中國聯(lián)通合作方自服務(wù)門戶系統(tǒng)操作手冊-合作方人員操作

中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信合作方自效勞門戶系統(tǒng)操作手冊審批人

-創(chuàng)立 -增加 -修訂-刪除日期日期作者/修改人版本變更參考目 錄概述編寫說明本操作手冊依據(jù)確認的合作方需求規(guī)格說明書格說明書》撰寫。手冊介紹合作方登錄合作方自效勞門戶的自助操作和聯(lián)通合作方治理員通過聯(lián)通云門戶單點登錄到合作方自效勞門戶對合作方治理的操作。全部的聯(lián)通員工，統(tǒng)一接入云門戶，并通過云門戶一點訪問全部的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)；全部的合作方人員〔供給商、合作伙伴、代理商等作方自效勞門戶一點訪問相關(guān)的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)；本用戶操作手冊的每一章按合作方業(yè)務(wù)中涉及的根本操作類型來開放務(wù)的操作說明，包括以下四個方面：業(yè)務(wù)場景：描述功能實現(xiàn)的業(yè)務(wù)前提。功能概要：此功能的概要描述；操作流程：業(yè)務(wù)實現(xiàn)的系統(tǒng)流程。操作說明：系統(tǒng)內(nèi)的操作步驟。留意事項：操作標準化內(nèi)容。本操作手冊將盡量做到準確、具體、全面，報告中如有錯誤、不當、或遺漏的問題，請客戶方予以訂正和補充。此說明文檔將作為解決方案及其以后實施工作的重要依據(jù)認，假設(shè)需要更改或添加內(nèi)容，則必需由雙方共同協(xié)商同意后才可。未經(jīng)特別提示，本手冊中不以圖示中內(nèi)容信息為準，僅供參考。術(shù)語解釋在此列出重要術(shù)語，以便用戶更好地理解操作說明。合作方 與聯(lián)通運營商發(fā)生合作關(guān)系的實體稱為合作方。合作方角色 包括供給商、回收商、代理商、合作伙伴、運營商，確定合作方范圍即確定了合作方的角色。合作方治理員在合作方自效勞門戶治理本合作方信息和用戶，同時可進展業(yè)務(wù)協(xié)同。合作方業(yè)務(wù)員在合作方自效勞門戶與聯(lián)通進展業(yè)務(wù)協(xié)同操作人員。聯(lián)通合作方治理員單點登錄4A

指隸屬于中國聯(lián)通，負責特定角色合作方的注冊、資料修改；合作方業(yè)務(wù)多個應(yīng)用系統(tǒng)中，用戶只需要登錄一次就可以訪問全部相互信任的應(yīng)用系統(tǒng)。對于合作方自效勞門戶，涉及到單點登錄的人員有2類，一個是聯(lián)通治理員可以在登錄聯(lián)通與門戶網(wǎng)站后，點擊應(yīng)用鏈接就可以單點登錄訪問合作方門戶，對合作方進展治理，而不用再輸入賬號和密碼去訪問合作方門戶；另一個是合作方業(yè)務(wù)員，在登錄合作方門戶后，可以直接單點登錄相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，而不用再輸入相關(guān)系統(tǒng)的用戶名和密碼。認證Authentication、賬號Account、授權(quán)Authorization、審計Audit，中文名稱為統(tǒng)一安全治理平臺解決方案，可以實現(xiàn)用戶認證的統(tǒng)一治理，并且能夠為用戶供給統(tǒng)一的認證門戶，實現(xiàn)企業(yè)信息資源訪問的單點登錄。?合作方注冊與添加業(yè)務(wù)員的說明業(yè)務(wù)治理需要，將合作方業(yè)務(wù)納入統(tǒng)一治理中。應(yīng)商，以后有別的業(yè)務(wù)范圍，如回收商、代理商，可以再注冊回收商、代理商的角色，并添加相應(yīng)的治理員和業(yè)務(wù)員。權(quán)等操作。子訂單、電子招標、數(shù)字證書效勞。合作方實體類型的說明分類分類說明企業(yè)獨立的盈利性組織分類分類說明企業(yè)獨立的盈利性組織事業(yè)單位機構(gòu)及社會團體有組織機構(gòu)代碼的非企業(yè)組織國外企業(yè)〔國內(nèi)無常駐機構(gòu)的國外企業(yè)〕國內(nèi)無常駐機構(gòu)的國外企業(yè)個人自然人其他除上述類型外的合作實體〔含無組織機構(gòu)代村委會；代理點；經(jīng)營部等小型組織〕2.合作方人員自助操作.合作方自效勞門戶首頁操作介紹圖如以下圖，合作方自效勞門戶首頁，有登錄、注冊，導航欄和公告欄。合作方自效勞門戶導航欄：分為供給商效勞、回收商效勞、合作伙伴效勞、代理商效勞、關(guān)于中國聯(lián)通和。作方用戶點招標公告、結(jié)果公告，則跳轉(zhuǎn)至供給商公告列表界面；點電子招標、電子訂單，產(chǎn)品治理、合同治理、工單治理、結(jié)算治理、信用治理、信息治理、個人工具箱。合作方用戶點“公告信息”則跳轉(zhuǎn)至合作伙伴公告列表界面；點擊“業(yè)務(wù)賬號”可以申請PRM系統(tǒng)業(yè)務(wù)賬號〔合作方門戶的賬號為“登錄賬號”，假設(shè)合作伙伴要進展業(yè)務(wù)操作，必需申請“業(yè)務(wù)賬號”才能進展業(yè)務(wù)協(xié)同操作〕；可以點“資質(zhì)治理”等其他業(yè)務(wù)操作，則彈出登錄界面，提示用戶登錄方可操作?！綢PASSIPASS網(wǎng)頁。合作方自效勞門戶公告欄：【最公告】顯示合作伙伴公告、代理商公告、供給商公告在當天的公告，且滾動顯示。在列表上點擊具體的公告就可以查看公告內(nèi)容。點擊“more”可以查看更多的公告列表。合作方自助注冊【業(yè)務(wù)場景】聯(lián)通業(yè)務(wù)治理需要，將合作業(yè)務(wù)納入統(tǒng)一治理中。的角色和中國聯(lián)通發(fā)生業(yè)務(wù)，比方供給商、合作伙伴、回收商，最終需要添加聯(lián)系人對業(yè)務(wù)進展治理。所以注冊合作方的時候，同時也需要添加合作范圍和聯(lián)系人的信息。再注冊一個回收商的角色，并且相應(yīng)的添加一個該角色的聯(lián)系人。個業(yè)務(wù)員，歸該范圍的治理員治理?！竟δ芨乓亢献鞣皆雎?lián)系人。此處只介紹合作方自助注冊的操作步驟?！静僮髁鞒獭亢献鞣阶灾粤鞒虉D如下：圖合作方人員在合作方自效勞門戶的注冊頁面進展注冊，輸入合作方、合作范圍及聯(lián)系輸入的角色和區(qū)域信息提交給相應(yīng)的聯(lián)通合作方治理員和郵件發(fā)送賬號和密碼?！静僮髡f明】進展審核并審批，其余屬于系統(tǒng)自動傳輸數(shù)據(jù)。第一步：合作方在合作方自效勞門戶注冊信息。操作角色：合作方人員操作步驟：首先翻開合作方門戶首頁，如以以下圖所示，圖點擊頁面右上角的“注冊”按鈕，會翻開一個注冊的頁面，如以以下圖所示。圖注冊頁面上有三個注冊項，合作方首次注冊時應(yīng)中選擇點擊“注冊合作方注冊界面，如以以下圖和圖所示，圖圖可選項，并輸入驗證碼。其中帶紅色星號的為必填項公司有業(yè)務(wù)合作。假設(shè)要注冊的合作方是要和總部有業(yè)務(wù)，則在“申請合作區(qū)域”選擇“集團級有業(yè)務(wù)，則選擇具體省分，但“擬合作地市”為空；假設(shè)是和地市有業(yè)務(wù)合作，則選擇省份后，再選擇具體的“擬合作地市點擊“下一步”按鈕，進入信息維護頁面，如以以下圖和圖所示，圖圖依次填寫根本信息、銀行信息、聯(lián)系人信息，并上傳資質(zhì)附件。自動顯示需要上傳的附件示的。假設(shè)填寫了組織機構(gòu)代碼，則需要審查組織機構(gòu)代碼，才能進展下一步，否則會有提示。點擊“下一步”按鈕。進入提交審核頁面，如以下圖，圖選擇驗證方式是短信驗證還是郵箱驗證。其中郵箱和手機號碼在這里可以修改，以便準時承受驗證碼。成功頁面，如以下圖，系統(tǒng)會自動依據(jù)合作方注冊類型和地域推斷此注冊信息會提交給相應(yīng)的聯(lián)通治理員。點擊“返回”按鈕會返回到合作方自效勞門戶的首頁。等該合作方數(shù)據(jù)被審批通過完畢后，合作方狀態(tài)變?yōu)椤耙褜徟崎T戶系統(tǒng)會自動以短信或郵件發(fā)送賬號和密碼告知合作方人員?！玖粢馐马棥?、注冊合作方時，選擇合作方角色和申請合作區(qū)域，圖其中帶紅色星號的為必填項公司有業(yè)務(wù)合作。假設(shè)要注冊的合作方是要和總部有業(yè)務(wù)，則在“申請合作區(qū)域”選擇“集團級有業(yè)務(wù)，則選擇具體省分，但“擬合作地市”為空；假設(shè)是和地市有業(yè)務(wù)合作，則選擇省份后，再選擇具體的“擬合作地市2、注冊時，填寫合作方具體信息，需要留意選擇了不同的合作方角色和納稅人類型，就會填寫不同的必填項和非必填工程。依據(jù)合作方自身狀況來選擇性填寫信息。3、填寫的聯(lián)系人的名稱和身份證號必需對應(yīng)，否則在審核的時候，不能審核通過。如以以下圖所示，圖合作方自助增合作范圍【業(yè)務(wù)場景】合作方在首次注冊后已經(jīng)擁有一個合作范圍即角色伴。【功能概要】增加合作方的合作范圍同樣有三個方法加合作范圍。在此節(jié)中，只具體介紹合作方自助注冊合作方角色?！静僮髁鞒獭繄D給合作方人員?！静僮髡f明】第一步：填寫注冊合作范圍的信息，并提交審批。操作角色：合作方人員操作步驟：合作方人員翻開合作方門戶的注冊頁面，如以以下圖所示圖點擊注冊合作方角色，進入合作方范圍注冊頁面，如以以下圖和圖所示圖圖選中已閱讀《中國聯(lián)通合作方規(guī)章個名字的合作方添加的角色。然后填寫驗證碼。然后點擊紅色按鈕“下一步”進入信息填寫頁面，如以以下圖和圖所示圖圖全都，否則在審核信息的時候，不能通過。然后點擊下一步，進入提交審核階段，如以以下圖所示。圖證碼，然后點擊“提交審批”按鈕，提交成功后會提示提交審核成功的頁面，如以以下圖所示圖【留意事項】填寫的聯(lián)系人的名稱和身份證號必需對應(yīng)圖合作方自助增業(yè)務(wù)員【業(yè)務(wù)場景】合作方在某一個合作范圍內(nèi)需要更多的業(yè)務(wù)員來進展業(yè)務(wù)治理的時候效勞門戶注冊業(yè)務(wù)員，以滿足業(yè)務(wù)操作需要?！竟δ芨乓慷鄠€業(yè)務(wù)員可以登錄合作方自效勞門戶，進展業(yè)務(wù)操作。【操作流程】圖會依據(jù)注冊的業(yè)務(wù)員所屬合作方和合作方角色傳送給相應(yīng)的合作方治理員的待辦中碼以短信和郵件的形式發(fā)送給合作方人員?！静僮髡f明】第一步：合作方人員注冊業(yè)務(wù)員操作角色：合作方人員操作步驟：合作方人員翻開注冊頁面，如以以下圖所示，圖點擊“注冊業(yè)務(wù)員”按鈕，進入注冊業(yè)務(wù)員頁面，如以以下圖和圖所示，圖圖選擇已閱讀完成《中國聯(lián)通合作方規(guī)章個合作方的哪個角色添加業(yè)務(wù)員。點擊“下一步”按鈕。進入業(yè)務(wù)員信息填寫頁面，如以以下圖和圖所示：圖圖擇提交給哪個合作方治理員審批該信息，則在“角色信息”中的“治理員”項選擇，然后，點擊“下一步”進入提交審核頁面，如以下圖。圖選擇驗證方式，并檢查手機或者郵箱是否正確，然后點擊“獵取驗證碼”按鈕，收到驗證碼后，輸入驗證碼，點擊“提交審批”按鈕，彈出提示框，說明提交審核成功，如以以下圖所示。圖這樣提交的審批信息就會發(fā)送到該業(yè)務(wù)員所屬角色的合作方治理員的待辦中。其次步：合作方治理員審批操作角色：合作方治理員操作步驟：合作方治理員翻開合作方首頁，如以以下圖所示，圖點擊“登錄”按鈕，進入登錄頁面，如以以下圖所示圖輸入用戶名和密碼，點擊登錄，進入合作方治理應(yīng)用界面，翻開“待辦”功能節(jié)點，如以以下圖所示圖點擊這條數(shù)據(jù)，進入審核頁面，如以以下圖所示，2檢查聯(lián)系人的根本信息，并點擊“驗證”按鈕，驗證聯(lián)系人的姓名和身份證號的真實性，驗證通過后，點擊“通過”即可。提示是否確認審批通過，點擊“通過13所示，13密碼?！玖粢馐马棥刻顚懙穆?lián)系人的名稱和身份證號必需對應(yīng)4合作方治理員登錄系統(tǒng)操作【業(yè)務(wù)場景】合作方治理員擁有維護合作方信息和業(yè)務(wù)自助操作的權(quán)限，所以合作方治理員登錄后，需要進展這些操作?！竟δ芨乓亢献鞣街卫韱T在收到注冊成功后的合作方自效勞門戶系統(tǒng)的賬號和密碼后統(tǒng)自效勞操作。【操作流程】【操作說明】第一：公司信息修改操作角色：合作方治理員操作步驟：翻開合作方自效勞門戶首頁，如以以下圖所示圖這時，合作方治理員需要點擊“登錄”按鈕，進入登錄頁面，如以以下圖所示，圖合作方治理員輸入自己的賬號和密碼，及驗證碼，點擊“登錄”按鈕，進入功能頁面，如以以下圖所示，圖“根底信息治理”節(jié)點是負責公司和個人信息維護，變更治理，人員信息等的“待辦事項”小頁面。則可以單點登錄選購系統(tǒng)，即有“選購治理”節(jié)點；合作范圍為“代理商看到選購治理、渠道治理、合作伙伴治理等功能節(jié)點。翻開“根底信息治理”-“公司信息維護”節(jié)點可以修改公司信息，如以以下圖所示，圖點擊右上角“修改”按鈕，就可以對根本信息進展修改，如以以下圖所示，圖這時只能修改合作方的一些不重要的信息，比方“英文名稱”等，不需要提交審核，直接點人員，和擁有賬號的合作方聯(lián)系人不同，它只是一個有聯(lián)系方式的人，可以沒有賬號密碼。其次：公司信息變更操作角色：合作方治理員操作步驟：在“根底信息治理”—“公司信息維護”節(jié)點下，如以以下圖所示圖按鈕，彈出“合作方信息變更框圖圖在“合作方信息變更框”中全部的信息都可以修改，包括合作方根本信息、資質(zhì)信息、資質(zhì)文件。假設(shè)翻開了“合作方信息變更框”后進展修改中，但是想取消變更操作，則點擊“取消”就可以關(guān)閉該框，所做的變更沒有保存，信息沒有發(fā)生變化。修改信息完成后點擊“保存”按鈕，這時翻開“變更治理”功能節(jié)點下查看變更信息，如以以下圖所示，圖點擊右上角的“提交審批”按鈕，彈出提示框，如以以下圖所示，圖圖選中下一步的審批人，并送審，點擊“確定員單點登錄合作方自效勞門戶來審批該變更，審批通過后，才生效。第三：添加業(yè)務(wù)員操作角色：合作方治理員操作步驟：在“公司根本信息治理”節(jié)點下，如以以下圖所示，圖圖證通過。填寫人員信息完成后，直接點擊“保存”按鈕，然后，可以在“人員申請”節(jié)點下，如以以下圖所示，5雙擊翻開人員信息，如以以下圖所示，6看”框。選中人員信息，點擊“提交審批通過后，業(yè)務(wù)員添加成功。第四：人員授權(quán)操作角色：合作方治理員操作步驟：翻開“根底信息治理”—“人員授權(quán)”節(jié)點，如以以下圖所示，圖選中需要增加權(quán)限授權(quán)的人員，點擊右上角的“用戶授權(quán)”按鈕，彈出“用戶授權(quán)”框，如以以下圖所示，圖該權(quán)限就消滅在右面，點擊“保存合作方的某一個角色的治理員都可以給公司其他每一個聯(lián)系人安排權(quán)限員所屬角色的治理員權(quán)限和業(yè)務(wù)員權(quán)限作權(quán)限后，登錄后可以進展相應(yīng)的操作。第五：相關(guān)業(yè)務(wù)自助操作操作角色：合作方治理員操作步驟：在合作方治理員登錄合作方自效勞門戶后，可以進展業(yè)務(wù)操作，如以以下圖所示圖能節(jié)點，以便操作。擇業(yè)務(wù)賬號才可以進展業(yè)務(wù)操作。鑒于此次上線范圍為供給商，所以只描述供給商治理員登錄以后操作節(jié)點，有“選購治理”功能節(jié)點，翻開“選購功能”節(jié)點，會有“商城訂單數(shù)字證書效勞”等節(jié)點，可以進展相應(yīng)操作。翻開“商城訂單”節(jié)點，可以登錄聯(lián)通內(nèi)部商城；“供給商數(shù)字證書效勞”節(jié)點用于用戶ipass證書效勞。公告信息供給商治理員登錄后，使用的功能節(jié)點是“選購治理圖度，可以在下載中心下面的欄目里下載文件，包括ipass證書的辦理、使用說明和安裝驅(qū)動程序。供給商數(shù)字證書效勞“供給商數(shù)字證書效勞”節(jié)點翻開如以以下圖所示，圖供給商治理員可以對供給商的工程聯(lián)系人綁定證書合作方自效勞門戶后，進入電子交易平臺操作，即電子招標的節(jié)點。電子訂單系統(tǒng)統(tǒng)提示“必需使用工程聯(lián)系人賬號登陸才能使用此節(jié)點”所以必需是工程聯(lián)系人登錄，才可使用此節(jié)點。電子招標“電子招標”節(jié)點是工程聯(lián)系人登陸后可以使用的節(jié)點，而且必需有ipass數(shù)字證書，才能使用此節(jié)點。這就需要企業(yè)聯(lián)系人即供給商治理員在“供給商數(shù)字證書效勞”節(jié)點處工程聯(lián)系人，然后工程聯(lián)系人就可以在登錄后，使用“電子招標”節(jié)點。如以以下圖所示，圖工程聯(lián)系人可進展下載標書、上傳標書、競價等電子招標交互業(yè)務(wù)操作。商城訂單翻開“商城訂單”節(jié)點，如以以下圖所示，圖【留意事項】合作方業(yè)務(wù)員登錄系統(tǒng)操作【業(yè)務(wù)場景】操作?！竟δ芨乓亢献鞣綐I(yè)務(wù)員登錄合作方自效勞門戶后，