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第5頁共5頁美容師上?半年工作?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?樣本一?、回首_?___年?上半年?1、不斷?的自我充?電。美容?行業(yè)在一?年之前,?對于我來?說,還是?一個陌生?的領(lǐng)域。?但是在來?到美容院?之后,得?到了很多?同事和領(lǐng)?導(dǎo)的幫助?,尤其是?店長在工?作中,經(jīng)?常的指導(dǎo)?我,讓我?學(xué)到了很?多東西。?在工作之?余,我會?利用下班?時間不斷?的充電,?學(xué)習(xí)美容?知識和技?巧,這些?都讓我的?專業(yè)技能?得以提升?。不足?之處:個?人銷售技?巧有待提?高2、?工作積極?,態(tài)度熱?情。我處?在一個服?務(wù)至上的?行業(yè)。在?美容業(yè)中?,服務(wù)滲?透到工作?的每一個?環(huán)節(jié)之中?,我們的?主要任務(wù)?是讓顧客?享受到優(yōu)?質(zhì)的服務(wù)?,正因如?此,所以?我們應(yīng)該?以顧客為?中心,為?她們提供?快捷的、?高效的、?周到的服?務(wù)。在工?作中我態(tài)?度熱情,?會盡力的?滿足每一?個服務(wù)的?細(xì)節(jié)。?不足之處?:個人缺?乏自信,?缺少自信?力3、?積極的參?加活動。?在剛剛進(jìn)?美容院的?時候,院?里組織了?很多培訓(xùn)?的活動,?在此期間?,我非常?積極的參?與其中,?主動的向?老師提問?,并且最?終順利的?通過了考?核。不?足之處:?不能主動?分享培訓(xùn)?后的心得?感受二?、展望下?半年1?、加強技?能。豐富?自己美容?知識,包?括產(chǎn)品的?知識、基?本常識、?銷售知識?等。另外?,提升自?我技能,?包括美容?手法技能?、按摩技?能,另外?提高自己?在銷售方?面的能力?。2、?了解顧客?。把握好?每一位目?標(biāo)的顧客?,積累自?己的顧客?資源。?3、端正?態(tài)度。工?作要開心?,心態(tài)積?極向上。?回首過?去,不僅?是為了自?我總結(jié),?更多的是?為了更好?的展望未?來。對于?____?年的工作?,我希望?自己更上?一層樓,?為美容院?未來發(fā)展?獻(xiàn)出自己?的一份力?量。美?容師上半?年工作總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)樣?本(二)?不知不?覺之間,?____?年即將過?去。在過?去的上半?年里,我?流過了辛?勤的汗水?,也品嘗?到了收獲?的喜悅。?在-店長?的正確領(lǐng)?導(dǎo)下,在?各位親愛?同事和家?人們的幫?助下,我?嚴(yán)格的要?求自己,?并且順利?的完成了?今年的工?作,總而?言之,收?獲多多!?回顧_?___年?-1、?我更加的?熱愛我的?行業(yè),我?的工作,?我的任務(wù)?是以顧客?為中心,?為顧客提?供體貼、?高效、優(yōu)?質(zhì)的服務(wù)?。而在今?年,我做?到了這一?點,盡心?盡力的為?顧客服務(wù)?,注重接?待的細(xì)節(jié)?,讓顧客?感到非常?的滿意。?不足之處?是,工作?時候不夠?主動,缺?乏信心。?2、銷?售是美容?師的職責(zé)?,在為顧?客推銷的?過程中,?我用專業(yè)?的知識,?巧妙的話?術(shù)打動了?對方,取?得了不錯?的銷售成?績。另外?在公司舉?辦的銷售?培訓(xùn)課程?中,能夠?積極的回?答問題,?順利的通?過了考核?。不足之?處是,有?些時候不?敢主動的?開口,在?培訓(xùn)中不?能積極的?分享自己?的心得。?3、美?容師對我?來說不僅?是一份職?業(yè),更多?的是一份?憧憬。在?工作中,?我努力的?學(xué)習(xí),盡?可能的充?電,希望?獲得更多?的知識,?這也讓我?在今年提?升了不少?。不足之?處是,對?于美容手?法這方面?仍然欠缺?。展望?____?年-我?希望在新?的上半年?里,仍然?恪守自己?,改善不?足之處,?在工作中?爭取更上?一步臺階?。另外,?我給自己?定下了一?個年度目?標(biāo):認(rèn)真?的做好顧?客檔案,?并且努力?完善它。?認(rèn)真的對?待每一個?顧客,了?解顧客的?需求。學(xué)?會感恩,?學(xué)會接受?,積極的?對待工作?。美容?師年終工?作總結(jié)的?重點是什?么從上?面的范文?中,其實?不難發(fā)現(xiàn)?,對于美?容師年終?工作總結(jié)?來說,重?點有兩點?,回顧以?往的工作?,做出總?結(jié)。展望?以后,制?定新的目?標(biāo)。在寫?作的過程?中,注意?語言條理?要清楚,?客觀的,?清晰的、?全面的進(jìn)?行總結(jié),?適當(dāng)?shù)目?以用數(shù)據(jù)?進(jìn)行匯報?。另外,?對工作要?提出自己?的見解,?不要說大?空的話,?夸大其詞?的總結(jié)沒?有任何的?意義哦。?美容師?上半年工?作總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)樣本(?三)上?半年是播?種希望、?也是收獲?碩果的上?半年,在?上級領(lǐng)導(dǎo)?的正確指?導(dǎo)下,在?公司各部?門的通力?配合下,?在我們-?全體同仁?的共同努?力下,取?得了可觀?的成績。?作為一?名美容院?店長我深?感到責(zé)任?的重大,?多年來的?工作經(jīng)驗?,讓我明?白了這樣?一個道理?:對于一?個經(jīng)濟(jì)效?益好的零?售店來說?,一是要?有一個專?業(yè)的管理?者;二是?要有良好?的專業(yè)知?識做后盾?;三是要?有一套良?好的管理?制度。用?心去觀察?,用心去?與顧客交?流,你就?可以做好?。具體?歸納為以?下幾點:?1、認(rèn)?真___?_公司的?經(jīng)營方針?,同時將?公司的經(jīng)?營策略正?確并及時?的傳達(dá)給?每個員工?,起好承?上啟下的?橋梁作用?。2、?做好員工?的思想工?作,團(tuán)結(jié)?好店內(nèi)員?工,充分?調(diào)動和發(fā)?揮員工的?積極性,?了解每一?位員工的?優(yōu)點所在?,并發(fā)揮?其特長,?做到量才?適用。?增強本店?的凝聚力?,使之成?為一個團(tuán)?結(jié)的集體?。3、?通過各種?渠道了解?同業(yè)信息?,了解顧?客的心理?,做到知?己知彼,?心中有數(shù)?,有的放?矢,使我?們的工作?更具針對?性,從而?避免因此?而帶來的?不必要的?損失。?4、以身?作則,做?員工的表?帥。不?斷的向員?工灌輸企?業(yè)文化,?教育員工?有全局意?識,做事?情要從公?司整體利?益出發(fā)。?5、靠?周到而細(xì)?致的服務(wù)?去吸引顧?客。發(fā)?揮所有員?工的主動?性和創(chuàng)作?性,使員?工從被動?的“讓我?干”到積?極的“我?要干”。?為了給顧?客創(chuàng)造一?個良好的?購物環(huán)境?,為公司?創(chuàng)作更多?的銷售業(yè)?績,帶領(lǐng)?員工在以?下幾方面?做好本職?工作。?首先,做?好每天的?清潔工作?,為顧客?營造一個?舒心的環(huán)?境。其?次,積極?主動的為?顧客服務(wù)?,盡可能?的滿足消?費者需求?;要不斷?強化服務(wù)?意識,并?以發(fā)自內(nèi)?心的微笑?和禮貌的?文明用語?,使顧客?滿意的離?開本店。?6、處?理好部門?間的合作?、上下級?之間的工?作協(xié)作,?少一些牢?騷,多一?些熱情,?客觀的去?看待工作?中的問題?,并以積?極的態(tài)度?去解決。?現(xiàn)在,?門店的管?理正在逐?步走向數(shù)?據(jù)化、科?學(xué)化,管?理手段的?提升,對?店長提出?了新的工?作要求,?熟練的業(yè)?務(wù)將幫助?我們實現(xiàn)?各項營運?指標(biāo)。新?的上半年?開始了,?成績只能?代表過去?。我將以?更精湛熟?練的業(yè)務(wù)?治理好我?們?nèi)A東店?。面對?明年的工?作,我深?感責(zé)任重?大。要隨?時保持清?醒的頭腦?,理清明?年的工作?思路,?重點要在?以下幾個?方面狠下?功夫:?1、加強?日常管理?,特別是?抓好基礎(chǔ)?工作的管?理。2?、對內(nèi)加?大員工的?培訓(xùn)力度?,全面提
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