交通堵塞與停車場(chǎng)事件應(yīng)急處置預(yù)案行業(yè)資料公共安全

冷靜、沉著應(yīng)對(duì)，參照《治安、刑事案件（事件）處置預(yù)案》中有4油事件處理程序3.2.1.1當(dāng)車場(chǎng)秩序維護(hù)員接報(bào)或發(fā)現(xiàn)汽車正秩序維護(hù)部部長(zhǎng)及其它人員，相關(guān)人員必須在規(guī)定時(shí)限內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)進(jìn)行拘捕。3.1.7安排秩序維護(hù)人員加強(qiáng)對(duì)行政辦公中心公共區(qū)為加強(qiáng)行政辦公中心物業(yè)服務(wù)中心對(duì)突發(fā)應(yīng)急事件應(yīng)急處冷靜、沉著應(yīng)對(duì)，參照《治安、刑事案件（事件）處置預(yù)案》中有4油事件處理程序3.2.1.1當(dāng)車場(chǎng)秩序維護(hù)員接報(bào)或發(fā)現(xiàn)汽車正秩序維護(hù)部部長(zhǎng)及其它人員，相關(guān)人員必須在規(guī)定時(shí)限內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)進(jìn)行拘捕。3.1.7安排秩序維護(hù)人員加強(qiáng)對(duì)行政辦公中心公共區(qū)1、總指揮：物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理(總指揮不在場(chǎng)時(shí)由副總指揮臨副總指揮：物業(yè)服務(wù)中心副經(jīng)理（或秩序維護(hù)部部長(zhǎng)）職責(zé)：負(fù)責(zé)指揮應(yīng)急事件的搶險(xiǎn)，協(xié)調(diào)與公司、其它單位和本部門的各種資源，發(fā)布各種通告、命令，必要時(shí)動(dòng)用各種手段。2、應(yīng)急搶險(xiǎn)分隊(duì)構(gòu)成：職責(zé)：一旦接到預(yù)警信息后，按照應(yīng)急預(yù)案的要求，投入職責(zé)：投入現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急搶險(xiǎn)處理，提供事件預(yù)防及搶險(xiǎn)過程協(xié)調(diào)等事項(xiàng)。預(yù)警束應(yīng)急響應(yīng)程序，轉(zhuǎn)入后期處置階段。六、后期處置：事后物業(yè)服務(wù)疏散。2.2注意救援人員安全。2.3全力控制局面。3基本應(yīng)急上的應(yīng)急事件通知應(yīng)急人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，由物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拘捕。3.1.7安排秩序維護(hù)人員加強(qiáng)對(duì)行政辦公中心公共區(qū)束應(yīng)急響應(yīng)程序，轉(zhuǎn)入后期處置階段。六、后期處置：事后物業(yè)服務(wù)疏散。2.2注意救援人員安全。2.3全力控制局面。3基本應(yīng)急上的應(yīng)急事件通知應(yīng)急人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，由物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拘捕。3.1.7安排秩序維護(hù)人員加強(qiáng)對(duì)行政辦公中心公共區(qū)上班員工在30分鐘到現(xiàn)場(chǎng)。1、Ⅳ級(jí)交通堵塞與停車場(chǎng)事件（事故）預(yù)警發(fā)出后：1.1、由區(qū)域管理員、秩序維護(hù)部值班員向客戶服務(wù)中心報(bào)告?？蛻舴?wù)中心啟動(dòng)本處理辦法和預(yù)案，通知物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行應(yīng)急處理，由秩序維護(hù)部部長(zhǎng)協(xié)調(diào)和指揮。3基本應(yīng)急響應(yīng)3.1.3在交通堵塞現(xiàn)場(chǎng)劃定警戒區(qū)域，安排后勤支援組人員對(duì)車指揮與協(xié)調(diào)。五、當(dāng)應(yīng)急事件處理完畢后，由現(xiàn)場(chǎng)最高負(fù)責(zé)人發(fā)布結(jié)2.2.3若火勢(shì)較大可能存在爆炸危險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)急人員在保障個(gè)人安疏散。2.2注意救援人員安全。2.3全力控制局面。3基本應(yīng)急在漏油時(shí)，應(yīng)立即向客戶服務(wù)中心報(bào)告并請(qǐng)求派人支援，現(xiàn)場(chǎng)人員需輛進(jìn)行分流、疏導(dǎo)；勸諭、安撫司乘人員保持冷靜，禁止鳴指揮與協(xié)調(diào)。五、當(dāng)應(yīng)急事件處理完畢后，由現(xiàn)場(chǎng)最高負(fù)責(zé)人發(fā)布結(jié)2.2.3若火勢(shì)較大可能存在爆炸危險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)急人員在保障個(gè)人安疏散。2.2注意救援人員安全。2.3全力控制局面。3基本應(yīng)急在漏油時(shí)，應(yīng)立即向客戶服務(wù)中心報(bào)告并請(qǐng)求派人支援，現(xiàn)場(chǎng)人員需3.1.4對(duì)蓄意堵塞交通的司機(jī)，要積極進(jìn)行勸導(dǎo)，并立即向機(jī)關(guān)事務(wù)管理局保衛(wèi)科或公安交警隊(duì)報(bào)警。3.1.5盡快勸離和疏導(dǎo)圍觀群眾，出現(xiàn)人員受傷時(shí)，協(xié)助醫(yī)療救護(hù)人員轉(zhuǎn)運(yùn)受傷人員，防止事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大，力爭(zhēng)將損失和負(fù)面影響降到最低。3.1.6在生政辦公中心區(qū)域內(nèi)發(fā)生打砸車輛等行為，應(yīng)設(shè)法制止及公共安全、損害公眾利益的行為人進(jìn)行拘捕。3.1.7安排秩序維護(hù)人員加強(qiáng)對(duì)行政辦公中心公共區(qū)域的安全巡查，防止不法分子利用混亂進(jìn)行偷竊等，引起刑事（治安）客戶服務(wù)中心報(bào)告并請(qǐng)求派人支援，現(xiàn)場(chǎng)人員需留守現(xiàn)場(chǎng)，待支援人員到場(chǎng)后，采取安全防X措施對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行警戒（拉箱中提取滅火器或消防水帶按操作方法進(jìn)行撲救，將初火撲滅。3.災(zāi)應(yīng)急預(yù)案。3.2.2.2在確保自身安全的前提下，在就近消防進(jìn)入警戒區(qū)域，勸諭和疏導(dǎo)圍觀群眾離開；如旁邊有其它車輛應(yīng)盡快在漏油時(shí)，應(yīng)立即向客戶服務(wù)中心報(bào)告并請(qǐng)求派人支援，現(xiàn)場(chǎng)人員需箱中提取滅火器或消防水帶按操作方法進(jìn)行撲救，將初火撲滅。3.災(zāi)應(yīng)急預(yù)案。3.2.2.2在確保自身安全的前提下，在就近消防進(jìn)入警戒區(qū)域，勸諭和疏導(dǎo)圍觀群眾離開；如旁邊有其它車輛應(yīng)盡快在漏油時(shí)，應(yīng)立即向客戶服務(wù)中心報(bào)告并請(qǐng)求派人支援，現(xiàn)場(chǎng)人員需客戶中心和物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理報(bào)告處理情況。開走后安排清潔人員將地面打掃干凈。消防水帶按操作方法進(jìn)行撲救，將初火撲滅。旁邊有其它車輛應(yīng)盡快通知車主將車開走，以免引起失火爆）案件發(fā)生。3.2停車場(chǎng)事件(事故）案件發(fā)生。3.2停車場(chǎng)事件(事故)處理程序3.2.1汽車漏.3如果相關(guān)區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備受到破壞，工程搶險(xiǎn)組要及時(shí)進(jìn)行搶（停車場(chǎng)）進(jìn)出口，控制倒閘系統(tǒng)，控制車輛進(jìn)入數(shù)量，加快疏導(dǎo)車疏散。2.2注意救援人員安全。2.3全力控制局面。3基本應(yīng)急同時(shí)要保護(hù)好案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)。3.3如果相關(guān)區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備受到破壞，工程搶險(xiǎn)組要及時(shí)進(jìn)行搶修或采取有效防護(hù)措施。4擴(kuò)大應(yīng)急響應(yīng)一旦應(yīng)急事件有從Ⅳ級(jí)擴(kuò)大(上升)趨勢(shì)，或直接發(fā)生Ⅳ級(jí)以上的應(yīng)急事件時(shí)，客戶服務(wù)中心必須在第一時(shí)間向物業(yè)服務(wù)中心主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，客戶服務(wù)中心立即按Ⅳ級(jí)以上的應(yīng)急事件通知應(yīng)急人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，由物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指揮與協(xié)調(diào)。六、后期處置：采取適當(dāng)措施協(xié)助受影響人員（客戶）在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)生活、工作秩序。失進(jìn)行評(píng)估或向保險(xiǎn)公司進(jìn)行索賠事宜。項(xiàng)相關(guān)記錄。錄。5/6物業(yè)服務(wù)中心對(duì)事件的發(fā)生及處理經(jīng)過、損壞情況、經(jīng)驗(yàn)自燃、著火處理程序3.2.2.1當(dāng)車場(chǎng)秩序維護(hù)員接報(bào)或發(fā)現(xiàn)汽1.3利用沙子或泥土等阻燃物覆蓋漏在地面上的汽油，等車輛開走泊車輛，應(yīng)立即查找相關(guān)車主要求把停泊車輛開離現(xiàn)場(chǎng)，并安排人員