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國(guó)有典當(dāng)行當(dāng)前面臨的問(wèn)題及進(jìn)展思路一、當(dāng)前我公司面臨的市場(chǎng)形式今年以來(lái)我公司面臨著嚴(yán)峻的市場(chǎng)環(huán)境,業(yè)務(wù)量大幅降低,尤其是大額業(yè)務(wù)急劇削減,雖然傳統(tǒng)民品業(yè)務(wù)進(jìn)展勢(shì)頭較好,但公司總體營(yíng)業(yè)收入處于較低水平,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)較去年下降較多。業(yè)務(wù)量下降主要是客戶(hù)源削減,一方面老客戶(hù)流失較多。如房產(chǎn)方面,一些老客戶(hù)不再通過(guò)抵押房產(chǎn)融籌資金,轉(zhuǎn)而通過(guò)向小額貸款公司借款。而原來(lái)由老客戶(hù)介紹增加的客戶(hù)更是幾乎沒(méi)有。另一方面今年受金融危機(jī)的持續(xù)影響,全國(guó)經(jīng)濟(jì)形式低迷,大量中小企業(yè)的破產(chǎn)、停工使得社會(huì)資金需求量削減。去年給我公司帶來(lái)大額業(yè)務(wù)的房地產(chǎn)業(yè)受沖擊較大,房產(chǎn)價(jià)格下跌較快,舊工程停工待建,工程少,資金需求急劇下降,使得典當(dāng)融資客戶(hù)源大幅降低。其次,隨著國(guó)家大量刺激經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇措施的實(shí)施,銀行開(kāi)頭執(zhí)行適度寬松的貨幣政策,加大放款力度,貸款門(mén)檻降低,企業(yè)從銀行融資較以前更加簡(jiǎn)潔。銀行為了放貸,放松了對(duì)房地產(chǎn)工程貸款的掌握。從下半年起,對(duì)四證齊全的房地產(chǎn)工程放款力度加大。繼而上半年更多小額貸款公司涌現(xiàn),使得中小企業(yè)有了更多的選擇。典當(dāng)行融資日益困難,專(zhuān)業(yè)鑒定人才缺乏,這些問(wèn)題將制約典當(dāng)行的進(jìn)展,同時(shí)來(lái)自銀行、民間融資及小額貸款公司的競(jìng)爭(zhēng)壓縮了典當(dāng)行的發(fā)展空間。第三,在同行業(yè)中,有一些民營(yíng)典當(dāng)行甚至把帳外放款的綜合費(fèi)息降到1.5%。是我公司典當(dāng)行處于一個(gè)格外不利的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中。通過(guò)對(duì)我國(guó)目前典當(dāng)行、銀行、小額貸款公司的特點(diǎn),運(yùn)營(yíng)模式,經(jīng)營(yíng)狀況,政策環(huán)境等幾個(gè)方面進(jìn)展調(diào)查和分析覺(jué)察:一方面,對(duì)銀行來(lái)說(shuō)主要面對(duì)的是大額放貸業(yè)務(wù),與銀行貸款相比典當(dāng)貸款本錢(qián)高、貸款規(guī)模小,無(wú)力與銀行競(jìng)爭(zhēng)。而且典當(dāng)行的費(fèi)息高,相對(duì)銀行較低的貸款利率,典當(dāng)行的費(fèi)息問(wèn)題成為制約典當(dāng)行進(jìn)展的瓶頸。同時(shí)典當(dāng)行針對(duì)銀行來(lái)說(shuō)放款額度受限。另一方面,最近多家小額貸款公司如雨后春筍紛紛產(chǎn)生,通過(guò)信用擔(dān)保和無(wú)抵押貸款這項(xiàng)政策對(duì)典當(dāng)行形成了很大的沖擊,業(yè)務(wù)量下降。雖然如此,但都相較于銀行來(lái)說(shuō),一方面,典當(dāng)行以融資快捷、便利敏捷的特點(diǎn),受到了中小企業(yè)、個(gè)體工商者及寬闊群眾的歡送。時(shí)期的典當(dāng)行本質(zhì)是社會(huì)效勞型的行業(yè),它不再是單純地為解決生計(jì)問(wèn)題的消費(fèi)性融資,而成為廣泛地支持生產(chǎn)、活潑流通、便利群眾的生產(chǎn)性、經(jīng)營(yíng)性融資。另一方面,對(duì)于個(gè)人貸款而言,銀行審核貸款很?chē)?yán)格、貸款成數(shù)也要降低。而典當(dāng)行則不然,只要有東西在,就可以貸款,于是典當(dāng)行成為中小企業(yè)救急的福音。典當(dāng)行業(yè)在擴(kuò)展業(yè)務(wù)的同時(shí),要認(rèn)清行業(yè)的宏微觀、市場(chǎng)及經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),完善企業(yè)監(jiān)管及風(fēng)險(xiǎn)防范制度,解決當(dāng)前典當(dāng)行專(zhuān)業(yè)鑒定人才缺乏的問(wèn)題,為企業(yè)將來(lái)的進(jìn)展做好根底。與此同時(shí),目前正值我典當(dāng)行進(jìn)展的關(guān)鍵時(shí)期,在當(dāng)前局勢(shì)下生疏局勢(shì)掌控方向,對(duì)典當(dāng)行所處環(huán)境和將來(lái)的進(jìn)展態(tài)勢(shì)予以分析,并制定出進(jìn)展方針,無(wú)論是對(duì)于典當(dāng)行的發(fā)展,還是對(duì)典當(dāng)行在具體工作中的突破都具有樂(lè)觀的作用。二、我公司針對(duì)以上問(wèn)題的對(duì)策依據(jù)以上特點(diǎn),我公司典當(dāng)行期望總公司在以下幾個(gè)方面給與支持:一、當(dāng)遇到一些大額而且急需貸款的業(yè)務(wù),而銀行因自身放貸緩慢等緣由不能做的業(yè)務(wù),但是超過(guò)典當(dāng)行最高放款額度,期望總公司依據(jù)典當(dāng)行融資快的特點(diǎn)賜予委貸支持。二、在費(fèi)息方面賜予肯定得自由度,加強(qiáng)與同行和小額貸款公司的競(jìng)爭(zhēng)力度。通過(guò)我公司今年的工作來(lái)看,傳統(tǒng)民品典當(dāng)業(yè)務(wù)量在逐漸增加,民品市場(chǎng)還是有巨大的進(jìn)展空間。經(jīng)過(guò)當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境的考察,公司確定了以傳統(tǒng)民品業(yè)務(wù)為主,銀行未能通過(guò)的相對(duì)風(fēng)險(xiǎn)較低房地產(chǎn)等業(yè)務(wù)為輔的的進(jìn)展思路。公司要確定自己的經(jīng)營(yíng)方向,突出自己的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)。重視金銀飾品和貴重物品等傳統(tǒng)民品業(yè)務(wù)。經(jīng)營(yíng)好傳統(tǒng)民品業(yè)務(wù),一方面有固定的收入,另一方面風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)小一些。堅(jiān)持以傳統(tǒng)民品業(yè)務(wù)為立足點(diǎn),力爭(zhēng)做大做強(qiáng)傳統(tǒng)民品業(yè)務(wù),穩(wěn)固進(jìn)展黃鉑金、數(shù)碼產(chǎn)品等這些傳統(tǒng)民品典當(dāng)業(yè)務(wù)和機(jī)動(dòng)車(chē)質(zhì)押典當(dāng)業(yè)務(wù);另一方面,隨著石家莊經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展和富有人群的增加,名表、古玩字畫(huà)等高端民品的市場(chǎng)擁有量也會(huì)越來(lái)越大、我公司要做好漸漸切入到這個(gè)高端民品市場(chǎng)的準(zhǔn)提高專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn),為公司邁向高端民品市場(chǎng)打好堅(jiān)實(shí)的根底。典當(dāng)行在銀行和小額貸款公司夾縫中求生存,要充分發(fā)揮出典當(dāng)行的自身優(yōu)勢(shì),講究敏捷多變,從多方面加強(qiáng)我公司的經(jīng)營(yíng)力度。具體措施如下:〔一〕大力宣傳,擴(kuò)大公司影響力現(xiàn)在人們對(duì)典當(dāng)行普遍生疏不高,由于歷史的緣由,很多人對(duì)典當(dāng)?shù)纳柽€存在著根深蒂固的偏見(jiàn),認(rèn)為典當(dāng)就是高利貸,就是趁人之危。通過(guò)宣傳,讓寬闊群眾摒棄舊典當(dāng)行“蟲(chóng)吃鼠咬,光板沒(méi)毛,破皮襖”這樣的不良印象,生疏到典當(dāng)行是依法經(jīng)營(yíng),通過(guò)質(zhì)押、抵押的方式放款收取利息的經(jīng)營(yíng)模式。宣傳典當(dāng)?shù)目焖偃谫Y功能和其解決中小企業(yè)發(fā)展資金周轉(zhuǎn)困難問(wèn)題及個(gè)人急難所做出的奉獻(xiàn)。宣傳的同時(shí)重點(diǎn)突出我公司為國(guó)有典當(dāng)行這一優(yōu)勢(shì),守法標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營(yíng),向群眾呈現(xiàn)出我公司“信譽(yù)、融通、快捷、濟(jì)需”的經(jīng)營(yíng)理念,增加群眾對(duì)我公司的可信度。同時(shí)較高的知名度對(duì)公司進(jìn)展具有重要作用,現(xiàn)階段我公司由于遷辦公住址,在公司址四周區(qū)域的影響力及知名度尚淺,要想較快進(jìn)展業(yè)務(wù)、拓展市場(chǎng),必需加大宣傳力度,運(yùn)用各種形式,發(fā)揮各類(lèi)媒體的作用,提高我公司的知名度。1、發(fā)放宣傳冊(cè)。對(duì)公司四周人口密集的地區(qū)進(jìn)展民品典當(dāng)學(xué)問(wèn)宣傳,讓四周人群提高對(duì)我典當(dāng)行的認(rèn)知度。2、考察公司四周的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所如:二手車(chē)市場(chǎng)、蔬菜批4S3、投放車(chē)體廣告。在經(jīng)過(guò)我典當(dāng)行的公交車(chē)做車(chē)體宣傳廣告,利用公交車(chē)的活動(dòng)性及廣泛性,進(jìn)一步拓寬公司影響力范圍,提高周邊地區(qū)人群對(duì)我典當(dāng)行的熟知度。4、網(wǎng)站推廣。準(zhǔn)時(shí)更網(wǎng)站信息,并在石家莊生活網(wǎng)站、論壇等石家莊本地網(wǎng)站發(fā)帖宣傳我典當(dāng)行特點(diǎn)及業(yè)務(wù),利用網(wǎng)絡(luò)的便利優(yōu)勢(shì)拓展公司影響力,提高公司知名度。5、針對(duì)常來(lái)典當(dāng)行的客戶(hù)進(jìn)展?fàn)幷摚_定客戶(hù)的群體范圍,有針對(duì)性的對(duì)這一群體進(jìn)展宣傳?!捕尺M(jìn)展全面培訓(xùn),提高員工素養(yǎng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心說(shuō)到底就是人才的競(jìng)爭(zhēng),我們?cè)谧龊脴I(yè)務(wù)進(jìn)展的同時(shí),充分重視員工培訓(xùn),提高員工素養(yǎng)。1、通過(guò)購(gòu)置相關(guān)書(shū)籍和光盤(pán),讓員工自主學(xué)習(xí)典當(dāng)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),保證公司每一位員工都能夠進(jìn)展根本的業(yè)務(wù)操作。2、請(qǐng)專(zhuān)家給我公司員工講課,進(jìn)展鑒賞學(xué)問(wèn)培訓(xùn),學(xué)習(xí)鑒賞閱歷,提高鑒定技能,向珠寶、鐘表、古玩、字畫(huà)等高端民品方向拓展做預(yù)備。3、到古玩市場(chǎng)、高檔鐘表店實(shí)地考察,參觀學(xué)習(xí)。這樣更直觀的讓員工學(xué)習(xí)到鑒賞古玩、玉器、名表等高檔傳統(tǒng)民品的閱歷。〔三〕合理躲避風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)退有度進(jìn)展工作當(dāng)行治理方法》、《擔(dān)保法》、《合同法》等法律法規(guī)進(jìn)展標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)。隨著金融危機(jī)的集中,我公司在親熱關(guān)注金融環(huán)避開(kāi)因業(yè)務(wù)不當(dāng)造成的資金緊急等不利于公司進(jìn)展的大事。同時(shí),降低局部現(xiàn)房產(chǎn)折當(dāng)率,對(duì)變現(xiàn)力量較低、還款預(yù)期差的房地產(chǎn)工程婉言回絕,保證資金的安全穩(wěn)定。第三,對(duì)打算收當(dāng)?shù)漠?dāng)物進(jìn)展細(xì)致認(rèn)真的客觀評(píng)估,合理確定折當(dāng)率,掌握經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。〔四〕給客戶(hù)供給優(yōu)質(zhì)的效勞是否續(xù)當(dāng);另一方面假設(shè)作為“死當(dāng)”,請(qǐng)當(dāng)戶(hù)當(dāng)面簽字,免得引起不必要的麻煩。〔五〕要重視信息的作用信息在典當(dāng)行中格外重要。由于各種商品的價(jià)格每天都在變化,因此,把握政策和各種商品價(jià)格的信息,是做好典當(dāng)業(yè)務(wù)的一個(gè)重要條件?!擦车洚?dāng)行在進(jìn)展中要有創(chuàng)思維典當(dāng)行進(jìn)展要學(xué)會(huì)創(chuàng),才能更好的進(jìn)展。在銀行和小要在困難中求進(jìn)展,進(jìn)展中求出路。1、在做好傳統(tǒng)民品典當(dāng)業(yè)務(wù)的同時(shí),在《典當(dāng)治理方法》中規(guī)定的業(yè)務(wù)

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