市場營銷學(xué)試卷考卷

價值以知足需乞降欲念的一種社中南財經(jīng)政法大學(xué)成教生期末考試一試卷會和管理過程。4、欲念：人類需要經(jīng)由文化和個性課程名稱市場營銷學(xué)卷塑造后所采納的形式，是用可知足需要的實物來描繪的。即人們想要獲取使用對象：函授姓名學(xué)號年知足某種需要的詳細物件的夢想級專業(yè)站點：湖南三湘5、產(chǎn)品線：是指一群有關(guān)的產(chǎn)品，總分題號一二三這種產(chǎn)品可能功能相像，銷售給同一四五六顧客群，經(jīng)過相同的銷售門路，或許100分值在同一價錢范圍得分評閱內(nèi)。二、單項選擇題人（每題2分，共10-----------------------------------小題，總分20分）得分評閱1、市場營銷觀點密人的突出特色是（D）A.以產(chǎn)質(zhì)量量為中心B.以產(chǎn)品價錢為中心C.以產(chǎn)品產(chǎn)量得分為中心D.以花費者需求為中一、名詞解說（每題4分，共5小題，心總分20分）2、此刻有愈來愈多的花費者經(jīng)過互1、營銷環(huán)境：微觀環(huán)境直接影響與聯(lián)網(wǎng)來訂購車船機票和購置產(chǎn)品，這限制公司的營銷活動，多數(shù)與公司要求公司在擬訂市場營銷組合戰(zhàn)略時還應(yīng)該側(cè)重考慮（B）擁有或多或少的經(jīng)濟聯(lián)系，也稱直A.人口環(huán)境B.技術(shù)環(huán)境接營銷環(huán)境。C.經(jīng)濟環(huán)境D.社會文化環(huán)境-----------------------------3、花費者購置決議過程的次序往常2、撇脂訂價策略：當(dāng)生產(chǎn)廠家把新為（A）封產(chǎn)品推向市場時，利用一部分花費者A.惹起需要--->采集信息--->的求新心理，定一個高價，像撇取牛評奶中的脂肪層那樣先從他們那邊取價比較--->決定購置--->購后感覺得一部分高額收益，而后再把價錢降B.惹起需要--->評論比較--->收下來，以適應(yīng)大眾的需求水平，這就集信息--->決定購置--->購后感覺是所謂的撇脂訂價策略。C.采集信息--->評論比較--->引3、市場營銷：市場營銷是個人和群起需要--->決定購置--->購后感覺體經(jīng)過創(chuàng)建并同別人互換產(chǎn)品和D.決定購置--->惹起需要--->評估比較--->采集信息--->購后感覺4、一種商品完整由一家或很少量幾家公司所控制的市場狀態(tài)叫（B）A.完整競爭B.完整壟斷C.不完整競爭D.不完整壟斷5、公司經(jīng)過市場細分，依據(jù)每個顧客需求為其擬訂營銷組合策略是D）A.市場專業(yè)化營銷B.目標市場營銷C.產(chǎn)品差別營銷D.定制營銷6、公司經(jīng)營產(chǎn)品線的條數(shù)稱為產(chǎn)品組合的（B）A.長度B.寬度C.深度D.密度7、無差別性目標市場策略面對的是A）A.整體市場B.一個子市場C.多個子市場D.有關(guān)市場8、依據(jù)料客一次購置總量或訂購量而賜予折扣的方法是（C）A.現(xiàn)金折扣B.累計折扣C.非累計折扣D.數(shù)目折扣9、輔助買賣成交、銷售產(chǎn)品，但對所經(jīng)營產(chǎn)品沒有全部權(quán)的中間商有B）A.批發(fā)商B.運輸公司C.制造商朝表D.零售商10、少兒智力玩具一般宜選擇(C)作為廣告媒介。A.報紙B.廣播C.電視D.雜志

得分評閱三、簡答題（每題6分，共5小題，人總分30分）1、簡述微市場營銷策略的含義及其優(yōu)弊端。2、影響公司產(chǎn)品訂價的內(nèi)部要素有哪些？答：影響公司訂價的內(nèi)部要素有:營銷目標，營銷組合策略，產(chǎn)品成本及市場定位，公司組織要素.3、簡述怎樣設(shè)計分銷渠道。4、簡述產(chǎn)品處于引入期的特色和營銷組合策略。答：產(chǎn)品處于引入期的特色有：①產(chǎn)品性能和質(zhì)量還不穩(wěn)固；②花費者信息不通；③分銷渠道不暢達；④銷售量增添遲緩；⑤公司先期投入較大，一時難以回收成本；⑥競爭敵手少。營銷組合策略：①快速取脂策略；②遲緩取脂策略；③快速浸透策略；④遲緩浸透策略。5、簡述選擇廣告媒體的一般步驟。四、事例剖析題（共2題，每題15分，總分30分）得分1、事例一在80年月和90年月初，罐頭在中國市場上有很大的銷量，特別是水果罐頭，更是遇到廣大花費者的喜愛。在汕頭有一罐頭廠，以生產(chǎn)橘子罐頭有名，可是剩下的橘子皮向來沒有很好的方法辦理，于是便將橘子皮以九分錢一斤的價錢送往藥品收買站銷售，但依舊十分困難。他們思慮莫非橘子皮只好入中藥做成陳皮才實用?經(jīng)過一段時間的研究，他們終于開發(fā)出“珍珠陳皮“這一新用途，可將其用做小食品．并且這種小食品擁有養(yǎng)顏、保持身材苗條等功能。以何種價錢銷售這一產(chǎn)品？經(jīng)市場檢查發(fā)現(xiàn)，婦女和少兒特別喜愛吃零食，且在此方面不惜花費，但害怕吃零食會致使肥胖，而珍珠陳皮正好解后來顧之憂，且市場上還沒有同類產(chǎn)品。于是，他們決定每15克袋裝售價1元，合33元一斤，投放市場后，該產(chǎn)品銷售火爆。1）該公司采納了何種訂價策略？2）為何要采納這種策略？3）若低價銷售能否能獲取與高價相同多甚至更多的收益？答：（1）這一事例運用了新產(chǎn)品訂價策略中的撇脂訂價策略，撇脂訂價是指產(chǎn)品在生命周期的最先階段，把產(chǎn)品價錢定得很高以攫取最大收益。本事例中，罐頭廠將“珍珠陳皮”一新產(chǎn)品訂價為33元／斤的高價，能最大限度地為公司賺取收益。2）采納撇脂訂價是由于：“珍珠陳皮”這種小食品生命周期短，生產(chǎn)技術(shù)一般比較簡單，易被模擬，即便是專利產(chǎn)品，也簡單被競爭者略加改良而成為新產(chǎn)品，故應(yīng)在該產(chǎn)品生命周期的早期，趁競爭者還沒有進入市場從前獲取收益，來趕快填補研制花費和回收投資。“珍珠陳皮”之因此敢采納撇脂訂價策略，還由于有以下保證：①市場需求較大；②產(chǎn)質(zhì)量量較高，配科和包裝均較考究；②產(chǎn)品逢迎了花費者追求健美的心理，既能防備肥胖，又可養(yǎng)顏；④產(chǎn)品是新產(chǎn)品。3）在此事例中，公司不可以制定低價，不然將致使收益大批流失，由于若推行低價，一方面沒法與其余低價小食品劃分開來，需求量不必定能比高價時大，另一方面該食品生產(chǎn)工藝其實不復(fù)雜，很快就會有競爭者進入，采納低價錢根本就沒法回收投

資。2、事例二美國皮爾斯堡面粉公司，于1869年建立，從建立到20年月從前，這家公司提出“本公司旨在制造面粉”的口號。由于在那個年月，人們的花費水平很低，面粉公司不必太多宣傳，只需保持面粉質(zhì)量，降低成本與售價，銷量就會大增，收益也會增添，而不用研究市場需求持點和銷售方法。1930年左右，美國慶爾斯堡公司發(fā)現(xiàn)，競爭加劇，銷量開始降落。公司為扭轉(zhuǎn)這一場面，第一次在公司內(nèi)部建立商情調(diào)研部門，并選派大批推銷員，擴大銷售量，同時把口號變成“本公司旨在銷售面粉”，更為注意銷售技巧，進行大批廣告宣傳，甚至開始硬性兜銷。但是跟著人們生活水平的提升，各樣強力銷售未能知足顧客變化的新需求，這迫使面粉公司從知足顧客心理相實質(zhì)需求的角度出發(fā)，對市場進行剖析研究。1950年前后公司依據(jù)戰(zhàn)后美國人的生活需要開始生產(chǎn)和銷售各樣成品和半成品的食品，使銷量快速上漲。1958年后，公司著眼于長久占據(jù)市場，側(cè)重研究此后3年到30年的市場花費趨向，不停設(shè)計和制造新產(chǎn)品，培訓(xùn)新的銷售人員。（1）、請剖析是什么原由促進皮爾斯堡公司的營銷發(fā)生轉(zhuǎn)變？（2）、請依據(jù)這一轉(zhuǎn)變，說明市場營銷觀點的轉(zhuǎn)變和各階段的特色。（3）、請依據(jù)該公司的轉(zhuǎn)變，說明對我國公司有何借鑒意義？答：（1）市場競爭的格局、花費者需求的變化促進皮爾斯堡公司營銷發(fā)生轉(zhuǎn)變。（2）第一階段是生產(chǎn)觀點，擁有產(chǎn)品求過于供，花費需求淺易等特色，只需有貨源就有人買；第二階段是銷售觀點，擁有產(chǎn)品供大于求，花費需求慢慢體現(xiàn)多樣化特色，組織大批人