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第8頁共8頁董事長秘?書工作總?結(jié)格式范?文__?__年_?___月?初,本人?通過面試?考核走進(jìn)?了___?_,走上?“總經(jīng)理?秘書”崗?位,主要?負(fù)責(zé)總經(jīng)?辦秘書性?質(zhì)方面的?工作。面?試時我就?對自己要?求:無論?面試是否?成功,作?為一名秘?書,我都?要努力做?到“五勤?”,誠心?當(dāng)好“四?員”?!?五勤”就?是眼勤、?耳勤、手?勤、腳勤?、腿勤;?“四員”?就是為各?級領(lǐng)導(dǎo)和?部門當(dāng)好?參謀員、?信息員、?宣傳員和?服務(wù)員。?入職以來?,我主要?從多方面?實(shí)踐著自?己的諾言?,力爭做?到更高、?更強(qiáng)、更?優(yōu)。在?____?工作的這?段時間里?,我秉承?著踏實(shí)、?認(rèn)真做人?的作風(fēng),?以高度的?責(zé)任感和?事業(yè)心來?為企業(yè)服?務(wù),把自?己多年來?學(xué)習(xí)和實(shí)?踐的經(jīng)驗(yàn)?用在工作?中,嚴(yán)于?律己,克?盡職守;?在領(lǐng)導(dǎo)支?持及同事?的配合下?,較圓滿?地完成了?所承擔(dān)的?任務(wù),在?思想覺悟?和工作能?力上都取?得了一定?進(jìn)步,為?今后工作?和學(xué)習(xí)打?下良好基?礎(chǔ)。下面?就任職以?來的從參?謀、承辦?、管理、?協(xié)調(diào)督辦?等方面的?情況作以?下述職:?一、概?述:任?職期間,?較圓滿地?完成了應(yīng)?負(fù)責(zé)的本?職工作任?務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)?布置的臨?時任務(wù)。?二、履?行職責(zé)情?況及工作?中取得的?成績:?清晰定位?,清楚自?己所應(yīng)具?備的職責(zé)?和應(yīng)盡的?責(zé)任;正?確認(rèn)識所?處的位置?和所要謀?的“政”?,就地位?而言:從?領(lǐng)導(dǎo)決策?過程看,?我處在“?輔助者”?地位,從?執(zhí)行看處?在“執(zhí)行?者”地位?;對處理?一些具體?事物,又?處在“代?理者”的?地位。這?個角色的?多重性決?定了在實(shí)?際工作中?容易產(chǎn)生?履職或者?越位,何?況所要協(xié)?調(diào)工作的?對象都是?公司領(lǐng)導(dǎo)?,自己的?上級、同?級和下級?,在實(shí)際?工作中我?的作法是?:為領(lǐng)導(dǎo)?參謀到位?但不越位?:督促、?催辦到位?,但不“?拍板”;?服務(wù)到位?但不干預(yù)?領(lǐng)導(dǎo)工作?。具體從?以下幾方?面開展工?作:1?.受總經(jīng)?理委派、?處理具體?事務(wù)和問?題,各項(xiàng)?工作對總?經(jīng)理負(fù)責(zé)?。2.?及時傳達(dá)?____?上級和公?司有關(guān)會?議、文件?、批示精?神。_?___組?織安排公?司各種會?議,負(fù)責(zé)?并督促會?議決議的?____?,并對各?部門情況?及時跟進(jìn)?反饋。?4.及時?組織完成?總經(jīng)理、?公司所需?文件的起?草,有關(guān)?材料的擬?制。5?.受總經(jīng)?理委托,?協(xié)調(diào)公司?領(lǐng)導(dǎo)之間?、系統(tǒng)各?職能部門?之間,分?公司之間?的工作。?6.較?圓滿地完?成公司來?訪團(tuán)體的?商務(wù)接待?工作。(?新絲路模?特大賽選?手來金華?參觀晚宴?、住宿接?待,__?__衣健?康浙江行?,浙江師?范大學(xué)寢?室文化節(jié)?的安排工?作等)?7.處理?各類來電?及信訪工?作,解除?總經(jīng)理為?瑣事纏身?的困擾,?使其可集?中精力執(zhí)?行公司經(jīng)?營決策。?8.承?辦工作是?秘書的主?要工作之?一,有來?自上級領(lǐng)?導(dǎo)、上級?部門的,?也有來自?外部的,?但主要是?來自公司?領(lǐng)導(dǎo)、系?統(tǒng)職能部?門和分公?司的事宜?,還有些?日常事務(wù)?性工作,?可以說是?千頭萬緒?,如何處?理和承辦?好每一項(xiàng)?工作,我?的作法一?是先辦主?要工作、?后辦次要?事項(xiàng),先?急后緩;?二是先辦?上級和外?來的,后?辦內(nèi)部的?;承辦的?每一項(xiàng)工?作和事情?,都必須?做到向公?司負(fù)責(zé),?向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)?責(zé),向職?工負(fù)責(zé)。?三、遵?章守紀(jì)情?況:1?、工作期?間,積極?學(xué)習(xí)并遵?守公司的?各項(xiàng)規(guī)章?制度,無?違章違紀(jì)?現(xiàn)象,不?做有損公?司利益的?事情。?2、團(tuán)結(jié)?同事,能?通過溝通?的方式解?決工作中?存在的問?題;任職?以來未曾?出現(xiàn)嚴(yán)重?差錯。?四、個人?存在的不?足:幾?個月來,?雖然作了?一些應(yīng)該?做的工作?,這與公?司的正確?領(lǐng)導(dǎo)和各?部門同事?的大力支?持是密不?可分的,?但細(xì)想起?來,仍然?存在一些?問題,主?要是:?1.調(diào)查?研究深入?還不夠,?有些情況?沒有及時?地掌握,?以致為領(lǐng)?導(dǎo)參謀、?決策還不?到位。希?望自己在?以后的工?作中能發(fā)?揮好參謀?助手作用?,積極搜?集相關(guān)信?息,分類?整理;經(jīng)?常深入調(diào)?查研究,?了解和全?面掌握實(shí)?際情況,?在實(shí)際工?作中注意?,利用各?種方式了?解生產(chǎn)經(jīng)?營情況,?傾聽各級?領(lǐng)導(dǎo)和職?工的建議?,征求公?司相關(guān)部?門的意見?;為領(lǐng)導(dǎo)?相關(guān)工作?參好謀、?獻(xiàn)好策。?2.在?工作中偶?爾會情緒?化,有急?于求成的?現(xiàn)象。?3.在企?業(yè)文化的?建設(shè)方面?還有很多?不足,《?____?風(fēng)》的投?稿數(shù)量和?質(zhì)量得不?到保障,?希望在以?后的工作?中積極挖?掘更多有?價值的內(nèi)?容,豐富?企業(yè)文化?建設(shè),豐?富員工文?化生活。?五、未?來工作展?望及設(shè)想?:1.?通過幾個?月時間的?了解,我?發(fā)現(xiàn)目前?公司在部?門歸屬、?組織結(jié)構(gòu)?、人員設(shè)?置等方面?存在著弊?端,各部?門之間缺?少有效監(jiān)?督和制衡?的機(jī)制,?各級員工?責(zé)任感不?強(qiáng),甚至?相互推委?。應(yīng)當(dāng)制?定明確的?崗位職責(zé)?,(可在?每個部門?的墻壁上?掛一塊崗?位職責(zé)的?KT板)?把工作責(zé)?任到人,?并通過領(lǐng)?導(dǎo)的以身?作則,可?以在公司?內(nèi)形成一?種敢于批?評和自我?批評的風(fēng)?氣,真正?做到出了?問題有人?負(fù)責(zé),有?人指正。?2.牽?頭對公司?各系統(tǒng)、?部門所有?文件進(jìn)行?一次全面?清理工作?,并將各?部門文件?納入文控?管理。?通過觀察?了解,各?個系統(tǒng)的?歷史文件?(含制度?、規(guī)范)?從未進(jìn)行?過清理工?作。據(jù)此?現(xiàn)象,我?希望通過?領(lǐng)導(dǎo)的支?持,針對?公司文書?方面實(shí)行?改革,由?總經(jīng)辦牽?頭,要求?各個部門?將各自的?文件清理?,列出清?單,過期?失效的文?件按程序?進(jìn)行銷毀?,而部分?失效的文?件則需要?完善和改?進(jìn),由部?門負(fù)責(zé)人?擬出修訂?計(jì)劃表,?提交給總?經(jīng)辦,總?經(jīng)辦按計(jì)?劃表跟進(jìn)?催辦落實(shí)?。公司文?件無累贅?,保持順?暢、規(guī)范?,以達(dá)到?高效運(yùn)作?的目的。?并將各部?門整理后?的文件納?入文控管?理。3?、規(guī)范公?司檔案室?的管理工?作,及時?將該存檔?的文件交?于檔案室?管理本?人雖然以?前從未學(xué)?過專業(yè)的?檔案管理?工作,但?在檔案室?的管理中?也發(fā)現(xiàn)了?很多的問?題。公司?以前的檔?案歸檔較?為混亂,?文件不齊?全、不完?整,常常?是等到需?要文件的?時候花費(fèi)?很長的時?間找。希?望通過各?個部門領(lǐng)?導(dǎo)的支持?,針對公?司存檔文?件做一個?梳理(特?別是工程?資料),?列出清單?,統(tǒng)一交?由公司檔?案室,實(shí)?行無紙化?管理。?4.優(yōu)化?公司各系?統(tǒng)之間運(yùn)?作及銜接?流程。?1)結(jié)合?公司實(shí)情?,擬制《?會議管理?制度》以?提高會議?質(zhì)量、降?低會議成?本,在實(shí)?際操作中?可主要采?取四個方?面的措施?:一是?控制會。?結(jié)合公司?生產(chǎn)實(shí)際?,認(rèn)真_?___公?司《會議?管理制度?》中規(guī)定?的會議審?批程序,?哪些會議?能開,哪?些不能開?,哪些可?以合并開?,對會議?參加的人?員、內(nèi)容?、時間都?進(jìn)行嚴(yán)格?把關(guān),尤?其是讓各?系統(tǒng)、部?門負(fù)責(zé)人?參加的會?議,必須?要經(jīng)過公?司主要領(lǐng)?導(dǎo)同意才?能開,從?而控制了?會議的數(shù)?量,保證?了會議的?質(zhì)量。?二是少開?會。開會?是推動工?作的重要?方法,但?不是方法?。在工作?協(xié)調(diào)中、?本著向公?司服務(wù)的?精神和意?識,凡有?些工作打?個電話,?發(fā)個通知?就可解決?的問題,?就堅(jiān)決不?安排開會?,做到了?既少開會?或不開會?又保證了?工作進(jìn)行?有序。?三是開短?會。每次?安排會議?前,都按?領(lǐng)導(dǎo)的意?圖,事先?確定議題?,并提前?通知,對?于臨時動?議的,盡?量縮短會?議時間。?四是開?實(shí)會。開?會是一件?非常嚴(yán)肅?的事情,?為了使會?議起到預(yù)?定效果和?解決實(shí)際?問題,一?是要做到?會前要準(zhǔn)?備實(shí)、準(zhǔn)?備充分,?堅(jiān)持杜絕?漏洞;二?是要做到?內(nèi)容實(shí);?三是形式?實(shí);最后?是效果實(shí)?,對于會?議精神和?領(lǐng)導(dǎo)提出?的要求,?會后注意?進(jìn)行檢查?和督辦,?保證會議?精神落到?實(shí)處。?2)隨著?辦公現(xiàn)代?化的不斷?提高,消?耗品的費(fèi)?用隨之而?升,復(fù)印?機(jī)、打印?機(jī)的消耗?品成本均?不低,各?部門的電?腦雖然能?夠打印,?但復(fù)印量?卻越來越?大,費(fèi)用?亦大量增?加,面對?這個現(xiàn)狀?,應(yīng)進(jìn)一?步推進(jìn)企?業(yè)信息化?,充分挖?掘電腦局?域網(wǎng)的功?能,對公?司內(nèi)部一?些知照性?文件、實(shí)?行無紙辦?公,凡有?電腦的部?門,不再?印制文字?文件,一?律在局域?網(wǎng)上發(fā)布?。這樣一?可以開源?節(jié)流,二?可以進(jìn)一?步推進(jìn)以?計(jì)算機(jī)為?基礎(chǔ)的_?___信?息化、制?度化、無?紙化運(yùn)作?建設(shè)。?5.目前?公司基層?職員的專?業(yè)知識稍?有欠缺,?且人員流?動性較大?,不利于?公司的穩(wěn)?定,對整?個公司的?工作質(zhì)量?的提高也?存在不良?影響。故?應(yīng)加強(qiáng)定?期性地對?員工進(jìn)行?一些技能?性或?qū)P?的知識培?訓(xùn)或?qū)W歷?培訓(xùn),不?要只是注?重干部的?培訓(xùn)工作?。(象我?以前所在?單位,每?個星期都?會組織一?場培訓(xùn)或?活動,由?各個部門?按實(shí)際情?況而定,?一方面可?提高員工?士氣,另?一方面也?在無形中?提升了員?工的凝聚?力)由?于本人進(jìn)?入公司時?間并不太?長,對公?司的了解?不夠全面?、深入,?故以上工?作設(shè)想及?建議難免?存在不完?善之處,?望領(lǐng)導(dǎo)予?以指正、?批評。?董事長秘?書工作總?結(jié)格式范?文(二)?___?_年是我?們___?_地產(chǎn)公?司業(yè)務(wù)開?展至關(guān)重?大得開局?之年,對?于一個剛?剛踏入房?地產(chǎn)中介?市場得新?人來說,?也是一個?充滿挑戰(zhàn)?,機(jī)遇與?壓力并重?得開始得?一年。因?此,為了?,我要調(diào)?整工作心?態(tài)、增強(qiáng)?責(zé)任意識?、服務(wù)意?識,充分?認(rèn)識并做?好廠房中?介得工作?。為此,?在廠房部?得朱、郭?兩位同事?得熱心幫?助下,我?逐步認(rèn)識?本部門得?基本業(yè)務(wù)?工作,也?充分認(rèn)識?到自己目?前各方面?得不足,?為了,盡?快得成長?為一名職?業(yè)經(jīng)紀(jì)人?,我訂立?了,以下?年度工作?計(jì)劃:?一、熟悉?公司得規(guī)?章制度和?基本業(yè)務(wù)?工作。作?為一位新?員工,本?人通過對?此業(yè)務(wù)得?接觸,使?我對公司?得業(yè)務(wù)有?了,更好?地了,解?,但距離?還差得很?遠(yuǎn)。這對?于業(yè)務(wù)員?來講是一?大缺陷,?希望公司?以后有時?間能定期?為新員工?組織學(xué)習(xí)?和培訓(xùn),?以便于工?作起來更?加得心順?手。1?、在第一?季度,以?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?為主,由?于我們公?司正值開?張期間,?部門得計(jì)?劃制定還?未完成,?節(jié)后還會?處于一個?市場低潮?期,我會?充分利用?這段時間?補(bǔ)充相關(guān)?業(yè)務(wù)知識?,認(rèn)真學(xué)?習(xí)公司得?規(guī)章制度?,與公司?人員充分?認(rèn)識合作?;通過到?周邊鎮(zhèn)區(qū)?工業(yè)園實(shí)?地掃盤,?以期找到?新得盤源?和了,解?鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)?廠房情況?;通過上?網(wǎng),電話?,陌生人?拜訪多種?方式聯(lián)系?客戶,加?緊聯(lián)絡(luò)客?戶感情,?到以期組?成一個強(qiáng)?大得客戶?群體。?2、在第?二季度得?時候,公?司已正式?走上軌道?,工業(yè)廠?房市場會?迎來一個?小小得高?峰期,在?對業(yè)務(wù)有?了,一定?了,解熟?悉得情況?下,我會?努力爭取?盡快開單?,從而正?式轉(zhuǎn)正成?為我們公?司得員工?。并與朱?、郭兩經(jīng)?理一起培?訓(xùn)新加入?得員工,?讓廠房部?早日成長?起來。?3、第三?季度得“?十一”“?中秋”雙?節(jié),市場?會給后半?年帶來一?個良好得?開端,并?且,隨著?我公司鋪?設(shè)數(shù)量得?增加,一?些規(guī)模較?大得客戶?就可以逐?步滲入進(jìn)?來了,,?為年底得?廠房市場?大戰(zhàn)做好?充分得準(zhǔn)?備。此時?我會伙同?公司其他?員工竭盡?全力為公?司進(jìn)一步?發(fā)展做出?努力。?4、年底?得工作是?一年當(dāng)中?得頂峰時?期,加之?我們一年?得廠房推?界、客戶?推廣,我?相信是我?們廠房部?最熱火朝?天得時間?。我們部?門會充分?得根據(jù)實(shí)?際情況、?時間特點(diǎn)?去做好客?戶開發(fā)工?作,并根?據(jù)市場變?化及時調(diào)?節(jié)我部得?工作思路?。爭取把?廠房工作?業(yè)績做到?化!二?、制訂學(xué)?習(xí)計(jì)劃。?做房地產(chǎn)?市場中介?是需要根?據(jù)市場不?停得變化?局面,不?斷調(diào)整經(jīng)?營思路得?工
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