電子商務(wù)可行性研究報(bào)告（6篇）

第電子商務(wù)可行性研究報(bào)告（6篇）

電子商務(wù)可行性研究報(bào)告（通用6篇）

電子商務(wù)可行性研究報(bào)告篇1

實(shí)施方案實(shí)施背景：

對(duì)于目前大多數(shù)企業(yè)銷(xiāo)售部門(mén)還處于手工管理階段，面對(duì)幾乎成爆炸性狀態(tài)展現(xiàn)的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，很難達(dá)到企業(yè)與客戶(hù)、企業(yè)內(nèi)各部門(mén)之間信息的快速傳遞；很難達(dá)到快速響應(yīng)市場(chǎng)、快速生產(chǎn)、抓好售后服務(wù)，全面提高企業(yè)各部門(mén)的業(yè)務(wù)管理水平；現(xiàn)代企業(yè)面臨著日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，充分利用信息技術(shù)來(lái)構(gòu)架適應(yīng)市場(chǎng)和客戶(hù)快速變化的新型銷(xiāo)售體系，使企業(yè)從市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。網(wǎng)絡(luò)化銷(xiāo)售管理系統(tǒng)是全I(xiàn)nternet通信連接的網(wǎng)絡(luò)化大型銷(xiāo)售管理系統(tǒng)。各銷(xiāo)售分支機(jī)構(gòu)通過(guò)Internet與企業(yè)總部實(shí)時(shí)連接，為企業(yè)管理分布全國(guó)的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，提供了一個(gè)功能強(qiáng)大、成本低廉、操作簡(jiǎn)便的實(shí)時(shí)銷(xiāo)售管理解決方案。

用戶(hù)需求：

☆面對(duì)手工管理難以解決的上述諸多問(wèn)題，企業(yè)迫切需求通過(guò)建立計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)，借助計(jì)算機(jī)先進(jìn)的工具及管理思想來(lái)優(yōu)化企業(yè)資源，充分利用協(xié)作單位的強(qiáng)勢(shì)項(xiàng)目及成熟項(xiàng)目為已所用，達(dá)到信息共享；并借助軟件的先進(jìn)思想來(lái)帶動(dòng)企業(yè)整體業(yè)務(wù)管理水平，特別是分銷(xiāo)管理水平；用提高管理、降低成本、創(chuàng)造效益來(lái)迎接市場(chǎng)的挑戰(zhàn)；

☆企業(yè)需要借助借助計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)來(lái)規(guī)范自己復(fù)雜的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，特別是對(duì)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)處理、信息傳遞要加以改進(jìn)；使企業(yè)間的分銷(xiāo)流程更加簡(jiǎn)捷實(shí)用、業(yè)務(wù)處理快速準(zhǔn)確、業(yè)務(wù)間信息傳遞暢通，真正達(dá)到資源共享，提高效率，快速響應(yīng)市場(chǎng)；

☆上信息化已不是大型企業(yè)的專(zhuān)利需求，而中小型企業(yè)也迫切需要建立自己信息系統(tǒng)，在資金有限、管理基礎(chǔ)相對(duì)較低情況下，企業(yè)會(huì)以先解決企業(yè)的瓶頸問(wèn)題入手，對(duì)ERP項(xiàng)目采取分步實(shí)施；最先解決企業(yè)業(yè)務(wù)信息的互補(bǔ)問(wèn)題，是使企業(yè)在不改變目前狀況的前提下，最快的提升企業(yè)業(yè)務(wù)的唯一解決方案。

☆企業(yè)雖分步實(shí)施ERP的解決方案，但要求產(chǎn)品有比較好的管理擴(kuò)展性，為企業(yè)整體信息化建設(shè)不形成信息化孤島提前打下基礎(chǔ)；而充分利用市場(chǎng)上已有的成熟產(chǎn)品為已所用，不失為一種解決方案。

電子商務(wù)分銷(xiāo)平臺(tái)方案簡(jiǎn)介：

基于上述的用戶(hù)需求，電子商務(wù)平臺(tái)將把實(shí)現(xiàn)企業(yè)間的分級(jí)銷(xiāo)售作為主要主要突破口，有產(chǎn)品提供商、分級(jí)分銷(xiāo)商、終端客戶(hù)作為電子商務(wù)平臺(tái)的三個(gè)客戶(hù)群體；

系統(tǒng)主要有三個(gè)portal(門(mén)戶(hù))，一個(gè)是informationportal，一個(gè)是e_changeportal，一個(gè)是businessportal。公用信息portal主要為會(huì)員及潛在客戶(hù)提供業(yè)務(wù)介紹、售后服務(wù)咨詢(xún)，以及新產(chǎn)品推薦，發(fā)布促銷(xiāo)信息等。E_changeportal主要供代理商在網(wǎng)上下單，進(jìn)行定單查詢(xún)及追蹤。

整個(gè)系統(tǒng)采用了工作流的管理方式，具有強(qiáng)烈的個(gè)性化服務(wù)的特色。每個(gè)角色登錄系統(tǒng)后，看到的是為自己度身定制的界面，看到與自己相關(guān)的信息，處理自己職權(quán)范圍內(nèi)的事情。界面友好、簡(jiǎn)練易懂，在操作的各階段都有網(wǎng)站小助手(help)隨時(shí)服務(wù)。對(duì)于一些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，會(huì)在按月、按季度、按年的固定時(shí)候推廣給用戶(hù)。

每個(gè)角色都可以做到對(duì)與自己相關(guān)的業(yè)務(wù)處理狀況了然于胸。例如讓客戶(hù)及時(shí)了解自己的定單情況、返利情況，讓業(yè)務(wù)員了解自己的定單處理效率，讓財(cái)務(wù)人員知道自己的銷(xiāo)售報(bào)表，讓管理人員更及時(shí)的了解現(xiàn)存狀態(tài)。系統(tǒng)提供的基于互聯(lián)網(wǎng)的報(bào)表功能，使各角色很方便的定制自己的報(bào)表，報(bào)表結(jié)果可以按多種方式反映出來(lái)。

付款方式目前可以支持貨到付款、信用額度付款、網(wǎng)上支付、預(yù)付款等多種方式。同時(shí)，系統(tǒng)支持銷(xiāo)售返利。根據(jù)與代理商談妥的返利協(xié)議，當(dāng)交易額累計(jì)到返利水平時(shí)，系統(tǒng)就可以自動(dòng)折算出返利額，并在下次定單時(shí)使用此返利額。銷(xiāo)售返利的推出在很大程度商激發(fā)了代理商的熱情，同時(shí)也有效提高了產(chǎn)品銷(xiāo)售額。

電子商務(wù)平臺(tái)的成功實(shí)施，將使產(chǎn)品網(wǎng)上訂單響應(yīng)時(shí)間縮短到0個(gè)工作日，實(shí)現(xiàn)了分銷(xiāo)商進(jìn)行全套電子商務(wù)管理功能，并且把與分銷(xiāo)商之間的交易轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)上，大大節(jié)省了運(yùn)營(yíng)費(fèi)用，加強(qiáng)了與分銷(xiāo)商的聯(lián)系，同時(shí)組成零售聯(lián)盟（RARetailAlliance），提供電子商務(wù)服務(wù)。

電子商務(wù)平臺(tái)功能簡(jiǎn)介：

以上簡(jiǎn)介所述之功能是整體功能，且所述不全，現(xiàn)就整個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)的功能做一詳細(xì)描述：

系統(tǒng)根據(jù)客戶(hù)基本信息庫(kù)和渠道管理者設(shè)置的業(yè)務(wù)規(guī)則，可以自動(dòng)地把系統(tǒng)中與客戶(hù)最相關(guān)的內(nèi)容分發(fā)給客戶(hù)。系統(tǒng)利用用戶(hù)現(xiàn)有的資源，通過(guò)與其他可交流的資源的互換整合，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售、訂單和供應(yīng)鏈的統(tǒng)一管理，既保護(hù)了用戶(hù)投資，又有效地控制了運(yùn)作成本。功能模塊的設(shè)計(jì)以下面四點(diǎn)為基準(zhǔn)：

●以客戶(hù)服務(wù)為中心

●持續(xù)的業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力

●集中的業(yè)務(wù)資源和管理

●多樣化的業(yè)務(wù)通道和分布能力

主要分為幾大功能模塊：

●會(huì)員服務(wù)中心:

提供電子交易的會(huì)員注冊(cè)管理、定制信息服務(wù)、角色定制服務(wù)、以及會(huì)員的帳單管理。

本模塊接受會(huì)員的注冊(cè)，并可分級(jí)注冊(cè)，根據(jù)其所選的上級(jí)服務(wù)單位、所處地域、發(fā)展會(huì)員等自動(dòng)為其分銷(xiāo)售級(jí)別，當(dāng)然，這是系統(tǒng)自定的，對(duì)于注冊(cè)會(huì)員來(lái)講是不讓其知道其級(jí)別的，另外可根據(jù)要求，進(jìn)行更改，但這也是特定人員才有的權(quán)限；

本模塊之功能均可根據(jù)會(huì)員自身要求進(jìn)行量身定制，充分發(fā)揮會(huì)員的主觀(guān)能動(dòng)性和個(gè)性化需求；

角色定制服務(wù)基本是由系統(tǒng)根據(jù)會(huì)員的注冊(cè)信息自動(dòng)進(jìn)行識(shí)別的，將會(huì)針對(duì)每種角色給予其特定的管理功能。

這是電子商務(wù)交易平臺(tái)的基本模塊構(gòu)件，是電子商務(wù)的使用群體；

●信息服務(wù)中心：

信息服務(wù)中心包含兩個(gè)層面：信息接收，信息發(fā)布信息接收：接收上級(jí)分銷(xiāo)商（批發(fā)商）的產(chǎn)品信息、查詢(xún)行業(yè)信息、動(dòng)態(tài)行業(yè)分析數(shù)據(jù)的接收，并能在自己的權(quán)限范圍內(nèi)對(duì)該信息進(jìn)行修改；信息發(fā)布：批發(fā)商對(duì)分銷(xiāo)商，分銷(xiāo)商對(duì)下級(jí)分銷(xiāo)商，同級(jí)別的批發(fā)商均可以在一定的范圍內(nèi)互通信息，上級(jí)用戶(hù)可以有選擇的將特定的個(gè)性化信息發(fā)送給某一下級(jí)或上級(jí)用戶(hù)（當(dāng)然包括產(chǎn)品信息）。

用戶(hù)均可以自定義自已的信息所要顯示的信息，以使信息具有最大的有效率。

●交易服務(wù)中心

交易服務(wù)中心分為三個(gè)模塊：網(wǎng)上添報(bào)系統(tǒng)、訂單系統(tǒng)、交易系統(tǒng)網(wǎng)上添報(bào)系統(tǒng)主要由廠(chǎng)家選擇，產(chǎn)品選擇，資料錄入，資料維護(hù)，確定提交上級(jí)組成；訂單系統(tǒng)[本文轉(zhuǎn)載自由提供銷(xiāo)售

計(jì)劃單、銷(xiāo)售訂單、銷(xiāo)售單、銷(xiāo)售退回單等，滿(mǎn)足不同用戶(hù)的不同業(yè)務(wù)需求，靈活使用；交易系統(tǒng)主要由產(chǎn)品上交，交易結(jié)算，申請(qǐng)產(chǎn)品，交易狀態(tài)等組成。

這是電子商務(wù)平臺(tái)的核心業(yè)務(wù)流程，嚴(yán)格按照分級(jí)管理，照顧各用戶(hù)級(jí)應(yīng)得的利益。

●分析服務(wù)中心

所有的交易記錄，產(chǎn)品信息，行業(yè)數(shù)據(jù)信息均可以按各種組合進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì)，并可生成報(bào)表，以指導(dǎo)銷(xiāo)售或進(jìn)行銷(xiāo)售月結(jié)，年結(jié)算。

●后臺(tái)管理中心

包括上述所有功能；并有權(quán)限設(shè)制，更改，注銷(xiāo)用戶(hù)，；信息設(shè)制，更改；停止用戶(hù)交易的權(quán)限，增加自己的下級(jí)分銷(xiāo)商，分配自己權(quán)限范圍內(nèi)的下級(jí)權(quán)限給某一下級(jí)用戶(hù)等；但這些功能都是申請(qǐng)至系統(tǒng)管理員處，由管理員進(jìn)行分配的。還有一些具體的功能如下：

更換操作員。

設(shè)置權(quán)限、口令。

系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置：可設(shè)置備份方式、界面風(fēng)格、業(yè)務(wù)重組功能。

系統(tǒng)基本設(shè)置：關(guān)于用戶(hù)基本信息、編碼級(jí)別、業(yè)務(wù)提醒的設(shè)置。

單據(jù)格式設(shè)置：關(guān)于各種單據(jù)前綴、表內(nèi)具體項(xiàng)目增減、稅票格式等設(shè)置。

帳套備份、恢復(fù)，數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出功能。

查看、刪除、備份操作日志。

年度結(jié)轉(zhuǎn)。

●輔助功能

名片管理

記事本

事務(wù)提醒：會(huì)議、約會(huì)等事件的自動(dòng)提醒設(shè)置。

●幫助中心

系統(tǒng)幫助中心包括文字信息幫助，和實(shí)時(shí)的電子小助手，讓使用者最快得到關(guān)于本系統(tǒng)以及旅游方面及旅游信息化方面的各種幫助。

電子商務(wù)可行性研究報(bào)告篇2

可行性研究報(bào)告是從事一種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)(投資)之前，雙方要從經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、生產(chǎn)、供銷(xiāo)直到社會(huì)各種環(huán)境、法律等各種因素進(jìn)行具體調(diào)查、研究、分析，確定有利和不利的因素、項(xiàng)目是否可行，估計(jì)成功率大小、經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效果程度，為決策者和主管機(jī)關(guān)審批的上報(bào)文件。

可行性研究報(bào)告架構(gòu)

第一章項(xiàng)目投資總論

第二章項(xiàng)目背景和發(fā)展情況

第三章項(xiàng)目市場(chǎng)分析與建設(shè)規(guī)模

第四章項(xiàng)目建設(shè)條件與廠(chǎng)址選擇

第五章項(xiàng)目工廠(chǎng)技術(shù)方案

第六章項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)與勞動(dòng)安全

第七章企業(yè)組織和勞動(dòng)定員

第八章項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度安排

第九章項(xiàng)目投資估算和資金籌措

第十章項(xiàng)目財(cái)務(wù)與敏感性分析

第十一章項(xiàng)目可行性研究結(jié)論與建議

第十二章項(xiàng)目財(cái)務(wù)報(bào)表

第十三章附件來(lái)分析評(píng)價(jià)財(cái)務(wù)指標(biāo)

工業(yè)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告分項(xiàng)說(shuō)明

第一章項(xiàng)目投資總論

總論作為可行性研究報(bào)告的首要部分，要綜合敘述研究報(bào)告中各部分的主要問(wèn)題和研究結(jié)論，并對(duì)項(xiàng)目的可行與否提出最終建議，為可行性研究的審批提供方便。

1.1項(xiàng)目投資背景

1.1.1項(xiàng)目名稱(chēng)

1.1.2項(xiàng)目承辦單位

1.1.3項(xiàng)目主管部門(mén)

1.1.4項(xiàng)目擬建地區(qū)、地點(diǎn)

1.1.5承擔(dān)可行性研究工作的單位和法人代表

1.1.6研究工作依據(jù)

1.1.7研究工作概況

1.2項(xiàng)目投資可行性研究結(jié)論

1.2.1市場(chǎng)預(yù)測(cè)和項(xiàng)目規(guī)模

1.2.2原材料、燃料和動(dòng)力供應(yīng)

1.2.3廠(chǎng)址

1.2.4項(xiàng)目工程技術(shù)方案

1.2.5環(huán)境保護(hù)

1.2.6工廠(chǎng)組織及勞動(dòng)定員

1.2.7項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度

1.2.8投資估算和資金籌措

1.2.9項(xiàng)目財(cái)務(wù)和經(jīng)濟(jì)評(píng)論

1.2.10項(xiàng)目綜合評(píng)價(jià)結(jié)論

1.3投資主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)表

1.4投資存在問(wèn)題及建議

第二章項(xiàng)目背景和發(fā)展概況

這一章主要應(yīng)說(shuō)明項(xiàng)目的發(fā)起過(guò)程，提出的理由，前期工作的發(fā)展過(guò)程，投資者的意向，投資的必要性等可行性研究的工作基礎(chǔ)。為此，需將項(xiàng)目的提出背景與發(fā)展概況作系統(tǒng)敘述，說(shuō)明項(xiàng)目提出的背景，投資理由，在可行性研究前已經(jīng)進(jìn)行的工作情況及其成果，重要問(wèn)題的決策和決策過(guò)程等情況。在敘述項(xiàng)目發(fā)展概況的同時(shí)，應(yīng)能清楚地提示出本項(xiàng)目可行性研究的重點(diǎn)和問(wèn)題。

2.1項(xiàng)目提出的背景

2.1.1國(guó)家或行業(yè)發(fā)展規(guī)劃

2.1.2項(xiàng)目發(fā)起人和發(fā)起緣由

2.2項(xiàng)目發(fā)展概況

2.2.1已進(jìn)行的調(diào)查研究項(xiàng)目及其成果

2.2.2試驗(yàn)試制工作情況

2.2.3廠(chǎng)址初勘和初步測(cè)量工作情況

2.2.4項(xiàng)目建議書(shū)的編制、提出及審批過(guò)程

2.3投資的必要性

第三章項(xiàng)目市場(chǎng)分析與建設(shè)規(guī)模

市場(chǎng)分析在可行性研究中的重要地位在于，任何一個(gè)項(xiàng)目，其生產(chǎn)規(guī)模的確定，技術(shù)的`選擇，投資估算甚至廠(chǎng)址的選擇，都必須在對(duì)市場(chǎng)需求情況有了充分了解以后才能決定。而且市場(chǎng)分析的結(jié)果，還可以決定產(chǎn)品的價(jià)格、銷(xiāo)售收入，最終影響到項(xiàng)目的盈利性和可行性。在可行性研究報(bào)告中，要詳細(xì)闡述市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)、價(jià)格分析，并確定建設(shè)規(guī)模。

3.1市場(chǎng)調(diào)查

3.1.1擬建項(xiàng)目產(chǎn)出物用途調(diào)查

3.1.2產(chǎn)品現(xiàn)有生產(chǎn)能力調(diào)查

3.1.3產(chǎn)品產(chǎn)量及銷(xiāo)售量調(diào)查

3.1.4替代產(chǎn)品調(diào)查

3.1.5產(chǎn)品價(jià)格調(diào)查

3.1.6國(guó)外市場(chǎng)調(diào)查

3.2市場(chǎng)預(yù)測(cè)

3.2.1國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)

3.2.2產(chǎn)品出口或進(jìn)口替代分析

3.2.3價(jià)格預(yù)測(cè)

3.3市場(chǎng)推銷(xiāo)戰(zhàn)略

3.3.1推銷(xiāo)方式

3.3.2推銷(xiāo)措施

3.3.3促銷(xiāo)價(jià)格制度

3.3.4產(chǎn)品銷(xiāo)售費(fèi)用預(yù)測(cè)

3.4產(chǎn)品方案和建設(shè)規(guī)模

3.4.1產(chǎn)品方案

3.4.2建設(shè)規(guī)模

3.5產(chǎn)品銷(xiāo)售收入預(yù)測(cè)

第四章項(xiàng)目建設(shè)條件與廠(chǎng)址選擇

根據(jù)前面部分中關(guān)于產(chǎn)品方案與建設(shè)規(guī)模的論證與建議，在這一部分中按建議的產(chǎn)品方案和規(guī)模來(lái)研究資源、原料、燃料、動(dòng)力等需求和供應(yīng)的可靠性，并對(duì)可供選擇的廠(chǎng)址作進(jìn)一步技術(shù)和經(jīng)濟(jì)分析，確定新廠(chǎng)址方案。

4.1資源和原材料

4.1.1資源評(píng)述

4.1.2原材料及主要輔助材料供應(yīng)

4.1.3需要作生產(chǎn)試驗(yàn)的原料

4.2建設(shè)地區(qū)的選擇

4.2.1自然條件

4.2.2基礎(chǔ)設(shè)施

4.2.3社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件

4.2.4其它應(yīng)考慮的因素

4.3廠(chǎng)址選擇

4.3.1廠(chǎng)址多方案比較

4.3.2廠(chǎng)址推薦方案

第五章項(xiàng)目工廠(chǎng)技術(shù)方案

技術(shù)方案是可行性研究的重要組成部分。主要研究項(xiàng)目應(yīng)采用的生產(chǎn)方法、工藝和工藝流程，重要設(shè)備及其相應(yīng)的總平面布置，主要車(chē)間組成及建構(gòu)筑物型式等技術(shù)方案。并在此基礎(chǔ)上，估算土建工程量和其他工程量。在這一部分中，除文字?jǐn)⑹鐾?，還應(yīng)將一些重要數(shù)據(jù)和指標(biāo)列表說(shuō)明，并繪制總平面布置圖、工藝流程示意圖等。

5.1項(xiàng)目組成

5.2生產(chǎn)技術(shù)方案

5.2.1產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)

5.2.2生產(chǎn)方法

5.2.3技術(shù)參數(shù)和工藝流程

5.2.4主要工藝設(shè)備選擇

5.2.5主要原材料、燃料、動(dòng)力消耗指標(biāo)

5.2.6主要生產(chǎn)車(chē)間布置方案

5.3總平面布置和運(yùn)輸

5.3.1總平面布置原則

5.3.2廠(chǎng)內(nèi)外運(yùn)輸方案

5.3.3倉(cāng)儲(chǔ)方案

5.3.4占地面積及分析

5.4土建工程

5.4.1主要建、構(gòu)筑物的建筑特征與結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

5.4.2特殊基礎(chǔ)工程的設(shè)計(jì)

5.4.3建筑材料

5.4.4土建工程造價(jià)估算

5.5其他工程

5.5.1給排水工程

5.5.2動(dòng)力及公用工程

5.5.3地震設(shè)防

5.5.4生活福利設(shè)施

第六章項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)與勞動(dòng)安全

在項(xiàng)目建設(shè)中，必須貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)環(huán)境保護(hù)和職業(yè)安全衛(wèi)生方面的法規(guī)、法律，對(duì)項(xiàng)目可能對(duì)環(huán)境造成的近期和遠(yuǎn)期影響，對(duì)影響勞動(dòng)者健康和安全的因素，都要在可行性研究階段進(jìn)行分析，提出防治措施，并對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)，推薦技術(shù)可行、經(jīng)濟(jì)，且布局合理，對(duì)環(huán)境的有害影響較小的最佳方案。按照國(guó)家現(xiàn)行規(guī)定，凡從事對(duì)環(huán)境有影響的建設(shè)項(xiàng)目都必須執(zhí)行環(huán)境影響報(bào)告書(shū)的審批制度，同時(shí)，在可行性研究報(bào)告中，對(duì)環(huán)境保護(hù)和勞動(dòng)安全要有專(zhuān)門(mén)論述。

6.1建設(shè)地區(qū)的環(huán)境現(xiàn)狀

6.1.1項(xiàng)目的地理位置

6.1.2地形、地貌、土壤、地質(zhì)、水文、氣象

6.1.3礦藏、森林、草原、水產(chǎn)和野生動(dòng)物、植物、農(nóng)作物

6.1.4自然保護(hù)區(qū)、風(fēng)景游覽區(qū)、名勝古跡、以及重要政治文化設(shè)施

6.1.5現(xiàn)有工礦企業(yè)分布情況

6.1.6生活居住區(qū)分布情況和人口密度、健康狀況、地方病等情況

6.1.7大氣、地下水、地面水的環(huán)境質(zhì)量狀況

6.1.8交通運(yùn)輸情況

6.1.9其他社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)污染、破壞現(xiàn)狀資料

6.2項(xiàng)目主要污染源和污染物

6.2.1主要污染源

6.2.2主要污染物

6.3項(xiàng)目擬采用的環(huán)境保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)

6.4治理環(huán)境的方案

6.4.1項(xiàng)目對(duì)周?chē)貐^(qū)的地質(zhì)、水文、氣象可能產(chǎn)生的影響

6.4.2項(xiàng)目對(duì)周?chē)貐^(qū)自然資源可能產(chǎn)生的影響

6.4.3項(xiàng)目對(duì)周?chē)匀槐Ｗo(hù)區(qū)、風(fēng)景游覽區(qū)等可能產(chǎn)生的影響

6.4.4各種污染物最終排放的治理措施和綜合利用方案

6.4.5綠化措施，包括防護(hù)地帶的防護(hù)林和建設(shè)區(qū)域的綠化

6.5環(huán)境監(jiān)測(cè)制度的建議

6.6環(huán)境保護(hù)投資估算

6.7環(huán)境影響評(píng)論結(jié)論

6.8勞動(dòng)保護(hù)與安全衛(wèi)生

6.8.1生產(chǎn)過(guò)程中職業(yè)危害因素的分析

6.8.2職業(yè)安全衛(wèi)生主要設(shè)施

6.8.3勞動(dòng)安全與職業(yè)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)

6.8.4消防措施和設(shè)施方案建議

第七章企業(yè)組織和勞動(dòng)定員

在可行性研究報(bào)告中，根據(jù)項(xiàng)目規(guī)模、項(xiàng)目組成和工藝流程，研究提出相應(yīng)的企業(yè)組織機(jī)構(gòu)，勞動(dòng)定員總數(shù)及勞動(dòng)力來(lái)源及相應(yīng)的人員培訓(xùn)計(jì)劃。

7.1企業(yè)組織

7.1.1企業(yè)組織形式

7.1.2企業(yè)工作制度

7.2勞動(dòng)定員和人員培訓(xùn)

7.2.1勞動(dòng)定員

7.2.2年總工資和職工年平均工資估算

7.2.3人員培訓(xùn)及費(fèi)用估算

第八章項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度安排

項(xiàng)目實(shí)施時(shí)期的進(jìn)度安排也是可行性研究報(bào)告中的一個(gè)重要組成部分。所謂項(xiàng)目實(shí)施時(shí)期亦可稱(chēng)為投資時(shí)間，是指從正式確定建設(shè)項(xiàng)目到項(xiàng)目達(dá)到正常生產(chǎn)這段時(shí)間。這一時(shí)期包括項(xiàng)目實(shí)施準(zhǔn)備，資金籌集安排，勘察設(shè)計(jì)和設(shè)備訂貨，施工準(zhǔn)備，施工和生產(chǎn)準(zhǔn)備，試運(yùn)轉(zhuǎn)直到竣工驗(yàn)收和交付使用等各工作階段。這些階段的各項(xiàng)投資活動(dòng)和各個(gè)工作環(huán)節(jié)，有些是相互影響的，前后緊密銜接的，也有些是同時(shí)開(kāi)展，相互交叉進(jìn)行的。因此，在可行性研究階段，需將項(xiàng)目實(shí)施時(shí)期各個(gè)階段的各個(gè)工作環(huán)節(jié)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃，綜合平衡，作出合理又切實(shí)可行的安排。

8.1項(xiàng)目實(shí)施的各階段

8.1.1建立項(xiàng)目實(shí)施管理機(jī)構(gòu)

8.1.2資金籌集安排

8.1.3技術(shù)獲得與轉(zhuǎn)讓

8.1.4勘察設(shè)計(jì)和設(shè)備訂貨

8.1.5施工準(zhǔn)備

8.1.6施工和生產(chǎn)準(zhǔn)備

8.1.7竣工驗(yàn)收

8.2項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度表

8.2.1橫道圖

8.2.2網(wǎng)絡(luò)圖

8.3項(xiàng)目實(shí)施費(fèi)用

8.3.1建設(shè)單位管理費(fèi)

8.3.2生產(chǎn)籌備費(fèi)

8.3.3生產(chǎn)職工培訓(xùn)費(fèi)

8.3.4辦公和生活家具購(gòu)置費(fèi)

8.3.5勘察設(shè)計(jì)費(fèi)

8.3.6其它應(yīng)支付的費(fèi)用

第九章項(xiàng)目投資估算與資金籌措

建設(shè)項(xiàng)目的投資估算和資金籌措分析，是項(xiàng)目可行性研究?jī)?nèi)容的重要組成部分。每個(gè)項(xiàng)目均需計(jì)算所需要的投資總額，分析投資的籌措方式，并制定用款計(jì)劃。

9.1項(xiàng)目總投資估算

9.1.1固定資產(chǎn)投資總額

9.1.2流動(dòng)資金估算

9.2資金籌措

9.2.1資金來(lái)源

9.2.2項(xiàng)目籌資方案

9.3投資使用計(jì)劃

9.3.1投資使用計(jì)劃

9.3.2借款償還計(jì)劃

第十章項(xiàng)目財(cái)務(wù)與敏感性分析

在建設(shè)項(xiàng)目的技術(shù)路線(xiàn)確定以后，必須對(duì)不同的方案進(jìn)行財(cái)務(wù)、經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)，判斷項(xiàng)目在經(jīng)濟(jì)上是否可行，并比選出優(yōu)秀方案。本部分的評(píng)價(jià)結(jié)論是建議方案取舍的主要依據(jù)之一，也是對(duì)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行投資決策的重要依據(jù)。

本部分就可行性研究報(bào)告中財(cái)務(wù)、經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益評(píng)價(jià)的主要內(nèi)容做一概要說(shuō)明。

10.1生產(chǎn)成本和銷(xiāo)售收入估算

10.1.1生產(chǎn)總成本估算

10.1.2單位成本

10.1.3銷(xiāo)售收入估算

10.2財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)

10.3國(guó)民經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)

10.4不確定性分析

10.5社會(huì)效益和社會(huì)影響分析

10.5.1項(xiàng)目對(duì)國(guó)家政治和社會(huì)穩(wěn)定的影響

10.5.2項(xiàng)目與當(dāng)?shù)乜萍?、文化發(fā)展水平的相互適應(yīng)性

10.5.3項(xiàng)目與當(dāng)?shù)鼗A(chǔ)設(shè)施發(fā)展水平的相互適應(yīng)性

10.5.4項(xiàng)目與當(dāng)?shù)鼐用竦淖诮?、民族?xí)慣的相互適應(yīng)性

10.5.5項(xiàng)目對(duì)合理利用自然資源的影響

10.5.6項(xiàng)目的國(guó)防效益或影響

10.5.7對(duì)保護(hù)環(huán)境和生態(tài)平衡的影響

第十一章項(xiàng)目可行性研究結(jié)論與建議

11.1結(jié)論與建議

11.1.1對(duì)推薦的擬建方案的結(jié)論性意見(jiàn)

11.1.2對(duì)主要的對(duì)比方案進(jìn)行說(shuō)明

11.1.3對(duì)可行性研究中尚未解決的主要問(wèn)題提出解決辦法和建議

11.1.4對(duì)應(yīng)修改的主要問(wèn)題進(jìn)行說(shuō)明，提出修改意見(jiàn)

11.1.5對(duì)不可行的項(xiàng)目，提出不可行的主要問(wèn)題及處理意見(jiàn)

11.1.6可行性研究中主要爭(zhēng)議問(wèn)題的結(jié)論

第十二章項(xiàng)目財(cái)務(wù)報(bào)表

第十三章附件來(lái)分析評(píng)價(jià)財(cái)務(wù)指標(biāo)

電子商務(wù)可行性研究報(bào)告篇3

一、項(xiàng)目資訊

1.電子商務(wù)項(xiàng)目需求分析

電子商務(wù)項(xiàng)目需求分析的方法

1)開(kāi)展電子商務(wù)需求調(diào)研

包括：行業(yè)發(fā)展調(diào)研、企業(yè)業(yè)務(wù)調(diào)研、目標(biāo)市場(chǎng)調(diào)研和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)研等幾個(gè)方面。

2)進(jìn)行需求分析

包括：企業(yè)業(yè)務(wù)需求分析、市場(chǎng)分析和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析三個(gè)方面的內(nèi)容。

電子商務(wù)需求分析

1)需求調(diào)研的流程

四個(gè)具體步驟：制定調(diào)研計(jì)劃、實(shí)施需求調(diào)研、調(diào)研資料整理分析及撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告。

①制定調(diào)研計(jì)劃

I確定調(diào)研目標(biāo)

II選定調(diào)研對(duì)象

III確定調(diào)研方法

IV確定調(diào)研時(shí)間、人員、資金預(yù)算

②實(shí)施需求調(diào)研

I調(diào)研準(zhǔn)備

II需求調(diào)研

③調(diào)研資料整理分析

④撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告

內(nèi)容包括：調(diào)研目標(biāo)、調(diào)研過(guò)程、調(diào)研方法、調(diào)研總結(jié)。

2)需求調(diào)研的方式

包括現(xiàn)有資料分析法、問(wèn)詢(xún)法、座談會(huì)法和觀(guān)察法等

①現(xiàn)有資料分析法

I調(diào)研資料的分類(lèi)

II現(xiàn)有資料分析法的概念

III現(xiàn)有資料的主要來(lái)源

IV現(xiàn)有資料分析法的優(yōu)點(diǎn)

V現(xiàn)有資料的局限性

②問(wèn)詢(xún)法

I訪(fǎng)談法

II電話(huà)法

III郵寄調(diào)研法

IV留置問(wèn)卷法

③座談會(huì)法

④觀(guān)察法

3)需求調(diào)研的內(nèi)容

①行業(yè)發(fā)展調(diào)研

②企業(yè)業(yè)務(wù)調(diào)研

③目標(biāo)市場(chǎng)調(diào)研

④競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)研

企業(yè)業(yè)務(wù)分析

1)企業(yè)業(yè)務(wù)分析的方法

企業(yè)業(yè)務(wù)分析就是從企業(yè)自身業(yè)務(wù)角度分析企業(yè)存在哪些電子商務(wù)的需求，以及采取什么方式可以滿(mǎn)足這種需求。

2)企業(yè)業(yè)務(wù)分析過(guò)程中需注意的問(wèn)題

①做企業(yè)需求分析時(shí)必須考慮商機(jī)的可達(dá)性，應(yīng)避免空中樓閣式的偽需求。

②應(yīng)結(jié)合調(diào)研實(shí)際說(shuō)明實(shí)施電子商務(wù)對(duì)企業(yè)有哪些好處，避免脫離企業(yè)業(yè)務(wù)空談電子商務(wù)需求。

③企業(yè)業(yè)務(wù)分析不能只考慮企業(yè)本身是否有電子商務(wù)需求，還要考慮企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)是否適合采用電子商務(wù)方式。

適合網(wǎng)上銷(xiāo)售的商品一般具有的條件：

I數(shù)字化產(chǎn)品

II標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品

III目標(biāo)市場(chǎng)覆蓋面大

IV體積較小、附加值較高

V價(jià)格有優(yōu)勢(shì)

VI具備獨(dú)特性或時(shí)尚性

目前在網(wǎng)上銷(xiāo)售的商品主要包括：數(shù)碼產(chǎn)品、電腦軟硬件、手機(jī)及配件、保健品、成人用品、化妝品、工藝品、體育與旅游用品等。

市場(chǎng)分析

1)企業(yè)市場(chǎng)分析的方法

所謂市場(chǎng)分析，是指從企業(yè)目標(biāo)客戶(hù)的角度分析他們是否具有網(wǎng)絡(luò)使用基礎(chǔ)，能否接受電子商務(wù)方式以及有什么電子商務(wù)需求。

2)市場(chǎng)分析過(guò)程：P33-35

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

1)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析的方法

所謂競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析，就是從企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的角度分析電子商務(wù)的需求，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手電子商務(wù)的開(kāi)展?fàn)顩r、運(yùn)作效果如何，是否對(duì)本企業(yè)的業(yè)務(wù)構(gòu)成威脅，是否已成為本企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的障礙，對(duì)其中效果良好的內(nèi)容是否可以借鑒。

電子商務(wù)領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析可以按以下步驟進(jìn)行：

①確認(rèn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、間接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

②分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

建立競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析檔案，并進(jìn)行系統(tǒng)分析;

了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手電子商務(wù)的戰(zhàn)略和所開(kāi)展的主要網(wǎng)上業(yè)務(wù)。

③研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站的設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)與運(yùn)行效果

2.電子商務(wù)項(xiàng)目可行性分析

1)可行性研究的步驟

委托與簽訂合同→組建工作小組→制訂工作計(jì)劃→調(diào)查研究與收集分析相關(guān)資料→方案設(shè)計(jì)與優(yōu)選→項(xiàng)目評(píng)價(jià)→編寫(xiě)可行性研究報(bào)告

2)電子商務(wù)項(xiàng)目的技術(shù)可行性分析

技術(shù)可行性分析是從技術(shù)角度出發(fā)，確定產(chǎn)品的技術(shù)指標(biāo)、結(jié)構(gòu)方案、工藝方案與現(xiàn)有生產(chǎn)技術(shù)基礎(chǔ)的差距，并評(píng)價(jià)其先進(jìn)或適用程度，開(kāi)發(fā)的規(guī)模及實(shí)現(xiàn)的可能性，使項(xiàng)目得到可靠的技術(shù)保證。

(1)常用的電子商務(wù)技術(shù)

①網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

②數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)

IWeb數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)

II數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)(DW)技術(shù)

III聯(lián)機(jī)分析處理(OLAP)技術(shù)

IV數(shù)據(jù)挖掘(DM)技術(shù)

V商務(wù)智能(BI)技術(shù)

③EDI技術(shù)

④WWW技術(shù)

⑤電子商務(wù)安全技術(shù)

I防火墻技術(shù)

II入侵檢測(cè)技術(shù)

III虛擬專(zhuān)用網(wǎng)技術(shù)

IV基本加密技術(shù)

V身份認(rèn)證技術(shù)

VISSL安全交易協(xié)議

VIISET安全交易協(xié)議

⑥物流信息技術(shù)

I條形碼技術(shù)

II射頻技術(shù)

IIIGPS技術(shù)

IVGIS技術(shù)

(2)技術(shù)可行性分析的內(nèi)容

①技術(shù)先進(jìn)性和成熟性分析

②技術(shù)支持度分析

③與原有技術(shù)或資源銜接程度分析

3)電子商務(wù)項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)可行性分析

電子商務(wù)項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)可行性分析是指對(duì)將要開(kāi)發(fā)與運(yùn)營(yíng)的項(xiàng)目進(jìn)行投入成本估算和產(chǎn)出效益評(píng)估，分析電子商務(wù)系統(tǒng)所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益是否能超過(guò)開(kāi)發(fā)和維護(hù)成本，并給出經(jīng)濟(jì)上是否可行的結(jié)論。

(1)項(xiàng)目的財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)方法

①靜態(tài)評(píng)價(jià)法

I投資收益率與投資回收期

II追加投資回收期和追加投資收益率

②動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)法

I資金的時(shí)間價(jià)值

II資金時(shí)間價(jià)值的計(jì)算方法

III資金時(shí)間價(jià)值的表現(xiàn)形式

IV凈現(xiàn)值(NPV)

V內(nèi)部收益率(IRR)

VI動(dòng)態(tài)投資回收期

③項(xiàng)目財(cái)務(wù)基本數(shù)據(jù)的預(yù)測(cè)

I項(xiàng)目總投資預(yù)測(cè)

II項(xiàng)目總成本費(fèi)用預(yù)測(cè)

III銷(xiāo)售收入和稅金的預(yù)測(cè)

IV利潤(rùn)的預(yù)測(cè)

④現(xiàn)金流量估算表

I現(xiàn)金流入

II現(xiàn)金流出

III凈現(xiàn)金流量

(2)經(jīng)濟(jì)可行性分析的內(nèi)容

①項(xiàng)目投入成本估算

電子商務(wù)系統(tǒng)的成本P60

②項(xiàng)目產(chǎn)出效益評(píng)估

I直接經(jīng)濟(jì)效益

II間接經(jīng)濟(jì)效益

③確定項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)可行性

4)電子商務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施可行性分析

實(shí)施可行性分析是指對(duì)實(shí)施電子商務(wù)而采取的業(yè)務(wù)流程重組、人力資源調(diào)整、行業(yè)利益分配等方面因素進(jìn)行分析，從而得出在業(yè)務(wù)實(shí)施方面項(xiàng)目是否可行的結(jié)論。

(1)實(shí)施可行性分析的內(nèi)容

①內(nèi)部管理可行性

確定企業(yè)是否在內(nèi)部管理方面具有電子商務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和運(yùn)行的基礎(chǔ)條件，可考慮的因素包括：

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)主管態(tài)度;企業(yè)現(xiàn)行業(yè)務(wù)流程是否規(guī)范;各部門(mén)的利益調(diào)整;企業(yè)管理人員和業(yè)務(wù)人員電子商務(wù)應(yīng)用能力和認(rèn)可程度。

②外部環(huán)境可行性

外部環(huán)境可行性分析可考慮的因素包括：

國(guó)家的相關(guān)法律法規(guī);政府及行業(yè)的規(guī)范;網(wǎng)上客戶(hù)的滿(mǎn)意度;企業(yè)合作伙伴是否支持。

二、項(xiàng)目計(jì)劃和項(xiàng)目決策

1.項(xiàng)目分組

分組方式：自由分組

分組人數(shù)：5-6人一組

負(fù)責(zé)制：組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制

討論方式：分組自由討論

2.案例分析：嘉嘉網(wǎng)上鮮花店項(xiàng)目

一、項(xiàng)目需求分析

企業(yè)的電子商務(wù)需求，既可能來(lái)自企業(yè)本身發(fā)展的需要，可可能是迫于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力，或者

二者兼而有之，通常可以從企業(yè)自身、目標(biāo)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手三個(gè)方面來(lái)分析企業(yè)是否有開(kāi)展電子商務(wù)的需求，存在哪些需求，需求的迫切性以及這些需求將給企業(yè)帶來(lái)什么樣的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和市場(chǎng)空間。

1、企業(yè)業(yè)務(wù)分析

1)行業(yè)特點(diǎn)?！凹渭巍滨r花店屬花卉經(jīng)營(yíng)行業(yè)，花卉業(yè)被譽(yù)為“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”。近十多年來(lái)，世界花卉業(yè)以年平均25%的速度增長(zhǎng)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的平均速度，花卉業(yè)利潤(rùn)高、市場(chǎng)大，是世界上最具有省略的產(chǎn)業(yè)之一。中國(guó)花卉業(yè)起步于20世紀(jì)80年代初期，經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展，取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。我國(guó)鮮花銷(xiāo)售額20__年為40.9063億人民幣，20__年達(dá)105億人民幣，增長(zhǎng)迅速。雖然鮮花銷(xiāo)售額迅速增長(zhǎng)，但是電子商務(wù)在其中的比例還不到10%，處于起步階段。我國(guó)絕大多數(shù)鮮花銷(xiāo)售公司還處于傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)階段，所以鮮花網(wǎng)上銷(xiāo)售蘊(yùn)涵著巨大的商機(jī)。

2)企業(yè)簡(jiǎn)介?！凹渭巍滨r花店是一家中型的鮮花零售店，主要銷(xiāo)售各種鮮花、綠色植物和鮮花的附屬產(chǎn)品(如花籃、水晶土、養(yǎng)料、鮮花包裝紙等)，同時(shí)經(jīng)營(yíng)鮮花包裝、快遞等業(yè)務(wù)?，F(xiàn)有員工10人，每天鮮花銷(xiāo)售額20__～2500元?！凹渭巍滨r花店現(xiàn)有店面地處廣州市天河區(qū)，這是一個(gè)辦公大樓集中的區(qū)域，也是休閑娛樂(lè)和消費(fèi)的中心。該店開(kāi)張五年來(lái)，采用傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式，以零售為主要渠道開(kāi)展業(yè)務(wù)，經(jīng)營(yíng)平穩(wěn)，業(yè)績(jī)尚可，進(jìn)貨、銷(xiāo)售和配送都已較成熟，也積累了一批老客戶(hù)。

3)存在的問(wèn)題。

(1)鮮花零售利潤(rùn)可達(dá)50%～80%，十分可觀(guān)。但是由于鮮花很容易枯萎，所以它的損耗率相當(dāng)大，進(jìn)回來(lái)10000枝花，最多能賣(mài)出去200～300枝，賣(mài)不出去的只好作損耗處理掉?，F(xiàn)在進(jìn)貨的數(shù)量和品種主要憑經(jīng)濟(jì)，難免會(huì)出現(xiàn)進(jìn)貨與銷(xiāo)售之間的偏差，使得鮮花的損耗高居不下，這是經(jīng)營(yíng)成本高的一個(gè)主要原因。

(2)“嘉嘉”花店地處天河區(qū)辦公區(qū)，在這幾年的經(jīng)營(yíng)中贏得一定的口碑，客戶(hù)忠誠(chéng)度也比較高，但客人多是附近的，距離的客戶(hù)由于購(gòu)買(mǎi)不方便，加之“嘉嘉”的品牌對(duì)他們來(lái)說(shuō)知名度不高，難以吸引他們光臨，使得花店銷(xiāo)售規(guī)模停滯不前，發(fā)展遇到瓶頸。

(3)“嘉嘉”花店計(jì)劃發(fā)展禮品、賀卡、飾品等配套業(yè)務(wù)，但由于店面面積有限，難于對(duì)多樣貨品進(jìn)行展示。

(4)“嘉嘉”花店還計(jì)劃發(fā)展公司禮儀、生日派對(duì)等鮮花的集中訂購(gòu)，但相對(duì)于大南路鮮花一條街，花店的知名度不高，店面展示的鮮花品種和數(shù)量也有限，使得該業(yè)務(wù)未能開(kāi)展起來(lái)。

(5)要擴(kuò)大店面或開(kāi)分店，受資金影響無(wú)法實(shí)施。

4)企業(yè)的電子商務(wù)需求。

為了解決上述問(wèn)題，希望突破傳統(tǒng)的經(jīng)銷(xiāo)模式，建設(shè)嘉嘉網(wǎng)上鮮花店，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)雙通道運(yùn)行的營(yíng)銷(xiāo)模式。開(kāi)辦網(wǎng)上商店有以下好處：

(1)改進(jìn)現(xiàn)有的預(yù)估鮮花需求數(shù)量和品種，以及先進(jìn)貨后銷(xiāo)售的流程，可以根據(jù)客戶(hù)的定單按需進(jìn)貨，減少進(jìn)貨與銷(xiāo)售之間的偏差，降低鮮花的損耗，節(jié)約成本。

(2)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)使花店突破時(shí)空限制，擴(kuò)大了客源。無(wú)論地理距離的遠(yuǎn)近，客戶(hù)都可以訪(fǎng)問(wèn)花店的網(wǎng)站。

(3)通過(guò)網(wǎng)站，用圖片、動(dòng)畫(huà)等手段，大量展示各種花卉的品種以及配搭，還可以展示禮品、賀卡、飾品等其他商品，使花店經(jīng)營(yíng)不會(huì)因店面面積而受到限制，拓寬花店經(jīng)營(yíng)的種類(lèi)和范圍。

(4)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)廣告等方式提高花店的知名度，并且無(wú)需擴(kuò)充店面或加開(kāi)分店，就能達(dá)到擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模和經(jīng)營(yíng)范圍的效果，大大降低了投資成本。

2、市場(chǎng)分析

1)企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)?！凹渭巍本W(wǎng)上花店主要提供鮮花、禮品及相應(yīng)的服務(wù)，目前的配送能力范圍為廣州市區(qū)。通過(guò)對(duì)實(shí)體花店的客戶(hù)進(jìn)行的有獎(jiǎng)意問(wèn)卷調(diào)查顯示，實(shí)際花店的目標(biāo)市場(chǎng)中20~40歲的人群占90%大專(zhuān)以上教育程度的占75%，具有上網(wǎng)習(xí)慣的占89%，月收入在3000~50000元的占90%，能接受網(wǎng)上支付方式的占73%。因此“嘉嘉”網(wǎng)上花店現(xiàn)階段的目標(biāo)市場(chǎng)是主要集中在20~40歲的白領(lǐng)人群。

2)目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn)。根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查，“嘉嘉”花店目標(biāo)市場(chǎng)人群的特點(diǎn)概括如下：

(1)年齡在20~40歲之間的白領(lǐng)階層，有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。

(2)追求浪漫時(shí)尚，講究品味，消費(fèi)觀(guān)念比較開(kāi)放，具有個(gè)性。

(3)工作繁忙，閑暇時(shí)間少，經(jīng)常上網(wǎng)。

3)目標(biāo)市場(chǎng)的電子商務(wù)需求

(1)年輕的白領(lǐng)階層由于工作繁忙，需要以最簡(jiǎn)單快捷的方式選購(gòu)鮮花。如果通過(guò)電話(huà)訂花，由于訂貨人與收貨人通常是不同的，難以采用貨到付款的方式，所以支付是個(gè)困難。而通過(guò)網(wǎng)上花店，客戶(hù)在網(wǎng)站上選購(gòu)花卉，在網(wǎng)上支付，節(jié)省了客戶(hù)選購(gòu)、支付和配送時(shí)間，實(shí)現(xiàn)了足不出戶(hù)便能送花的需求。

(2)由于該客戶(hù)群消費(fèi)觀(guān)念比較開(kāi)放，網(wǎng)上訂購(gòu)、網(wǎng)上支付等新的交易方式容易被接受，還能滿(mǎn)足客戶(hù)追求新鮮時(shí)尚的生活需求。

(3)該客戶(hù)群追求浪漫時(shí)尚，對(duì)服務(wù)有個(gè)性化的需求，網(wǎng)站可以通過(guò)采取各種服務(wù)方式滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。

3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“我喜歡花店”也是一家趼鮮花銷(xiāo)售公司，也位于天河區(qū)，與：“嘉嘉”花店相距不遠(yuǎn)，花店產(chǎn)品種類(lèi)、產(chǎn)品質(zhì)量和硬件條件與“嘉嘉”花店不相上下，該公司在2個(gè)月前開(kāi)通了網(wǎng)上銷(xiāo)售系統(tǒng)，知名度也有所提高，客戶(hù)數(shù)目增加，“嘉嘉”花店的一些客戶(hù)也轉(zhuǎn)到了該店消費(fèi)。雖然“我喜歡花店”的電子商務(wù)業(yè)務(wù)開(kāi)展順利，但仍然存在著如下一些問(wèn)題：

(1)網(wǎng)站的知名度還不算很高，沒(méi)有下大力氣推廣。

(2)網(wǎng)站只銷(xiāo)售大批量的花束而不設(shè)零售。

(3)網(wǎng)站銷(xiāo)售的流程比較復(fù)雜，不能做到在線(xiàn)支付。

以上情況均可作為“嘉嘉”花店開(kāi)發(fā)電子商務(wù)網(wǎng)站的參考。

二、項(xiàng)目可行性分析

1、技術(shù)可行性

網(wǎng)上花店是一個(gè)中小型的電子商務(wù)網(wǎng)站，主要在線(xiàn)銷(xiāo)售鮮花、禮品，具有商品多級(jí)檢索、購(gòu)物車(chē)、訂單提交和查詢(xún)、自助訂花等功能，涉及數(shù)據(jù)庫(kù)、動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)、安全電子支付(SSL)、防火墻等多種技術(shù)，這些都是現(xiàn)階段已經(jīng)成熟可靠的技術(shù)，可以確保日后網(wǎng)站的性能和運(yùn)行的可靠。

應(yīng)用支持方面，網(wǎng)站平臺(tái)構(gòu)建有多種現(xiàn)成軟硬件應(yīng)用集成技術(shù)解決方案可供選擇。雖然實(shí)體花店沒(méi)有太多的技術(shù)開(kāi)發(fā)力量，但可以通過(guò)系統(tǒng)外包、主機(jī)托管等方式實(shí)現(xiàn)。

2、經(jīng)濟(jì)可行性

“嘉嘉”花店的年收入在70萬(wàn)元左右，網(wǎng)站開(kāi)始階段的投入適中，相比網(wǎng)站的收益，花店的投資還是值得的，網(wǎng)站的收益主要來(lái)源于以下幾個(gè)方面。

(1)網(wǎng)上銷(xiāo)售帶來(lái)的業(yè)務(wù)量的增加。網(wǎng)上花店能夠突破距離地域的限制，吸引廣州天河區(qū)以外的鮮花需求人群。為花店帶來(lái)新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。

(2)網(wǎng)上銷(xiāo)售節(jié)約經(jīng)營(yíng)成本。通過(guò)網(wǎng)上銷(xiāo)售，可以減少鮮花在門(mén)店存儲(chǔ)的損耗，也可以減少鮮花流通成本。每支花在網(wǎng)上銷(xiāo)售的成本可以減少20%~30%，銷(xiāo)售成本的節(jié)約也增加了花店的收益。

(3)品牌增值帶來(lái)的收益。網(wǎng)站提供的在線(xiàn)訂購(gòu)和個(gè)性化服務(wù)功能實(shí)現(xiàn)了實(shí)體花店不能做到的事情，更好地滿(mǎn)足了客戶(hù)的需求，對(duì)提升“嘉嘉”花店的形象，實(shí)現(xiàn)品牌增值將產(chǎn)生積極作用。

(4)加盟服務(wù)帶來(lái)的收益。對(duì)于配送能力不能達(dá)到的廣州市天河區(qū)以外的地區(qū)，“嘉嘉”花店計(jì)劃采取加盟策略。在網(wǎng)站成功運(yùn)營(yíng)，有一定知名度后，就可以吸收其他鮮花店加盟，在帶來(lái)服務(wù)收益的同時(shí)，可以共同做大鮮花市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)雙贏。

3、業(yè)務(wù)實(shí)施可行性

(1)網(wǎng)上花店預(yù)期效益明顯，總經(jīng)理高度關(guān)注并支持該項(xiàng)目的實(shí)施。

(2)“嘉嘉”有五年的實(shí)體花店動(dòng)作經(jīng)驗(yàn)，貨源保障可靠，有成熟的配送流程和隊(duì)伍，廣州市區(qū)內(nèi)能夠按照客戶(hù)要求按時(shí)配送，網(wǎng)上花店只要求在銷(xiāo)售業(yè)務(wù)流程的接單和客戶(hù)服務(wù)環(huán)節(jié)做一些變動(dòng)，其他方面基本不變，不涉及供應(yīng)商和內(nèi)部人員的利益調(diào)整，業(yè)務(wù)流程整全難度不大。

(3)花店員工大多是30歲以下的年輕人，會(huì)上網(wǎng)及進(jìn)行基本電腦操作，經(jīng)過(guò)短期培訓(xùn)即可掌握網(wǎng)上業(yè)務(wù)操作。

3.制定項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃

1)根據(jù)案例分析進(jìn)行項(xiàng)目設(shè)計(jì)

2)教師指導(dǎo)

4.分組討論

分組討論修改項(xiàng)目計(jì)劃，師生、小組內(nèi)多次交流互動(dòng)，達(dá)成一致，形成最終的電子商務(wù)項(xiàng)目需求及可行性調(diào)研方案。

三、項(xiàng)目實(shí)施

1.網(wǎng)上信息收集

各小組根據(jù)制定的項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)研，收集信息，在調(diào)研過(guò)程中注意對(duì)方案的調(diào)整，確保調(diào)研過(guò)程的科學(xué)性和結(jié)果的準(zhǔn)確性。

2.數(shù)據(jù)分析

各小組對(duì)收集來(lái)的信息進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，并撰寫(xiě)最終的項(xiàng)目需求及可行性分析報(bào)告。

3.撰寫(xiě)需求及可行性分析

通過(guò)前期的數(shù)據(jù)分析，撰寫(xiě)電子商務(wù)項(xiàng)目的需求及可行性分析報(bào)告。要求字?jǐn)?shù)在1500字左右，同時(shí)，分析報(bào)告應(yīng)該包括企業(yè)業(yè)務(wù)分析、市場(chǎng)分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、技術(shù)可行性、經(jīng)濟(jì)可行性、實(shí)施可行性幾個(gè)方面。

一般需求及可行性研究的工作實(shí)施程序可劃分為以下七個(gè)階段：

1)明確目標(biāo)及達(dá)到目標(biāo)的限制條件

明確研究目標(biāo)是可行性研究的首要問(wèn)題，它不僅可以避免迷失方向，而且還是衡量研究成敗的主要標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，達(dá)到目標(biāo)總受到資金、環(huán)境、社會(huì)、人文等資源的限制。因此，明確達(dá)到目標(biāo)的限制條件，可以使研究有的放矢。

2)資料的收集與整理

信息資料質(zhì)量決定可行性研究的質(zhì)量。對(duì)信息資料的收集要力求及時(shí)、可靠、準(zhǔn)確和全面，可行性研究不僅要掌握歷史和現(xiàn)在的信息資料，更重要的是以此推斷未來(lái)。同時(shí)，掌握信息資料的科學(xué)處理方法，是從浩如煙海的信息資料獲取養(yǎng)分，避免信息資料相互干擾而造成判斷失誤的重要手段。

3)因素分析與專(zhuān)題研究

根據(jù)項(xiàng)目的性質(zhì)，對(duì)影響項(xiàng)目的主要因素進(jìn)行分析，如市場(chǎng)需求、產(chǎn)品定位、產(chǎn)品定價(jià)、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、商品來(lái)源等。對(duì)于一些具有特殊意義的因素，可進(jìn)行專(zhuān)題研究。

4)方案設(shè)計(jì)

方案設(shè)計(jì)實(shí)際上就是形成策略，它是可行性研究的關(guān)鍵。因此項(xiàng)目組成員要充分探討，并要求教師指導(dǎo)，根據(jù)所具有的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)，以及項(xiàng)目的目標(biāo)、信息資料設(shè)計(jì)出達(dá)到目標(biāo)的幾個(gè)不同的技術(shù)經(jīng)濟(jì)方案。

5)方案評(píng)價(jià)

可行性研究的中心內(nèi)容，就是從技術(shù)和經(jīng)濟(jì)兩個(gè)方面對(duì)方案進(jìn)行全面系統(tǒng)的論證。本階段的工作是對(duì)所設(shè)計(jì)的各個(gè)方案進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)，科學(xué)論證。技術(shù)評(píng)價(jià)要求明確被研究項(xiàng)目的技術(shù)目的，把握被研究技術(shù)的要點(diǎn)，尋找作為對(duì)比的現(xiàn)有技術(shù)，擬訂各種替代的技術(shù)方案，估計(jì)技術(shù)帶來(lái)的影響，分析對(duì)比，篩選和確定技術(shù)方案，評(píng)估結(jié)論。經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)主要是估計(jì)項(xiàng)目的投資獲利能力，常用方法有投資收益率法、投資回收期法、凈現(xiàn)值法和內(nèi)部收益率法等。有些項(xiàng)目還需進(jìn)行社會(huì)效益分析。

6)方案優(yōu)選

設(shè)計(jì)的方案，通過(guò)評(píng)價(jià)階段可以從技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益的綜合角度對(duì)方案進(jìn)行優(yōu)化和選擇，

最后提出兩個(gè)或兩個(gè)以上的方案供決策者選擇。對(duì)于較為復(fù)雜的項(xiàng)目，還需做盈虧平衡分析和敏感性分析，使決策者能更好地了解未來(lái)不確定因素對(duì)方案可能產(chǎn)生的影響，做到心中有數(shù)。

7)編寫(xiě)需求及可行性研究報(bào)告

項(xiàng)目的需求及可行性研究報(bào)告是可行性研究的最終成果，是前期可行性研究的智慧結(jié)晶。一份具有信服力的可行性研究報(bào)告，不僅要高度概括前期研究的思路、方法和成果，還要有較好的`表現(xiàn)形式。較高信服力的可行性研究報(bào)告還是籌資不可缺少的佐證。

電子商務(wù)可行性研究報(bào)告篇4

一，引言

（一）編寫(xiě)目的

說(shuō)明編寫(xiě)本電子商務(wù)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告的目的，指出預(yù)期的讀者。

（二）背景

說(shuō)明：

（1）所建議實(shí)施的電子商務(wù)項(xiàng)目的名稱(chēng)；

（2）本項(xiàng)目的提出者，實(shí)施者及用戶(hù)；

（3）本項(xiàng)目同其他系統(tǒng)或其他機(jī)構(gòu)的關(guān)系

（三）定義

列出本可行性研究報(bào)告中用到的專(zhuān)門(mén)術(shù)語(yǔ)的定義和外文首字母組詞的原詞組。

（四）參考資料

列出必要的參考資料，例如：

（1）本項(xiàng)目的經(jīng)核準(zhǔn)的計(jì)劃任務(wù)書(shū)或合同，上級(jí)機(jī)關(guān)的批文；

（2）屬于本項(xiàng)目的其他已發(fā)表的文件；

（3）本可行性研究報(bào)告中所引用的文章，資料，包括所需用到的各類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)。

參考資料中需要列出文件資料的標(biāo)題，文件編號(hào)，發(fā)表日期和出版單位，說(shuō)明能夠得到這些文件資料的來(lái)源。

二，可行性研究的前提

說(shuō)明對(duì)所建議的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行可行性研究的前提，如要求，目標(biāo)，假定和限制等。

（一）要求

說(shuō)明對(duì)所建議電子商務(wù)項(xiàng)目的基本要求，例如：

（1）功能；

（2）性能；

（3）輸出，如報(bào)告，文件或數(shù)據(jù)，對(duì)每項(xiàng)輸出要說(shuō)明起特征，如用途，產(chǎn)地頻度，接口以及分發(fā)對(duì)象；

（4）輸入，說(shuō)明系統(tǒng)的輸入，包括數(shù)據(jù)的來(lái)源，類(lèi)型，數(shù)量，數(shù)據(jù)的組織以及提供的頻度；

（5）處理流程和數(shù)據(jù)流程，用圖標(biāo)的方式表示出最基本的數(shù)據(jù)流程和處理流程，并輔之以敘述；

（6）在安全與保密方面的要求；

（7）同本系統(tǒng)相連接的其他系統(tǒng)；

（8）完成期限。

（二）目標(biāo)

說(shuō)明希望電子商務(wù)項(xiàng)目建成實(shí)施后達(dá)到的目標(biāo)，例如：

（1）人力與設(shè)備費(fèi)用的減少；

（2）處理速度的提高；

（3）控制精度或生產(chǎn)能力的提高；

（4）管理信息服務(wù)的改進(jìn)；

（5）自動(dòng)決策系統(tǒng)的改進(jìn)；

（6）人員利用率的改進(jìn)。

（三）條件，假定和限制

說(shuō)明對(duì)本開(kāi)發(fā)項(xiàng)目給出的條件，假定和所受到的限制，例如：

（1）建議系統(tǒng)的運(yùn)行壽命的最小值；

（2）進(jìn)行系統(tǒng)方案選擇比較的時(shí)間；

（3）經(jīng)費(fèi)，投資方面的來(lái)源和限制；

（4）法律和政策方面的來(lái)源和限制；

（5）硬件，軟件，運(yùn)行環(huán)境和開(kāi)發(fā)環(huán)境方面的條件及限制；

（6）可利用的信息和資源；

（7）系統(tǒng)投入使用的最晚時(shí)間。

（四）進(jìn)行可行性研究的方法

說(shuō)明對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)所使用的主要尺度，如費(fèi)用的多少，各項(xiàng)功能的優(yōu)先次序，開(kāi)發(fā)時(shí)間的長(zhǎng)短以及使用中的難易程度。

三，對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)的分析

這里的現(xiàn)有系統(tǒng)是指當(dāng)前實(shí)際使用的系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)可能是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，也可能是一個(gè)機(jī)械系統(tǒng)，甚至可能是一個(gè)人工系統(tǒng)。

分析現(xiàn)有系統(tǒng)的目的是為了進(jìn)一步闡明開(kāi)發(fā)新系統(tǒng)或修改現(xiàn)有系統(tǒng)的必要性。

（一）處理流程和數(shù)據(jù)流程

說(shuō)明現(xiàn)有系統(tǒng)的基本的處理流程和數(shù)據(jù)流程。流程可用圖表，即流程圖的形式表示，并加以敘述。

（二）工作負(fù)荷

列出現(xiàn)有系統(tǒng)所承擔(dān)的工作及工作量。

（三）費(fèi)用開(kāi)支

列出運(yùn)行現(xiàn)有系統(tǒng)所引起的費(fèi)用開(kāi)支，如人力，設(shè)備，空間，支持性服務(wù)和材料等項(xiàng)開(kāi)支以及開(kāi)支總額。

（四）人員

列出現(xiàn)有系統(tǒng)的運(yùn)行和維護(hù)所需要的人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)類(lèi)別和數(shù)量。

（五）設(shè)備

列出現(xiàn)有系統(tǒng)所使用的各種設(shè)備。

（六）局限性

列出現(xiàn)有系統(tǒng)的主要局限性，例如處理時(shí)間趕不上需要，響應(yīng)不及時(shí)，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)能力不足，處理功能不夠等，并且還要說(shuō)明為什么要對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn)性維護(hù)，以及不能解決的問(wèn)題，

四，所建設(shè)的系統(tǒng)

本部分內(nèi)容說(shuō)明所建設(shè)系統(tǒng)的目標(biāo)和要求將如何被滿(mǎn)足。

（一）對(duì)所建議系統(tǒng)的說(shuō)明

概括的說(shuō)明所建設(shè)系統(tǒng)，并說(shuō)明在第二部分中列出的要求將如何得到滿(mǎn)足，說(shuō)明所使用的基本方法及理論根據(jù)。

（二）處理流程和數(shù)據(jù)流程

給出所建設(shè)系統(tǒng)的處理流程和數(shù)據(jù)流程

（三）改進(jìn)之處

按第二部分中列出的目標(biāo)，逐項(xiàng)說(shuō)明所建設(shè)系統(tǒng)相對(duì)于現(xiàn)有系統(tǒng)的改進(jìn)之處。

（四）影響

說(shuō)明建立所建設(shè)系統(tǒng)可能帶來(lái)的影響，主要包括以下幾個(gè)方面。

1.對(duì)設(shè)備的影響

說(shuō)明新提出的設(shè)備要求及對(duì)現(xiàn)存系統(tǒng)中尚可使用的設(shè)備需要做處的修改。

2.對(duì)軟件的影響

說(shuō)明為了使現(xiàn)有的應(yīng)用軟件和支持軟件能夠同所建議系統(tǒng)相適應(yīng)，需要對(duì)這些軟件進(jìn)行的修改和補(bǔ)充。

3.對(duì)用戶(hù)組織結(jié)構(gòu)的影響

說(shuō)明為了建立和運(yùn)行所建議系統(tǒng)，對(duì)用戶(hù)組織結(jié)構(gòu)，人員的數(shù)量和技術(shù)水平等方面的要求。

4.對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程的影響

說(shuō)明所建議系統(tǒng)對(duì)運(yùn)行過(guò)程的影響，例如：

（1）用戶(hù)的操作規(guī)程；

（2）運(yùn)行中心的操作規(guī)程；

電子商務(wù)可行性研究報(bào)告篇5

一、電子商務(wù)&網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)概況：

電子商務(wù)通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)中，在因特網(wǎng)開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式，買(mǎi)賣(mài)雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物、商戶(hù)之間的網(wǎng)上交易和在線(xiàn)電子支付以及各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)的一種新型的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。

電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)就是以國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來(lái)輔助營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式。這種營(yíng)銷(xiāo)模式就叫做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。簡(jiǎn)單的說(shuō)，電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的，為達(dá)到一定營(yíng)銷(xiāo)目的的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生于20世紀(jì)90年代，發(fā)展于20世紀(jì)末至今。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生和發(fā)展的背景主要有三個(gè)方面，即網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)發(fā)展、消費(fèi)者價(jià)值觀(guān)改變、激烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為媒體，以新的方式、方法和理念，通過(guò)一系列魅力網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃，制定和實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，更有效的促成個(gè)人和企業(yè)交易活動(dòng)實(shí)現(xiàn)的新型營(yíng)銷(xiāo)模式。它是企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體或者部分經(jīng)營(yíng)目標(biāo)所進(jìn)行的，以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種活動(dòng)。

二、企業(yè)基本情況：

貴州神鷹服飾有限公司（更名前為：貴州神鷹西服有限公司），創(chuàng)建于1994年，是貴州省第一家擁有進(jìn)口現(xiàn)代化西服生產(chǎn)流水線(xiàn)，擁有一流辦公設(shè)施和信息化網(wǎng)絡(luò)的西服生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)企業(yè)，也是貴州省十家信息化示范企業(yè)之一。我們神鷹服飾有限公司在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這一塊上，可以說(shuō)省內(nèi)還是很不錯(cuò)的，但是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)這一類(lèi)別基本上沒(méi)有多少涉入進(jìn)去，從而失去了全國(guó)“2億”多的潛在客戶(hù)群，