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第7頁共7頁行政前臺(tái)?試用期個(gè)?人總結(jié)范?本為期?____?個(gè)月的試?用期已經(jīng)?告一段落?,在綜合?管理部的?行政前臺(tái)?這一崗位?上,我學(xué)?到的不僅?僅是工作?上的一些?知識(shí),更?多的是如?何做人做?事。由于?剛大學(xué)畢?業(yè),對(duì)我?而言工作?經(jīng)驗(yàn)無疑?是欠缺的?,非常感?謝公司提?供給我的?機(jī)會(huì),讓?我學(xué)習(xí)讓?我成長(zhǎng)。?____?個(gè)月以來?,在行政?前臺(tái)這一?崗位上,?我完成了?多項(xiàng)工作?事件,但?主要工作?事件如下?:一、?前臺(tái)行政?事務(wù)方面?工作1?、轉(zhuǎn)接總?機(jī)電話,?收發(fā)傳真?、信件和?報(bào)刊;?2、接待?來訪客人?,并通報(bào)?相關(guān)部門?;3、?辦公用品?領(lǐng)用的登?記,打印?機(jī)、傳真?機(jī)、復(fù)印?機(jī)等辦公?器材的檢?查;4?、打印、?復(fù)印文件?和管理各?種表格文?件;5?、監(jiān)督員?工考勤和?外出登記?;6、?公司通訊?錄的定時(shí)?更新;?7、訂購?日常飲用?水以及花?卉護(hù)理事?宜;8?、及時(shí)填?充小會(huì)議?室里面食?品;9?、維持前?臺(tái)工作區(qū)?域和公司?大廳的整?潔和有序?;10?、完成上?級(jí)交代的?事務(wù)以及?配合或協(xié)?助他人完?成其他事?務(wù)。二?、日常報(bào)?銷及月底?賬目方面?工作1?、平時(shí)做?好日常的?零散報(bào)銷?。以電子?版格式,?每月分類?備份保存?,以備隨?時(shí)查詢賬?目金額。?2、準(zhǔn)?確、詳細(xì)?登記每月?發(fā)生的月?結(jié)費(fèi)用,?及時(shí)更新?并與供應(yīng)?商核對(duì)消?費(fèi)金額,?確保月底?賬目清楚?,及時(shí)準(zhǔn)?確向財(cái)務(wù)?報(bào)賬、報(bào)?銷、妥善?保管好每?月發(fā)生費(fèi)?用的所有?單據(jù),需?要報(bào)銷的?發(fā)票以留?存復(fù)印件?的形式保?存,以備?日后查詢?或物品保?修使用。?三、訂?購機(jī)票與?酒店方面?工作通?過網(wǎng)上搜?索、對(duì)比?價(jià)格優(yōu)惠?的機(jī)票,?為出差員?工訂購機(jī)?票。等出?差員工回?來后,為?其報(bào)銷機(jī)?票款。酒?店預(yù)訂方?面事宜,?主要是為?王總和其?他外公司?的重要客?人訂購。?四、水?果時(shí)間與?考勤方面?工作1?、每?jī)芍?舉行一次?水果時(shí)間?,主要由?我負(fù)責(zé)水?果的購買?、清洗以?及水果時(shí)?間結(jié)束后?的清理工?作。2?、每天都?需登記考?勤,每周?一次對(duì)考?勤結(jié)果進(jìn)?行匯總,?至月末將?所有考勤?記錄進(jìn)行?匯總,并?且整理出?最終的考?勤報(bào)表交?由財(cái)務(wù)部?以及副總?經(jīng)理簽字?確認(rèn)。?五、人事?行政方面?工作1?、預(yù)約面?試配合?人事相關(guān)?人員,打?電話預(yù)約?面試者,?以及預(yù)約?好后接待?面試者。?如:詢問?面試官做?英文還是?中文的面?試題,給?面試者發(fā)?放面試題?以及后續(xù)?的一些工?作。2?、入職/?離職手續(xù)?的辦理?無論是入?職還是離?職人員,?都要為他?們辦理相?關(guān)手續(xù);?如發(fā)放/?收取門禁?卡、工位?牌以及工?作柜子鑰?匙和文具?等事宜。?今后的?日子里我?會(huì)更加努?力提高服?務(wù)質(zhì)量,?無論對(duì)于?公司職員?或外來客?人都要服?務(wù)態(tài)度良?好,盡量?讓他們都?滿意。做?事麻利,?有效率,?盡量不出?差錯(cuò),這?些都是我?所要達(dá)到?的目標(biāo)。?此外我還?會(huì)加強(qiáng)禮?儀知識(shí)和?普通話學(xué)?習(xí),提升?自己的綜?合素質(zhì)。?盡管我自?身存在著?一些小缺?陷,但我?相信憑借?自己的努?力,我能?為我們公?司的前臺(tái)?打造一個(gè)?良好的門?面形象。?行政前?臺(tái)試用期?個(gè)人總結(jié)?范本(二?)我于?____?年___?_月__?__日進(jìn)?入公司成?為試用員?工,作為?一個(gè)剛剛?步入社會(huì)?的應(yīng)屆畢?業(yè)生,這?里的一切?對(duì)我來說?都很陌生?。如今時(shí)?間已經(jīng)過?去兩個(gè)多?月,在這?短短的兩?個(gè)多月的?時(shí)間內(nèi),?我慢慢地?適應(yīng)著個(gè)?公司的文?化與氛圍?,努力地?要在這樣?的環(huán)境中?學(xué)習(xí)和發(fā)?展,在主?管和同事?們地關(guān)心?和指導(dǎo)下?,我學(xué)到?了不少東?西,各方?面也取得?了一定的?進(jìn)步,現(xiàn)?將我該期?間的工作?情況作如?下總結(jié):?在這段?時(shí)間內(nèi),?我先后在?人力資源?部和測(cè)試?部擔(dān)任行?政前臺(tái)和?軟件測(cè)試?員的職位?:初到?公司,我?擔(dān)任公司?的行政前?臺(tái)一職,?我仔細(xì)閱?讀了關(guān)于?公司的員?工管理手?冊(cè),并參?加公司了?對(duì)新員工?的培訓(xùn),?學(xué)習(xí)了公?司的企業(yè)?文化及整?個(gè)公司在?經(jīng)營(yíng)中的?一些人員?配置和崗?位要求,?員工工作?中要注意?的禮儀規(guī)?范及工作?流程。通?過這些資?料和培訓(xùn)?,我對(duì)公?司有了一?定的了解?,同時(shí)也?了解了作?為公司員?工應(yīng)該要?有的工作?規(guī)范。?在擔(dān)任公?司的行政?前臺(tái)的崗?位期間,?從復(fù)印、?掃描、傳?真到發(fā)放?報(bào)刊雜志?、傳遞文?件,以及?對(duì)領(lǐng)用情?況進(jìn)行備?案,包括?一些來訪?人員的接?待工作??每一項(xiàng)工?作的完成?都是對(duì)責(zé)?任心和工?作能力的?考驗(yàn)。辦?公用品的?領(lǐng)用登記?。資產(chǎn)管?理是我之?前實(shí)習(xí)的?時(shí)候就有?接觸過的?工作,保?證好每個(gè)?人領(lǐng)用物?品的準(zhǔn)確?登記,及?時(shí)上報(bào)及?申購庫存?所缺物品?,保證倉?庫物品的?整齊明確?是十分重?要的。?這段期間?,我負(fù)責(zé)?公司每一?天內(nèi)部和?外部的郵?件傳遞及?匯總,把?各個(gè)部門?的信件準(zhǔn)?時(shí)準(zhǔn)確的?送到,并?且歸檔存?放,以便?需要時(shí)能?夠及時(shí)調(diào)?出資料,?以及向財(cái)?務(wù)報(bào)銷各?類費(fèi)用。?負(fù)責(zé)員工?的考勤,?及時(shí)歸納?員工的出?勤狀態(tài),?提供考勤?報(bào)表。依?據(jù)人力資?源經(jīng)理提?供的面試?信息,通?知人員面?試以及后?續(xù)的接待?工作等等?。行政前?臺(tái)的工作?和很繁瑣?,分析性?思維很重?要,經(jīng)常?需要對(duì)自?己的工作?進(jìn)行輕重?緩急的判?斷我覺自?己在這方?便做的還?有所不足?,在人力?部門的工?作中我一?直嚴(yán)格要?求自己,?認(rèn)真及時(shí)?做好領(lǐng)導(dǎo)?布置的每?一項(xiàng)任務(wù)?,不懂的?問題虛心?向同事學(xué)?習(xí)請(qǐng)教,?不斷提高?自己,希?望自己能?盡早在自?己的崗位?上獨(dú)當(dāng)一?面,為公?司作出貢?獻(xiàn)。當(dāng)?然初入職?場(chǎng),難免?出現(xiàn)一些?小差錯(cuò)需?要領(lǐng)導(dǎo)指?正但前事?之鑒,后?事之師,?這些經(jīng)歷?也讓我不?斷成熟,?在處理各?種問題時(shí)?考慮的更?加全面杜?絕類似錯(cuò)?誤的發(fā)生?。在此,?我要特地?感謝人力?資源部門?的領(lǐng)導(dǎo)和?同事對(duì)我?的入職指?引和幫助?,感謝她?們對(duì)我工?作中出現(xiàn)?的失誤的?提醒和指?正。之后?我內(nèi)部移?轉(zhuǎn)到測(cè)試?部門,擔(dān)?任軟件測(cè)?試員一職?,測(cè)試部?門的工作?是我之前?沒有接觸?過的,和?我的專業(yè)?知識(shí)相差?也很大,?但是部門?領(lǐng)導(dǎo)和同?事的耐心?指導(dǎo),使?我在較短?的時(shí)間內(nèi)?適應(yīng)了軟?件測(cè)試的?工作環(huán)境?和操作流?程??偨Y(jié)?軟件測(cè)試?的最主要?工作就是?尋找和描?述手機(jī)功?能的缺陷?,大體可?以概括為?:準(zhǔn)確、?簡(jiǎn)潔、完?整、規(guī)范?。描述要?點(diǎn)時(shí)標(biāo)題?需要明確?指明錯(cuò)誤?要點(diǎn);操?作過程描?述出測(cè)試?的整個(gè)過?程,包括?工作環(huán)境?,測(cè)試機(jī)?器的運(yùn)行?條件,盡?量多的提?供一些相?關(guān)的信息?;還要相?應(yīng)的寫明?實(shí)際的運(yùn)?行結(jié)果和?預(yù)期期望?實(shí)現(xiàn)的結(jié)?果。最后?總結(jié)測(cè)試?報(bào)告及評(píng)?估模式要?點(diǎn):標(biāo)題?、版本號(hào)?、測(cè)試人?員、統(tǒng)計(jì)?數(shù)據(jù)、概?率性、及?個(gè)人對(duì)此?次版本測(cè)?試的評(píng)估?等。此?外有些問?題會(huì)與軟?件工程師?所設(shè)計(jì)的?版本有差?距,甚至?是一些小?問題,這?時(shí)候更應(yīng)?該發(fā)揮溝?通能力,?善于表達(dá)?觀點(diǎn),表?明軟件缺?陷為何必?須修復(fù),?并通過實(shí)?際演示求?證觀點(diǎn)。?軟件缺陷?一定要盡?可能的在?內(nèi)部解決?,這對(duì)節(jié)?約成本、?提高產(chǎn)品?知名度都?大有裨益?。在這?測(cè)試過程?中,盡量?做到“8?0-20?”原則,?在分析、?設(shè)計(jì)、實(shí)?現(xiàn)階段的?復(fù)審和測(cè)?試工作能?夠發(fā)現(xiàn)和?避免80?的Bug?,而系統(tǒng)?測(cè)試又能?找出其余?Bug中?的80,?最后的5?的Bug?可能只有?在用戶的?大范圍、?長(zhǎng)時(shí)間使?用后才會(huì)?暴露出來?。因?yàn)闇y(cè)?試只能夠?保證盡可?能多地發(fā)?現(xiàn)錯(cuò)誤,?無法保證?能夠發(fā)現(xiàn)?所有的錯(cuò)?誤。這就?需要每個(gè)?人帶著責(zé)?任心和耐?心去尋找?缺陷。?在這兩個(gè)?月的工作?中,公司?給了我很?多機(jī)會(huì)學(xué)?習(xí)和發(fā)展?,人的生?活方式有?兩種,第?一種方式?是像草一?樣活著,?盡管活著?,每年還?在成長(zhǎng),?但是畢竟?是一棵草?,吸收雨?露陽光,?但是長(zhǎng)不?大,人們?可以踩過?你,但是?人們不會(huì)?因?yàn)槟愕?痛苦,而?他產(chǎn)生痛?苦,人們?不會(huì)因?yàn)?你被踩,?而來憐憫?你,因?yàn)?人們本身?就沒有看?到你,所?以每一個(gè)?人都應(yīng)該?像樹一樣?的成長(zhǎng),?即使我們?現(xiàn)在什么?都不是,?但是只要?你有樹的?種子,即?使你被踩?到泥土中?間,你依?然能夠吸?收泥土的?養(yǎng)分,自?己成長(zhǎng)起?來,當(dāng)你?長(zhǎng)成參天?大樹以后?,遙遠(yuǎn)的?地方,人?們就能看?到你,走?人一片綠?色,活著?是美麗的?風(fēng)景,死?了依然是?棟梁之才?,活著死?了都有用?,這是我?們每一個(gè)?人做人的?標(biāo)準(zhǔn)和成?長(zhǎng)的標(biāo)準(zhǔn)?。在這?兩個(gè)月的?工作中,?我體會(huì)到?有一個(gè)和?諧,共進(jìn)?的團(tuán)隊(duì)是?非常重要?的,有一?個(gè)積極向?上的公司?和領(lǐng)導(dǎo)是?員工前進(jìn)?的動(dòng)力,?公司給我?這樣的機(jī)?會(huì),我就?要珍惜并?為公司的?發(fā)展竭盡?全力。在?此我提出?轉(zhuǎn)正申請(qǐng)?,希望自?己能成為?公司的正?式員工,?懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)?予以批準(zhǔn)?,謝謝!?行政前?臺(tái)試用期?個(gè)人總結(jié)?范本(三?)在行?政部從事?前臺(tái)三個(gè)?多月以來?,工作主?要可以歸?納總結(jié)如?下:1?認(rèn)真做好?來電的接?聽、訪客?的接待工?作,做好?訂水工作?;2做?好每月的?考勤工作?;3做?好倉庫的?管理工作?;4做?好公司的?檔案管理?工作;?5做好公?司網(wǎng)站上?傳文件的?工作;?6協(xié)助做?好招聘工?作;7?完成領(lǐng)導(dǎo)?交待的各?項(xiàng)臨時(shí)任?務(wù)。總?的來看,?這三個(gè)月?我是盡職?的,但也?有不少的?遺憾;工?作的確不?夠飽和,?時(shí)有不知?該干什么?的感覺。?今后的?日子里我?要努力提?高服務(wù)質(zhì)?量,做事?麻利,有?效率,不?出差錯(cuò)。?服務(wù)態(tài)度?要良好,?接待客人?要不斷積?累經(jīng)驗(yàn),?要給客人?留下良好?印象。接?電話時(shí),?也要不斷?提高用語?技巧;巧?妙的問答?客人。盡?量讓每一?個(gè)客戶滿?意。加強(qiáng)?禮儀知識(shí)?學(xué)習(xí);加?強(qiáng)與公司?各部門的?溝通。了?解公司的?發(fā)展?fàn)顩r?和各部門?的工作內(nèi)?容,有了?這些知識(shí)?儲(chǔ)
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