計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理制度

第第頁計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理制度計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理制度1為進(jìn)一步規(guī)范公司內(nèi)部管理,提高工作效率,樹立良好的企業(yè)形象,使公司管理規(guī)范化、程序化、快速快捷,特訂立本制度。第一條:管理原則和部門1.公司按集中與分散相結(jié)合原則,配備電腦系統(tǒng)。2.計(jì)算機(jī)系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)綜合考慮成本、費(fèi)用、效率、效果、先進(jìn)性、適用性,選擇最優(yōu)技術(shù)經(jīng)濟(jì)方案。3.綜合管理部為計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的管理責(zé)任部門,負(fù)責(zé)公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟硬件的規(guī)劃、引導(dǎo)、實(shí)施、運(yùn)行和維護(hù)等各種工作。第二條:計(jì)算機(jī)系統(tǒng)選取及采購1.公司依據(jù)國家有關(guān)法規(guī),對計(jì)算機(jī)主機(jī)系統(tǒng)（不包括周邊設(shè)備）的運(yùn)行周期暫定為7年。2.因工作需要更新、新增計(jì)算機(jī)、硬件設(shè)備以及軟件系統(tǒng)的（包括周邊設(shè)備,如打印機(jī)、繪圖儀、掃描儀等）,均應(yīng)由部門提出申請后,經(jīng)綜合管理部審核,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),由綜合管理部部統(tǒng)一購買或處理。3.系統(tǒng)采購過程中,做好硬件的驗(yàn)機(jī)工作和軟件測試工作,確保電腦系統(tǒng)的可行性。第三條:計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的使用和管理1.授權(quán)綜合管理部采納各種技術(shù)手段對計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的運(yùn)行進(jìn)行監(jiān)管。2.為保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),未經(jīng)允許不得改動(dòng)或移動(dòng)供電、網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)設(shè)備,不得私自拆裝計(jì)算機(jī)及外部設(shè)備。3.外來人員不得任意使用公司的計(jì)算機(jī)及外部設(shè)備。4.不得在公司的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)上自行安裝和開發(fā)編制各類軟件。確因工作需要的,應(yīng)先提出申請,并會(huì)同綜合管理部確定實(shí)在方案,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,由綜合管理部統(tǒng)一協(xié)調(diào)落實(shí),進(jìn)行自行編制或購買。5.凡由綜合管理部供給的各類軟件,在工作中如需進(jìn)行調(diào)整、修改或升級,應(yīng)適時(shí)與綜合管理部聯(lián)系,由綜合管理部協(xié)調(diào)實(shí)施,不得自行修改源程序。第四條:日常維護(hù)1.使用人員應(yīng)遵守“誰使用誰負(fù)責(zé)”的原則,保證計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的工作環(huán)境干燥和清潔,定期進(jìn)行除塵等衛(wèi)生工作。2.計(jì)算機(jī)發(fā)生故障時(shí),使用者做簡易處理仍不能排出的,應(yīng)立刻通知綜合管理部派人解決。3.電腦維護(hù)和修理維護(hù)過程中,為確保信息資料的安全拷貝,首先要防止遺失和破壞。4.綜合管理部應(yīng)作好系統(tǒng)的病毒防治工作,每月對每個(gè)部門的電腦進(jìn)行病毒查殺和系統(tǒng)維護(hù)檢查,以確保每臺電腦的正常使用。5.一般故障綜合管理部應(yīng)在1個(gè)工作日內(nèi)完成修復(fù),需送出維護(hù)和修理的.,應(yīng)在72小時(shí)內(nèi)完成。第五條:安全保密1.未經(jīng)授權(quán),不得通過各種方式非法取得密碼,侵入不屬本身管轄范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)區(qū)域,進(jìn)行非法操作,不得任意篡改服務(wù)器信息。非網(wǎng)管人員,不得私自修改本人及他人計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)、安全設(shè)置等,造成嚴(yán)重后果的,將按有關(guān)法令、法規(guī)處理。2.為保密需要,定期或不定期地更換不同保密方法或密碼口令。經(jīng)授權(quán)使用網(wǎng)絡(luò)的用戶,如發(fā)覺密碼遺失或失竊,應(yīng)速與綜合管理部聯(lián)系,適時(shí)更換密碼。3.需經(jīng)申報(bào)批準(zhǔn),才能查詢、打印有關(guān)的保密資料。相關(guān)人員應(yīng)明確其申報(bào)范圍或提示。4.全部員工對保密信息應(yīng)嚴(yán)加看管,不得遺失、私自傳播。5.使用人員必需保管好進(jìn)入緊要應(yīng)用軟件（如人力資源系統(tǒng)、技術(shù)質(zhì)量系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)等）的賬號密碼。短時(shí)間離開時(shí)也應(yīng)退出程序,以防他人在無意間修改緊要數(shù)據(jù)。如發(fā)覺密碼丟失或被竊取,應(yīng)立刻通知綜合管理部,盡快更改密碼。6.嚴(yán)格遵守“涉密計(jì)算機(jī)不上網(wǎng),上網(wǎng)計(jì)算機(jī)不涉密”的規(guī)定。傳遞涉密信息的電子介質(zhì)應(yīng)由專人管理、妥當(dāng)保管。嚴(yán)禁私自打印、復(fù)印、傳真涉密計(jì)算機(jī)中的資料。涉密計(jì)算機(jī)外出維護(hù)和修理要實(shí)行妥當(dāng)?shù)谋Ｗo(hù)措施（包括卸除硬盤,業(yè)務(wù)人員現(xiàn)場監(jiān)督維護(hù)和修理等）。維護(hù)和修理過程中換下的涉密載體需帶回單位履行相關(guān)手續(xù)后銷毀,禁止將舊件抵價(jià)維護(hù)和修理或任意拋棄。7.如確有工作需要,外來人員需攜機(jī)入網(wǎng)的,應(yīng)有網(wǎng)絡(luò)管理員的批準(zhǔn)并在其引導(dǎo)下,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全配置,由指定端口入網(wǎng)。第六條:電腦病毒的防治1.凡需引入外來軟件及電子資料文檔的,必需先經(jīng)過防病毒處理,方可入網(wǎng)。2.使用人員應(yīng)使用綜合管理部供給的防護(hù)軟件,隨時(shí)查殺。不能殺除的,需適時(shí)通知綜合管理部處理各類病毒和木馬。3.建立雙備份制度,對緊要資料除在本機(jī)中貯存外,還應(yīng)備份到其它存儲(chǔ)介質(zhì),必要時(shí)由管理員進(jìn)行光盤刻錄,以防遭病毒及其它破壞而遺失。第七條:上網(wǎng)管理1.各部門應(yīng)訂立相應(yīng)的考核方法。上班時(shí)間嚴(yán)禁使用計(jì)算機(jī)玩游戲、看電影、閑談或進(jìn)行與工作無關(guān)的其它操作,部門應(yīng)將其視為考核的一部分,承當(dāng)相應(yīng)的監(jiān)管責(zé)任。如發(fā)覺員工有仿佛行為的,先對其進(jìn)行口頭警告,情節(jié)惡劣者,授權(quán)綜合管理部關(guān)閉其電腦的上網(wǎng)端口及其它附帶功能,并對其做出懲罰。2.禁止利用公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行黑客程序或密碼破解程序,禁止用bt下載任何檔案或文件。3.不得利用公司的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)查閱、復(fù)制和傳播有礙社會(huì)治安和傷風(fēng)敗俗的信息。遵守國家互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)定。第八條:人員培訓(xùn)公司計(jì)算機(jī)操作人員均應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)的上崗培訓(xùn),但以內(nèi)部自我培訓(xùn)為主,由綜合管理部供給教材及引導(dǎo)。如確需進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)的,應(yīng)由部門提出申請,分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,由綜合管理部布置落實(shí)。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理制度21.目的計(jì)算機(jī)掌控系統(tǒng)是現(xiàn)場整個(gè)熱控系統(tǒng)的核心所在,而進(jìn)入計(jì)算機(jī)掌控系統(tǒng)內(nèi)部的病毒會(huì)直接影響到系統(tǒng)的正常、穩(wěn)定運(yùn)行,以致導(dǎo)致事故的發(fā)生。為進(jìn)一步做好公司計(jì)算機(jī)掌控系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行工作,必需加強(qiáng)現(xiàn)場系統(tǒng)防病毒管理,使公司計(jì)算機(jī)掌控系統(tǒng)防病毒管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化,訂立本制度。本制度是依據(jù)《蕪湖發(fā)電公司熱工自動(dòng)化設(shè)備檢修規(guī)程》《蕪湖發(fā)電公司dcs工程師站管理細(xì)則》及其他相關(guān)規(guī)章制度要求編寫。2.適用范圍本制度適用蕪湖發(fā)電公司主機(jī)dcs掌控系統(tǒng)、ecs掌控系統(tǒng)、化學(xué)水處理程控系統(tǒng)、輸煤程控系統(tǒng)、脫硝程控系統(tǒng)、灰渣程控系統(tǒng)等計(jì)算機(jī)掌控系統(tǒng)的防病毒工作。3.規(guī)定和程序3.1防病毒保護(hù)個(gè)責(zé)任班組應(yīng)對下列情況負(fù)責(zé)執(zhí)行、監(jiān)督:3.2任何人進(jìn)入掌控系統(tǒng)系統(tǒng)電子間及工程師站間必需按公司及部門的相關(guān)要求執(zhí)行；3.3工作人員必需依照分級授權(quán)管理制度使用工程師站、操作員站等人機(jī)接口；3.4嚴(yán)禁在計(jì)算機(jī)掌控系統(tǒng)工控機(jī)中使用非操作系統(tǒng)軟件；3.5每臺系統(tǒng)工控機(jī)應(yīng)安裝規(guī)定的正版殺毒軟件,防止病毒侵襲；3.6未經(jīng)測試確認(rèn)的各種軟件嚴(yán)禁下載到已運(yùn)行的掌控系統(tǒng)中使用,并在大、小修后對全部dcs系統(tǒng)工控機(jī)用正版殺毒軟件進(jìn)行檢測或殺毒,并對殺毒軟件進(jìn)行升級；3.7計(jì)算機(jī)掌控系統(tǒng)工控機(jī)內(nèi)嚴(yán)禁保存任何形式的游戲軟件；3.8每臺掌控系統(tǒng)工控機(jī)應(yīng)有專用安裝盤和數(shù)據(jù)備份盤（硬盤或光盤）,盡可能不相互交叉使用,如必需交叉使用,應(yīng)先確認(rèn)沒有病毒后方可使用；3.9計(jì)算機(jī)掌控系統(tǒng)的數(shù)據(jù)拷貝不得使用u盤直接拷貝,應(yīng)使用刻錄機(jī)進(jìn)行光盤刻錄；3.10未經(jīng)檢修部同意,任何人不得任意更改掌控系統(tǒng)軟件、硬件配置。系統(tǒng)軟件、硬件配置的更改,應(yīng)取得生技部審批后并在檢修部技術(shù)人員的引導(dǎo)下進(jìn)行并做好記錄；3.11計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)人員應(yīng)定期對系統(tǒng)的軟件進(jìn)行檢查和維護(hù),即:檢查系統(tǒng)內(nèi)是否有病毒,刪除微機(jī)內(nèi)的`軟件垃圾,安裝有關(guān)的殺毒軟件和其它微機(jī)系統(tǒng)保護(hù)軟件,以確保系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行；3.12計(jì)算機(jī)掌控系統(tǒng)的全部設(shè)備（包括