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文檔簡介
小區(qū)物業(yè)治理整治工作實施方案物業(yè)治理與人民生活息息相關,在近年來社會效益、經(jīng)濟效益、環(huán)境效益日益顯著,有著良好的進展前景。下面是有小區(qū)物業(yè)治理整治工作實施方案,歡送參閱。小區(qū)物業(yè)治理整治工作實施方案范文1為穩(wěn)固我鎮(zhèn)開展全國文明城市創(chuàng)立成果,做好20xx年全國城市文明程度指數(shù)測評迎檢預備工作,大力開展我鎮(zhèn)各物業(yè)治理小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作,進一步加強我鎮(zhèn)物業(yè)治理工作,經(jīng)爭論制定具體工作實施方案如下:一、健全組織,加強領導為加強小區(qū)物業(yè)治理整治的組織領導工作,成立銀塘鎮(zhèn)小區(qū)物業(yè)治理整治工作領導小組,具體組成人員名單如下:組長:XXX副組長:XXX成員:XXXXXX二、工作目標實施工程(小區(qū))的效勞企業(yè)應嚴格依據(jù)物業(yè)法律政策法規(guī)和有關治理文件的規(guī)定和要求,以及比照該工程托付效勞的商定,認真實施該工程(小區(qū))的各項治理和效勞工作,全面開展小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作,做到依法依規(guī)治理、誠信履約、合理收費、標準效勞,按時間要求到達創(chuàng)立文明城市的整治目標。全面開展整治工作,切實轉變小區(qū)“臟、亂、差”的面貌,樂觀推動小區(qū)籌建業(yè)主委員會工作,通過大力整治小區(qū)環(huán)境,落實并引進物業(yè)治理單位,建立健全各項長效治理制度,到達整治和創(chuàng)立文明城區(qū)的目標,努力營造秀麗、舒適、溫馨的人居環(huán)境。三、工作重點(一)小區(qū)共用設施設備治理。1、排水、排污管道通暢。如:明溝疏通與加蓋,化糞池清掏,下水道疏通,窨井蓋無破損、管網(wǎng)修繕根本完好。2、室外道路平坦、干凈、無破損,根本完好,不影響行人和車輛通行。3、供水、供電設備設施保持衛(wèi)生,維護到位,運行正常。如路燈、樓道燈、電梯等公共設備配置根本完好,有應急處理方案。(二)小區(qū)車輛、安全防范治理。1、小區(qū)根本實行封閉式治理。2、消防設備設施根本完好,安防人員認真負責,實行24小時值班及巡邏制度。3、小區(qū)機動車及非機動車車輛有序停放治理。(三)小區(qū)衛(wèi)生保潔、綠化養(yǎng)護治理。1、環(huán)衛(wèi)設施較完備。小區(qū)定點設置垃圾桶,配有保潔人員實行日常保潔工作。2、無擅自占用公共部位堆放雜物、衛(wèi)生保潔無死角的現(xiàn)象。3、小區(qū)綠化養(yǎng)護做到日常準時修剪,無違章破壞和占用綠地圈養(yǎng)家禽等行為,犬類治理妥當。四、工作時間各社區(qū)以及各相關物業(yè)治理效勞企業(yè)要嚴格依據(jù)開發(fā)區(qū)管委會工作部署以及本工作實施方案精神,細心組織力氣,依據(jù)整體打算和實施步驟,集中時間,全力以赴,全面完成區(qū)域范圍內的各項環(huán)境衛(wèi)生整治工作。五、工作要求(一)高度重視,形成合力。各社區(qū)、各物業(yè)效勞企業(yè)要統(tǒng)一思想,提高生疏,把我鎮(zhèn)開展物業(yè)治理、小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作與全國城市文明程度指數(shù)測評迎檢工作嚴密結合,強化對整治工作的組織領導,細心安排,形成合力,明確責任、任務和目標要求,確保整治工作的組織實施和治理到位。(二)嚴格考核,確保成效。鎮(zhèn)文教衛(wèi)辦、鎮(zhèn)建設辦要牽頭組織物業(yè)治理公司及社區(qū)居委會,全力抓好有物業(yè)治理小區(qū)開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動狀況的專項檢查和評議活動,對整個活動進展嚴格的跟蹤落實,確保整治工作取得實效。小區(qū)物業(yè)治理整治工作實施方案范文2依據(jù)市紀委關于糾風工作的部署和全市20xx年糾風工作要點,結合全市物業(yè)治理行業(yè)實際,制定本。一、指導思想認真貫徹落實市紀委全會精神,以科學發(fā)展觀為指導,堅持以人為本、執(zhí)政為民理念,圍繞全市物業(yè)治理行業(yè)存在的實際問題,扎實開展物業(yè)治理糾風治理工作,認真解決損害群眾利益突出問題,為促進物業(yè)治理事業(yè)科學進展供給有力保證。二、工作目標按照市紀委**屆**次全會精神和物業(yè)治理糾風調研匯報會的指示,全市物業(yè)治理糾風工作將認真貫徹落實上級部署,在市紀委統(tǒng)一領導和相關部門的通力協(xié)作下,實現(xiàn)以下目標:一是將優(yōu)化經(jīng)濟進展環(huán)境與物業(yè)治理糾風工作相結合,結合行業(yè)存在的問題,將物業(yè)效勞企業(yè)的治理效勞行為上升到全市優(yōu)化經(jīng)濟進展環(huán)境工作上來,提高物業(yè)效勞企業(yè)對優(yōu)化經(jīng)濟進展環(huán)境的重要性生疏;二是認真落實我市環(huán)境建設的工作重點,嚴峻“工作人員五條禁令”,加強學習,提高生疏,嚴格落實各項,特別是考勤制度、請銷假制度等,嚴禁工作中的“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象,樹立部門良好形象;三是加強監(jiān)管手段,樹立效勞為民的思想,進一步標準行政行為,強化效勞意識,解決百姓關注的熱點難點問題,拓寬群眾投訴渠道,廣泛承受社會各界監(jiān)視,準時辦理群眾的詢問和投訴。三、主要任務和責任分工(一)重點加強物業(yè)治理法制建設。在市紀委支持下,擬定《關于加強物業(yè)治理工作的實施意見》,報請市政府公布實施。加強物業(yè)管理關鍵環(huán)節(jié)監(jiān)管。標準物業(yè)市場準入、退出流程,緊緊抓住物業(yè)效勞企業(yè)資質治理、前期物業(yè)治理招投標、前期物業(yè)治理備案、物業(yè)工程竣工(承接)驗收、物業(yè)治理用房落實、物業(yè)效勞企業(yè)退出項 目治理“六個”關鍵環(huán)節(jié),依法加強行政監(jiān)管,依法維護物業(yè)治理各方當事人合法權益。在強化監(jiān)管的同時,形成各部門聯(lián)動,齊抓共管的工作局面,為構建和諧社區(qū)形成聯(lián)動合力。完成時限:20xx6月底。牽頭部門:住房保障局責任部門:市政府法制辦、各區(qū)政府、建設局、規(guī)劃局、工商局(二)切實加大行業(yè)監(jiān)管工作力度。嚴格訂正任憑降低效勞標準或只收費不效勞行為,促進物業(yè)行業(yè)標準效勞,保障群眾根本權益。一是開展業(yè)主委員會培訓工作。結合推行社區(qū)物業(yè)效勞站工作,舉辦社區(qū)、業(yè)委會專題培訓,指導業(yè)主委員會切實發(fā)揮作用,促進業(yè)主自我治理、自我約束機制盡快形成,切實發(fā)揮業(yè)主委員會依法維護權益的功能。二是嚴格實行物業(yè)治理招投標制度。催促房地產(chǎn)開發(fā)與物業(yè)管理分別,鼓舞有實力、信譽好的物業(yè)效勞企業(yè)參與競爭,扶持其做大做強。三是嚴格標準物業(yè)效勞收費行為。加快對住宅小區(qū)開展物業(yè)效勞分等定級標準工作,實行優(yōu)質優(yōu)價,表達質價相符,進一步推廣物業(yè)效勞“菜單式”模式,切實提高效勞收費透亮度。完成時限:20xx12月底。牽頭部門:住房保障局責任部門:各區(qū)政府、物價局(三)開展創(chuàng)立業(yè)主滿足的物業(yè)公司活動。今年市物業(yè)辦將組織成立物業(yè)治理行風監(jiān)視員隊伍,同時開展創(chuàng)立業(yè)主滿足的物業(yè)公司評議活動。通過以上載體,完善物業(yè)治理監(jiān)視運行機制。指導行業(yè)內部處理好以下五個方面的關系:一是要處理好社區(qū)和物業(yè)的關系,建立社區(qū)與物業(yè)的良性互動機制;二是要處理好業(yè)主與物業(yè)公司的關系,提高物業(yè)效勞企業(yè)的效勞意識和技能;三是要處理好區(qū)和老區(qū)的關系,通過有關制度和鼓舞措施,妥當處理好協(xié)調進展的關系;四是要處理好日常治理和應急治理的關系,提高處理應急問題治理的力氣;五是要處理好公共治理與物業(yè)公司的關系,梳理有關水電熱氣等公共效勞與物業(yè)效勞的界限,明晰物業(yè)治理范圍。完成時限:20xx12月底。牽頭部門:住房保障局責任部門:市紀委環(huán)境辦、各區(qū)政府(社區(qū)、城管)、建設局、規(guī)劃局、環(huán)保局、供排水、供熱、供電、供氣、通訊等單位(四)在保障性物業(yè)治理工作上實現(xiàn)突破。針對老舊小區(qū)物業(yè)治理存在的問題,進一步探究保障性物業(yè)治理工作,通過組織貼心人行動、好鄰居行動、管家行動等多種措施,推動棄管樓房治理工作,打算成立社區(qū)物業(yè)效勞站40個。完成時限:20xx12牽頭部門:住房保障局責任部門:各區(qū)政府、財政局、民政局四、工作措施和保障措施(一)工作措施市物業(yè)辦以推動物業(yè)治理糾風工作為契機,深入解決影響和制約行業(yè)進展存在的問題,嚴格處理侵害百姓權益的違規(guī)企業(yè)。重點從以下三個方面入手,一是重點爭論解決如何標準效勞行為問題。20xx年要從標準治理和效勞方面出臺有關標準性文件,明晰物業(yè)治理與公共效勞單位的職責范圍,解決好供水、供熱、排水等修理管理責任劃分問題。在市紀委的支持下,將物業(yè)治理效勞與公共效勞的責任進展界定。二是要標準入住收費工作。針對物業(yè)公司收取裝修保證金及進戶不合理收費問題,要會同價格主管部門共同爭論標準收費行為的具體工作措施。建立收費價格公示制度,將企業(yè)等級、小區(qū)等級、效勞標準、收費標準全面公示,效勞本錢也要定期公示,既是約束物業(yè)公司按標準供給效勞,也能催促業(yè)主按標準履行義務。三是要開展常常性培訓?,F(xiàn)在的效勞水準層次過低、效勞程序、流程、職責不清楚,特別是一線人員缺少與效勞標準對應的崗位培訓。對此,我們將全面開展物業(yè)治理培訓工作,開展多層次的崗位培訓工作,提升效勞水平。四是強化物業(yè)投訴調查、協(xié)調、調解措施,探究調解糾紛速裁平臺,對業(yè)主的合理訴求供給法律支持,維護業(yè)主合法權益。(二)保障措施一是加強組織領導。物業(yè)辦高度重視物業(yè)治理糾風工作,為認真貫徹落實市紀委**屆**次全會和全市優(yōu)化經(jīng)濟進展環(huán)境工作會議精神,成立物業(yè)辦糾風工作專項推動領導小組,狠抓落實。二是強化責任意識。各科室要認真履行職責,圍繞糾風工作重點和百姓投訴熱點,切實解決好百姓反響猛烈的問題,明確責任,抓出實效。三是加強協(xié)調和協(xié)作。不定期與有關部門溝通,爭論解決問題的措施和方法,對重大問題準時與糾風辦請示匯報。五、組織領導組長:成員:領導小組下設辦公室在局監(jiān)察室,具體負責綜合協(xié)調、督辦落實工作。小區(qū)物業(yè)治理整治工作實施方案范文3為了進一步整頓和標準物業(yè)治理小區(qū),做好物業(yè)治理對改善居民的居住環(huán)境,促進和諧社區(qū)建設具有重要意義。依據(jù)《福州市房管局關于印發(fā)<關于開展標準提升城市住宅小區(qū)物業(yè)治理專項行動實施方案>的通知》要求,現(xiàn)結合我市具體狀況,制定以下工作方案。一、成立領導小組,加強組織領導針對當前物業(yè)治理存在的熱點、難點問題,加強領導,由市建設局牽頭,會同社區(qū)、街道成立我市小區(qū)物業(yè)治理市場秩序專項治理工作協(xié)調小組,負責爭論制定工作方案,并負責對具體實施工作監(jiān)視、指導和協(xié)調。著力標準市場秩序和效勞行為,提升行業(yè)形象,促進物業(yè)治理和諧安康進展。組長:陳桂鳳(建設局局長)、副組長:莊強(建設局副局長)、成員:陳乃秋(建設局房地產(chǎn)開發(fā)治理科科長)、陳蒲兒(建設局房地產(chǎn)開發(fā)治理科職員)、林學貴(建設局房地產(chǎn)開發(fā)治理科職員)、王麗香(建設局房地產(chǎn)開發(fā)治理科職員),專項行開工作領導小組下設辦公室,掛靠福清市建設局房地產(chǎn)開發(fā)治理科。聯(lián)系人:林學貴85197229。二、明確任務,落實工作責任。堅持“標本兼治、綜合治理”的原則,通過物業(yè)效勞企業(yè)自查自糾與行業(yè)主管部門檢查催促相結合、全面標準和重點提升相結合、專項整治與長效治理相結合的方法,加強整改整治,以到達促進城市住宅小區(qū)物業(yè)治理面貌明顯改觀,行業(yè)治理得到加強的目的,力爭專項行動取得明顯成效。三、分步組織實施,措施落到實處(一)前期預備與發(fā)動部署階段(88101、發(fā)動階段。物業(yè)治理主管部門、社區(qū)、街道及各物業(yè)效勞企業(yè)統(tǒng)一思想,形成共識,制定具體工作方案和分布實施打算。。2、對全市實施專業(yè)化物業(yè)治理的住宅小區(qū)進展全面調查摸底。3、制訂工作方案。各物業(yè)效勞企業(yè)要開展自查自糾,并依據(jù)自查狀況,制訂物業(yè)工程整改提升方案,明確具體工作目標、內容及責任820(二)自查自糾階段(8101、召開各物業(yè)效勞企業(yè)治理發(fā)動大會。布置企業(yè)開展自查自糾,照實填報“整頓和標準物業(yè)效勞企業(yè)自查檢查表”對存在問題的小區(qū)一律在9月5日之前自行整改完畢,并向協(xié)調小組提出整改書面報告。2、依據(jù)示范工程考評標準,實行靠前效勞、跟蹤推動的方法,加強對物業(yè)效勞企業(yè)申報創(chuàng)立示范工程的指導。同時,對現(xiàn)有已評上省、市級示范工程將實行“回頭看”措施,加強檢查監(jiān)視。3、加大日常巡查力度,對覺察問題要責令物業(yè)效勞企業(yè)限期整改,同時把物業(yè)企業(yè)及治理效勞工程結合開展物業(yè)治理標準提升專項行動工作狀況,作為今年資質審驗考核評定的主要內容。(三)整改、抽查階段(從10111、責令物業(yè)企業(yè)做好整改工作,對整改工作不落實的,將實行相關措施,催促物業(yè)效勞企業(yè)落實。2、對個別嚴峻存在問題的物業(yè)小區(qū)進展再抽查。四、嚴格工作要求,務求階段實效(一)加強領導,強化組織實施1、提高思想,統(tǒng)一生疏。物業(yè)治理工作是一項關乎千家萬戶的民生性行業(yè),是改善寬闊居民的居住環(huán)境和促進和諧社會、城市文明建設的一項根底性工作,各物業(yè)效勞企業(yè)要充分生疏這項工作的重要、必要性,增加做好這項工作的緊迫感和責任感。2、落實責任。加大對標準提升專項行動的日常督查,跟蹤工程進展、把握工作動態(tài),對物業(yè)企業(yè)對專項行動思想不重視、工作不力的,實行約談、通報、曝光等方式,催促物業(yè)工程標準提升實施方案的落實。對拒不整改、不執(zhí)行、不落實工作方案的,要依照相關規(guī)定予以懲罰,記入企業(yè)信用檔案,直至撤消資質證書。(二)強化監(jiān)視檢查。加強對物業(yè)效勞企業(yè)工程合同履約狀況動態(tài)監(jiān)管,每周安排不少于1個工作日對物業(yè)效勞工程進展抽查、檢
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