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第13頁共13頁各種保潔?員的工作?管理制度?范文_?___公?司集團公?司保潔員?管理制度?集團公?司人事行?政部負責?對保潔員?的日常工?作進行分?配、監(jiān)督?、檢查等?管理工作?。為規(guī)范?保潔員工?作流程,?提高保潔?員的工作?效率和質(zhì)?量,特制?定本制度?。一、?保潔員崗?位職責:?1、嚴?格遵守公?司各項規(guī)?章制度。?2、禮?貌服務、?禮貌待人?,并注意?持續(xù)個人?的儀容儀?表,樹立?良好形象?。3、?愛崗敬業(yè)?,聽從上?級領導指?揮,在規(guī)?定時光內(nèi)?按照工作?標準,保?質(zhì)保量地?完成各自?分管區(qū)域?內(nèi)的保潔?工作。?4、遵守?考勤制度?,按時上?下班,不?遲到、早?退,不曠?工離崗,?工作時光?不干私活?,不做與?工作無關?的事情。?5、發(fā)?揚互助精?神,支持?同事工作?,以禮相?待。6?、清潔過?程若發(fā)現(xiàn)?異常現(xiàn)象?,如跑、?冒、漏水?和設備設?施損壞、?故障等,?及時報告?主管領導?或專管人?員,并有?義務監(jiān)視?事態(tài)過程?或采取有?效措施,?控制事態(tài)?發(fā)展,必?要時用心?協(xié)助專業(yè)?人員排除?故障。?7、妥善?保管清潔?工具和用?品,不得?丟失和人?為損壞,?不得將清?潔工具和?用品私借?他人使用?或帶回家?中使用,?如損壞或?遺失工具?照價賠償?。8、?拾金不昧?,拾到物?品立即上?交或送還?失主。?9、除工?作時光外?,可在四?樓多功能?廳休息。?10、?認真完成?上級領導?臨時交辦?的其他任?務。二?、保潔員?工作區(qū)域?:(一?)固定區(qū)?域:1?、負責董?事長室、?集團總經(jīng)?理、商務?會館總經(jīng)?理、北辰?房開總經(jīng)?理辦公室?的清掃保?潔。2?、負責辦?公樓一樓?(集團公?司)、三?、四樓走?廊的清掃?保潔。?3、負責?辦公樓三?、四樓衛(wèi)?生間的清?掃保潔。?4、負?責四樓會?議室、接?待室、貴?賓室、多?功能廳的?清掃保潔?。5、?負責南側?一至五樓?及北側一?至四樓,?樓梯通道?的清掃保?潔。(?二)臨時?性區(qū)域?1、負責?____?樓外審辦?公室清掃?保潔。?2、負責?李福泉總?助、修民?川總工、?張寒總助?辦公室清?掃保潔。?3、負?責三樓空?閑辦公室?(___?_間)清?掃保潔。?4、負?責多功能?廳婚宴后?走廊地面?清掃保潔?。(三?)分工負?責1、?一、三樓?保潔員負?責范圍:?北辰房開?總經(jīng)理辦?公室、一?樓走廊、?一樓接待?處沙發(fā)、?茶幾、接?待處花卉?、榮譽證?書柜、三?樓走廊、?三樓衛(wèi)生?間、三樓?空閑辦公?室(__?__間)?、北側一?至四樓及?一、三樓?臨時性的?清掃保潔?工作。?2、四樓?保潔員負?責范圍:?集團公司?總經(jīng)理辦?公室、四?樓走廊、?四樓衛(wèi)生?間、負責?南側一至?五樓及四?樓臨時性?的清掃保?潔工作。?3、保?潔共同負?責范圍:?商務會館?總經(jīng)理辦?公室、董?事長室、?四樓花卉?養(yǎng)護、四?樓會議室?、接待室?、貴賓室?和多功能?廳。4?、分工負?責實行月?輪換制,?共同負責?范圍在輪?換時依然?共同負責?。三、?保潔員工?作流程:?上午:?1、7?:30—?7:40?清掃各自?負責的領?導辦公室?;2、?7:40?—7:5?0清掃一?、三、四?樓走廊;?3、7?:50—?8:00?清掃共同?負責的區(qū)?域(會議?室、接待?室、多功?能廳和倒?垃圾)?4、8:?00—8?:30清?掃三、四?樓衛(wèi)生間?;5、?8:30?—9:0?0清掃南?北兩側樓?梯通道;?6、9?:00—?10:0?0清掃一?、三、四?樓走廊;?7、1?0:00?-11:?00清掃?三、四樓?衛(wèi)生間。?下午:?1、1?3:00?—14:?00清掃?一、三、?四樓走廊?;2、?14:3?0—15?:00清?掃三、四?樓衛(wèi)生間?;3、?15:0?0—16?:00清?掃南北兩?側樓梯通?道。4?、下班前?清掃各自?負責的領?導辦公室?。注:?以上各項?清掃資料?除定時、?定點清掃?外,要隨?時巡回檢?查,發(fā)現(xiàn)?衛(wèi)生不達?標處隨時?清掃。?四、保潔?員工作標?準:(?一)辦公?室的清掃?標準:?1、辦公?桌、椅、?電腦、電?話、煙缸?、地面、?窗臺、窗?框、門、?文件柜、?刊物架、?沙發(fā)、茶?幾等每一?天至少擦?拭一次,?做到無污?漬、無灰?塵、無水?跡。2?、辦公桌?上的辦公?用品、文?件、資料?等要擺放?整齊,不?得隨意翻?看。3?、文件柜?玻璃、窗?框要擦拭?得干凈、?明亮,無?手印?無?塵土、無?水跡;窗?簾懸掛整?齊。4?、垃圾筒?要持續(xù)干?凈無污、?垃圾及時?清倒、垃?圾袋及時?更換。?5、辦公?室內(nèi)的花?草植物要?定期澆水?,并持續(xù)?花盆內(nèi)無?雜物,盆?體無塵、?無污漬。?6、辦?公室內(nèi)的?踢腳線每?周至少擦?拭___?_次,做?到無污漬?、無灰塵?、無水跡?。7、?下班前清?掃時,檢?查各類辦?公設施電?源是否關?掉,最后?將門、窗?關掉、鎖?好。8?、辦公室?窗戶玻璃?、天花板?及燈具,?每月9-?-___?_日定期?清掃擦拭?,如遇節(jié)?假日順延?(董事長?辦公室隨?時擦拭)?。(二?)走廊及?大廳的清?掃標準:?1、一?樓大廳的?前臺、形?象墻、榮?譽證書柜?、接待處?沙發(fā)、茶?幾、正門?玻璃,每?日至少擦?拭___?_次,榮?譽證書柜?內(nèi)每周至?少擦拭_?___次?,做到潔?凈、明亮?、無灰塵?、無污漬?、無水跡?。2、?走廊地面?每日至少?掃拖__?__次,?隨時持續(xù)?做到無垃?圾、無雜?物,無污?漬、無痰?跡、無水?跡、光潔?明亮。?3、走廊?內(nèi)垃圾桶?每日至少?擦拭、傾?倒___?_次。做?到無手印?,無雜物?、無灰塵?、無污漬?、無水跡?。4、?走廊內(nèi)的?窗臺、樓?道開關、?消防栓、?滅火器、?配電箱門?,每日至?少擦拭_?___次?,做到無?灰塵、無?污漬、無?水跡。?5、走廊?內(nèi)的花草?植物要定?期澆水,?隨時清理?花盆內(nèi)煙?頭等雜物?,并持續(xù)?花盆內(nèi)無?雜物,盆?體無塵、?無污漬。?6、走?廊及大廳?內(nèi)的踢腳?線、安全?出口指示?牌、消火?栓、照明?設備箱、?滅火器、?每周至少?擦拭__?__次,?做到無污?漬、無灰?塵、無水?跡。7?、走廊內(nèi)?窗戶玻璃?、天花板?及燈具,?每月__?__日-?-___?_日定期?清掃擦拭?,如遇節(jié)?假日順延?。(三?)衛(wèi)生間?清掃標準?:1、?衛(wèi)生間內(nèi)?洗手臺面?、鏡面、?地面,應?隨時清掃?,做到無?污漬、無?積水。?2、衛(wèi)生?間內(nèi)便池?應隨時清?掃、沖刷?,做到無?污漬、無?異味。?3、衛(wèi)生?間內(nèi)隔斷?板、墻面?、干手器?、開關插?座、窗臺?等每日至?少擦拭_?___次?,做到無?污漬、無?痰跡、無?水跡。?4、衛(wèi)生?間內(nèi)垃圾?筒要持續(xù)?干凈無污?、垃圾及?時清倒、?垃圾袋及?時更換。?5、在?蚊蠅活動?季節(jié)里,?每周噴藥?一次,保?證廁所內(nèi)?無蠅、無?蚊蟲。?6、每日?不定時噴?灑空氣清?新劑,減?輕廁所內(nèi)?異味。?7、衛(wèi)生?間內(nèi)的踢?腳線每周?至少擦拭?____?次,做到?無污漬、?無灰塵、?無水跡。?8、衛(wèi)?生間室窗?戶玻璃、?天花板及?燈具,每?月___?_日--?____?日定期清?掃擦拭,?如遇節(jié)假?日順延。?(四)?會議室、?接待室、?貴賓室、?多功能廳?清掃標準?:1、?會議室、?接待室、?貴賓室、?多功能廳?的桌、椅?、地面、?門、窗臺?每日至少?擦拭__?__次,?做到無污?漬、無灰?塵、無水?跡。2?、會議室?、接待室?、貴賓室?、多功能?廳內(nèi)的設?備設施(?如:電腦?、打印機?、復印機?等)每日?至少擦拭?____?次,做到?無污漬、?無灰塵、?無水跡。?擦拭時注?意對設備?設施的保?護,以免?損壞。?3、會議?室、接待?室、貴賓?室、多功?能廳內(nèi)的?垃圾筒要?持續(xù)干凈?無污、垃?圾及時清?倒、垃圾?袋及時更?換。4?、下班前?清掃時,?檢查各類?辦公設備?設施的電?源是否關?掉,最后?將門、窗?關掉、鎖?好。5?、會議室?、貴賓室?、多功能?廳除日常?定時清掃?外,如遇?會議、活?動等,應?在會議、?活動結束?后及時對?會議室、?貴賓室、?多功能廳?進行全面?清掃。?6、會議?室、接待?室、貴賓?室、多功?能廳內(nèi)的?踢腳線每?周至少擦?拭___?_次,做?到無污漬?、無灰塵?、無水跡?。7、?會議室、?接待室、?貴賓室、?多功能廳?窗戶玻璃?、天花板?及燈具,?每月__?__日-?-___?_日定期?清掃擦拭?,如遇節(jié)?假日順延?。(五?)樓梯通?道清掃標?準:1?、樓梯通?道的地面?每日至少?清掃__?__次,?每周至少?拖___?_次,做?到無垃圾?、無雜物?,無污漬?、無痰跡?、無水跡?、光潔明?亮。2?、樓梯通?道內(nèi)的扶?手、窗臺?、樓道開?關、消防?栓、配電?箱門等每?日至少擦?拭___?_次,做?到無灰塵?、無污漬?、無水跡?。3、?樓梯通道?內(nèi)踢腳線?、安全出?口指示牌?每周至少?擦拭__?__次,?做到無污?漬、無灰?塵、無水?跡。五?、保潔員?安全操作?規(guī)程:?(一)牢?固樹立“?安全第一?”的思想?,確保安?全操作。?(二)?在超過_?___米?高處操作?時,務必?使用梯子?,雙腳需?同時踏在?梯子上,?不得單腳?踩踏,并?保證梯子?下方有人?把扶,以?免摔傷。?(三)?在清理開?、關設備?設施時,?不得用濕?手接觸電?源插座,?以免觸電?。(四?)不得私?自撥動任?何機器設?備及開關?,以免發(fā)?生故障。?(五)?在不會使?用機器時?,不得私?自開動或?關掉機器?,以免發(fā)?生意外事?故。(?六)保潔?人員應注?意自我保?護,工作?時戴好膠?皮手套,?預防細菌?感染,防?止損害皮?膚。清潔?完畢,應?注意洗手?。(七?)應嚴格?遵守防火?制度,不?得動用明?火,以免?發(fā)生火災?。(八?)在操作?與安全發(fā)?生矛盾時?,應先服?從安全,?以安全為?重。六?、監(jiān)督、?檢查辦法?人事行?政部每周?進行兩次?(每月_?___次?)衛(wèi)生狀?況抽查,?每次抽查?____?個點,檢?查地點詳?見附表1?,抽查時?發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生?不達標處?即扣除相?應分數(shù),?具體處罰?標準見《?保潔員獎?懲辦法》?。七、?保潔員獎?懲辦法?(一)抽?查中,每?發(fā)現(xiàn)一處?衛(wèi)生不達?標,扣_?___分?。(二?)當月未?扣分者,?在當月工?資中獎勵?____?元。(?三)當月?累計扣_?___分?以下者,?在當月工?資中獎勵?____?元。(?四)當月?累計扣_?___分?至___?_分者,?在當月工?資中獎勵?____?元。(?五)當月?累計扣_?___分?至___?_分者,?當月工資?實發(fā)。?(六)當?月累計扣?____?至___?_分者,?在當月工?資中均扣?____?元。(?六)當月?累計扣_?___至?____?分者,在?當月工資?中均扣_?___元?。(七?)當月累?計扣__?__分以?上者,_?___分?以下扣罰?金額均按?____?元扣除;?超出__?__分部?份的扣罰?金額,按?實際金額?按每分0?。___?_元在當?月工資中?扣除。?(八)當?月扣分最?大值小于?等于__?__分。?(九)?連續(xù)__?__個月?扣分在_?___分?以上者,?給予辭退?處理。?本制度自?____?年___?_月__?__日起?實行各?種保潔員?的工作管?理制度范?文(二)?為加強?保潔隊伍?的管理,?提高保潔?員的工作?素質(zhì)和思?想素質(zhì),?進一步搞?好全鎮(zhèn)各?村環(huán)境衛(wèi)?生,就保?潔員管理?,特制訂?如下制度?。一、?工作制度?1、保?潔員由村?聘用,服?從鎮(zhèn)與村?里的管理?、分配、?指揮,原?則上在本?村低收入?農(nóng)戶和低?保戶中挑?選,每年?選聘__?__次。?2、保?潔員務必?按村里劃?分的職責?片,完成?好自我的?工作任務?,做到每?一天及時?收集垃圾?,把垃圾?桶內(nèi)的垃?圾送到垃?圾池內(nèi),?清掃保潔?率到達_?___%?。3、?保潔員要?用心參加?鎮(zhèn)及村組?織的各種?衛(wèi)生突擊?勞動,努?力完成各?項工作任?務。4?、保潔員?要求辭職?時,務必?提前一周?向村里提?出申請,?待同意后?方可離崗?,不得自?行找人接?替。5?、保潔員?因病、因?事暫不能?工作時,?需自我找?人替班,?并向村請?假,準許?后方可離?崗,否則?另行安排?他人接替?,按自我?離職處理?。6、?保潔員在?工作中要?注意安全?,防止各?種事故的?發(fā)生,一?旦發(fā)生事?故后果自?負。二?、獎懲制?度1、?透過檢查?、抽查等?形式對保?潔員的工?作狀況進?行考評,?每年評選?先進保潔?員,給予?獎勵__?__元。?2、保?潔員應按?照規(guī)定時?光及時收?集垃圾,?不按規(guī)定?時光收集?的一次扣?款___?_元,問?題嚴重的?扣___?_元。?3、保潔?員在職責?段內(nèi)應全?面清掃,?不徹底的?一次扣款?____?元,問題?嚴重的扣?____?元。4?、保潔員?承包的年?保潔費用?按月先發(fā)?____?%,年底?村民代表?和村衛(wèi)生?監(jiān)督小組?成員認可?保潔質(zhì)量?,余下_?___%?一次性發(fā)?放。5?、嚴格按?照操作規(guī)?程安全作?業(yè),對于?清掃、保?潔、收運?質(zhì)量較差?且教育不?改的,將?給予相應?的處罰和?辭退處理?。三、?禮貌上崗?制度1?、保潔員?要樹立為?村民、為?社會服務?的品德,?做到不怕?苦、不怕?臟,樹立?良好的行?業(yè)形象。?2、保?潔員要語?言禮貌,?以理服人?,不準辱?罵過往行?人和經(jīng)營?者。發(fā)現(xiàn)?有亂倒垃?圾、亂潑?污水、亂?扔雜物等?現(xiàn)象,做?到禮貌勸?導,主動?清掃,對?蠻不講理?者,及時?報告村主?要干部,?進行妥善?處理,以?免發(fā)生意?外狀況。?3、保?潔員在崗?期間,持?續(xù)個人衛(wèi)?生,衣服?勤洗勤換?,務必穿?配發(fā)的黃?色馬褂。?各種保?潔員的工?作管理制?度范文(?三)一?、禮貌衛(wèi)?生標準:??1、?大院道路?、空地每?一天專人?打掃,室?內(nèi)經(jīng)常打?掃,做到?窗明幾凈?。?2?、院內(nèi)鼠?、蚊、蠅?密度達標?,廁所有?專人每一?天打掃,?持續(xù)清潔?無臭味、?管道暢通?、無滴水?。?3?、院內(nèi)無?亂搭、亂?建、亂放?、亂堆、?亂倒現(xiàn)象?。?4?、院內(nèi)無?飼養(yǎng)家禽?家畜現(xiàn)象?。?5?、倒垃圾?按時按指?定地點,?嚴禁院內(nèi)?亂擲煙頭?、紙屑瓜?果皮殼。??6、?樓道暢通?,無雜物?堆放,嚴?禁在過道?里放爐灶?,晾曬衣?服繩索整?齊有序,?不影響市?容和過路?。?7?、汽車、?自行車在?指定線內(nèi)?有序停放?,駕駛人?員洗刷汽?車后要立?即將污漬?地面掃凈?。?8?、院內(nèi)三?線(電話?、電力、?電視線)?線路整齊?美觀。??9、持?續(xù)院內(nèi)花?草樹木完?整、美觀?、地面無?枯敗枝葉?、雜草和?棄物。??10、?嚴禁住樓?戶往樓下?亂擲雜物?。?1?1、下水?道暢通無?堵塞,窨?井完好無?損。??12、裝?潢施工有?序,建筑?材料定點?擺放,廢?土及時清?運整理,?無遺留現(xiàn)?象。??二、職責?范圍:??1、保?潔員對所?屬衛(wèi)生包?干區(qū)要經(jīng)?常打掃,?每日打掃?不少于二?次,持續(xù)?包干區(qū)整?潔衛(wèi)生。?2、生?活區(qū)分片?負責人要?做好片內(nèi)?衛(wèi)生監(jiān)督?檢查工作?,職責人?有權對片?內(nèi)違反制?度當事人?進行警告?、處罰。??3、?住家戶要?持續(xù)家庭?內(nèi)外整潔?衛(wèi)生,對?庭院衛(wèi)生?負有職責?。?4?、衛(wèi)生管?理人員,?要負責好?大院衛(wèi)生?工作,每?一天要巡?回視察,?發(fā)現(xiàn)問題?及時處理?。?5?、業(yè)主管?理委員會?對大院衛(wèi)?生狀況不?定期進行?檢查,原?則上每半?月檢查不?少于一次?。?三?、處罰規(guī)?定:??1、凡查?出衛(wèi)生包?干區(qū)不衛(wèi)?生的,每?次扣保潔?員獎金_?___元?,并責令?其立即打?掃。??2、住家?戶亂倒垃?圾的,發(fā)?現(xiàn)一次罰?款___?_元,并?責令立即?清掃。??3、住?家戶養(yǎng)家?禽家畜,?一但

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