智能家居公司經(jīng)營方案

智能家居公司經(jīng)營方案V3.0智能家居公司經(jīng)營方案V3.0--3-智能家居公司經(jīng)營方案xxx xxxxxx目錄第一節(jié)工程一，工程介紹二，治理團隊其次節(jié)行業(yè)和市場一，高端家居行業(yè)描述二，高端物業(yè)市場現(xiàn)狀四，高端家居品牌市場分析第三節(jié)產(chǎn)品和效勞三，競爭環(huán)境分析第四節(jié)公司戰(zhàn)略一，公司宗旨二，共同愿景三，進展戰(zhàn)略規(guī)劃四，人力資源戰(zhàn)略第六節(jié)治理一四，會議和培訓(xùn)第七節(jié)利潤分析一主要財務(wù)假設(shè)二銷售推測三，本錢費用估算四，估量利潤表一，投資需求二，業(yè)務(wù)硬件需求三，展廳硬件需求智能家居公司經(jīng)營方案V3.0智能家居公司經(jīng)營方案V3.0--10-第一節(jié)工程一，工程介紹xxx市高端樓市進展快速，高端家居市場容量巨大。家居賣場都在坐等客戶的市場環(huán)境下，我們摒棄坐銷，主為客戶供給針對性極強的共性化高端整體家居解決方案，包括家具，燈飾，地毯，窗簾，工藝品配飾等產(chǎn)品。我們的產(chǎn)品線掩蓋美式，簡歐，古典，后現(xiàn)代等多種家居風(fēng)格，同時開發(fā)紅木，辦公，酒店等家具訂單，作為主營產(chǎn)品外的有力補充。我們以產(chǎn)品創(chuàng)和效勞式營銷為核心，抓住客戶，制造銷售。我們運用已經(jīng)被驗證成功的成熟創(chuàng)商業(yè)模式，做適應(yīng)性改進和完善，立足公司資源，拓展多渠道銷售系統(tǒng)，打造品牌價值，傳遞高尚品質(zhì)和品牌文化，占據(jù)高端消費人群，打造家居行業(yè)的品牌標(biāo)桿。二，治理團隊我們是銷售型公司，涉及銷售，設(shè)計，行政事務(wù)，財務(wù)四個部門，其中設(shè)計部工作歸屬到總公司設(shè)計部完成，進展初期35公司董事長房總，擁有20有力的銷售，設(shè)計和生產(chǎn)人才隊伍，房總以行業(yè)視野及戰(zhàn)略高度引導(dǎo)著公司的成進步展方向?？偨?jīng)理職務(wù)由王曉偉擔(dān)當(dāng)。王曉偉從事銷售及治理工作五年，曾在xxx市聚成企業(yè)治理參謀從事銷售工作，后在xxx市東方維納斯攝影技術(shù)擔(dān)當(dāng)副總經(jīng)理職務(wù)，之后選擇家居行業(yè)，在xxx市阿拉丁家居設(shè)計從事銷售治理工作。xxx擔(dān)當(dāng)公司運營經(jīng)理職務(wù)。xxx就職于xxx集團運營中心，曾先后擔(dān)當(dāng)xxxxxxxxx市xxx運營參謀。團隊的兩位銷售主管和骨干成員都擁有優(yōu)秀的力量和素養(yǎng)，具備實戰(zhàn)的學(xué)問和閱歷。我們優(yōu)勢互補，精誠協(xié)作，是一支布滿信念的激情力氣。一，高端家居行業(yè)描述有數(shù)據(jù)顯示，xxx容量經(jīng)測算到達xxx億元，近三年家居市場容量的復(fù)合增長率18%，比商品住宅銷售面積的增速更快且趨勢更平穩(wěn)。假設(shè)考慮到存量住宅帶來的二次裝修、家具等家居用品的銷售，市場容量將進一步提高，家居產(chǎn)業(yè)的進展前景相當(dāng)可觀。隨著經(jīng)濟的日漸富強，中國消費群體的格局正伴隨著整個經(jīng)濟的進展，產(chǎn)生重大變化，消費觀也在逐步升級，設(shè)計、藝術(shù)、文化等開頭成為消費的元素。高端市場需求不斷加速，中國品牌戰(zhàn)略協(xié)會爭論報告顯示，目前，中國有力量購置國際13%，xxx2.5高端市場，精準(zhǔn)的說涵蓋了白費與高端，產(chǎn)品主要表現(xiàn)是白費品及高品牌附加值的一般產(chǎn)品，通常指行業(yè)內(nèi)同類產(chǎn)品中價格最高的市場區(qū)隔。高端市場位于市場消費系統(tǒng)的尖端，是少數(shù)人組成的高消費集群，也是整個社會精英人士的集合體。60%以上或更多。市場需求孕育高端家居消費時代的降臨，利潤需求驅(qū)動品牌締造高溢價力量，家居消費呈現(xiàn)高端化和消費層面多樣化特征。二，高端物業(yè)市場現(xiàn)狀從xxx年到xxx年，我國別墅、高檔公寓的投資完成額、銷售面積、銷售均價，總體上均呈逐年上升的趨勢。期間，高端物業(yè)需求年均增長率達24.6%，假設(shè)剔除xxx年受金融危機30%。高端物業(yè)呈供不應(yīng)求態(tài)勢，進一步支撐了其價格的穩(wěn)步上揚。xxx市高端房產(chǎn)狀況，xxx年-xxx年一季度，銷售均價在每平米1.6萬元以上的建商品住宅共計成交41728套，成交面積552.741383.083萬元/6402xxx1-12xxx6528面積為222.83萬平米，全年別墅成交總金額為331.79億元。xxx年xxx501281.2820%。入住別墅中，毛坯工程建筑面積1014.71792009年xxxxxxxxx三，消費特征分析xxx市權(quán)威市場調(diào)查機構(gòu)針對xxx市高端家居市場的調(diào)查結(jié)果顯示：年輕而富有的消費者中國高端消費者與其它國家相應(yīng)群體最大的區(qū)分在于前者格外年輕，大約80％的中國富有消費者不到45歲，這個數(shù)30％，在日本僅為19％。屬于社會成熟型、精英型的消費階層安康、環(huán)保、舒適、尊貴、共性是高端消費群體對生活的主流要求，對產(chǎn)品整體的要求格外高。他們認(rèn)同高價位是品牌差異化的表現(xiàn)，但要求高價位必需有附屬產(chǎn)品來襯托才可以，如品牌文化、產(chǎn)品理念、產(chǎn)品內(nèi)涵、獨特包裝、工藝、技術(shù)、功能等。情愿為商品的高附加值支付溢價高端消費者在消費態(tài)度和行為上存在巨大差異，他們對于產(chǎn)品的需求和品牌的衡量觀已然從單一的價格領(lǐng)域上升到了精神層次的消費，62品嘗和共性是消費者對高端家居產(chǎn)品的主要定位40%的消費19%的受訪者25%的消費者將高端產(chǎn)品簡潔的等同于白費品，認(rèn)為國際家居產(chǎn)品只是“有錢四，高端家居品牌市場分析高端品牌市場分析xxx剔除局部品牌進駐多個賣場的因素，四大銷售渠道共涵蓋國際品牌共計79頂級白費品牌家居則以達芬奇和克拉斯為代表，占據(jù)著真正頂級白費品家居的位置。不同品牌的產(chǎn)品呈現(xiàn)不同風(fēng)格，大量高端品牌在產(chǎn)品設(shè)計上以深厚的古典主義的風(fēng)格為主，奢華、舒適、復(fù)古的特征，是高端消費人群的選擇傾向。目前大局部歐美品牌在宣傳推廣上較為保守和低調(diào)，缺乏對中國市場了解，對中國消費者的需求、周期等也不了解。國際家居品牌在中國沒能很好地針對在中國消費者的消費習(xí)慣做出轉(zhuǎn)變，仍舊連續(xù)針對歐洲受眾的營銷模式。高端家居品牌將來市場拓展趨勢高端家居品牌目前處于一個起步的階段，將來進展空間巨大。由于中國宏觀經(jīng)濟增長的良好根本面，以及在將來進入消費升級階段的巨大顧客群體使得高端品牌在將來的2年內(nèi)會獲得更快的進展，在將來的5份額將連續(xù)上升，將來10年甚至更久時間以后，國際品牌將從中高端產(chǎn)品市場離開，國際品牌將真正走向高端白費品路線。第三節(jié)產(chǎn)品和效勞一，產(chǎn)品組合主線產(chǎn)品工藝品等配飾。產(chǎn)品風(fēng)格：美式，簡歐，古典，后現(xiàn)代等多種家居風(fēng)格。補充產(chǎn)品：紅木〔合作紅木展廳，酒店和辦公家具。二，特色效勞藝術(shù)的家居產(chǎn)品，細(xì)致、完善的尊享效勞。定制定制，奢華品牌的專利，突出品牌價值，彰顯顧客身份。為客戶量身定制足以匹配其身份以及品嘗的世界級奢華家具和卓越工藝的藝術(shù)家具。免費家居設(shè)計在深入溝通客戶的需求和偏好后，去到客戶房子現(xiàn)場量房，為客戶設(shè)計整體的軟裝搭配方案。整體的設(shè)計可以完全免去客戶自行選購造成的搭配不協(xié)調(diào)問題，并且會制造出更加和諧出彩的家居效果。一站式置家效勞為客戶供給一站式整體家居配套效勞，除家具外，還包括床墊，床品，窗簾，燈飾，配飾，地毯，代購家電等全部可以移動的軟裝內(nèi)容，并且全部安裝擺放以及清掃到位，客戶可以實現(xiàn)拎包即刻入住。真正讓客戶省錢，省時，省力，省心。高品質(zhì)的售后效勞：為客戶供給高品質(zhì)完善準(zhǔn)時的售后效勞，保修維護時間長，每年定期為客戶上門清洗和維護?？筛鼡Q面料效勞產(chǎn)品滿5年后，客戶還可以重選擇自己寵愛的面料及顏色，只支付面料費用，為家具重?fù)Q裝，使得家具煥然一，變換風(fēng)格，相當(dāng)于以超低價格購得一套的家具。三，競爭環(huán)境分析和我們風(fēng)格類似，客戶群定位一樣的競爭對手包括：高檔〔紅星美凱龍和竟然之家〔一格等〔勢和劣勢。詳見下表：競爭環(huán)境分析表店面銷售無店面電話銷售大型賣場品牌店銷售方式主動主動坐銷坐銷銷售范圍大大局限局限產(chǎn)品線整體配套整體配套單件局部效勞程度格外完善完善一般一般產(chǎn)品品質(zhì)較好一般好很好店面形象好不好好很好生疏認(rèn)可程度一般不認(rèn)可好很好客戶認(rèn)知培育很好好不變化不變化客流狀況準(zhǔn)確的需求準(zhǔn)確的需求不明確不明確主要客戶類型綜合感性和理性感性購置較理性較理性對客戶把握程度高一般低低效勞轉(zhuǎn)介紹較多少少少運營本錢低低很高很高利潤空間很大很大大大成交量一般很少一般一般單筆成交額大大較小較小進展速度快快慢慢經(jīng)營風(fēng)險小小大很大進展趨勢大趨勢不符合一般一般企業(yè)綜合評價〔SWOT分析，包括企業(yè)優(yōu)勢〔strength、劣勢weakness、時機opportunity、威逼threat〕方面的因素。11已被驗證的型商業(yè)模式。內(nèi)2高效的銷售團隊。優(yōu)部3可以最大程度地跟蹤把握好意向客戶。勢因4較低的經(jīng)營本錢。素5全面的產(chǎn)品掩蓋范圍和完善的效勞體系。6較大的利潤空間。劣內(nèi)部1問題。勢因2產(chǎn)品范圍太寬，產(chǎn)品品質(zhì)以及產(chǎn)品渠道的管控問題。素3沒有品牌，從頭打造。外1快速成長的巨大市場。機部2會環(huán)還很少。境3家居行業(yè)的銷售正在被越來越多的人所承受和認(rèn)可。4更多的高端人群正在轉(zhuǎn)向精神層面的消費。外1高端家居品牌以及國外品牌眾多，可選范圍很廣。威逼部環(huán)境23銷售和渠道銷售也在漸漸被一些家居品牌生疏和開頭使用。很多家居品牌擁有深厚的品牌文化，我們的品牌是的。4很多家居品牌會顯得比我們更具實力。綜述：綜合考慮各種因素，我們的企業(yè)完全具備競爭優(yōu)勢，不利因素可以躲避。個別分析：1價的印象。23，阿拉丁，定位純高端，價格太高。4，帕諾家居，定位后現(xiàn)代風(fēng)格，展廳只有不到400平，營銷策略不夠清楚。第四節(jié)公司戰(zhàn)略一，公司宗旨全面的家居產(chǎn)品，幫助人們實現(xiàn)抱負(fù)的生活環(huán)境。二，共同愿景我們致力于成為高端家居行業(yè)的典范，尊貴生活的標(biāo)識。三，進展戰(zhàn)略規(guī)劃公司三年進展規(guī)劃：1，xxx年完成品牌形象，產(chǎn)品組合，效勞系統(tǒng)三大工程4802,2011民用家居局部銷售收入1800萬元。3,2012局部銷售收入3500萬元。關(guān)鍵成功因素：1養(yǎng)和捆綁有效人才至關(guān)重要。2庭的企業(yè)文化。3四，人力資源戰(zhàn)略制造吸引人才、鼓勵人才、培育成才的軟環(huán)境，實施以業(yè)績度。培育，鼓舞員工的自我超越，不斷挖掘人才，幫助員工設(shè)計自己化相融合，打造一支自動自發(fā)、和諧激情的團隊。五，企業(yè)文化我們的企業(yè)文化：軍隊 “是！保證完成任務(wù)”學(xué)校 “學(xué)習(xí)力就是生產(chǎn)力”家庭 “你的事就是我的事”我們的效勞理念：我們能為客戶做些什么，直到滿足！我們還能為客戶做些什么，直到感動！客戶的需求是我們?nèi)σ愿暗氖聵I(yè)！我們是效勞式營銷，由于我們產(chǎn)品定位的提升，產(chǎn)品開頭附整到進貨價的三倍以上。產(chǎn)品定價考慮效勞，產(chǎn)品附加價值，市場同類產(chǎn)品參考等因素，綜合考慮后做出，應(yīng)當(dāng)不低于產(chǎn)品進貨價的三倍。二，銷售策略我們承受以銷售為根底，多渠道合作銷售的銷售策略。我們的根底業(yè)務(wù)不斷開掘潛在需求客戶，邀請客戶來參三，業(yè)務(wù)流程開發(fā)名單----篩選意向客戶----邀請客戶參觀展廳 為客戶上門量房----設(shè)計搭配方案----約客戶看方案 修改方案 約客戶成交。名單，好車名單，開發(fā)物業(yè)的業(yè)主名單等多種渠道。第六節(jié)治理一，人員架構(gòu)董事長董事長總經(jīng)理運營經(jīng)理銷售一組銷售二組銷售三組行政助理崗位職責(zé)：；建立和健全公司的營運體系；監(jiān)視公司經(jīng)營治理工作，確保經(jīng)營治理目標(biāo)和進展目標(biāo)的實施?？偨?jīng)理：制定和實施公司總體戰(zhàn)略與經(jīng)營打算，主持全面工作，保證經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)；建立和健全公司的組織構(gòu)造和營銷體系；在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司人、財、物的治理工作。運營經(jīng)理：幫助總經(jīng)理抓好銷售治理工作，負(fù)責(zé)人員考核，依據(jù)排的其他工作。兼任銷售主管，擔(dān)當(dāng)銷售主管的全部職責(zé)。銷售主管：負(fù)責(zé)銷售治理工作，充分調(diào)動銷售隊伍樂觀性，準(zhǔn)時覺察和改正組員的工作缺乏，對銷售人員進展銷售指導(dǎo)和示范，目標(biāo)。接待工作；負(fù)責(zé)辦公用品的登記、選購、發(fā)放治理；負(fù)責(zé)公司圖書、資料、合同等文檔的治理；負(fù)責(zé)考勤統(tǒng)計工作；負(fù)責(zé)幫助〔包括員工及清潔公司，保持辦公環(huán)境干凈、美麗。二，薪酬體系總經(jīng)理：根本工資〔3500〕＋運營經(jīng)理〔兼銷售組管：〔3000〕＋部門業(yè)績提成〔銷售額2.5%〕＋公司業(yè)績提成〔0.5%〕銷售主管：根本工資〔1600〕＋部門業(yè)績提成〔銷售額2.5%〕銷售員：根本工資〔1000〕＋業(yè)績提成〔銷售額8%〕行政助理：根本工資〔1800〕＋〔100--400〕方案設(shè)計師：業(yè)績提成〔0.5%〕辦公家具，酒店家具，紅木家具提成另計。獎金：每月制定不同的額外業(yè)績嘉獎打算〔1000—5000〕三，績效治理實施績效治理，促進員工工作態(tài)度，提高工作績效，促進業(yè)績目標(biāo)的達成，為員工的獎懲，升降，解聘等重要人力資源治理工作供給公正，客觀的依據(jù)。運營經(jīng)理：按月考核，總經(jīng)理與其共同制定月度內(nèi)大約六項的工作內(nèi)容銷售主管：季度考核組業(yè)績，周考核約訪量，日考核量。銷售員：季度考核業(yè)績，周考核約訪量，日考核量。三，會議和培訓(xùn)月度總結(jié)暨啟動大會內(nèi)容：〔一〕部門工作總結(jié)：12，〔〕〔二〕公司成員間的溝通總結(jié)：自我總結(jié)好的缺乏的要改善的地方，期望公司賜予的支持，對其它部門做的好的地方表示認(rèn)可，期望哪些地方能更好的合作，最終找到合作方法。〔三〕公司嘉獎，懲罰，PK，兌現(xiàn)?！菜摹诚略聠觾?nèi)容。2，公司下一個月的業(yè)績目標(biāo)，實施方案。3，各部門的目標(biāo)。4，個人目標(biāo)。5，公司下月嘉獎制度。6PK(五〕總結(jié)慶祝等安排，自定義。晨會與晚會〔一〕經(jīng)理睬時間：9：00—9：30內(nèi)容：爭論業(yè)績進展?fàn)顩r，做出改善方法。〔二〕公司晨會9：30—10：00內(nèi)容：1，士氣展現(xiàn)。2，調(diào)整活動。如擁抱，跳舞，聞播報等。3，員工共享。4，領(lǐng)導(dǎo)鼓勵。5，各組會后會?！踩澄玳g培訓(xùn)時間：1：30—2；30拓展學(xué)問等內(nèi)容?！菜摹辰M內(nèi)夕會時間：7：40—8：00內(nèi)容：對一天工作做出總結(jié)，認(rèn)可好的地方，轉(zhuǎn)變不好的地方，調(diào)整組員心態(tài)。第七節(jié)利潤分析主要財務(wù)假設(shè)為，現(xiàn)在到年底7個月時間，第四個月開頭，主營產(chǎn)品方面每月成交4位客戶，平均每位客戶成交額為30萬元，xxx年銷售額48020111800價格：產(chǎn)品定價，與竟然之家，美克美家的類似產(chǎn)品同價格或稍800040000，1232000080000500020000。薪資：運營經(jīng)理年薪23萬，主管年薪14萬，20%優(yōu)秀銷售員年1522.5公司房租：為吸引和留住銷售人才，表達公司的實力事業(yè)平臺，有效擴大接待客戶的力量，以及制造便利的地理位置優(yōu)勢把握更大范圍的客戶，公司地址擬選定在嘉業(yè)大廈，120平，70008.4二，銷售推測浮動狀況最差狀況根本狀況最好狀況浮動狀況最差狀況根本狀況最好狀況年份銷售人員成交單數(shù)銷售額成交單數(shù)銷售額成交單數(shù)銷售額xxx308240164802472020115030900601800萬902700萬80801800120350018054002012 60萬萬萬三，本錢費用估算辦公本錢：〔單位：元〕工程 月xxx2011辦公室租金70004900084000水電20014002400費1008070600121000辦公耗材20014002400寬帶38026004500飲水72050408600資訊資料1007001200行政人員工資20001400024000公車費用30002100036000合計23700165900284400治理：高管根本工資：〔單位：萬元〕職務(wù)職務(wù)月根本工資xxx以后每年總經(jīng)理0.352.454.2運營經(jīng)理運營經(jīng)理0.32.13.6合計0.654.557．8銷售：銷售人員根本工資：〔單位：萬元〕職務(wù)職務(wù)根本工資xxx20112012銷售主管0.16258銷售員0.1305080月合計3.325.89.28年合計23.2469.6111.36銷售傭金：銷售員8%+銷售主管2.5%+運營經(jīng)理0.5%+方案設(shè)計師0.5%11.5%利潤表：〔單位：萬元〕時間銷售收入增值稅變動本錢固定成本治理費用稅前盈余所得稅凈利潤前四月1208.723025.3613.842.1210.533