物業(yè)管理經(jīng)理崗位的工作職責說明（五篇）

第5頁共5頁物業(yè)管理?經(jīng)理崗位?的工作職?責說明?職責：?1、根據(jù)?公司指導?方針，負?責項目物?業(yè)的運營?管理。?2、制定?項目年度?物業(yè)管理?方案，管?理日常物?業(yè)的服務?品質(zhì)、操?作管理流?程及運行?情況，監(jiān)?督客服、?保潔、安?保等各項?目工作執(zhí)?行情況，?確保管理?服務質(zhì)量?達標。?3、咨詢?和聽取業(yè)?主意見，?與業(yè)主建?立良好關(guān)?系，解決?或協(xié)調(diào)處?理與業(yè)主?有關(guān)的問?題。4?、配合公?司的品牌?推廣，維?護公司和?業(yè)主的合?法權(quán)益，?全力打造?公司品牌?。5、?妥善處理?物業(yè)緊急?及突發(fā)事?件，保證?物業(yè)各項?服務工作?的正常進?行。任?職要求：?1、_?___歲?--__?__歲，?大專以上?學歷，房?地產(chǎn)、物?業(yè)管理等?相關(guān)專業(yè)?。2、?____?年以上物?業(yè)公司管?理經(jīng)驗。?3、具?有全國物?業(yè)經(jīng)理上?崗證或其?他相關(guān)物?業(yè)證書。?物業(yè)管?理經(jīng)理崗?位的工作?職責說明?（二）?職責：?1、協(xié)助?項目負責?人就保安?、消防、?保潔、綠?化、蟲控?等各項服?務進行監(jiān)?管，對項?目的管理?品質(zhì)提出?合理化建?議并做好?部門間的?溝通;?2、協(xié)助?項目負責?人制定項?目管理計?劃，起草?和處理相?關(guān)發(fā)文/?報告;?3、與業(yè)?主建立和?保持良好?的工作關(guān)?系，對業(yè)?主的意見?做好反饋?，并及時?傳達給其?他部門解?決跟進;?對解決情?況進行回?訪;4?、監(jiān)督安?保、保潔?等外判單?位的管理?工作，確?保外判業(yè)?務符合公?司服務要?求;5?、租戶二?次裝修的?手續(xù)辦理?，及協(xié)調(diào)?物業(yè)中心?各部門跟?進及過程?監(jiān)管及收?交樓;?6、協(xié)助?項目負責?人與政府?部門、開?發(fā)商、運?營單位等?外部單位?建立良好?的公共關(guān)?系;7?、完成項?目經(jīng)理交?辦的臨時?性工作和?專項。?任職要求?：__?__歲，?男女不限?;2.?統(tǒng)招大專?以上學歷?，物業(yè)管?理類專員?者優(yōu)先，?有___?_年以上?物業(yè)管理?從業(yè)經(jīng)驗?;3.?熟悉物業(yè)?管理相關(guān)?法律法規(guī)?，熟練掌?握物業(yè)管?理基礎知?識;4?、持有物?業(yè)經(jīng)理上?崗證，接?受過專業(yè)?物業(yè)管理?、企業(yè)管?理等方面?的培訓;?5、有?強烈的進?取心與高?度的工作?熱情，具?有較好的?親和力，?良好的團?隊合作精?神以及較?強的服務?意識。?物業(yè)管理?經(jīng)理崗位?的工作職?責說明（?三）職?責：1?、領(lǐng)導、?監(jiān)察、審?查、評估?及修訂物?業(yè)管理的?職能及工?作的能力?;2、?執(zhí)行政府?各項法規(guī)?、法令及?物業(yè)管理?公約，與?有關(guān)各部?門保持良?好關(guān)系;?3、制?定項目年?度物業(yè)管?理預算方?案，管理?日常物業(yè)?的服務品?質(zhì)、操作?管理流程?4、妥?善處理一?切緊急及?突發(fā)事件?;5、?負責監(jiān)管?項目資產(chǎn)?的運行情?況;6?、負責處?理租戶、?商戶投訴?，保持環(huán)?境衛(wèi)生及?維持治安?秩序。?7、對物?業(yè)管理中?的安全、?消防、合?同管理、?環(huán)境衛(wèi)生?、客戶服?務管理等?內(nèi)容都有?較深了解?，能獨立?開展各個?部門的管?理工作?任職資格?1、大??；蛞陨?學歷，物?業(yè)管理或?行政管理?等相關(guān)專?業(yè)，具有?物業(yè)管理?經(jīng)理人上?崗證優(yōu)先?;2、?具有大型?辦公樓宇?物業(yè)管理?相關(guān)經(jīng)驗?，且在管?理崗位上?工作三年?以上，在?五大行有?工作經(jīng)驗?者優(yōu)先;?3、能?夠組織協(xié)?調(diào)開展物?業(yè)管理工?作，協(xié)助?提升項目?品牌知名?度;4?、熟悉物?業(yè)管理操?作流程且?掌握有關(guān)?物業(yè)管理?相關(guān)法律?、法規(guī);?5、執(zhí)?行力和規(guī)?劃能力強?，富有團?隊合作及?敬業(yè)精神?;制定物?業(yè)管理計?劃并協(xié)調(diào)?實施;?物業(yè)管理?經(jīng)理崗位?的工作職?責說明（?四）1?.每日進?行巡檢，?確保廣場?消防安全?2.完?成年度停?車場收費?指標3?.制定環(huán)?境清潔計?劃，監(jiān)督?檢查執(zhí)行?情況，確?保公司的?內(nèi)外環(huán)境?（地面、?衛(wèi)生間、?門前三包?、扶梯等?公共設施?）衛(wèi)生達?標4.?嚴格執(zhí)行?保潔外包?合同，對?存在的問?題進行管?控，確保?衛(wèi)生達標?5.保?證隱患問?題系統(tǒng)填?報率_?___場?內(nèi)裝修的?管控與消?防安全驗?收7.?定期進行?品質(zhì)檢查?，跟進不?合格項的?整改，確?保廣場品?質(zhì)__?__年度?預算執(zhí)行?控制9?.按要求?完成物業(yè)?類招投標?10.?定期組織?開展內(nèi)審?工作，修?改完善體?系文件?11.按?要求完成?質(zhì)量及環(huán)?境體系論?證物業(yè)?管理經(jīng)理?崗位的工?作職責說?明（五）?職責?1、負責?制定本部?門的工作?計劃，并?主持開展?本部門的?各項工作?;2、?負責落實?本部門員?工的崗位?職責，并?對員工的?工作進行?監(jiān)督指導?及績效考?核;3?、全面貫?徹集團公?司的安全?管理制度?，認真做?好本店的?防火、防?盜、經(jīng)營?秩序等安?全管理工?作;認真?做好本店?經(jīng)營場所?內(nèi)外緊急?情況的及?時妥善處?理;4?、負責組?織本店消?防、空調(diào)?、配電等?物業(yè)設施?設備的日?常維護維?修和定期?檢修保養(yǎng)?，保證本?店水、電?、氣及通?訊系統(tǒng)的?正常運行?;5、?負責本店?物業(yè)費用?的收支預?算并嚴格?執(zhí)行;?6、妥善?處置本店?物業(yè)保衛(wèi)?部工作中?出現(xiàn)的各?種問題及?突發(fā)事件?;任職?資格：?1、大專?學歷，具?有___