中學(xué)突發(fā)事故災(zāi)難類公共事件專項應(yīng)急預(yù)案

XXXX中學(xué)突發(fā)事故災(zāi)難類公共事件專項應(yīng)急預(yù)案一、總則（一）編制目的為建立和健全防范、指揮、處置事故災(zāi)難類突發(fā)公共事件的工作機(jī)制，做到分工明確、責(zé)任到人、常備不懈；進(jìn)一步提高學(xué)校應(yīng)對事故災(zāi)難類突發(fā)公共安全事件的能力，保障學(xué)校師生員工生命和財產(chǎn)安全，維護(hù)學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序，維護(hù)社會穩(wěn)定。（二）編制依據(jù)依據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》、《國家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》、《國務(wù)院生產(chǎn)安全事故報告與調(diào)查處理條例》、《教育系統(tǒng)突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》、《中小學(xué)公共安全教育指導(dǎo)綱要》、《學(xué)生傷害事故處理辦法》、《XX省學(xué)校安全條例》等法律法規(guī)。（三）適用范圍本預(yù)案適用于煙臺經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)王懿榮高級中學(xué)發(fā)生的一般及以上級別突發(fā)事故災(zāi)難類公共事件的應(yīng)急處置工作。本預(yù)案所指的事故災(zāi)難類突發(fā)公共事件包括校園火災(zāi)、交通事故、水面冰面溺水、擁擠踩踏、建筑物倒塌、煤氣中毒、爆炸、危險物品泄漏污染、水電煤氣等能源供應(yīng)故障，組織師生外出實習(xí)、參觀、考察等集體活動，以及校園周邊、學(xué)校所屬企事業(yè)單位發(fā)生的突發(fā)安全事故等。（四）工作原則1.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，快速反應(yīng)。學(xué)校成立事故災(zāi)難類突發(fā)公共事件應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)應(yīng)對事故災(zāi)難類突發(fā)公共事件的處置工作，形成預(yù)防和處置事故災(zāi)難類突發(fā)公共事件的快速反應(yīng)機(jī)制。一旦發(fā)生重大事件，確保事件的發(fā)現(xiàn)、報告、指揮、處置等環(huán)節(jié)緊密銜接，做到快速反應(yīng)，正確應(yīng)對，果斷處置，力爭把問題解決在萌芽狀態(tài)。2.預(yù)防為本，及時控制。立足于防范，強化信息的廣泛收集和深層次分析，爭取早發(fā)現(xiàn)，早報告，早控制，早解決。要把事故災(zāi)難類突發(fā)公共事件影響控制在一定范圍內(nèi)，避免造成社會秩序失控和混亂。3.臨危不亂，安全有序。在現(xiàn)場處理中要按照以下程序進(jìn)行：首先要依照應(yīng)急預(yù)案，在最短時間內(nèi)疏散事故現(xiàn)場人員；及時撥打110、120、119等報警求救電話；在規(guī)定時間內(nèi)向教育主管部門報告事故情況；查找傷亡人員，同時依據(jù)一般性醫(yī)學(xué)救助原則實施緊急救護(hù)。4.以人為本，生命至上。無論發(fā)生何種事故災(zāi)難類突發(fā)公共事件，在處置過程中，學(xué)校第一要務(wù)是確保師生生命安全。在事件處置過程中要特別注意以下幾個方面：有人員傷亡的情況下，要立刻開展對傷亡人員的搶救工作，當(dāng)搶救生命和搶救財產(chǎn)問題發(fā)生沖突時，要把搶救生命放在第一位；在布置和指揮救援工作時，要確保救援人員的安全，避免發(fā)生二次事故；不得組織未成年學(xué)生參與救火、搶險等活動。5.加強保障，重在建設(shè)。學(xué)校要依據(jù)國家的法律法規(guī)和有關(guān)部門的規(guī)章制度與工作部署，建立健全安全工作制度，科學(xué)設(shè)置組織機(jī)構(gòu)和崗位職責(zé)，及時提供必要的物質(zhì)保障和經(jīng)費支持，提高學(xué)校管理者和教職工安全工作能力和工作效率。二、應(yīng)急組織指揮體系及職責(zé)學(xué)校成立突發(fā)公共事件應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)統(tǒng)一決策、組織、指揮學(xué)校內(nèi)各類突發(fā)事件的應(yīng)急處理工作。針對事故災(zāi)難類突發(fā)事件，在領(lǐng)導(dǎo)小組下成立事故災(zāi)難類突發(fā)公共事件應(yīng)急處置工作組，由校長任組長，其他班子成員為副組長，學(xué)校各處室、級部負(fù)責(zé)人為組員。事故災(zāi)難類突發(fā)公共事件應(yīng)急處置工作組主要職責(zé)是：按照國家有關(guān)要求，制定各種事故災(zāi)難類突發(fā)公共事件校級應(yīng)急預(yù)案，突發(fā)事件發(fā)生后，應(yīng)在第一時間啟動應(yīng)急預(yù)案；加強教職工和學(xué)生的安全培訓(xùn)，定期組織演練；事故發(fā)生后及時向教育主管部門和屬地政府報告情況，配合相關(guān)部門積極開展應(yīng)對處置工作；重大事故發(fā)生后，在組織救援時，應(yīng)注意保護(hù)好現(xiàn)場，等待有關(guān)部門進(jìn)行現(xiàn)場勘察和事故處理；善后階段要做好有關(guān)師生及家長的安撫慰問和心理輔導(dǎo)等相關(guān)工作，保持校園穩(wěn)定。三、預(yù)防、預(yù)警和信息報送（一）預(yù)防學(xué)校要按照國家和教育行政部門的要求，健全學(xué)校安全管理制度，落實各項安全工作責(zé)任；改進(jìn)學(xué)校安全管理，加強學(xué)校管理者和全體教職工的安全工作能力建設(shè)；做好應(yīng)對事故災(zāi)難類事件的人力、物力和財力方面的儲備工作，確保應(yīng)急設(shè)施、設(shè)備和經(jīng)費落實。（二）預(yù)警各級教育行政部門定期對事故發(fā)生情況進(jìn)行統(tǒng)計分析，及時、全面把握不同時期安全工作面臨的突出問題和主要矛盾，有針對性地提前發(fā)布預(yù)警信息，指導(dǎo)學(xué)校采取有效預(yù)防措施。學(xué)校要針對上級教育行政部門的預(yù)警信息和工作要求，及時做好人力、物力和財力方面的儲備和安排。（三）信息報送1.信息報送原則（1）迅速：發(fā)生事故災(zāi)難類突發(fā)公共事件后，學(xué)校應(yīng)立即向主管教育部門和屬地政府上報事故信息。（2）準(zhǔn)確：信息內(nèi)容要客觀詳實，全面準(zhǔn)確，不得漏報、瞞報、謊報、延報。（3）直報：一般事故災(zāi)難類突發(fā)公共事件信息采取分級報送的原則。發(fā)生特別重大事件，必要時學(xué)?？稍郊壣蠄蟆＃?）續(xù)報：事件情況發(fā)生變化后，學(xué)校應(yīng)及時續(xù)報。2.信息報送機(jī)制（1）初次報告。學(xué)校發(fā)生事故災(zāi)難類突發(fā)公共事件后，應(yīng)在45分鐘內(nèi)將事件初步情況報告主管教育部門和屬地政府。重大、特別重大事故災(zāi)難類突發(fā)公共事件發(fā)生后，必要時學(xué)?？梢栽郊増笏汀３醮螆蟾鎯?nèi)容：事件發(fā)生時間、地點、規(guī)模、破壞程度、傷亡人數(shù)、可控程度、發(fā)展趨勢、事件的初步性質(zhì)和事故可能原因等。（2）過程報告。一般事件（Ⅳ級）和較大事件（Ⅲ級）處置過程中，學(xué)校應(yīng)及時將事件發(fā)展情況報告教育主管部門；重大事件、特別重大事件處置過程中，學(xué)校應(yīng)每天將事件發(fā)展情況報告教育主管部門。過程報告內(nèi)容：事件發(fā)展?fàn)顟B(tài)、控制情況、傷情變化、事故分析、性質(zhì)判斷、采取措施、下一步處置安排等。（3）結(jié)果報告。事件結(jié)束后，學(xué)校應(yīng)將事件處理結(jié)果逐級報告教育主管部門。結(jié)果報告內(nèi)容：處理結(jié)果、影響程度、責(zé)任追究、整改情況、公眾及媒體各方面的反應(yīng)等。3.信息報送系統(tǒng)（1）電話報送。在發(fā)生事故災(zāi)難類突發(fā)公共事件后，學(xué)校可以在第一時間通過電話進(jìn)行信息初步報送，有條件的使用保密電話或加密傳真。（2）緊急文件報送。學(xué)校通過電話報告相關(guān)情況后，應(yīng)于1小時內(nèi)書面報送相關(guān)情況。由于災(zāi)難事故原因?qū)е聼o條件上報書面材料可先口頭報告，事后補報書面材料。4.信息發(fā)布信息發(fā)布要全面、客觀、準(zhǔn)確、及時，重大信息發(fā)布應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)程序履行審批手續(xù)。四、事故災(zāi)難等級劃分根據(jù)《國務(wù)院生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例》和教育系統(tǒng)的實際情況，事故災(zāi)難按嚴(yán)重程度，從低至高可分為Ⅳ級—Ⅰ級。（一）一般事件（Ⅳ級）出現(xiàn)下列情況之一的，為一般事件（Ⅳ級）；其他則視情需要作為Ⅳ級事件對待。1.造成3人以下師生死亡；2.10人以下師生重傷；3.學(xué)校遭受1000萬元以下直接經(jīng)濟(jì)損失；4.對學(xué)校教學(xué)秩序產(chǎn)生一定影響。（二）較大事件（Ⅲ級）出現(xiàn)下列情況之一的，為較大事件（Ⅲ級）；其他則視情需要作為Ⅲ級事件對待。1.造成3人以上10人以下師生死亡；2.10人以上50人以下師生重傷；3.學(xué)校遭受1000萬元以上5000萬元以下直接經(jīng)濟(jì)損失；4.對學(xué)校教學(xué)秩序產(chǎn)生較大影響。（三）重大事件（Ⅱ級）出現(xiàn)下列情況之一的，為重大事件（Ⅱ級）；其他則視情需要作為Ⅱ級事件對待。1.造成10人以上30人以下師生死亡；2.造成50人以上100人以下師生重傷；3.學(xué)校遭受5000萬元以上1億元以下直接經(jīng)濟(jì)損失；4.對本地區(qū)的教學(xué)秩序產(chǎn)生重大影響。（四）特別重大事件（I級）出現(xiàn)下列情況之一的，為特別重大事件（I級）；其他則視情需要作為Ⅰ級事件對待。1.造成30人以上師生死亡；2.100人以上師生重傷；3.學(xué)校遭受1億元以上直接經(jīng)濟(jì)損失；4.對本地區(qū)的教學(xué)秩序產(chǎn)生特別重大影響。五、事故災(zāi)難應(yīng)急響應(yīng)（一）一般事件（Ⅳ級）一般事件發(fā)生后，學(xué)校要立即啟動應(yīng)急預(yù)案，根據(jù)不同突發(fā)事故的特點采取相應(yīng)的應(yīng)急響應(yīng)措施，同時將情況上報教育主管部門、屬地政府或其他行業(yè)主管部門。（二）較大事件（Ⅲ級）在一般事件（Ⅳ級）響應(yīng)的基礎(chǔ)上，較大事件由屬地政府和行業(yè)主管部門根據(jù)實際情況，組建應(yīng)急處置現(xiàn)場指揮部，采取相關(guān)措施妥善處理，嚴(yán)防事態(tài)擴(kuò)大。學(xué)校參加應(yīng)急處置的所有工作人員要服從現(xiàn)場指揮部的統(tǒng)一指揮。（三）重大事件（Ⅱ級）在較大事件（Ⅲ級）響應(yīng)的基礎(chǔ)上，省級教育行政部門負(fù)責(zé)人進(jìn)入學(xué)?；蚴鹿尸F(xiàn)場，指揮應(yīng)急處置工作，協(xié)調(diào)有關(guān)單位分工負(fù)責(zé)救援工作，保障人力、設(shè)備支援。學(xué)校參加應(yīng)急處置的所有工作人員要服從現(xiàn)場指揮部的統(tǒng)一指揮，在迅速組織搶險救護(hù)工作的同時，要嚴(yán)格保護(hù)事故現(xiàn)場，并認(rèn)真、如實地做好人員傷亡、財產(chǎn)損失的統(tǒng)計工作。（四）特別重大事件（I級）在（Ⅱ級）響應(yīng)的基礎(chǔ)上，教育部派出工作組赴事故現(xiàn)場靠前指揮，果斷處置并做好調(diào)查和敦促工作。學(xué)校應(yīng)在現(xiàn)場指揮部的統(tǒng)一指揮下，控制事態(tài)的發(fā)展趨勢，防止連鎖反應(yīng)事件發(fā)生，避免事態(tài)升級和復(fù)雜化；學(xué)校要組織力量做好師生的心理撫慰工作，穩(wěn)定師生情緒，盡快恢復(fù)學(xué)校正常秩序。六、學(xué)校常見事故災(zāi)難應(yīng)急響應(yīng)措施學(xué)校發(fā)生各種突發(fā)事故后，在迅速啟動應(yīng)急響應(yīng)程序，及時做好信息上報工作的同時，還必須根據(jù)不同突發(fā)事故的特點采取相應(yīng)的應(yīng)急響應(yīng)措施。（一）火災(zāi)1.報警報告學(xué)校一旦發(fā)生火險，應(yīng)在第一時間組織人員撲救。如果火勢失控，要指派專人向119、110報警，并告知發(fā)生火災(zāi)的位置、燃燒物種類、被困人員情況。立即啟動應(yīng)急預(yù)案，并在第一時間內(nèi)向教育主管部門和屬地政府報告。2.應(yīng)對措施（1）第一個發(fā)現(xiàn)起火的人也就是火災(zāi)現(xiàn)場第一目擊者，如果是教職員工，要立即采取措施，撲滅初起火災(zāi)。如果是學(xué)生，要立即大聲呼喊，或者報告附近的老師，由接到火災(zāi)信息的教職員工進(jìn)行滅火，并撥打119，報告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)報告。（2）聽到火警后學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)（或帶班領(lǐng)導(dǎo)）要立即趕赴現(xiàn)場，啟動應(yīng)急預(yù)案，做好現(xiàn)場指揮工作。全校教職員工接到報警后，迅速到達(dá)現(xiàn)場按各組分工情況分工負(fù)責(zé)，密切配合，履行職責(zé)，開展工作，重點做好撲滅初起火災(zāi)、組織人員疏散、組織物資疏散等工作。（3）撲滅初起火災(zāi)。初起火災(zāi)最易撲滅，在消防人員未到前，現(xiàn)場指揮組人員應(yīng)該組織學(xué)校教職員工，依托學(xué)?，F(xiàn)有條件努力撲滅初起火災(zāi)，或者盡力控制住火勢的發(fā)展，降低損失，等待消防人員來進(jìn)行專業(yè)救援。①著火點附近的教職員工，在確保安全的前提下，要立即根據(jù)火勢情況、著火的物質(zhì)和類型，使用消火栓、滅火器、滅火毯等進(jìn)行滅火。②應(yīng)急搶險組要立即組織人員到著火點參與滅火工作，根據(jù)不同的著火原因，可采取隔離法、冷卻法、窒息法?；馂?zāi)現(xiàn)場指揮人員要在第一時間內(nèi)組織人員將著火點附近的所有滅火器都集中過來，集中使用對準(zhǔn)火點，盡量抓住戰(zhàn)機(jī)把火消滅，或控制住火勢的發(fā)展。③當(dāng)火勢無法控制且可能威脅在場人員的安全時，現(xiàn)場指揮人員要果斷決定放棄自救，命令所有人員撤離火場。撤離時離火場最近的人員首先撤離，其余人員依次疏散。（4）組織人員疏散。救人是第一原則，著火點附近的教室、宿舍、實驗室、圖書館等師生聚集場所的教師或工作人員要立即組織師生按照平時演練的路線，快速有序地疏散到操場。就寢時發(fā)生火災(zāi)，宿舍管理人員要迅速打開所有通道出口。①火災(zāi)時，由于有煙氣，能見度差，現(xiàn)場指揮人員應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，穩(wěn)定好人員情緒，維護(hù)好現(xiàn)場秩序，組織有序疏散，防止驚慌造成擠傷、踩傷等事故。②疏散撤離時，要采用低姿勢行走，有條件的可用濕毛巾捂住口鼻，火勢較大時可用濕毯子披圍在身上從煙火中沖過去。③火勢較大確實無法逃生時，可躲避到陽臺、平臺或關(guān)閉房門用濕毛巾堵塞門縫防止煙火進(jìn)入，并用水澆濕房門，等待救護(hù)人員到來。④火災(zāi)時，一旦人體身上著火，應(yīng)盡快地把衣服撕碎扔掉，也可就地倒下打滾，把身上的火焰壓滅，切記不能奔跑。如旁邊有水，立即用水澆灑全身，或用濕毯子等壓滅火焰。⑤各班級疏散到操場后，要及時清點人數(shù)，向現(xiàn)場指揮組報告。⑥警戒疏散組在協(xié)助著火點附近師生疏散撤離后，要在確保安全的前提下指派專人斷后清場，并確認(rèn)人員全部撤出。隨后警戒疏散組要在周圍進(jìn)行警戒，維持現(xiàn)場秩序，不能讓任何學(xué)生再靠近火災(zāi)現(xiàn)場或返回火災(zāi)現(xiàn)場。（5）組織物資疏散?；饒錾系奈镔Y疏散，目的是為了最大限度地減少損失，防止火勢蔓延和擴(kuò)大。疏散出來的物品要存放到安全地點，指派專人看管，以防萬一。①首先疏散的物資是那些可能擴(kuò)大火災(zāi)和有爆炸危險的物資。例如起火點附近的液化氣罐、化學(xué)實驗室易爆和有毒物品，以及堵塞通道使滅火行動受阻的物資。②疏散性質(zhì)重要、價值昂貴的物資。例如機(jī)密文件、檔案資料、高級儀器、珍貴文物以及價值貴重的物資。（6）學(xué)校要指派專人迎候消防員，并告知火災(zāi)位置、燃燒物種類、被困人員情況等。指派專人切斷電源、氣源，關(guān)閉供油設(shè)備。如果火災(zāi)發(fā)生在夜間，應(yīng)堅持到人員全部撤離以后再切斷電源為宜。（7）如有人員受傷，醫(yī)療救護(hù)組要馬上實施常規(guī)救助，并立即撥打120，請求醫(yī)院派專業(yè)力量進(jìn)行救治。同時應(yīng)立即通知受傷人員的家長（家屬），通報相關(guān)情況，做好安撫工作。3.善后工作（1）保護(hù)現(xiàn)場，配合消防、行政部門開展調(diào)查。（2）根據(jù)調(diào)查結(jié)果確定整改方案，追查責(zé)任。（3）每天和受傷人員的家長（家屬），了解病情治理進(jìn)展情況，做好撫慰工作。學(xué)校要配合家長做好治療、康復(fù)、醫(yī)療費和保險賠付等問題。（4）盡快組織力量修繕過火房間，重新配置教學(xué)設(shè)備。（5）恢復(fù)教育教學(xué)正常狀態(tài)。（二）建筑物倒塌1.報警報告當(dāng)學(xué)校發(fā)生房屋、圍墻、廁所等建筑物倒塌事故時，要立即向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)（或帶班領(lǐng)導(dǎo)）報告，啟動應(yīng)急預(yù)案。同時要向教育主管部門、應(yīng)急管理部門和屬地政府報告。有人員受傷時，要立即撥打120電話。2.應(yīng)對措施（1）建筑物倒塌事故發(fā)生后，現(xiàn)場教職員工要迅速帶領(lǐng)學(xué)生在第一時間迅速有序地撤離到安全地帶。如來不及撤離，應(yīng)組織學(xué)生迅速躲避到安全位置，等待時機(jī)迅速轉(zhuǎn)移到安全地帶。（2）學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)（或帶班領(lǐng)導(dǎo)）接到報告后，要立即趕赴現(xiàn)場，啟動應(yīng)急預(yù)案，做好現(xiàn)場指揮工作。全校教職員工接到信息后，迅速到達(dá)現(xiàn)場按各組分工情況分工負(fù)責(zé)，密切配合，履行職責(zé)，開展工作，重點做好切斷危險源、疏散學(xué)生、搜救人員、搶救傷員等工作。（3）應(yīng)急搶險組要立即切斷建筑物相關(guān)的電源、氣源、搬遷易爆物品，防止其它事故發(fā)生，密切關(guān)注連帶建筑物的安全狀況，消除繼發(fā)性危險。（4）警戒疏散組要根據(jù)現(xiàn)場指揮人員的指令，疏通緊急疏散通道，先疏散現(xiàn)場師生，再疏散危險品及物資。（5）學(xué)生疏散到安全區(qū)域后，各班級要清點人數(shù)，報告現(xiàn)場指揮部。（6）經(jīng)過現(xiàn)場清點，如果確定有人員還在倒塌的建筑物內(nèi)的，應(yīng)急搶險組要組織有救援能力的教職員工在專業(yè)救援隊伍到來前，先開展自救工作，及時清理現(xiàn)場的掩埋物，搜尋受困人員。（7）如有人員受傷，醫(yī)療救護(hù)組要馬上實施常規(guī)救助，并立即撥打120，請求醫(yī)院派專業(yè)力量進(jìn)行救治。同時應(yīng)立即通知受傷人員的家長（家屬），通報相關(guān)情況，做好安撫工作。（8）在專業(yè)救援力量到達(dá)現(xiàn)場后，協(xié)助有關(guān)部門及時解救受困人員，搶救傷病員。3.善后工作（1）做好撤離到安全地帶師生的安撫工作，穩(wěn)定情緒，消除事故對他們造成的心理影響。（2）認(rèn)真接待好家長，做好傷亡學(xué)生家長的撫慰、保險理賠工作。（3）積極配合政府或教育主管部門的工作，保障臨時教室的使用，在最短的時間內(nèi)恢復(fù)正常的教學(xué)秩序。（4）配合相關(guān)部門做好事故的調(diào)查和善后處理工作。（三）擁擠踩踏。1.報警報告擁擠踩踏事故發(fā)生后，學(xué)校要立即啟動應(yīng)急預(yù)案，迅速撥打120、110，搶救受傷人員。在第一時間向教育主管部門和屬地政府報告。2.應(yīng)對措施（1）發(fā)生擁擠踩踏事故時，在場教師要及時做好應(yīng)急處置，要大聲發(fā)出指令，告知后面的人不要向前靠近，及時分流擁擠人流，組織有序疏散。指揮已發(fā)生擁擠踩踏的學(xué)生逆向進(jìn)行疏散，同時把被壓倒的學(xué)生盡快扶起來。如有人員受傷，要盡快通知校醫(yī)到場救治，或撥打120。（2）一旦發(fā)生踩踏，在場老師要馬上報告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)（或帶班領(lǐng)導(dǎo)），學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)（或帶班領(lǐng)導(dǎo)）接到報告后，要立即趕赴現(xiàn)場，啟動應(yīng)急預(yù)案，做好現(xiàn)場指揮工作。全校教職員工接到信息后，迅速到達(dá)現(xiàn)場按各組分工情況分工負(fù)責(zé)，密切配合，履行職責(zé)，開展工作，重點做好人員疏散、搶救傷員等工作。(3）應(yīng)急搶險組要立即清理發(fā)生擁擠踩踏事故所在建筑物的各個疏散通道，引導(dǎo)學(xué)生從各個通道盡快疏散撤離。如果是因照明設(shè)施損壞，造成通道內(nèi)光線昏暗引發(fā)的，要立即使用強光手電、手機(jī)等進(jìn)行應(yīng)急照明。（4）警戒疏散組要協(xié)助現(xiàn)場老師指揮學(xué)生進(jìn)行疏散，疏散時要從外圍開始逆向疏散，為營救被踩踏學(xué)生創(chuàng)造條件。（5）待擁擠人群疏散開后，醫(yī)療救護(hù)組要對被踩踏的學(xué)生進(jìn)行逐個檢查，有人員受傷的，要先進(jìn)行初步治療，然后送醫(yī)院救治。（6）學(xué)校要立即通知受傷學(xué)生的監(jiān)護(hù)人，并派專人護(hù)送、照顧，直到受傷學(xué)生監(jiān)護(hù)人趕到為止。(7）警戒疏散組要保護(hù)好現(xiàn)場，以便后期調(diào)查取證。3.善后工作（1）學(xué)校要及時向教育主管部門和屬地政府報告事故的最新情況，特別是學(xué)生傷亡的情況。（2）清理校舍，整合學(xué)校資源，在最短的時間內(nèi)恢復(fù)學(xué)校正常秩序。（3）組織人員到醫(yī)院看望受傷學(xué)生，協(xié)助有關(guān)部門處理好治療、康復(fù)和醫(yī)療費等敏感問題。（4）認(rèn)真接待好家長，穩(wěn)定家長情緒，做好傷亡者家屬的撫慰工作，協(xié)助做好保險理賠工作。（5）對學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)，消除事件對學(xué)生心理的負(fù)面影響。（6）配合相關(guān)部門做好事故調(diào)查和善后處理工作。（7）進(jìn)一步完善教師在學(xué)生集中上下樓梯時的值班制度。（四）高空墜落1.報警報告學(xué)校發(fā)生高空墜落事故后，現(xiàn)場目擊者或第一個得到相關(guān)消息的人要第一時間報告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)（或帶班領(lǐng)導(dǎo)）。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)（或帶班領(lǐng)導(dǎo)）要在第一時間趕到現(xiàn)場，組織搶救，并立即向教育主管部門報告，同時立即撥打120、110。2.應(yīng)對措施（1）現(xiàn)場工作人員要立即報告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)（或帶班領(lǐng)導(dǎo)），并做好現(xiàn)場秩序的維護(hù)工作，疏散圍觀學(xué)生，保護(hù)現(xiàn)場。（2）學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)（或帶班領(lǐng)導(dǎo)）接到報告后要立即趕赴現(xiàn)場，啟動應(yīng)急預(yù)案，做好現(xiàn)場指揮工作。全校教職員工接到報警后，迅速到達(dá)現(xiàn)場按各組分工情況分工負(fù)責(zé)，密切配合，履行職責(zé)，開展工作，重點做好搶救傷員、現(xiàn)場保護(hù)、疏散學(xué)生等工作。（3）學(xué)校工作人員要立即撥打110和120，講清楚事發(fā)類型以及目前的狀況。（4）在醫(yī)院專業(yè)人士到達(dá)現(xiàn)場前，醫(yī)療救護(hù)組要先進(jìn)行初步診斷施救。盡量不移動孩子身體，避免造成二次傷害。保持孩子跌落后的原狀，并將其頭部輕輕偏向一側(cè)適當(dāng)后仰，迅速用手指或其他衛(wèi)生工具清除其口腔和鼻腔內(nèi)、外的血絲、嘔吐物及其他異物，以免其氣管被堵塞造成窒息。如出現(xiàn)呼吸、心跳停止，要給予人工呼吸和心臟按壓。救護(hù)車到達(dá)現(xiàn)場后，協(xié)助醫(yī)生做好救治工作。（5）警戒疏散組要在墜落現(xiàn)場及時設(shè)置隔離帶，封鎖和保護(hù)現(xiàn)場，疏散人員，控制好現(xiàn)場的秩序。在公安機(jī)關(guān)到達(dá)現(xiàn)場前，除現(xiàn)場急救人員外，其他人員一律不得進(jìn)入警戒區(qū)域。（6）學(xué)校善后安撫組要立即與高空墜落學(xué)生的家長聯(lián)系，通報相關(guān)情況，陪同家長處理各項后續(xù)事宜。3.善后工作（1）善后安撫組應(yīng)配合家長、醫(yī)院全力做好傷員救治工作，并派領(lǐng)導(dǎo)、老師去醫(yī)院探視、慰問受傷學(xué)生。（2）善后安撫組要認(rèn)真接待好家長，穩(wěn)定家長情緒，協(xié)助有關(guān)部門處理好治療、康復(fù)、醫(yī)療費和保險理賠等各項工作。（3）調(diào)查處置組要認(rèn)真配合公安部門做好現(xiàn)場取證、人員排查、事故原因調(diào)查和善后處理等各項工作。（4）根據(jù)調(diào)查結(jié)果確定整改方案，追查責(zé)任。（5）后勤保障組要配合有關(guān)部門排查墜落建筑，在最短的時間內(nèi)恢復(fù)學(xué)校正常教學(xué)秩序。（6）學(xué)校要穩(wěn)定師生情緒，組織對全體學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)，消除事件對其心理的不良影響。（7）進(jìn)一步加強學(xué)校安全管理，完善門衛(wèi)制度，增強師生的防范意識和能力。對高層建筑樓頂、窗戶、連廊等危險區(qū)域采取封閉防范措施，嚴(yán)密視頻監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)并制止無關(guān)人員進(jìn)入危險區(qū)域。（五）水面冰面溺水1.報警報告當(dāng)?shù)弥獙W(xué)生溺水的消息后，現(xiàn)場目擊者或第一個得到消息的人，要立即報告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)（或帶班領(lǐng)導(dǎo)）。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)（或帶班領(lǐng)導(dǎo)）要在第一時間趕到現(xiàn)場，組織搶救，并立即向教育主管部門報告，同時立即撥打120、110。2.應(yīng)對措施（1）在現(xiàn)場的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或教師要快速了解落水的準(zhǔn)確地點與基本情況，迅速組織現(xiàn)場有經(jīng)驗的成年人開展救助工作，搶救落水者。（2）學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的負(fù)責(zé)同志要迅速趕赴現(xiàn)場，與有關(guān)部門通力配合，迅速搶救。（3）當(dāng)把溺水者打撈上岸后，應(yīng)先清除口腔鼻孔里的淤泥，再進(jìn)行搶救。對心跳、呼吸停止者，應(yīng)及時進(jìn)行心肺復(fù)蘇術(shù)，盡快恢復(fù)其正常的心跳與呼吸。救護(hù)車到達(dá)現(xiàn)場后，協(xié)助醫(yī)生做好救治工作。（4）在弄清溺水者的身份信息后，要立即聯(lián)系學(xué)生家長，通報相關(guān)情況，陪同家長處理各項后續(xù)事宜。3.善后工作（1）善后安撫組應(yīng)配合家長、醫(yī)院全力做好傷員救治工作，并派領(lǐng)導(dǎo)、老師去醫(yī)院探視、慰問受傷學(xué)生。（2）善后安撫組要認(rèn)真接待好家長，穩(wěn)定家長情緒，協(xié)助有關(guān)部門處理好治療、康復(fù)、醫(yī)療費和保險理賠等各項工作。（3）調(diào)查處置組要認(rèn)真配合公安部門做好現(xiàn)場取證、人員排查、事故原因調(diào)查和善后處理等各項工作。（4）學(xué)校要穩(wěn)定師生情緒，組織對全體學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)，消除事件對其心理的不良影響。（5）進(jìn)一步加強學(xué)生防溺水教育，不斷提高學(xué)生的防溺水安全意識和面對溺水事故的自救、他救技能。（六）煤氣中毒1.報警報告當(dāng)發(fā)現(xiàn)有學(xué)生煤氣中毒后，現(xiàn)場目擊者或第一個得到消息的人，要立即報告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)（或帶班領(lǐng)導(dǎo)）。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)（或帶班領(lǐng)導(dǎo)）要在第一時間趕到現(xiàn)場，組織搶救，并立即向教育主管部門報告，同時立即撥打120、110。2.應(yīng)對措施（1）學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)（或帶班領(lǐng)導(dǎo)）接到報告后要立即趕赴現(xiàn)場，啟動應(yīng)急預(yù)案，做好現(xiàn)場指揮工作。全校教職員工接到報警后，迅速到達(dá)現(xiàn)場按各組分工情況分工負(fù)責(zé)，密切配合，履行職責(zé)，開展工作，重點做好搶救中毒者、現(xiàn)場保護(hù)、疏散學(xué)生等工作。（2）應(yīng)急搶險組到達(dá)現(xiàn)場后，先關(guān)閉氣源、開窗通氣。不在煤氣濃度過高的現(xiàn)場使用手機(jī)、開關(guān)電器，防止明火引發(fā)煤氣爆炸。救助人員在進(jìn)入和撤離現(xiàn)場時，匍匐行動更安全。（3）應(yīng)急搶險組要迅速將中毒者轉(zhuǎn)移到通風(fēng)良好、空氣新鮮的地方。（4）在醫(yī)院專業(yè)人士到達(dá)現(xiàn)場前，醫(yī)療救護(hù)組要先進(jìn)行初步診斷施救。根據(jù)中毒程度現(xiàn)場采取不同的救助措施，對輕度中毒者可將其攙扶到空氣新鮮的房間休息，首先要松解中毒者的衣扣，清除口鼻分泌物，保持呼吸通暢，有條件的可以吸氧；對中度以上中毒者（昏迷不醒者）立即手掐人中穴,同時呼救；對心跳呼吸微弱或已停止者,立即進(jìn)行心肺復(fù)蘇。救護(hù)車到達(dá)現(xiàn)場后，協(xié)助醫(yī)生做好救治工作。（5）善后安撫組要立即聯(lián)系中毒者家長，通報相關(guān)情況，陪同家長處理各項后續(xù)事宜。（6）警戒疏散組要在墜落現(xiàn)場及時設(shè)置隔離帶，封鎖和保護(hù)現(xiàn)場，疏散人員，控制好現(xiàn)場的秩序。在公安機(jī)關(guān)到達(dá)現(xiàn)場前，除現(xiàn)場急救人員外，其他人員一律不得進(jìn)入警戒區(qū)域。3.善后工作（1）善后安撫組應(yīng)配合家長、醫(yī)院全力做好傷員救治工作，并派領(lǐng)導(dǎo)、老師去醫(yī)院探視、慰問受傷學(xué)生。（2）善后安撫組要認(rèn)真接待好家長，穩(wěn)定家長情緒，協(xié)助有關(guān)部門處理好治療、康復(fù)、醫(yī)療費和保險理賠等各項工作。（3）調(diào)查處置組要認(rèn)真配合公安部門做好現(xiàn)場取證、人員排查、事故原因調(diào)查等各項工作。（4）學(xué)校要穩(wěn)定師生情緒，組織對全體學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)，消除事件對其心理的不良影響。（5）進(jìn)一步加強學(xué)生防一氧化碳中毒的安全教育，不斷提高學(xué)生的安全防范意識。（6）根據(jù)調(diào)查結(jié)果確定整改方案，追查責(zé)任。（七）燃?xì)獗ɑ蛭；繁?.報警報告學(xué)校發(fā)生燃?xì)獗ɑ蛭；繁ㄊ鹿屎?，現(xiàn)場目擊者或第一個得到消息的人，要立即報告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)（或帶班領(lǐng)導(dǎo)）。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)（或帶班領(lǐng)導(dǎo)）要在第一時間趕到現(xiàn)場，組織搶救，并立即向教育主管部門報告，同時立即撥打120、110。2.應(yīng)對措施（1）現(xiàn)場工作人員要立即報告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)（或帶班領(lǐng)導(dǎo)），并做好現(xiàn)場秩序的維護(hù)工作，疏散圍觀學(xué)生，保護(hù)現(xiàn)場。（2）學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)（或帶班領(lǐng)導(dǎo)）接到報告后要立即趕赴現(xiàn)場，啟動應(yīng)急預(yù)案，做好現(xiàn)場指揮工作。全校教職員工接到報警后，迅速到達(dá)現(xiàn)場按各組分工情況分工負(fù)責(zé)，密切配合，履行職責(zé)，開展工作，重點做好撲滅初期火災(zāi)、搶救傷員、疏散學(xué)生、現(xiàn)場保護(hù)等工作。（3）學(xué)校工作人員要立即撥打110、120、119，講清楚事發(fā)類型以及目前的狀況。（4）如果因煤氣罐爆炸或危化品爆炸引發(fā)火災(zāi)，現(xiàn)場指揮組要組織人員搞清楚狀況，然后緊急做好滅火工作。應(yīng)急搶險組要設(shè)法關(guān)閉氣源、電源等，避免引發(fā)二次事故。同時組織人員利用消火栓、滅火器等撲滅初起火災(zāi)。如果現(xiàn)場還有其他易燃易爆的危險物品，要在保證人身安全的前提下降危險物品搬離現(xiàn)場，放到距離爆炸點較遠(yuǎn)的安全區(qū)域，做好安全防護(hù)處理，并安排專人看管。（5）在處理完火災(zāi)后，要檢查并消除繼發(fā)性危險，防止次生事故發(fā)生，切實保護(hù)好師生安全。（6）如果發(fā)現(xiàn)肇事者或直接責(zé)任者，應(yīng)立即采取有效控制措施，并迅速報告公安機(jī)關(guān)。（7）如果在爆炸事故中有受傷人員，要立即撥打120。在醫(yī)院專業(yè)人士到達(dá)現(xiàn)場前，醫(yī)療救護(hù)組要先進(jìn)行初步診斷施救。救護(hù)車到達(dá)現(xiàn)場后，協(xié)助醫(yī)生做好救治工作。（8）警戒疏散組要立即疏散周圍的師生，全部疏散到操場等安全區(qū)域。并在爆炸現(xiàn)場及時設(shè)置隔離帶，封鎖和保護(hù)現(xiàn)場，控制好現(xiàn)場的秩序。在公安機(jī)關(guān)到達(dá)現(xiàn)場前，除參與救援的人員外，其他人員一律不得進(jìn)入警戒區(qū)域。（9）學(xué)校善后安撫組要立即與受傷人員的家長（或家屬）聯(lián)系，通報相關(guān)情況，陪同家長（或家屬）處理各項后續(xù)事宜。3.善后工作（1）認(rèn)真配合公安消防部門做好搜尋物證、排除險情，防止繼發(fā)性爆炸等。（2）配合有關(guān)部門排查受損建筑，在最短的時間內(nèi)恢復(fù)學(xué)校正常教學(xué)秩序。（3）穩(wěn)定家長情緒，組織人員到醫(yī)院看望受傷學(xué)生，協(xié)助有關(guān)部門處理好治療、康復(fù)、醫(yī)療費和保險理賠等工作。（4）對學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)，消除事件對其心理的不良影響。（5）進(jìn)一步加強學(xué)校安全管理，完善各崗位安全操作規(guī)程，增強師生的安全防范意識和應(yīng)急處置能力。（6）根據(jù)調(diào)查結(jié)果確定整改方案，追查責(zé)任。（八）大型群體活動事故1.報警報告在學(xué)校舉辦的各類大型群體活動中，一旦發(fā)生安全事故，發(fā)現(xiàn)人員要第一時間報告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，并立即開展現(xiàn)場處置工作。必要時要立即撥打110、119、120，請求公安、消防、衛(wèi)生等專業(yè)力量參與處置和救援。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在接到報告后，要立即趕赴現(xiàn)場，啟動應(yīng)急預(yù)案。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)（或帶班領(lǐng)導(dǎo)）在第一時間向教育主管部門和屬地政府報告，積極爭取有關(guān)部門的支援救助。2.一般處置程序（1）在學(xué)校舉辦的軍訓(xùn)、文藝演出、運動會、拉練、參觀考察、綜合實踐等校內(nèi)校外各類大型群體活動中，一旦發(fā)生安全事故，活動組織者要第一時間報告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)（或帶班領(lǐng)導(dǎo)），并立即開展現(xiàn)場處置工作。如情況嚴(yán)重，活動組織者要立即撥打110、119、120，請求公安、消防、衛(wèi)生等專業(yè)力量參與處置和救援。（2）學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)（或帶班領(lǐng)導(dǎo)）在接到報告后，要立即趕赴現(xiàn)場，啟動應(yīng)急預(yù)案，做好現(xiàn)場指揮工作，重點做好人員救治、維護(hù)秩序、疏散人員等工作。（3）現(xiàn)場指揮組要以救人為第一要務(wù)，先根據(jù)現(xiàn)場狀況搶救受傷人員。醫(yī)療救護(hù)組要對受到傷害的師生實施初步醫(yī)療救助，并以最快的速度將傷員送往就近醫(yī)院進(jìn)行搶救，同時通知家長或親屬。（4）警戒疏散組要迅速到達(dá)現(xiàn)場，負(fù)責(zé)在警方未到時保衛(wèi)師生安全，控制事態(tài)發(fā)展，按預(yù)案有計劃地組織師生撤離受傷害地點和危險區(qū)域，并設(shè)置警戒區(qū)域，維護(hù)現(xiàn)場秩序。（5）師生撤離到安全區(qū)域后，各班級教師清點人數(shù)，上報學(xué)校應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。（6）后勤保障組要準(zhǔn)備車輛和有關(guān)用品，協(xié)助搶救受傷學(xué)生。（7）調(diào)查處置組要協(xié)助警方維持秩序，配合警方調(diào)查。（8）善后安撫組要做好師生的思想工作和心理疏導(dǎo)工作，并組織校內(nèi)力量，配合有關(guān)部門，做好善后處置工作。3.不同突發(fā)狀況的處置要點（1）場館、舞臺、看臺等建筑物或臨時搭建設(shè)施發(fā)生倒塌，造成人員傷亡事故此類事件的處置要點是迅速組織工作人員，采取一切有效措施，積極搶救受傷人員，并立即疏散現(xiàn)場師生，避免發(fā)生次生事故。①活動組織者要立即宣布活動中止，并組織人員做好現(xiàn)場應(yīng)急救援和人員疏散工作。②組織現(xiàn)場工作人員立即將倒塌物搬開，清理倒塌現(xiàn)場，及時搶救被砸傷的師生。③醫(yī)療救護(hù)組要對被砸傷的實施初步醫(yī)療救助，并以最快的速度將傷員送往就近醫(yī)院進(jìn)行搶救，同時通知學(xué)生家長或教師家屬。④警戒疏散組要迅速組織師生撤離到安全區(qū)域，并在倒塌事故現(xiàn)場設(shè)置警戒區(qū)域，維護(hù)現(xiàn)場秩序。（2）集體活動中發(fā)生擁擠踩踏事故此類事件的處置要點是迅速組織工作人員，從外向里一層層疏散現(xiàn)場的師生，分流擁擠人群，維持好現(xiàn)場秩序，同時積極搶救受傷人員。①發(fā)生擁擠踩踏事故時，活動組織者要立即啟動應(yīng)急預(yù)案，做好應(yīng)急處置。要大聲發(fā)出指令，告知后面的人不要向前靠近，然后引導(dǎo)擁擠踩踏事故外圍的學(xué)生從各個通道盡快疏散撤離。如果活動現(xiàn)場光線昏暗，要立即使用強光手電、手機(jī)等進(jìn)行應(yīng)急照明。②外圍人員疏散開后，再指揮已發(fā)生擁擠踩踏的學(xué)生逆向進(jìn)行疏散，為營救被踩踏學(xué)生創(chuàng)造條件。③待人員疏散開后，及時把被壓倒的人員扶起來。對被踩踏的學(xué)生進(jìn)行逐個檢查，如果有人員受傷的，要先進(jìn)行初步治療，然后送醫(yī)院救治。（3）校外集體活動中發(fā)生集體食物中毒事故此類事件的處置要點是迅速將食物中毒人員送往最近的醫(yī)院進(jìn)行救治，并保護(hù)好現(xiàn)場，固定相關(guān)證據(jù)。①立即撥打120，迅速將食物中毒人員送往最近的醫(yī)院進(jìn)行救治。帶隊老師要全程陪同，協(xié)助做好醫(yī)療救治、住院陪護(hù)等各項工作。②立即向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)報告，并向教育主管部門報告。同時協(xié)調(diào)屬地衛(wèi)生部門做好采樣、化驗等工作。③要保護(hù)好現(xiàn)場，把集體食物中毒人員用過的食品、餐具等進(jìn)行封存。待當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門人員到達(dá)現(xiàn)場后，協(xié)助做好現(xiàn)場采樣工作。④對已經(jīng)發(fā)放下去但是還未進(jìn)食的食品，通知師生暫停使用，統(tǒng)一回收，等待查驗。⑤如果食物中毒人員較多，活動已無法正常進(jìn)行，要立即報告學(xué)校請求終止活動。除留一部分人員在醫(yī)院陪護(hù)食物中毒人員，并做好后續(xù)的住院治療、費用結(jié)算，以及家長接待安撫工作，其余人員帶領(lǐng)學(xué)生返回學(xué)校。⑥根據(jù)事情調(diào)查處置結(jié)果，與活動承接方和食物中毒人員的家長（家屬）做好保險理賠工作。（4）校外集體活動中發(fā)生交通事故此類事件的處置要點是立即撥打120、122，對受傷學(xué)生先進(jìn)行初步施救，并對現(xiàn)場狀況進(jìn)行拍照，固定證據(jù)。①立即撥打120和122，說清楚交通事故的詳細(xì)地點、受傷人員的數(shù)量、傷情等。同時立即向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)報告，并向教育主管部門報告。②隨隊的醫(yī)護(hù)人員要檢查傷者情況，在救護(hù)車到達(dá)現(xiàn)場前，先進(jìn)行初步救治。③對現(xiàn)場狀況進(jìn)行拍照，保留證據(jù)。④如果事發(fā)現(xiàn)場處于交通主干道，為避免二次傷害，應(yīng)盡快將受傷人員轉(zhuǎn)移到安全地帶。⑤待救護(hù)車到達(dá)現(xiàn)場后，帶隊教師要陪同受傷人員到醫(yī)院就醫(yī)，并及時通知傷者家長（或家屬）。⑥留下一部分工作人員，等到交警到達(dá)現(xiàn)場后，做好現(xiàn)場取證和調(diào)查處置工作。⑦如果交通事故受傷人員較多，或傷勢嚴(yán)重，活動已無法正常進(jìn)行，要立即報告學(xué)校請求終止活動。除留一部分工作人員在醫(yī)院陪護(hù)受傷人員，做好后續(xù)的住院治療、費用結(jié)算，以及家長接待安撫工作，并留一部分工作人員做好交通事故的處置工作外，其余人員帶領(lǐng)學(xué)生返回學(xué)校。⑧根據(jù)事情調(diào)查處置結(jié)果，與活動承接方和交通事故受傷人員的家長（家屬）做好保險理賠工作。4.善后工作（1）學(xué)校要及時向教育主管部門和屬地政府報告事故的最新情況，特別是學(xué)生傷亡的情況。（2）配合有關(guān)部門做好事故的調(diào)查處置工作。（3）組織人員到醫(yī)院看望受傷學(xué)生，協(xié)助有關(guān)部門處理好治療、康復(fù)和醫(yī)療費等問題。（4）認(rèn)真接待好家長，穩(wěn)定家長情緒，做好傷亡者家屬的撫慰工作，協(xié)助做好保險理賠工作。（6）做好學(xué)生的心理疏導(dǎo)和撫慰工作，消除事件對其心理的不良影響。（7）根據(jù)調(diào)查結(jié)果確定整改方案，追查責(zé)任。（8）有活動承接方的，尤其是提供飲食、住宿、交通的第三方的，要做好理賠工作。（9）及時總結(jié)，進(jìn)一步完善大型群體活動安全工作方案和應(yīng)急預(yù)案，避免發(fā)生此類事件。（九）危險物品泄漏污染事故1.報告。因意外因素引起危險物品泄露，或因違反有關(guān)規(guī)定排放污染物造成環(huán)境污染事故災(zāi)難的，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案并及時向教育主管部門和屬地政府報告，同時設(shè)置污染區(qū)。2.應(yīng)對措施（1）對有明確污染源的事故，應(yīng)立即控制污染物排放；對于化學(xué)危險品污染事故，程度輕微的，應(yīng)啟動學(xué)校相關(guān)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處理，情況嚴(yán)重的，要立即向教育主管部門和屬地政府報告，由屬地政府啟動相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處置。（2）對不明污染源的事故，應(yīng)配合有關(guān)專家、技術(shù)人員赴事故現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)查檢驗，查明危險品類型，確定主要污染物質(zhì)以及產(chǎn)生的危害程度或可能造成的危害。（3）查明情況后，要迅速制定消除或減輕危害的方案，立即組織人員實施。（4）對發(fā)生有毒物質(zhì)污染可能危及師生生命、學(xué)校財產(chǎn)安全的，學(xué)校與教育主管部門應(yīng)立即采取有效措施控制污染蔓延，并及時報告屬地政府啟動相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案，必要時應(yīng)疏散或組織師生撤離。（5）重大污染事故，學(xué)校應(yīng)在1小時內(nèi)向當(dāng)?shù)丨h(huán)保部門報告。3.善后工作（1）危險或危害排除后，學(xué)校應(yīng)配合有關(guān)部門妥善處理好后續(xù)工作。（2）做好師生的心理疏導(dǎo)工作，如實通報污染狀況，消除家長、社會的心理恐慌。（十）后勤安全保障事故1.報告。發(fā)生停水、跑水、停電、燃?xì)庑孤┑群笄诎踩Ｕ鲜鹿蕰r，立即撥打119、110，上報教育主管部門，必要時請求當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)專業(yè)部門支持。2.一般處置程序（1）接到報告后，學(xué)校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、負(fù)責(zé)同志要立即趕到現(xiàn)場，組織人員迅速采取應(yīng)急措施，進(jìn)行搶修和搶救，控制事態(tài)。（2）必要時做好師生的疏散工作，保證師生的生命安全和身體健康。（3）做好現(xiàn)場保護(hù)，并聯(lián)系地方政府衛(wèi)生防疫部門進(jìn)行檢疫、化驗和排污處理，力爭在最短時間內(nèi)恢復(fù)正常教育教學(xué)秩序。3.不同突發(fā)狀況的處置要點（1）學(xué)校臨時停水事故①學(xué)校臨時停水時，后勤保障組要立即查明停水原因。若是校外原因，應(yīng)立即撥打自來水公司電話，問清事故發(fā)生地點和事故原因。若是校內(nèi)原因，應(yīng)立即通知相關(guān)人員迅速進(jìn)行維修。②對于不能在短時間內(nèi)修復(fù)，可能影響正常教育教學(xué)的停水情況，應(yīng)立即向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)報告。③對于停水時間較長的，后勤保障組要立即通過購買大桶水等方式，保障學(xué)生飲水和食堂供餐需求。④學(xué)校應(yīng)通過適當(dāng)方式向?qū)W生和老師通報停水原因及維修進(jìn)度，穩(wěn)定學(xué)生情緒。對于停水情況可以告知學(xué)生用餐及用水均可正常，并警告學(xué)生不要隨意開啟自來水龍頭，以免來水后造成不必要的浪費。⑤再次供水前，要清洗供水管道，保證供水安全衛(wèi)生。（2）學(xué)校突發(fā)跑水事故①各類設(shè)施設(shè)備發(fā)生跑水事故時，后勤保障組要立即查明跑水原因。②對跑水的設(shè)備要立即關(guān)閉相應(yīng)的閥門，立即通知相關(guān)人員迅速進(jìn)行維修。③對跑水造成的積水及時進(jìn)行清理。在積水區(qū)要及時設(shè)置警戒區(qū)域，維護(hù)現(xiàn)場秩序，避免師生進(jìn)入。④如跑水區(qū)域有各種電力線路時，要及時切斷電源。（3）學(xué)校停電事故①可預(yù)知性的停電。白天停電，不影響學(xué)生的使用，在送電后及時檢查各樓層照明用電恢復(fù)正常，發(fā)現(xiàn)問題及時排除。晚間停電，把平時準(zhǔn)備好的應(yīng)急電筒充滿電，由上晚自習(xí)的老師組織好學(xué)生有序的護(hù)送回住宿部，再由生活老師送入寢室，進(jìn)入寢室后，學(xué)生一律不得下樓外出。在停電前燒好開水，提醒學(xué)生把各自的水瓶充滿開水，此時做好停水準(zhǔn)備用臉盆存水。加強人員巡視，杜絕任何形式的明火出現(xiàn)。②突發(fā)停電學(xué)校突發(fā)停電時，后勤保障組要立即查明停電原因。若是校外原因，應(yīng)立即撥打電力電話，問清事故發(fā)生地點和事故原因，以及恢復(fù)供電的時間。若是校內(nèi)原因，應(yīng)立即通知相關(guān)人員迅速進(jìn)行維修。如果短時間內(nèi)無法恢復(fù)供電，要立即報告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，啟動應(yīng)急預(yù)案。如果晚自習(xí)前停電，而短期內(nèi)又無法恢復(fù)供電時，學(xué)校應(yīng)通知學(xué)生晚自習(xí)暫時停課。走讀生不用來校上晚自習(xí)，住宿生能回家的可以請假回家，不能回家的，要留在宿舍休息。學(xué)校要增加部分老師加強宿舍管理。學(xué)校要加派人手進(jìn)行巡視，確保每層樓的應(yīng)急照明燈正常工作。如果晚自習(xí)期間停電，任課老師要加強課堂管理，不要讓學(xué)生隨意走動，避免發(fā)生擁擠踩踏事故。在確定較長時間停電時，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要及時做出安排，立即結(jié)束晚自習(xí)，并由任課老師與走讀生家長提前做好溝通。先安排一部分工作人員，將走讀的學(xué)生護(hù)送到學(xué)校門口，有序離校。在走讀生離開后，任課教師要有秩序的護(hù)送寄宿學(xué)生回到宿舍樓，并在宿舍值班員的協(xié)助下，護(hù)送學(xué)生回到各自的宿舍。學(xué)校要增加部分老師加強宿舍管理。學(xué)校要加派人手進(jìn)行巡視，確保每層樓的應(yīng)急照明燈正常工作。（4）燃?xì)庑孤┦鹿盛佻F(xiàn)場工作人員要立即關(guān)閉燃具開關(guān)，關(guān)閉氣源。②立即開窗通風(fēng)，不在燃?xì)鉂舛冗^高的現(xiàn)場使用手機(jī)、開關(guān)電器，防止明火引發(fā)煤氣爆炸。③立即疏散現(xiàn)場人員，避免發(fā)生次生事故。④到室外安全區(qū)域打電話報警，由專業(yè)人員到現(xiàn)場進(jìn)行處置，檢查各類設(shè)施設(shè)備和管線，排查治理危險源。4.善后工作（1）學(xué)校后勤部門要對校內(nèi)重點場所以及供水、供電、供暖和通訊等關(guān)鍵設(shè)施做進(jìn)一步全面細(xì)致檢查。（2）嚴(yán)格落實各項安全管理制度和操作程序，確保各種服務(wù)設(shè)施的安全運行。（3）根據(jù)調(diào)查結(jié)果確定整改方案，追查責(zé)任。（4）學(xué)校要總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，調(diào)查、總結(jié)原因，找出預(yù)防、預(yù)警和處置環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的問題，及時修訂應(yīng)急預(yù)案，對后勤管理上的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行整改。（十一）交通事故1.報警報告無論是校內(nèi)還是校外發(fā)生交通事故后，現(xiàn)場人員要立即向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)報告。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)接到報告后要立即撥打110、120和122，說清楚事故發(fā)生的地點、受傷人員數(shù)量和受傷情況，并立即趕赴現(xiàn)場，啟動應(yīng)急預(yù)案。同時學(xué)校應(yīng)及時向教育主管部門和屬地政府報告情況。2.校內(nèi)交通事故（1）校內(nèi)發(fā)生交通事故后，現(xiàn)場人員要立即報告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，詳細(xì)說明交通事故的地點、受傷人員數(shù)量和受傷情況。（2）現(xiàn)場負(fù)責(zé)人員要立即招呼周邊人員，一方面檢查受傷學(xué)生情況，并立即安排人員給校醫(yī)打電話說明情況，請校醫(yī)先到場進(jìn)行初步救治；一方面安排人員控制住肇事車輛，記錄下車牌號碼，留下肇事者的姓名、聯(lián)系方式等。（3）學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)到達(dá)現(xiàn)場后，要立即啟動應(yīng)急預(yù)案，做好現(xiàn)場指揮工作。全校教職員工接到報警后，迅速到達(dá)現(xiàn)場按各組分工情況分工負(fù)責(zé)，密切配合，履行職責(zé)，開展工作，重點做好學(xué)生搶救工作、控制肇事人員、人員疏散、現(xiàn)場秩序維護(hù)等工作。（4）要安排人員立即撥打120，請醫(yī)院派專業(yè)力量進(jìn)行救治。要立即撥打122，請交警到現(xiàn)場進(jìn)行處置。如懷疑為故意肇事，要撥打110報警。（5）在救護(hù)車到達(dá)現(xiàn)場前，校醫(yī)負(fù)責(zé)受傷學(xué)生救護(hù)處置。救護(hù)車到達(dá)后，校醫(yī)應(yīng)立刻向急救人員說明相關(guān)情況。現(xiàn)場指揮人員派校醫(yī)和班主任或其他相關(guān)人員隨車參與救治。受傷人員較多時，后勤保障組要安排私家車輛送傷員和相關(guān)工作人員到醫(yī)院。（6）警戒疏散組要疏散圍觀人員，在交通事故現(xiàn)場周圍設(shè)置警戒線，保護(hù)現(xiàn)場，同時避免發(fā)生次生事故。（7）調(diào)查處置組要控制住肇事人員，等交警到達(dá)現(xiàn)場后，協(xié)助交警做好現(xiàn)場取證和調(diào)查處置工作。（8）安排人員立即通知受傷人員的家長（家屬），通報相關(guān)情況，做好安撫工作。3.校外交通事故（1）師生在校外發(fā)生交通事故后，得知消息的人員要立即報告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，詳細(xì)報告所知道的交通事故的有關(guān)信息。（2）學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)接到報告后，要立即帶領(lǐng)相關(guān)人員趕赴現(xiàn)場，協(xié)助做好受傷人員的救治工作，確認(rèn)受傷人員身份，并立即與家長（家屬）聯(lián)系。（3）如受傷人員已經(jīng)被送往醫(yī)院，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要帶領(lǐng)相關(guān)人員趕到醫(yī)院，協(xié)助家長（家屬）做好醫(yī)療救治、保險理賠等工作。4.善后工作（1）學(xué)校要及時向教育主管部門和屬地政府報告事故的最新情況，特別是學(xué)生傷亡的情況。（2）組織人員到醫(yī)院看望受傷學(xué)生，協(xié)助有關(guān)部門處理好治療、康復(fù)和醫(yī)療費等敏感問題。（3）認(rèn)真接待好家長，穩(wěn)定家長情緒，做好傷亡者家屬的撫慰工作，協(xié)助做好保險理賠工作。（4）對學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)，消除事件對學(xué)生心理的負(fù)面影響。（5）配合相關(guān)部門做好事故調(diào)查和善后處理工作。（6）進(jìn)一步加強交通安全教育，提高師生的交通安全意識。（7）如果是校內(nèi)交通事故，要根據(jù)調(diào)查結(jié)果確定整改方案，追查責(zé)任。同時進(jìn)一步完善校內(nèi)交通安全管理，為師生提供安全的校內(nèi)交通環(huán)境。（十二）校車事故1.報警報告校車發(fā)生交通事故、火災(zāi)事故等，現(xiàn)場工作人員要立即向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)報告，并及時撥打120、119、122等電話，請求專業(yè)力量援助。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)接到報告后要立即趕赴現(xiàn)場，啟動應(yīng)急預(yù)案。同時學(xué)校應(yīng)及時向教育主管部門和屬地政府報告情況，并安排人員向保險公司報案。2.校車交通事故（1）如果校車發(fā)生交通事故，校車駕駛員或隨車照管員要立即向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)報告，并立即撥打120、122報警求救。（2）在救護(hù)車到達(dá)現(xiàn)場前，校車駕駛員和隨車照管員要根據(jù)傷員情況，實施現(xiàn)場急救，同時將車上其他學(xué)生疏散到安全區(qū)域，并在交通事故現(xiàn)場周圍設(shè)置警示標(biāo)示，避免發(fā)生次生事故。（3）學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)接到報告后，要立即帶領(lǐng)相關(guān)人員趕赴現(xiàn)場，協(xié)助醫(yī)務(wù)人員做好受傷人員的救治工作，確認(rèn)受傷人員身份，并立即與家長（家屬）聯(lián)系。（4）學(xué)校要安排相關(guān)工作人員跟隨救護(hù)車到醫(yī)院，安撫受傷人員的情緒，協(xié)助家長（家屬）做好醫(yī)療救治、保險理賠等工作。（5）學(xué)校要認(rèn)真檢查車上其他人員情況，清點人數(shù)，并安排好車輛，將他們送到學(xué)校，或送回家中。（6）學(xué)校要安排人員協(xié)助公安交警部門做好現(xiàn)場調(diào)查處置工作。3.校車火災(zāi)事故（1）如果校車發(fā)生火災(zāi)事故，校車駕駛員要立即把前后車門全部打開。隨車照管員要立即組織車上學(xué)生疏散逃生，離開校車后，要將學(xué)生安置到遠(yuǎn)離校車的安全地帶，并請求附近的人員幫忙看管好學(xué)生，避免發(fā)生交通事故。隨車照管員安置好學(xué)生后，要立即撥打119，請消防人員前來救援。如有人員受傷，要立即撥打120，請醫(yī)院派人員前來救治。同時立即向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)報告相關(guān)情況。（2）校車駕駛員要立即利用車上的滅火器進(jìn)行滅火，如果火勢太大無法撲滅，要在確保學(xué)生全部離開校車后棄車逃生。（3）學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)接到報告后，要立即帶領(lǐng)相關(guān)人員趕赴現(xiàn)場。如有人員受傷，要協(xié)助醫(yī)務(wù)人員做好受傷人員的救治工作，確認(rèn)受傷人員身份，并立即與家長（家屬）聯(lián)系。同時要安排相關(guān)工作人員跟隨救護(hù)車到醫(yī)院，安撫受傷人員的情緒，協(xié)助家長（家屬）做好醫(yī)療救治、保險理賠等工作。（4）學(xué)校要認(rèn)真檢查車上其他人員情況，清點人數(shù)，并安排好車輛，將他們送到學(xué)校，或送回家中。（5）學(xué)校要安排人員協(xié)助消防部門做好現(xiàn)場調(diào)查處置工作。4.善后工作（1）學(xué)校要及時向教育主管部門和屬地政府報告事故的最新情況，特別是學(xué)生傷亡的情況。（2）組織人員到醫(yī)院看望受傷學(xué)生，協(xié)助有關(guān)部門處理好治療、康復(fù)和醫(yī)療費等敏感問題。（3）認(rèn)真接待好家長，穩(wěn)定家長情緒，做好傷亡者家屬的撫慰工作，協(xié)助做好保險理賠工作。（4）對學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)，消除事件對學(xué)生心理的負(fù)面影響。（5）配合相關(guān)部門做好事故調(diào)查和善后處理工作。（6）協(xié)助校車公司做好保險理賠工作。（7）根據(jù)調(diào)查結(jié)果確定整改方案，追查責(zé)任。（十三）洪澇災(zāi)害1.報警報告當(dāng)學(xué)校發(fā)生洪澇災(zāi)害事故時，要立即向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)（或帶班領(lǐng)導(dǎo)）報告，啟動應(yīng)急預(yù)案。同時要向教育主管部門、應(yīng)急管理部門和屬地政府報告。有人員受傷時，要立即撥打120電話。2.應(yīng)對措施（1）學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)（或帶班領(lǐng)導(dǎo)）接到報告后，要立即趕赴現(xiàn)場，啟動應(yīng)急預(yù)案，做好現(xiàn)場指揮工作。全校教職員工接到信息后，迅速到達(dá)現(xiàn)場按各組分工情況分工負(fù)責(zé)，密切配合，履行職責(zé)，開展工作，重點任務(wù)是∶確保學(xué)生人身安全，確保重點設(shè)施安全，確保學(xué)校財產(chǎn)不受損失，一般物資盡可能少受損失。（2）后勤保障組要組織專門力量，對學(xué)校易倒塌、易滑坡、易積水情況進(jìn)行監(jiān)測，及時報告災(zāi)情;迅速關(guān)閉、切斷輸電線路（除應(yīng)急照明系統(tǒng)外)和各種明火，防止洪水后滋生其他危害。已有積水情況時，后勤保障組要迅速組織人員做好疏通排水工作，確保排水暢通，盡快降低積水區(qū)域的水位。（3）后勤保障組要加強對易燃易爆物品、有毒有害化學(xué)品的管理，加強對食堂、門衛(wèi)室、電腦室等重要場所的防護(hù)，避免引發(fā)次生事故。（4）應(yīng)急搶險組要對地勢低洼區(qū)域的貴重物品、重要設(shè)施設(shè)備和檔案材料等進(jìn)行轉(zhuǎn)移。（5）警戒疏散組要立即組織地勢低洼建筑物的師生有序撤退到安全地帶。（6）各班級清點人數(shù)，迅速查明是否有人員被困，如發(fā)現(xiàn)人員被困，要火速組織營救，做好傷員的搶救工作。（7）如有校舍倒塌、師生傷亡情況，要在第一時間報告教育主管部門。3.善后工作（1）做好撤離到安全地帶師生的安撫工作，穩(wěn)定情緒，消除事故對他們造成的心理影響。（2）認(rèn)真接待好家長，做好傷亡學(xué)生家長的撫慰、保險理賠工作。（3）洪澇災(zāi)害過后，學(xué)校要立即進(jìn)行一次全面排查，凡有安全隱患的校舍，要立即停止使用，必要時要采取停課等緊急措施，確保師生的生命安全。（4）洪澇災(zāi)害過后，學(xué)校要及時組織相關(guān)力量對校舍進(jìn)行清掃和消毒處理，預(yù)防傳染病的流行和蔓延。（5）積極配合政府或教育主管部門的工作，保障臨時教室的使用，在最短的時間內(nèi)恢復(fù)正常的教學(xué)秩序。（6）配合相關(guān)部門做好事故的調(diào)查和善后處理工作。（十四）學(xué)生非正常離校1.報警報告學(xué)校發(fā)生學(xué)生非正常離校出走事件后，要立即向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)報告，立即啟動應(yīng)急預(yù)案。要在向教育主管部門報告的同時，報告公安部門請求援助。2.應(yīng)對措施（1）任課教師一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)生不請假離開教學(xué)場地（包括教室、操場、實驗室、各類功能室等）時，應(yīng)立即報告班主任核實情況。（2）如果該學(xué)生未向班主任請假，確屬于未請假私自離開的，班主任要立即和家長核實情況，看家長是否知情，孩子是否已經(jīng)回家。（3）若家長也不知情，班主任要立即報告級部主任，同時立即通知門衛(wèi)進(jìn)行阻攔。（4）門衛(wèi)接到通知后，要立即提高警惕，如果在門口發(fā)現(xiàn)該學(xué)生，要立即進(jìn)行阻攔，并讓學(xué)生在門衛(wèi)室等待。門衛(wèi)要立即通知班主任老師前來處理。班主任老師到門衛(wèi)室領(lǐng)回學(xué)生后，做好情況記錄備查。（5）如果門衛(wèi)未發(fā)現(xiàn)該學(xué)生，級部主任和班主任要立即查看學(xué)校監(jiān)控，通過監(jiān)控查找學(xué)生的行蹤。（6）根據(jù)監(jiān)控錄像，如確認(rèn)學(xué)生確實未離校，要立即組織相關(guān)人員在校內(nèi)查找，找到該生后要立即和家長反饋相關(guān)情況，并做好情況記錄備查。（7）根據(jù)監(jiān)控錄像，如確認(rèn)學(xué)生已離校，學(xué)校要立即報警求救，請公安機(jī)關(guān)協(xié)助查找學(xué)生下落。同時學(xué)校要及時向該學(xué)生的同學(xué)了解情況，掌握該學(xué)生平時經(jīng)常出入的地方，或有可能去的地方，安排部分老師前去尋找?；蛘咄ㄟ^該學(xué)生的QQ號、微信號等查找相關(guān)信息，并及時提供給警方。查找到該學(xué)生的行蹤后，要做好情況記錄備查。同時學(xué)校要聯(lián)系家長，共同做好該學(xué)生的心理思想工作。3.善后工作（1）全面加強學(xué)校的考勤管理，嚴(yán)格落實課前點名制度，加強課堂組織管理。（2）嚴(yán)格落實學(xué)生出入管理制度，非上下學(xué)期間一律不得外出。如確需外出，必須持符合學(xué)校規(guī)定的請假條。（3）嚴(yán)格落實巡邏檢查制度，保安員要定期進(jìn)行巡邏檢查，發(fā)現(xiàn)有學(xué)生在校門口或校園圍墻周圍徘徊時，要上前詢問情況，并及時向安?？瓶崎L報告。（4）加強對學(xué)校思想、行為等有異常表現(xiàn)的學(xué)生的摸排，建立個體診斷和包幫體系，常態(tài)化關(guān)注學(xué)生的表現(xiàn)，指導(dǎo)包幫和轉(zhuǎn)化工作。（十五）設(shè)施、設(shè)備安全事故1.報警報告發(fā)生設(shè)施、設(shè)備安全事故后，要立即向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)（或帶班領(lǐng)導(dǎo)）報告，啟動應(yīng)急預(yù)案，控制事故蔓延和擴(kuò)大，并及時向消防、電力、燃?xì)夂蛻?yīng)急等相關(guān)部門匯報和請求援助，為現(xiàn)場應(yīng)急處理工作提供保障服務(wù)。同時要向教育主管部門和屬地政府報告。有人員受傷時，要立即撥打120電話。2.應(yīng)對措施（1）獲得事故信息的任何人都應(yīng)當(dāng)在第一時間報告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)（或帶班領(lǐng)導(dǎo)），并迅速采取有效措施，積極組織搶救，防止事故蔓延擴(kuò)大。（2）學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)（或帶班領(lǐng)導(dǎo)）接到報告后，要立即趕赴現(xiàn)場，啟動應(yīng)急預(yù)案，做好現(xiàn)場指揮工作。全校教職員工接到信息后，迅速到達(dá)現(xiàn)場按各組分工情況分工負(fù)責(zé)，密切配合，履行職責(zé)，開展工作，重點做好疏散人員、搶救傷員等工作。（3）如有燃?xì)鈮毫θ萜?、壓力管道泄漏、爆炸，要立即撥?19向消防部門報告，并報告應(yīng)急管理部門；如有特種設(shè)備發(fā)生安全事故，立即向應(yīng)急管理部門和質(zhì)監(jiān)部門報告。（4）警戒疏散組要根據(jù)現(xiàn)場指揮人員的指令，疏通緊急疏散通道，把所有學(xué)生和無關(guān)人員撤離至安全區(qū)域，并維護(hù)現(xiàn)場秩序，做好事故現(xiàn)場保護(hù)。（5）應(yīng)急搶救組要盡最大努力保護(hù)好學(xué)校貴重物品，如有危險品要在確保自身安全的前提下將危險品立即轉(zhuǎn)移到安全區(qū)域，做好安全防護(hù)措施，并安排專人看管。（6）如有人員受傷，醫(yī)療救護(hù)組要馬上實施常規(guī)救助，并立即撥打120，請求醫(yī)院派專業(yè)力量進(jìn)行救治。同時應(yīng)立即通知受傷人員的家長（家屬），通報相關(guān)情況，做好安撫工作。（7）在專業(yè)救援力量到達(dá)現(xiàn)場后，協(xié)助有關(guān)部門及時解救受困人員，搶救傷病員。3.善后工作（1）學(xué)校要及時向教育主管部門和屬地政府報告事故的最新情況，特別是學(xué)生傷亡的情況。（2）組織人員到醫(yī)院看望受傷學(xué)生，協(xié)助有關(guān)部門處理好治療、康復(fù)和醫(yī)療費等敏感問題。（3）認(rèn)真接待好家長，穩(wěn)定家長情緒，做好傷亡者家屬的撫慰工作，協(xié)助做好保險理賠工作。（4）對學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)，消除事件對學(xué)生心理的負(fù)面影響。（5）配合相關(guān)部門做好事故調(diào)查和善后處理工作。（6）根據(jù)調(diào)查結(jié)果確定整改方案，追查責(zé)任。（7）應(yīng)急救援工作結(jié)束后，學(xué)校應(yīng)認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)、分析，吸取事故教訓(xùn)，及時進(jìn)行整改，對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行重新評估和修訂，不斷充實、完善和提高。（十六）工程建設(shè)安全事故1.報警報告學(xué)校在維修改造、工程施工中發(fā)生安全事故后，要立即向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)（或帶班領(lǐng)導(dǎo)）報告，啟動應(yīng)急預(yù)案。同時要向教育主管部門、應(yīng)急管理部門和屬地政府報告。有人員受傷時，要立即撥打120電話。2.應(yīng)對措施（1）學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)（或帶班領(lǐng)導(dǎo)）接到報告后，要立即趕赴現(xiàn)場，啟動應(yīng)急預(yù)案，做好現(xiàn)場指揮工作，全力控制事態(tài)發(fā)展。（2）如有人員受傷，醫(yī)療救護(hù)組要馬上實施常規(guī)救助，并立即撥打120，請求醫(yī)院派專業(yè)力量進(jìn)行救治。同時應(yīng)立即通知受傷人員的家長（家屬），通報相關(guān)情況，做好安撫工作。（3）警戒疏散組要根據(jù)現(xiàn)場指揮人員的指令，疏散現(xiàn)場人員，并維護(hù)現(xiàn)場秩序，防止發(fā)生次生事故。（4）立即向應(yīng)急部門、住建部門等報告情況，協(xié)調(diào)調(diào)配有關(guān)力量，開展應(yīng)急救援工作等。3.善后處置（1）協(xié)助應(yīng)急管理等部門，做好事故的調(diào)查處置工作。（2）協(xié)助施工單位，做好傷員的救治工作。（3）如果受傷人員有學(xué)校師生，要組織人員到醫(yī)院看望受傷學(xué)生，協(xié)助有關(guān)部門處理好治療、康復(fù)和醫(yī)療費等敏感問題。并認(rèn)真接待好家長，穩(wěn)定家長情緒，做好傷亡者家屬的撫慰工作，協(xié)助做好保險理賠工作。（4）根據(jù)調(diào)查結(jié)果確定整改方案，追查責(zé)任。（十七）安全疏散演練突發(fā)事件1.報警報告在安全疏散演練過程中若發(fā)生意外事故，要立即向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)（或帶班領(lǐng)導(dǎo)）報告，啟動應(yīng)急預(yù)案。同時要向教育主管部門和屬地政府報告。有人員受傷時，要立即撥打120電話。2.應(yīng)對措施（1）在疏散演練中一旦發(fā)生突發(fā)事件，現(xiàn)場指揮人員要立即發(fā)出指令，停止疏散演練，做好人員疏散和傷員救治工作。（2）學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)（或帶班領(lǐng)導(dǎo)）接到報告后，要立即趕赴現(xiàn)場，啟動應(yīng)急預(yù)案，做好現(xiàn)場指揮工作。（3）活動中若發(fā)現(xiàn)學(xué)生有體力透支、突發(fā)急病等異?，F(xiàn)象，醫(yī)療救護(hù)組要馬上實施常規(guī)救助，并立即撥打120，請求醫(yī)院派專業(yè)力量進(jìn)行救治。（4）活動中如發(fā)現(xiàn)有師生摔倒、受傷等情況，要立即發(fā)出“停止前進(jìn)”的指令，讓其他人員不要靠近傷者，留出空間對傷者進(jìn)行檢查救治。（5）活動中如發(fā)生擁擠踩踏事故，在場教師要及時做好應(yīng)急處置，要大聲發(fā)出指令，告知后面的人不要向前靠近，及時分流擁擠人流，組織有序疏散。指揮已發(fā)生擁擠踩踏的學(xué)生逆向進(jìn)行疏散，同時把被壓倒的學(xué)生盡快扶起來。如有人員受傷，醫(yī)療救護(hù)組要馬上實施常規(guī)救助，并立即撥打120，請求醫(yī)院派專業(yè)力量進(jìn)行救治。（6）各班級老師要聽從現(xiàn)場指揮的指令，將本班學(xué)生有序帶回各自教室。（7）學(xué)校應(yīng)立即通知受傷人員的家長（家屬），通報相關(guān)情況，做好安撫工作。3.善后工作（1）學(xué)校要及時向教育主管部門和屬地政府報告事故的最新情況，特別是學(xué)生傷亡的情況。（2）組織人員到醫(yī)院看望受傷學(xué)生，協(xié)助有關(guān)部門處理好治療、康復(fù)和醫(yī)療費等敏感問題。（3）認(rèn)真接待好家長，穩(wěn)定家長情緒，做好傷亡者家屬的撫慰工作，協(xié)助做好保險理賠工作。（4）對學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)，消除事件對學(xué)生心理的負(fù)面影響。（5）配合相關(guān)部門做好事故調(diào)查和善后處理工作。（6）根據(jù)調(diào)查結(jié)果確定整改方案，追查責(zé)任。（十八）實驗室事故1.報警報告實驗室出現(xiàn)安全事故時，要立即向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)（或帶班領(lǐng)導(dǎo)）報告，啟動應(yīng)急預(yù)案。同時要向教育主管部門和屬地政府報告，并根據(jù)現(xiàn)場情況，及時向公安、消防、等相關(guān)部門請求援助。有人員受傷時，要立即撥打120電話。2.應(yīng)對措施（1）獲得事故信息的任何人都應(yīng)當(dāng)在第一時間報告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)（或帶班領(lǐng)導(dǎo)），并迅速采取有效措施，積極組織搶救，防止事故蔓延擴(kuò)大。（2）學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)（或帶班領(lǐng)導(dǎo)）接到報告后，要立即趕赴現(xiàn)場，啟動應(yīng)急預(yù)案，做好現(xiàn)場指揮工作。全校教職員工接到信息后，迅速到達(dá)現(xiàn)場按各組分工情況分工負(fù)責(zé)，密切配合，履行職責(zé)，開展工作，重點做好應(yīng)急搶險、搶救傷員等工作。（3）發(fā)生事故后，警戒疏散組要根據(jù)現(xiàn)場指揮人員的指令，疏通緊急疏散通道，把所有學(xué)生和無關(guān)人員撤離至安全區(qū)域，并維護(hù)現(xiàn)場秩序，做好事故現(xiàn)場保護(hù)。應(yīng)急搶救組要盡最大努力保護(hù)好學(xué)校貴重物品，如有危險品要在確保自身安全的前提下將危險品立即轉(zhuǎn)移到安全區(qū)域，做好安全防護(hù)措施，并安排專人看管。如有人員受傷，醫(yī)療救護(hù)組要馬上實施常規(guī)救助，并立即撥打120，請求醫(yī)院派專業(yè)力量進(jìn)行救治。同時應(yīng)立即通知受傷人員的家長（家屬），通報相關(guān)情況，做好安撫工作。在專業(yè)救援力量到達(dá)現(xiàn)場后，協(xié)助有關(guān)部門及時解救受困人員，搶救傷病員。（4）發(fā)生火情時，在場人員應(yīng)在保護(hù)自己人身安全并能安全撤離的情況下采取及時有效的措施進(jìn)行撲救。①現(xiàn)場人員在撲救時不要輕易打開門窗，應(yīng)切斷本實驗室的電源、氣源，移走鋼瓶等壓力容器。②要有效地組織人員使用滅火器或消火栓進(jìn)行滅火。③當(dāng)火情不能有效控制時，在確保人員已經(jīng)疏散的情況下，要立即撤離現(xiàn)場，等待消防救援。④消防隊到場后，要協(xié)助消防人員共同做好滅火工作。⑤撲滅火災(zāi)后，要在消防人員的指導(dǎo)下檢查火場是否有新的火險隱患，并配合消防部門查清起火原因，處理好善后工作。（5）實驗室化學(xué)品泄漏①易燃、有毒氣體泄漏：現(xiàn)場人員首先從室外總閘切斷電源（避免斷電時電弧引起火災(zāi)），佩戴個人防護(hù)用具，然后迅速開門窗通風(fēng)，并按照危險程度通知臨近實驗室或整座建筑人員撤離至上風(fēng)區(qū)。在做好安全保障工作之后對泄漏源進(jìn)行控制處理，用毛巾或抹布擦拭灑出的液體，并將液體擰到大的容器中，然后再倒入帶塞的玻璃瓶中。②易燃、腐蝕、有毒液體泄漏：現(xiàn)場人員首先從室外總閘切斷電源（避免斷電時電弧引起火災(zāi)），佩戴個人防護(hù)用具，避免中毒和受到灼傷，然后使用相應(yīng)物資擦拭和吸收。大量泄漏時在實驗室門口設(shè)置堵截圍堰后撤離，等待應(yīng)急救援人員處置。（6）實驗室化學(xué)品爆炸①應(yīng)急搶險組要設(shè)法關(guān)閉氣源、電源等，避免引發(fā)二次事故。②同時組織人員利用消火栓、滅火器等撲滅初起火災(zāi)。③如果現(xiàn)場還有其他易燃易爆的危險物品，要在保證人身安全的前提下降危險物品搬離現(xiàn)場，放到距離爆炸點較遠(yuǎn)的安全區(qū)域，做好安全防護(hù)處理，并安排專人看管。（7）觸電事故①發(fā)現(xiàn)有人觸電后，立即關(guān)閉開關(guān)、切斷電源。若無法切斷電源，可用干燥木棒、皮帶等絕緣物品挑開與人接觸的電線，或用木棒將人推開，還可用繩子套住觸電人將其拉開，使其脫離電源。搶救者萬不可直接觸摸觸電者。②將觸電者迅速移至就近的通風(fēng)處仰臥，立即檢查觸電者有無呼吸，摸一摸勁動脈有無搏動。并將其上衣和褲帶放松，檢查觸電者的口腔，清理口腔黏液。③若觸電者呼吸、心跳不規(guī)則或已停止，應(yīng)就地立即做人工呼吸和實施心肺復(fù)蘇。搶救應(yīng)持續(xù)，不可中斷。④若有電燒傷傷口，應(yīng)進(jìn)行包扎及時到醫(yī)院救治。（8）突發(fā)停電、停水事故①現(xiàn)場人員要維護(hù)好秩序，防止意外事故的發(fā)生。②及時通知各實驗室人員檢查開關(guān)和水龍頭是否關(guān)閉。③所有儀器插頭全部從插座中撥出。3.善后工作（1）學(xué)校要及時向教育主管部門和屬地政府報告事故的最新情況，特別是學(xué)生傷亡的情況。（2）組織人員到醫(yī)院看望受傷學(xué)生，協(xié)助有關(guān)部門處理好治療、康復(fù)和醫(yī)療費等敏感問題。（3）認(rèn)真接待好家長，穩(wěn)定家長情緒，做好傷亡者家屬的撫慰工作，協(xié)助做好保險理賠工作。（4）對學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)，消除事件對學(xué)生心理的負(fù)面影響。（5）配合相關(guān)部門做好事故調(diào)查和善后處理工作。（6）根據(jù)調(diào)查結(jié)果確定整改方案，追查責(zé)任。（十九）考試突發(fā)事件1.報告發(fā)生教育考試突發(fā)事件時，考務(wù)負(fù)責(zé)人應(yīng)立即報告考點主考，若主考解決不了應(yīng)立即報告上級教育招生考試中心統(tǒng)一協(xié)調(diào)處理。2.應(yīng)對措施（1）試卷泄密事件學(xué)校發(fā)生試卷泄密事件后，要立即向區(qū)市考試中心報告，并采取有效措施查明情況。根據(jù)試卷的性質(zhì)和使用范圍，由區(qū)市考試中心報市領(lǐng)導(dǎo)小組，并執(zhí)行市領(lǐng)導(dǎo)小組的指示。通過調(diào)查取證，如可以確認(rèn)泄密發(fā)生在可控的小范圍內(nèi)，則應(yīng)立即對相關(guān)人員進(jìn)行控制，作出相應(yīng)處理，不影響正常考試。如已經(jīng)發(fā)生較大規(guī)模泄密且無法控制，則應(yīng)作進(jìn)一步處理，由區(qū)市考試中心指揮解決。（2）答卷運送、保管環(huán)節(jié)突發(fā)事件答卷運送過程中出現(xiàn)交通事故、車輛故障或因天氣原因無法正常運送等突發(fā)狀況時，答卷押運人員要保護(hù)好現(xiàn)場，并立即向區(qū)市考試中心報告。區(qū)市考試中心立即報市領(lǐng)導(dǎo)小組，請公安、保密等部門協(xié)助，確保答卷安全。若造成答卷丟失、損毀無法補救的情況，報請區(qū)市考試中心作出處理決定。（3）因自然災(zāi)害等因素影響考試正常進(jìn)行的突發(fā)事件因自然災(zāi)害、重大事故，造成大量考生無法及時抵達(dá)考場、考點無法組織正?？荚?。考點負(fù)責(zé)人應(yīng)立即向區(qū)市考試中心報告，落實相關(guān)應(yīng)急工作指示。當(dāng)上級做出該場次考試事件適當(dāng)后延的決定時，考點負(fù)責(zé)人要安排人員維護(hù)考場秩序，穩(wěn)定考生情緒。區(qū)市考試中心應(yīng)立即聯(lián)系相關(guān)部門進(jìn)行搶修，盡快恢復(fù)考試。有停電情況應(yīng)立即啟用備用電源進(jìn)行照明，保障考試正常進(jìn)行。當(dāng)上級做出考試時間變更等重大事項時，學(xué)校要按照上級指示，通過必要的宣傳手段及時告知考生考試時間變更決定和變更原因，并確保將通知信息傳達(dá)到每一名考生。同時學(xué)校要協(xié)助已經(jīng)到達(dá)考場的考生安全有序離開考點。（4）考試中發(fā)現(xiàn)大規(guī)模集體舞弊事件若考試前發(fā)現(xiàn)有大規(guī)模集體舞弊情況征兆，應(yīng)立即向區(qū)市考試中心報告。根據(jù)進(jìn)展隨時向區(qū)市考試中心續(xù)報情況并聽候進(jìn)一步的指示。若考試中發(fā)現(xiàn)大規(guī)模集體舞弊情況，應(yīng)立即向區(qū)市考試中心報告。根據(jù)進(jìn)展隨時向區(qū)市考試中心續(xù)報情況并落實處理指示。立即將情況和處置決定報上級備案，協(xié)調(diào)各相關(guān)部門采取措施，做好媒體的宣傳工作，情況有新的進(jìn)展隨時續(xù)報。（5）涉考人員多人生病涉考人員中若有多人患嘔吐、腹瀉等食物中毒跡象的疾病，應(yīng)及時向值班醫(yī)生報告。醫(yī)