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文檔簡介

第一節(jié)整體運輸方案 2 2二、運輸設(shè)計原則 3 4四、運輸流程 6第二節(jié)運輸組織及車輛配備 8一、運輸組織機構(gòu) 8二、崗位職責(zé) 8 16四、運輸車輛配備 24 28 31第三節(jié)運輸保障措施 一、運行安全控制措施 33 34四、人員、車輛安全保證措施 35第一節(jié)整體運輸方案(2)道路交通安全行車事故不超過XX萬公里/次,承擔(dān)同責(zé)以上交通責(zé)任事故不超過XX萬公里/次。確保公司無(3)從業(yè)人員持證上崗率達XX%。(4)安全隱患整改率XX%。(5)衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)綜合在線率不低于XX%,安全。設(shè)施(7)追求最大限度地不發(fā)生各類道路交通安全責(zé)任事(8)在我司基本建成系統(tǒng)、成體系的安全生產(chǎn)長效管(一)安全可靠性原則(二)經(jīng)濟適用性原則(三)可操作性原則(四)高效迅速性原則(一)注意事項(二)違禁品(三)禁止貨物(一)接收訂單(2)在車輛使用任務(wù)量大、交通網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜時,為合理(二)提貨(三)裝運(四)貨物跟蹤及回單(五)運單的傳遞與統(tǒng)計1.傳遞運輸單據(jù)要按規(guī)定程序進行。做到統(tǒng)計數(shù)字準2.調(diào)度員要認真核對汽車運輸單據(jù),發(fā)現(xiàn)差錯、遺漏3.物流信息部根據(jù)運輸單據(jù),做好各項經(jīng)濟指標的統(tǒng)第二節(jié)運輸組織及車輛配備務(wù)員、安全員各XX人;調(diào)度、車隊負責(zé)各XX人,全程監(jiān)管(一)運輸主管8.負責(zé)調(diào)動各倉庫的物流系統(tǒng)各項工作職能的全面投種隨機性突發(fā)問題,并處理貨運中出現(xiàn)的各種漏裝、缺損、10.負責(zé)運輸保險的相關(guān)事宜,并完成出險后向保險公12.完成董事長、總經(jīng)理及部門經(jīng)理交辦的其他臨時性(二)庫存監(jiān)控的時間范圍內(nèi),獲取各個庫房(含指定分銷商)的游泳館。2.負責(zé)熟練運用電子商務(wù)軟件,統(tǒng)計核對各庫房(含指定分銷商)的游泳館。庫存日報表,監(jiān)控游泳館。庫存的進貨和出貨動態(tài),審核游泳館。庫存的真實數(shù)據(jù),按時完成制3.負責(zé)物流系統(tǒng)運用過程中的問題收集和意見反饋工4.負責(zé)物流系統(tǒng)的操作指導(dǎo)工作;5.負責(zé)庫存相關(guān)資料的檔案管理工作;6.負責(zé)向采購部、財務(wù)部及各分公司隨時提供各項游泳館。庫存動態(tài)的業(yè)務(wù)咨詢,并提供庫存制表的各項7.完成董事長、總經(jīng)理及部門經(jīng)理交辦的其他臨時性工(三)質(zhì)量組編制質(zhì)量檢查計劃、安全生產(chǎn)計劃;組織進行質(zhì)量安全事故的調(diào)查和處理;具體負責(zé)運輸貨物的驗收;負責(zé)索賠證據(jù)、資料的收集管理;負責(zé)索賠報告的編制和索賠談判;負責(zé)采購的備品備件的驗收工作。負責(zé)監(jiān)督和檢查本部門的作業(yè)質(zhì)量,以及質(zhì)量責(zé)任制的落實情況,嚴格執(zhí)行各項質(zhì)量管理及質(zhì)量保證措施,嚴把過程質(zhì)量關(guān)。(四)運輸監(jiān)控1.負責(zé)按照簽訂的訂購合同及分貨計劃,跟進每一單采購貨源的供貨進度,及時協(xié)調(diào)并最快解決供貨過程中存在的各種問題,確保在合同期限內(nèi)按時供貨;2.負責(zé)按照分貨計劃準確無誤地在物流系統(tǒng)內(nèi)制《調(diào)撥3.負責(zé)提前通知各倉庫做好接貨入倉的各項準備工作;11.負責(zé)跟進、協(xié)調(diào)、應(yīng)急處理游泳館。發(fā)運過程中出14.完成董事長、總經(jīng)理及部門經(jīng)理交辦的其他臨時性(五)車隊1.按時編制(年、月、周、日)行車計劃。(六)安全員及時解決車輛進行中出現(xiàn)的疑難問題和車輛途中拋錨的救援工作,掌握加強員工考勤,按時填報車輛動態(tài)日報。車輛使用不當(dāng)、不善、違章操作等情況,并報告經(jīng)理處理。7.會同有關(guān)人員辦理車輛年檢和安全技術(shù)責(zé)任事故的(七)駕駛員 次保養(yǎng)(在公司指定地點),愛護車輛。及工具,掌握簡單7.駕駛員對自己所開車輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常9.駕駛員酒后駕車或私自用車造成的一切違章或交通10.駕駛員駕車一定要遵守交通規(guī)則,文明開車,不準危險駕車(包括高速、追尾、爭道、賽車等)。對于旁人包11.駕駛員因違章或證件不全被罰款的,不予報銷。違12.駕駛員應(yīng)建立車輛檔案,及時保養(yǎng)、維護、年檢、13.駕駛員的言行代表公司,對接貨方要熱情、禮貌,14.發(fā)貨前需與對方提前聯(lián)系,提前出車,不得誤點,15.上班時間內(nèi)駕駛員未被派出車的,應(yīng)隨時在辦公室16.駕駛員對管理人員的工作安排,應(yīng)無條件服從,不18.任何時候,駕駛員必須隨身攜帶手機。對公司領(lǐng)導(dǎo)19.駕駛員未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準,不得將自己保管的車輛隨便格(包括駕照有效期,車型及駕照真實性)。20.及時做好每一次出車的記錄,執(zhí)行公司派車,用車制度,不得私自使用車輛,下班后車輛應(yīng)停放到指定位置;21.在倉庫拉貨時點清貨物對應(yīng)的數(shù)量,并簽字確認;(八)外勤組(一)人員名單及資質(zhì)(二)運輸人員管理本著"安全、及時、準確、經(jīng)濟"的原則,按照運輸車(1)運輸任務(wù)的下達①接到貨物運輸任務(wù)后,業(yè)務(wù)總監(jiān)召集運輸管控小組全體人員對業(yè)務(wù)進行詳盡分析、梳理,理清各個業(yè)務(wù)節(jié)點、管控要點,再次明確各業(yè)務(wù)操作人員的職責(zé)和職能,明確運輸管控小組各業(yè)務(wù)具體操作人員提出任務(wù)及要求。由業(yè)務(wù)經(jīng)理下達運輸指令,客服經(jīng)理安排相關(guān)業(yè)務(wù)的現(xiàn)場業(yè)務(wù)員及現(xiàn)場調(diào)度員攜帶公司人力資源部統(tǒng)一開具的單位介紹信前往發(fā)運地,到達目的地后,客服經(jīng)理負責(zé)辦理本次貨物發(fā)運涉及的植物檢疫證明等相關(guān)資質(zhì)手續(xù);現(xiàn)場業(yè)務(wù)員明確發(fā)運時間及批次、數(shù)量,及時辦理好的貨物運輸單證 (包括:發(fā)貨單、貨物調(diào)運單、貨物準運證等);現(xiàn)場調(diào)度員則迅速與提貨地點負責(zé)人聯(lián)系,確認發(fā)貨信息后,及時組織發(fā)貨運輸車輛并向公司車輛管理部門提報本業(yè)務(wù)相關(guān)②公司車輛管理部門針對本次運輸業(yè)務(wù)嚴格審核貨物自復(fù)烤廠至貨物儲存?zhèn)}庫的運輸車輛清單,會同公司安監(jiān)部對運輸車輛清單中涉及運輸車輛進行審核,在確保運輸車輛技術(shù)檔案齊全一車一檔的前提下,依照當(dāng)?shù)毓步痪块T的規(guī)定針對運輸車輛的車型、相關(guān)牌照、證件及車輛保險進行審核,確認相關(guān)證照均合法有效。經(jīng)審核后的車輛由客戶經(jīng)理安排現(xiàn)場調(diào)度帶隊至發(fā)運標段地進行貨物運③在確定運輸車輛信息后,公司車輛管理部、安監(jiān)部對參與該業(yè)務(wù)運輸?shù)能囕v駕駛員的駕駛證、道路運輸從業(yè)資格證、交通違章記錄、安全培訓(xùn)記錄等進行審核,按招標方要求確保參與運輸?shù)鸟{駛員駕齡在3年以上、身體健康、無職業(yè)禁忌、遵紀守法、個人年齡在50歲周歲以下。(2)貨物的發(fā)運車輛及駕駛員信息審核后,通過審核車輛及駕駛?cè)藛T由客戶經(jīng)理統(tǒng)一調(diào)配,現(xiàn)場調(diào)度根據(jù)運輸計劃需要組織車輛參②現(xiàn)場業(yè)務(wù)員根據(jù)貨物運輸計劃對貨物自復(fù)烤廠至貨物儲存?zhèn)}庫的運輸業(yè)務(wù)進行實時監(jiān)管,在貨物裝車前對貨物批次、數(shù)量、貨品等級等貨運信息進行核查,如發(fā)現(xiàn)不符要立即通報至公司及招標方,在裝車過程中要嚴格控制裝車高度及貨物的平穩(wěn)度,并核查車輛的消防設(shè)備、貨物③裝車完畢后由現(xiàn)場調(diào)度對駕駛員進行30分鐘以內(nèi)的貨物運輸安全培訓(xùn),并將培訓(xùn)記錄反饋至公司,該記錄須有駕駛員親筆簽名??蛻艚?jīng)理對安全培訓(xùn)實施進行監(jiān)控,④在發(fā)貨前現(xiàn)場調(diào)度員對車輛的車輛技術(shù)狀況、車輛配備的防火、防盜、防淋雨、防變質(zhì)、防損壞、受污染等防護措施和防交通事故方面的應(yīng)急處理措施的有效情況進⑤對參運駕駛員的身體、精神狀況進行安全檢查,對發(fā)現(xiàn)的人、車、管理方面的運輸安全隱患,及時整改治理到位,合格后方可出車。同時在提貨時嚴格遵守發(fā)貨方倉庫的安全管理、定置管理和現(xiàn)場指揮等,避免出現(xiàn)造成發(fā)貨方的設(shè)施損失、人員損傷等情況。⑥公司要求駕駛員必須嚴格按照要求安全準時將貨物運送至目的地,業(yè)務(wù)經(jīng)理對運輸在途車輛進行監(jiān)控,發(fā)車前確認運輸車輛具體發(fā)車準確時間,由業(yè)務(wù)經(jīng)理根據(jù)運輸線路負責(zé)定點、定時的電話跟蹤,向運輸車輛駕駛員了解貨物在途情況、安全情況及預(yù)計到達時間,并將實時監(jiān)控結(jié)果記錄在案,向現(xiàn)場業(yè)務(wù)員通報車輛在途最新情況。⑦貨物即將到達前由業(yè)務(wù)經(jīng)理通知下貨地點,業(yè)務(wù)員聯(lián)系倉庫負責(zé)人做好下貨準備。⑧安全組織貨物運輸。如有特殊情況需改變運輸路線,核實,同意后方可調(diào)整。(3)貨物卸貨①貨物安全到達目的地后,由下貨地點業(yè)務(wù)員核對發(fā)貨單據(jù)證件,協(xié)助倉庫負責(zé)人對該批次貨物進行過磅檢查,在檢查過程中發(fā)現(xiàn)貨損、貨差時,立即將實際到貨數(shù)量噸位詳細向運輸管理部業(yè)務(wù)總監(jiān)報告,由業(yè)務(wù)總監(jiān)調(diào)查貨物貨損原因,并嚴格控制該車駕駛員,調(diào)閱客戶經(jīng)理在途監(jiān)控記錄,在未查明前扣留駕駛員及運輸車輛,等待公司總②承運車輛到達收貨方后,由收貨方對貨物的數(shù)量、質(zhì)量及完好情況進行確認,并對相關(guān)運輸單證進行核對(包括:發(fā)貨單、貨物調(diào)運單/貨物交易合同、貨物準運證),③由于運輸業(yè)務(wù)涉及煙草專賣品運輸,根據(jù)運輸品種的不同計費重量要求也不盡相同,貨物安全到達目的地后,駕駛員應(yīng)積極配合下貨地點業(yè)務(wù)員進行貨物核查清點,確④在交接過程中出現(xiàn)異常情況時,由收貨方對異常情況進行鑒定,屬于外包裝破損的由我公司更換包裝后進行交接,屬于貨物缺損的第一時間反饋并積極協(xié)助相關(guān)職能⑤嚴格遵守到貨方倉庫的安全管理、定置管理和現(xiàn)場指揮等,避免出現(xiàn)造成到貨方的設(shè)施損失、人員損傷等情(4)運費結(jié)算①貨物運輸結(jié)算依據(jù)以招標方向我公司開具的貨運回②貨物經(jīng)清點無誤入庫后,招標方向我公司開具貨運回執(zhí)單,現(xiàn)場業(yè)務(wù)員檢查駕駛員帶回的回執(zhí)單驗收無誤后,(5)業(yè)務(wù)過程的管理①我公司嚴格對運輸計劃執(zhí)行的全程進行管控,并接受托運方制定相關(guān)部門的培訓(xùn)、督促、指導(dǎo)、檢查、考核與評價。在實際業(yè)務(wù)的運作中及時與招標方進行溝通、協(xié)調(diào)。同時與招標方相關(guān)業(yè)務(wù)員保持良好的溝通銜接,取得產(chǎn)區(qū)業(yè)務(wù)員的支持與配合,保證順利、安全、及時高效完②業(yè)務(wù)執(zhí)行完成后,由公司召集運輸管理小組成員召開業(yè)務(wù)總結(jié)歸納會,對本次業(yè)務(wù)操作過程中出現(xiàn)的困難、問題等進行探討,以獲取相應(yīng)的運營經(jīng)驗,為今后的運輸③由相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)理帶隊,對招標方業(yè)務(wù)部門進行回訪,就本次業(yè)務(wù)悉心征詢招標方業(yè)務(wù)部門的意見和建議,為今(四)駕駛員管理規(guī)范(1)發(fā)型以美觀、大方為原則,嚴禁染怪異色彩。(3)著裝要整潔、得體,女性職員嚴禁濃妝艷抹,穿(4)按照客戶要求著裝,或者客戶指定服飾。(5)按照客戶要求佩戴好相關(guān)證件。(1)同人交往時,語氣以對方能聽到為原則;嚴禁在(2)撥打、接聽電話要及時,說話語氣要和藹,不能(3)時刻注意禮貌用語,多用“你好""請""謝謝”(4)不得與同事或客戶發(fā)生語言糾紛或打架事件,對(5)上班時間不得喝酒。注意文明行車。(6)不得在倉庫、車廂內(nèi)等禁止吸煙的地方吸煙。(7)嚴禁在辦公室的沙發(fā)上睡覺、將腳擱在辦公桌上(8)嚴禁攜帶小孩出入工作場地。(9)嚴守公司的商業(yè)秘密。(10)嚴禁隨地亂扔垃圾、耗材、尾料、丟煙頭、吐檳(1)按照指定時間到達指定裝卸貨的區(qū)域,保證貨物(2)服從公司調(diào)度安排,按照項目的排班計劃出車。(3)因故不能參加次日出車的,須提前24小時請假,(4)碰到有疑問的問題時,要及時逐級反饋到相關(guān)人(5)裝卸車時注意貨物的裝卸、拼板是否合理。以及(6)駕駛員必須對自己車輛所裝的貨物情況了解;裝(7)運輸過程中有需要對車輛進行施封的,駕駛員必(8)駕駛員在運輸過程中遇到問題,必須及時向相關(guān)(9)不得故意為難客戶,不得索要、收取客戶錢財和(10)單據(jù)必須保管妥善,不得丟失、毀損單據(jù)。(11)在出車前,要檢查好車輛狀況,保證正常運作。(12)出車時嚴禁喝酒,保證出車安全。(13)遵守客戶的規(guī)定,提高客戶服務(wù)。(14)行車過程中,遇到凹凸不平的路面或減速帶應(yīng)減(15)在行車過程中應(yīng)控制好車速,嚴禁高速急轉(zhuǎn)彎急(16)遇到路上塞車應(yīng)及時繞路避開,并及時將路面狀(17)遇到交警、路政扣車時,應(yīng)及時將信息傳遞給公(18)駕駛員應(yīng)按公司規(guī)定的程序處理和反映商品破損(19)客戶交接,必須保證手續(xù)齊全、無異常情況。(20)車輛返回必須按規(guī)定停放在指定區(qū)域、保證車輛(21)遇到交通事故應(yīng)及時知會公司,以便公司安排。(22)必須按照各項目的規(guī)章制度和流程進行工作。(23)駕駛員必須持證上崗,駕照準駕車型必須與所駕(24)公司的業(yè)務(wù)人員和駕駛員必須服從倉庫人員裝卸(一)車輛配備情況(二)車輛維修保養(yǎng)管理方案(1)檢查行車證件、牌照是否齊全并檢查隨車裝置工(2)環(huán)繞車輛一周,檢視車身外表情況和各部件完好(3)擦拭門窗玻璃、清潔車身外表,保持燈光照明裝(4)檢查燃油箱儲油置、散熱器的冷卻液置、曲軸箱內(nèi)機油量、制動液量(液壓制動車)蓄電池內(nèi)電解液量等是(5)檢查發(fā)動機風(fēng)扇皮帶是否有老化、斷裂、起毛線(6)檢查輪胎外表和氣壓,剔除胎間及嵌入胎紋間雜(7)檢查轉(zhuǎn)向機構(gòu)是否靈活,橫、直拉桿等各連接部(8)檢查輪轂軸承是否松動,輪胎、半軸、傳動軸、(9)檢視駕駛室內(nèi)各個儀表和操縱裝置的完好情況。(10)檢查方向盤、離合器、制動踏板自由行程和駐車(12)檢查車廂欄板及后門欄板是否牢固、可靠,貨物(1)車輛起步后,應(yīng)緩慢行駛一段距離,其間應(yīng)檢查(2)在行駛中,應(yīng)經(jīng)常注意查看車上各種儀表,擦拭各種駕駛機件,察聽發(fā)動機及底盤聲音:如發(fā)覺操縱困難、(3)車輛行駛涉水路段后應(yīng)注意檢查行車制動器的效(4)行駛中方向盤的操縱忽然變得沉重并偏向一側(cè),(5)檢查輪胎的外表和氣壓及溫度清除胎間和胎紋中(6)檢查冷卻液和機油量,有無漏水、漏油,氣壓制(7)檢查車輪制動器有無拖滯、發(fā)咬或者發(fā)熱現(xiàn)象,(8)檢查輪毅、制動轂(盤)變速器、分動器和驅(qū)動(9)檢查轉(zhuǎn)向、制動裝置和傳動軸、輪胎、鋼板彈簧(1)停車后,應(yīng)將手制動桿拉緊,并把變速桿掛入一(2)熄火前,觀察電流表、機油表、水溫表、氣壓表(3)檢查有無漏油、漏水、漏氣現(xiàn)象,視需要補充燃(5)檢查油水分離器中是否有積水和污物,注意清除(6)對于氣壓制動裝置的車輛,應(yīng)將貯氣筒內(nèi)的空氣(7)檢查風(fēng)扇皮帶和空壓機皮帶的松動度以及完好情(8)檢查輪胎螺母和半軸螺母是否松動,并查看檢查(三)車輛用油管理(一)運輸安全(1)受理與承運③嚴禁易燃、易爆危險品及國家明令禁止的貨物運輸,發(fā)膠、香水、汽油、柴油、炸藥、油漆等易燃易爆危險品。(2)裝載運輸③載仔細核對貨物數(shù)量、外包裝是否完整,如有異議,3.行車運輸(二)資金安全2.人離開車輛必須鎖好車廂,車上嚴禁存放大量現(xiàn)金、(三)人員安全3.警惕主動與您搭訕、攔車的陌生人,防止被劫被盜。5.注意防范正常行駛中遭遇故意碰撞事故。如有發(fā)生,(四)貨物安全(五)安全行車十一條禁令6.嚴禁運輸易燃、易爆危險品及國家明令禁止的貨物;(一)車輛罰款管理1.車輛因違章停車、闖紅燈、不系安全帶、不按指向道路行駛、證件攜帶不齊全、將車輛交付他人駕駛等責(zé)任性原因產(chǎn)生的罰款及扣分,由駕駛員自行承擔(dān)。2.駕駛員在明顯限速路段超速行駛產(chǎn)生的罰款和扣分,3.在無證駕駛、非公駕駛外出、未經(jīng)許可車輛駕駛員將車借予他人使用的情況下,出現(xiàn)的違反交通規(guī)則、發(fā)生交通事故或造成車輛損壞等情況,由車輛駕駛員直接承擔(dān)一切后(二)車輛事故理賠管理1.車輛在發(fā)生交通事故時應(yīng)及時聯(lián)系保險公司及汽車運輸經(jīng)理。由保險公司進行事故鑒定,出具鑒定報告。2.駕駛員應(yīng)及時到保險公司指定的修理點將車輛盡早修好,不要耽誤正常工作,修理費先由駕駛員墊支或憑保險公司的事故受理單向公司借款支付。3.駕駛?cè)藛T應(yīng)將正確無誤的公司名稱及銀行賬號告知保險公司,在保險公司受理事故后應(yīng)跟蹤保險公司及時將理賠款匯至公司賬號。4.當(dāng)公司已確定收到該筆理賠金額時,駕駛?cè)藛T應(yīng)憑受理單來財務(wù)部領(lǐng)款或辦理沖賬手續(xù)。(三)事故責(zé)任承擔(dān)1.發(fā)生交通事故,經(jīng)鑒定無本方責(zé)任的,免于處罰。2.發(fā)生交通事故,經(jīng)鑒定屬于駕駛員責(zé)任的,駕駛員自行承擔(dān)所有責(zé)任,及100%的經(jīng)濟損失,并處以至少100元罰行承擔(dān)所有責(zé)任,及100%的經(jīng)濟損失,并處以至少100元罰第三節(jié)運輸保障措施產(chǎn)品在運輸過程中必須進行嚴密管制,全程進行GPS監(jiān)(二)運輸機械啟動前的檢查:運輸機械啟動前必須對(一)裝載前的驗證:裝載前,必須對要運輸?shù)呢浳镞M(四)正確選取運輸路線(在運輸前再次對路線進行勘(五)人員的安排和考核一明確人員的職責(zé)一進行有關(guān)(一)為了滿足采購方運輸需求,我公司配備與需求相(二)針對本項目,長途運輸時我公司采用的是雙班運(三)雙班運輸最大特點是“歇人不歇車”,充分利用了車輛。因此,在條件許可的情況下,大力組織雙班運輸,產(chǎn)量,對提高貨物運送速度,降低運輸成本都有重要意義。(四)最大限度地發(fā)揮車輛的運輸能力,努力提高駕駛(五)加強勞動組織,科學(xué)地安排好駕駛員的工作、學(xué)(七)必須貫徹安全第一方針,注意行車安全,盡可能(一)安全生產(chǎn)操作規(guī)程1.駕駛員必須經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練,經(jīng)有關(guān)部門考試合格,取得執(zhí)業(yè)資格證后,方可獨立駕駛車輛。實習(xí)駕駛員除持有實習(xí)駕駛證外,應(yīng)有正式司機隨車駕駛。嚴禁無證駕2

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