物業(yè)主管工作職責(zé)范本（六篇）

第4頁共4頁物業(yè)主管?工作職責(zé)?范本1?、負(fù)責(zé)跟?進(jìn)和管轄?區(qū)域內(nèi)客?戶日常報(bào)?修、裝修?、咨詢和?投訴處理?工作，及?時(shí)做好統(tǒng)?計(jì)、分析?、上報(bào)上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo);?2、負(fù)?責(zé)寫字樓?租戶辦理?收/退租?手續(xù)，各?項(xiàng)費(fèi)用的?催收工作?;3、?負(fù)責(zé)巡視?檢查管理?區(qū)域內(nèi)設(shè)?施設(shè)備、?安全防范?和保潔綠?化，發(fā)現(xiàn)?管理中的?問題及時(shí)?處理及跟?進(jìn);4?、與客戶?保持良好?關(guān)系，及?時(shí)反饋工?作中存在?的問題和?服務(wù)可改?善之處，?提升整體?客戶服務(wù)?質(zhì)量;?5、按規(guī)?定做好日?常管理工?作的自檢?，接受經(jīng)?理、總經(jīng)?理的監(jiān)督?檢查;?6、完成?領(lǐng)導(dǎo)交辦?的其它工?作。物?業(yè)主管工?作職責(zé)范?本（二）?1、熟?悉本部門?各類應(yīng)急?預(yù)案、任?職要求、?工作程序?、工作制?度。2?、熟悉收?費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、?客戶情況?、社區(qū)規(guī)?劃及房屋?、公共設(shè)?施的分布?、機(jī)構(gòu)等?。3、?制訂本部?門各項(xiàng)工?作計(jì)劃，?定期組織?實(shí)施、監(jiān)?督、檢查?、總結(jié)、?指導(dǎo)。負(fù)?責(zé)上報(bào)本?部門工作?總結(jié)及各?類報(bào)表工?作。4?、負(fù)責(zé)秩?序維護(hù)部?的專業(yè)技?能訓(xùn)練、?培訓(xùn)、考?核等工作?。5、?負(fù)責(zé)停車?場(chǎng)、地面?各種車輛?的秩序管?理。負(fù)責(zé)?環(huán)境管理?及監(jiān)督垃?圾轉(zhuǎn)運(yùn)站?的清理工?作。負(fù)責(zé)?做好人員?、車輛、?物品出入?的檢查工?作。6?、定期檢?查各種安?保設(shè)施的?使用及保?養(yǎng)情況。?7、負(fù)?責(zé)秩序維?護(hù)部?jī)?nèi)務(wù)?管理工作?，白天和?夜間的定?期查崗。?負(fù)責(zé)在巡?查過程中?發(fā)現(xiàn)設(shè)備?設(shè)施出現(xiàn)?問題，及?時(shí)開具公?共設(shè)施維?修單報(bào)維?修處理?物業(yè)主管?工作職責(zé)?范本（三?）1、?全面負(fù)責(zé)?園區(qū)物業(yè)?管理2?、負(fù)責(zé)制?定物業(yè)經(jīng)?營(yíng)方針和?發(fā)展計(jì)劃?，明確業(yè)?務(wù)發(fā)展方?向并組織?各部門實(shí)?施;3?、負(fù)責(zé)物?業(yè)團(tuán)隊(duì)搭?建，組織?制定物業(yè)?公司管理?制度工作?，審批監(jiān)?督各項(xiàng)制?度的執(zhí)行?;4、?組織物業(yè)?相關(guān)的培?訓(xùn)和學(xué)習(xí)?，不斷加?強(qiáng)物業(yè)公?司員工自?身建設(shè)和?隊(duì)伍建設(shè)?，提高人?員素質(zhì);?5、負(fù)?責(zé)組織好?各類來訪?和投訴，?正確把把?物業(yè)公司?政策界限?，協(xié)調(diào)各?方面工作?與人際關(guān)?系;6?、負(fù)責(zé)處?理各物業(yè)?項(xiàng)目出現(xiàn)?的各類突?發(fā)事件，?協(xié)調(diào)調(diào)配?內(nèi)部資源?;7、?負(fù)責(zé)公司?前期建設(shè)?期與試投?產(chǎn)期銜接?階段的工?程部及工?程隊(duì)的各?項(xiàng)物業(yè)資?料檔案的?熟悉與交?接工作;?8、負(fù)?責(zé)園區(qū)內(nèi)?客戶對(duì)物?業(yè)方面的?各項(xiàng)訪求?的對(duì)接及?反饋，提?高園區(qū)客?戶服務(wù)滿?意;物?業(yè)主管工?作職責(zé)范?本（四）?1、協(xié)?助項(xiàng)目經(jīng)?理完成項(xiàng)?目日常管?理工作;?2、按?照公司品?質(zhì)管理要?求，對(duì)各?條線的各?項(xiàng)工作標(biāo)?準(zhǔn)進(jìn)行檢?查、監(jiān)督?、整改;?3、負(fù)?責(zé)對(duì)外包?單位的監(jiān)?管工作;?4、完?成公司年?度收繳目?標(biāo)及滿意?度目標(biāo)的?成達(dá);?5、落實(shí)?社區(qū)活動(dòng)?。6、?根據(jù)各階?段工作計(jì)?劃完成各?項(xiàng)工作;?7、做?好日常的?培訓(xùn)、及?定期巡檢?;8、?處理各類?投訴事件?及應(yīng)急事?件;9?、完成領(lǐng)?導(dǎo)交辦的?其他工作?任務(wù)。?物業(yè)主管?工作職責(zé)?范本（五?）1.?全面負(fù)責(zé)?商場(chǎng)的商?管、保潔?綠化、停?車場(chǎng)、消?防安全等?方面的管?理工作;?2.負(fù)?責(zé)商場(chǎng)安?全、環(huán)境?、消防工?作計(jì)劃落?實(shí)，檢查?本部門進(jìn)?行危險(xiǎn)源?識(shí)別、環(huán)?境識(shí)別及?風(fēng)險(xiǎn)控制?;3.?負(fù)責(zé)涉及?本部門的?租戶、顧?客投訴處?理;4?.負(fù)責(zé)與?派出所、?街道辦、?綜治辦等?政府部門?的溝通與?協(xié)調(diào)工作?;5.?負(fù)責(zé)商管?、保潔、?綠化、消?殺等服務(wù)?質(zhì)量的監(jiān)?督落實(shí)工?作,負(fù)責(zé)?審核停車?場(chǎng)收費(fèi)服?務(wù)及日常?管理的籌?劃、經(jīng)營(yíng)?工作;?物業(yè)主管?工作職責(zé)?范本（六?）1、?負(fù)責(zé)組織?建立健全?安保、保?潔、綠化?相關(guān)制度?、服務(wù)流?程及規(guī)范?性文件，?并對(duì)物業(yè)?公司工作?進(jìn)行指導(dǎo)?、監(jiān)督、?檢查;?2、貫徹?執(zhí)行消防?法規(guī)、組?織消防檢?查，及時(shí)?處理消防?安全重大?問題。組?織消防知?識(shí)宣傳、?培訓(xùn)及演?練;擬定?年度安全?、消防工?作計(jì)劃并?組織實(shí)施?;3、?負(fù)責(zé)組織?實(shí)施消防?設(shè)施設(shè)備?檢查，定?期開展維?護(hù)保養(yǎng)工?作，確保?消防設(shè)施?設(shè)備正常?運(yùn)行;?4、負(fù)責(zé)?制定應(yīng)急?管理預(yù)案?與措施，?組織實(shí)施?各項(xiàng)安全?防范措施?;培訓(xùn)員?工掌握緊?急事件處?理流程;?5、負(fù)?責(zé)監(jiān)督、?巡視、檢?查保潔（?綠化）工?作的開展?情況，督?導(dǎo)物業(yè)公?司員工按?要求做好?清潔維護(hù)?工作，按?照養(yǎng)護(hù)、?計(jì)劃規(guī)程?開展綠化?養(yǎng)護(hù)工作?;6、?負(fù)責(zé)外部?協(xié)調(diào)管理?，銜接外?部政府部?門處理在?園區(qū)內(nèi)發(fā)?生的治安?案件、消?防及其他?安全事故?以及各種?違章行為?;7、?組織聯(lián)合?物業(yè)公司