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工作計(jì)劃首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,讓我有這次機(jī)會(huì)展現(xiàn)自己。正視現(xiàn)有市場(chǎng),我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信息倍增,與此同時(shí),又感責(zé)任重大。在接下來(lái)的銷(xiāo)售工作中,我會(huì)更加積極進(jìn)取,用心努力的去做好每一件事情,不管是個(gè)人還是整個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),會(huì)爭(zhēng)取做到最好。我對(duì)今后的工作計(jì)劃寫(xiě)于書(shū)面并銘記心中目錄儀容儀表著裝展廳整潔展廳前臺(tái)接待銷(xiāo)售人員的日常工作配合市場(chǎng)部掌握客流掌握庫(kù)存協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)計(jì)劃排班安排根據(jù)現(xiàn)排班制度獎(jiǎng)懲制度儀容儀表著裝男員工☆短發(fā),頭發(fā)清潔、整齊,不得染發(fā)(黑色除外);☆無(wú)眼屎,無(wú)睡意,不得佩戴墨鏡或有色眼鏡;☆無(wú)胡須,短指甲;☆牙齒干凈,口中不能有異味;☆著經(jīng)銷(xiāo)店統(tǒng)一的制服,大方,得體;☆制服干凈,領(lǐng)口保持潔凈,穿前熨燙平整,襯衣需扣緊袖口,著西裝需系胸前紐扣;☆褲線筆直,皮帶高于肚臍,松緊合適,不要選用怪異的皮帶扣;☆皮帶光亮,無(wú)灰塵,搭配黑色或深色襪子;☆不得佩戴首飾和與工作無(wú)關(guān)系的胸飾;☆胸卡正面朝前佩戴胸前,銘牌佩帶左胸西裝或襯衣口袋處。女員工☆發(fā)型文雅,莊重,梳理整齊,長(zhǎng)發(fā)要用發(fā)夾夾好,精神飽滿;☆無(wú)眼屎,無(wú)睡意,不得佩戴墨鏡或有色眼鏡;☆化淡妝,不畫(huà)眼影,不用人造睫毛,不用深色或艷麗口紅,指甲不宜過(guò)長(zhǎng),并保持清潔,不涂指甲油;☆著經(jīng)銷(xiāo)店規(guī)定制服,大方、得體;☆制服干凈,領(lǐng)口保持潔凈,穿前熨燙平整,襯衣需扣緊袖口,著西裝需系胸前紐扣;☆著裙裝時(shí),一律搭配膚色絲襪,無(wú)破洞和脫絲;☆皮鞋保持光亮、清潔,有塵土及時(shí)清理,鞋跟不宜過(guò)高,過(guò)厚;☆除結(jié)婚戒指外,上班時(shí)銷(xiāo)售人員嚴(yán)禁帶佩帶其它飾品;☆胸卡正面朝前佩帶胸前,銘牌佩帶左胸西裝口袋處。展廳整潔每天定期檢查展廳車(chē)輛,談判桌的整潔狀況。每人負(fù)責(zé)的車(chē)輛必須在9點(diǎn)前搽試完畢,展車(chē)全部開(kāi)鎖。隨時(shí)處理展廳突發(fā)情況,必要時(shí)上報(bào)銷(xiāo)售經(jīng)理。展廳前臺(tái)接待如值勤人員有特殊原因離崗,需找到替代人員,替代人員承擔(dān)所有前臺(tái)值勤的責(zé)任。隨時(shí)查看銷(xiāo)售人員在展廳的紀(jì)律。銷(xiāo)售人員日常工作對(duì)于銷(xiāo)售人員的客戶級(jí)別定位和三表一卡的回訪度進(jìn)行提醒督促,對(duì)銷(xiāo)售員的銷(xiāo)售流程進(jìn)行勘察.對(duì)銷(xiāo)售人員每天的工作任務(wù)和需要完成的任務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào),如上牌時(shí)間和廠家出現(xiàn)的政策變動(dòng)等.隨時(shí)處理展廳突發(fā)情況,必要時(shí)上報(bào)銷(xiāo)售經(jīng)理。每天下午下班前定時(shí)把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務(wù)上報(bào)給銷(xiāo)售經(jīng)理。處理職責(zé)范圍類(lèi)的客戶抱怨,提升客戶滿意度。每天進(jìn)行晨夕會(huì),晨會(huì)早上9點(diǎn)開(kāi)始,歷時(shí)進(jìn)行10分鐘。晨會(huì)內(nèi)容:1.個(gè)人5S檢查2.每人分車(chē)輛進(jìn)行擦拭3.回訪客戶的報(bào)備4.開(kāi)發(fā)客戶的人數(shù)5.當(dāng)天是否有預(yù)約客戶到店6.當(dāng)天有無(wú)交車(chē)7.安排輪崗人員8.安排值班人員(收拿商品車(chē)與試駕車(chē)鑰匙的夕會(huì)于下班后開(kāi)始配合市場(chǎng)部做好銷(xiāo)售拓展和市場(chǎng)推廣工作1,對(duì)市場(chǎng)部發(fā)出來(lái)的市場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào),如外出拍照片等.2,在銷(xiāo)售人員不值班的情況下,可以溝通市場(chǎng)部進(jìn)行外出市場(chǎng)開(kāi)拓,由市場(chǎng)部定點(diǎn),出外發(fā)單片展廳銷(xiāo)量6月份交車(chē)6臺(tái)7月份預(yù)計(jì)交車(chē)8臺(tái)客流量統(tǒng)計(jì)月份客流量留檔率試駕率成交率6月40

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