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文檔簡介

1/1客服求職簡歷模板客服求職簡歷模板

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基本信息

姓名:

性別:女

工作年限:2年

民族:漢族

最高學(xué)歷:大專

誕生年月:

所學(xué)專業(yè):電子營銷

籍貫:

現(xiàn)居住地:

婚姻狀況:未婚

手機(jī):

郵箱:

求職意向

期望職位:淘寶客服

期望行業(yè):貿(mào)易行業(yè)

期望地點:

期望月薪:

工作性質(zhì):全職

到崗時間:隨時

工作閱歷

20xx-11至20xx-03

公司:xx有限公司

職位:淘寶售前客服

工作描述:通過阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的各種問題,達(dá)成交易。負(fù)責(zé)收集客戶信息,了解并分析客戶需求;在各個門戶網(wǎng)站發(fā)布產(chǎn)品信息,定期或不定期進(jìn)行客戶回訪,以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的狀況;負(fù)責(zé)準(zhǔn)時跟蹤貨品發(fā)貨動向,準(zhǔn)時與用戶溝通,避開用戶不滿足。

教育閱歷

20xx-09-01至20xx-06-01

學(xué)校:xx信息技術(shù)職業(yè)學(xué)院

所學(xué)專業(yè):電子營銷

學(xué)歷:大專

專業(yè)描述:市場調(diào)查與猜測,營銷策劃理論與實踐,市場營銷。企業(yè)管理概論,營銷師,廣告學(xué)。protelcad,eda,plc可編程掌握技術(shù),模擬電子技術(shù),數(shù)字電子技術(shù),計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)。

本人在校成果:前30%

語言力量/技能證書

證書:autocad

自我評價

性格屬于中性性格,擅長溝通和溝通,市場營銷與企業(yè)管理學(xué)問較堅固,并把握肯定的'營銷學(xué)問。能充分嫻熟地應(yīng)用于實際,細(xì)心,自信樂觀,具有很強(qiáng)的上進(jìn)心,擅長發(fā)覺解決問題,能夠承受較大的工作壓力,能夠虛心請教不懂的事情,具有肯定的溝通力量,不怕苦不怕累,待人真誠,擅長交伴侶。人際關(guān)懷良好,對事仔細(xì)負(fù)責(zé),

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