服務(wù)承諾書7篇

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xxx駕駛培訓(xùn)學(xué)校全體教練員，如今擔(dān)當(dāng)學(xué)員的教練，為了能使自己做好各項工作，提高自己的業(yè)務(wù)水平，以本人的意愿向社會作出以下承諾：

一、遵紀(jì)守法，樹立良好的教練形象。

二、在帶教中做到禮貌待人，耐煩細(xì)致，文明帶教。

三、不接受賞的請吃、禮品、禮金、更不向賞索取錢物。

四、在培訓(xùn)期間確保學(xué)員訓(xùn)練時間。

五、本人到處做到，言傳身教。

六、若有違背上述承諾的，歡迎舉報。對舉報的事情，做到件件有著落，事事有落實。對亂收費或收受學(xué)員禮品、禮金、小費的，一經(jīng)查實，退一獎一，并對本人作出相應(yīng)處理。

以上承諾是我的要求，歡迎學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)員、教練等對我的監(jiān)督，為了能使自己的水平有一個飛躍的進步，請給我提出更高的要求。

此致！

承諾人：xxxxx

服務(wù)承諾書篇2

一、全院干部職工抵抗一切商業(yè)賄賂行為，不接受紅包、回扣，不以權(quán)、以醫(yī)謀私，把“三不讓”內(nèi)容貫穿在醫(yī)院一切工作的始終。

二、一切醫(yī)療服務(wù)行為嚴(yán)格遵章守紀(jì)，嚴(yán)守操作規(guī)程，按醫(yī)療科學(xué)對患者進行檢查診斷和治療。

三、為患者供應(yīng)良好的就診和住院條件，服務(wù)力量和醫(yī)護質(zhì)量到達二級甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。

四、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)價格，在保證質(zhì)量的前提下，掌握醫(yī)療費用增長，合理檢查，合理用藥，使人均出院費用掌握在全國較低水平。

五、嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合、職工醫(yī)保、居民醫(yī)保政策，保障資金平安，服務(wù)質(zhì)量讓患者滿足，費用掌握不超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。

六、xxx縣人民醫(yī)院是為xxx廣闊人民群眾健康服務(wù)的公立性醫(yī)院，以“救死扶傷”為神圣職責(zé)，樹立“一切以病人為中心”的服務(wù)理念，全心全意為傷病員服務(wù)。

七、不斷改善服務(wù)看法，提高服務(wù)質(zhì)量，把“三好一滿足”作為我院的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，用“賓館式服務(wù)”的理念和“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”的要求為每一位患者供應(yīng)滿足的服務(wù)。

八、仔細(xì)負(fù)責(zé)地落實處理每一位患者、家屬及社會的投訴或舉報。對《院長信箱》中的每一條看法和建議，凡署實名者，做到100%回復(fù)處理。

九、對職工關(guān)懷的熱點問題實行院務(wù)公開，各種招標(biāo)、選購實行陽光操作，藥品、耗材進購、勞動鑒定、體檢、轉(zhuǎn)院等流程公開，接受社會監(jiān)督。

服務(wù)承諾書篇3

本著“為顧客供應(yīng)最滿足的產(chǎn)品和服務(wù)”的經(jīng)營宗旨，xxx電子科技有限公司嚴(yán)肅承諾：在確保設(shè)備的先進性、牢靠性、穩(wěn)定性的同時，不斷改良服務(wù)質(zhì)量，從售中到售后的交貨、調(diào)試開通、設(shè)備維護管理、技術(shù)服務(wù)、用戶技術(shù)培訓(xùn)等各方面，保證顧客能得到最好的服務(wù)，讓顧客滿足、放心。

1、保證設(shè)備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求，標(biāo)識清楚無誤，使物品平安、準(zhǔn)時運抵現(xiàn)場。

2、優(yōu)質(zhì)、快捷的技術(shù)服務(wù)為更好地保證設(shè)備的正常運行，準(zhǔn)時解答用戶提出的疑問，關(guān)心用戶解決問題，公司維護中心和各地維護網(wǎng)點，負(fù)責(zé)各地的開通、維護和技術(shù)詢問等服務(wù)。維護中心由專職工程師負(fù)責(zé)隨時為客戶免費供應(yīng)技術(shù)詢問服務(wù)。保證在接到用戶故障電話后，江浙滬皖24小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場，其它地區(qū)48小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場，并在24小時內(nèi)解決問題。公司維護中心有24小時的電話服務(wù)，由專職的工程師受理用戶來話，保證用戶在使用設(shè)備的過程中，準(zhǔn)時得到技術(shù)上的支援。

3、免費為用戶調(diào)試、開通工程師負(fù)責(zé)現(xiàn)場設(shè)備的安裝、調(diào)試、開通、檢測。設(shè)備在調(diào)試勝利后，供方應(yīng)書面給用戶供應(yīng)測試結(jié)果，在征得用戶同意后供方技術(shù)人員方可撤離現(xiàn)場。

4、定期巡檢我公司將巡檢制度為常規(guī)維護工作之一，即公司組織每半年對運行的設(shè)備巡檢一次。公司巡檢工程技術(shù)人員為主，有設(shè)計人員參加。并聽取用戶維護人員反映的問題及建議，不斷完善產(chǎn)品的軟硬件功能和質(zhì)量。

5、質(zhì)保期質(zhì)保期：合同項下設(shè)備保修期為安裝調(diào)試勝利后18個月。保修期內(nèi)(除天災(zāi)及人為損害外)部件、元件費用、出差費用均由供方承當(dāng)。

6、終身維護，保證用戶利益上海慶衡電子科技有限公司的設(shè)備自開通驗收合格之日起，正常條件下(不含天災(zāi)及人為造成的損壞)，稱體部分(鋼結(jié)構(gòu))保修三年，電氣部分免費保修18個月。保修期外，本公司供應(yīng)終身有償服務(wù)。

7、建立用戶檔案，完善產(chǎn)品質(zhì)量公司維護中心除開展用戶技術(shù)詢問服務(wù)外，還負(fù)責(zé)受理和收集用戶投訴詢問信息，保證用戶提出的問題和要求能得到準(zhǔn)時處理，并對處理狀況進行跟蹤和驗證。同時建立用戶檔案記錄產(chǎn)品使用狀況，為今后產(chǎn)品的質(zhì)量改良供應(yīng)根據(jù)。我們將不斷努力，精益求精，為顧客供應(yīng)最滿足的產(chǎn)品和服務(wù)。

8、公司備品備件庫，可供應(yīng)用戶15年的使用，以最優(yōu)待價供應(yīng)備件。

9、要求及建議作為xxx電子科技有限公司的用戶，我們感謝您對我公司的信任，您對我公司的產(chǎn)品有任何建議和要求應(yīng)準(zhǔn)時告知我們，同時應(yīng)按公司各類產(chǎn)品的使用說明書和維護手冊進行定期維護，設(shè)備消失故障應(yīng)準(zhǔn)時通知我公司各要的維護人員，做到準(zhǔn)時發(fā)覺準(zhǔn)時處理，并做好設(shè)備運行站日常記錄，我們信任通過雙方的溝通和協(xié)作，肯定會維護好設(shè)備。

服務(wù)承諾書篇4

服務(wù)理念：一日承諾，立信百年

服務(wù)宗旨：天下事，客戶的事是頭等大事

服務(wù)承諾：一經(jīng)選擇每天省心每一天都有熱誠細(xì)心

每一天都有創(chuàng)新意識每一天都有專業(yè)水準(zhǔn)

每一天都有精彩結(jié)果每一天顧客都在心間

隨著人們生活水平的提高，購置液晶和等離子平板電視機的消費者越來越多，近年來平板電視機已經(jīng)成為消費主流;

為解決平板電視機“買得起、修不起”的現(xiàn)狀,為此我公司本著用良知做事，成就美好人生的經(jīng)營理念，為廣闊批發(fā)商供應(yīng)液晶電視屏幕更換，修豎線，修劃傷，修理亮點暗點等難題售后；可以修復(fù)合資及國產(chǎn)知名品牌電視。我們的宗旨是快速修理讓客戶經(jīng)過我公司修理的電視可以實如今此銷售，避開大量資金沉淀，企業(yè)虧損；我們會用誠信的物流第一時間將修復(fù)的機器送到您手中。

為制造名牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我公司本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿足為宗旨”的精神，以“最優(yōu)待的價格、最周到的服務(wù)、最牢靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您嚴(yán)肅承諾：

一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：

1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。

2、對產(chǎn)品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。

二、產(chǎn)品價格承諾：

1、為了保證產(chǎn)品的高牢靠性和先進性，系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。

2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上，真誠以最優(yōu)待的價格供應(yīng)給貴方。

三、交貨期承諾：

1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特別要求，需提前完工的，我公司可特殊組織生產(chǎn)力爭滿意用戶需求。

2、產(chǎn)品交貨時，我公司向用戶供應(yīng)以下文件；

①技術(shù)保養(yǎng)修理手冊

②安裝總圖

③外購件說明書及制造廠家

四、售后服務(wù)承諾：

1、服務(wù)宗旨：快速、堅決、精確、周到、徹底

2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿足

3、服務(wù)效率：如有產(chǎn)品質(zhì)量問題，供方在接到通知后，在24小時內(nèi)供應(yīng)解決方案。

服務(wù)承諾書篇5

一、功能定位

ｘｘ區(qū)圖書館是區(qū)級公共圖書館，以《圖書館服務(wù)宣言》為準(zhǔn)則，秉承“以人為本、讀者至上”的服務(wù)理念，向社會供應(yīng)文獻信息服務(wù)。

二、服務(wù)對象

全體社會群眾。

三、服務(wù)承諾

1、供應(yīng)公平服務(wù)

人人都有公平享受圖書館服務(wù)的權(quán)利，不受年齡、種族、性別、宗教信仰、國籍、語言或社會地位的限制。

2、實行免費開放

全年365天開放，讀者辦證、文獻借閱、公益講座與展覽、電子閱覽室上網(wǎng)等基本公共文化服務(wù)項目實行免費開放。

3、表達人文關(guān)心

在服務(wù)與管理中表達人文關(guān)心，致力于消退弱勢群體利用圖書館的困難。特殊關(guān)注殘障人士、老年人等特別群體的文化需求，為其供應(yīng)更加人性化的服務(wù)設(shè)施和服務(wù)項目。

4、促進全民閱讀

大力提倡全民閱讀，推動學(xué)習(xí)型城市的建設(shè)。主動舉辦內(nèi)容充實、形式出新、貼近時代進展、滿意群眾需求的各種閱讀活動，營造輕松舒適的閱讀環(huán)境。

5、加強社會教育

發(fā)揮社會教育職能，做市民終身學(xué)習(xí)的社會課堂。面對社會群眾開展公益、開放的信息素養(yǎng)培訓(xùn)與教育。

6、為未成年人服務(wù)

為未成年人供應(yīng)文化信息服務(wù)，開展主動有效的閱讀指導(dǎo)，舉辦生動活潑的文化活動，激發(fā)少年兒童的`想象力和制造力，培育他們的早期閱讀習(xí)慣，有效發(fā)揮圖書館的“校外課堂”作用。

7、強化平安工作

加強日常平安、保衛(wèi)等各項工作，制定一系列安保方案并配備先進平安防護設(shè)施，確保廣闊讀者、工作人員及文獻資源的平安。

四、違諾責(zé)任

在本館服務(wù)承諾的落實與執(zhí)行中，如有違背，我館將依據(jù)館內(nèi)的相關(guān)規(guī)章制度，視情節(jié)輕重賜予批判教育直至相應(yīng)的行政處理。

五、監(jiān)督方式

ｘｘ區(qū)圖書館自覺接受法律、群眾和言論監(jiān)督，仔細(xì)處理群眾詢問與看法，并準(zhǔn)時作出答復(fù)。

服務(wù)承諾書篇6

1．證照車況合格車況營運證照齊全、車輛狀況良好，根據(jù)技術(shù)要求經(jīng)認(rèn)證專業(yè)廠定點保養(yǎng)修理。

2．車輛干凈潔凈車輛舒適、潔凈、干凈，車輛功能正常。

3．司機路線熟識駕駛技術(shù)嫻熟，熟識服務(wù)路線與路況。

4．無車免費升級預(yù)訂的車組因故不能供應(yīng)，免差價升級車型供您使用。

5．定點提前等待駕駛?cè)藛T儀表端正、著裝標(biāo)準(zhǔn)、提前到達指定上車地。

6．故障免費更換車輛消失故障不能連續(xù)平安行駛，馬上支配其它車輛。

7．全程貼心服務(wù)主動提拿行李、開關(guān)車門，以發(fā)覺和滿意客戶需求為中心。

8．投訴快速回應(yīng)24小時內(nèi)回應(yīng)投訴。

服務(wù)承諾書篇7

******混凝土制品有限公司〔以下簡稱“我司”〕承接******有限公司〔以下簡稱“貴司”〕******項目混凝土供貨業(yè)務(wù)，現(xiàn)我司向貴司嚴(yán)肅承諾：

1.我司根據(jù)貴司供應(yīng)的混凝土澆筑打算及技術(shù)交底書編制供貨方案，供貨方案經(jīng)貴司同意后實施，供貨方案一式四份，水泥售后服務(wù)承諾書雙方、業(yè)主及監(jiān)理單位各執(zhí)一份。我司愿承當(dāng)未按供貨方案供應(yīng)混凝土造成的誤工損失。

2．我司嚴(yán)格根據(jù)《預(yù)拌混凝土》及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范組織預(yù)拌混凝土加工，協(xié)作比設(shè)計符合《一般混凝土協(xié)作比設(shè)計規(guī)程》的要求，產(chǎn)品質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)要求。

3．為確保工程質(zhì)量，為同一工程的同一部位所供應(yīng)的混凝土應(yīng)使用同廠家或產(chǎn)地、同品種、同規(guī)格或同等級的原材料。

4．負(fù)責(zé)將加工的預(yù)拌混凝土運輸?shù)焦こ痰攸c，供應(yīng)施工過程的技術(shù)保證。在混凝土供貨過程中，保證供應(yīng)混凝土的數(shù)量、質(zhì)量，保持混凝土施工的連續(xù)性。并承當(dāng)由于自身緣由導(dǎo)致運輸車輛在施工現(xiàn)場等待或影響施工連續(xù)性引發(fā)的質(zhì)量與經(jīng)濟方面的責(zé)任。5．在施工現(xiàn)場內(nèi)，我司全部車輛要聽從貴司的指揮，做到平安、文明施工。若我司車輛及人員在施工現(xiàn)場發(fā)生平安事故，分清責(zé)任，由責(zé)任方承當(dāng)。

6．我司對所用的原材料質(zhì)量負(fù)責(zé)，對交接驗收前的預(yù)拌混凝土質(zhì)量負(fù)責(zé)。承當(dāng)供貨過程中由于自身緣由導(dǎo)致的交通平安、路面環(huán)境污染等問題的責(zé)任。

7．我司嚴(yán)禁在運輸途中向運輸車筒體內(nèi)任意加水。

8．準(zhǔn)時向貴司供應(yīng)預(yù)拌混凝土《協(xié)作比通知單》、《運輸車