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文檔簡介
1/1客服求職簡歷模板客服求職簡歷模板
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基本信息
姓名:
性別:女
工作年限:2年
民族:漢族
最高學(xué)歷:大專
誕生年月:
所學(xué)專業(yè):電子營銷
籍貫:
現(xiàn)居住地:
婚姻狀況:未婚
手機(jī):
郵箱:
求職意向
期望職位:淘寶客服
期望行業(yè):貿(mào)易行業(yè)
期望地點:
期望月薪:
工作性質(zhì):全職
到崗時間:隨時
工作閱歷
20xx-11至20xx-03
公司:xx有限公司
職位:淘寶售前客服
工作描述:通過阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的各種問題,達(dá)成交易。負(fù)責(zé)收集客戶信息,了解并分析客戶需求;在各個門戶網(wǎng)站發(fā)布產(chǎn)品信息,定期或不定期進(jìn)行客戶回訪,以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的狀況;負(fù)責(zé)準(zhǔn)時跟蹤貨品發(fā)貨動向,準(zhǔn)時與用戶溝通,避開用戶不滿足。
教育閱歷
20xx-09-01至20xx-06-01
學(xué)校:xx信息技術(shù)職業(yè)學(xué)院
所學(xué)專業(yè):電子營銷
學(xué)歷:大專
專業(yè)描述:市場調(diào)查與猜測,營銷策劃理論與實踐,市場營銷。企業(yè)管理概論,營銷師,廣告學(xué)。protelcad,eda,plc可編程掌握技術(shù),模擬電子技術(shù),數(shù)字電子技術(shù),計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)。
本人在校成果:前30%
語言力量/技能證書
證書:autocad
自我評價
性格屬于中性性格,擅長溝通和溝通,市場營銷與企業(yè)管理學(xué)問較堅固,并把握肯定的'營銷學(xué)問。能充分嫻熟地應(yīng)用于實際,細(xì)心,自信樂觀,具有很強(qiáng)的上進(jìn)心,擅長發(fā)覺解決問題,能夠承受較大的工作壓力,能夠虛心請教不懂的事情,具有肯定的溝通力量,不怕苦不怕累,待人真誠,擅長交伴侶。人際關(guān)懷良好,對事仔細(xì)負(fù)責(zé),
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