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本文格式為Word版,下載可任意編輯——2023年銷(xiāo)售方案計(jì)劃書(shū)銷(xiāo)售方案總結(jié)(4篇)為了確定工作或事情順利開(kāi)展,往往需要預(yù)先制定方案,方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施方法細(xì)則、步驟和安排等。那么方案應(yīng)當(dāng)怎么制定才適合呢?下面是我為大家收集的方案計(jì)劃書(shū)范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銷(xiāo)售方案計(jì)劃書(shū)銷(xiāo)售方案總結(jié)篇一
20xx年公司成立市場(chǎng)部,它是公司摸索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過(guò)一年之后,市場(chǎng)部成為雞肋,嚼之無(wú)味,棄之惋惜;市場(chǎng)部除了做了好多看起來(lái)似是而非的市場(chǎng)活動(dòng),隔靴搔癢的市場(chǎng)推廣,就是增加了好多直接或間接的費(fèi)用,而看起來(lái)對(duì)市場(chǎng)沒(méi)什么幫助。
但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,在后幾個(gè)月的工作中也摸索我們的生存和發(fā)展之路,在與各分公司的市場(chǎng)活動(dòng),公司資源整合過(guò)程中,不斷進(jìn)步。
首先就必需讓市場(chǎng)部從圍繞銷(xiāo)售部轉(zhuǎn)、擔(dān)當(dāng)銷(xiāo)售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái),從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來(lái),真正賦予市場(chǎng)部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等基本的崗位職能,以消費(fèi)者需求為中心,根據(jù)不同的市場(chǎng)環(huán)境,對(duì)市場(chǎng)運(yùn)作進(jìn)行計(jì)劃及指導(dǎo)。
駐點(diǎn)市場(chǎng)的推行既鍛煉、提升市場(chǎng)部人員自身,又貼身服務(wù)了一線(xiàn)業(yè)務(wù)人員,市場(chǎng)部只有提供了這種貼身、參謀、教練式的全程跟蹤服務(wù),市場(chǎng)部才能完全改變一線(xiàn)人員對(duì)其的片面看法。
a、通過(guò)全面的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)遇點(diǎn),并針對(duì)性地拿出市場(chǎng)提升方案;
b、搜集競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品和活動(dòng)信息,捕獲市場(chǎng)消費(fèi)需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),提出新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)思路;
c、指導(dǎo)市場(chǎng)做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推動(dòng)市場(chǎng)健康穩(wěn)定發(fā)展;
d、針對(duì)性地制定并組織實(shí)施促銷(xiāo)活動(dòng)方案,對(duì)市場(chǎng)促銷(xiāo)、費(fèi)用及政策使用狀況進(jìn)行核查與落實(shí),發(fā)現(xiàn)狀況及時(shí)予以上報(bào)處理。
e、及時(shí)全面宣貫公司政策,提升一線(xiàn)人員的戰(zhàn)斗力;
f、在市場(chǎng)實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例,重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn),及時(shí)推薦給市場(chǎng)復(fù)制;
3、與銷(xiāo)售部強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,成立品牌小組
市場(chǎng)部要在市場(chǎng)一線(xiàn)真正發(fā)揮作用,除了調(diào)整市場(chǎng)部定位及提升市場(chǎng)部自身服務(wù)水平外,還離不開(kāi)銷(xiāo)售部門(mén)的支持和協(xié)同。假使得不到市場(chǎng)一線(xiàn)的認(rèn)可和有效執(zhí)行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。由市場(chǎng)部和銷(xiāo)售部?jī)刹块T(mén)的主管和骨干組成品牌小組,由市場(chǎng)部確定活動(dòng)企劃方案,再由品牌小組成員發(fā)表看法,主要對(duì)方案提出看法和改進(jìn)建議,對(duì)于需進(jìn)一步修改完善的方案,由市場(chǎng)部負(fù)責(zé)調(diào)整;對(duì)于會(huì)議探討通過(guò)的方案,交銷(xiāo)售部執(zhí)行,由品牌小組負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進(jìn)度和效果。而公司的態(tài)度和做法,決定了市場(chǎng)部能否與銷(xiāo)售部實(shí)現(xiàn)共融和共榮。
a市場(chǎng)信息管理員一名負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查、信息統(tǒng)計(jì)、市場(chǎng)分析工作。
b計(jì)劃人員一名負(fù)責(zé)新產(chǎn)品推廣計(jì)劃、促銷(xiāo)計(jì)劃、廣告語(yǔ)提煉和資料匯編。
c宣傳管理員一名負(fù)責(zé)宣傳方案制定、廣告宣傳活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行。
。
幾年來(lái),公司同仁辛勤而有效的市場(chǎng)運(yùn)作,取得了豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),建立了較為完善的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),為公司進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。但由于同行業(yè)某些同類(lèi)產(chǎn)品的成功的市場(chǎng)開(kāi)發(fā),使威科產(chǎn)品在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中變的前進(jìn)艱難。
我公司依托XX省農(nóng)科院的專(zhuān)家優(yōu)勢(shì)和XX農(nóng)大的合作保障了我們強(qiáng)有力的技術(shù)支持,是一般小企業(yè)無(wú)法比較的優(yōu)勢(shì)。公司也有較強(qiáng)的人才優(yōu)勢(shì),在科研開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售公關(guān)、企業(yè)管理、財(cái)務(wù)及法律方面,集中了一大批優(yōu)秀人才,為公司的發(fā)展和市場(chǎng)的開(kāi)拓提供了保證。
公司產(chǎn)品經(jīng)過(guò)多年的市場(chǎng)運(yùn)作,已具備了一定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為了能夠訊速有效的擴(kuò)大我們產(chǎn)品的市場(chǎng)份額,并獲得長(zhǎng)久的發(fā)展,我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場(chǎng)推廣等四個(gè)方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。
為了打造“新威科〞的品牌形象,建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌。不同類(lèi)型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略。(特別市場(chǎng)除外)
根據(jù)目前市場(chǎng)現(xiàn)狀,隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代、新系列產(chǎn)品的推出和銷(xiāo)售區(qū)域的狀況變化,為提高與同類(lèi)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),擴(kuò)大市場(chǎng)份額,在保證利潤(rùn)的同時(shí),建議逐步調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格,采用中、低價(jià)格策略,,增加產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力
銷(xiāo)售渠道是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),多年的市場(chǎng)運(yùn)作、網(wǎng)絡(luò)的初步形成,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來(lái)發(fā)展的重點(diǎn)工作,努力加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),積極發(fā)展新的經(jīng)銷(xiāo)商,使銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定。進(jìn)一步開(kāi)發(fā)重點(diǎn)養(yǎng)殖區(qū)的經(jīng)銷(xiāo)商和大型養(yǎng)殖戶(hù),擴(kuò)大市場(chǎng)范圍。
a.積極利用公司各種有價(jià)值的資料,如“新威科技訊〞“XX飼料〞企業(yè)網(wǎng)站等宣傳企業(yè)。
b.在全國(guó)性的專(zhuān)業(yè)報(bào)刊、雜志或電視媒體上刊載廣告和文章,擴(kuò)大產(chǎn)品知名度。
c.積極參與全國(guó)性大型行業(yè)會(huì)議及與各地經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)合舉辦多種形式的技術(shù)講座、用戶(hù)座談、產(chǎn)品推廣等會(huì)議,宣傳展示公司與產(chǎn)品。
d.利用多種形式與經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)量。
e.在一些養(yǎng)殖重點(diǎn)地區(qū)協(xié)同經(jīng)銷(xiāo)商做一些墻體廣告。
f.定期舉辦不同程度的有獎(jiǎng)銷(xiāo)售活動(dòng),提高產(chǎn)品的銷(xiāo)售量,形式可多種多樣。
g.制作廣告衫和pop張貼廣告廣泛張貼宣傳公司的產(chǎn)品,擴(kuò)大品牌影響。
h.夏季在養(yǎng)殖小區(qū)進(jìn)行電影循環(huán)播放,宣傳公司文化。
1、確定本年度的廣告宣傳策略。
2、結(jié)合市場(chǎng)狀況制定出活動(dòng)計(jì)劃。
3、抓好市場(chǎng)信息和客戶(hù)檔案建設(shè)。
4、計(jì)劃好經(jīng)銷(xiāo)商年會(huì)。
5、完成墻體廣告的設(shè)計(jì)計(jì)劃。
6、計(jì)劃推出春節(jié)有獎(jiǎng)銷(xiāo)售活動(dòng)。
1、計(jì)劃推出二季度促銷(xiāo)活動(dòng)。
2、協(xié)同分公司推出市場(chǎng)活動(dòng)。
3、參與全國(guó)性的行業(yè)展會(huì)。
4、協(xié)同各分公司做好駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作。
5、利用“新威科技訊〞和“XX飼料〞媒體宣傳夏季深入養(yǎng)殖小區(qū)放電影的事件。
6、夏季文化衫的設(shè)計(jì)制作。
1、夏季電影宣傳工作計(jì)劃安排落實(shí)。
2、文化衫的發(fā)放。
3、制作pop張貼廣告廣泛宣傳協(xié)同電影放映。
4、計(jì)劃開(kāi)展旺季上量產(chǎn)品的促銷(xiāo)推廣。
1、兩節(jié)促銷(xiāo)的落實(shí)開(kāi)展。
2、掛歷、年歷的制作與發(fā)放。
3、跟蹤各分公司和經(jīng)銷(xiāo)商年度目標(biāo)的完成狀況。
4、完成目標(biāo)市場(chǎng)墻體廣告的100%投放。
5、做好全年工作的總結(jié)。
1、配備車(chē)輛一部,音響、話(huà)筒、功放一套、數(shù)碼相機(jī)一臺(tái)。
2、需要把市場(chǎng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)由市場(chǎng)部統(tǒng)籌安排。
3、各分公司的促銷(xiāo)、新品推廣、大型市場(chǎng)活動(dòng)要報(bào)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)批準(zhǔn)后由市場(chǎng)部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開(kāi)展。
每個(gè)公司的市場(chǎng)部發(fā)揮的功能都不一樣。特別是現(xiàn)在剛成立如何能高起點(diǎn)、高效率需要公司資源、人力各方面支持。如何讓市場(chǎng)部的工作與市場(chǎng)有效銜接,真正地做一線(xiàn)業(yè)務(wù)員的好參謀、好幫手,也是市場(chǎng)部人員需要考慮的首要問(wèn)題;而深入市場(chǎng),與業(yè)務(wù)員并肩作戰(zhàn),是市場(chǎng)部人員工作的關(guān)鍵一步。
20xx年我們要圍繞“專(zhuān)注目標(biāo),優(yōu)化板塊價(jià)值,打造成本優(yōu)勢(shì),推動(dòng)20xx年公司中期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)〞展開(kāi)工作,緊湊協(xié)同各分公司的市場(chǎng)工作,做好事、市、勢(shì)三方面工作。
銷(xiāo)售方案計(jì)劃書(shū)銷(xiāo)售方案總結(jié)篇二
中小企業(yè)可以采用人力資源薪酬細(xì)分策略,這個(gè)策略是由市場(chǎng)細(xì)分概念延伸而來(lái)的,又被稱(chēng)作“針對(duì)性薪酬設(shè)計(jì)〞。這種方法建立在了解員工需求和能力的基礎(chǔ)上,使得薪酬分派更趨合理,它包括以下幾點(diǎn):
傳統(tǒng)的公司薪酬設(shè)計(jì),往往過(guò)分依靠員工的工作績(jī)效,顯得沒(méi)有親和力,往往會(huì)引起一些員工在思想上的抵觸,這與公司的企業(yè)文化和凝聚力是背道而馳的。銷(xiāo)售人員的薪資標(biāo)準(zhǔn)大多數(shù)采用基本工資加提成獎(jiǎng)金的方案,這種分派制度對(duì)于單身員工而言,還是可以接受的,由于單身員工的生存環(huán)境相對(duì)輕松。而已婚的這些銷(xiāo)售人員,由于處于生命周期的家庭階段,他們擔(dān)負(fù)著子女的生活教育支出,日常家庭開(kāi)支等等,特別是男士,由于受到傳統(tǒng)理念的影響,往往是把所有問(wèn)題都自己扛,一個(gè)人要養(yǎng)活幾口人。所以,很有必要了解員工的生存狀況為合理進(jìn)行薪酬設(shè)計(jì)取得依據(jù)。
公司的銷(xiāo)售人員由于處于不同的家庭和生命周期,其所要支付的各項(xiàng)消費(fèi)支出是有很大出入的,因此不同年齡階段的銷(xiāo)售人員對(duì)薪酬的理想值也有偏差,由于部分銷(xiāo)售人員是有家庭的。他們擔(dān)負(fù)著供給家庭開(kāi)支的重任,假使和單身的業(yè)務(wù)人員采取一樣的薪酬標(biāo)準(zhǔn),也很難籠絡(luò)人心。而這部分學(xué)歷低、有家庭的銷(xiāo)售人員恰恰又是公司的銷(xiāo)售主力,來(lái)自家庭負(fù)擔(dān)的壓力使得他們更加努力、敬業(yè)。假使這些因素公司沒(méi)有很好考慮,而是一味追求學(xué)歷的完美,以此得出基本工資標(biāo)準(zhǔn),遭遇這些銷(xiāo)售主力以跳槽來(lái)抗議也很正常。建議采取工資考核評(píng)定方法,即所有新銷(xiāo)售人員,第一個(gè)月基本工資一樣,以月尾他所完成的銷(xiāo)售總額來(lái)確定今后的基本工資,撇開(kāi)學(xué)歷的限制,給予一個(gè)公允競(jìng)爭(zhēng)的氣氛;另外,根據(jù)業(yè)務(wù)量的大小劃分提成比例,譬如5萬(wàn)元的提成比例1%,10萬(wàn)元為1.5%,15萬(wàn)元為2%。要注意的是,必需把回款時(shí)間考慮進(jìn)去,現(xiàn)款和壓款的提成比例必需有區(qū)別,這樣公司利益才能保障,也會(huì)更有效的激發(fā)銷(xiāo)售人員挑戰(zhàn)自我,提升總體銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
基于銷(xiāo)售人員的專(zhuān)長(zhǎng)、洞察力與偏好以及其他相關(guān)的特性,細(xì)分銷(xiāo)售力量需要確定一致的細(xì)分部分,并針對(duì)這些細(xì)分設(shè)計(jì)不同的點(diǎn)戰(zhàn)略。一個(gè)針對(duì)薪金的細(xì)分戰(zhàn)略也是十分重要的。為了貫徹這一戰(zhàn)略而又同時(shí)避免實(shí)踐中的不平等,就要使用一個(gè)有多種選擇權(quán)的、依靠個(gè)人自我選擇策略的薪金機(jī)制。在這個(gè)機(jī)制中各類(lèi)人員可以選擇最適合他們需要的一項(xiàng)工作,并且公司可以幫助分析他們的優(yōu)勢(shì)所在,找出適合他們的細(xì)分市場(chǎng)。對(duì)于有多種產(chǎn)品組合的公司,這些人可以選擇不同的產(chǎn)品銷(xiāo)售組合,以擴(kuò)大業(yè)務(wù)量來(lái)增加收入。沒(méi)有眾多產(chǎn)品組合的公司一定要彌補(bǔ)這方面的不足,哪怕某些產(chǎn)品微利甚至零利潤(rùn),這樣銷(xiāo)售人員就不會(huì)擔(dān)憂(yōu)失去合同而去兼職了。4、以嘉獎(jiǎng)代替部分薪酬
由于每個(gè)銷(xiāo)售人員的需要和利益尋求點(diǎn)不同,可以考慮用其它嘉獎(jiǎng)代替部分薪酬發(fā)放。例如,未婚的這部分銷(xiāo)售人員,也有中專(zhuān)學(xué)歷者,他們對(duì)技能和在某方面形成專(zhuān)長(zhǎng)十分渴求,公司可以考慮給他們更多的產(chǎn)品培訓(xùn)和專(zhuān)業(yè)技能學(xué)習(xí)機(jī)遇;而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的部分銷(xiāo)售人員,有時(shí)則更渴望能按自己對(duì)于市場(chǎng)的一些見(jiàn)解來(lái)操作它,只要是可行的、合理的,具有競(jìng)爭(zhēng)成本的,其實(shí)公司不妨給他們這個(gè)機(jī)遇,這比給他們更高的薪酬可能更加具有吸引力。
既然銷(xiāo)售部門(mén)的80%的銷(xiāo)售任務(wù)是由20%的銷(xiāo)售主力完成的,那么為什么不在他們的薪酬分派上也貫徹這一法則呢?其實(shí)這樣更有利于銷(xiāo)售主力對(duì)公司的忠實(shí),同時(shí)也使他們有更多的收入可以用來(lái)支付公司所不能報(bào)銷(xiāo)的業(yè)務(wù)開(kāi)支,為他們獲得更優(yōu)質(zhì)量的定單提供援助。同時(shí),也可以給那些在業(yè)務(wù)上不予重視的銷(xiāo)售人員一個(gè)警醒,讓他們知道,收入的區(qū)別是由能力和努力造成的,而不是所謂的學(xué)歷。
銷(xiāo)售人員的薪酬設(shè)計(jì)需要根據(jù)自身企業(yè)的狀況,以人為本來(lái)制定,這樣積極性才會(huì)調(diào)動(dòng)起來(lái),我們也就不用整日去發(fā)布聘請(qǐng)信息了??桃饽7聞e人的分派制度只會(huì)使企業(yè)消化不良,從而阻滯了公司業(yè)務(wù)發(fā)展。為揭開(kāi)個(gè)中畢竟,公司老板不得已對(duì)部分已跳槽的銷(xiāo)售人員進(jìn)行了走訪(fǎng),發(fā)現(xiàn)了兩個(gè)細(xì)節(jié),但同時(shí)也是很致命的細(xì)節(jié)。第一,他們覺(jué)得基本工資不平等。大明公司和其它公司一樣,也過(guò)于迷信在甄選銷(xiāo)售人員時(shí)對(duì)學(xué)歷的要求,而且根據(jù)聘請(qǐng)的銷(xiāo)售人員的學(xué)歷不同,將基本工資依據(jù)學(xué)歷做了等級(jí)設(shè)計(jì)。大致如下:
1、剛步出校門(mén)的,學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的大專(zhuān)起點(diǎn)銷(xiāo)售人員,基本月薪900元;
2、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),非市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的大專(zhuān)學(xué)歷的銷(xiāo)售人員,基本月薪800元;
3、有一定工作經(jīng)驗(yàn),中專(zhuān)起點(diǎn)的銷(xiāo)售人員,基本月薪600元。
從上面我們不難看出,有一定工作經(jīng)驗(yàn)的中專(zhuān)學(xué)歷的銷(xiāo)售人員基本月薪,比剛步出校門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人員低300元。由于大明公司所在的城市辦公自動(dòng)化產(chǎn)品銷(xiāo)售公司眾多,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)猛烈導(dǎo)致贏利水平低下,一樁十幾萬(wàn)的單,甚至利潤(rùn)僅有20xx--3000元,所以依照大明公司現(xiàn)行的業(yè)務(wù)提成標(biāo)準(zhǔn),銷(xiāo)售主力的提成比新手只多500--600元。由于有等級(jí)底薪制的存在,這樣一算銷(xiāo)售主力的月收入僅比新手多出300元左右,而他們的業(yè)務(wù)量卻比新手要大的多才能保持這一收入水準(zhǔn)。其次,大明公司沒(méi)有很好的產(chǎn)品組合,給他們獲得更多更好的合同帶來(lái)了障礙。辦公自動(dòng)化設(shè)備有著嚴(yán)格的代理制度,像大明這樣的小公司是很難拿到產(chǎn)品代理權(quán)的,只能成為其它代理商的分銷(xiāo)商;一旦用戶(hù)要的品種較多時(shí),銷(xiāo)售人員就無(wú)能為力了,只有通過(guò)兼職來(lái)彌補(bǔ)這一缺陷了,否則自己的業(yè)務(wù)量很難保證,收入也自然受到影響。但是一匹馬拉兩輛車(chē)何其辛苦,銷(xiāo)售人員又非三頭六臂,哪有閑暇顧及家庭和其它事務(wù),只好跳槽去那些產(chǎn)品組合比較多的公司。很顯然,這就是銷(xiāo)售人員頻繁跳槽的內(nèi)因所在。
大明公司在薪酬設(shè)計(jì)上的模仿使自己走進(jìn)了誤區(qū),它使銷(xiāo)售人員的基本月薪有了層次感,軍心難以穩(wěn)定。營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的履歷淺者也比有工作經(jīng)驗(yàn)的中專(zhuān)學(xué)歷銷(xiāo)售人員高出300元,但大家所從事的工作內(nèi)容并無(wú)二致,然而提成比例卻又沒(méi)有等級(jí)設(shè)計(jì),做1000元銷(xiāo)售額和做十萬(wàn)元是一樣的提成比例,換了任何人心理也不平衡,更別說(shuō)忠誠(chéng)于公司了。
好多小企業(yè)的企業(yè)主由于經(jīng)營(yíng)水平有限,在企業(yè)管理中很少有屬于自己的思想,總是一股腦照抄一些大公司的模式,就連分派模式也不例外??伤麄兯^測(cè)到的,只是大公司一些層面的做法,而這些并不是他們所需要照搬的。其實(shí)規(guī)模小,結(jié)構(gòu)靈活,通過(guò)更有效的薪酬分派來(lái)鼓舞銷(xiāo)售人員才是小企業(yè)的優(yōu)勢(shì)所在。例如溫州的小企業(yè),業(yè)主們重視的是銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jī),卻不是很在意他是否有大學(xué)文憑;同樣,銷(xiāo)售人員的收入也由他完成銷(xiāo)售任務(wù)的比例來(lái)確定,而且銷(xiāo)售人員可以選擇自己擅長(zhǎng)的產(chǎn)品和區(qū)域來(lái)跑市場(chǎng),這樣獲得提成和獎(jiǎng)金才會(huì)成為現(xiàn)實(shí)。
銷(xiāo)售方案計(jì)劃書(shū)銷(xiāo)售方案總結(jié)篇三
1、公司對(duì)銷(xiāo)售人員的考核指標(biāo)有:銷(xiāo)售計(jì)劃(數(shù)量)完成率、銷(xiāo)售額增長(zhǎng)率、銷(xiāo)售價(jià)格保持率、銷(xiāo)售費(fèi)用、欠款回收率、訪(fǎng)問(wèn)成功率、顧客看法發(fā)生率、新顧客開(kāi)發(fā)率、老顧客保持率。
2、銷(xiāo)售計(jì)劃部根據(jù)生產(chǎn)、市場(chǎng)等因素負(fù)責(zé)制定每月銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售計(jì)劃任務(wù)、網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)建設(shè)任務(wù)等相關(guān)任務(wù)指標(biāo)。
1、月度考核,每月評(píng)分一次。
2、年度考核,公司于次年元月核算每一位銷(xiāo)售員年度考核得分,即銷(xiāo)售員年度考核得分=(銷(xiāo)售人員該年度12個(gè)月度考核分之和)÷12。
3、每月8日前,銷(xiāo)售公司將銷(xiāo)售崗位人員(含區(qū)域經(jīng)理)的考核表報(bào)送人力資源部。
月度考核得分=(日常工作考核得分×權(quán)重70%)+(出勤×權(quán)重30%)
出勤(百分制):權(quán)重30%
當(dāng)月滿(mǎn)勤100分,缺勤1天扣4分。(半天按1天計(jì))
1、月報(bào)(60分):月報(bào)的主要內(nèi)容包括月工作總結(jié)、月工作計(jì)劃和針對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的狀況提出合理化方案。
(1)月工作總結(jié)要求內(nèi)容詳細(xì),字跡明白,語(yǔ)句通順;(20分)
(2)月工作計(jì)劃要求思路明了,內(nèi)容詳細(xì),字跡明白,語(yǔ)句通順;(20分)
(3)根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際狀況提出近期可操作性強(qiáng)的銷(xiāo)售方案;(20分)
2、區(qū)域經(jīng)理應(yīng)針對(duì)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的周報(bào),認(rèn)真審查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并給予指導(dǎo)。(10分)
3、區(qū)域經(jīng)理應(yīng)定期組織銷(xiāo)售員培訓(xùn),每月最少一次,要求培訓(xùn)內(nèi)容詳細(xì)記錄。(10分)
4、區(qū)域經(jīng)理應(yīng)于每月30日前將月報(bào)上報(bào)到銷(xiāo)售計(jì)劃部,上報(bào)不及時(shí)。(10分)
5、區(qū)域經(jīng)理有管理所在區(qū)域的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的責(zé)任。銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員因考核扣分較多的或違反公司規(guī)定情節(jié)嚴(yán)重的,所在區(qū)域經(jīng)理根據(jù)狀況相應(yīng)扣分。(10分)
注:如連續(xù)不上交材料者,視情節(jié)輕重給予加倍扣分。
1、經(jīng)銷(xiāo)商的管理方面(30分),出現(xiàn)以下?tīng)顩r,每項(xiàng)扣5分
(1)經(jīng)銷(xiāo)商終端日?qǐng)?bào)(須在發(fā)生終端銷(xiāo)售當(dāng)日16:00前上報(bào)至各區(qū)域計(jì)劃員)上報(bào)不及時(shí);
(2)未完成每月的網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)計(jì)劃;
(3)終端用戶(hù)存在問(wèn)題,經(jīng)銷(xiāo)商未能及時(shí)解決;
(4)沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行公司商務(wù)政策,對(duì)進(jìn)貨、銷(xiāo)量、存貨狀況不了解;
(5)經(jīng)銷(xiāo)商出現(xiàn)特別問(wèn)題未及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);
(6)各種返利表(在每月25日前上報(bào)銷(xiāo)售計(jì)劃部)不及時(shí)上報(bào)。
2、銷(xiāo)售員管理方面(70分)
(1)周報(bào)(40分):認(rèn)真填寫(xiě)《周工作匯報(bào)表》,未按時(shí)交付、字跡潦草、難以鑒別等,此項(xiàng)不得分;
①上周工作總結(jié)(10分):必需如實(shí)填寫(xiě),如發(fā)現(xiàn)與所填內(nèi)容不符的該項(xiàng)不得分;
②下周工作計(jì)劃(10分):必需如實(shí)填寫(xiě),如發(fā)現(xiàn)與所填內(nèi)容不符的該項(xiàng)不得分;
③大客戶(hù)走訪(fǎng)狀況(10分):每周須走訪(fǎng)2家以上,并對(duì)走訪(fǎng)狀況在周報(bào)上做詳細(xì)記錄,不得漏項(xiàng)。如連續(xù)走訪(fǎng)同一家大客戶(hù)將《客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)紀(jì)實(shí)》一同上交,如不交者該項(xiàng)不得分;(每項(xiàng)扣3分,2項(xiàng)以上不填者該項(xiàng)不得分);
④客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)紀(jì)實(shí)(10分):訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)終止后及時(shí)將走訪(fǎng)的詳細(xì)狀況填寫(xiě)在《客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)紀(jì)事》中以備日后查詢(xún);
(2)市場(chǎng)信息反饋(5分):必需如實(shí)填寫(xiě),如發(fā)現(xiàn)與所填內(nèi)容不符的該項(xiàng)不得分;
(3)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題反饋(5分):認(rèn)真填寫(xiě),要求做到及時(shí)有效;
(4)廣告計(jì)劃表(5分):每月13日前報(bào)給廣告信息部,未按時(shí)交付、字跡潦草、難以鑒別等,每項(xiàng)扣2分;
(5)促銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃報(bào)告(5分):每月15日前提交到廣告信息部,再報(bào)告中說(shuō)明活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、費(fèi)用計(jì)劃及預(yù)期效果。未按時(shí)交付、字跡潦草、難以鑒別等,每項(xiàng)扣2分;
(6)促銷(xiāo)效果評(píng)價(jià)(5分):積極協(xié)同經(jīng)銷(xiāo)商做好促銷(xiāo)活動(dòng),活動(dòng)終止后5日內(nèi)提交活動(dòng)總結(jié)報(bào)告,上報(bào)給廣告信息部。如實(shí)際活動(dòng)與上報(bào)計(jì)劃不符、不按時(shí)提交活動(dòng)內(nèi)容的,每項(xiàng)扣2分;
(7)周轉(zhuǎn)車(chē)輛管理(5分):銷(xiāo)售員須嚴(yán)格遵守公司《周轉(zhuǎn)車(chē)輛管理制度》。如發(fā)現(xiàn)違反《周轉(zhuǎn)車(chē)管理制度》中任何一項(xiàng)條款,該考核分?jǐn)?shù)全部扣除。
注:如連續(xù)不上交材料者,視情節(jié)輕重給予加倍扣分。
1、現(xiàn)場(chǎng)區(qū)域服務(wù)代表工作素質(zhì)(10分):對(duì)本崗位業(yè)務(wù)技術(shù)能夠熟練把握10分,基本勝任的扣2分;沒(méi)熟練把握還需要他人協(xié)助完成的扣4—10分,由現(xiàn)場(chǎng)管理組負(fù)責(zé)考核。
2、駐區(qū)現(xiàn)場(chǎng)區(qū)域服務(wù)代表去向(10分):售后服務(wù)部各職能部門(mén)、特約服務(wù)中心反映在工作時(shí)間一次找不到扣2分,由此誤事造成不良后果扣1—10(特別狀況除外),由現(xiàn)場(chǎng)管理組、函電組、索賠組、技術(shù)組、配件組負(fù)責(zé)考核。
3、用戶(hù)投訴(10分):特約服務(wù)中心服務(wù)態(tài)度不好或服務(wù)不及時(shí),造成用戶(hù)投訴升級(jí)的一次扣2—5分,引發(fā)媒體曝光造成惡劣影響的扣5—10分,嚴(yán)重者直至下崗,由現(xiàn)場(chǎng)管理組、函電組負(fù)責(zé)考核。
4、特約服務(wù)中心工作質(zhì)量(20分):區(qū)域特約服務(wù)中心索賠單填寫(xiě)無(wú)誤的得10分,有空項(xiàng)但不影響核查的扣1—2分,工作質(zhì)量較差影響索賠進(jìn)度的扣5—10分,由索賠組負(fù)責(zé)考核;區(qū)域特約服務(wù)中心按時(shí)提報(bào)配件購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃的得10分,沒(méi)按時(shí)提報(bào)計(jì)劃但對(duì)三包服務(wù)沒(méi)造成不良影響的扣1—4分,沒(méi)按時(shí)提報(bào)計(jì)劃造成急調(diào)件頻次多的扣3—5分。沒(méi)按時(shí)提報(bào)計(jì)劃并對(duì)三包服務(wù)造成不良影響的扣5—10分,由配件組、函電組負(fù)責(zé)考核。
5、各地經(jīng)銷(xiāo)商看法(10分):對(duì)售前、售中、售后服務(wù)滿(mǎn)意得10分,一般得5分,較差不得分,由函電組負(fù)責(zé)考核。
6、走訪(fǎng)報(bào)告,月工作計(jì)劃、總結(jié)(10分):按時(shí)提報(bào)工作計(jì)劃、工作總結(jié)表達(dá)明白、全面得10分,有計(jì)劃、總結(jié)但表達(dá)方面、簡(jiǎn)單扣2—5分,無(wú)走訪(fǎng)報(bào)告或月工作總結(jié)、計(jì)劃不得分,由現(xiàn)場(chǎng)管理組負(fù)責(zé)考核。
7、內(nèi)部培訓(xùn)(10分):無(wú)缺席,成績(jī)優(yōu)秀者得10分,缺席一次扣3分,由技術(shù)組負(fù)責(zé)考核。
8、服務(wù)活動(dòng)(10分):轄區(qū)內(nèi)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)活動(dòng),協(xié)助組織保障有力并取得積極效果的得10分,能夠使服務(wù)活動(dòng)較正常開(kāi)展但效果不夠理想的扣1—3分,沒(méi)能正常開(kāi)展活動(dòng)的扣5—10分,由現(xiàn)場(chǎng)管理組負(fù)責(zé)考核。
9、信息反饋(10分):特別批量質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)提報(bào)反饋信息的得10分,不能按時(shí)提報(bào)質(zhì)量信息的扣1—5分,由現(xiàn)場(chǎng)管理組、技術(shù)組考核。
10、特別考核項(xiàng)目(10分):每月的考核中,如發(fā)現(xiàn)特約服務(wù)中心虛填、虛報(bào)索賠單,發(fā)現(xiàn)一次扣該區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)代表10分,發(fā)現(xiàn)兩次扣該區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)代表30分,發(fā)現(xiàn)兩次或兩次以上調(diào)離崗位。
1、采取逐級(jí)考核原則。
2、銷(xiāo)售員的考核由區(qū)域經(jīng)理評(píng)分,由銷(xiāo)售計(jì)劃部負(fù)責(zé)考核匯總,銷(xiāo)售副總經(jīng)理初審,公司人力資源部復(fù)審。
3、區(qū)域經(jīng)理的考核由公司銷(xiāo)售計(jì)劃部負(fù)責(zé)人評(píng)分,銷(xiāo)售副總經(jīng)理初審,公司人力資源部復(fù)審。
4、銷(xiāo)售公司部長(zhǎng)以上人員的考核由銷(xiāo)售公司董事長(zhǎng)(或授權(quán)人)考核。
1、銷(xiāo)售員的考核得分將作為“每月薪資〞、“年終獎(jiǎng)金〞、“調(diào)職〞的依據(jù)。
2、月度薪酬=基礎(chǔ)工資+計(jì)劃完成率考核工資+日常工作考核工資+超計(jì)劃獎(jiǎng)金
其中:基礎(chǔ)工資=工資總額×50%;
計(jì)劃完成率考核工資=工資總額×35%×計(jì)劃完成率;
日常工作考核工資=工資總額×15%×日??己说梅致?。
銷(xiāo)售人員工資考核方案詳見(jiàn)《銷(xiāo)售公司績(jī)效考核方案》
注:銷(xiāo)售人員其它福利待遇按公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
銷(xiāo)售方案計(jì)劃書(shū)銷(xiāo)售方案總結(jié)篇四
銷(xiāo)售是市場(chǎng)策略的核心,而銷(xiāo)售人員又是銷(xiāo)售策略的執(zhí)行者,銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jī)直接關(guān)系到公司的生存與發(fā)展。為吸引和留住優(yōu)秀人才,公司制定出針對(duì)銷(xiāo)售人員的鼓舞薪酬方案,以鼓舞銷(xiāo)售人員創(chuàng)造佳績(jī)。
1、開(kāi)門(mén)紅獎(jiǎng):新員工在入職一個(gè)月內(nèi)能新簽合同,并且合同總金額達(dá)到3(含)萬(wàn)元以上可以獲得“開(kāi)門(mén)紅獎(jiǎng)〞,現(xiàn)金500元;
2、開(kāi)拓者獎(jiǎng):新員工在入職一個(gè)月內(nèi),業(yè)務(wù)員訪(fǎng)問(wèn)量最多者(100個(gè)為基數(shù)),獎(jiǎng)勵(lì)車(chē)補(bǔ)200元;業(yè)務(wù)主管訪(fǎng)問(wèn)量最多者(120個(gè)為基數(shù)),獎(jiǎng)勵(lì)車(chē)補(bǔ)300元;
3、千里馬獎(jiǎng):新員工在入職二個(gè)月內(nèi),業(yè)績(jī)第一名且合同金額能達(dá)到10萬(wàn)以上者,可以獲得“千里馬獎(jiǎng)〞,現(xiàn)金1000元。
4、晉升獎(jiǎng):公司根據(jù)市場(chǎng)的調(diào)控需要,新入職的業(yè)務(wù)員在2-3個(gè)月的時(shí)間內(nèi),業(yè)績(jī)名
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