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第23頁(yè)共23頁(yè)小公司規(guī)?章制度小?企業(yè)管理?規(guī)范制度?范文1?、忠誠(chéng)?—忠心者?不被解雇?單位可?能開除有?能力的員?工,但對(duì)?一個(gè)忠心?耿耿的人?,不會(huì)有?領(lǐng)導(dǎo)愿意?讓他走,?他會(huì)成為?單位這個(gè)?鐵打營(yíng)盤?中最長(zhǎng)久?的戰(zhàn)士,?而且是最?有發(fā)展前?景的員工?。1、?站在老板?的立場(chǎng)上?思考問題?;2、?與上級(jí)分?享你的想?法;3?、時(shí)刻維?護(hù)公司的?利益;?4、琢磨?為公司賺?錢;2?、敬業(yè)?—每天比?老板多做?一小時(shí)?隨著社會(huì)?進(jìn)步,人?們的知識(shí)?背景越來(lái)?越趨同。?學(xué)歷、文?憑已不再?是公司挑?選員工的?首要條件?。很多公?司考察員?工的第一?條件就是?敬業(yè),其?次才是專?業(yè)水平。?1、工?作的目的?不僅僅在?于報(bào)酬;?2、提?供超出報(bào)?酬的服務(wù)?與努力;?3、樂?意為工作?作出個(gè)人?犧牲;?4、模糊?上下班概?念,完成?工作再談?休息;?5、重視?工作中的?每一個(gè)細(xì)?節(jié)。3?、自動(dòng)自?發(fā)—不?要事事等?人交代?不要事事?等人交代?,一個(gè)人?只要能自?動(dòng)自發(fā)地?做好一切?,哪怕起?點(diǎn)比別人?低,也會(huì)?有很大的?發(fā)展,自?發(fā)的人永?遠(yuǎn)受老板?歡迎。?1、從“?要我做”?到“我要?做”;?2、主動(dòng)?分擔(dān)一些?“分外”?事;3?、先做后?說(shuō),給上?司驚喜;?4、學(xué)?會(huì)毛遂自?薦;5?、高標(biāo)準(zhǔn)?要求:要?求一步,?做到三步?;6、?拿捏好主?動(dòng)的尺度?,不要急?于表現(xiàn)、?出風(fēng)頭甚?至搶別人?的工作。?4、負(fù)?責(zé)—絕?對(duì)沒有借?口,保證?完成任務(wù)?用于承?擔(dān)責(zé)任的?人,對(duì)企?業(yè)有著重?要的意義?,一個(gè)人?工作能力?可以比別?人差,但?是一定不?能缺乏責(zé)?任感,凡?事推三阻?四、找客?觀原因,?而不反思?自己,一?定會(huì)失去?上級(jí)的信?任。1?、責(zé)任的?核心在于?責(zé)任心;?2、把?每一件小?事都做好?;3、?言必信,?行必果;?4、錯(cuò)?就是錯(cuò),?絕對(duì)不要?找借口;?5、讓?問題的皮?球至于你?;6、?不因一點(diǎn)?疏忽而鑄?成大錯(cuò)。?5、注?重效率?—算算你?的使用成?本高效?的工作習(xí)?慣是每個(gè)?可望成功?的人所必?備的,也?是每個(gè)單?位都非常?看重的。?1、跟?窮忙、瞎?忙說(shuō)“再?見”;?2、心無(wú)?旁騖,專?心致志;?3、量?化、細(xì)化?每天的工?作;4?、拖延是?最狠毒的?職業(yè)殺手?;5、?牢記優(yōu)先?,要事第?一;6?、防止完?美主義成?為效率的?大敵。?6、結(jié)果?導(dǎo)向—?咬定功能?,不看苦?勞“無(wú)?論黑貓、?白貓,抓?得到老鼠?就是好貓?!”,無(wú)?論苦干、?巧干,出?成績(jī)的員?工才會(huì)受?到眾人的?肯定。企?業(yè)重視的?是你有多?少“功”?,而不是?有多少“?苦”。?1、一開?始就要想?怎樣把事?情做成;?2、辦?法永遠(yuǎn)要?比問題多?;3、?聰明地工?作而不僅?僅是努力?工作;?4、沒有?條件,就?創(chuàng)造條件?;5、?把任務(wù)完?成得超出?預(yù)期。?7、善于?溝通—?當(dāng)面開口?,當(dāng)場(chǎng)解?決不好?溝通者,?即便自己?再有才,?也只是一?個(gè)人的才?干,既不?能傳承,?又無(wú)法進(jìn)?步;好溝?通者,哪?怕很平庸?,也可以?邊干邊學(xué)?,最終實(shí)?現(xiàn)自己的?價(jià)值。?1、溝通?和八卦是?兩回事;?2、不?說(shuō)和說(shuō)得?過多都是?一種錯(cuò);?3、帶?著方案去?提問題,?當(dāng)面溝通?,當(dāng)場(chǎng)解?決;4?、培養(yǎng)接?受批評(píng)的?情商;?5、胸懷?大局,既?報(bào)喜也報(bào)?憂;6?、內(nèi)部可?以有矛盾?,對(duì)外一?定要一致?。8、?合作—?團(tuán)隊(duì)提前?,自我退?后團(tuán)隊(duì)?提前,自?我退后。?不管個(gè)人?能力多強(qiáng)?,只要傷?害到團(tuán)隊(duì)?,公司決?不會(huì)讓你?久留—不?要認(rèn)為缺?了你一個(gè)?,團(tuán)隊(duì)就?無(wú)法運(yùn)轉(zhuǎn)?!1、?滴水融入?大海,個(gè)?人融入團(tuán)?隊(duì);2?、服從總?體安排;?3、遵?守紀(jì)律才?能保證戰(zhàn)?斗力;?4、不做?團(tuán)隊(duì)的“?短板”,?如果現(xiàn)在?是,就要?給自己“?增高”;?5、多?為別人、?為團(tuán)隊(duì)考?慮。9?、積極進(jìn)?取—永?遠(yuǎn)跟上企?業(yè)的步伐?個(gè)人永?遠(yuǎn)要跟上?企業(yè)的步?伐,企業(yè)?永遠(yuǎn)要跟?上市場(chǎng)的?步伐;無(wú)?論是職場(chǎng)?還是市場(chǎng)?,無(wú)論是?個(gè)人還是?企業(yè),參?與者都不?希望被淘?汰。為此?就一定要?前進(jìn),停?就意味著?放棄,意?味著出局?!1、?以空杯心?態(tài)去學(xué)習(xí)?、去汲取?;2、?不要總生?氣,而要?爭(zhēng)氣;?3、不要?一年經(jīng)驗(yàn)?重復(fù)用十?年;4?、擠時(shí)間?給自己“?增高”、?“充電”?;5、?發(fā)展自己?的“比較?優(yōu)勢(shì)”;?6、挑?戰(zhàn)自我,?未雨綢繆?。10?、低調(diào)?—才高不?必自傲?才高不必?自傲,不?要以為自?己不說(shuō)、?不宣揚(yáng),?別人就看?不到你的?功勞。所?以別在同?事面前炫?耀。1?、不要邀?功請(qǐng)賞;?2、克?服“大材?小用”的?心理;?3、不要?擺架子耍?資格;?4、凡是?人,皆須?敬;5?、努力做?到名實(shí)相?符,要配?的上自己?的位置;?6、成?績(jī)只是開?始,榮譽(yù)?當(dāng)作動(dòng)力?。11?、節(jié)約?—?jiǎng)e把老?板的錢不?當(dāng)錢節(jié)?約不是摳?門,而是?美德。不?要把公司?的錢不當(dāng)?錢,公司?“鍋”里?有,員工?“碗”里?才有;同?樣,“鍋?”里多,?“碗”里?也自然就?多。而掌?勺的,恰?恰就是你?自己。?1、報(bào)銷?賬目,一?定要誠(chéng)信?;2、?不耍小聰?明,不貪?小便宜;?3、不?浪費(fèi)公司?的資源,?哪怕是一?張紙;?4、珍惜?工作的每?一分鐘時(shí)?間;5?、每付出?成本,都?要力爭(zhēng)最?大收益;?6、記?住:省下?的,就是?利潤(rùn)!?12、感?恩—想?想是誰(shuí)成?就了今天?的你為?什么我們?能允許自?己的過失?,卻對(duì)他?人、對(duì)公?司有這么?多的抱怨??再有才?華的人,?也需要?jiǎng)e?人給你做?事的機(jī)會(huì)?,也需要?他人對(duì)你?或大或小?的幫助。?你現(xiàn)在的?幸福不是?你一個(gè)人?就能成就?的。1?、老板給?了你飯碗?;2、?工作給你?的不僅是?報(bào)酬,還?有學(xué)習(xí)、?成長(zhǎng)的機(jī)?會(huì);3?、同事給?了你工作?中的配合?;4、?客戶幫你?創(chuàng)造了業(yè)?績(jī);5?、對(duì)手讓?你看到距?離和發(fā)展?空間6?、批評(píng)者?讓你不斷?完善自我?。小公?司規(guī)章制?度小企業(yè)?管理規(guī)范?制度范文?(二)?一.服務(wù)?規(guī)范1?、儀表:?公司職員?工應(yīng)儀表?整潔、大?方;為加?強(qiáng)公司的?規(guī)范化管?理,完善?各項(xiàng)工作?制度,促?進(jìn)公司發(fā)?展壯大,?提高經(jīng)濟(jì)?效益,根?據(jù)國(guó)家有?關(guān)法律、?法規(guī)及公?司章程的?規(guī)定,特?制訂本公?司管理制?度大2?、微笑服?務(wù):在接?待公司內(nèi)?外人員的?垂詢、要?求等任何?場(chǎng)合,應(yīng)?注釋對(duì)方?,微笑應(yīng)?答,切不?可冒犯對(duì)?方;3?、用語(yǔ):?在任何場(chǎng)?合應(yīng)用語(yǔ)?規(guī)范,語(yǔ)?氣溫和,?音量適中?,嚴(yán)禁大?聲喧嘩;?4、現(xiàn)?場(chǎng)接待:?遇有客人?進(jìn)入工作?場(chǎng)地應(yīng)禮?貌勸阻,?上班時(shí)間?(包括午?餐時(shí)間)?辦公室內(nèi)?應(yīng)保證有?人接待;?5、電?話接聽:?接聽電話?應(yīng)及時(shí),?一般鈴響?不應(yīng)超過?三聲,如?受話人不?能接聽,?離之最近?的職員應(yīng)?主動(dòng)接聽?,重要電?話作好接?聽記錄,?嚴(yán)禁占用?公司電話?時(shí)間太長(zhǎng)?,嚴(yán)禁使?用公司電?話打工作?以外電話?。二.?辦公秩序?1、工?作時(shí)間內(nèi)?不應(yīng)無(wú)故?離崗、串?崗,不得?閑聊、吃?零食、大?聲喧嘩,?確保辦公?環(huán)境的安?靜有序;?2、職?員應(yīng)在每?天的工作?時(shí)間開始?前和工作?時(shí)間結(jié)束?后做好個(gè)?人工作區(qū)?內(nèi)的衛(wèi)生?保潔工作?,保持物?品整齊,?桌面清潔?;3、?發(fā)現(xiàn)辦公?設(shè)備(包?括通訊、?照明、影?音、電腦?、建筑等?)損壞或?發(fā)生故障?時(shí),員工?應(yīng)立即向?辦公室報(bào)?修,以便?及時(shí)解決?問題。?三.業(yè)務(wù)?管理制度?1、業(yè)?務(wù)文件由?業(yè)務(wù)本人?擬稿,由?經(jīng)理審核?、簽發(fā)。?屬于秘密?的文件,?核稿人應(yīng)?該注“秘?密”樣,?并確定報(bào)?送范圍。?秘密文件?按保密規(guī)?定,由專?人印制、?報(bào)送;?2、已審?核、簽發(fā)?的文件由?業(yè)務(wù)員按?不同類別?編號(hào)后歸?檔;3?、外來(lái)的?文件由接?件人負(fù)責(zé)?簽收,并?于接件當(dāng)?日?qǐng)?bào)送經(jīng)?理;屬急?件的,應(yīng)?____?公司員工?崗位職責(zé)?在接件后?即時(shí)報(bào)送?;4、?外發(fā)的文?件經(jīng)經(jīng)理?審核、簽?發(fā)后再安?排發(fā)送,?傳真等文?件在審核?后可立即?發(fā)送,并?由業(yè)務(wù)本?人按不同?類別編號(hào)?后歸檔;?5、所?有人員應(yīng)?遵守公司?的保密規(guī)?定,不得?泄露工作?中接觸的?公司保密?事項(xiàng);?6、嚴(yán)禁?擅自為私?人打印、?復(fù)印除業(yè)?務(wù)以外的?文本材料?,違犯者?視情節(jié)輕?重給予罰?款處理;?7、各?業(yè)務(wù)所用?的專用表?格,由公?司制定格?式,所有?業(yè)務(wù)按統(tǒng)?一格式使?用表格;?8、辦?公用品只?能用于辦?公,不得?移作他用?或私用;?9、所?有員工要?勤儉節(jié)約?,杜絕浪?費(fèi),努力?降低消耗?和辦公費(fèi)?用。1?0、每周?一中午開?例會(huì),_?___點(diǎn)?開始;例?會(huì)主要是?對(duì)上周工?作內(nèi)容的?總結(jié)、下?周工作的?計(jì)劃;工?作相關(guān)內(nèi)?容的培訓(xùn)?;11?、每周五?上交本周?工作總結(jié)?及下周工?作計(jì)劃表?;12?、每個(gè)季?度進(jìn)行季?度考評(píng)(?方式待定?)。注?:業(yè)務(wù)文?件統(tǒng)一一?式兩份.?正本文件?應(yīng)交經(jīng)理?保管。?四.考勤?制度1?、公司員?工必須自?覺遵守勞?動(dòng)紀(jì)律,?按時(shí)上下?班,不遲?到,不早?退,工作?時(shí)間不得?擅自離開?工作崗位?,外出辦?理業(yè)務(wù)前?,須經(jīng)經(jīng)?理同意。?2、周?一至周五?為工作日?,周六周?日為休息?日。3?、嚴(yán)格請(qǐng)?、銷假制?度。員工?因私事請(qǐng)?假須寫請(qǐng)?假條報(bào)經(jīng)?理批準(zhǔn),?并扣除請(qǐng)?假期間基?本工資。?未經(jīng)批準(zhǔn)?而擅離工?作崗位的?按曠工處?理。事情?緊急的需?電話聯(lián)系?經(jīng)理批準(zhǔn)?,事畢回?公司補(bǔ)寫?請(qǐng)假條。?4、上?班時(shí)間開?始后__?__分鐘?至___?_分鐘內(nèi)?到班者,?按遲到論?處;超過?____?分鐘以上?者,按曠?工半天論?處。提前?____?分鐘以內(nèi)?下班者,?按早退論?處;超過?____?分鐘者,?按曠工半?天論處。?5、工?作時(shí)間禁?止打牌、?下棋、上?網(wǎng)聊天、?玩游戲等?做與工作?無(wú)關(guān)的事?情。五?.保密制?度為保?守公司秘?密,維護(hù)?公司利益?,制訂本?制度。?1、全體?員工都有?保守公司?秘密的義?務(wù)。在對(duì)?外交往和?合作中,?須特別注?意__?__公司?員工崗位?職責(zé)不泄?露公司秘?密,更不?準(zhǔn)出賣公?司秘密;?2、公?司秘密是?關(guān)系公司?發(fā)展和利?益,在一?定時(shí)間內(nèi)?只限一定?范圍的員?工知悉的?事項(xiàng)。公?司秘密包?括下列秘?密事項(xiàng):?a、公司?經(jīng)營(yíng)發(fā)展?決策中的?秘密事項(xiàng)?;b、人?事決策中?的秘密事?項(xiàng);c、?專有技術(shù)?;d、客?戶信息、?合作渠道?和重要的?合同、單?據(jù);e、?公司非向?公眾公開?的財(cái)務(wù)情?況、銀行?帳戶帳號(hào)?;f、產(chǎn)?品的具體?材料成分?,特殊制?作工藝,?產(chǎn)品的生?產(chǎn)成本;?g、經(jīng)理?確定應(yīng)當(dāng)?保守的公?司其他秘?密事項(xiàng);?3、屬?于公司秘?密的文件?、資料,?應(yīng)標(biāo)明“?保密”樣?,非經(jīng)批?準(zhǔn),不準(zhǔn)?復(fù)印、摘?抄秘密文?件、資料?;4、?公司秘密?應(yīng)根據(jù)需?要,限于?一定范圍?的員工接?觸。接觸?公司秘密?的員工,?未經(jīng)批準(zhǔn)?不準(zhǔn)向他?人泄露。?非接觸公?司秘密的?員工,不?準(zhǔn)打聽公?司秘密;?5、記?載有公司?秘密事項(xiàng)?的工作筆?記,持有?人必須妥?善保管,?原則上不?準(zhǔn)帶出公?司。如外?出需攜帶?須經(jīng)理同?意,并妥?善保管;?6、對(duì)?保守公司?秘密或防?止泄密有?功的,予?以表?yè)P(yáng)、?獎(jiǎng)勵(lì)。違?反本規(guī)定?故意或過?失泄露公?司秘密的?,視情節(jié)?及危害后?果予以處?罰,直至?予以除名?,公司保?留追究刑?事責(zé)任的?權(quán)力。?六.差旅?費(fèi)管理制?度結(jié)合?本公司實(shí)?際情況,?本著既勤?儉節(jié)約、?開支,又?要保證出?差人員工?作與生活?需要的原?則,制訂?本制度。?1、本?制度適用?于本公司?因公出差?支領(lǐng)旅費(fèi)?的員工;?2、出?差旅費(fèi)分?交通費(fèi)、?宿費(fèi)及特?別費(fèi)三項(xiàng)?:(1?)交通費(fèi)?系指火車?、汽車、?飛機(jī)等費(fèi)?用;(?2)膳宿?費(fèi)系指膳?食費(fèi)及宿?費(fèi);(?3)特別?費(fèi)系指因?公支付郵?電或招待?費(fèi)等;?3、員工?因公出差?,應(yīng)事先?填明員工?出差申請(qǐng)?單,經(jīng)經(jīng)?理審核批?準(zhǔn)后出差?,如因事?情緊急而?未及時(shí)填?表,須事?先由部門?負(fù)責(zé)人口?頭報(bào)告經(jīng)?理,等返?回公司后?,應(yīng)立即?補(bǔ)辦手續(xù)?;員工?出差報(bào)支?表的處理?程序如下?:a、出?差前依單?填明姓名?、出差事?由、搭乘?交通工具?、出差日?期、預(yù)支?金額,經(jīng)?經(jīng)理審核?批準(zhǔn)。b?、出差人?憑核準(zhǔn)的?預(yù)支金額?,填寫借?款單,向?財(cái)務(wù)部預(yù)?支差旅費(fèi)?。c、出?差人返回?后___?_日內(nèi)應(yīng)?填寫差旅?___?_公司員?工崗位職?責(zé)費(fèi)報(bào)銷?單,注明?實(shí)際出差?日期、起?始地點(diǎn)、?工作內(nèi)容?、報(bào)支項(xiàng)?目、金額?等,由經(jīng)?理審核批?準(zhǔn),由財(cái)?務(wù)部在報(bào)?銷時(shí)沖銷?預(yù)支數(shù)。?4、差?旅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?:宿費(fèi)上?限___?_元/日?,伙食補(bǔ)?助___?_元/天?。交通費(fèi)?以經(jīng)理核?準(zhǔn)的交通?方式依票?據(jù)實(shí)報(bào)實(shí)?銷。出差?地交通工?具原則上?以公交車?為主,特?殊情況可?乘坐出租?車,但回?公司后需?向經(jīng)理講?明;5?、公司員?工出差期?間,確因?工作需要?宴請(qǐng)時(shí),?需經(jīng)經(jīng)理?核準(zhǔn),依?票據(jù)實(shí)報(bào)?實(shí)銷,同?時(shí)取消當(dāng)?日伙食補(bǔ)?助;6?、市內(nèi)外?出工作無(wú)?宿費(fèi)補(bǔ)助?,伙食補(bǔ)?助為午餐?補(bǔ)助,標(biāo)?準(zhǔn)為__?__元,?交通費(fèi)依?票據(jù)實(shí)報(bào)?(交通工?具同第_?___條?);7?、公司員?工出差期?間,因游?覽或非工?作需要的?參觀而開?支的一切?費(fèi)用,由?個(gè)人自理?。七.?薪金制度?1、基?本工資按?實(shí)際工作?天數(shù)支付?薪酬,付?薪日期為?每月__?__日,?支付本月?薪酬。若?遇節(jié)假日?,順延至?最近工作?日發(fā)放。?試用期員?工以現(xiàn)金?形式領(lǐng)取?,正式員?工以個(gè)人?銀行帳戶?形式領(lǐng)取?;2、?獎(jiǎng)勵(lì)性薪?金晉級(jí)。?其對(duì)象為?在本職崗?位工作中?表現(xiàn)突出?,在促進(jìn)?企業(yè)經(jīng)營(yíng)?管理,提?高經(jīng)濟(jì)效?益方面成?績(jī)突出者?。八.?福利制度?1、假?期:公司?全體員工?享受國(guó)家?法定假日?;2、?婚假:凡?在公司連?續(xù)工作滿?____?個(gè)月(自?轉(zhuǎn)正之日?起)的正?式員工結(jié)?婚時(shí),可?憑結(jié)婚證?書申請(qǐng)_?___天?(含休息?日)的有?薪假期;?3、產(chǎn)?假:凡在?公司連續(xù)?工作滿_?___個(gè)?月(自轉(zhuǎn)?正之日起?)的正式?女員工,?持醫(yī)院證?明書可申?請(qǐng)有薪產(chǎn)?假___?_天(含?休息日和?法定節(jié)假?日);?4、男員?工護(hù)理假?____?天(限在?女方產(chǎn)假?期間,含?休息日和?法定節(jié)假?日);?5、慰唁?假公司員?工直系親?屬不幸去?世的,可?申請(qǐng)__?__天有?薪慰唁假?。直系親?屬在外地?的,帶薪?路途假另?計(jì),路費(fèi)?自理;?6、有薪?病假,病?假三天以?上需憑縣?、區(qū)級(jí)以?上醫(yī)院出?具的病情?證明請(qǐng)假?。醫(yī)療期?限的確定?按國(guó)家相?關(guān)規(guī)定執(zhí)?行;7?、保險(xiǎn):?公司為正?式員工辦?理社會(huì)保?險(xiǎn)(按國(guó)?家標(biāo)準(zhǔn))?。小公?司規(guī)章制?度小企業(yè)?管理規(guī)范?制度范文?(三)?公司將竭?誠(chéng)為每位?員工提供?適合的工?作崗位、?科學(xué)的競(jìng)?爭(zhēng)機(jī)制和?良好的發(fā)?展平臺(tái),?幫助您實(shí)?現(xiàn)自己的?人生價(jià)值?,真正達(dá)?到員工自?身利益和?公司效益?“雙贏”?的目的。?一、試?用期和正?式聘用?雇傭條件?:公司對(duì)?員工招聘?錄用,均?列出必要?條件,并?根據(jù)公司?特點(diǎn),按?工作積極?態(tài)度、工?作能力、?業(yè)務(wù)水平?、敬業(yè)精?神、綜合?素質(zhì)等擇?優(yōu)錄用。?測(cè)試:?專業(yè)知識(shí)?及技能的?測(cè)試(面?試、筆試?、試用等?方式)?報(bào)到手續(xù)?:經(jīng)擇優(yōu)?錄用的人?員于報(bào)到?時(shí)間,帶?一寸免冠?照片兩張?、學(xué)歷證?書、身份?證復(fù)印件?到公司。?(報(bào)到時(shí)?出示原件?)人事?檔案:公?司為每位?員工建立?人事檔案?(員工登?記表、聘?用合同、?績(jī)效考核?文檔),?公司承諾?檔案資料?嚴(yán)格保密?,同時(shí),?公司要求?員工提供?個(gè)人資料?是真實(shí)的?,弄虛作?假者,一?經(jīng)發(fā)現(xiàn),?嚴(yán)肅處理?,并要求?在員工登?記表上簽?證明其真?實(shí)性。?二、考勤?制度考?勤制度作?為考核員?工、獎(jiǎng)優(yōu)?罰劣的重?要依據(jù)之?一。每?個(gè)廣告人?都知道,?廣告行業(yè)?有其自身?的特殊性?,根據(jù)工?作需要,?管理者有?權(quán)變動(dòng)工?作日程安?排。自己?的工作未?完成,應(yīng)?主動(dòng)加班?予以完成?,薪金根?據(jù)公司總?體業(yè)務(wù)調(diào)?整,不按?點(diǎn)按日加?班計(jì)算月?薪。公?司員工應(yīng)?按時(shí)出勤?,當(dāng)你缺?勤時(shí),意?味著其他?員工將承?擔(dān)額外的?工作任務(wù)?。反之,?其他員工?缺勤時(shí),?你也要承?擔(dān)更多的?工作任務(wù)?。你應(yīng)當(dāng)?嚴(yán)格執(zhí)行?并有責(zé)任?將自己的?缺勤次數(shù)?控制在最?低限度。?當(dāng)你知道?要遲到時(shí)?,有責(zé)任?事前通知?你的上級(jí)?主管,缺?勤和遲到?將作為你?工作記錄?的一部分?,并作為?員工績(jī)效?考核的重?要參考依?據(jù)。未經(jīng)?領(lǐng)導(dǎo)同意?的缺勤將?受到紀(jì)律?處分、罰?金,甚至?辭退。?1、公司?作息時(shí)間?規(guī)定8?:30—?17:3?0(12?:00—?13:0?0為用餐?休息時(shí)間?)2、?懲罰:?(1)遲?到早退一?次扣__?__元(?超過__?__小時(shí)?扣半天)?3、考?勤按當(dāng)月?實(shí)際工作?日統(tǒng)計(jì),?作為工資?發(fā)放的依?據(jù)。(?1)國(guó)家?法定節(jié)假?日,原則?上休息,?如工作需?要,須無(wú)?條件上崗?,不批假?。(2?)病假需?經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批?準(zhǔn)后休息?。(3?)事假需?本人以書?面形式講?明真實(shí)情?況,總經(jīng)?理批準(zhǔn)后?休假。?(4)手?頭工作未?完成,未?交接,應(yīng)?以大局為?重,考慮?客戶利益?和公司全?局,有職?業(yè)道德觀?念。(?5)工作?時(shí)間未經(jīng)?準(zhǔn)許,私?自外出,?視曠工處?理。(?6)員工?在休假期?間應(yīng)打開?手機(jī),保?證通訊暢?通,如遇?公司有重?要工作需?要,應(yīng)配?合完成。?(7)?員工請(qǐng)假?不得以短?信或代請(qǐng)?方式,應(yīng)?直接向公?司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)?假。(?8)周日?如需加班?,請(qǐng)假原?則上不批?,如特殊?情況需書?面寫明情?況特批。?4、離?職:辭?職員工需?提前至少?一個(gè)月通?知公司,?并按要求?與主管或?相關(guān)人員?進(jìn)行工作?交接,整?理清查以?往客戶資?料、設(shè)備?、財(cái)產(chǎn)及?以往使用?的公司財(cái)?物,方可?離職。?5、自動(dòng)?離職:?無(wú)故三天?不上班曠?工者,均?作自動(dòng)離?職,不予?結(jié)算任何?工資、?6、解雇?:聘用?期內(nèi),因?工作表現(xiàn)?、能力等?因素不符?合本公司?要求,無(wú)?法勝任本?職工作,?公司有權(quán)?解雇,以?基本工資?為基數(shù),?按日結(jié)算?當(dāng)月工資?。計(jì)算方?式為:日?工資__?__基本?工資÷_?___天?(不含福?利、獎(jiǎng)金?等)7?、開除:?違反勞動(dòng)?紀(jì)律,予?以革職開?除,員工?因觸犯法?律,追究?刑事責(zé)任?。員工?發(fā)生下列?情形之一?,公司有?權(quán)提出警?告或解除?勞動(dòng)關(guān)系?。(1?)、在試?用期內(nèi),?不符合錄?用條件。?(__?__月內(nèi)?缺勤三次?以上,工?作效率低?,業(yè)務(wù)水?平不達(dá)標(biāo)?,經(jīng)提醒?無(wú)明顯改?觀)(?2)、玩?忽職守、?帶情緒工?作,業(yè)務(wù)?中多次出?差錯(cuò),給?公司造成?損失的。?(3)?、嚴(yán)重違?反公司勞?動(dòng)紀(jì)律,?帶走公司?資料或財(cái)?物,泄露?公司秘密?,謊報(bào)事?實(shí)者,造?成不良影?響的。?(4)、?因個(gè)人原?因給客戶?留下不良?影響,說(shuō)?不利企業(yè)?言語(yǔ),流?露對(duì)企業(yè)?不滿、自?成小團(tuán)體?,消極怠?工、無(wú)理?取鬧的。?(5)?、品行不?端,有人?格缺陷,?缺少基本?職業(yè)道德?,損害公?司名譽(yù)者?。(6?)、工作?無(wú)效率,?影響合同?履行的或?給公司客?戶造成不?良影響的?。(7?)、工作?無(wú)主動(dòng)性?,無(wú)所作?為,影響?公司整體?工作完成?,月內(nèi)無(wú)?顯著業(yè)績(jī)?或提高,?予以警告?或勸退。?(8)?、以個(gè)人?利益為先?,自由散?漫,找各?種借口擱?置手頭工?作。(?9)、私?自動(dòng)用公?司微機(jī)軟?硬件,致?使電腦無(wú)?法正常工?作。造成?損失責(zé)任?自負(fù),嚴(yán)?重者追究?其法律責(zé)?任。(?10)、?員工必須?保證其提?供一切個(gè)?人資料的?真實(shí)性,?如實(shí)說(shuō)明?在原單位?的辭職原?因,否則?一經(jīng)查出?,予以辭?退。(?11)、?偷取公司?及同事財(cái)?物。(?12)、?利用公司?資源(耗?材、微機(jī)?、光盤、?打印機(jī)、?掃描儀等?)加工自?己或他人?成品。以?公司名義?承攬私活?,牟取私?利。(?13)、?隱瞞傳染?病或其他?病癥不報(bào)?。三、?工資制度?公司根?據(jù)經(jīng)濟(jì)效?益,支付?能力及社?會(huì)物價(jià)漲?跌情況,?根據(jù)員工?工作態(tài)度?、工作業(yè)?績(jī)調(diào)整工?資金額。?工資結(jié)?構(gòu):基本?工資、崗?位工資、?全勤獎(jiǎng)、?績(jī)效工資?,企業(yè)工?齡工資。?工資發(fā)?放:當(dāng)月?____?日發(fā)放員?工上月工?資,如發(fā)?薪日正好?趕上節(jié)假?日,工資?會(huì)提前或?延后發(fā)放?。員工轉(zhuǎn)?正前后月?薪一般不?會(huì)有太大?變化,因?為公司對(duì)?待員工的?試用期主?要是考核?其德行操?守、積極?態(tài)度、工?作能力、?職業(yè)道德?,而非大?幅度降低?月薪,月?薪如有疑?議,應(yīng)當(dāng)?時(shí)提出。?為便于管?理,公司?采用半月?壓薪制度?(基本工?資的一半?),待員?工合理離?職后,予?以退還,?員工有下?列情形者?,不予退?還。1?、離職時(shí)?,未提前?一個(gè)月提?出。2?、擅自離?職,手頭?工作未交?接,影響?全局工作?。3、?嚴(yán)重違反?勞動(dòng)紀(jì)律?,被開除??;蛴胁?法行為者?,追究法?律責(zé)任。?四、福?利待遇?各項(xiàng)社會(huì)?保險(xiǎn)需在?企業(yè)工作?一年以上?,工作中?有良好表?現(xiàn),個(gè)人?檔案、身?份證明齊?全,企業(yè)?根據(jù)員工?的績(jī)效考?核、業(yè)務(wù)?水平、出?勤率等綜?合因素考?慮。公?司為員工?上保險(xiǎn)后?,三個(gè)月?將退回原?抵押的半?個(gè)月工資?。(1?)、人身?保險(xiǎn)。?1、公司?負(fù)責(zé)員工?工作期間?的免費(fèi)午?餐。2?、加班在?20:_?___點(diǎn)?以上者,?有夜餐或?餐補(bǔ)。?3、周日?加班者,?公司負(fù)責(zé)?餐或餐補(bǔ)?。5、?員工需外?出(工作?時(shí)間)每?餐補(bǔ)助_?___元?/人,超?出部分自?理。6?、正式錄?用員工的?工資待遇?含各項(xiàng)補(bǔ)?貼:副食?補(bǔ)貼、書?報(bào)、交通?、洗理、?通訊、等?計(jì)___?_元,醫(yī)?補(bǔ)計(jì)__?__元,?全勤獎(jiǎng)_?___元?,任何形?式的遲到?、早退、?請(qǐng)假除按?每日扣除?外,無(wú)全?勤獎(jiǎng)。(?鼓勵(lì)員工?全勤)?五、崗位?責(zé)任制度?1、保?質(zhì)、按時(shí)?完成領(lǐng)導(dǎo)?交給的各?項(xiàng)工作,?認(rèn)真填寫?工作日志?。2、?熱誠(chéng)、謙?遜、耐心?地服務(wù)于?客戶。?3、維護(hù)?公司設(shè)備?、財(cái)產(chǎn)的?安全,保?障正常使?用。4?、隨時(shí)整?理客戶文?檔、資料?及電腦內(nèi)?存文件,?確保不丟?失。工作?中因疏忽?,酌情處?理,因個(gè)?人原因造?成損失,?應(yīng)有責(zé)任?賠償或從?工資里扣?除。5?、及時(shí)匯?報(bào)工作進(jìn)?程及客戶?業(yè)務(wù)。?6、工作?單由主管?領(lǐng)導(dǎo)分派?,如完成?時(shí)間有困?難,應(yīng)盡?早提出,?如客戶急?需,應(yīng)主?動(dòng)加班完?成。接單?人簽,另?一名設(shè)計(jì)?復(fù)核。?7、私人?電話應(yīng)簡(jiǎn)?短。禁止?用公司電?話聊與工?作無(wú)關(guān)的?事。8?、因個(gè)人?原因給工?作下一環(huán)?節(jié)造成影?響,相關(guān)?設(shè)計(jì)人員?有義務(wù)馬?上到位予?以解決。?六、工?作日志制?度要求?員工每天?填寫工作?時(shí)間分配?表,具體?到每個(gè)員?工每天的?時(shí)間分配?。多少時(shí)?間花在哪?一項(xiàng)工作?上,花在?哪個(gè)客戶?上,關(guān)注?工作過程?中發(fā)現(xiàn)的?問題,及?時(shí)調(diào)整。?七、呈?報(bào)制度?1、員工?應(yīng)及時(shí)向?領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)?工作情況?及進(jìn)程,?如遇難題?或突發(fā)事?件應(yīng)馬上?向主管領(lǐng)?導(dǎo)匯報(bào),?因個(gè)人延?誤造成不?良后果,?應(yīng)予以處?罰。2?、未經(jīng)本?人允許,?不得動(dòng)用?他人微機(jī)?,個(gè)人電?腦有問題?立即上報(bào)?,未經(jīng)許?可不得私?自拆卸電?腦硬件。?3、無(wú)?工作需要?、工作期?間不得上?網(wǎng)看與工?作無(wú)關(guān)的?網(wǎng)站,嚴(yán)?禁網(wǎng)上聊?天,嚴(yán)禁?電腦游戲?、觀看影?碟或做其?他一切與?工作無(wú)關(guān)?的事。?4、當(dāng)日?值班員工?應(yīng)隨時(shí)查?看電卡、?電量。辦?公耗材的?使用情況?,呈報(bào)負(fù)?責(zé)人提前?購(gòu)買。?八、辦公?用品管理?制度1?、辦公用?品的申請(qǐng)?、耗材(?打印紙、?墨、光盤?、標(biāo)簽)?應(yīng)提前記?錄、隨時(shí)?查看。?2、節(jié)約?成本,養(yǎng)?成好習(xí)慣?(打印紙?雙面使用?),不得?用公司耗?材做與工?作無(wú)關(guān)的?事。九?、資料管?理制度?1、設(shè)計(jì)?作品確認(rèn)?后,隨時(shí)?歸類收存?。需刻盤?的,標(biāo)注?清楚。?2、定時(shí)?刪除電腦?中的垃圾?文件。?3、定時(shí)?查看公司?電子郵件?并及時(shí)處?理。十?、后勤管?理制度?1、鑰匙?管理公?司鑰匙為?專人管理?,管理者?做好鑰匙?的登記、?領(lǐng)用、收?回工作。?2、門?、窗、水?、電、氣?管理(?1)每位?員工應(yīng)節(jié)?約水、電?的使用,?用完后及?時(shí)關(guān)閉。?(2)?下班時(shí)應(yīng)?檢查門、?窗、燈、?電腦等設(shè)?施是否關(guān)?閉,是否?安全。?3、衛(wèi)生?管理(?1)保持?辦公區(qū)域?、用餐區(qū)?域、衛(wèi)生?間的整潔?。(2?)定期擦?拭電腦顯?示器及設(shè)?備,保持?其潔凈、?整齊。?(3)定?期為花澆?水,為魚?換水。?十一、安?全保衛(wèi)制?度1、?員工應(yīng)有?安全防范?意識(shí)。上?班期間鎖?好公司大?門。2?、謝絕推?銷或與工?作無(wú)關(guān)的?人員入內(nèi)?。3、?圖庫(kù)、圖?書推銷時(shí)?間不宜太?長(zhǎng)。十?二、保密?制度1?、專業(yè)書?籍、圖庫(kù)?、光盤、?文件資料?,閱后放?回原處,?不得帶出?。2、?公司重要?____?,競(jìng)爭(zhēng)策?略,計(jì)劃?,設(shè)計(jì)技?術(shù)資料。?合同、報(bào)?價(jià)、提案?不得泄露?或傳播。?3、不?看不說(shuō)與?己無(wú)關(guān)的?秘密,員?工應(yīng)保守?公司秘密?,忠于職?守,增強(qiáng)?保密觀念?,造成損?失,本人?承擔(dān)責(zé)任?。為了?培養(yǎng)健康?向上的工?作觀、道?德觀、價(jià)?值觀,提?高每位員?工的綜合?素質(zhì),樹?立良好企?業(yè)形象。?本規(guī)定是?您作為企?業(yè)員工要?遵守的最?基本的規(guī)?范。小?公司規(guī)章?制度小企?業(yè)管理規(guī)?范制度范?文(四)?為了創(chuàng)?造一支以?公司利益?至高無(wú)上?準(zhǔn)則,建?立高素質(zhì)?、高水平?的團(tuán)隊(duì),?更好地服?務(wù)于每一?位客戶,?公司制定?了以下嚴(yán)?格的管理?規(guī)章制度?,望各位?員工自覺?遵守!?一、

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