物業(yè)出納年終工作總結(jié)范文（3篇）

第11頁(yè)共11頁(yè)物業(yè)出納?年終工作?總結(jié)范文?時(shí)光飛?逝，__?__的工?作已經(jīng)結(jié)?束了。作?為一名財(cái)?務(wù)出納，?同時(shí)也作?為一名服?務(wù)住戶的?物業(yè)公司?人員，我?的職責(zé)主?要是：認(rèn)?真做好住?戶物業(yè)費(fèi)?和購(gòu)水電?費(fèi)以及其?他相關(guān)費(fèi)?用的現(xiàn)金?收存，核?對(duì)前臺(tái)文?員的各種?票據(jù)臺(tái)賬?，做好現(xiàn)?金日記賬?，保管庫(kù)?存現(xiàn)金、?財(cái)務(wù)印章?以及相關(guān)?票據(jù)，負(fù)?責(zé)支票、?發(fā)票、收?據(jù)管理，?負(fù)責(zé)支出?公司報(bào)賬?單，按時(shí)?發(fā)放工資?，辦理銀?行結(jié)算及?有關(guān)賬務(wù)?，協(xié)助前?臺(tái)做好接?待工作，?以及及時(shí)?修改住戶?的數(shù)據(jù)庫(kù)?等事項(xiàng)。?一年以?來(lái)，我的?工作在公?司領(lǐng)導(dǎo)層?的正確指?導(dǎo)下，依?靠全體同?仁的共同?努力，在?平凡的工?作崗位上?，以細(xì)致?入微的工?作作風(fēng)，?以樂(lè)于奉?獻(xiàn)的工作?態(tài)度，以?服務(wù)無(wú)止?盡的工作?追求，較?好的完成?了各項(xiàng)工?作任務(wù)。?為了積累?經(jīng)驗(yàn)，查?找差距，?提升能力?，現(xiàn)就去?年工作情?況總結(jié)匯?報(bào)如下：?1.堅(jiān)?持原則，?嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致?，認(rèn)真做?好賬務(wù)核?對(duì)。每?天小心翼?翼的處理?各種來(lái)源?的現(xiàn)金收?款，仔仔?細(xì)細(xì)的核?對(duì)各種?票據(jù)，使?之票款相?符，并于?當(dāng)日錄入?財(cái)務(wù)賬單?，詳細(xì)規(guī)?范做好日?記賬。做?到日清日?結(jié)。主動(dòng)?與會(huì)計(jì)核?對(duì)票據(jù)和?對(duì)賬單。?本著客觀?、嚴(yán)謹(jǐn)、?細(xì)致的原?則，堅(jiān)持?從細(xì)微處?入手，實(shí)?事求是、?不怕麻?煩、細(xì)心?審核。在?業(yè)主購(gòu)水?電的高峰?期，有時(shí)?一天的現(xiàn)?金收入達(dá)?十多萬(wàn)，?票據(jù)百多?張，都需?要我獨(dú)自?反復(fù)點(diǎn)驗(yàn)?，反復(fù)核?對(duì)，確保?不出一點(diǎn)?差錯(cuò)。?2.態(tài)度?端正，依?章辦事，?嚴(yán)格執(zhí)行?財(cái)務(wù)紀(jì)律?。因財(cái)?務(wù)工作是?公司的核?心部門，?《會(huì)計(jì)法?》和各項(xiàng)?財(cái)務(wù)規(guī)?定對(duì)這一?塊工作要?求細(xì)致、?規(guī)范、嚴(yán)?謹(jǐn)。我嚴(yán)?格遵守財(cái)?務(wù)紀(jì)律，?按照財(cái)務(wù)?報(bào)賬制度?和會(huì)計(jì)基?礎(chǔ)工作規(guī)?范化的要?求，進(jìn)行?財(cái)務(wù)記賬?與報(bào)賬工?作。無(wú)張?冠李戴現(xiàn)?象，無(wú)現(xiàn)?金坐支行?為。在審?核原始憑?證時(shí)，對(duì)?不真實(shí)、?不合規(guī)、?不合法的?原始憑證?敢于指出?，說(shuō)明原?因，果斷?不予報(bào)銷?;對(duì)記載?不準(zhǔn)確、?不完整的?原始憑證?，予以退?回，要求?經(jīng)辦人員?更正、補(bǔ)?充。通過(guò)?認(rèn)真的審?核和監(jiān)督?，保證了?會(huì)計(jì)憑證?手續(xù)齊備?、規(guī)范合?法，確保?了我公司?財(cái)務(wù)信息?的真實(shí)、?合法、準(zhǔn)?確、完整?，切實(shí)發(fā)?揮了財(cái)務(wù)?核算和監(jiān)?督的作用?。同時(shí)，?按國(guó)家財(cái)?務(wù)規(guī)定對(duì)?每一筆收?支票據(jù)的?真實(shí)性、?完整性進(jìn)?行認(rèn)真審?核，經(jīng)得?起隨時(shí)檢?查。3?.勤勤懇?懇，樂(lè)于?奉獻(xiàn)，堅(jiān)?守財(cái)務(wù)工?作人員的?職業(yè)道德?底線。?盡心盡職?做好柜臺(tái)?服務(wù)工作?，及時(shí)整?理好破幣?和散亂現(xiàn)?金，按?時(shí)發(fā)放員?工工資。?因?yàn)閷?shí)際?工作情況?的特殊性?，我除了?完成出納?工作，還?同時(shí)要兼?顧公司其?他業(yè)務(wù)。?為了能按?質(zhì)按量完?成各項(xiàng)任?務(wù)，本人?不計(jì)較個(gè)?人得失，?不講報(bào)酬?，犧牲個(gè)?人利益，?樂(lè)于吃苦?，樂(lè)于奉?獻(xiàn)，經(jīng)常?加班加點(diǎn)?工，起到?了先進(jìn)和?榜樣的作?用。同?時(shí)，每天?對(duì)于數(shù)萬(wàn)?元的現(xiàn)金?從手中經(jīng)?過(guò)，也是?對(duì)我的道?德操守是?一種強(qiáng)大?的考驗(yàn)。?抱著對(duì)老?板負(fù)責(zé)任?的態(tài)度，?憑良心做?事，扎實(shí)?工作，任?何時(shí)候任?何情況，?都決不挪?用公司的?一分錢。?我很榮幸?，公司現(xiàn)?在賬目清?楚，各種?票據(jù)完全?真實(shí)，一?分也沒(méi)差?錯(cuò)。賬款?相符，心?理坦然。?4.兼?顧前臺(tái)，?依章辦事?，適時(shí)加?大對(duì)相關(guān)?費(fèi)用的收?繳。我?們物業(yè)公?司主要靠?及時(shí)收繳?物業(yè)費(fèi)和?其他相關(guān)?費(fèi)用，來(lái)?維持公?司的良性?運(yùn)轉(zhuǎn)，這?些費(fèi)用的?及時(shí)收取?，就如同?及時(shí)注入?新鮮的血?液。根據(jù)?我部門內(nèi)?對(duì)領(lǐng)班和?我的職責(zé)?劃分，我?負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)?性車庫(kù)雜?屋水電費(fèi)?物業(yè)費(fèi)的?催繳管理?，開(kāi)發(fā)商?車庫(kù)租金?的催繳管?理，車位?占用費(fèi)的?定期清查?管理，以?及有償服?務(wù)費(fèi)收入?、場(chǎng)地占?用情況等?相關(guān)費(fèi)用?的管理。?在每個(gè)單?月份的_?___日?，我協(xié)同?物管員一?起催收經(jīng)?營(yíng)性車庫(kù)?雜屋的費(fèi)?用，在每?個(gè)月底，?協(xié)同1#?接待柜臺(tái)?對(duì)拖欠租?金的使用?人發(fā)出催?款通知，?每天親往?門崗，收?取臨時(shí)停?車費(fèi)，每?天觀察步?行街廣場(chǎng)?的場(chǎng)地使?用情況，?核對(duì)收費(fèi)?情況。通?過(guò)一系列?切實(shí)有效?的方法，?確保了應(yīng)?收現(xiàn)金的?進(jìn)賬，提?高了資金?的運(yùn)行質(zhì)?量，保證?了資金運(yùn)?作和流動(dòng)?上的順暢?。5.?顧全大局?，團(tuán)結(jié)協(xié)?作，做好?住戶服務(wù)?工作。?作為服務(wù)?行業(yè)的一?員，心中?時(shí)刻裝載?我們@@?@的服務(wù)?理念：住?戶的滿意?是我們的?唯一追求?。當(dāng)有住?戶前來(lái)我?柜臺(tái)繳納?水電費(fèi)物?業(yè)費(fèi)時(shí)，?我都主動(dòng)?與住戶打?招呼，微?笑服務(wù)，?讓住戶感?受到我們?的熱情?。因?yàn)槎?方面的原?因，上半?年我前臺(tái)?職員流動(dòng)?頻繁，給?我們部門?的接待工?作帶來(lái)一?定影響。?作為公司?這個(gè)大家?庭的一份?子，我發(fā)?揚(yáng)老員工?的表率作?用，以老?傳新，并?在其他員?工不在位?，或有業(yè)?務(wù)糾紛時(shí)?，發(fā)揮能?者多勞，?勇于擔(dān)當(dāng)?。同時(shí)不?斷告戒新?員工要?牢記：業(yè)?務(wù)忙，莫?慌亂，情?緒好，態(tài)?度謙。?6.任勞?任怨，服?從安排，?做好公司?交代的其?他事項(xiàng)。?___?_月份，?公司統(tǒng)一?部署對(duì)小?區(qū)所有住?戶進(jìn)行住?戶滿意度?調(diào)查工?作。作為?一名家庭?主婦，作?為一名家?長(zhǎng)，我家?務(wù)多，孩?子讀書學(xué)?琴也需要?輔導(dǎo)，監(jiān)?督。但我?更知道，?公司的榮?辱得失與?自己休戚?與共。沒(méi)?有擺自己?的客觀情?況，服從?安排，克?服困難，?和同事一?起，利用?晚上加班?加點(diǎn)，挨?家挨戶，?盡自己的?最大能力?去說(shuō)通業(yè)?主，記錄?業(yè)主反映?的問(wèn)題，?并迅速反?饋給相關(guān)?工作人員?，最終順?利做好了?滿意度調(diào)?查問(wèn)卷工?作，圓滿?完成了公?司交代的?任務(wù)。?一年以來(lái)?，個(gè)人工?作經(jīng)過(guò)不?斷的認(rèn)真?探索，經(jīng)?驗(yàn)積累，?自我學(xué)習(xí)?，自我總?結(jié)，較之?于往年，?在以下兩?個(gè)方面得?到有效的?加強(qiáng)：?一是堅(jiān)持?學(xué)習(xí)，提?高了業(yè)務(wù)?水平。我?于今年_?___月?份再次報(bào)?名參加了?____?會(huì)計(jì)從業(yè)?人員資格?考試，并?在___?_月份的?考試中終?成正果。?平時(shí)也經(jīng)?常自購(gòu)相?關(guān)書籍，?自學(xué)業(yè)務(wù)?知識(shí)，不?斷充實(shí)自?己的工作?經(jīng)驗(yàn)和業(yè)?務(wù)技能，?并學(xué)以致?用。通過(guò)?堅(jiān)持不懈?的學(xué)習(xí)，?在業(yè)務(wù)?工作能力?、綜合分?析能力、?協(xié)調(diào)辦事?能力、文?字語(yǔ)言表?達(dá)能力等?方面，都?有了一定?提高，較?好的適應(yīng)?了工作的?需要。?二是加強(qiáng)?了服務(wù)意?識(shí)，端正?了工作態(tài)?度。公司?領(lǐng)導(dǎo)的言?傳身教，?工作環(huán)境?的親歷渲?染，本人?心態(tài)的逐?步轉(zhuǎn)變，?個(gè)人感覺(jué)?對(duì)我所從?事的物業(yè)?服務(wù)工作?已漸入佳?境。面對(duì)?個(gè)別無(wú)理?取鬧的業(yè)?主，能保?持心平氣?和，耐心?解釋說(shuō)服?，起到了?一名老員?工良好的?表率作用?。在過(guò)?去的一年?里，我雖?然能基本?完成工作?，取得成?績(jī)，但這?與領(lǐng)導(dǎo)的?有力支持?和同事的?協(xié)同給力?是分不開(kāi)?的?？陀^?冷靜的自?我剖析，?自身還存?在很多不?足之處：?首先，由?于科學(xué)技?術(shù)的快速?發(fā)展，我?對(duì)現(xiàn)代化?的辦公方?式和業(yè)務(wù)?處理方法?還不是完?全能駕馭?;其次，?由于經(jīng)常?顧這頭沒(méi)?顧到那頭?，沒(méi)有盡?到管理者?的最大管?理責(zé)任。?針對(duì)諸多?存在的不?足，在以?后的工作?中，我還?需要：?1.搞好?與業(yè)主之?間的關(guān)系?協(xié)調(diào)，進(jìn)?一步理順?關(guān)系;?2.進(jìn)一?步加強(qiáng)業(yè)?務(wù)知識(shí)的?學(xué)習(xí)，提?高自身素?質(zhì)與業(yè)務(wù)?水平;?3.進(jìn)一?步管好財(cái)?、理好賬?，做好經(jīng)?常項(xiàng)目開(kāi)?支。新?的一年已?經(jīng)來(lái)臨了?，我決心?再接再厲?，鼓足干?勁，迎接?更高的目?標(biāo)，接受?更大的挑?戰(zhàn)，各方?面都能更?上一層樓?。物業(yè)?出納年終?工作總結(jié)?范文（二?）時(shí)間?過(guò)得很快?，___?_已成為?過(guò)去，我?們又迎來(lái)?了嶄新的?一年。在?公司領(lǐng)導(dǎo)?的正確引?導(dǎo)和關(guān)心?下，我們?原來(lái)下屬?的幾個(gè)小?區(qū)在物管?費(fèi)收繳方?面較去年?同期有了?很大的進(jìn)?步?，F(xiàn)在?我對(duì)這一?年的工作?情況匯報(bào)?如下：?1、我們?都知道，?物業(yè)管理?的核心是?物管費(fèi)的?收繳，平?時(shí)我經(jīng)常?督促各個(gè)?小區(qū)上門?收繳物管?費(fèi)，對(duì)于?各個(gè)小區(qū)?收到的款?項(xiàng)收入明?細(xì)進(jìn)行逐?戶仔細(xì)登?記，并積?極配合各?小區(qū)統(tǒng)計(jì)?員每月做?好核對(duì)工?作。認(rèn)真?完成各個(gè)?小區(qū)的開(kāi)?票工作，?確保收回?各項(xiàng)資金?。2、?有收入，?就一定有?支出。我?對(duì)金月灣?、總工會(huì)?大廈、甘?霖坊等_?___個(gè)?小區(qū)的成?本費(fèi)用進(jìn)?行規(guī)類登?記，水費(fèi)?電費(fèi)電話?費(fèi)一類，?日常報(bào)銷?一類，勞?務(wù)費(fèi)一類?，做到每?一筆支出?都有帳可?詢。為各?個(gè)小區(qū)的?統(tǒng)計(jì)員提?供第一手?資料，以?便于統(tǒng)計(jì)?員正確的?做好每個(gè)?月費(fèi)用與?支出的臺(tái)?帳。平時(shí)?提醒各個(gè)?小區(qū)，買?東西之前?一定要先?申購(gòu)，由?公司統(tǒng)籌?安排。?總之，讓?每個(gè)小區(qū)?盡量做到?不鋪張浪?費(fèi)，把支?出壓縮到?最低限度?。3、?配合財(cái)務(wù)?部做好各?項(xiàng)工作，?包括收入?的統(tǒng)計(jì)，?日常報(bào)銷?，發(fā)票收?據(jù)的收發(fā)?工作和拿?取銀行回?單，每月?按時(shí)造好?工資表，?發(fā)好工資?。并且做?好銀行里?的一切事?務(wù)。4?、配合各?小區(qū)的業(yè)?主委員會(huì)?委員做好?各項(xiàng)工作?，如維修?資金帳戶?的開(kāi)戶銷?戶、開(kāi)好?貸記憑證?，把維修?金從維修?資金專戶?劃入我們?物業(yè)公司?賬上、幫?助業(yè)委會(huì)?存取定期?款項(xiàng)等等?，使各小?區(qū)物業(yè)管?理工作更?好地進(jìn)行?下去。?總之，自?從我加入?物業(yè)以來(lái)?，不管是?對(duì)于公司?還是公司?領(lǐng)導(dǎo)及職?工，從一?開(kāi)始的陌?生到現(xiàn)在?的逐步了?解，給我?印象最深?的就是公?司上上下?下那種敬?業(yè)精神，?他(她)?們那種吃?苦耐勞的?精神是值?得我學(xué)習(xí)?的。所以?在未來(lái)的?時(shí)間里，?我除了要?繼續(xù)做好?原來(lái)的工?作，更加?要注意的?是：開(kāi)源?節(jié)流、降?低成本、?提高效益?。首先，?要加強(qiáng)各?項(xiàng)費(fèi)用的?收繳工作?，物業(yè)管?理是一個(gè)?高投資、?高成本、?低回報(bào)的?服務(wù)行業(yè)?，要確保?公司持續(xù)?正常發(fā)展?，必須做?好物業(yè)管?理各項(xiàng)費(fèi)?用的收取?工作，并?按時(shí)足額?收繳。其?次，我們?要厲行節(jié)?約、降低?成本。?還有在維?修資金管?理方面，?我想有必?要做好一?切臺(tái)帳，?特別是需?要公司墊?支的物品?，因?yàn)闀?時(shí)不能分?攤，以后?維修到了?才可以分?攤，所以?臺(tái)帳是很?重要的，?如稍有疏?忽，就會(huì)?增加公司?的費(fèi)用，?使公司利?益受到損?失，所以?這一點(diǎn)是?很重要的?。節(jié)約每?一分，用?好每一分?，因?yàn)槲?們的每一?分錢都來(lái)?之不易。?我相信，?靠我們大?家的齊心?協(xié)力，我?們E物業(yè)?的明天一?定會(huì)更美?好！在?未來(lái)新的?一年里，?我將迎接?更大的挑?戰(zhàn)，我想?請(qǐng)?jiān)谧?各位領(lǐng)導(dǎo)?和同仁給?我多加幫?助和鼓勵(lì)?。物業(yè)?出納年終?工作總結(jié)?范文（三?）時(shí)光?飛逝，_?___的?工作已經(jīng)?結(jié)束了。?作為一名?財(cái)務(wù)出納?，同時(shí)也?作為一名?服務(wù)住戶?的物業(yè)公?司人員，?我的職責(zé)?主要是：?認(rèn)真做好?住戶物業(yè)?費(fèi)和購(gòu)水?電費(fèi)以及?其他相關(guān)?費(fèi)用的現(xiàn)?金收存，?核對(duì)前臺(tái)?文員的各?種票據(jù)臺(tái)?賬，做好?現(xiàn)金日記?賬，保管?庫(kù)存現(xiàn)金?、財(cái)務(wù)印?章以及相?關(guān)票據(jù)，?負(fù)責(zé)支票?、發(fā)票、?收據(jù)管理?，負(fù)責(zé)支?出公司報(bào)?賬單，按?時(shí)發(fā)放工?資，辦理?銀行結(jié)算?及有關(guān)賬?務(wù)，協(xié)助?前臺(tái)做好?接待工作?，以及及?時(shí)修改住?戶的數(shù)據(jù)?庫(kù)等事項(xiàng)?。一年?以來(lái)，我?的工作在?公司領(lǐng)導(dǎo)?層的正確?指導(dǎo)下，?依靠全體?同仁的共?同努力，?在平凡的?工作崗位?上，以細(xì)?致入微的?工作作風(fēng)?，以樂(lè)于?奉獻(xiàn)的工?作態(tài)度，?以服務(wù)無(wú)?止盡的工?作追求，?較好的完?成了各項(xiàng)?工作任務(wù)?。為了積?累經(jīng)驗(yàn)，?查找差距?，提升能?力，現(xiàn)就?去年工作?情況總結(jié)?匯報(bào)如下?：一、?堅(jiān)持原則?，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)?致，認(rèn)真?做好賬務(wù)?核對(duì)每?天小心翼?翼的處理?各種來(lái)源?的現(xiàn)金收?款，仔仔?細(xì)細(xì)的核?對(duì)各種票?據(jù)，使之?票款相符?，并于當(dāng)?日錄入財(cái)?務(wù)賬單，?詳細(xì)規(guī)范?做好日記?賬。做到?日清日結(jié)?。主動(dòng)與?會(huì)計(jì)核對(duì)?票據(jù)和對(duì)?賬單。本?著客觀、?嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)?致的原則?，堅(jiān)持從?細(xì)微處入?手，實(shí)事?求是、不?怕麻煩、?細(xì)心審核?。在業(yè)主?購(gòu)水電的?高峰期，?有時(shí)一天?的現(xiàn)金收?入達(dá)十多?萬(wàn)，票據(jù)?百多張，?都需要我?獨(dú)自反復(fù)?點(diǎn)驗(yàn)，反?復(fù)核對(duì)，?確保不出?一點(diǎn)差錯(cuò)?。二、?態(tài)度端正?，依章辦?事，嚴(yán)格?執(zhí)行財(cái)務(wù)?紀(jì)律因?財(cái)務(wù)工作?是公司的?核心部門?，《會(huì)計(jì)?法》和各?項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)?定對(duì)這一?塊工作要?求細(xì)致、?規(guī)范、嚴(yán)?謹(jǐn)。我嚴(yán)?格遵守財(cái)?務(wù)紀(jì)律，?按照財(cái)務(wù)?報(bào)賬制度?和會(huì)計(jì)基?礎(chǔ)工作規(guī)?范化的要?求，進(jìn)行?財(cái)務(wù)記賬?與報(bào)賬工?作。無(wú)張?冠李戴現(xiàn)?象，無(wú)現(xiàn)?金坐支行?為。在審?核原始憑?證時(shí)，對(duì)?不真實(shí)、?不合規(guī)、?不合法的?原始憑證?敢于指出?，說(shuō)明原?因，果斷?不予報(bào)銷?；對(duì)記載?不準(zhǔn)確、?不完整的?原始憑證?，予以退?回，要求?經(jīng)辦人員?更正、補(bǔ)?充。通過(guò)?認(rèn)真的審?核和監(jiān)督?，保證了?會(huì)計(jì)憑證?手續(xù)齊備?、規(guī)范合?法，確保?了我公司?財(cái)務(wù)信息?的真實(shí)、?合法、準(zhǔn)?確、完整?，切實(shí)發(fā)?揮了財(cái)務(wù)?核算和監(jiān)?督的作用?。同時(shí)，?按國(guó)家財(cái)?務(wù)規(guī)定對(duì)?每一筆收?支票據(jù)的?真實(shí)性、?完整性進(jìn)?行認(rèn)真審?核，經(jīng)得?起隨時(shí)檢?查。三?、勤勤懇?懇，樂(lè)于?奉獻(xiàn)，堅(jiān)?守財(cái)務(wù)工?作人員的?職業(yè)道德?底線盡?心盡職做?好柜臺(tái)服?務(wù)工作，?及時(shí)整理?好破幣和?散亂現(xiàn)金?，按時(shí)發(fā)?放員工工?資。因?yàn)?實(shí)際工作?情況的特?殊性，我?除了完成?出納工作?，還同時(shí)?要兼顧公?司其他業(yè)?務(wù)。為了?能按質(zhì)按?量完成各?項(xiàng)任務(wù)，?本人不計(jì)?較個(gè)人得?失，不講?報(bào)酬，犧?牲個(gè)人利?益，樂(lè)于?吃苦，樂(lè)?于奉獻(xiàn)，?經(jīng)常加班?加點(diǎn)趕工?，起到了?先進(jìn)和榜?樣的作用?。同時(shí)?，每天對(duì)?于數(shù)萬(wàn)元?的現(xiàn)金從?手中經(jīng)過(guò)?，也是對(duì)?我的道德?操守是一?種強(qiáng)大的?考驗(yàn)。抱?著對(duì)老板?負(fù)責(zé)任的?態(tài)度，憑?良心做事?，扎實(shí)工?作，任何?時(shí)候任何?情況，都?決不挪用?公司的一?分錢。我?很榮幸，?公司現(xiàn)在?賬目清楚?，各種票?據(jù)完全真?實(shí)，一分?也沒(méi)差錯(cuò)?。賬款相?符，心理?坦然。?四、兼顧?前臺(tái)，依?章辦事，?適時(shí)加大?對(duì)相關(guān)費(fèi)?用的收繳?我們物?業(yè)公司主?要靠及時(shí)?收繳物業(yè)?費(fèi)和其他?相關(guān)費(fèi)用?，來(lái)維持?公司的良?性運(yùn)轉(zhuǎn)，?這些費(fèi)用?的及時(shí)收?取，就如?同及時(shí)注?入新鮮的?血液。根?據(jù)我部門?內(nèi)對(duì)領(lǐng)班?和我的職?責(zé)劃分，?我負(fù)責(zé)經(jīng)?營(yíng)性車庫(kù)?雜屋水電?費(fèi)物業(yè)費(fèi)?的催繳管?理，開(kāi)發(fā)?商車庫(kù)租?金的催繳?管理，車?位占用費(fèi)?的定期清?查管理，?以及有償?服務(wù)費(fèi)收?入、場(chǎng)地?占用情況?等相關(guān)費(fèi)?用的管理?。通過(guò)一?系列切實(shí)?有效的方?法，確保?了應(yīng)收現(xiàn)?金的進(jìn)賬?，提高了?資金的運(yùn)?行質(zhì)量，?保證了資?金運(yùn)作和?流動(dòng)上的?順暢。?五、顧全?大局，團(tuán)?結(jié)協(xié)作，?做好住戶?服務(wù)工作?作為服?務(wù)行業(yè)的?一員，心?中時(shí)刻裝?載我們的?服務(wù)理念?：住戶的?滿意是我?們的追求?。當(dāng)有住?戶前來(lái)我?柜臺(tái)繳納?水電費(fèi)物?業(yè)費(fèi)時(shí)，?我都主動(dòng)?與住戶打?招呼，微?笑服務(wù)，?讓住戶感?受到我們?的熱情。?作為公司?這個(gè)大家?庭的一份?子，我發(fā)?揚(yáng)老員工?的表率作?用，以老?傳新，并?在其他員?工不在位?，或有業(yè)?務(wù)糾紛時(shí)?，發(fā)揮能?者多勞，?勇于擔(dān)當(dāng)?。同時(shí)不?斷告戒新?員工要牢?記：業(yè)務(wù)?忙，莫慌?亂，情緒?好，態(tài)度?謙。六?、任勞任?怨，服從?安排，做?好公司交?代的其他?事項(xiàng)公?司統(tǒng)一部?署對(duì)小區(qū)?所有住戶?進(jìn)行住戶?滿意度調(diào)?查工作。?我服從安?排，克服?困難，和?同事一起?，利用晚?上加班加?點(diǎn)，挨家?挨戶，盡?自己的能?力去說(shuō)通?業(yè)主，記?錄業(yè)主反?映的問(wèn)題?，并迅速?反饋給相?關(guān)工作人?員，最終?順利做好?了滿意度?調(diào)查問(wèn)卷?工作，圓?滿完成了?公司交代?的任務(wù)。?七、_?_