經(jīng)營(yíng)述職報(bào)告

經(jīng)營(yíng)述職匯報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁們：對(duì)于**企業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，是充斥大發(fā)展、大跨越、大挑戰(zhàn)的一年。作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)部來(lái)說(shuō)，每一名組員正在切身感受著企業(yè)日新月異的變化。**企業(yè)企業(yè)從儲(chǔ)運(yùn)貿(mào)易型的企業(yè)已經(jīng)發(fā)展成為集煉化、儲(chǔ)運(yùn)、貿(mào)易為一體的綜合性石油企業(yè)。企業(yè)賦予業(yè)務(wù)部全新的使命和責(zé)任，在這個(gè)嶄新的事業(yè)平臺(tái)上，業(yè)務(wù)部全體人員在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)的決策下，在親如一家的工作氣氛中，業(yè)務(wù)部完畢了企業(yè)賦予的各項(xiàng)工作指令，提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)了自己理想和企業(yè)經(jīng)營(yíng)愿景的良好融合，工作能力也有所提高。我代表企業(yè)經(jīng)營(yíng)部所有人員，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁表達(dá)由衷的感謝！

現(xiàn)將**企業(yè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)工作進(jìn)行簡(jiǎn)要總結(jié)，并對(duì)的經(jīng)營(yíng)工作提出幾點(diǎn)見(jiàn)解，提請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的提議。一、 的重要工作1. 按照企業(yè)布署，承擔(dān)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)任務(wù)，聯(lián)絡(luò)上下游企業(yè)，抓原料，銷(xiāo)產(chǎn)品，提高經(jīng)營(yíng)量，提高利潤(rùn)率。**石化的品牌通過(guò)兩年在石油石化市場(chǎng)的搏擊，在山東、黑龍江、內(nèi)蒙古、遼寧等地區(qū)初步建立了一定的品牌優(yōu)勢(shì)，同步貿(mào)易的數(shù)量、品類(lèi)不停增長(zhǎng)。按照企業(yè)創(chuàng)品牌和創(chuàng)效益同步進(jìn)行的經(jīng)營(yíng)方略，經(jīng)營(yíng)部人員多次赴北京、大連、大慶、包頭、內(nèi)蒙古、威海、丹東、遼陽(yáng)、錦州等地區(qū)進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談，在本來(lái)成功合作的基礎(chǔ)上，加深友誼，加大合作力度，實(shí)現(xiàn)油品貿(mào)易量的穩(wěn)定增長(zhǎng)。不僅如此，我們通過(guò)會(huì)展、廠商聯(lián)誼、企業(yè)開(kāi)業(yè)慶典等多種途徑，廣交石油化工行業(yè)的朋友，，在信息上能實(shí)現(xiàn)互相的及時(shí)溝通，在實(shí)質(zhì)貿(mào)易上到達(dá)了初步的意向，為企業(yè)在更大程度上的發(fā)展儲(chǔ)備客戶、奠定經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)。2. 完畢業(yè)務(wù)部平常運(yùn)行工作，健全組織機(jī)構(gòu)，推進(jìn)業(yè)務(wù)流程、提高辦事效能。業(yè)務(wù)部組織機(jī)構(gòu)深入完善、業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)深入提高、業(yè)務(wù)員的精神面貌良好，與計(jì)量、化驗(yàn)、財(cái)務(wù)的溝通從無(wú)序到按照企業(yè)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，我先后去山東、吉林、內(nèi)蒙和省內(nèi)多種都市，帶著**石化的一片誠(chéng)心，與上下游單位進(jìn)行業(yè)務(wù)對(duì)接，積極宣傳企業(yè)。山東作為中國(guó)北方重要的船燃消耗省份，我通過(guò)將近一周的考察和拜訪，與當(dāng)?shù)貛准医?jīng)營(yíng)船舶燃料油的龍頭企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了商務(wù)拜訪。通過(guò)考察，使我們深入明晰了客戶的需求，拉近了客戶和**企業(yè)的距離，愈加深入的理解了船燃的經(jīng)營(yíng)模式，為企業(yè)開(kāi)辟山東甚至南方的燃料油市場(chǎng)奠定了實(shí)戰(zhàn)基礎(chǔ)。截止目前，我曾經(jīng)拜訪過(guò)的部分企業(yè)與我們?cè)跇I(yè)務(wù)信息上實(shí)現(xiàn)了共享，他們與史總在行業(yè)會(huì)議和**企業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)了深入的業(yè)務(wù)對(duì)接。我相信，船燃業(yè)務(wù)肯定能獲得突破性的成績(jī)，**企業(yè)的品牌肯定能在山東等沿海市場(chǎng)占有一席之地。監(jiān)督物流車(chē)隊(duì)送柴油去內(nèi)蒙呼市，中途雖然經(jīng)歷了非常艱苦的磨練，不過(guò)最終不僅最終圓滿完畢了監(jiān)督任務(wù)，我們還愈加深入的考察了當(dāng)?shù)赜推肥袌?chǎng)的特點(diǎn)，接觸到幾家從事油品貿(mào)易的企業(yè)，為柴油業(yè)務(wù)發(fā)展做好鋪墊工作。3. 創(chuàng)立學(xué)習(xí)型業(yè)務(wù)部、信息化業(yè)務(wù)部。參與組織和籌劃企業(yè)內(nèi)部組織分工和職責(zé)確定的整個(gè)過(guò)程。史總曾經(jīng)規(guī)定我們說(shuō)：企業(yè)每名員工，不僅是本職業(yè)務(wù)上的尖子，更應(yīng)是一名多面手。從我入企之初，除了強(qiáng)化本職業(yè)務(wù)以外，更多的精力投入到了企業(yè)組織人事架構(gòu)、人員和部門(mén)的工作職責(zé)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流程的搭建、企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度形成和完善等工作上來(lái)。按照史總的布署，結(jié)合企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際狀況，不停從實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善流程，使企業(yè)形成了管理正規(guī)、生產(chǎn)高效、組織完備、技術(shù)增強(qiáng)、產(chǎn)品定位明確的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)格局。整頓資料、規(guī)范制度、針對(duì)企業(yè)目前的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)實(shí)狀況向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體現(xiàn)自己的見(jiàn)解和提議，理順產(chǎn)供銷(xiāo)之間關(guān)系。在企業(yè)文化建設(shè)方面，我積極參與企業(yè)首批宣傳冊(cè)的編訂工作，在含義上詮釋了企業(yè)標(biāo)識(shí)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念。從，按照領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定，對(duì)油品協(xié)議等業(yè)務(wù)文獻(xiàn)等進(jìn)行了整頓和編訂，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，突出企業(yè)利益至上的工作主線。目前，**企業(yè)企業(yè)不僅在企業(yè)硬件實(shí)力上讓業(yè)界翹首，企業(yè)在軟件管理體制上也日趨完善，一種欣欣向榮朝氣蓬勃的石化產(chǎn)業(yè)體正逐漸融入于機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)并存的石油化工行業(yè)。二、 工作的局限性之處1. 石油化工專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握的不夠?qū)I(yè)，需要強(qiáng)化學(xué)習(xí)。不通曉專(zhuān)業(yè)知識(shí)，就不能成為一種合格的業(yè)務(wù)人員，不僅我個(gè)人要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和營(yíng)銷(xiāo)技巧的培訓(xùn)，整個(gè)業(yè)務(wù)部甚至企業(yè)全員都要強(qiáng)化學(xué)習(xí)之風(fēng)。在此我代表業(yè)務(wù)部向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)保證，業(yè)務(wù)人員對(duì)石油化工知識(shí)的掌握能力一定能到達(dá)企業(yè)規(guī)定，符協(xié)議業(yè)原則。2. 營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)欠缺，營(yíng)銷(xiāo)技巧有待提高。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作應(yīng)當(dāng)是全面發(fā)展的一年，營(yíng)銷(xiāo)作為企業(yè)發(fā)展的一支尖兵隊(duì)伍，其關(guān)鍵作用可想而知，不過(guò)企業(yè)目前狀況，包括我在內(nèi)的營(yíng)銷(xiāo)人員的業(yè)務(wù)能力尚有待于深入提高。我們不僅要確立企業(yè)產(chǎn)品的主打品牌，提高業(yè)務(wù)人員甚至全員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，千方百計(jì)挖掘同行有識(shí)之士加盟企業(yè)，使企業(yè)充斥活力。要想不被市場(chǎng)淘汰，就必須按照行業(yè)運(yùn)行的規(guī)律，擴(kuò)大自己的業(yè)務(wù)半徑。3. 客戶群的掌控能力弱，營(yíng)銷(xiāo)面單一。客戶是企業(yè)的上帝，我們必須打破去年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的局限性，加大對(duì)客戶的溝通。在原料油品采購(gòu)方面，我們要對(duì)以盤(pán)錦為中心的小煉廠、小化工廠、石化經(jīng)貿(mào)企業(yè)，掌握他們的產(chǎn)品特點(diǎn)、供應(yīng)能力，只要能為企業(yè)帶來(lái)效益的油品我們就要找到源頭，盡量防止中間商的參與。機(jī)動(dòng)靈活開(kāi)展銷(xiāo)售工作，正如丁總咋述職匯報(bào)中提到的：我們要抓緊“船燃、柴油、催化料研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售為主，繼續(xù)做好航煤等石化產(chǎn)品的貿(mào)易，繼續(xù)做好罐儲(chǔ)租賃工作”這一經(jīng)營(yíng)主線，找渠道、找客戶，為企業(yè)積極創(chuàng)效。**石化屬于我們大家，企業(yè)的發(fā)展與每名員工息息有關(guān)。在這個(gè)大家庭里，董事長(zhǎng)審時(shí)度勢(shì)、決策英明；總經(jīng)理雷厲風(fēng)行、開(kāi)拓創(chuàng)新；整個(gè)運(yùn)行團(tuán)體勤奮務(wù)實(shí)、朝氣蓬勃。，油品行業(yè)充斥著眾多的變數(shù)，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境愈加復(fù)雜，經(jīng)營(yíng)工作還會(huì)碰到眾多的困難。我們一定會(huì)把以上的總結(jié)和局限性深刻剖析，逐項(xiàng)貫徹到實(shí)際工作中，堅(jiān)決執(zhí)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)方略，完畢企業(yè)下達(dá)的經(jīng)營(yíng)任務(wù)。下面我將自己對(duì)的經(jīng)營(yíng)部的工作要點(diǎn)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下，請(qǐng)予批評(píng)指正：三、 經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃1.擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，加大盈利能力。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果的基礎(chǔ)上，業(yè)務(wù)部要深入細(xì)化市場(chǎng)，緊跟市場(chǎng)脈搏，努力實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品原料采購(gòu)的多渠道，經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品多樣化，客戶市場(chǎng)繼續(xù)細(xì)分，強(qiáng)調(diào)盈利是業(yè)務(wù)工作的主旋律。燃料油方面，我們不僅要繼續(xù)發(fā)展船燃和船用柴油市場(chǎng)，保證企業(yè)在這一板塊的市場(chǎng)擁有率，尚有適時(shí)推出陶瓷專(zhuān)用燃料油、180#、250#等重型船用燃料油，不僅要繼續(xù)開(kāi)發(fā)威海石島市場(chǎng)，還要在長(zhǎng)江口、遼寧沿海等地區(qū)建立自己的客戶網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)客戶和企業(yè)的雙重盈利。在經(jīng)營(yíng)模式上，除了提供油品貿(mào)易給當(dāng)?shù)亓闶燮髽I(yè)外，我們還考慮進(jìn)行臨港油罐租賃，運(yùn)用資金、原料、技術(shù)等優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)市場(chǎng)，在當(dāng)?shù)貏?chuàng)**石化的品牌，拉長(zhǎng)產(chǎn)品線，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)面，增強(qiáng)企業(yè)的盈利能力。在煉廠產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)方面，我們著手建立自己的客戶檔案，按照客戶的資質(zhì)能力和信用等級(jí)，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，發(fā)揮船小好調(diào)頭的優(yōu)勢(shì)，以利潤(rùn)最大化為原則，按照市場(chǎng)實(shí)際需求為導(dǎo)向，確立煉制加工方案。我們不僅要繼續(xù)保持既有原料市場(chǎng)，還要兩手準(zhǔn)備，假如條件容許可以涉足M100進(jìn)口燃料油。尤其是企業(yè)在已經(jīng)建成并投入生產(chǎn)的常減壓裝置基礎(chǔ)上，又上馬熱裂化妝置，為企業(yè)的原料采購(gòu)又提出了新的課題，怎樣保證原料充足，怎樣保證盈利，怎樣保證產(chǎn)品質(zhì)量，這些不僅是業(yè)務(wù)部要思索的問(wèn)題，同樣是全企業(yè)上下都要思索的問(wèn)題。我們但愿企業(yè)深入放開(kāi)每個(gè)業(yè)務(wù)員的手腳，在對(duì)的引導(dǎo)的基礎(chǔ)上，予以充足的自主權(quán)和鼓勵(lì)機(jī)制，用規(guī)范合理的企業(yè)管理制度來(lái)約束和鼓勵(lì)業(yè)務(wù)員的經(jīng)營(yíng)行為，為企業(yè)盈利是考察業(yè)務(wù)員與否勝任的基本原則，在業(yè)績(jī)與收入掛鉤、出差補(bǔ)助、出差就餐住宿、交通、通信補(bǔ)助等各個(gè)方面建立健全合理的管理措施，讓業(yè)務(wù)員工作有勁頭，與企業(yè)的發(fā)展相輔相成，這樣企業(yè)的經(jīng)營(yíng)工作才能有發(fā)明性的突破。2.實(shí)現(xiàn)專(zhuān)事專(zhuān)責(zé)，規(guī)范業(yè)務(wù)流程。經(jīng)營(yíng)部繼續(xù)推進(jìn)業(yè)務(wù)流程的改革，目的是專(zhuān)事專(zhuān)責(zé)。就是一條線由一種業(yè)務(wù)員專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)，防止多頭管理，無(wú)序經(jīng)營(yíng)。其中有幾大經(jīng)營(yíng)板塊：一是涉港業(yè)務(wù)、船用油銷(xiāo)售開(kāi)展方面，一是煉廠產(chǎn)品銷(xiāo)售開(kāi)票工作，一是業(yè)務(wù)記錄內(nèi)勤管理方面，一是黃煉石化總廠原料采購(gòu)方面，一是物流安全工作，一是油品倉(cāng)儲(chǔ)的管理，尚有大慶、內(nèi)蒙油品的專(zhuān)職業(yè)務(wù)人員，最終是市場(chǎng)信息調(diào)查、油品價(jià)格變動(dòng)等經(jīng)營(yíng)信息工作。這八條經(jīng)營(yíng)支線構(gòu)成了企業(yè)經(jīng)營(yíng)工作的主線。準(zhǔn)備將這些經(jīng)營(yíng)支線貫徹到人，按照這些經(jīng)營(yíng)支線的特點(diǎn)制定業(yè)務(wù)流程，提高業(yè)務(wù)效率。在企業(yè)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)節(jié)點(diǎn)上，同樣實(shí)現(xiàn)專(zhuān)人對(duì)接，財(cái)務(wù)、計(jì)量、生產(chǎn)、化驗(yàn)等部門(mén)溝通從長(zhǎng)期化轉(zhuǎn)變成規(guī)范化、制度化。徹底轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)混亂格局，施行權(quán)限分級(jí)制度，強(qiáng)力推進(jìn)經(jīng)營(yíng)鏈路的紙面化辦公、各部門(mén)互相配合、分工明確、各負(fù)其責(zé)的良好格局。3.拓展信息渠道，建立決策系統(tǒng)。信息是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的眼睛。企業(yè)在僅有儲(chǔ)運(yùn)板塊時(shí)就將市場(chǎng)信息的采集匯總作為經(jīng)營(yíng)工作的一項(xiàng)重點(diǎn)來(lái)抓，更不要提企業(yè)發(fā)展成石油煉制與油品調(diào)和儲(chǔ)運(yùn)齊頭并進(jìn)的目前。我們要建立專(zhuān)門(mén)的信息組，對(duì)國(guó)際油價(jià)、國(guó)內(nèi)油價(jià)、煉廠動(dòng)工率、新裝置立項(xiàng)建設(shè)狀況，22日三地油品變動(dòng)狀況、石油化工新技術(shù)、新產(chǎn)品、新市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)和把控，以**企業(yè)企業(yè)為圓心，實(shí)現(xiàn)1500企業(yè)內(nèi)信息的全覆蓋。用信息充實(shí)經(jīng)營(yíng)工作，考信息指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)工作，依托精確及時(shí)的信息為領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)的決策提供基礎(chǔ)保證。在經(jīng)營(yíng)決策上，掙脫目前模式，變領(lǐng)導(dǎo)的被動(dòng)安排轉(zhuǎn)化成業(yè)務(wù)員的積極出擊，進(jìn)出油品按照企業(yè)企業(yè)管理手冊(cè)的規(guī)定，由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)營(yíng)部、財(cái)務(wù)部、生產(chǎn)部、化驗(yàn)室等人員參與決策，群策群力，做到定價(jià)合理，決策系統(tǒng)完備高效。強(qiáng)大的**企業(yè)為每