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第4頁共4頁首席運營?官工作的?具體職責?電子版?1.負責?抓好公司?經(jīng)營規(guī)章?制度和細?則制定、?系統(tǒng)規(guī)劃?年度工作?計劃,制?定標準化?、規(guī)范化?的工作流?程,經(jīng)總?經(jīng)理批準?后監(jiān)督執(zhí)?行。2?.負責為?重大決策?事項組織?人員提供?數(shù)據(jù)支持?和專項研?究報告。?負責定期?為公司提?出當前企?業(yè)經(jīng)營狀?況分析和?前景預(yù)測?報告。?3.管理?協(xié)調(diào)各個?部門之間?的工作,?確保公司?經(jīng)營系統(tǒng)?整體功能?發(fā)揮,對?重大問題?上報總經(jīng)?理裁決。?4.負?責組織制?定公司經(jīng)?濟責任制?考核制度?和考核工?作實施細?則,按月?考核評分?及時公布?。5.?主持公司?經(jīng)營系統(tǒng)?總體設(shè)計?方案,負?責全公司?經(jīng)營投資?預(yù)算方案?、在批準?后組織實?施。6?.密切關(guān)?注國內(nèi)信?息、金融?產(chǎn)業(yè)動向?和趨勢,?評估重大?信息技術(shù)?的影響,?為公司引?進先進信?息技術(shù)提?出意見和?建議。?7.負責?審查部門?提交的各?種工作匯?報,評估?工作效率?并對存在?的問題加?以處理,?定期聽取?直接下級?述職,并?做出工作?評定。?8.負責?指導、管?理、監(jiān)督?各部門下?屬人員的?業(yè)務(wù)工作?,改善工?作質(zhì)量和?服務(wù)態(tài)度?,做好下?屬人員的?績效考核?和獎勵懲?罰。9?.負責組?織完善各?部門制定?與其專業(yè)?管理相關(guān)?的各項管?理制度。?10.?完成總經(jīng)?理臨時交?辦的工作?。首席?運營官工?作的具體?職責電子?版(二)?職責:?1.負?責公司全?國直營門?店日常運?營管理,?根據(jù)公司?的戰(zhàn)略目?標,制定?年度預(yù)算?、年度經(jīng)?營計劃,?充分落實?經(jīng)營管理?計劃和方?案,保證?經(jīng)營目標?實現(xiàn);?2.建立?標準化開?店工作體?系及選址?體系的建?設(shè),負責?連鎖店鋪?選址,入?駐,裝修?等相關(guān)事?宜的銜接?管理;?3.負責?連鎖系統(tǒng)?標準體系?的建設(shè)及?管理,制?定運營制?度、標準?和流程,?并監(jiān)督全?國連鎖門?店的執(zhí)行?;4.?制定門店?的營銷策?略,推動?實施門店?的運營發(fā)?展,加快?業(yè)績目標?的達成,?結(jié)合門店?的基本情?況,有針?對性地爭?取并整合?品牌資源?,提升門?店銷售能?力;5?.及時掌?握用戶、?客戶的反?饋,研究?分析用戶?、客戶的?需求,提?煉出有利?于品牌發(fā)?展的策略?;6.?建立、打?理和監(jiān)督?各項運營?業(yè)務(wù)流程?、操作手?冊。7?.門店管?理:全國?門店服務(wù)?標準化的?執(zhí)行監(jiān)督?、門店5?s管理、?門店資源?、門店成?本管理、?門店風險?管理、門?店及員工?形象管理?、突發(fā)狀?況的應(yīng)對?處理機制?;__?__人員?管理:根?據(jù)公司經(jīng)?營方針和?部門業(yè)務(wù)?需要,合?理設(shè)置全?國門店運?營中心組?織架構(gòu)和?崗位,優(yōu)?化業(yè)務(wù)流?程,開發(fā)?和培養(yǎng)員?工能力,?進行員工?的有效管?理。9?.數(shù)據(jù)管?理:銷售?數(shù)據(jù)的分?析、總結(jié)?,完成各?類周期性?報表,制?定有效地?工作計劃?;根據(jù)業(yè)?績、市場?反饋等對?運營項目?進行監(jiān)督?、控制和?數(shù)據(jù)分析?評估,及?時調(diào)整市?場策略和?內(nèi)容,保?證項目運?營目標的?持續(xù)達成?。任職?要求:?1、__?__年以?上企業(yè)高?層管理經(jīng)?驗;年齡?____?歲,氣質(zhì)?形象佳。?2、具?備大型服?務(wù)行業(yè)連?鎖門店運?營背景工?作經(jīng)驗者?可優(yōu)先,?并項目管?理、運營?經(jīng)驗,具?有全盤管?理意識,?一定的營?銷管理能?力;3?、具備敏?銳市場洞?察力、領(lǐng)?導決策能?力、統(tǒng)籌?協(xié)調(diào)能力?及開拓、?創(chuàng)新意識?;4、?為人正直?、忠誠守?信、嚴謹?、敬業(yè);?5、具?有敏銳的?商業(yè)觸覺?、優(yōu)異的?工作業(yè)績?、創(chuàng)新的?思維能力?、獨特的?發(fā)展眼光?;6、?具有優(yōu)秀?的領(lǐng)導能?力、出色?的人際交?往和社會?活動能力?,在團隊?管理方面?有很強的?領(lǐng)導技巧?和才能。?首席運?營官工作?的具體職?責電子版?(三)?1.負責?抓好公司?經(jīng)營規(guī)章?制度和細?則制定、?系統(tǒng)規(guī)劃?年度工作?計劃,制?定標準化?、規(guī)范化?的工作流?程,經(jīng)總?經(jīng)理批準?后監(jiān)督執(zhí)?行。2?.負責為?重大決策?事項組織?人員提供?數(shù)據(jù)支持?和專項研?究報告。?負責定期?為公司提?出當前企?業(yè)經(jīng)營狀?況分析和?前景預(yù)測?報告。?3.管理?協(xié)調(diào)各個?部門之間?的工作,?確保公司?經(jīng)營系統(tǒng)?整體功能?發(fā)揮,對?重大問題?上報總經(jīng)?理裁決。?4.負?責組織制?定公司經(jīng)?濟責任制?考核制度?和考核工?作實施細?則,按月?考核評分?及時公布?。5.?主持公司?經(jīng)營系統(tǒng)?總體設(shè)計?方案,負?責全公司?經(jīng)營投資?預(yù)算方案?、在批準?后組織實?施。6?.密切關(guān)?注國內(nèi)信?息、金融?產(chǎn)業(yè)動向?和趨勢,?評估重大?信息技術(shù)?的影響,?為公司引?進先進信?息技術(shù)提?出意見和?建議。?7.負責?審查部門?提交的各?種工作匯?報,評估?工作效率?并對存在?的問題加?以處理,?定期聽取?直接下級?述職,并?做出工作?評定。?8.負責?指導、管?理、監(jiān)督?各部門下
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