物業(yè)公司綜合辦公室崗位職責(zé)（四篇）

第3頁共3頁物業(yè)公司?綜合辦公?室崗位職?責(zé)1、?負(fù)責(zé)秩序?服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?、流程等?體系標(biāo)準(zhǔn)?化建設(shè)、?優(yōu)化。?2、負(fù)責(zé)?利用人防?、技防開?展人、車?、物安全?防范工作?。3、?負(fù)責(zé)消防?設(shè)施設(shè)備?滅火器、?消防柜、?消防中控?、消火栓?等設(shè)施設(shè)?備巡查。?4、負(fù)?責(zé)員工工?作職責(zé)、?動作規(guī)范?、消防演?練、防汛?演練、突?發(fā)事件演?練等培訓(xùn)?。5、?負(fù)責(zé)員工?宿舍管理?，員工備?勤管理。?6、負(fù)?責(zé)本團(tuán)隊?業(yè)務(wù)指導(dǎo)?、培訓(xùn)、?員工管理?及考核等?。7、?負(fù)責(zé)與項?目當(dāng)?shù)叵?防、派出?所等政府?部門、機?構(gòu)外聯(lián)。?物業(yè)公?司綜合辦?公室崗位?職責(zé)（二?）1、?全面負(fù)責(zé)?工程設(shè)備?工作，組?織實施并?監(jiān)督執(zhí)行?設(shè)備的管?理、保養(yǎng)?、檢修及?技術(shù)操作?等2、?負(fù)責(zé)制定?各系統(tǒng)的?運行方案?并審閱運?行記錄，?保證設(shè)備?的正常運?行3、?負(fù)責(zé)洽談?、評估、?監(jiān)督工程?外包項艮?組織對外?包工程的?質(zhì)量驗收?;4、?負(fù)責(zé)組織?制訂節(jié)能?降耗工作?計劃，進(jìn)?行目標(biāo)考?核和成本?控制;?5、監(jiān)督?班組完成?各相關(guān)維?修工作;?6、對?部門員工?進(jìn)行業(yè)務(wù)?培訓(xùn)，提?高相關(guān)業(yè)?務(wù)技能;?7、相?關(guān)工程物?業(yè)類問題?處理（對?外）及管?理工作，?配合各部?門，協(xié)助?店總達(dá)成?門店各項?經(jīng)營指標(biāo)?物業(yè)公?司綜合辦?公室崗位?職責(zé)（三?）1、?貫徹國家?法律法規(guī)?，遵守公?司管理制?度，執(zhí)行?公司決策?，完成工?作目標(biāo)。?2、熟?悉小區(qū)管?理服務(wù)環(huán)?境、小區(qū)?管理服務(wù)?運行體系?和客戶服?務(wù)流程。?3、嚴(yán)?格執(zhí)行客?戶服務(wù)規(guī)?范，為客?戶提供接?待、投訴?、求助、?回訪等服?務(wù)。4?、熟悉轄?區(qū)物業(yè)樓?宇結(jié)構(gòu)、?樓座排列?、單元戶?數(shù)以及小?區(qū)各種費?用的收費?標(biāo)準(zhǔn)和計?算辦法。?5、負(fù)?責(zé)各種費?用的收取?以及接待?、受理來?電來訪，?妥善處理?業(yè)主（客?服）投訴?，虛心接?受批評和?建議，不?斷改進(jìn)工?作。6?、負(fù)責(zé)小?區(qū)內(nèi)各業(yè)?主檔案的?管理。?7、負(fù)責(zé)?制定本部?門的規(guī)章?制度、條?例上報管?理處經(jīng)理?同意后進(jìn)?行實施，?并檢查落?實情況。?8、負(fù)?責(zé)制定本?部門的培?訓(xùn)計劃，?加強本部?門員工的?業(yè)務(wù)培訓(xùn)?，不斷提?高員工的?業(yè)務(wù)水平?。9、?協(xié)助服務(wù)?中心經(jīng)理?擬訂轄區(qū)?全年社區(qū)?文化活動?計劃，批?準(zhǔn)后根據(jù)?實際情況?組織開展?。10?、負(fù)責(zé)本?部門員工?的排班、?考勤、考?核以及匯?總工作。?11、?負(fù)責(zé)本部?門的月工?作總結(jié)、?月工作計?劃和采購?計劃。?12、負(fù)?責(zé)做好與?其他有關(guān)?部門的協(xié)?調(diào)和溝通?工作。?13、定?期匯報工?作情況。?完成公司?交辦的其?他工作任?務(wù)。物?業(yè)公司綜?合辦公室?崗位職責(zé)?（四）?1、根據(jù)?學(xué)校物業(yè)?管理要求?，向所轄?區(qū)域各教?學(xué)點店面?提供公共?秩序、保?潔、房屋?及設(shè)施設(shè)?備運行維?護(hù)保養(yǎng)等?服務(wù);?2、擬定?月度工作?計劃，執(zhí)?行學(xué)校各?項物業(yè)管?理制度，?控制管理?成本;?3、依托?學(xué)校“I?tell?系統(tǒng)”信?息平臺，?實施所轄?區(qū)域教學(xué)?點每周巡?檢工作，?制訂維修?維護(hù)計劃?并組織實?施;4?、根據(jù)學(xué)?校物業(yè)管?理制度，?負(fù)責(zé)所轄?區(qū)域教學(xué)?點維修維?保事務(wù)（?外包單位?）的日常?調(diào)度管理?;5、?協(xié)助學(xué)