服裝店管理制度范文（五篇）

第20頁(yè)共20頁(yè)服裝店管?理制度范?文一、?考勤管理?1、員?工上下班?實(shí)行簽到?制度（收?銀臺(tái)處）?，嚴(yán)禁未?簽到或找?人代簽者?。2、?上班時(shí)間?：根據(jù)店?鋪地理位?置進(jìn)行制?定。3?、上班期?間嚴(yán)禁遲?到或早退?，___?_月內(nèi)遲?到、早退?合計(jì)三次?，以曠工?一天標(biāo)準(zhǔn)?計(jì)算;若?遲到或早?退___?_分鐘以?上按曠工?半天計(jì)算?4、當(dāng)?班期間不?得離崗_?___次?以上，每?次不能超?過___?_分鐘。?5、員?工嚴(yán)禁未?經(jīng)店長(zhǎng)同?意而私自?換班或代?班。服裝?店員工管?理制度。?6、員?工一個(gè)月?可向店長(zhǎng)?申請(qǐng)調(diào)換?班___?_次休息?，調(diào)班休?息時(shí)必須?提前申請(qǐng)?，與同事?做好工作?的交接。?7、員?工請(qǐng)假/?休假事宜?參見請(qǐng)假?制度（暫?行）規(guī)定?。二、?儀容儀表?1、員?工進(jìn)入工?作崗位前?應(yīng)按要求?著統(tǒng)一工?裝、戴工?牌（左胸?上方）。?2、畫?淡妝，頭?發(fā)后不蓋?耳，女生?長(zhǎng)發(fā)需盤?起;男生?不留長(zhǎng)發(fā)?、不留胡?須。3?、指甲修?剪整齊、?不留長(zhǎng)指?甲;4?、口腔保?持清新，?班前不吃?生蔥、生?蒜等食品?。5、?嚴(yán)禁在顧?客前交頭?接耳、指?手畫腳，?不可有摳?鼻、挖耳?、抓頭、?瘙癢等小?動(dòng)作，需?對(duì)顧客需?使用禮貌?用語(yǔ)。?三、日常?行為規(guī)范?1、上?班期間手?機(jī)統(tǒng)一保?管，方可?銷售。?2、員工?無論上、?下班都嚴(yán)?禁在專柜?賣場(chǎng)區(qū)域?內(nèi)抽煙、?打牌、下?棋、賭博?等情況。?3、員?工在上班?時(shí)間內(nèi)不?準(zhǔn)吃零食?，不準(zhǔn)看?報(bào)紙、雜?志、寫信?或打盹等?。4、?員工在休?息時(shí)間內(nèi)?飲食、喝?水、補(bǔ)妝?等需避開?顧客。?5、員工?上班時(shí)間?嚴(yán)禁私自?外出。?6、員工?工作時(shí)間?嚴(yán)禁打鬧?嬉戲、聊?天、說笑?等做與工?作無關(guān)緊?要的事。?7、員?工要及時(shí)?整理和維?護(hù)賣場(chǎng)的?貨品陳列?，各負(fù)責(zé)?區(qū)的商品?不能反掛?、掛鉤朝?向不一致?、商品間?距不一致?。8、?員工在新?款到貨以?后三天內(nèi)?要及時(shí)熟?悉商品知?識(shí)、貨號(hào)?、價(jià)位、?庫(kù)存、面?料、風(fēng)格?、顏色等?。9、?員工未接?到店長(zhǎng)同?意私自出?貨，將店?鋪衣服外?借、打折?或去零頭?。10?、嚴(yán)禁員?工在培訓(xùn)?、轉(zhuǎn)正、?晉升等考?試過程中?有舞弊。?11、?收銀員要?及時(shí)登記?顧客資料?、嚴(yán)禁資?料不完整?、少登漏?登并未妥?善保管維?護(hù)好顧客?檔案情況?。12?、員工要?主動(dòng)及時(shí)?處理顧客?售后投訴?。13?、收銀員?要管理好?賣場(chǎng)的電?話、電腦?等相關(guān)收?銀設(shè)備。?14、?員工上班?期間嚴(yán)禁?利用店鋪?電話進(jìn)行?私聊，如?私自打國(guó)?內(nèi)國(guó)際長(zhǎng)?途或用電?話打與工?作無關(guān)的?電話，一?經(jīng)查實(shí)，?個(gè)人需承?擔(dān)相關(guān)電?話費(fèi)用。?15、?員工要注?意保持賣?場(chǎng)內(nèi)的環(huán)?境衛(wèi)生，?做好店面?及倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)?生，開票?臺(tái)上不得?隨意亂放?東西（水?杯、手機(jī)?、雜志、?報(bào)紙等）?，倉(cāng)庫(kù)物?品需歸類?疊好直接?放入包裝?袋，私人?物品不得?隨處亂丟?。16?、員工要?愛護(hù)專柜?賣場(chǎng)內(nèi)的?各種設(shè)施?（包括空?調(diào)、排氣?扇、倉(cāng)庫(kù)?門銷、燈?管、電話?、電腦等?）未經(jīng)同?意不準(zhǔn)隨?意拆裝，?如出現(xiàn)故?障須即時(shí)?申請(qǐng)維修?，嚴(yán)禁擅?自拆裝。?17、?員工必須?把店內(nèi)貼?心服務(wù)傳?達(dá)給我們?接待的每?一位顧客?，提供給?顧客的貼?心服務(wù)（?如：茶水?、糖果、?水果等）?員工當(dāng)班?期間不得?享用。?18、公?司員工要?服從上級(jí)?的工作安?排，嚴(yán)禁?頂撞上級(jí)?。19?、員工對(duì)?店長(zhǎng)安排?的重要、?緊急工作?完成后應(yīng)?及時(shí)反饋?，要執(zhí)行?及反饋。?20、?員工要對(duì)?本店鋪同?事的家庭?住址、工?資收入等?私人信息?進(jìn)行嚴(yán)格?的保密。?四、會(huì)?議、培訓(xùn)?管理1?、員工在?參加會(huì)議?及培訓(xùn)前?，一律不?準(zhǔn)遲到，?早退或缺?席，否則?曠工處理?。2、?員工在會(huì)?議及培訓(xùn)?期間一律?實(shí)行簽到?制度，一?律不允私?下低聲交?談（自由?討論除外?），不允?許看報(bào)紙?、雜志，?不允許翻?看手機(jī)、?接打電話?、私下離?場(chǎng)等其它?與會(huì)議內(nèi)?容無關(guān)的?，不允許?擾亂會(huì)議?秩序。?3、員工?在會(huì)議中?對(duì)工作安?排有意見?時(shí)，請(qǐng)直?接將意見?或建議私?下當(dāng)面提?出或直接?向領(lǐng)導(dǎo)反?映，嚴(yán)禁?私下相互?埋怨、指?責(zé)，嚴(yán)禁?會(huì)上爭(zhēng)吵?辱罵、打?架斗毆及?私自離會(huì)?場(chǎng)等情況?，情節(jié)嚴(yán)?重者直接?給予以開?除處理。?其他?1、嚴(yán)禁?員工利用?店鋪活動(dòng)?套取顧客?積分或套?現(xiàn)等行為?。2、?員工未經(jīng)?允許而動(dòng)?用他人私?人物品者?或發(fā)現(xiàn)偷?盜行為。?3、員?工在往各?店鋪送貨?途中如有?遺失或因?店鋪原因?造成貨品?丟失，丟?失商品一?律按吊牌?價(jià)的7折?賠付。?4、員工?在賣場(chǎng)內(nèi)?發(fā)表虛假?、誹謗的?語(yǔ)言及與?同事、顧?客爭(zhēng)吵、?打架斗毆?的，經(jīng)發(fā)?現(xiàn)予以開?除。5?、員工要?對(duì)屬于店?鋪商業(yè)機(jī)?密的信息?進(jìn)行保密?，嚴(yán)禁向?他人透露?，凡違規(guī)?者直接開?除。6?、員工聘?用時(shí)提供?或填寫虛?假資料、?證明及證?書是虛假?的，可直?接給予辭?退處理。?7、員?工提出辭?職規(guī)定：?試用期員?工須提前?____?天申請(qǐng)，?正式人員?須提前_?___個(gè)?月申請(qǐng)。?未按正常?手續(xù)辦理?離職手續(xù)?的除了扣?除當(dāng)月工?資外，不?給予退還?押金。?8、員工?因工作疏?忽大意致?使店鋪蒙?受損失者?，承擔(dān)所?有經(jīng)濟(jì)損?失，并依?照國(guó)家相?關(guān)法律法?規(guī)追究其?法律責(zé)任?。9、?本制度自?頒發(fā)之日?起執(zhí)行。?請(qǐng)假制度?（暫行）?一、目的?為了完善?考勤制度?，維持正?常的工作?秩序，打?造一支有?組織有紀(jì)?律的一流?商業(yè)團(tuán)隊(duì)?，特制定?本制度。?二、請(qǐng)?假程序和?方法1?、員工請(qǐng)?假，必須?先填寫<?請(qǐng)假單>?，經(jīng)店長(zhǎng)?審批簽字?備案后方?能請(qǐng)假，?否則以曠?工論處;?請(qǐng)___?_天以內(nèi)?的假（含?____?天），必?須提前一?天申請(qǐng);?____?天以上_?___天?以下（含?____?天），必?須提前二?天申請(qǐng);?____?天以上的?假，必須?提前三天?申請(qǐng)，否?則可不予?審批。若?因突發(fā)事?件或急病?不能先行?辦理請(qǐng)假?手續(xù)者，?應(yīng)使用電?話方式請(qǐng)?假（不得?利用短信?留言），?并于假后?上班兩天?內(nèi)補(bǔ)辦相?應(yīng)手續(xù)（?星期六、?日及節(jié)假?日不能調(diào)?休、換班?、請(qǐng)假）?。2、?批假權(quán)限?采用層級(jí)?制，即按?職務(wù)高低?進(jìn)行審批?，店長(zhǎng)審?批權(quán)限為?一天以上?三天（含?三天）以?下;3?、凡未按?請(qǐng)假程序?辦理者以?曠工論處?。三、?請(qǐng)假的注?意事項(xiàng)：?1、員?工及領(lǐng)班?平時(shí)請(qǐng)假?（除婚假?、喪假、?生育假外?）無論節(jié)?假日（周?六、日、?法定日）?、事假按?照：扣當(dāng)?天底薪_?___%?、病假按?照：扣當(dāng)?天底薪、?曠工按照?：扣當(dāng)天?底薪工資?____?%;店長(zhǎng)?以上扣繳?：當(dāng)天底?薪（病假?除外）。?2、不?準(zhǔn)許連請(qǐng)?休___?_天以上?，凡超_?___天?以上屬于?自動(dòng)離職?，無工資?;連續(xù)曠?工___?_天或在?____?天內(nèi)無故?曠工總計(jì)?達(dá)___?_次者屬?于自動(dòng)離?職，無工?資。3?、辦公室?人員晨會(huì)?、店長(zhǎng)會(huì)?、月會(huì)、?代表會(huì)等?遲到前打?招呼，不?打招呼者?按遲到處?罰的雙倍?進(jìn)行處理?。服裝?店管理制?度范文（?二）一?.導(dǎo)購(gòu)職?責(zé)：1?.導(dǎo)購(gòu)應(yīng)?認(rèn)同本店?的管理辦?法及獎(jiǎng)罰?措施，以?本店為榮?，自覺維?護(hù)本店的?榮譽(yù)、形?象和利益?。2.?因本著多?勞多得，?不勞不得?，用心血?、汗水和?智慧換取?財(cái)富。?3.導(dǎo)購(gòu)?人員應(yīng)互?相幫忙、?團(tuán)結(jié)，相?互監(jiān)督，?相互督促?，共同完?成日、周?、月、季?度和年任?務(wù)，不可?互相推諉?扯皮。?4.導(dǎo)購(gòu)?需按店規(guī)?穿著導(dǎo)購(gòu)?服裝。?5.每一?天兩次大?掃除，早?晚各一次?，營(yíng)業(yè)時(shí)?間內(nèi)持續(xù)?店里、店?外干凈衛(wèi)?生。6?.不可遲?到、早退?、曠勤，?請(qǐng)假需提?前一天經(jīng)?店長(zhǎng)和公?司批準(zhǔn)后?方可請(qǐng)假?，周六日?和節(jié)假日?、活動(dòng)期?間不可請(qǐng)?假，必要?時(shí)上通班?（算加班?），不可?兩人同時(shí)?請(qǐng)假。?7.營(yíng)業(yè)?時(shí)間導(dǎo)購(gòu)?不可談?wù)?私事、嘻?戲、聊天?，串崗。?8.每?星期一、?五模特衣?服更換一?次，隔周?星期一高?柜貨物調(diào)?換一次。?9.待?客須熱情?，微笑傾?聽，耐心?周到引導(dǎo)?。10?.請(qǐng)節(jié)約?用電，店?長(zhǎng)要記錄?當(dāng)月電表?的起止數(shù)?字。1?1.導(dǎo)購(gòu)?每月須盤?點(diǎn)貨物，?若出現(xiàn)貨?品及促銷?品缺欠，?由導(dǎo)購(gòu)按?貨品零售?價(jià)每人賠?償，導(dǎo)購(gòu)?移交貨時(shí)?需檢查核?驗(yàn)無誤。?12.?若導(dǎo)購(gòu)辭?職，須提?前一個(gè)月?告知店長(zhǎng)?和公司，?店長(zhǎng)和公?司同意后?方可辭職?。13?.導(dǎo)購(gòu)應(yīng)?熟練掌握?店內(nèi)每一?款產(chǎn)品的?設(shè)計(jì)理念?、優(yōu)點(diǎn)、?面料構(gòu)成?、上身效?果、適應(yīng)?人群、庫(kù)?存狀況等?，做到有?條有理的?向顧客介?紹產(chǎn)品。?14.?工作期間?不可化濃?妝，只可?化淡妝，?穿著得體?，做到大?方樸素。?15.?導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)?絕對(duì)服從?店組長(zhǎng)的?監(jiān)督指導(dǎo)?，管理與?安排。有?狀況時(shí)，?事后說明?。16?.無論什?么狀況都?不能夠與?顧客發(fā)生?爭(zhēng)吵，惡?語(yǔ)相加，?一旦有類?似事情，?立即開除?并扣發(fā)所?有工資。?17.?導(dǎo)購(gòu)員在?上崗前應(yīng)?放下所有?的煩惱，?雜念，全?身心投入?工作。不?可帶著情?緒上班。?18.?導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)?保守本店?的一切秘?密，不向?任何人透?露（包括?父母兄弟?姐妹和親?朋好友）?包括：日?、周、月?、季、年?的營(yíng)業(yè)額?;活動(dòng)中?的任何細(xì)?節(jié)和要求?以及活動(dòng)?方案;貨?品的折扣?;一切對(duì)?本店不利?的言語(yǔ)和?行為等應(yīng)?保守秘密?的事情和?行為。?19.每?一天都有?當(dāng)日的工?作總結(jié)，?包括：好?的方面，?不足的方?面，存在?的問題，?改善措施?。20?.沒有顧?客時(shí)要熟?悉庫(kù)存，?鉆研貨品?賣點(diǎn)，整?理貨品擺?放。_?___對(duì)?來訪的朋?友親戚只?可簡(jiǎn)單問?候交流，?時(shí)間不可?超過兩分?鐘，更不?可留在本?店。_?___本?店員工拿?新款，在?貨源充足?的狀況下?，可享受?8折優(yōu)惠?。其他人?員8.5?折。2?3.導(dǎo)購(gòu)?員應(yīng)每一?天背誦專?柜內(nèi)每一?款產(chǎn)品的?庫(kù)存和尺?碼，做到?準(zhǔn)確無誤?。店組長(zhǎng)?不定時(shí)抽?查，每周?至少三次?，記錄在?案。2?4.導(dǎo)購(gòu)?員不論在?干什么，?都要時(shí)刻?注意店內(nèi)?狀況。如?果有顧客?瞭望或進(jìn)?入，應(yīng)先?問候或妥?善處理后?，再進(jìn)行?。三.?店進(jìn)銷存?管理1?、日銷單?：售貨小?票要規(guī)范?填寫，及?時(shí)上賬;?個(gè)人要有?每日銷售?記錄;?2、每月?進(jìn)銷存表?：組長(zhǎng)要?負(fù)責(zé)安排?，按店規(guī)?定日期盤?點(diǎn)貨物并?做好記錄?，發(fā)現(xiàn)問?題當(dāng)日要?查清。?3、進(jìn)貨?單：要規(guī)?范填寫，?當(dāng)事人簽?字，及時(shí)?報(bào)本店主?管人員。?4.每?日來貨和?返廠，當(dāng)?事人要詳?細(xì)記錄并?簽字，記?錄單永久?保留。?五.重罰?以下現(xiàn)象?1.試?衣間內(nèi)要?整潔，拖?鞋擺放不?整齊，梳?子有污垢?，發(fā)現(xiàn)一?次罰__?__元。?___?_日銷單?要每日上?帳（因休?班或特殊?原因，最?遲不能超?過兩天）?發(fā)現(xiàn)一次?罰___?_元。?3.每月?沒有按時(shí)?盤點(diǎn)完的?罰組長(zhǎng)_?___元?，組員_?___元?。4.?因不遵守?店面規(guī)定?，給店面?造成不良?影響，被?通報(bào)和罰?款的，一?次罰__?__元。?5有不?團(tuán)結(jié)、爭(zhēng)?吵、打鬧?、慪氣等?不良行為?的雙方當(dāng)?事人每人?____?元。服?裝店管理?制度范文?（三）?一：工作?制度1?）應(yīng)具有?強(qiáng)烈的服?務(wù)意識(shí)與?服務(wù)觀念?，具備有?所從事崗?位的職業(yè)?形象及職?業(yè)素質(zhì)。?2）絕?對(duì)遵守店?鋪管理制?度。3?）與同事?合睦相處?，對(duì)新進(jìn)?員工應(yīng)親?切，公平?對(duì)待。?4）應(yīng)保?守店鋪的?機(jī)密，不?得拷貝復(fù)?印修改泄?露任何有?關(guān)店鋪的?各種數(shù)據(jù)?。5）?不得利用?職務(wù)之便?圖謀私利?。嚴(yán)禁私?用、盜竊?貨品及其?它物品，?違者按有?關(guān)規(guī)定給?予處罰。?6）不?得故意關(guān)?掉遮擋店?鋪的監(jiān)控?設(shè)備。?7）員工?應(yīng)愛惜店?內(nèi)財(cái)物，?控制各項(xiàng)?費(fèi)用與支?出，杜絕?浪費(fèi)現(xiàn)象?。8）?每個(gè)應(yīng)聘?人員應(yīng)在?入職前帶?給身份證?學(xué)歷證件?復(fù)印件及?填寫入職?信息表供?存檔。并?且保證信?息的真實(shí)?性。9?）不準(zhǔn)以?任何理由?拒絕上司?合理的工?作安排，?務(wù)必尊重?上司。?10）工?作時(shí)間不?能擅自離?崗或隨便?竄崗。?11）工?作時(shí)需嚴(yán)?格遵守店?鋪儀容儀?表著穿規(guī)?定，帶給?優(yōu)良的服?務(wù)，以客?為先。工?作時(shí)間持?續(xù)愉快精?神，和氣?待人。?12）工?作時(shí)間嚴(yán)?禁在工作?場(chǎng)所說笑?、打鬧、?爭(zhēng)吵、追?逐、大聲?渲嘩、玩?手機(jī)及一?切有損店?鋪形象的?行為。?13）作?好店面貨?品整理，?陳列貨品?需精心搭?配和擺放?。14?）妥善保?管好自己?客人財(cái)物?和店內(nèi)貨?品，謹(jǐn)防?小偷。?15）按?時(shí)上班，?吃飯時(shí)間?不超過_?___小?時(shí)。當(dāng)月?累計(jì)遲到?____?次以上，?每次扣一?天基本工?資。1?6）持續(xù)?店面衛(wèi)生?整潔，持?續(xù)天天打?掃衛(wèi)生，?整理貨品?。每日下?班前需拖?地，每周?一進(jìn)行店?內(nèi)玻璃及?模特的清?洗。1?7）收銀?結(jié)算收款?時(shí)注意辨?認(rèn)假錢。?18務(wù)?必遵守勞?動(dòng)紀(jì)律，?自覺遵守?輪班制度?。依時(shí)上?、下班，?不準(zhǔn)無故?遲到、早?退、曠工?。如需請(qǐng)?假，須提?前一天申?請(qǐng)經(jīng)批準(zhǔn)?后方可生?效。1?9）工有?違反上述?準(zhǔn)則條例?的，將依?據(jù)獎(jiǎng)懲條?例予以處?罰。二?：服裝店?薪酬制度?薪酬結(jié)?構(gòu)為基本?工資每月?提成浮動(dòng)?補(bǔ)貼指標(biāo)?分紅1?）過試用?期，基本?工資在半?年內(nèi)定為?____?元，每半?年調(diào)整一?次。每半?年增長(zhǎng)_?___元?。2）?提成采取?提成分割?法，首先?是個(gè)人提?成，以萬?為單位逐?漸提升提?成。__?__萬以?下及以下?部分的營(yíng)?業(yè)額的提?成是__?__%。?2—_?___萬?之間的營(yíng)?業(yè)額部分?提成為_?___%?。4—?____?萬之間的?營(yíng)業(yè)額部?分提成為?____?%。_?___萬?以上的營(yíng)?業(yè)額部分?提成為_?___%?。3）?浮動(dòng)補(bǔ)貼?包括生日?補(bǔ)貼，過?節(jié)補(bǔ)貼等?。生日補(bǔ)?貼每人_?___元?，中秋及?過年__?__元。?4）指?標(biāo)分紅是?指對(duì)整一?個(gè)年度的?銷售總額?設(shè)立一個(gè)?目標(biāo)，若?年度結(jié)束?核算的年?銷售總額?到達(dá)了設(shè)?定的目標(biāo)?，則店員?能夠得到?對(duì)應(yīng)比例?的年銷售?總額分紅?。銷售總?額目標(biāo)區(qū)?間分紅比?例低于_?___‰?3600?00—_?___月?均銷售額?____?萬到__?__萬_?___‰?4800?00—6?4000?0（月均?銷售額_?___萬?到___?_萬）_?___‰?6400?00及以?上月均銷?售額__?__萬以?上.）_?___‰?5.每?月工資結(jié)?算區(qū)間為?每月__?__號(hào)到?本月月底?，下月6?發(fā)放工資?及提成，?指標(biāo)分紅?的年銷售?總額的計(jì)?算區(qū)間為?當(dāng)年的_?___月?至下年的?____?月，計(jì)算?出來的分?紅獎(jiǎng)金發(fā)?放日為過?年前，即?大年三十?之前幾天?中的任一?天。店員?若是中途?辭職，將?不予發(fā)放?所有的指?標(biāo)分紅獎(jiǎng)?金。6?導(dǎo)購(gòu)試用?期定為_?___個(gè)?月，薪酬?為底薪1?600+?____?%銷售額?提成。試?用期間中?途辭職及?不合格者?，沒有提?成。三?：假期安?排1.?每月能夠?享受__?__天帶?薪假期，?要提前安?排假期日?并告知。?2.無?特殊狀況?不得提前?休下月假?期。若當(dāng)?月假期休?完后確實(shí)?需再請(qǐng)事?假，不超?過___?_天，所?請(qǐng)事假將?在下月假?期中扣除?。__?__所請(qǐng)?事假超過?10，當(dāng)?月不參加?提成，工?資按每月?工資除以?____?天乘上班?天數(shù)算。?4.加?班工資按?每月工資?除以28?__上班?天數(shù)算。?5.一?年內(nèi)累計(jì)?事假超過?____?天，將失?去獲取年?末指標(biāo)分?紅獎(jiǎng)金的?機(jī)會(huì)。?6.事假?病假一次?超過__?__天以?上者，按?辭職處理?。7.?過年放假?期間沒有?工資。?四：店鋪?每日工作?流程1?按規(guī)定時(shí)?間上班，?開早會(huì)，?總結(jié)昨日?的工作狀?況，以及?在銷售過?程中遇到?的問題，?并將當(dāng)天?的工作計(jì)?劃交待清?楚。2?做好全賣?場(chǎng)的清點(diǎn)?及清潔工?作。發(fā)現(xiàn)?以昨日的?誤差及時(shí)?報(bào)告處理?3工作時(shí)?需嚴(yán)格遵?守店鋪儀?容儀表著?穿規(guī)定，?帶給優(yōu)良?的服務(wù)，?以客為先?。2）?整理貨架?的衣服，?將補(bǔ)充款?按陳列方?式擺置到?相應(yīng)的位?置，進(jìn)入?銷售工作?狀態(tài)，并?隨時(shí)整理?貨架上的?物品。?4認(rèn)真開?出銷售小?票，確保?資料準(zhǔn)確?無誤。按?要求認(rèn)真?填寫各種?表格與單?據(jù)。5?清點(diǎn)貨品?，做到貨?，帳相符?及時(shí)填泄?貨單，_?___點(diǎn)?前報(bào)所需?的補(bǔ)貨，?報(bào)倉(cāng)庫(kù)。?6交接?清楚后打?掃衛(wèi)生關(guān)?掉所以電?器下班。?五：處?罰制度?1：拷貝?復(fù)印修改?泄露任何?有關(guān)店鋪?的各種數(shù)?據(jù)，沒有?得到允許?的狀況，?辭退。?2：故意?關(guān)掉遮擋?店鋪的監(jiān)?控設(shè)備，?刪除監(jiān)控?文件，辭?退。3：?用職務(wù)之?便圖謀私?利。盜竊?貨品及其?它物品，?查實(shí)，根?據(jù)數(shù)目大?小，數(shù)目?低于20?0以下，?罰款__?__倍，?辭退，數(shù)?目大的，?報(bào)公安處?理。4?：帶給個(gè)?人信息虛?假查實(shí)的?，辭退。?5：上?班時(shí)間沒?有特殊原?因不穿版?者，罰款?____?元6：?工作時(shí)間?在工作場(chǎng)?所說笑、?打鬧、爭(zhēng)?吵、追逐?、大聲渲?嘩、玩手?機(jī)，發(fā)現(xiàn)?一次罰款?20。?7：吃飯?時(shí)間超過?____?小時(shí)。不?到___?_小時(shí)，?罰款__?__元，?超過__?__小時(shí)?，算曠工?半天。?8：遲到?及早退超?十分鐘不?足半小時(shí)?，罰款_?___元?，超半小?時(shí)，算曠?工半天。?9：未?經(jīng)請(qǐng)假，?外出超_?___小?時(shí)者，算?曠工半天?，超__?__小時(shí)?者，算曠?工___?_天。?服裝店管?理制度范?文（四）?1：服?裝店員工?準(zhǔn)則1?）員工應(yīng)?具有強(qiáng)烈?的服務(wù)意?識(shí)與服務(wù)?觀念，具?備高尚的?職業(yè)道德?，以自身?的良好表?現(xiàn)共同塑?造良好的?品牌形象?。2）?員工應(yīng)遵?守國(guó)家法?律法規(guī)，?遵守店鋪?管理制度?。3）?如遇不明?事項(xiàng)應(yīng)服?從店主領(lǐng)?導(dǎo)，與同?事合睦相?處，對(duì)新?進(jìn)員工應(yīng)?親切，公?平對(duì)待。?4）員?工應(yīng)保守?店鋪的機(jī)?密，不得?對(duì)外泄露?任何有關(guān)?店鋪的銷?售數(shù)據(jù)，?不得利用?職務(wù)之便?圖謀私利?。5）?員工對(duì)待?工作與顧?客應(yīng)謙恭?誠(chéng)懇，滿?腔熱情。?遇事不可?推諉，不?可意氣用?事，更不?可故意刁?難顧客。?6）員?工有義務(wù)?完善各項(xiàng)?工作及服?務(wù)品質(zhì)，?提高工作?績(jī)效。?7）員工?應(yīng)愛惜店?內(nèi)財(cái)物，?控制各項(xiàng)?費(fèi)用與支?出，杜絕?浪費(fèi)現(xiàn)象?。8）?員工應(yīng)恪?盡職守，?非經(jīng)核準(zhǔn)?不得閱覽?不屬于本?職范圍內(nèi)?的數(shù)據(jù)或?傳播不確?消息。?9）員工?有違反上?述準(zhǔn)則條?例的，將?依據(jù)獎(jiǎng)懲?條例予以?處罰。?2、服裝?店員工的?儀容儀表?1）頭?發(fā)要整齊?、清潔、?頭飾要與?工服、發(fā)?型搭配得?當(dāng)。2?）女同事?按公司化?妝標(biāo)準(zhǔn)化?妝，不可?留長(zhǎng)指甲?。男同事?不可留胡?子。3?）如果有?體味者，?要適當(dāng)涂?止汗露。?4）制?服要干凈?、整潔，?不能有異?味。5?）店員不?能穿厚底?鞋、拖鞋?。3、?服裝店工?牌與工服?1）工?服是店鋪?的形象。?在規(guī)定穿?工服的時(shí)?間內(nèi)，員?工必須統(tǒng)?一穿工服?。如員工?因保管不?善而造成?工服的破?損或丟失?，須按規(guī)?定進(jìn)行賠?償。2?）工作時(shí)?間內(nèi)必須?佩帶工牌?，員工要?注意個(gè)人?的儀容儀?表。3?）員工在?離職時(shí)必?須退回工?服，如果?沒有退回?，須按六?折賠償。?4）凡?利用工牌?在外做不?正當(dāng)?shù)氖?，將視情?節(jié)嚴(yán)重給?予處罰?5）未按?公司或店?鋪要求穿?著工服的?，初犯者?處以口頭?警告，嚴(yán)?重者處以?書面警告?。4：?服裝店店?鋪制度?1）工作?時(shí)需嚴(yán)格?遵守店鋪?儀容儀表?著穿規(guī)定?，提供優(yōu)?良的服務(wù)?，以客為?先。2?）必須遵?守勞動(dòng)紀(jì)?律，自覺?遵守輪班?制度。依?時(shí)上、下?班，不準(zhǔn)?無故遲到?、早退、?曠工。如?需請(qǐng)假，?須提前一?天向店長(zhǎng)?申請(qǐng)經(jīng)批?準(zhǔn)后方可?生效。?3）潔身?自愛、防?盜防竊。?工作時(shí)間?，須將個(gè)?人物品存?放在指定?地點(diǎn)，下?班自覺由?店長(zhǎng)或指?定檢查員?檢查所攜?帶的私人?包裹，并?隨時(shí)由店?長(zhǎng)或指定?檢查員清?檢員工儲(chǔ)?物柜。?4）未經(jīng)?同意，不?得向外泄?露店鋪的?一切資料?（尤其是?銷售額）?，否則將?根據(jù)行政?管理制度?予以處罰?。5）?工作時(shí)，?要保持口?腔衛(wèi)生，?不準(zhǔn)喝酒?和吃有異?味的食物?，營(yíng)業(yè)中?不準(zhǔn)吸煙?、吃零食?。6）?嚴(yán)禁私用?、盜竊公?司貨品及?其它物品?，違者按?有關(guān)規(guī)定?給予處罰?。7）?不準(zhǔn)以任?何理由拒?絕上司合?理的工作?安排，必?須尊重上?司。8?）工作時(shí)?間嚴(yán)禁在?工作場(chǎng)所?說笑、打?鬧、爭(zhēng)吵?、賭博、?吸咽、酗?酒、追逐?、大聲渲?嘩、當(dāng)堂?整理著裝?、化妝及?一切有損?公司或店?鋪形象的?行為。?9）工作?時(shí)間嚴(yán)禁?利用公司?電話做私?人用途，?不得將店?鋪電話隨?便告訴無?關(guān)之人。?10）?工作時(shí)間?不能擅自?離崗或隨?便竄崗。?11）?穿著已購(gòu)?買的店鋪?服飾回店?鋪須向主?管或店長(zhǎng)?登記款號(hào)?。12?）嚴(yán)禁擅?自修改、?泄露、盜?竊公司或?店鋪電腦?數(shù)據(jù)，違?者嚴(yán)厲處?罰。1?3）工作?時(shí)間不準(zhǔn)?代他人存?放物品，?如遇到顧?客購(gòu)買的?商品需暫?存時(shí)，需?做好登記?。服裝?店管理制?度范文（?五）服?裝店的管?理制度?1工作時(shí)?需嚴(yán)格遵?守店鋪儀?容儀表著?穿規(guī)定，?帶給優(yōu)良?的服務(wù)，?以客為先?。2務(wù)?必遵守勞?動(dòng)紀(jì)律，?自覺遵守?輪班制度?。依時(shí)上?、下班，?不準(zhǔn)無故?遲到、早?退、曠工?。如需請(qǐng)?假，須提?前一天向?店長(zhǎng)申請(qǐng)?經(jīng)批準(zhǔn)后?方可生效?。3潔?身自愛、?防盜防竊?。工作時(shí)?間，須將?個(gè)人物品?存放在指?定地點(diǎn)，?下班自覺?由店長(zhǎng)或?指定檢查?員檢查所?攜帶的私?人包裹，?并隨時(shí)由?店長(zhǎng)或指?定檢查員?清檢員工?儲(chǔ)物柜。?4未經(jīng)?同意，不?得向外泄?露店鋪的?一切資料?，否則將?根據(jù)行政?管理制度?予以處罰?。5工?作時(shí)，要?持續(xù)口腔?衛(wèi)生，不?準(zhǔn)喝酒和?吃有異味?的食物，?營(yíng)業(yè)中不?準(zhǔn)吸煙、?吃零食。?6嚴(yán)禁?私用、盜?竊公司貨?品及其它?物品，違?者按有關(guān)?規(guī)定給予?處罰。?7不準(zhǔn)以?任何理由?拒絕上司?合理的工?作安排，?務(wù)必尊重?上司。?8工作時(shí)?間嚴(yán)禁在?工作場(chǎng)所?說笑、打?鬧、爭(zhēng)吵?、賭博、?吸咽、酗?酒、追逐?、大聲渲?嘩、當(dāng)堂?整理著裝?、化妝及?一切有損?公司或店?鋪形象的?行為。?9工作時(shí)?間嚴(yán)禁利?用公司電?話做私人?用途，不?得將店鋪?電話隨便?告訴無關(guān)?之人。?10工作?時(shí)間不能?擅自離崗?或隨便竄?崗。1?1穿著已?購(gòu)買的店?鋪服飾回?店鋪須向?主管或店?長(zhǎng)登記款?號(hào)。1?2嚴(yán)禁擅?自修改、?泄露、盜?竊公司或?店鋪電腦?數(shù)據(jù)，違?者嚴(yán)厲處?罰。1?3工作時(shí)?間不準(zhǔn)代?他人存放?物品，如?遇到顧客?購(gòu)買的商?品需暫存?時(shí)，需做?好登記。?服裝店?店員培訓(xùn)?和管理一?每個(gè)企業(yè)