變化中的日本企業(yè)文化

變化中的日本企業(yè)文化二戰(zhàn)結(jié)束后，日本作為戰(zhàn)敗國，在戰(zhàn)后的廢墟中僅用了二三十年時(shí)間，就迅速崛起而成為經(jīng)濟(jì)大國，創(chuàng)造了舉世矚目的經(jīng)濟(jì)奇跡。究其原因，其成功的關(guān)鍵是日本企業(yè)文化發(fā)揮了重大影響，而日本企業(yè)文化成功一個(gè)重要因素是日本社會(huì)結(jié)構(gòu)、社會(huì)文化和民族精神為日本構(gòu)建合適的企業(yè)文化孕育了深厚的文化基因。經(jīng)過仔細(xì)調(diào)查、研究，我們不難發(fā)現(xiàn)，日本的企業(yè)文化不是一成不變的，而是在變化中發(fā)展前進(jìn)的。一日本歷史對(duì)日本企業(yè)文化的影響站在對(duì)企業(yè)文化的影響角度，日本的三個(gè)重大歷史轉(zhuǎn)折期對(duì)其對(duì)日本文化的構(gòu)成很大的影響。1、大化革新公元7世紀(jì)，日本人發(fā)生了“大化革新”，全力模仿和學(xué)習(xí)中國唐代文化，建立了中國式的中央集權(quán)制的國家制度和相應(yīng)的戶籍制。中國儒家文化流傳日本，對(duì)日本文化影響深遠(yuǎn)。中國的這一套制度和文化經(jīng)過千多年的興衰演變，始終無法使自己的國家走向強(qiáng)大，相反，卻使自己的國家不斷走向積弱和不堪外強(qiáng)一擊，同樣，受這種制度和文化影響的日本，在1853年受美國轟打之前是一個(gè)落后的、封閉保守的專制國家。2、明治維新:日本的脫胎換骨、走向富強(qiáng)，從明治維新開始。1854年,美日簽訂了《神奈川條約》。雖是喪權(quán)辱國的跳躍，但從此日本的鎖國時(shí)代結(jié)束，門戶大開。八年后，英國軍艦炮轟鹿兒島，也來掠奪瓜分，日本跟中國一樣，受到到巨艦大炮的欺辱。所不同的是日本人終于知道自己的積弱，轉(zhuǎn)而自覺向這些“強(qiáng)盜”者學(xué)習(xí)，決心發(fā)奮圖強(qiáng)。日本也就從這時(shí)候開始了真正走向強(qiáng)大了，這是劃時(shí)代歷史性的轉(zhuǎn)折。1868年，明治天皇即位，下令變法，這就是歷史上使全世界嘆為奇跡的“明治維新”。其最大的特點(diǎn)是：吸收西洋文化，實(shí)行資本主義“文明開發(fā)”改革，以西方的工業(yè)文明漸漸代替了以往落后的農(nóng)耕文明。而工業(yè)文明的標(biāo)志是工廠企業(yè)的出現(xiàn)和壯大。只短短的數(shù)年，日本就從荒陋落后狀態(tài)之中，一躍而成為一個(gè)完全嶄新的現(xiàn)代化的年輕國家。明治維新為日本企業(yè)的發(fā)育和發(fā)展掃平小農(nóng)觀念及機(jī)制上的障礙，使日本成為亞洲第一個(gè)實(shí)行西方式政治和經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代化的國家，并且迅速躋身于世界強(qiáng)國之列。3、二戰(zhàn)之后：日本政府和國民都必須面對(duì)戰(zhàn)敗這一現(xiàn)實(shí)，日本人認(rèn)真思考和縝密選擇如何實(shí)現(xiàn)日本民族的第二次崛起，企業(yè)文化正好滿足了這一民族心態(tài)的需要。美國支持日本政府推行了一系列的政治、經(jīng)濟(jì)民主化改革，包括修改憲法、解散財(cái)閥、改革農(nóng)地等，以資產(chǎn)階級(jí)立憲君主制代替了明治維新以后建立起來的具有濃厚專制主義色彩的近代天皇制度，實(shí)行議會(huì)制。正因?yàn)樯鐣?huì)的穩(wěn)定和民主化的政治體制，使日本抓住了國際市場(chǎng)的一系列機(jī)遇，包括承接歐美梯度轉(zhuǎn)移的制造業(yè)、為美朝戰(zhàn)爭(zhēng)中美國供應(yīng)物資等等，從此日本經(jīng)濟(jì)迅速恢復(fù)和飛速發(fā)展。二戰(zhàn)使日本意識(shí)到不可能靠武力去謀求生存和發(fā)展，迫使日本選擇另一條發(fā)展之路——經(jīng)濟(jì)全球化之路。佛格爾《日本第一》中提到戰(zhàn)后日本企業(yè)文化的觀念革命， 是這樣歸納的：（1）把效忠天皇的觀念轉(zhuǎn)化為效忠企業(yè)的觀念。（2）把軍事武士道精神轉(zhuǎn)化為企業(yè)武士道精神。培養(yǎng)了一大批敢打敢拼的企業(yè)家。（3）吸收各民族文化之長(zhǎng)，建立了日本的合金文化。推行反求工程、創(chuàng)新工程，即把各國同一產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)列出來，然后集優(yōu)優(yōu)于一身。兼收并蓄、為我所用。（4）把生存理性主義的急功近利轉(zhuǎn)化為求生存、謀發(fā)展的文化。按今天的話來說，亦即建立了可持續(xù)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略機(jī)制和規(guī)劃。表現(xiàn)在具體上就是用教育培訓(xùn)和科學(xué)技術(shù)推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。二日本社會(huì)文化對(duì)企業(yè)文化的影響：日本社會(huì)文化為日本企業(yè)文化提供了深厚的根基，為日本成為世界企業(yè)文化的發(fā)祥地奠定了良好的基礎(chǔ)。首先，日本的民族單一，社會(huì)結(jié)構(gòu)同質(zhì)形成以及團(tuán)隊(duì)精神和紀(jì)律素質(zhì)，為日本企業(yè)文化提供了的重要價(jià)值觀。日本人強(qiáng)調(diào)愛國主義和集團(tuán)主義、業(yè)績(jī)主義的獻(xiàn)身價(jià)值觀以及對(duì)紀(jì)律的高度重視的民族素質(zhì)，這成為了日本企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的精神保證。其次，兼容并蓄的日本社會(huì)文化促成了日本企業(yè)文化不斷變革與創(chuàng)新。在歷史發(fā)展進(jìn)程中，日本社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化曾比中國落后了幾個(gè)世紀(jì)，顯現(xiàn)出滯后的狀態(tài)。但日本兼容并蓄地輸入外來文化以改造自身，到了明治維新以后，在融合大唐文化形成日本封建文化體系的基礎(chǔ)上，又融合歐美文化形成了日本資本主義文化體系，這種開放的、兼容并蓄的日本文化為日本企業(yè)文化結(jié)構(gòu)和內(nèi)容的不斷完善提供了重要的作用。此外，日本民族強(qiáng)烈的節(jié)儉意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感轉(zhuǎn)換為日本企業(yè)發(fā)展提供了很好的人員基礎(chǔ)。日本作為一個(gè)島國，地小物稀，這促使了日本民族節(jié)儉的觀念，也形成了重視資源節(jié)約、重視環(huán)保的鮮明文化特質(zhì)。而日本人的社會(huì)責(zé)任感、民族使命感都很強(qiáng)，滲透到企業(yè)文化中便形成了強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任意識(shí)。日本企業(yè)文化的產(chǎn)生發(fā)展都與社會(huì)文化有著密切的聯(lián)系，正是日本這樣的社會(huì)文化特點(diǎn)，深深地影響著日本的企業(yè)文化，育孕出為企業(yè)和員工所不懈追求、為社會(huì)和顧客所公認(rèn)推崇的以“和、信、誠”為特點(diǎn)的日本企業(yè)文化。也正因?yàn)槿绱?，日本社?huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展才能如此之快。三日本企業(yè)文化的顯著特點(diǎn)：日本企業(yè)文化豐富內(nèi)容和鮮明特點(diǎn)是日本企業(yè)文化成功的主要秘訣。日本作為世界經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國和現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)與管理的發(fā)祥地，其企業(yè)文化的成功經(jīng)驗(yàn)非常豐富。其企業(yè)文化的核心是經(jīng)營理念、價(jià)值觀和“和、信、誠”等精神意識(shí)，這是日本企業(yè)文化和企業(yè)管理的精髓。建立共同的價(jià)值理念，提倡以人為本的全員團(tuán)結(jié)協(xié)作精神日本企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中，很好地把企業(yè)以人為本與員工以企為家有效地結(jié)合起來，灌輸企業(yè)的命運(yùn)就是員工命運(yùn)的意識(shí)，建立起共同的價(jià)值理念，人企合一，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)和員工的共同發(fā)展。也正是這種企業(yè)文化精神的滲透力、感染力和激勵(lì)力，使日本企業(yè)成為生機(jī)勃勃的活力整體。從歷史上來看，日本民族受中國儒家文化影響頗深，具有較強(qiáng)的合作精神和集體意識(shí)。他們把這種團(tuán)隊(duì)精神也滲透到企業(yè)文化和管理方法上，在實(shí)際工作中從各方面切實(shí)做到肯定、認(rèn)可、關(guān)心、支持員工，激發(fā)員工的忠效覺悟；同時(shí)員工與企業(yè)間保持著較為深厚的血緣關(guān)系，對(duì)企業(yè)堅(jiān)守忠誠、信奉規(guī)則，有著很強(qiáng)的歸屬感。正是這種雙向力使得日本企業(yè)成為一個(gè)個(gè)真正充滿活力的有機(jī)整體?，F(xiàn)代化背景下，日本企業(yè)為了保持員工隊(duì)伍的穩(wěn)定和企業(yè)的凝聚力，除了傳統(tǒng)的“終身雇用制”、“年功序列制”的制度保障外，還積極開拓海外市場(chǎng)，不斷優(yōu)化員工的生產(chǎn)生活環(huán)境，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造條件。與西方企業(yè)的組織機(jī)械化相比，日本企業(yè)和員工結(jié)成的這種同舟共濟(jì)關(guān)系更具有勃勃的生機(jī)和創(chuàng)造力。以企業(yè)的不斷創(chuàng)新為目標(biāo)，不斷培養(yǎng)激發(fā)員工的共同創(chuàng)新能力企業(yè)文化決定于民族文化，并象征性地代表著民族文化。它從傳統(tǒng)文明中提煉出來，在形成過程中，還需要不斷地塑造和完善。其中，文化的培養(yǎng)和創(chuàng)新就是塑造、完善企業(yè)、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。松下電器成立于1918年，至今已有89年的歷史。探究這些企業(yè)能長(zhǎng)盛不衰的原因，很重要的一點(diǎn)就在于，他們?cè)诓粩嚅_發(fā)適銷對(duì)路的新產(chǎn)品、占領(lǐng)市場(chǎng)的同時(shí)，十分重視文化的傳承和創(chuàng)新，既使企業(yè)發(fā)展根基于厚重的民族文化傳統(tǒng)之中，又能緊隨時(shí)代不斷適應(yīng)其變化。企業(yè)文化建設(shè)需要文化的培養(yǎng)和創(chuàng)新。另外，員工作為企業(yè)中的活力因素，是文化創(chuàng)建的主體。對(duì)其進(jìn)行文化熏陶和培養(yǎng)是必不可少的。日本企業(yè)通常都開設(shè)員工培訓(xùn)中心、人才培養(yǎng)基地等培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，并建立資料館、紀(jì)念館、展覽館等文化設(shè)施，同時(shí)還營造人性關(guān)懷的文化氛圍，充分調(diào)動(dòng)員工積極性，激發(fā)其創(chuàng)新意識(shí)，做到全員創(chuàng)新構(gòu)建企業(yè)文化。通過創(chuàng)新，日本企業(yè)上下最終真正實(shí)現(xiàn)了命運(yùn)共同體、發(fā)展共同體和文化共同體，為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供了有力的精神財(cái)富。重視履行社會(huì)責(zé)任，將企業(yè)使命與社會(huì)責(zé)任相統(tǒng)一日本企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)方面積極倡導(dǎo)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任，把企業(yè)使命與社會(huì)責(zé)任統(tǒng)一起來，其鮮明的突出位置也體現(xiàn)了日本企業(yè)文化的一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)。日本松下公司這樣表述自己的企業(yè)文化和價(jià)值目標(biāo)：“講究經(jīng)濟(jì)效益，重視生存意志。遵守產(chǎn)業(yè)人的本分，鼓勵(lì)進(jìn)步和社會(huì)生活的改善，致力于世界文明的進(jìn)步?！庇纱丝闯?，日本企業(yè)在追求經(jīng)營理念的同時(shí)，也強(qiáng)調(diào)通過優(yōu)良的產(chǎn)品、周到的服務(wù)來回報(bào)和服務(wù)社會(huì)，進(jìn)而贏得社會(huì)好評(píng)，使企業(yè)生命得于延續(xù)?？梢?，日本企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)與西方企業(yè)僅僅追求利潤(rùn)的奮斗目標(biāo)不同，而是將追求效益的企業(yè)使命和報(bào)效國家的社會(huì)責(zé)任有效地結(jié)合起來。此外，日本企業(yè)主對(duì)生產(chǎn)者實(shí)行終身或長(zhǎng)期雇傭制、年功序列制以及把企業(yè)工會(huì)代表工人利益同企業(yè)主進(jìn)行斗爭(zhēng)的職能，轉(zhuǎn)變?yōu)閰f(xié)調(diào)溝通“勞資”雙方的職能等都是日本較具特色的的企業(yè)制度。如今日本企業(yè)文化仍在不斷的變化著，前進(jìn)著。日本企業(yè)文化的主要精神是團(tuán)隊(duì)合作精神與創(chuàng)新精神。其團(tuán)隊(duì)合作精神所凝聚則是日本的民族的精神：在不利于民族生存、發(fā)展的外部自然環(huán)境中，把個(gè)人融入團(tuán)體，憑借團(tuán)體的智慧和力量來贏得個(gè)人的生存與發(fā)展，所以，團(tuán)結(jié)、協(xié)作、同甘共苦、休戚與共，甘愿為團(tuán)隊(duì)、民族、國家不計(jì)個(gè)人得失，勇于奉獻(xiàn)和勇于犧牲，就是以民族精神為主導(dǎo)的企業(yè)精神。其創(chuàng)新精神也源自于民族精神：基于生存危機(jī)的憂患意識(shí)，日本民族形成了特別善于學(xué)習(xí)和借鑒其它民族的成功經(jīng)驗(yàn)，吸收各民族之長(zhǎng)，以創(chuàng)新求求生存，從而建立了日本的“多元合金文化”。這樣的創(chuàng)新體現(xiàn)在管理上，將企業(yè)主的利益與雇傭者的利益統(tǒng)一起來，調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，“勞資”雙方，共存共榮，從而從根本上消除了勞資矛盾，即被馬克思看作的不可調(diào)和的階級(jí)矛盾。隨著時(shí)代的發(fā)展，日本的經(jīng)濟(jì)雖然遇到過困難，但仍然在不斷發(fā)展壯大，在財(cái)富500強(qiáng)排行榜中，日本企業(yè)比比皆是；在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系下幾乎所有重要的行業(yè)中，都能看到著名日本企業(yè)的影子。而這一切與日本企業(yè)文化息息相關(guān)，日本企業(yè)文化也在不斷變化著，以此來適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展如此之快的世界經(jīng)濟(jì)。參考文獻(xiàn)：《日本企業(yè)文化》《解析日本企業(yè)文化》《日本企業(yè)文化對(duì)我局的啟示 》57710018030900120955790368228596330825771001803090012386576137399735760696577100180309001359457807757990251551257710018030900123875771649826018180515771001803090012138572131192158918326577100180309001235957903682236107605357710018030900123565761352861437917425771001803090012355575087869704693279170881003433552741012299443258333791708810034335527510186673293883200817088100343356107101581152501500522170881003433561081010001800598717321708810034335429510107419414268701717088100343356184101878660869628802170881003433561