《新媒體數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用》新媒體數(shù)據(jù)分析報告的寫作

在完成數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)可視化處理之后，新媒體運營者需要將數(shù)據(jù)分析結(jié)果制作成數(shù)據(jù)分析報告，使其更利于交流和保存。本章將詳細(xì)介紹新媒體數(shù)據(jù)分析報告的寫作方法。新媒體數(shù)據(jù)

分析報告的寫作初識新媒體數(shù)據(jù)分析報告6.1目錄CONTENTS新媒體數(shù)據(jù)分析報告的寫作6.2初識新媒體數(shù)據(jù)

分析報告6.1數(shù)據(jù)分析報告是一種根據(jù)數(shù)據(jù)分析原理和方法，運用數(shù)據(jù)來分析、反映事物的發(fā)展現(xiàn)狀、本質(zhì)和規(guī)律，并得出相關(guān)分析結(jié)論，提出解決辦法的分析應(yīng)用文體。6.1.1新媒體數(shù)據(jù)分析報告的作用1展示數(shù)據(jù)分析結(jié)果，體現(xiàn)數(shù)據(jù)分析的質(zhì)量2為其他部門提供運營數(shù)據(jù)支持3存檔以備查閱6.1.2新媒體數(shù)據(jù)分析報告的常見類型日常運營報告日常運營報告通常以定期的運營數(shù)據(jù)作為分析依據(jù)，反映的是新媒體賬號在一段時間內(nèi)的運營狀況，也可以用于展示某項計劃的執(zhí)行情況。日常運營報告具有以下特點：時效性強與時間進展相結(jié)合結(jié)構(gòu)比較規(guī)范專題分析報告專題分析報告是指針對某個特定問題或現(xiàn)象而進行專門研究分析的數(shù)據(jù)分析報告。它具有以下兩個特點：主題的單一性內(nèi)容的深入性行業(yè)分析報告行業(yè)分析報告是全面分析新媒體行業(yè)、某個新媒體領(lǐng)域發(fā)展情況的數(shù)據(jù)分析報告。行業(yè)分析報告具有以下兩個特點：強調(diào)分析對象的總體特征強調(diào)現(xiàn)象之間的相關(guān)性6.1.3新媒體數(shù)據(jù)分析報告的基本結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)分析報告的結(jié)構(gòu)并不是固定不變的，而是會根據(jù)報告的目的、內(nèi)容、受眾的不同而有所變化。在數(shù)據(jù)分析報告中，“總—分—總”是最經(jīng)典的一種結(jié)構(gòu)類型。這種結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)分析報告主要由開篇、正文和結(jié)尾3個部分構(gòu)成，其中開篇部分包括標(biāo)題頁、目錄和前言，正文部分包括具體的數(shù)據(jù)分析過程和結(jié)果，結(jié)尾部分包括分析結(jié)論和附錄。6.1.3新媒體數(shù)據(jù)分析報告的基本結(jié)構(gòu)標(biāo)題頁01擬定數(shù)據(jù)分析報告標(biāo)題的基本原則簡潔直接準(zhǔn)確02擬定數(shù)據(jù)分析報告標(biāo)題的方法概括報告主要內(nèi)容：指明數(shù)據(jù)分析報告反映的基本事實。解釋基本觀點：采用能夠表明某種觀點的句子說明數(shù)據(jù)分析報告的基本觀點。提出疑問：使用疑問句說明數(shù)據(jù)分析報告要分析的問題，以引起讀者的關(guān)注和思考。03標(biāo)題的版式數(shù)據(jù)分析人員可以根據(jù)報告版面的大小和標(biāo)題字?jǐn)?shù)的多少，將標(biāo)題設(shè)置為一行或兩行，最好不要超過兩行。6.1.3新媒體數(shù)據(jù)分析報告的基本結(jié)構(gòu)標(biāo)題頁標(biāo)題與正文放在同一頁將標(biāo)題單獨放在一頁6.1.3新媒體數(shù)據(jù)分析報告的基本結(jié)構(gòu)目錄目錄展示的是數(shù)據(jù)分析報告中各章節(jié)的名稱，用于向讀者說明數(shù)據(jù)分析報告的結(jié)構(gòu)和主要內(nèi)容。數(shù)據(jù)分析人員設(shè)置數(shù)據(jù)分析報告的目錄時需要注意兩點事項：01目錄無須設(shè)置得太細(xì)，最多列出三級目錄即可。02如果數(shù)據(jù)分析報告中有大量的圖表，也要列出圖表的目錄。6.1.3新媒體數(shù)據(jù)分析報告的基本結(jié)構(gòu)目錄三級目錄結(jié)構(gòu)二級目錄結(jié)構(gòu)6.1.3新媒體數(shù)據(jù)分析報告的基本結(jié)構(gòu)前言前言是對整篇數(shù)據(jù)分析報告內(nèi)容的概括，包括項目背景、分析目的、分析思路等內(nèi)容，用于幫助讀者了解數(shù)據(jù)分析的背景和意義。項目背景項目背景主要說明開展數(shù)據(jù)分析的背景，如為什么實施此次數(shù)據(jù)分析，實施此次數(shù)據(jù)分析的意義是什么等。分析目的分析目的主要說明開展此次數(shù)據(jù)分析能夠產(chǎn)生什么效果，能夠解決什么問題。在某些情況下，也可以將項目背景和分析目的合并在一起進行闡述。分析思路分析思路主要說明開展此次數(shù)據(jù)分析采取的思路、使用的數(shù)據(jù)分析工具，并向讀者解釋數(shù)據(jù)分析的指導(dǎo)思想。6.1.3新媒體數(shù)據(jù)分析報告的基本結(jié)構(gòu)正文正文系統(tǒng)、全面地展示了數(shù)據(jù)分析的過程，并對一個個論點進行分析和論證，展示數(shù)據(jù)分析人員的觀點和研究成果。某篇數(shù)據(jù)分析報告的正文部分6.1.3新媒體數(shù)據(jù)分析報告的基本結(jié)構(gòu)正文數(shù)據(jù)分析人員在寫數(shù)據(jù)分析報告的正文時，需要注意以下3個問題：01正文中不能只有論點，還要有數(shù)據(jù)分析的事實和論據(jù)。02正文要圖文并茂，運用圖表、圖形、文字相結(jié)合的形式展示整個分析過程。03正文的邏輯要合理、嚴(yán)謹(jǐn)，各個部分之間應(yīng)存在合理的邏輯關(guān)系，不能想到什么就寫什么。6.1.3新媒體數(shù)據(jù)分析報告的基本結(jié)構(gòu)結(jié)論結(jié)論是對數(shù)據(jù)分析報告所得出的結(jié)果的總結(jié)，但它不是簡單地再一次描述一遍正文的內(nèi)容，而是對正文內(nèi)容進行概括。它是經(jīng)過綜合分析、邏輯推理形成的總體性論點。結(jié)論部分除了包含總體論點的總結(jié)外，還可以有建議。建議是數(shù)據(jù)分析人員根據(jù)數(shù)據(jù)分析的結(jié)果而提出的解決問題的方法。由于建議是數(shù)據(jù)分析人員根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果提出的，因此可能會存在一定的局限性。6.1.3新媒體數(shù)據(jù)分析報告的基本結(jié)構(gòu)附錄一般來說，附錄主要展示正文中涉及但未闡述的資料，因此它對數(shù)據(jù)分析報告的正文起著補充說明的作用。附錄涉及的內(nèi)容包括專業(yè)名詞解釋、數(shù)據(jù)來源、計算方法說明、原始數(shù)據(jù)獲取方式說明等。附錄是正文內(nèi)容的補充，但它并不是必需的，數(shù)據(jù)分析人員可以根據(jù)實際情況來決定是否要為數(shù)據(jù)分析報告添加附錄。如果數(shù)據(jù)分析報告中有附錄，在報告的目錄部分也要列出附錄，以便讀者查閱。新媒體數(shù)據(jù)分析報告

的寫作6.2新媒體數(shù)據(jù)分析報告是幫助新媒體運營者了解各類與新媒體相關(guān)的信息的有效工具之一，作為新媒體行業(yè)的從業(yè)者，懂得如何寫作新媒體數(shù)據(jù)分析報告是新媒體運營者必備技能之一。6.2.1新媒體數(shù)據(jù)分析報告的寫作原則1用詞規(guī)范、統(tǒng)一2條理清晰，邏輯縝密3數(shù)據(jù)可靠，圖表化4具有可讀性5堅持創(chuàng)新6.2.2日常運營報告的寫作過程表過程表體現(xiàn)的是新媒體各個部門日常工作的情況，包括工作時間、工作內(nèi)容、工作完成效果等，它可以為新媒體公司開展員工績效考核提供依據(jù)。時間微博發(fā)布數(shù)優(yōu)化圖片數(shù)評論回復(fù)數(shù)2020-09-01581002020-09-0245802020-09-0356902020-09-0432402020-09-0557110某公司微博賬號運營過程表6.2.2日常運營報告的寫作效果表效果表展示的是新媒體團隊或新媒體賬號的運營結(jié)果。時間文章閱讀量文章點贊數(shù)文章分享數(shù)鏈接商品轉(zhuǎn)化率2020-09-013200010080.1%2020-09-0220100230120.2%2020-09-0335600500250.2%2020-09-041002020200.3%2020-09-0540030680300.5%公眾號運營效果表6.2.2日常運營報告的寫作匯報表過程表和效果表可以供新媒體各部門內(nèi)部交流使用，如果要在不同部門之間進行數(shù)據(jù)分享或者向公司領(lǐng)導(dǎo)進行工作匯報，數(shù)據(jù)分析人員可以制作匯報表。匯報表無須展現(xiàn)所有數(shù)據(jù)，只展現(xiàn)核心數(shù)據(jù)即可。項目具體數(shù)據(jù)微信公眾號粉絲總量32100文章點贊量1200微博賬號粉絲總量15000文章點贊量2300抖音賬號賬號粉絲數(shù)量330000短視頻點贊總量2300000快手賬號賬號粉絲數(shù)量120000短視頻點贊總量500000新媒體賬號運營周報6.2.3專題分析報告的寫作專題分析報告是針對某個問題或事件而進行專門研究分析后形成的數(shù)據(jù)分析報告，主要目的是找到問題出現(xiàn)的原因，并提出相應(yīng)的建議。一般來說，一個專題分析報告由問題描述、研究思路、問題研究、分析與建議等部分組成。下面以分析“近兩個月微博推廣費用增加但商品銷售額沒有明顯提升”這個問題為例，介紹專題分析報告的寫作方法。案例6.2.3專題分析報告的寫作問題描述問題描述就是說明專題分析報告想要解決的問題，即“近兩個月微博推廣費用增加但商品銷售額沒有明顯提升”。問題拆解研究思路研究思路就是對推廣費用落實和商品銷售額提升這兩個問題進行進一步的拆解，探索影響這兩個問題的相關(guān)因素。例如，針對“推廣費用落實”的問題，新媒體運營者需要分析半年內(nèi)推廣費用花費趨勢及上個月推廣費用的分配情況；針對“商品銷售額提升”的問題，新媒體運營者需要分析微博賬號的粉絲數(shù)量、內(nèi)容閱讀量、商品銷售量等數(shù)據(jù)。問題研究根據(jù)研究思路，挖掘并處理半年內(nèi)推廣費用花費趨勢、上個月推廣費用的分配情況、上個月微博賬號的粉絲數(shù)量變化趨勢、上個月內(nèi)容閱讀量變化趨勢、上個月商品銷售量變化趨勢等數(shù)據(jù)。半年內(nèi)推廣費用花費趨勢上個月推廣費用的分配情況上個月微博賬號的粉絲數(shù)量變化趨勢上個月內(nèi)容閱讀量變化趨勢上個月商品銷售量變化趨勢分析與建議對數(shù)據(jù)進行分析后，新媒體運營者可以得出相關(guān)結(jié)論：微博賬號粉絲數(shù)量增加明顯，內(nèi)容閱讀量有所提升，但是微博渠道的轉(zhuǎn)化效果不太理想。對該微博賬號的運營工作提出以下幾點建議：01提高在轉(zhuǎn)化方面的推廣費用占比02提高微博內(nèi)容的轉(zhuǎn)化率6.2.4行業(yè)分析報告的寫作新媒體運營者在寫作行業(yè)分析報告正文時，可以采取“分—總”的結(jié)構(gòu)形式，先分別對行業(yè)和競爭對手進行分析，然后根據(jù)分析結(jié)果提出建議。行業(yè)分析行業(yè)分析主要是分析行業(yè)數(shù)據(jù)，如市場規(guī)模、用戶基本特征、產(chǎn)業(yè)鏈狀況、細(xì)分市場狀況、行業(yè)內(nèi)代表平臺或人物等，新媒體運營者可以根據(jù)不同行業(yè)的特點，規(guī)劃不同的分析內(nèi)容。競爭對手分析對于競爭對手的分析，新媒體運營者可以從內(nèi)容分析、運營分析、銷售分析3個方面來展開。內(nèi)容分析：主要分析競爭對手的內(nèi)容選題類型、標(biāo)題設(shè)置，以及內(nèi)容的點贊量、轉(zhuǎn)發(fā)量、評論量等數(shù)據(jù)。運營分析：主要分析競爭對手的內(nèi)容發(fā)布時間、內(nèi)容發(fā)布頻率、賬號推廣活動的時間及時長等。銷售分析：主要分析競爭對手商品的銷量、銷售額、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)。提出建議根據(jù)行業(yè)分析和競爭