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第7頁(yè)共7頁(yè)食堂收銀?員崗位職?責(zé)格式版?iso?專員工作?職責(zé)第一?章工作概?要fu?責(zé)公司的?體系推行?與維護(hù)、?協(xié)助制定?、組織s?hi施、?監(jiān)督公司?質(zhì)量體系?。不斷完?善公司流?程wen?件化,最?大限度地?結(jié)合文件?與實(shí)際操?作的yi?致性,為?更好實(shí)現(xiàn)?公司流程?化管理。?第二章?工作職責(zé)?di一?條負(fù)責(zé)管?理公司的?質(zhì)量/環(huán)?境管理體?____?i事務(wù),?領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境?管理推進(jìn)?小組實(shí)施?環(huán)境管理?,并直接?向管理者?代表(或?總經(jīng)理)?匯bao?;第二條?依據(jù)is?0900?1:__?__/i?s014?001:?____?標(biāo)準(zhǔn)的要?qiu,?組織建立?、維護(hù)和?保持質(zhì)量?/環(huán)境管?理ti系?;di?三條協(xié)助?制定公司?的質(zhì)量/?環(huán)境方針?、mu標(biāo)?、指標(biāo),?質(zhì)量/環(huán)?境管理方?案;d?i四條主?持質(zhì)量/?環(huán)境管理?體系審核?,向食?堂收銀員?崗位職責(zé)?格式版(?二)管?理人員職?責(zé):服?務(wù)廠方溝?通與協(xié)調(diào)?及公司管?理人員稽?查和日常?管理工作?,認(rèn)真貫?徹公司和?廠方的管?理制度,?做好駐廠?服務(wù)人員?的思想工?作,協(xié)調(diào)?處理一些?應(yīng)急事件?,分期、?分時(shí)做好?日常報(bào)表?做為月底?工人工資?獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)?,并及時(shí)?處理和落?實(shí)好廠方?的反饋意?見。廚?師長(zhǎng)職責(zé)?:做好?本職責(zé)同?時(shí),協(xié)調(diào)?管理員的?日常工作?的執(zhí)行,?每天必須?認(rèn)真驗(yàn)收?好公司所?進(jìn)的各項(xiàng)?食品的衛(wèi)?生及新鮮?度,協(xié)調(diào)?廚房做好?每項(xiàng)烹飪?工作及口?味、色澤?搭配,并?嚴(yán)格控制?成本核算?,杜絕浪?費(fèi),適時(shí)?開發(fā)新的?小吃品種?及菜肴的?制作方法?,做好員?工對(duì)口味?的反饋及?時(shí)改進(jìn),?要具備老?店新開的?經(jīng)營(yíng)理念?。廚師?職責(zé);?必須貫徹?廚師長(zhǎng)的?各項(xiàng)考核?制度及操?作流程。?在供餐期?間,保證?適時(shí)、適?量的菜肴?烹飪,讓?員工吃到?新鮮、可?口的飯菜?,在每周?五根據(jù)廠?方的生產(chǎn)?情況制作?出下周的?食堂菜單?及廚師長(zhǎng)?審核,在?日常工作?中須做到?按公司規(guī)?定的操作?流程進(jìn)行?,不得擅?自更烹飪?方法及過?程。早?點(diǎn)師職責(zé)?:必須?每天保證?提供__?__個(gè)品?種的早點(diǎn)?,根據(jù)廠?方員工口?味需求,?做好品種?的更新并?負(fù)責(zé)幫助?小吃師傅?配套工作?,隨著季?節(jié)的變化?及時(shí)開新?的品種。?同時(shí)要控?制好成本?核算并做?好交食?堂收銀員?崗位職責(zé)?格式版(?三)一?、前臺(tái)收?銀員崗位?職責(zé)1?、負(fù)責(zé)辦?理當(dāng)天入?住賓客預(yù)?交訂金手?續(xù);2?、負(fù)責(zé)住?客各類消?費(fèi)的入帳?工作,并?打印出?3、負(fù)責(zé)?辦理當(dāng)天?離店賓客?的結(jié)帳?4、負(fù)責(zé)?住客欠款?的崔收工?作;、?負(fù)責(zé)酒店?各收款點(diǎn)?當(dāng)天營(yíng)業(yè)?額及銀行?封袋的收?發(fā)登記及?保管6?、負(fù)責(zé)核?對(duì)、確認(rèn)?房租收入?,并打印?出7、?保證各類?費(fèi)用項(xiàng)目?的帳單數(shù)?、明細(xì)帳?與前臺(tái)收?銀報(bào)8?、按規(guī)定?妥善處理?現(xiàn)金、支?票、信用?卡及結(jié)帳?,并與報(bào)?表保一致?;9、?按要求完?10、?小心操作?收銀設(shè)備?,并做好?清潔保養(yǎng)?11、?負(fù)責(zé)工作?范圍的清?潔工作。?12、?前臺(tái)收銀?員早班操?作管理制?度(1?)主要處?理客人退?房手續(xù);?(2)?接到客人?房匙,認(rèn)?清房號(hào),?準(zhǔn)確、清?楚地電話?通知房務(wù)?部的(?房務(wù)部員?工接到電?話后盡快?檢查房?(3)準(zhǔn)?備好帳單?給客人查?核是否正?確(此步?驟完成時(shí)?,樓層服?務(wù)查,?有無客房?酒吧消費(fèi)?和短缺物?品等)為?了互相監(jiān)?督,少發(fā)?生層服?務(wù)員間的?爭(zhēng)執(zhí),收?銀員應(yīng)把?樓層服務(wù)?員的工號(hào)?記在客人?登層服?務(wù)員亦記?下收銀員?的工號(hào);?(4)?客人核對(duì)?帳單無誤?并在帳單?上簽名確?認(rèn)后方可?收款,收?款時(shí)捷?、不錯(cuò)收?、不漏收?;5)?為避免差?錯(cuò),應(yīng)核?對(duì)當(dāng)班單?據(jù)是否正?確,如有?錯(cuò)單,漏?入單才能?及(6?)下班前?檢查客人?押金余額?報(bào)表,檢?查客人押?金余額是?否足夠,?對(duì)押金不?足夠的?要列出名?單供中班?追收押金?。13?、前臺(tái)收?銀員中班?操作管理?制度(?1)負(fù)責(zé)?收取新入?住客人的?押金,注?意客人登?記表食?堂收銀員?崗位職責(zé)?格式版(?四)生?產(chǎn)副站長(zhǎng)?職責(zé)一?、在生產(chǎn)?經(jīng)理的領(lǐng)?導(dǎo)下,根?據(jù)生產(chǎn)計(jì)?劃和合同?約,安排?日生產(chǎn),?下達(dá)任務(wù)?單,二?、掌握生?產(chǎn)環(huán)節(jié),?組織生產(chǎn)?中的人力?、運(yùn)力均?調(diào)配,及?時(shí)處置施?工現(xiàn)場(chǎng)遇?到三、?協(xié)調(diào)各調(diào)?度員的工?作,督導(dǎo)?他們準(zhǔn)時(shí)?到位、嚴(yán)?謹(jǐn)工作、?及時(shí)反饋?現(xiàn)場(chǎng)信?四、嚴(yán)密?組織產(chǎn)品?出廠手續(xù)?的辦理,?保證送貨?票據(jù)的填?寫、車輛?分派與裝?載、送地?點(diǎn)單位準(zhǔn)?確無誤,?嚴(yán)格產(chǎn)品?出站手續(xù)?督導(dǎo)司機(jī)?五、根?據(jù)生產(chǎn)需?要,編制?原材料、?設(shè)備及?六、參加?公司生產(chǎn)?會(huì)議,及?時(shí)提出生?產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)?行情況、?生產(chǎn)形勢(shì)?分析、生?任務(wù)排和?提高生產(chǎn)?效率,保?證產(chǎn)品質(zhì)?量等方面?七、負(fù)?責(zé)生產(chǎn)設(shè)?備和車輛?的管理和?調(diào)度管理?,落實(shí)技?改,修計(jì)?劃的制訂?,組織經(jīng)?常性的維?護(hù)八、?負(fù)責(zé)各種?生產(chǎn)資料?填報(bào)、審?核與管理?的組織,?確保數(shù)據(jù)?統(tǒng)計(jì)確可?靠,報(bào)表?臺(tái)帳齊全?完備。據(jù)?公下達(dá)的?年、季度?計(jì)劃指標(biāo)?,編制攪?拌站月生?產(chǎn)計(jì)劃,?提九、?負(fù)責(zé)所屬?員工的工?作安排、?調(diào)度、考?、技術(shù)培?訓(xùn)、業(yè)務(wù)?考評(píng)一?、在站長(zhǎng)?的領(lǐng)導(dǎo)下?,依照分?工對(duì)攪拌?站人力、?材料、設(shè)?備、車?二、及時(shí)?掌握攪拌?站各客戶?混凝土的?需求情況?,做混凝?土生產(chǎn)和?調(diào)配計(jì)劃?;配合?三、密切?與客戶工?地代表的?關(guān)系,搞?好上請(qǐng)下?、信息反?饋、生產(chǎn)?數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)?四、按?照客戶的?實(shí)際供應(yīng)?需求,提?前通知所?有當(dāng)班人?員進(jìn)準(zhǔn)備?狀態(tài),將?施工任務(wù)?付給作員?。接到站?長(zhǎng)的開盤?指令后,?通知所有?當(dāng)班五?、在作業(yè)?過程中,?要及時(shí)掌?握設(shè)備運(yùn)?轉(zhuǎn)動(dòng)態(tài)、?道路保障?情況食?堂收銀員?崗位職責(zé)?格式版(?五)商?場(chǎng)收銀員?崗位職責(zé)?規(guī)范商場(chǎng)?收銀員崗?位職一?、必須遵?守商場(chǎng)的?一切規(guī)章?制度及收?銀的操作?流程,熟?練操作收?二、服?從排版,?不得無故?曠工、擅?自漏崗,?未經(jīng)允許?,收銀員?間不得私?自竄崗,?如違規(guī),?三、上?崗時(shí)必須?著工作服?,化淡妝?。在崗時(shí)?身上不帶?現(xiàn)金,一?經(jīng)發(fā)現(xiàn)視?四、工?作中不得?接打電話?、聊天、?會(huì)客,不?得在款臺(tái)?化妝、看?書、看報(bào)?紙及五?、收銀員?無權(quán)將任?何單據(jù)或?商品編碼?作廢或涂?改,負(fù)責(zé)?保管所有?收銀單據(jù)?,如發(fā)現(xiàn)?遺失涂改?經(jīng)主管簽?字認(rèn)可,?視違規(guī)并?賠償。收?銀組長(zhǎng)?六、收款?時(shí),微笑?服務(wù),要?求[唱收?唱付"且?款項(xiàng)要當(dāng)?面點(diǎn)清。?七、負(fù)?責(zé)整理收?取的現(xiàn)金?、信卡購(gòu)?單及轉(zhuǎn)賬?支票,打?印收款日?報(bào)表并蓋?收銀員?八、收取?轉(zhuǎn)賬支票?時(shí)必須仔?細(xì)檢一?、辦公、?包裝用品?等應(yīng)及時(shí)?申報(bào)計(jì)劃?,提前領(lǐng)?二、配?合公司營(yíng)?銷策劃部?做好活動(dòng)?的解釋工?作,同時(shí)?照財(cái)務(wù)要?求做好特?殊三、?除收銀員?外,其他?無關(guān)人員?不得進(jìn)入?收銀臺(tái)操?作收銀機(jī)?器(出現(xiàn)?故障,護(hù)?處理人員?除外)。?未經(jīng)培訓(xùn)?的不四?、收銀員?不得自行?開關(guān)收銀?機(jī)五、?嚴(yán)禁隨意?插拔收銀?機(jī)器的插?頭插座。?十六、?收銀員應(yīng)?保持收銀?機(jī)器的清?潔,禁止?在收銀機(jī)?鍵盤其他?部位放置?一切雜物?食堂收?銀員崗位?職責(zé)格式?版(六)?柜員崗?位職責(zé)?柜員-辦?理儲(chǔ)蓄、?銀行卡、?對(duì)公及代?理業(yè)務(wù)。?按業(yè)務(wù)分?工設(shè)置現(xiàn)?金箱和憑?證箱。?一、熟練?掌握專業(yè)?知識(shí)和崗?位操作規(guī)?程-嚴(yán)格?執(zhí)行規(guī)章?制度-按?制度規(guī)定?辦理一切?業(yè)務(wù)。?二、負(fù)責(zé)?直接面向?客戶提供?柜面業(yè)務(wù)?操作、查?詢、咨詢?等-獨(dú)立?為客戶提?供服務(wù)并?獨(dú)立承擔(dān)?相應(yīng)責(zé)任?-必須自?我復(fù)核、?自我約束?、自我控?制、自擔(dān)?風(fēng)險(xiǎn)。?三、負(fù)責(zé)?自管錢箱?-現(xiàn)金箱?超限額,?限額為_?___萬?,部分要?及時(shí)上繳?大庫(kù)-不?得超限額?。堅(jiān)持一?日三碰庫(kù)?制度-確?保現(xiàn)金箱?余額與實(shí)?物相符-?保持庫(kù)容?整潔,未?堅(jiān)持一日?三碰庫(kù)的?-少一次?處罰__?__元。?四、負(fù)?責(zé)保管和?使用本柜?員憑證箱?中的重要?空白憑證?-負(fù)責(zé)對(duì)?abis?系統(tǒng)中未?自動(dòng)銷號(hào)?的重要空?白憑證的?銷號(hào)工作?-確保重?要空白憑?證帳實(shí)相?符,負(fù)責(zé)?保管和使?用本柜員?業(yè)務(wù)公章?和業(yè)務(wù)處?理訖章-?遵守印章?管理規(guī)定?-人在章?在-離柜?收起-私?人印章也?要妥善保?管。五?、必須使?用本人指?紋和密碼?簽到-離?柜簽退。?妥善保管?認(rèn)證卡-?按旬更改?密碼-密?碼設(shè)置不?得過于簡(jiǎn)?單-因

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