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文檔簡介

地區(qū)經理每日及每周時間安排1、地區(qū)經理的管理原則―管理原則一:地區(qū)經理應該保持城市經理在平常操作中的聲威性,經過計劃的完成和控制來完成管理,并在跑市場、和業(yè)務員促銷主管溝通中側面認識情況。當你發(fā)現下屬無法勝任某項工作時,你第一應該是培訓和幫助,而非代替其完成。―管理原則二:地區(qū)經理應該是一個以身作則起模范作用的人,重點時候可以以身作則,并勇于擔當責任。地區(qū)經理應該要起到推動和促使的作用。當其拜會一個城市時,應該是城市經理和業(yè)務員工作最辛苦,思想最活躍的時候。―管理原則三:相對城市經理和業(yè)務員,地區(qū)經理應該是計劃的擬定者,地區(qū)經理應該運用培訓、指導、建講和督查的方式促使計劃的完成,而非直接參加的方式來管理市場。2、地區(qū)經理的平常時間安排(1)平常工作安排的方法―地區(qū)經理將視其管轄的城市的多寡和重要性來安排時間。一般而言,地區(qū)經理依照每周一個城市的原則進行正常拜會,中心城市可安排常駐或一個輪次拜會兩次。―經過傳真和電話溝通來認識各個城市的每周業(yè)務進展情況和供應合適的建議。每日各城市經理最少通一次電話。―詳細檢查城市經理銷量和開場計劃的合理性和可完成性,特別是單場策劃中銷量提升的相應措施和潛藏客戶談判中條件和進度的掌握。―經過公司供應的報表進行整體掌控,及時發(fā)現問題并提出改進措施。(2)地區(qū)經理日工作計劃模范:上午11:00~15:30文書工作(地區(qū)經理上午11點上班)―月初擬定銷量和花銷的計劃,并依如實質情況不斷地進行追蹤和調整;―其他城市經理的電話;―檢查客戶檔案的填寫以及單點策劃的合理性和執(zhí)行情況;―檢查城市經理的銷量和開場分配的合理性和完成情況;―與城市經理就本周和月度計劃、促銷活動的細節(jié)進行商討;15:30~17:00參加銷售會議,安排最后發(fā)言;就是促銷活動進行說明并設定目標客戶、時間表和責任人;夜晚19:30~20:30拜會經銷商;20:30~1:00與城市經理一起拜會市場(3家B類店、2家A類潛藏客戶);1)地區(qū)經理周工作計劃模范(下文假設地區(qū)經理正準備執(zhí)行一項促銷活動)周一:各城市經理的電話溝通(談論上周實質完成以及本周和本月計劃的銷量和花銷情況,開場目標、銷售人員的管理等);與市場經理談論一項促銷活動的細節(jié)計劃并完成共識;周二:上午前往某城市;下午參加銷售會議并安排促銷的詳細時間和程序;檢查客戶檔案;與財務進行某一花銷問題進行發(fā)言;夜晚拜會經銷商;周三:下午看C報表,與城市經理(3家B類店、2家A類潛藏客戶);周四:下午分別與各業(yè)務員和促銷主管發(fā)言,夜晚與一名業(yè)務員進行市場拜會;周五:追蹤此次促銷活動的安排情況,夜晚推行地察看促銷活動的執(zhí)行。3、地區(qū)經理拜會一個城市的程序―參加一次城市經理主持的會議,以聽為主,并進行合適的指導,最后發(fā)言表達近階段公司的政策和該城市需要改進的地方和方案。―經過報表的比較與城市經理就銷量、開場、花銷等目標進行詳談。―與每位業(yè)務員和促銷主管進行單獨一次的發(fā)言溝通(是溝通,而非越級管理),認識業(yè)務員的心態(tài)和想法。―拜會一次經銷商。―安排2~3天的市場拜會,可分別跟城市經理或業(yè)務員一起,不要只跟城市經理一起跑市場,經過跑市場去發(fā)現問題和認識商計。―針對性地安排客戶名單:重點客戶、問題客戶、難開發(fā)的客戶;拜會客戶時應該覆蓋A、B、C類客戶、做得好與壞的、有做和沒做的,而非走馬看花,蜻蜓點水;每次可以安排不同樣的客戶,這樣可以全面認識市場;―跑市場時經過與報表(客戶走訪表、零售場所檢查表、單點策劃表等)的比較去認識客戶情況,檢查業(yè)務員拜會的收效、發(fā)現問題并提出可能的行動方案。側重業(yè)務細節(jié)上的檢查,如擺設、POP、價格牌、禮品和宣傳品等。后記此手冊是為了恩賜新進員工特別是各級銷售經理認識公司和銷售業(yè)務運作的參照資料并更好地指導現有銷售管理人員的平常銷售工作,請銷售人員在實踐中多提難得建議。本手冊將在合適時候依照銷售人員的建議進行更正,并編訂一個更新的版本用于指導實質運作。本文旨在擬定一份有效合用的指導手冊,希望銷售人員可以認真閱讀和思慮,并依照手冊的要求擬定當地區(qū)的銷售模式,使得本手冊可以真切起到其應起的作用。附表1:零售場所市場檢查表附表2:客戶走訪表附表3:單場營銷策劃表附表4:重要投資

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