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文檔簡介
績效技術(shù)的工作模型一、績效技術(shù)模型概述二、幾種主要的績效技術(shù)模型
三、實(shí)踐練習(xí)一、績效技術(shù)模型概述績效技術(shù)模型在于揭示工作環(huán)境的復(fù)雜性和所有要素之間的相互影響,從而為績效技術(shù)從業(yè)人員說明如何在工作中提高績效的操作步驟??冃Ъ夹g(shù)模型以一種結(jié)構(gòu)化(而不是線性的文字描述或列表)的形式,為提高人類績效提供指南。績效技術(shù)模型的構(gòu)成要素:系統(tǒng)方法和績效問題。二、幾種主要的績效技術(shù)模型
ByronStock&Associate模型(BSA模型)BSA85模型、BSA96模型Branson模型ISPI的HPT模型ByronStock&Associate模型BSA85模型執(zhí)行管理實(shí)施方向組織系統(tǒng)人力資源系統(tǒng)指南資源激勵(lì)動(dòng)機(jī)、需求能力技能、知識BSA96模型績效內(nèi)部因素外部因素資源(無形)環(huán)境(有形)組織系統(tǒng)激勵(lì)認(rèn)知支持工具物理環(huán)境技能/知識繼承的能力Branson模型工作績效績效評估設(shè)計(jì)系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)篩選系統(tǒng)設(shè)計(jì)培訓(xùn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)職位和角色設(shè)計(jì)指導(dǎo)管理行為質(zhì)量系統(tǒng)狀態(tài)績效支持系統(tǒng)資金政策組織ISPI的HPT模型形成性-績效分析原因分析選擇/設(shè)計(jì)總結(jié)性-即時(shí)反應(yīng)即時(shí)能力確證性-持續(xù)能力持續(xù)效力投資上的回報(bào)組織分析期望的工作績效差距分析環(huán)境分析組織環(huán)境工作環(huán)境工作工作者實(shí)際的工作績效績效分析缺少環(huán)境支持?jǐn)?shù)據(jù)/信息/反饋資源/工具價(jià)值/激勵(lì)/報(bào)酬缺少的行為技能/知識個(gè)人能力動(dòng)機(jī)/期望原因分析選擇/設(shè)計(jì)/開發(fā)績效支持職位分析/工作設(shè)計(jì)個(gè)人發(fā)展人力資源開發(fā)組織交流組織設(shè)計(jì)/開發(fā)財(cái)政系統(tǒng)變革管理過程咨詢員工發(fā)展通信、網(wǎng)絡(luò)和聯(lián)盟的建設(shè)執(zhí)行/改革評價(jià)元評價(jià)/審定形成性、總結(jié)性、確證性的過程形成性、總結(jié)性、確證性的成果學(xué)過的課程思考討論:
比較分析BSA模型、Branson模型與HPT模型的異同。三、實(shí)踐練習(xí)完成一篇績效技術(shù)模型與教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)模型述評運(yùn)用系統(tǒng)方法,從教學(xué)設(shè)計(jì)理論基礎(chǔ)的角度分析教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)模型的發(fā)展及其結(jié)構(gòu)特點(diǎn)運(yùn)用系統(tǒng)方法,從績效技術(shù)理論基礎(chǔ)的角度分析績效技術(shù)工作模型的發(fā)展及其結(jié)構(gòu)特點(diǎn)對比分析績效技
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