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一、指導(dǎo)思想
進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理與控制,持續(xù)改進(jìn)和提高醫(yī)療服務(wù)水平,更好地保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
(一)成立單病種質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組:
為加強(qiáng)對(duì)六個(gè)單病種質(zhì)量控制工作的領(lǐng)導(dǎo),醫(yī)院成立單病種質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)單病種質(zhì)量管理的總體研究和協(xié)調(diào)工作:
組長(zhǎng):
成員:
領(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé)。定期研究、協(xié)調(diào)和解決有關(guān)在單病種質(zhì)量控制過程中出現(xiàn)的有關(guān)問題,提出政策支持及獎(jiǎng)勵(lì)建議。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)單病種質(zhì)量管理工作。
(二)成立單病種質(zhì)量管理指導(dǎo)評(píng)價(jià)小組。名單如下:組長(zhǎng):副組長(zhǎng):
成員:
指導(dǎo)評(píng)價(jià)小組工作職責(zé)。根據(jù)實(shí)施過程中存在的問題,向單病種質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組提出改進(jìn)與修訂服務(wù)流程、制度及診療規(guī)范的建議。規(guī)范所負(fù)責(zé)病種的臨床診療行為,組織相關(guān)科室醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn),努力達(dá)到該病種的質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)。
(三)各臨床科室成立單病種實(shí)施小組。科主任任組長(zhǎng),護(hù)士長(zhǎng)任副組長(zhǎng),科室醫(yī)療組長(zhǎng)及業(yè)務(wù)骨干為成員。
單病種實(shí)施小組工作職責(zé)。認(rèn)真執(zhí)行相關(guān)診療規(guī)范,杜絕相關(guān)病種診斷和治療的隨意性,提高出院診斷準(zhǔn)確率;準(zhǔn)確完整地記錄住院病歷的相關(guān)信息,保證病案信息、醫(yī)囑信息的準(zhǔn)確與完整性;加強(qiáng)隨訪及健康教育工作。
三、工作目標(biāo)
通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐六個(gè)單病種的臨床診療常規(guī)和質(zhì)量控制指標(biāo),逐步掌握如何應(yīng)用醫(yī)院優(yōu)化服務(wù)管理工具,提高醫(yī)療技術(shù)水平,改進(jìn)醫(yī)院的服務(wù)流程,提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和工作效率,規(guī)范單病種的臨床醫(yī)療行為。
四、多科協(xié)作機(jī)制
每年召開全院?jiǎn)尾》N質(zhì)量管理工作會(huì)議,向臨床相關(guān)??坪吐毮芸剖覅R報(bào)六個(gè)單病種的收治情況,動(dòng)員相關(guān)收治科室做好單病種的質(zhì)量管理和上報(bào)工作,并與職能科室落實(shí)在單病種管理中的職責(zé)。
醫(yī)務(wù)科。負(fù)責(zé)監(jiān)督單病種質(zhì)量控制科室執(zhí)行該病種的診療規(guī)范,建立與有關(guān)病種相適應(yīng)的急診“綠色通道”以及輔助科室的連貫服務(wù)流程與規(guī)范。
病案室。負(fù)責(zé)監(jiān)督單病種的病歷首頁規(guī)范化管理,保證疾病編碼的準(zhǔn)確性,配合臨床科室單病種上報(bào)的病案統(tǒng)計(jì)和調(diào)閱工作。
護(hù)理部。組織制定單病種護(hù)理規(guī)范及工作流程,協(xié)助醫(yī)生做好健康教育工作,保證臨床科室護(hù)理人員認(rèn)真落實(shí)。
藥劑科。制定單病種的用藥規(guī)范,并負(fù)責(zé)監(jiān)督。
麻醉科。負(fù)責(zé)制定單病種手術(shù)麻醉的規(guī)范和工作流程,并保證落實(shí)到位。
信息科。協(xié)助解決各病區(qū)單病種上報(bào)鏈接問題;統(tǒng)一科室代碼,規(guī)范歸口管理;利用電子病案或信息系統(tǒng)獲取單病種上報(bào)的相關(guān)數(shù)據(jù)。
質(zhì)控辦。根據(jù)單病種質(zhì)量控制的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)控臨床醫(yī)療與服務(wù)過程,促進(jìn)服務(wù)流程的完善和臨床服務(wù)質(zhì)量管理的持續(xù)改進(jìn)。采用歷史對(duì)照法(實(shí)施前后數(shù)據(jù)分析對(duì)比)或?qū)φ战M方法(不同醫(yī)院或本院不同病區(qū)間進(jìn)行數(shù)據(jù)分析對(duì)比),進(jìn)行定期效果評(píng)估。
五、工作內(nèi)容和安排
(一)基線調(diào)查和動(dòng)員工作(2013年1月-2014年3月)
1、以六個(gè)單病種為單位,分別與全院主要收治該種疾病的科室進(jìn)行調(diào)查和動(dòng)員工作,了解單病種質(zhì)量管理實(shí)施過程中存在的問題,動(dòng)員相關(guān)科室人員積極參與單病種質(zhì)量控制。
2、根據(jù)六個(gè)單病種的icd編碼,檢索2013年4月至2013年12月底的六個(gè)單病種收治情況,初步了解我院2013年度單病種的基本質(zhì)量控制指標(biāo)。
3、12月,召開全院?jiǎn)尾》N質(zhì)量管理工作會(huì)議,向臨床相關(guān)??坪吐毮芸剖覅R報(bào)2013年度六個(gè)單病種的收治情況,動(dòng)員相關(guān)收治科室做好單病種的質(zhì)量管理和上報(bào)工作,并與職能科室落實(shí)在單病種管理中的職責(zé)。
醫(yī)務(wù)科。負(fù)責(zé)監(jiān)督單病種質(zhì)量控制科室執(zhí)行該病種的診療規(guī)范,建立與有關(guān)病種相適應(yīng)的急診“綠色通道”以及輔助科室的連貫服務(wù)流程與規(guī)范。
病案室。負(fù)責(zé)監(jiān)督單病種的病歷首頁規(guī)范化管理,保證疾病編碼的準(zhǔn)確性,配合臨床科室單病種上報(bào)的病案統(tǒng)計(jì)和調(diào)閱工作。
護(hù)理部。組織制定單病種護(hù)理規(guī)范及工作流程,協(xié)助醫(yī)生做好健康教育工作,保證病區(qū)護(hù)理人員認(rèn)真落實(shí)。
藥劑科。制定單病種的用藥規(guī)范,并負(fù)責(zé)監(jiān)督。
麻醉科。負(fù)責(zé)制定單病種手術(shù)麻醉的規(guī)范和工作流程,并保證落實(shí)到位。
信息科。協(xié)助解決各病區(qū)單病種上報(bào)鏈接問題;統(tǒng)一科室代碼,規(guī)范歸口管理;利用電子病案或信息系統(tǒng)獲取單病種上報(bào)的相關(guān)數(shù)據(jù)。
質(zhì)控辦。根據(jù)單病種質(zhì)量控制的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)控臨床醫(yī)療與服務(wù)過程,促進(jìn)服務(wù)流程的完善和臨床服務(wù)質(zhì)量管理的持續(xù)改進(jìn)。采用歷史對(duì)照法(實(shí)施前后數(shù)據(jù)分析對(duì)比)或?qū)φ战M方法(不同醫(yī)院或本院不同病區(qū)間進(jìn)行數(shù)據(jù)分析對(duì)比),進(jìn)行定期效果評(píng)估。
(二)策劃和落實(shí)階段(2014年1月-2014年12月)
單病種質(zhì)量管理是多學(xué)科、多科室、多專業(yè)協(xié)作完成的診療過程,任何一個(gè)環(huán)節(jié)受阻,都會(huì)影響單病種質(zhì)量管理的順利完成。如何保證單病種的質(zhì)量控制盡快達(dá)到衛(wèi)生部要求的六個(gè)單病種核心質(zhì)量控制指標(biāo),需要各科室加強(qiáng)協(xié)調(diào)與溝通,特別是加強(qiáng)醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技及行政后勤的跨部門合作。尤其是“接口”流程的銜接、綠色通道的建立、各項(xiàng)輔助檢查的時(shí)限完成等,需要打破部門壁壘,建立團(tuán)隊(duì)合作,保證所有環(huán)節(jié)和人員都能按照規(guī)定時(shí)間和要求完成任務(wù)。
1、制定方案并組織實(shí)施。臨床各??坪拖嚓P(guān)的醫(yī)技輔助科室在醫(yī)院部署的總體要求下,認(rèn)真分析醫(yī)院或科室工作中存在的未能達(dá)到單病種質(zhì)量控制要求的問題,對(duì)照目前的工作測(cè)算需要的資源投入,制定“單病種質(zhì)量管理”的診療規(guī)范或流程改造的計(jì)劃和方案,并落實(shí)執(zhí)行。
各科室將六個(gè)“單病種質(zhì)量管理”的診療規(guī)范或流程改造的計(jì)劃和方案在2014年2月28日前交醫(yī)務(wù)科。再由專家組組長(zhǎng)匯總,在2014年3月1日前完成相關(guān)單病種的實(shí)施方案。
2、積極實(shí)施單病種質(zhì)量管理診療規(guī)范和上報(bào)工作,強(qiáng)化科室單病種管理。
(1)各??瞥闪尾》N質(zhì)量控制實(shí)施小組,小組成員包括科主任、護(hù)士長(zhǎng)、醫(yī)生及護(hù)士等。主要負(fù)責(zé)單病種質(zhì)量管理診療規(guī)范的具體執(zhí)行和落實(shí)工作。
(2)確定單病種質(zhì)量控制信息上報(bào)專人負(fù)責(zé)制度,并將信息報(bào)送人名單告之醫(yī)務(wù)科。
(3)從2014年3月1日起,各??普介_展六個(gè)單病種的信息上報(bào)工作,制定單病種統(tǒng)計(jì)表,每月20日后將信息統(tǒng)計(jì)表報(bào)病案室,單病種質(zhì)量分析表交醫(yī)務(wù)科。
3、逐步建立和完善我院?jiǎn)尾》N質(zhì)量控制體系
(1)由質(zhì)控辦協(xié)同單病種質(zhì)量管理專家組,負(fù)責(zé)單病種質(zhì)量管理的監(jiān)督工作。采用定期督查;例會(huì)通報(bào);限期整改;納入科室績(jī)效評(píng)估等形式進(jìn)行質(zhì)量控制。重點(diǎn)評(píng)價(jià)指標(biāo)為:六個(gè)單病種質(zhì)量的過程(核心)質(zhì)量指標(biāo)達(dá)標(biāo)率。
(2)加強(qiáng)單病種醫(yī)療質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)分析和質(zhì)量控制,對(duì)所有符合上報(bào)條件的病例,進(jìn)行檢查和考評(píng)。根據(jù)預(yù)先制定的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),定期或不定期地檢查該病種是否已達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行狀態(tài)分析和反饋,促使臨床科室不斷改進(jìn)。
(三)工作總結(jié)階段(2014年12月)
1、2013年7月30日前,各專科提交單病種質(zhì)量管理中期總結(jié)報(bào)告,醫(yī)務(wù)科提交單病種質(zhì)量管理工作中期監(jiān)測(cè)報(bào)告。
2、2015年1月30日前,各專科提交單病種質(zhì)量管理全年總結(jié)報(bào)告,醫(yī)務(wù)科提交單病種質(zhì)量管理工作全年監(jiān)測(cè)報(bào)告。
六、要求
各科室要充分認(rèn)識(shí)該項(xiàng)工作的重要性,統(tǒng)籌組織,廣泛動(dòng)員,全員參加,各負(fù)其責(zé),抓好落實(shí),確保該項(xiàng)工作順利完成。
附件1.單病種質(zhì)量控制指標(biāo)
單病種質(zhì)量控制指標(biāo)
監(jiān)測(cè)指標(biāo):
一、急性心肌梗死(icd-10i21.0-i21.3,i21.4,i21.9)
(一)到達(dá)醫(yī)院后即刻使用阿司匹林(有禁忌證者應(yīng)給予氯吡格雷)。
(二)實(shí)施左心室功能評(píng)價(jià)。
(三)再灌注治療(僅適用于st段抬高型心肌梗死)。
1.到院30分鐘內(nèi)實(shí)施溶栓治療;
2.需要急診pci患者,但本院無條件實(shí)施,須轉(zhuǎn)院。
(四)到達(dá)醫(yī)院后即刻使用β受體阻滯劑(有適應(yīng)證,無禁忌證者)。
(五)有證據(jù)表明住院期間使用阿司匹林、β受體阻滯劑、血管緊張素轉(zhuǎn)換酶抑制劑(acei)或血管緊張素Ⅱ受體阻滯劑(arb)、他汀類藥物,有明確適應(yīng)證,無禁忌證。
(六)有證據(jù)表明出院時(shí)繼續(xù)使用阿司匹林、β受體阻滯劑、acei/arb、他汀類藥物,有明確適應(yīng)證,無禁忌證。
(七)血脂評(píng)價(jià)與管理。
(八)為患者提供急性心肌梗死的健康教育。
(九)患者住院天數(shù)與住院費(fèi)用。
二、急性心力衰竭(icd-10i05-i09,111-i13,i20-i25,伴+i50)
(一)實(shí)施左心室功能評(píng)價(jià)。
(二)到達(dá)醫(yī)院后即刻使用acei或arb。(有適應(yīng)證,無禁忌證者)
(三)出院時(shí)繼續(xù)使用血管緊張素轉(zhuǎn)換酶(ace)抑制劑或血管緊張素Ⅱ受體拮抗劑(arb)。
(四)為患者提供心力衰竭的健康教育。
(五)患者住院天數(shù)與住院費(fèi)用,出院時(shí)情況。
(六)患者服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)結(jié)果。
三、a、社區(qū)獲得性肺炎—住院、成人(icd-10j13-j15,j18.1)
(一)符合住院治療標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施病情嚴(yán)重程度評(píng)估。
(二)氧合評(píng)估。
(三)病原學(xué)診斷。
1.在首次抗菌藥物治療前,采集血、痰培養(yǎng);
2.住院24小時(shí)以內(nèi),采集血、痰培養(yǎng)。
(四)入院4小時(shí)內(nèi)接受抗菌藥物治療。
(五)起始抗菌藥物選擇。
1.重癥患者起始抗菌藥物選擇;
2.非重癥患者起始抗菌藥物選擇;
3.目標(biāo)抗感染藥物的治療選擇。
(六)初始治療后評(píng)價(jià)與處理。
(七)抗菌藥物療程(用藥天數(shù))。
(八)為患者提供戒煙咨詢與肺炎的健康教育。
(九)符合出院標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)出院。
(十)患者住院天數(shù)與住院費(fèi)用,出院時(shí)情況。
b、社區(qū)獲得性肺炎—住院、兒童(icd-10j13-j15,j18,不含新生兒及1-12個(gè)月嬰兒肺炎)
1、住院時(shí)間病情嚴(yán)重程度評(píng)估。
2.氧合評(píng)估。
3.病原學(xué)檢測(cè)。
4.抗菌藥物使用時(shí)機(jī)。
5.起始抗菌藥物選擇符合規(guī)范。
6.住院72小時(shí)病情嚴(yán)重程度再評(píng)估。
7.抗菌藥物療程(天數(shù))。
8.符合出院標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)出院。
9.療效、住院天數(shù)、住院費(fèi)用(元)。
四、腦梗死(icd-10i63)
(一)接診流程。
1.按照腦卒中接診流程;
2.神經(jīng)功能缺損評(píng)估;
3.完成頭顱影像學(xué)檢查(ct)、實(shí)驗(yàn)室檢查(血常規(guī)、急診生化、電解質(zhì)、凝血功能檢查)、心電圖(ecg)、胸部x線等項(xiàng)檢查。
(二)到院后首劑使用阿司匹林或氯吡格雷(有適應(yīng)癥、無禁忌癥患者)。
(三)到院48小時(shí)內(nèi)抗血小板治療。使用阿司匹林(有禁忌癥者使用氯吡格雷。
(四)吞咽困難評(píng)價(jià)。
(五)血脂評(píng)價(jià)與管理。使用他丁類藥物(有適應(yīng)癥,無禁忌癥者)。
(六)住院1周內(nèi)接受血管功能評(píng)價(jià)。
(七)預(yù)防深靜脈血栓。
(八)康復(fù)評(píng)價(jià)與實(shí)施。
(九)為患者提供戒煙咨詢與腦梗死的健康教育。
(十)出院時(shí)使用阿司匹林或氯吡格雷。
(十一)出院時(shí)伴有房顫的腦梗死患者口服抗凝劑(如華法林)的治療。
(十二)患者住院天數(shù)與住院費(fèi)用。
五、髖關(guān)節(jié)置換術(shù)(icd9-cm-381.51-52)
膝關(guān)節(jié)置換術(shù)(icd9-cm-381.54)
(一)實(shí)施手術(shù)前的評(píng)估與術(shù)前準(zhǔn)備。
(二)預(yù)防性抗菌藥物選擇與應(yīng)用時(shí)機(jī)。
(三)預(yù)防手術(shù)后深靜脈血栓形成。
(四)單側(cè)手術(shù)輸血量小于400ml。
(五)術(shù)后康復(fù)治療。
(六)內(nèi)科原有疾病治療。
(七)手術(shù)后并發(fā)癥治療。
(八)為患者提供髖、膝關(guān)節(jié)置換術(shù)的健康教育。
(九)切口Ⅰ/甲愈合。
(十)住院21天內(nèi)出院。
(十一)患者住院天數(shù)與住院費(fèi)用。
六、冠狀動(dòng)脈旁路移植術(shù)(icd9-cm-336.1)
(一)實(shí)施手術(shù)前的評(píng)估與術(shù)前準(zhǔn)備。
(二)手術(shù)適應(yīng)證與急診手術(shù)指征。
(三)使用乳房?jī)?nèi)動(dòng)脈(胸廓內(nèi)動(dòng)脈)。
(四)預(yù)防性抗菌藥物選擇與應(yīng)用時(shí)機(jī)。
(五)術(shù)后活動(dòng)性出血或血腫的再手術(shù)。
(六)手術(shù)后并發(fā)癥治療。
(七)為患者提供冠狀動(dòng)脈旁路移植術(shù)的健康教育。
(八)切口Ⅰ/甲愈合。
(九)住院21天內(nèi)出院。
(十)患者住院天數(shù)與住院費(fèi)用。
第二篇:?jiǎn)尾》N實(shí)施方案單病種質(zhì)量管理工作實(shí)施方案
單病種質(zhì)量管理是規(guī)范臨床診療行為,改進(jìn)與完善醫(yī)院質(zhì)量管理體系,提高醫(yī)療服務(wù)水平的重要措施,也是綜合醫(yī)院質(zhì)量評(píng)價(jià)的重要指標(biāo)之一。為更好地開展單病種質(zhì)量管理工作,現(xiàn)根據(jù)《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于開展單病種質(zhì)量管理控制工作有關(guān)問題的通知》,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,特制定本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
:進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理與控制,持續(xù)改進(jìn)和提高醫(yī)療服務(wù)水平,更好地保障,醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
二、組織領(lǐng)導(dǎo):
為加強(qiáng)對(duì)七個(gè)單病種質(zhì)量控制工作的領(lǐng)導(dǎo),醫(yī)院成立“單病種質(zhì)量管理”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)單病種質(zhì)量管理的總體研究和協(xié)調(diào)工作:
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
秘書:
三、具體工作職責(zé):
“單病種質(zhì)量管理”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。定期研究、協(xié)調(diào)和解決有關(guān)在單病種質(zhì)量控制過程中出現(xiàn)的有關(guān)問題,提出政策支持及獎(jiǎng)勵(lì)建議。
專家組。根據(jù)實(shí)施過程中存在的問題,向“單病種質(zhì)量管理”工作領(lǐng)導(dǎo)小組提出改進(jìn)與修訂服務(wù)流程、制度及診療規(guī)范的建議。規(guī)范所負(fù)責(zé)病種的臨床診療行為,組織相關(guān)科室醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn),努力達(dá)到該病種的質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)。
執(zhí)行科室職責(zé)。認(rèn)真執(zhí)行相關(guān)診療規(guī)范,杜絕相關(guān)病種診斷和治療的隨意性,提高出院診斷準(zhǔn)確率;準(zhǔn)確完整地記錄住院病歷的相關(guān)信息,保證病案信息、醫(yī)囑信息的準(zhǔn)確與完整性;加強(qiáng)隨訪及健康教育工作。
四、工作目標(biāo)
通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐六個(gè)單病種的臨床診療常規(guī)和質(zhì)量控制指標(biāo),逐步掌握如何應(yīng)用醫(yī)院優(yōu)化服務(wù)管理工具,提高醫(yī)療技術(shù)水平,改進(jìn)醫(yī)院的服務(wù)流程,提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和工作效率,規(guī)范單病種的臨床醫(yī)療行為,爭(zhēng)取1年內(nèi)七個(gè)單病種的過程(核心)質(zhì)量指標(biāo)總體達(dá)標(biāo)率達(dá)到70%以上。
五、工作內(nèi)容和安排
醫(yī)管部。負(fù)責(zé)監(jiān)督單病種質(zhì)量控制科室執(zhí)行該病種的診療規(guī)范,建立與有關(guān)病種相適應(yīng)的急診“綠色通道”以及輔助科室的連貫服務(wù)流程與規(guī)范。
護(hù)理部。組織制定單病種護(hù)理規(guī)范及工作流程,協(xié)助醫(yī)生做好健康教育工作,保證病區(qū)護(hù)理人員認(rèn)真落實(shí)。
病案室。負(fù)責(zé)監(jiān)督單病種的病歷首頁規(guī)范化管理,保證疾病編碼的準(zhǔn)確性,配合臨床科室單病種上報(bào)的病案統(tǒng)計(jì)和調(diào)閱工作。
藥劑科。制定單病種的用藥規(guī)范,并負(fù)責(zé)監(jiān)督。
麻醉科。負(fù)責(zé)制定單病種手術(shù)麻醉的規(guī)范和工作流程,并保證落實(shí)到位。
計(jì)管中心。協(xié)助解決各病區(qū)單病種上報(bào)鏈接問題;統(tǒng)一科室代碼,規(guī)范歸口管理;利用電子病案或his系統(tǒng)獲取單病種上報(bào)的相關(guān)數(shù)據(jù)。
單病種質(zhì)量管理是多學(xué)科、多科室、多專業(yè)協(xié)作完成的診療過程,任何一個(gè)環(huán)節(jié)受阻,都會(huì)影響單病種質(zhì)量管理的順利完成。如何保證單病種的質(zhì)量控制盡快達(dá)到衛(wèi)生部要求的七個(gè)單病種核心質(zhì)量控制指標(biāo),需要各科室加強(qiáng)協(xié)調(diào)與溝通,特別是加強(qiáng)醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技及行政后勤的跨部門合作。尤其是“接口”流程的銜接、綠色通道的建立、各項(xiàng)輔助檢查的時(shí)限完成等,需要打破部門壁壘,建立團(tuán)隊(duì)合作,保證所有環(huán)節(jié)和人員都能按照規(guī)定時(shí)間和要求完成任務(wù)。
1、制定方案并組織實(shí)施。臨床各專科和相關(guān)的醫(yī)技輔助科室在醫(yī)院部署的總體要求下,認(rèn)真分析醫(yī)院或科室工作中存在的未能達(dá)到單病種質(zhì)量控制要求的問題,對(duì)照目前的工作測(cè)算需要的資源投入,制定“單病種質(zhì)量管理”的診療規(guī)范或流程改造的計(jì)劃和方案,并落實(shí)執(zhí)行。
2、積極實(shí)施單病種質(zhì)量管理診療規(guī)范和上報(bào)工作,強(qiáng)化科室單病種管理。
3、逐步建立和完善我院?jiǎn)尾》N質(zhì)量控制體系
(1)由質(zhì)量控制科協(xié)同單病種質(zhì)量管理專家組,負(fù)責(zé)單病種質(zhì)量管理的監(jiān)督工作。采用定期督查;例會(huì)通報(bào);限期整改;納入科室績(jī)效評(píng)估等形式進(jìn)行質(zhì)量控制。重點(diǎn)評(píng)價(jià)指標(biāo)為:七個(gè)單病種質(zhì)量的過程(核心)質(zhì)量指標(biāo)達(dá)標(biāo)率。
(2)加強(qiáng)單病種醫(yī)療質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)分析和質(zhì)量控制,制定系統(tǒng)的監(jiān)控細(xì)則,對(duì)所有符合上報(bào)條件的病例,進(jìn)行檢查和考評(píng)。根據(jù)預(yù)先制定的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),定期或不定期地檢查該病種是否已達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行狀態(tài)分析和反饋,促使臨床科室不斷改進(jìn)。
六、要求七個(gè)單病種質(zhì)量控制指標(biāo)是衛(wèi)生部《2008年醫(yī)院管理年活動(dòng)方案》四項(xiàng)重點(diǎn)工作之一,也是《2009年醫(yī)院管理年活動(dòng)方案》八項(xiàng)重點(diǎn)工作之一。本次單病種質(zhì)量管理工作由衛(wèi)生部委托中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)進(jìn)行組織和管理,包括單病種網(wǎng)上直報(bào)系統(tǒng)的建立、質(zhì)量控制指標(biāo)的制定以及質(zhì)量指標(biāo)評(píng)價(jià)與分析,并組織專家組對(duì)上報(bào)單位進(jìn)行定期或不定期的檢查和指導(dǎo)。各科室要充分認(rèn)識(shí)該項(xiàng)工作的重要性,統(tǒng)籌組織,廣泛動(dòng)員,全員參加,各負(fù)其責(zé),抓好落實(shí),確保該項(xiàng)工作順利完成。
第三篇:?jiǎn)尾》N付費(fèi)實(shí)施方案XX縣區(qū)人民醫(yī)院?jiǎn)尾》N質(zhì)量管理實(shí)施方案
各相關(guān)科室:
單病種質(zhì)量管理是規(guī)范臨床診療行為,改進(jìn)與完善醫(yī)院質(zhì)量管理體系,提高醫(yī)療服務(wù)水平的重要措施,也是二甲醫(yī)院質(zhì)量評(píng)價(jià)的重要指標(biāo)之一。為更好地開展單病種質(zhì)量管理工作,結(jié)合既往醫(yī)院?jiǎn)尾》N管理工作經(jīng)驗(yàn),特制定本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理與控制,持續(xù)改進(jìn)和提高醫(yī)療服務(wù)水平,更好地保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
(一)為加強(qiáng)對(duì)六個(gè)單病種質(zhì)量控制工作的領(lǐng)導(dǎo),醫(yī)院成立“單病種質(zhì)量管理”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)單病種質(zhì)量管理的總體研究和協(xié)調(diào)工作:
組長(zhǎng):孫緒謙(副院長(zhǎng),主任醫(yī)師)副組長(zhǎng):張中平(副院長(zhǎng),副主任醫(yī)師)
郭志芳(副院長(zhǎng),副主任醫(yī)師)
梁建忠(副院長(zhǎng),副主任醫(yī)師)
杜景萍(工會(huì)主席,副主任護(hù)理師)
成員:尹志鋒(醫(yī)務(wù)科主任,副主任醫(yī)師)
武文平(院長(zhǎng)助理,麻醉科主任,主治醫(yī)師)
任永芳(院長(zhǎng)助理,兒科主任,主治醫(yī)師)
李福連(護(hù)理部主任,副主任護(hù)師)王?。ㄆ胀饪浦魅危髦吾t(yī)師)梁惠杰(內(nèi)一科主任,副主任醫(yī)師)
郭慧萍(內(nèi)二科主任,主任醫(yī)師)
王完英(婦產(chǎn)科主任,副主任醫(yī)師)
梁素香(婦產(chǎn)科副主任,副主任醫(yī)師)
王文生(急診科、門診部主任,副主任醫(yī)師)
郭東升(五官科主任,主治醫(yī)師)
張大江(骨科副主任,主治醫(yī)師)
三、具體工作職責(zé)
“單病種質(zhì)量管理”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。定期研究、協(xié)調(diào)和解決有關(guān)在單病種質(zhì)量控制過程中出現(xiàn)的有關(guān)問題,提出政策支持及獎(jiǎng)勵(lì)建議。
執(zhí)行科室職責(zé)。認(rèn)真執(zhí)行相關(guān)診療規(guī)范,杜絕相關(guān)病種診斷和治療的隨意性,提高出院診斷準(zhǔn)確率;準(zhǔn)確完整地記錄住院病歷的相關(guān)信息,保證病案信息、醫(yī)囑信息的準(zhǔn)確與完整性;加強(qiáng)隨訪及健康教育工作。
四、工作目標(biāo)
通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐六個(gè)單病種的臨床診療常規(guī)和質(zhì)量控制指標(biāo),逐步掌握如何應(yīng)用醫(yī)院優(yōu)化服務(wù)管理工具,提高醫(yī)療技術(shù)水平,改進(jìn)醫(yī)院的服務(wù)流程,提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和工作效率,規(guī)范單病種的臨床醫(yī)療行為,爭(zhēng)取1年內(nèi)六個(gè)單病種的過程(核心)質(zhì)量指標(biāo)總體達(dá)標(biāo)率達(dá)到70%以上。
五、工作內(nèi)容和安排
以六個(gè)單病種為單位,組織臨床各??崎_展規(guī)范單病種診療常規(guī)和單病種上報(bào)工作。
(一)基線調(diào)查和動(dòng)員工作
醫(yī)務(wù)科。負(fù)責(zé)監(jiān)督單病種質(zhì)量控制科室執(zhí)行該病種的診療規(guī)范,建立與有關(guān)病種相適應(yīng)的急診“綠色通道”以及輔助科室的連貫服務(wù)流程與規(guī)范。根據(jù)單病種質(zhì)量控制的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)控臨床醫(yī)療與服務(wù)過程,促進(jìn)服務(wù)流程的完善和臨床服務(wù)質(zhì)量管理的持續(xù)改進(jìn)。采用歷史對(duì)照法(實(shí)施前后數(shù)據(jù)分析對(duì)比)或?qū)φ战M方法(不同醫(yī)院或本院不同病區(qū)間進(jìn)行數(shù)據(jù)分析對(duì)比),進(jìn)行定期效果評(píng)估。
病案室。負(fù)責(zé)監(jiān)督單病種的病歷首頁規(guī)范化管理,保證疾病編碼的準(zhǔn)確性,配合臨床科室單病種上報(bào)的病案統(tǒng)計(jì)和調(diào)閱工作。
護(hù)理部。組織制定單病種護(hù)理規(guī)范及工作流程,協(xié)助醫(yī)生做好健康教育工作,保證病區(qū)護(hù)理人員認(rèn)真落實(shí)。
藥劑科。制定單病種的用藥規(guī)范,并負(fù)責(zé)監(jiān)督。
麻醉科。負(fù)責(zé)制定單病種手術(shù)麻醉的規(guī)范和工作流程,并保證落實(shí)到位。
信息科。盡快解決各上報(bào)科室的網(wǎng)絡(luò)上報(bào)問題。
(二)策劃和落實(shí)階段
單病種質(zhì)量管理是多學(xué)科、多科室、多專業(yè)協(xié)作完成的診療過程,任何一個(gè)環(huán)節(jié)受阻,都會(huì)影響單病種質(zhì)量管理的順利完成。如何保證單病種的質(zhì)量控制盡快達(dá)到衛(wèi)生部要求的六個(gè)單病種核心質(zhì)量控制指標(biāo),需要各科室加強(qiáng)協(xié)調(diào)與溝通,特別是加強(qiáng)醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技及行政后勤的跨部門合作。尤其是“接口”流程的銜接、綠色通道的建立、各項(xiàng)輔助檢查的時(shí)限完成等,需要打破部門壁壘,建立團(tuán)隊(duì)合作,保證所有環(huán)節(jié)和人員都能按照規(guī)定時(shí)間和要求完成任務(wù)。
1、制定方案并組織實(shí)施。臨床各??坪拖嚓P(guān)的醫(yī)技輔助科室在醫(yī)院部署的總體要求下,認(rèn)真分析醫(yī)院或科室工作中存在的未能達(dá)到單病種質(zhì)量控制要求的問題,對(duì)照目前的工作測(cè)算需要的資源投入,制定“單病種質(zhì)量管理”的診療規(guī)范或流程改造的計(jì)劃和方案,并落實(shí)執(zhí)行。
各科室將六個(gè)“單病種質(zhì)量管理”的診療規(guī)范或流程改造的計(jì)劃和方案在2013年7月30日前交醫(yī)務(wù)科,再由專家組組長(zhǎng)匯總。
2、積極實(shí)施單病種質(zhì)量管理診療規(guī)范和上報(bào)工作,強(qiáng)化科室單病種管理。
(1)各??瞥闪尾》N質(zhì)量控制實(shí)施小組,小組成員包括科主任、護(hù)士長(zhǎng)、醫(yī)生及護(hù)士等。主要負(fù)責(zé)單病種質(zhì)量管理診療規(guī)范的具體執(zhí)行和落實(shí)工作。
(2)確定單病種質(zhì)量控制信息上報(bào)專人負(fù)責(zé)制度,并將信息報(bào)送人名單告之醫(yī)務(wù)科。
3、逐步建立和完善我院?jiǎn)尾》N質(zhì)量控制體系
(1)由醫(yī)務(wù)科協(xié)同單病種質(zhì)量管理專家組,負(fù)責(zé)單病種質(zhì)量管理的監(jiān)督工作。采用定期督查、院務(wù)會(huì)通報(bào)、限期整改、納入科室績(jī)效評(píng)估等形式進(jìn)行質(zhì)量控制。重點(diǎn)評(píng)價(jià)指標(biāo)為:六個(gè)單病種質(zhì)量的過程(核心)質(zhì)量指標(biāo)達(dá)標(biāo)率。
(2)加強(qiáng)單病種醫(yī)療質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)分析和質(zhì)量控制,制定系統(tǒng)的監(jiān)控細(xì)則,對(duì)所有符合上報(bào)條件的病例,進(jìn)行檢查和考評(píng)。根據(jù)預(yù)先制定的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),定期或不定期地檢查該病種是否已達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行狀態(tài)分析和反饋,促使臨床科室不斷改進(jìn)。
(三)工作總結(jié)階段
各科室每季度提交單病種質(zhì)量管理中期總結(jié)報(bào)告,主管職能部門提交單病種質(zhì)量管理工作中期監(jiān)測(cè)報(bào)告。
六、要求
各科室要充分認(rèn)識(shí)該項(xiàng)工作的重要性,統(tǒng)籌組織,廣泛動(dòng)員,全員參加,各負(fù)其責(zé),抓好落實(shí),確保該項(xiàng)工作順利完成。
本方案自文件下發(fā)之日起執(zhí)行。
XX縣區(qū)人民醫(yī)院
2015年06月20日
附件:
單病種質(zhì)量控制指標(biāo)
國(guó)際疾病分類標(biāo)準(zhǔn)編碼icd-10采用《疾病和有關(guān)健康問題的國(guó)際統(tǒng)計(jì)分類》第十次修訂本第二版(北京協(xié)和醫(yī)院、世界衛(wèi)生組織、國(guó)際分類家族合作中心編譯)。
一、急性心肌梗死(icd-10i21.0-i21.3,i21.4,i21.9)
(一)到達(dá)醫(yī)院后即刻使用阿司匹林(有禁忌證者應(yīng)給予氯吡格雷)。
(二)實(shí)施左心室功能評(píng)價(jià)。
(三)再灌注治療(僅適用于st段抬高型心肌梗死)。
1.到院30分鐘內(nèi)實(shí)施溶栓治療;
2.到院90分鐘內(nèi)實(shí)施pci治療;
3.需要急診pci患者,但本院無條件實(shí)施時(shí),須轉(zhuǎn)院。
(四)到達(dá)醫(yī)院后即刻使用β受體阻滯劑(有適應(yīng)證,無禁忌證者)。
(五)有證據(jù)表明住院期間使用阿司匹林、β受體阻滯劑、血管緊張素轉(zhuǎn)換酶抑制劑(acei)或血管緊張素Ⅱ受體阻滯劑(arb)、他汀類藥物,有明確適應(yīng)證,無禁忌證。
(六)有證據(jù)表明出院時(shí)繼續(xù)使用阿司匹林、β受體阻滯劑、acei/arb、他汀類藥物,有明確適應(yīng)證,無禁忌證。
(七)血脂評(píng)價(jià)與管理。
(八)為患者提供急性心肌梗死的健康教育。
(九)患者住院天數(shù)與住院費(fèi)用。
二、心力衰竭(icd-10i50)
(一)實(shí)施左心室功能評(píng)價(jià)。
(二)到達(dá)醫(yī)院后即刻使用利尿劑和鉀劑(有適應(yīng)證,無禁忌證者)。
(三)到達(dá)醫(yī)院后即刻使用acei或arb。
(四)到達(dá)醫(yī)院后使用β受體阻滯劑(有適應(yīng)證,無禁忌證者)。
(五)重度心衰使用醛固酮受體阻滯劑(有適應(yīng)證,無禁忌證者)。
(六)有證據(jù)表明住院期間維持使用利尿劑、鉀劑、acei或arb、β受體阻滯劑和醛固酮拮抗劑,有明確適應(yīng)證,無禁忌證。
(七)有證據(jù)表明出院時(shí)繼續(xù)使用利尿劑、acei或arb、β受體阻滯劑和醛固酮受體阻滯劑,有明確適應(yīng)證,無禁忌證。
(八)非藥物治療臨床應(yīng)用符合適應(yīng)證。
(九)為患者提供心力衰竭的健康教育。
(十)患者住院天數(shù)與住院費(fèi)用。
三、a.社區(qū)獲得性肺炎-住院、成人(icd-10j13-j15,j18.1)
(一)符合住院治療標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施病情嚴(yán)重程度評(píng)估。
(二)氧合評(píng)估。
(三)病原學(xué)診斷。
1.在首次抗菌藥物治療前,采集血、痰培養(yǎng);
2.住院24小時(shí)以內(nèi),采集血、痰培養(yǎng)。
(四)入院4小時(shí)內(nèi)接受抗菌藥物治療。
(五)起始抗菌藥物選擇。
1.重癥患者起始抗菌藥物選擇;
2.非重癥患者起始抗菌藥物選擇;
3.目標(biāo)抗感染藥物的治療選擇。
(六)初始治療后評(píng)價(jià)與處理。
(七)抗菌藥物療程(用藥天數(shù))。
(,八)為患者提供戒煙咨詢與肺炎的健康教育。
(九)符合出院標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)出院。
(十)患者住院天數(shù)與住院費(fèi)用。b.肺炎(兒童、住院)質(zhì)量控制指標(biāo)
(一)住院時(shí)病情嚴(yán)重程度評(píng)估;
(二)氧合評(píng)估;
(三)病原學(xué)檢測(cè);
(四)抗菌藥物使用時(shí)機(jī);
(五)起始抗菌藥物選擇符合規(guī)范;
(六)住院72小時(shí)病情嚴(yán)重程度再評(píng)估;
(七)抗菌藥物療程(天數(shù));
(八)符合出院標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)出院;
(九)療效、住院天數(shù)、住院費(fèi)用(元)。
適用病名icd-10編碼。icd-10j13-j15,j18,不含新生兒及1-12個(gè)月嬰兒肺炎。
四、腦梗死(icd-10i63)
(一)接診流程。
1.按照腦卒中接診流程;
2.神經(jīng)功能缺損評(píng)估;
3.完成頭顱影像學(xué)檢查(ct/mri)、實(shí)驗(yàn)室檢查(血常規(guī)、急診生化、凝血功能檢查)、心電圖(ecg)等項(xiàng)檢查。
(二)靜脈應(yīng)用組織纖溶酶原激活劑(t-pa)或應(yīng)用尿激酶的評(píng)估。
1.實(shí)施靜脈t-pa或尿激酶應(yīng)用評(píng)估;
2.應(yīng)用靜脈t-pa或尿激酶治療。
(三)到院48小時(shí)內(nèi)抗血小板治療。
(四)吞咽困難評(píng)價(jià)。
(五)血脂評(píng)價(jià)與管理。
(六)住院1周內(nèi)接受血管功能評(píng)價(jià)。
(七)預(yù)防深靜脈血栓。
(八)康復(fù)評(píng)價(jià)與實(shí)施。
(九)為患者提供戒煙咨詢與腦梗死的健康教育。
(十)出院時(shí)使用阿司匹林或氯吡格雷。
(十一)出院時(shí)伴有房顫的腦梗死患者口服抗凝劑(如華法林)的治療。
(十二)患者住院天數(shù)與住院費(fèi)用
五、剖宮產(chǎn)質(zhì)量控制指標(biāo)
(一)產(chǎn)前風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
(二)剖宮產(chǎn)指征選擇
(三)預(yù)防性抗菌藥物選擇與應(yīng)用時(shí)機(jī)
(四)胎兒娩出apgar評(píng)分結(jié)果
(五)產(chǎn)后出血量評(píng)估
(六)產(chǎn)后并發(fā)癥與再次手術(shù)
(七)新生兒并發(fā)癥
(八)提供母乳喂養(yǎng)與產(chǎn)后康復(fù)健康教育
(九)切口Ⅱ甲愈合
(十)住院天數(shù)與費(fèi)用、療效
(十一)患者對(duì)服務(wù)的體驗(yàn)與評(píng)價(jià)
(十二)妊娠合并hbv實(shí)施母嬰阻斷(可選)
適用手術(shù)與操作icd-9-cm-3編碼:子宮下段剖宮產(chǎn)術(shù)icd-9-cm-3:74.1適用臨床路徑:剖宮產(chǎn)臨床路徑,衛(wèi)生部2009年版
六、圍手術(shù)期預(yù)防感染質(zhì)量控制指標(biāo)
(一)手術(shù)前預(yù)防性抗菌藥物選用符合規(guī)范要求;
(二)預(yù)防性抗菌藥物在手術(shù)前一小時(shí)內(nèi)開始使用;
(三)手術(shù)時(shí)間超過3小時(shí)或失血量大于1500ml,術(shù)中可給予第二劑;
(四)擇期手術(shù)在結(jié)束后
24、
48、72小時(shí)內(nèi)停止預(yù)防性抗生素使用的時(shí)間;
(五)手術(shù)野皮膚準(zhǔn)備與手術(shù)切口愈合。適用手術(shù)與操作icd-9-cm-3編碼:
(一)單側(cè)甲狀腺葉切除術(shù)icd-9-cm-3。06.2;06.3;06.4;06.5。
(二)半月板摘除術(shù)icd-9-cm-3。80.6。
(三)子宮摘除術(shù)icd-9-cm-3。68.3;68.4;68.5;68.6;68.7。
(四)剖宮產(chǎn)術(shù)icd-9-cm-3:74.0,74.1,74.2
(五)腹股溝斜疝修補(bǔ)術(shù)icd-9-cm-3。53.0,53.1。
(六)闌尾切除術(shù)icd-9-cm-3。47.0。
(七)乳腺手術(shù)icd-9-cm-3。85.4。
第四篇:?jiǎn)尾》N管理實(shí)施細(xì)則醫(yī)療保險(xiǎn)單病種管理實(shí)施細(xì)則
各科室:
為更好地保證廣大參保人員享受基本醫(yī)療服務(wù),促進(jìn)我院因病施治、合理檢查與合理用藥,減輕參保人員醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān),控制費(fèi)用過快增長(zhǎng),確?;鸬陌踩\(yùn)行,根據(jù)我院與市醫(yī)保中心簽定的《XX市基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)單病種醫(yī)療服務(wù)協(xié)議》,特制定單病種實(shí)施細(xì)則:
一、加強(qiáng)對(duì)基本醫(yī)療保險(xiǎn)單病種結(jié)算管理的宣傳,使參保人員在就醫(yī)中了解和掌握單病種就醫(yī)流程和結(jié)算方式。
二、對(duì)參保人員所患疾病屬于單病種結(jié)算病種范圍且住院治療的,必須按照單病種結(jié)算方式時(shí)行醫(yī)療結(jié)算。
三、對(duì)參保人員因患單病種住院治療的,在住院診療過程中發(fā)現(xiàn)合并其他疾病,需要同時(shí)治療的,不得按單病種包干方式進(jìn)行結(jié)算。
四、臨床科室嚴(yán)格按照單病種診斷標(biāo)準(zhǔn)和診療原則進(jìn)行出入院管理,
限價(jià)管理的單病種:
腦梗塞、疝氣
管理措施。建立單病種管理實(shí)施辦法及相關(guān)制度。充分尊重患者的知情權(quán)和自愿選擇權(quán)。在診治前,應(yīng)將單病種限價(jià)管理的原則和具體要求、治療方案、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)、限價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、在診治過程中可能出現(xiàn)的異常情況和處理措施、中止限價(jià)的情況等事項(xiàng),及時(shí)向患者(或家屬)告知,并與患者(或家屬)簽訂《單病種限價(jià)診療協(xié)議書》,明確“患者治愈出院時(shí),醫(yī)療費(fèi)用未超過限價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)按實(shí)際發(fā)生額度結(jié)算。超過核定限價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的,超過部分由醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)擔(dān)?!?/p>
具體責(zé)任:
內(nèi)科疾病“腦梗塞”診療實(shí)施、合理檢查、合理用藥等相關(guān)實(shí)施細(xì)則由張長(zhǎng)江主要負(fù)責(zé);
外科疾病“疝氣”診療實(shí)施、合理檢查、合理用藥等相關(guān)實(shí)施細(xì)則由劉偉主要負(fù)責(zé);
費(fèi)用預(yù)警控制由新合經(jīng)辦人羅小林負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò),與科室協(xié)調(diào);護(hù)理服務(wù):
制定單病種管理的優(yōu)質(zhì)護(hù)理措施由田吉美主要負(fù)責(zé)。單病種醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)管理委員會(huì):組長(zhǎng):張量才副組長(zhǎng):朱品光張長(zhǎng)江
成員:劉偉賀正平錢興貴江樹文科室管理小組:內(nèi)科組長(zhǎng):張長(zhǎng)江
成員:錢興貴江樹文外科組長(zhǎng):劉偉
成員:錢興貴潘桃
職能部門定期監(jiān)督檢查“四合理情況、服務(wù)情況、費(fèi)用控制情況”等負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)通報(bào),存在問題以及整改措施。
第五篇:?jiǎn)尾》N質(zhì)量管理工作實(shí)施方案單病種質(zhì)量管理工作實(shí)施方案
單病種質(zhì)量管理是規(guī)范臨床診療行為,改進(jìn)與完善醫(yī)院質(zhì)量管理體系,提高醫(yī)療服務(wù)水平的重要措施,也是綜合醫(yī)院質(zhì)量評(píng)價(jià)的重要指標(biāo)之一。為更好地開展單病種質(zhì)量管理工作,現(xiàn)根據(jù)《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于開展單病種質(zhì)量管理控制工作有關(guān)問題的通知》,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,特制定本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理與控制,持續(xù)改進(jìn)和提高醫(yī)療服務(wù)水平,更好地保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強(qiáng)對(duì)101種單病種質(zhì)量控制工作的領(lǐng)導(dǎo),醫(yī)院成立“單病種質(zhì)量管理”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)單病種質(zhì)量管理的總體研究和協(xié)調(diào)工作:
組長(zhǎng):龍吉芝
副組長(zhǎng):孫敘秋、王思長(zhǎng)、龍光橋
成員:郭群蘭楊勝壁李璐珠白玫陽志全賀方橋
劉敏唐長(zhǎng)群冉振文飛周春熙劉杰鄒廣英諶
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