電子政務常用術語

附錄一、電子政務常用術語1、基本術語“金”字號工程“Golden”Engineering（projects）由國家主導，旨在率先在各部委和行業(yè)實現(xiàn)業(yè)務電子化的系列工程。目前已有“金稅”、“金財”、“金貿”、“金關”、“金審”、“金卡”、“金農”、“金水”、“金盾”、“金橋”、“金旅”、“金智”和“金衛(wèi)”等工程。數(shù)據(jù)data對事實、概念或指令的一種形式化的表示。適宜于人工或自動方式進行通信、解釋和處理。數(shù)據(jù)庫database（DB）為滿足某一部門中多個用戶使用的需要，按一定數(shù)據(jù)庫模式，在計算機系統(tǒng)中組織、存儲和使用的相互聯(lián)系的數(shù)據(jù)集合。數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)是結構化的、無有害的或不必要的冗余，并能夠提供多種應用服務。在數(shù)據(jù)庫中，數(shù)據(jù)都是獨立存儲的，數(shù)據(jù)的插入、修改和檢索都是按照一定的方式進行的。注：數(shù)據(jù)庫是現(xiàn)代管理系統(tǒng)中進行數(shù)據(jù)（信息）管理最先進的組織形式。它的主要用途在于：真正做到數(shù)據(jù)共享；可以減少數(shù)據(jù)冗余；保證數(shù)據(jù)可隨機存、取；引用方便；數(shù)據(jù)完整、獨立、安全可靠。按照用途，數(shù)據(jù)庫可分為三種類型：（1）數(shù)據(jù)型數(shù)據(jù)庫，又稱源數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)文件檔案，這類數(shù)據(jù)庫所涉及的學科與內容相當廣泛，在經濟管理方面，可提供經濟預測、價格走勢、產品統(tǒng)計、經濟增長等數(shù)據(jù)，自然科學方面，可以基本常數(shù)、物質特征、圖像、圖表、自然資源等數(shù)值和事實數(shù)據(jù)為對象。（2）文獻型數(shù)據(jù)庫，它以各種學科研究方面的書刊、資料科研報告、科技檔案、論文等為對象，其中又分為文獻數(shù)據(jù)和目錄數(shù)據(jù)庫。（3）管理型數(shù)據(jù)庫。它以服務單位的人財物、項目、成果、機構及其他管理信息為對象。它的內容來自各種辦公文件及為管理建立的各類檔案，具有保密性。決策支持系統(tǒng)decision－supportingsystem采用信息技術、空間地理技術和多媒體技術等手段，以數(shù)據(jù)庫為支撐，利用核心政務系統(tǒng)和其他政務系統(tǒng)收集相關決策信息，進行分析、預測和評估，提供智能化決策支持的一種應用系統(tǒng)。電子政務頂層設計e-governmenttop-leveldesign電子政務總體規(guī)劃的一種實現(xiàn)手段，主要設計內容包括：電子政務的概念框架、戰(zhàn)略目標、建設內涵、總體結構、應用模式、建設方法、領導體制、管理體系、關鍵要素、政府層級目標、部門業(yè)務和關聯(lián)業(yè)務框架、預算體制等。該設計成為電子政務建設依據(jù)。電子政務規(guī)劃electronicgovernmentaffairplanning從總體角度，對電子政務發(fā)展現(xiàn)狀、存在問題、發(fā)展目標、關鍵技術等要素進行的統(tǒng)一規(guī)劃。電子政務系統(tǒng)electronicgovernmentsystem政府各部門采用信息技術手段履行政府管理服務職能，面向社會、企業(yè)和公眾進行行業(yè)管理或者提供公共服務而建設的管理信息系統(tǒng)。電子服務e-service一種以適當?shù)碾娮邮侄危ㄒ蛱鼐W等）獲得的或支持的政務服務。政務系統(tǒng)governmentsystem一種采用信息技術等現(xiàn)代手段履行政府管理服務職能的管理信息系統(tǒng)。政務（業(yè)務）系統(tǒng)互通governmentaffairsystemsintercommunication在政務系統(tǒng)之間，通過信息網絡技術實現(xiàn)信息傳送和數(shù)據(jù)共享的技術。政務元數(shù)據(jù)governmentmetadata在電子政務中，一種定義及描述其他數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)。它用于描述數(shù)據(jù)的內容、覆蓋范圍、質量、管理方式、數(shù)據(jù)的所有者、數(shù)據(jù)的提供方式等信息，為各種形態(tài)的信息資源提供規(guī)范、統(tǒng)一的描述方法和檢索工具，為分散的、由多種資源組成的信息體系（如數(shù)字圖書館）提供整合的工具與方法。注：元數(shù)據(jù)通過數(shù)據(jù)元素集定義資源對象的各類屬性，這些屬性的大量實例可以表達為關系型數(shù)據(jù)庫中的表，或者以可擴展標記語言（XML）等形式交換置標，從而能夠利用數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)或各類應用軟件進行管理。通過元數(shù)據(jù)，可以解決信息資源所設計的描述、資源發(fā)現(xiàn)、認證、互操作、數(shù)據(jù)管理、訪問控制、數(shù)字化存儲、內容分級等問題。元數(shù)據(jù)一般分為描述型元數(shù)據(jù)（IntellectualMetadata）、結構型元數(shù)據(jù)（StructuralMetadata）、存儲控制型元數(shù)據(jù)（AccessControlMetadata）、評價型元數(shù)據(jù)（CriticalMetadata）等。描述型元數(shù)據(jù)：用來描述、發(fā)現(xiàn)和鑒別數(shù)字化信息對象，如機讀目錄（MachineReadableCatalogue_MARC）、都柏林核心（DublinCore－DC），它主要描述信息資源的主題和內容特征。結構型元數(shù)據(jù)：用來描述數(shù)字化信息資源的內部結構，如書目的目錄、章節(jié)、段落的特征。存取控制型元數(shù)據(jù)：用來描述數(shù)字化信息資源能夠被利用的基本條件和期限，以及這些資源的知識產權特征和使用期限。評價型元數(shù)據(jù)：用來描述和管理數(shù)據(jù)在信息評價體系中的位置。政務業(yè)務系統(tǒng)互操作性interoperabilityofgovernmentbusinesssystem電子政務中，不同系統(tǒng)和應用軟件準確、高效、一致地進行數(shù)據(jù)交換和通信服務的能力。社會信用體系socialconfidencesystem一種以有關的信用法律法規(guī)為依據(jù)，以信用專業(yè)機構為主體，以合法有效的信用信息為基礎，以解決市場參與者的信息不對稱為目的，使守信者受到鼓勵，失信者付出代價，保證公平和效率的社會機制。信任等級trustlevels全稱“事務處理信任等級”。對考慮提供聯(lián)機服務的機構提供指南，使其能在一致的基礎上將事務處理分類，以此制定的等級。旨在保證類型相似的事務處理以類似的鑒別方法來實現(xiàn)。入侵檢測系統(tǒng)intrusiondetectionsystem（IDS）一種自動進行入侵檢測的監(jiān)視和分析過程的硬件或軟件產品，對發(fā)生在計算機系統(tǒng)或者網格上的事件進行建設和分析，以確定是否出現(xiàn)入侵的過程。注：入侵檢測系統(tǒng)是主動保護自己免受攻擊的一種網絡安全設備。作為防火墻的合理補充，入侵檢測系統(tǒng)能夠幫助對系統(tǒng)對付網絡攻擊，擴展了系統(tǒng)管理員的安全管理能力（包括安全審計、監(jiān)視、攻擊識別和響應），提高了信息安全集成結構的完整性。目前IDS已經成為企業(yè)網絡安全防護系統(tǒng)的三大重要組成部分之一。入侵防御系統(tǒng)intrusionpreventionsystem（IPS）又稱“入侵檢測與防御系統(tǒng)（IntrusionDetection&Prevention，IDP）”。集防火墻、入侵檢測和入侵防御為一體的網絡安全技術。既可以進行入侵的檢測，又可以進行適時的防御。當檢測到入侵發(fā)生時，通過一定的響應方式，實施阻止入侵行為，并阻止其進一步發(fā)展，保護信息系統(tǒng)不受實質性攻擊。中間件middle-ware一種為分布式應用系統(tǒng)訪問和處理不同的技術框架之間的信息資源和業(yè)務資源提供統(tǒng)一支持，相對獨立的系統(tǒng)軟件或服務程序。視頻會議系統(tǒng)videoconferencesystem（VC）又稱“會議電視系統(tǒng)”。位于兩處或兩處以上的個人或群體，通過傳輸線路及多媒體設備，將聲音、影像及文件資料互傳，實現(xiàn)即時互動溝通，以完成會議目的的系統(tǒng)設備。視頻服務器VideoServer一種對音視頻數(shù)據(jù)進行壓縮、存儲及處理的專用計算機設備。它在廣告插播延時播出、硬盤播出及視頻點播等方面都有廣泛的應用。2、政務類術語業(yè)務business通過業(yè)務交換實現(xiàn)的一系列過程，其中每一過程都有容易理解的目的，涉及多方，以達到共同目標。業(yè)務集成businessintegration在電子政務中，面向服務的體系結構的一組能力的整合。這些能力包括集成并管理業(yè)務運作系統(tǒng)、企業(yè)信息資產、協(xié)作方和協(xié)作網絡。領域框架domainframework針對電子政務應用領域的共性功能和特征，基于支撐服務而構建的可擴展、可定制、可復用的框架性實現(xiàn)及相應規(guī)則。電子治理e-govemance利用信息技術，依靠政治權力和社會權力實現(xiàn)政府與公眾良性互動政府管理模式。電子撥款electronicappropriation政府或上級部門通過電話線路或因特網連接將款項劃撥給所屬單位的業(yè)務處理方式。電子政務績效評估electronicgovernmentperformanceaccessment依據(jù)客觀事實和相關數(shù)據(jù)，按照一定的規(guī)范和程序，采用特定的標準和指標體系，運用科學方法和多種手段，對電子政務建設進行評價的活動。政務活動governmentactivity政府部門行駛法定職權，履行法定職責，管理公共事務和提供公共服務的活動。政務流程governmentflow政務活動應遵循的程序和方法。政務資源交換域governmentinformationresourceexchangedomain在同一行政區(qū)域內，實現(xiàn)同級部門之間信息交換與共享的邏輯區(qū)域。消息服務messageservice為電子政務應用系統(tǒng)提供的，實現(xiàn)消息通信功能的運行環(huán)境和可配置的服務調用或支持。辦公自動化officeautomation借助數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)對各種辦公活動的集成。辦公自動化包括對文本、圖像、話音和視頻的處理和通信。一站式服務one-stopservice政府及其職能部門，為了方便企業(yè)和公眾辦事，提高行政效率，將辦公地點集中起來的一種提供公共服務的形式公共服務publicservice政府和其他公共組織所提供的產品和服務。包括建設城鄉(xiāng)公共設施、發(fā)展社會就業(yè)、社會保障服務和教育、科技、文化、衛(wèi)生、體育等公共事業(yè)，發(fā)布公共信息等。吊銷電子認證許可證書revokealicenceforelectroniccertification對電子認證許可證書的擁有和使用權力的撤銷。服務型政府service－orientedGovernment在公民本位和社會本位思想的指導下，以服務為宗旨，向公民和社會提供優(yōu)質、高效公共服務的政府理念和政府模式。技術中立technologyneutrality在電子政務系統(tǒng)建設中，政府機構要確保從各種各樣的技術和設備中進行選擇，盡可能避免受賣方牽制的原則。3、信息類術語內容管理contentmanagement（CM）對需要在網上發(fā)布的各種信息進行的管理。內容管理所涉及的方面不僅僅包括對文件、數(shù)據(jù)的管理，還包括對資料獲取和存儲的方法、檢索方法、訪問權限等。注：電子政務領域，內容管理主要體現(xiàn)在通信和服務兩個方面，主要包括以下幾個方面的內容：信息的安全渠道和分布、相關信息服務、安全可靠和高效的機關智能服務；在電子商務領域，內容管理的主要作用是收集、管理和分配商務信息，建立數(shù)據(jù)與企業(yè)核心業(yè)務的連接，并通過內部網和外部網進行傳播，實現(xiàn)數(shù)據(jù)在特定范圍內的共享。電子政務信息資源目錄體系directorysystemforelectronicgovernmentinformationresources采用統(tǒng)一的標準，對電子政務信息資源案類別進行描述，以目錄技術、元數(shù)據(jù)技術和網絡環(huán)境為支撐，為政務部門和社會公眾提供這類資源的發(fā)現(xiàn)、定位等功能及相關應用的系統(tǒng)。電子政務信息資源庫e-governmentinformationresourcedatabase按照一定的主題詞體系結構將經過篩選和概念化后的政務信息進行轉換，以數(shù)據(jù)庫為存儲檢索工具所構建出來的電子政務信息資源庫。包括企業(yè)單位信息資源庫、社會經濟信息資源庫、地理信息資源庫、統(tǒng)計信息資源庫等。電子政務信息資源交換體系exchangesystemofelectronicgovernmentinformationresource電子政務系統(tǒng)中實現(xiàn)廣域范圍內異構的政務信息交換的機制和相關技術。政務信息采集governmentinformationacquisition又稱“政務信息獲取”。將收集到的政務信息變成數(shù)據(jù)形式，通過傳輸線路或者其他傳輸方式傳送給政務信息系統(tǒng)的過程。政務信息資源管理governmentinformationresourcemanagement政府部門對政務信息資源進行采集、傳送、處理、存儲和利用的過程。政務信息資源共享governmentinformationresourcesharing政府部門依據(jù)法規(guī)將政務信息資源向其他部門、組織或個人等公開，便于其獲取或者使用的做法。政務信息標識governmentinformationidentification依據(jù)政務信息標識編碼、申請和分配等管理制度對政務信息進行的標識。政務信息公開目錄governmentinformationopendirectory按照法規(guī)要求，政府部門為主動（或接受公民申請）公布本部門所管理的政務公開信息而編制的目錄。政務信息公開governmentinformationopenness政府部門依據(jù)相關法律、法規(guī)將政務信息及時、準確地向社會公布，以方便公民、法人和其他組織獲取和利用這些信息的活動。政務信息資源governmentinformationresource政務部門在履行職責過程中采集、處理和產生的信息資源。政務信息資源分類governmentinformationresourceclassification為便于政務信息資源的采集、存儲和使用，根據(jù)政務信息資源的屬性、生存周期、服務對象、生產機構、密級等，采用相應的分類方案，將政務信息資源歸并成不同的類別的方法政務資源交換平臺governmentinformationresourceexchangeplatform在同一交換域內，一種以電子政務網絡為依托，跨部門業(yè)務應用系統(tǒng)實現(xiàn)政務信息交換與共享的設施。政務資源交換系統(tǒng)governmentinformationresourceexchangesystem在同一交換域內，一種以電子政務網絡為依托，跨部門政務信息資源交換與共享的信息系統(tǒng)。政務信息資源共享平臺governmentinformationresourcesharingplatform一種跨部門、跨交換域，實現(xiàn)基于公共信息資源和部門共享信息資源的訪問與交換的信息系統(tǒng)。政務信息共享governmentinformationsharing為避免信息流轉不暢或信息不對稱，政府部門通過設計政務信息交流平臺和流轉機制，以便在政務部門之間，政府與公民、法人和其他組織之間實現(xiàn)的政務信息的廣泛交流與共享。信息安全管理informationsecuritymanagement信息技術中，在訪問控制、鑒別服務、網絡安全、安全體系結構與模型、運行安全、業(yè)務連續(xù)性規(guī)劃以及法律與職業(yè)道德等方面的管理。4、網絡類術語網格計算gridcomputing為提供單臺或一組計算機所不能提供的數(shù)據(jù)處理能力和功能，而通過高速網絡集成大量計算機系統(tǒng)的技術。為滿足本地用戶的需要，其中網絡可以使用共享的語言和接口協(xié)議，在全球范圍接入預算資源、信息和服務。呼叫中心callcenter（CC）一種面向客戶的綜合服務體系。又稱“客戶服務中心”。呼叫中心可按客戶的需求，通過電話、因特網網絡等線路接入，以自動答應或人工響應方式，完成業(yè)務咨詢、業(yè)務受理、信息查詢、受理投訴等一體化的服務。注：隨著呼叫中心技術的發(fā)展，互聯(lián)網協(xié)議（IP）、無線應用協(xié)議（WAP）、自動語音識別（ASR）、數(shù)據(jù)倉庫（DW）等最新技術也融合進來，使其在性能、結構和應用等幾個方面都發(fā)生了質的飛躍。呼叫中心技術的演變經歷了從傳統(tǒng)的基于公共交換電話網絡的呼叫中心，到基于因特網的呼叫中心，再到基于無線因特網的呼叫中心?？蛻簦掌鱟lient/server一種分布式處理的結構：把個人計算機、工作站、服務器、若干個終端和各類計算機系統(tǒng)，通過垂直、水平和縱橫的網絡，形成一個分布式的處理環(huán)境，以實現(xiàn)高效率的資源共享。注：在客戶/服務器結構具有任務的可移植性、互操作性、規(guī)?？勺冃缘忍攸c。在客戶/服務器結構中，客戶機和服務器都是獨立的計算機。目前，采用客戶/服務器結構的系統(tǒng)已被廣泛應用于賓館、酒店的客戶登記、計算系統(tǒng)、超市的POS系統(tǒng)，銀行、郵電的網絡系統(tǒng)等領域。外聯(lián)網extranet一種接受有選擇的外部組織（例如客戶或供方）的進出訪問，但不接受一般公眾范圍的互聯(lián)網協(xié)議（IP）網絡。連接可通過租用線、撥號或網絡互連進行。全網可以但不必一定是虛擬私用網。全球信息網格globalinformationgrid（GIG）由一系列全球互聯(lián)的端到端信息處理能力、相關程序和人員組成，能根據(jù)使用人員、政策制定人員和保障人員的要求進行的信息的收集、處理、存儲、分發(fā)和管理的系統(tǒng)?；ミBinterconnection在不同計算機網的兩個或更多節(jié)點之間的一種電氣或機械連接，是在計算機系統(tǒng)的兩個部件之間實現(xiàn)物理連接和通信的過程。物理隔離physicalseparation保證內部網不直接或間接地連接到公共網即國際互聯(lián)網的措施。由于國際互聯(lián)網是超越國界開發(fā)式的，如果內部網與其相連，雖然可以利用防火墻、代理服務器、入侵檢測等技術手段來抵御非法入侵，但這些手段都還存在許多漏洞、不能徹底保證內網信息的絕對安全，只有物理隔離，才能真正保證內部信息網絡不受來自互聯(lián)網的攻擊。專用網privatenetwork（PN）某一企業(yè)、組織或部門為滿足自身需要而組建、擁有、管理和使用的網絡。組建專網時，可以自行鋪設線路，也可以租用公共數(shù)據(jù)網的專線電路。專用網比較適合于內部數(shù)據(jù)通信業(yè)務量大、具有一定安全保密性要求的企業(yè)、組織或部門。代理服務器proxyserver一種作為客戶工作站與因特網通信流服務器（例如Web服務器）之間的中介，提供文檔高速緩存（為改進網絡性能）和過濾對互聯(lián)網的請求（為改善安全提供訪問控制）的服務器。服務器server在計算機網絡中，一種為工作站、個人計算機或其他功能單元提供服務的功能單元。例如：文件服務器，打印服務器，郵件服務器。服務可以是專用的服務或共享的服務。簡單對象訪問協(xié)議（SOAP）一種基于XML語言，由W3C組織開發(fā)，用于在分散或分布式環(huán)境交換信息的簡單協(xié)議。它控制SOAP消息格式和處理規(guī)則的一組正式的約定。這些約定包括了SOAP節(jié)點之間的交互。SOAP節(jié)點產生和接收SOAP消息，實現(xiàn)了SOAP節(jié)點路徑之間的信息交換。虛擬專用網絡virtalprivatenetwork（VPN）一種建立在公眾網絡上的企業(yè)網絡。該網絡在安全、管理及功能等方面擁有與專用網絡相同的特點，是原有專線式企業(yè)專用廣域網絡的替代方案。注：VPN通過IP網絡建立了私有數(shù)據(jù)傳輸通道，將遠程的辦公室、商業(yè)伙伴、移動辦公人員等連接起來，減輕了企業(yè)的遠程訪問費用負擔，并能提供安全的端到端數(shù)據(jù)通訊。5、安全類術語訪問控制accesscontrol一種確保資源只能由得到授權的實體以授權方式使用的手段。非對稱加密asymmetricencryption又稱“公開密鑰加密”。一種對稱加密與解密采用不同密鑰的數(shù)據(jù)加密技術。在對信息進行加密時，需要加/解密密鑰對（e，d），一個密鑰e可以公開，稱“公開密鑰”（可以對外公布），一個密鑰d要保持秘密，稱“私人密鑰”；并且要求從已知的e計算出d在計算上是不可行的，即在現(xiàn)有技術條件下將難以提供需要的計算資源（包括時間或空間）。在具體操作過程中，發(fā)信方用公開密鑰對信息進行加密，而收信方則用私有密鑰對信息進行解密，這是一個不可逆的過程，即只有用私人密鑰才能對信息進行解密。它有效地解決了密鑰發(fā)布和管理問題，提高了信息的安全性。注：目前，常用的非對稱加密技術有RSA、DSA、Diffie-Hellman、PKCS、PGP等。身份鑒別authenticationofidentity聯(lián)機驗證某用戶所聲稱的身份的過程；或者，在政府部門與被鑒別用戶之間建立身份驗證會話的過程。證書認證機構certificateauthority（CA）負責創(chuàng)建和分配證書，受用戶信任的權威機構。用戶可以選擇該機構為其創(chuàng)建密鑰。無效證書列表certificaterevocationlist（CRL）一種由證書簽發(fā)者所認定的無效證書的清單。涉密（信息）confidential（information）在電子政務中，僅限一定范圍知曉而不宜公開的，或者，帶有一定密級的信息內容。保密性confidentiality指明數(shù)據(jù)對未得到授權的個人、過程或其他實體可用程度或可透露程度的性質。數(shù)字證書digitalcertificate一種用于網絡空間的身份卡。數(shù)字證書持有者有兩個密鑰（數(shù)字串）；一是私鑰，僅由持有者擁有，用于“簽署”發(fā)出的消息和解密送來的消息；一是公鑰，由任何人使用，用于加密發(fā)送到特定用戶的數(shù)據(jù)。數(shù)字認證digitalcertification通過使用數(shù)據(jù)證書建立起一套嚴密的身份認證機制，確保信息的安全并實現(xiàn)可信任的事務處理。注：數(shù)字認證技術是解決電子商務安全問題中最為常用和成熟的技術。它可有效地解決敏感數(shù)據(jù)被竊取、刪除或篡改，機密信息被公開，非法訪問，用戶身份被冒充，對交易的抵賴等等問題。數(shù)字簽署digitalsigning一種模仿人在紙文件上簽字的聯(lián)機行動。這種行動涉及將某一數(shù)學算法——通常存儲在用戶私鑰上并作為其組成部分——應用于文本體的內容。由此得到的該文檔的加密版本（稱為“數(shù)字簽署的文檔”），只能通過用戶公鑰解密。容災備份基礎設施disaster-tolarancebackuparchitecture為實現(xiàn)用備份手段提供異常情況下的數(shù)據(jù)和應用恢復能力而建設的硬件設施、軟件架構與相關實現(xiàn)機制。電子政務授權體系electronicgovernmentauthorizationsystem在網絡環(huán)境下，為了確保電子政務系統(tǒng)用戶能夠相信其他用戶并按該用戶所期望的特定行動進行操作，而采用層次、分布式和以用戶為中心的結構、按萬維網信任模型分派安全級別和授予訪問權限的體制。電子政務安全策略electronicgovernmentsecuritypolicy在電子政務中，為保證計算機系統(tǒng)、網絡、信息等安全而采取的政策或方針。電子簽名依賴方electronicsignaturedependent基于對電子簽名認證證書或者電子簽名的信賴從事有關活動的人。電子簽名驗證數(shù)據(jù)electronicsignatureverificationdata用于驗證電子簽名的數(shù)據(jù)（包括代碼、口令、算法或者公鑰等）。電子簽名、數(shù)字簽名electronicsignature，digitalsignature在電子政務的數(shù)據(jù)電文中，以電子形式所含、所附用于識別簽名人身份并表明簽名人認可其中內容的數(shù)據(jù)。電子簽名制作數(shù)據(jù)eletronicsignature-makingdata在電子簽名過程中使用的，將電子簽名與電子簽名人可靠地聯(lián)系起來的字符、編碼等數(shù)據(jù)。電子簽名人electronicsignee在電子政務中，持有電子簽名制作數(shù)據(jù)并以本人身份或者以其所代表的人的名義實施電子簽名的人。信息安全informationsecurity為保護信息資產免遭有意無意的非授權的獲取、損壞、泄漏、操作、修改、損失或使用，所采用的概念、技術、技術措施及行政措施。信息安全等級informationsecuritylevel信息安全等級是為了保護不同實體的秘密信息、特有信息以及公開信息和存儲、傳輸、處理這些信息的信息系統(tǒng)而對其定義的不同保護級別，以實現(xiàn)按等級的保護、響應和處置。數(shù)據(jù)完整性integrity一種表明數(shù)據(jù)沒有遭受以非授權方式篡改或破壞的性質。密鑰key在計算機安全中，一種控制加密或解密操作的變長位串。邏輯隔離logicalseparation根據(jù)OSI模型的工作原理，在內外網之間的邊界上按照隔離軟件的措施。在應用層、會話層與網絡層上對數(shù)據(jù)的包頭、內容進行檢測、過濾等，將來自外部網絡的攻擊和非法入侵過濾掉，從而達到外網與內網的隔離效果。典型的邏輯隔離產品就是防火墻。邏輯隔離的原則是在保證網絡正常使用的情況下，盡可能安全。多重鑒別multipleauthentication結合兩種或更多種認證技術形成的一種更強或更可靠的認證。多重認證通常包括如下類型：語音、特征或身份?？沟仲噉on-repudiation在安全技術與機制的描述中，通信系統(tǒng)中涉及的若干實體沒有一個實體能否認它參與了通信的措施。原發(fā)鑒別originauthentication驗證接收到的數(shù)據(jù)的始發(fā)方與所宣稱的始發(fā)方相一致的性質。個人標識號personalidentificationnumber（PIN）一種適用于通過電子設備獲得對個人信息或資產的訪問權的唯一性代碼（編號）。PIN常用于各種電子服務系統(tǒng)，例如自動提款機、因特網站點和無線電話服務。私鑰privatekey一種供密鑰的擁有者獨家解密使用的密鑰。公開密鑰，公鑰publickey一種供任何實體用于與對應的私鑰擁有方進行加密通信的密鑰。抵賴repudiation在通信系統(tǒng)中，某一實體對已經參與全部或部分通信過程的否認。對稱加密symmetricencryption采用同一密鑰對信息進行加密和解密的技術。對稱加密技術的優(yōu)勢在于簡單快捷、密鑰較短。但通信雙方必須事先告知密鑰，否則接收方無法對數(shù)據(jù)進行解密，因而存在密鑰安全交換的問題。注：RSARC4算法、數(shù)據(jù)加密標準（DES）、國際數(shù)據(jù)加密算法（IDEA），以及Skipjack加密都采用對稱加密技術。驗證verification對于某一活動、過程、產品或密鑰，與相應的要求或規(guī)格說明所作的比較。例如，某一模塊的性能與其規(guī)格說明的比較。電子簽名驗證證書verificationcertificateofelectronicsignature在電子政務中，可證實電子簽名人與電子簽名制作數(shù)據(jù)有聯(lián)系的數(shù)據(jù)電文或者其他電子記錄。計算機常用術語及英文縮寫1、計算機常見硬件名和設備名CPUCentralProcessingUnit，中央處理單元，又叫中央處理器或微處理器，被喻為電腦的心臟。RAMRandomAccessMemory，隨機存儲器，即人們常說的“內存”。ROMRead－OnlyMemory，只讀存儲器。EDOExtendedDataOutput，擴充數(shù)據(jù)輸出。當CPU的處理速度不斷提高時，也相應地要求不斷提高DRAM傳送數(shù)據(jù)速度，一般來說，F(xiàn)PM(FastPageModel)DRAM傳送數(shù)據(jù)速度在60－70ns，而EDODRAM比FPM快3倍，達20ns。目前最快的是SDRAM(SynchronousDRAM，同步動態(tài)存儲器)，其存取速度高達10ns。SDRAMSynchronousDynamicRandomAccessMemory，同步動態(tài)隨機存儲器，又稱同步DRAM，為新一代動態(tài)存儲器。它可以與CPU總線使用同一個時鐘，因此，SDRAM存儲器較EDO存儲器能使計算機的性能大大提高。Cache英文含義為“(勘探人員等貯藏糧食、器材等的)地窖；藏物處”。電腦中為高速緩沖存儲器，是位于CPU和主存儲器DRAM(DynamicRandonAccessMemory)之間，規(guī)模較小，但速度很高的存儲器，通常由SRAM(StaticRandomAccessMemory靜態(tài)存儲器)組成。CMOS是ComplementaryMetalOxideSemiconductor的縮寫，含義為互補金屬氧化物半導體(指互補金屬氧化物半導體存儲器)。CMOS是目前絕大多數(shù)電腦中都使用的一種用電池供電的存儲器(RAM)。它是確定系統(tǒng)的硬件配置，優(yōu)化微機整體性能，進行系統(tǒng)維護的重要工具。它保存一些有關系統(tǒng)硬件設置等方面的信息，在關機以后，這些信息也繼續(xù)存在(這一點與RAM完全不同)。開機時，電腦需要用這些信息來啟動系統(tǒng)。如果不慎或發(fā)生意外而弄亂了CMOS中保留的信息，電腦系統(tǒng)將不能正常啟動。PCIPeripheralComponentInterconnection，局部總線(總線是計算機用于把信息從一個設備傳送到另一個設備的高速通道)。PCI總線是目前較為先進的一種總線結構，其功能比其他總線有很大的提高，可支持突發(fā)讀寫操作，最高傳輸率可達132Mbps，是數(shù)據(jù)傳輸最快的總線之一，可同時支持多組外圍設備。PCI不受制于CPU處理器，并能兼容現(xiàn)有的各種總線，其主板插槽體積小，因此成本低，利于推廣。CD－ROMCompactDisc－ReadOnlyMemory，壓縮光盤－只讀記憶(存儲)，又叫“只讀光盤”。VCDVideoCompactDisc，視頻壓縮光盤，即人們通常所說的“小影碟”。DVD至今有許多人把DVD視為DigitalVideoDisc(數(shù)字視頻光盤)的縮寫，事實上，從1995年9月，索尼／飛利浦和東芝／時代華納兩大DVD開發(fā)集團達成DVD統(tǒng)一標準后，DVD的內涵有了很大的變化，它已成了數(shù)字通用光盤，即DigitalVersatileDisc的英文縮寫。Versatile“通用”的含義表明了DVD用途的多元化，它不僅可用于影視娛樂，還可用于多媒體計算機等領域。目前按其用途可分為5種類型：1計算機用只讀光盤--DVD－ROM；2家用型影音光盤--DVD－Movie；3專供音樂欣賞的DVDAudio；4只寫一次的光盤--DVD－R；5可讀寫多次的光盤--DVD－RAM。UPS為UninterruptiblePowerSupply(不間斷電源)的英文縮寫。它是伴隨著計算機的誕生而出現(xiàn)的，是電腦的重要外圍設備之一。UPS是一種含有儲能裝置，以逆變器為主要組成的恒壓恒頻的不間斷電源，用以保護電腦在突然斷電時不會丟失重要的數(shù)據(jù)。TFT有源矩陣彩色顯示器，簡稱TFT顯示器，專用于筆記本電腦。TFT顯示器具有刷新速度快、色彩逼真、亮度鮮明等優(yōu)點。此外，它還具有無閃爍、無輻射、無靜電等“綠色電腦”所必需的特點。2、常見英文及縮寫PCPersonalComputer，個人計算機、個人電腦，又稱微型計算機或微機。NCNetworkComputer，網絡計算機。MPCMultimediaPersonalComputer，多媒體個人電腦。MMX是MultiMediaeXtensions(多媒體擴展)的縮寫，是第六代CPU芯片的重要特點。MMX技術是在CPU中加入了特地為視頻信號(VideoSignal)，音頻信號(AudioSignal)以及圖像處理(GraphicalManipulation)而設計的57條指令，因此，MMXCPU極大地提高了電腦的多媒體(如立體聲、視頻、三維動畫等)處理功能。IntelPentium166MHzMMXTMIntelPentium是英特爾(Intel)公司生產的“奔騰”CPU。166MHz指CPU時鐘頻率，MHz即MegaHertz的縮寫。MMXTM中的TM是“TradeMark”的簡寫，意為“注冊商標”。FATFileAllocationTable，文件分配表，它的作用是記錄硬盤中有關文件如何被分散存儲在不同扇區(qū)的信息。EPAEnvironmentalProtectionAgency的簡稱，美國環(huán)境保護署。EPA于1992年宣布了“能源之星”(EnergyStar)計劃，并得到了國際社會的積極響應。只要啟動電腦，過不了幾秒鐘就能見到屏幕上出現(xiàn)“能源之星”的標志。能源之星的目標是當電腦系統(tǒng)的各個部件不活動時自動進入低功耗狀態(tài)，當部件的能動性恢復(即當鍵盤、鼠標等被使用)時，電腦系統(tǒng)自動回到完全清醒的狀態(tài)。對于符合能源之星規(guī)范的產品，EPA將發(fā)給能源之星標志“EPAPOLLUTIONPREVENTER”，意為“美國環(huán)境保護署認可的防污染的節(jié)能產品”。IC卡IntelligentCard，智能卡。ATX一種新的電腦機箱、主板、電源的結構規(guī)范。IDE集成電路設備或智能磁盤設備。DLLDynamicLinkLibrary，動態(tài)鏈接庫。KBKiloByte，KB表示千字節(jié)。K=Kilo，構詞成分，表示“千；千米；公斤；公里”。B=Byte，意為“字節(jié)”，是電腦中最小存貯單位(一個字節(jié)可以存貯一個英文字母，每兩個字節(jié)可以存放一個漢字)。MBMegaByte，MB表示兆字節(jié)。M=Mega，構詞成分，表示“兆；百萬”。GBGigaByte,GB表示千兆字節(jié)。G=Giga，構詞成分，表示“千兆；十億”。ISOInternationalStandardOrganization，國際標準化組織。ISO于1987年推出有關質量管理和質量保證的ISO9000系列國際標準，于1994年又發(fā)布了經過修訂的標準。其中，構成ISO9000系列標準的主要標準分別是：1.ISO9000－1:1994《質量管理和質量保證標準-第一部分：選擇和使用指南》。2.ISO9001:1994《質量體系-設計、開發(fā)、生產、安裝和服務的質量保證模式》。3.ISO9002:1994《質量體系-最終檢驗和試驗的質量保證模式》。OCROpticalCharacterRecognition(光學字符識別)的縮寫，是指將文字材料通過掃描儀輸入作為計算機圖像文件，通過軟件識別為中文或英文內碼，然后進行文字處理。由于手寫體的隨意性太大，目前OCR主要限于印刷文字的識別。目前代表中文OCR識別準確率最高水平的是清華文通公司出品的TH－OCRNTforWindows。SCSISmallComputerSystemInterface，小型計算機系統(tǒng)接口，它是為解決眾多的外部設備與計算機之間的連接問題而出現(xiàn)的。OEMOriginalEquipmentManufacturer，原始設備制造商。MISManagementInformationSystem，管理信息系統(tǒng)。它廣泛地應用于各行各業(yè)，國內最有名的管理信息系統(tǒng)有“王特MIS”、“雅奇MIS”、“QuickMIS”。PNPPlugandPlay，即插即用，它是Window98的一個重要技術特性。所謂即插即用是指將符合PNP標準的PC插卡等外圍設備安裝到電腦時，操作系統(tǒng)自動設定系統(tǒng)結構的技術。這就是說，當用戶安裝新的硬件時，不必再設置任何跳線器開關，也不必用軟件配置中斷請求(IRQ)、內存地址或直接存儲器存取(DMA)通道，Windows98會向應用程序通知硬件設備的新變化，并會自動協(xié)調IRQ、內存地址和DMA通道之間的沖突。MPEG是Mo