創(chuàng)業(yè)學(xué)（創(chuàng)業(yè)管理）重慶工商大學(xué)教學(xué)課件

創(chuàng)業(yè)學(xué)主講：饒**〔歡送騷擾?。。?！〕教學(xué)內(nèi)容開(kāi)發(fā)成功的商業(yè)創(chuàng)意〔16學(xué)時(shí)〕：創(chuàng)業(yè)及創(chuàng)業(yè)者，識(shí)別時(shí)機(jī)、產(chǎn)生創(chuàng)意，創(chuàng)意的可行性分析，開(kāi)發(fā)有效的商業(yè)模式。將創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為創(chuàng)業(yè)企業(yè)〔8學(xué)時(shí)〕：組建優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)業(yè)融資，撰寫(xiě)商業(yè)方案，成立新企業(yè)。管理并使創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長(zhǎng)〔6學(xué)時(shí)〕：為顧客創(chuàng)造價(jià)值，管理新企業(yè)，新企業(yè)的持續(xù)開(kāi)展。創(chuàng)業(yè)的普及和應(yīng)用〔4學(xué)時(shí)〕：公司創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)業(yè)的普遍性與職業(yè)開(kāi)展復(fù)習(xí)〔2學(xué)時(shí)〕參考書(shū)籍1、張玉利，陳寒松：?創(chuàng)業(yè)管理?，機(jī)械工業(yè)出版社，2021年1月。2、(美)巴林格，愛(ài)爾蘭：?創(chuàng)業(yè)管理：成功創(chuàng)立新企業(yè)?，機(jī)械工業(yè)出版社，2006年6月。3、(美)巴隆，謝恩：?創(chuàng)業(yè)管理：基于過(guò)程的觀點(diǎn)?，機(jī)械工業(yè)出版社，2005年6月。4、丁棟虹：?創(chuàng)業(yè)管理?，清華大學(xué)出版社，2006年1月。5、雷家骕：?高技術(shù)創(chuàng)業(yè)管理——?jiǎng)?chuàng)業(yè)與企業(yè)成長(zhǎng)?，清華大學(xué)出版社，2005年9月。案例一：重慶大學(xué)生網(wǎng)上賣(mài)包子重慶時(shí)報(bào)于2021年3月7日?qǐng)?bào)道：西南大學(xué)兩男生在校內(nèi)開(kāi)了家包子鋪給同學(xué)們提供夜宵，1小時(shí)竟然賣(mài)光2000個(gè)包子。老板李銘智昨日算了筆賬，除去本錢(qián)，店里竟然日賺130多元，10天下來(lái)賺了近1500元。1、室友挨餓萌生創(chuàng)業(yè)想法李銘智是西南大學(xué)工商管理專(zhuān)業(yè)大二學(xué)生，去年他就有了創(chuàng)業(yè)的想法：晚上課程很多，大家回到寢室后都叫餓，而食堂又關(guān)門(mén)了，附近的小吃街又遠(yuǎn)，室友寧可挨餓也不愿意去外面吃?！盀槭裁床话岩瓜苯铀偷綄嬍依锬?？〞小李萌生了做夜宵賣(mài)包子的想法。上學(xué)期，他晚上在附近小吃街購(gòu)置包子，然后送貨到宿舍樓賣(mài)給想用夜宵的同學(xué)們，一個(gè)月下來(lái)竟然賺到1500元。學(xué)期一開(kāi)學(xué)，嘗到甜頭的小李不再當(dāng)“二道販子〞，而是和同班的卿應(yīng)盆一起在附近租了一間店面，當(dāng)起了包子店的老板。引導(dǎo)案例

2、網(wǎng)上發(fā)帖推銷(xiāo)包子“雖然才開(kāi)業(yè)10天，但是每次做的2000個(gè)包子不到1小時(shí)就一搶而空。〞李銘智說(shuō)?！艾F(xiàn)在我的包子根本不愁賣(mài)。〞小李表示。為了讓包子更加暢銷(xiāo)，他還在校園網(wǎng)上發(fā)帖子，來(lái)推廣自己的包子和各類(lèi)餐飲。小李經(jīng)營(yíng)的包子分為醬肉、菜包、豆沙包等，預(yù)訂包子的人也相當(dāng)多?！拔覀兊陌邮怯米詈玫木庾龅摹（曊勂鹱约旱陌?，小李十分興奮。記者看見(jiàn)，小李的帖子10分鐘內(nèi)就有102次的點(diǎn)擊率，顧客們回帖把自己所需包子的種類(lèi)、送包子的時(shí)間等寫(xiě)清楚，小李便把客戶的資料一一記錄，晚上想吃包子的同學(xué)便可以等候美味的夜宵了。案例二：李紅莉開(kāi)舊書(shū)店李紅莉，大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)一家工廠上班，工作沒(méi)到一年就被炒魷魚(yú)。一氣之下，她索性做起舊書(shū)生意。讀大學(xué)時(shí)，李紅莉就發(fā)現(xiàn)許多二手書(shū)店通常是將人家賣(mài)不出去的書(shū)籍抱到店里來(lái)銷(xiāo)售，卻無(wú)視了顧客究竟要什么讀物。而隨著圖書(shū)市場(chǎng)格局的變化，現(xiàn)存的正規(guī)舊書(shū)店已為數(shù)不多，無(wú)形中導(dǎo)致舊書(shū)業(yè)的現(xiàn)狀已無(wú)法滿足市場(chǎng)和讀者的實(shí)際需求。加上近年來(lái)紙張飛漲，包裝精美的新書(shū)更是價(jià)格不菲，這無(wú)疑給二手書(shū)市場(chǎng)留下了巨大的交易空間。李紅莉認(rèn)為做舊書(shū)生意的定位就在于——業(yè)精于專(zhuān)。根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況，她打算主營(yíng)社會(huì)、科學(xué)、文革類(lèi)書(shū)籍，從而形成自己的特色。她首先看書(shū)的內(nèi)容，其次是出版社。她收購(gòu)到一百多本財(cái)富類(lèi)書(shū)籍，沒(méi)想到新學(xué)期開(kāi)學(xué)沒(méi)幾天，就被大學(xué)生搶購(gòu)一空。書(shū)店開(kāi)張沒(méi)多久，為增加有效的交易渠道，李紅莉還開(kāi)設(shè)了網(wǎng)上交易(主要是學(xué)術(shù)類(lèi)著作)，意在便于與同行交流。現(xiàn)在，網(wǎng)上交易量已占到書(shū)店業(yè)務(wù)總量的15%。增設(shè)“寄設(shè)〞業(yè)務(wù)，是李紅莉的新招。現(xiàn)在李紅莉的書(shū)店每月有3000元的純利。第一章創(chuàng)業(yè)及創(chuàng)業(yè)者據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)可知，大約有2/3的個(gè)人說(shuō)開(kāi)創(chuàng)新企業(yè)是在追求有吸引力的時(shí)機(jī)。但遺憾的是，美國(guó)大約有20%的新企業(yè)在第1年就失敗了，另有大約20%的企業(yè)在他們存活的第2年也失敗了。這些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，對(duì)那些因受到鼓勵(lì)而開(kāi)創(chuàng)新企業(yè)的人來(lái)說(shuō)，僅有動(dòng)機(jī)是不夠的。強(qiáng)烈的動(dòng)機(jī)必須與有用的信息、堅(jiān)實(shí)可靠的商業(yè)創(chuàng)意、有效的執(zhí)行力相結(jié)合才能最大化創(chuàng)業(yè)成功的可能性。3、將建立外賣(mài)包子QQ群小李還把包子店的號(hào)碼公布在網(wǎng)上，大家只需撥個(gè)，也可享受送貨上門(mén)效勞。這種方便的訂夜宵方式得到了很多學(xué)生的喜愛(ài)?！叭绻活A(yù)約，很可能包子還沒(méi)有到自己的宿舍樓就已經(jīng)賣(mài)光了。〞小李說(shuō)，每天晚上9點(diǎn)送貨時(shí)，他讓由雇來(lái)的同學(xué)到寢室送貨上門(mén)。3個(gè)包子1元錢(qián)的價(jià)格，也讓很多同學(xué)樂(lè)意接受。每次他們送貨的時(shí)候，很多之前沒(méi)有預(yù)訂包子的同學(xué)也來(lái)照顧生意，包子的銷(xiāo)路很好。小李透露，接下來(lái)他還將公布專(zhuān)門(mén)的外賣(mài)包子QQ群，這樣，大家可以更方便預(yù)訂。李紅莉、李銘智的兩故事屬于創(chuàng)業(yè)活動(dòng)嗎？莫里斯所做的創(chuàng)業(yè)定義的關(guān)鍵詞

一、創(chuàng)業(yè)的含義及其本質(zhì)上面的定義所列出的關(guān)鍵詞根本上反映了創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的不同側(cè)面：追逐利潤(rùn)、創(chuàng)業(yè)價(jià)值、追求成長(zhǎng)等反映出創(chuàng)業(yè)目標(biāo)；追逐時(shí)機(jī)、創(chuàng)業(yè)變革、資源組合、管理、創(chuàng)立新企業(yè)或開(kāi)發(fā)新事業(yè)等是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的手段承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、超前認(rèn)知與行動(dòng)、活動(dòng)過(guò)程是創(chuàng)新活動(dòng)的屬性。一〕什么是創(chuàng)業(yè)？創(chuàng)業(yè)(Entrepreneurship)是創(chuàng)業(yè)者通過(guò)發(fā)現(xiàn)和識(shí)別利用商業(yè)時(shí)機(jī)，整合各種資源，提供產(chǎn)品和效勞，以創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程。或者說(shuō)：創(chuàng)業(yè)是識(shí)別時(shí)機(jī)并將有用創(chuàng)意付諸實(shí)踐以實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值。創(chuàng)業(yè)行為所要求的任務(wù)既可由個(gè)人也可由小組來(lái)完成，并需要?jiǎng)?chuàng)造性、驅(qū)動(dòng)力和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的意愿。新華書(shū)店里的職工與做舊書(shū)生意的李紅莉

二〕創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新1、成功的創(chuàng)業(yè)離不開(kāi)創(chuàng)新每個(gè)成功的創(chuàng)業(yè)者都非常注重創(chuàng)新，他們可能開(kāi)發(fā)出新的產(chǎn)品或效勞，也可能找到了新的商業(yè)模式，也可能探索出新的制度和管理方式，從而獲得成功。如：微軟開(kāi)發(fā)了Windows操作平臺(tái)，極大方便了計(jì)算機(jī)的使用者，改變了計(jì)算機(jī)只能由少數(shù)人操作的局面；英特爾公司開(kāi)發(fā)了CPU，極大地加快了計(jì)算機(jī)的計(jì)算速度。著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特曾經(jīng)把創(chuàng)新作為創(chuàng)業(yè)者與創(chuàng)業(yè)精神的重要特征。2、創(chuàng)新與創(chuàng)造創(chuàng)造是一個(gè)技術(shù)上的概念，其結(jié)果是發(fā)現(xiàn)一件新事物；創(chuàng)新主要是一個(gè)經(jīng)濟(jì)術(shù)語(yǔ)，是將新事物、新思想付諸于實(shí)踐的過(guò)程。創(chuàng)新過(guò)程可以開(kāi)始于創(chuàng)造，如將某一創(chuàng)造運(yùn)用于生產(chǎn)過(guò)程中,或?qū)⒛撤N新的資源與現(xiàn)有資源組合在一起，以便到達(dá)創(chuàng)新的目的；同時(shí)創(chuàng)新也可以根本不依賴(lài)于某種特定的創(chuàng)造，不對(duì)目前的活動(dòng)進(jìn)行新的組合，同樣也可以到達(dá)創(chuàng)新的目標(biāo)?？傊簞?chuàng)造是創(chuàng)造新的事物，而創(chuàng)新是商業(yè)化的過(guò)程3、創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)是關(guān)于創(chuàng)造新的商業(yè)，而創(chuàng)新是在市場(chǎng)中應(yīng)用一種創(chuàng)造。創(chuàng)業(yè)可能涉及創(chuàng)新，也可能并不涉及；創(chuàng)新可能涉及創(chuàng)業(yè)，也可能不涉及。創(chuàng)業(yè)強(qiáng)調(diào)以下問(wèn)題：企業(yè)從何而來(lái)、人們?yōu)槭裁磩?chuàng)立新的商業(yè)、商業(yè)是如何被創(chuàng)造的等。創(chuàng)業(yè)比創(chuàng)新更加明確地強(qiáng)調(diào)顧客導(dǎo)向，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造價(jià)值和財(cái)富創(chuàng)造、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)發(fā)明(Invention)創(chuàng)新(Innovation)創(chuàng)業(yè)(Entrepreneurship)個(gè)體組織載體價(jià)值潛在、長(zhǎng)期、小范圍顯性、短期、大范圍手段大量的研發(fā)活動(dòng)、市場(chǎng)細(xì)分等顧客需求的深刻理解、大創(chuàng)意、價(jià)值創(chuàng)新導(dǎo)向資源導(dǎo)向、技術(shù)導(dǎo)向機(jī)會(huì)導(dǎo)向、顧客導(dǎo)向三〕創(chuàng)業(yè)的特點(diǎn)和本質(zhì)1、成功的創(chuàng)業(yè)應(yīng)具有的特點(diǎn)有：時(shí)機(jī)導(dǎo)向創(chuàng)造性整合資源價(jià)值創(chuàng)造超前行動(dòng)創(chuàng)新和變革顧客導(dǎo)向2、創(chuàng)業(yè)的本質(zhì)

創(chuàng)業(yè)是創(chuàng)造創(chuàng)業(yè)是富有創(chuàng)業(yè)精神的創(chuàng)業(yè)者與時(shí)機(jī)結(jié)合并創(chuàng)造價(jià)值的活動(dòng)。即：變化的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)和社會(huì)條件所產(chǎn)生的時(shí)機(jī)，與能夠?qū)⒕哂袧撛趦r(jià)值時(shí)機(jī)同價(jià)值不大的時(shí)機(jī)區(qū)別開(kāi)來(lái)并積極利用這些有價(jià)值時(shí)機(jī)的具有創(chuàng)業(yè)精神的人的結(jié)合。同樣的時(shí)機(jī)，有的人發(fā)現(xiàn)了而有的人卻沒(méi)有發(fā)現(xiàn)；同樣看到了時(shí)機(jī)，有的人采取了行動(dòng)把握時(shí)機(jī)而有的人那么沒(méi)有行動(dòng)；同樣采取了行動(dòng)，有的人創(chuàng)造了價(jià)值而有的人沒(méi)有創(chuàng)造價(jià)值。3、創(chuàng)業(yè)活動(dòng)與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)：創(chuàng)業(yè)經(jīng)常被定義為創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)立新企業(yè)，其研究的主要對(duì)象是創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)立新企業(yè)的過(guò)程和新企業(yè)創(chuàng)立初期的生存與成長(zhǎng)問(wèn)題。該定義沒(méi)有表達(dá)創(chuàng)業(yè)的本質(zhì)。哈佛商學(xué)院教授史蒂文森的定義：創(chuàng)業(yè)不拘泥于當(dāng)前資源條件的限制對(duì)時(shí)機(jī)的追尋，將不同的資源組合以利用和開(kāi)發(fā)時(shí)機(jī)并創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程。雖然該定義表達(dá)了創(chuàng)業(yè)的本質(zhì)，但是該定義容易使創(chuàng)業(yè)概念泛化，即把一般經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都納入創(chuàng)業(yè)的范疇?！?jiǎng)?chuàng)業(yè)活動(dòng)并非一般經(jīng)營(yíng)活動(dòng)創(chuàng)業(yè)本身也是經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，創(chuàng)業(yè)活動(dòng)普遍存在于各種組織和個(gè)人活動(dòng)中，但是創(chuàng)業(yè)側(cè)重于經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的前段，在時(shí)機(jī)導(dǎo)向的程度、創(chuàng)新的程度、創(chuàng)造價(jià)值及對(duì)社會(huì)的奉獻(xiàn)等表現(xiàn)得尤其突出。1、創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)類(lèi)型時(shí)機(jī)拉動(dòng)型創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)指創(chuàng)業(yè)者個(gè)人抓住現(xiàn)有時(shí)機(jī)的強(qiáng)烈愿望，在出現(xiàn)的商業(yè)時(shí)機(jī)可能帶來(lái)的巨大超額利潤(rùn)與抓住時(shí)機(jī)的個(gè)人強(qiáng)烈愿望的共同作用下，創(chuàng)業(yè)者會(huì)承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn)，并表現(xiàn)出超常的進(jìn)取心。對(duì)這類(lèi)創(chuàng)業(yè)者而言，創(chuàng)業(yè)活動(dòng)就是一種個(gè)體偏好，并將其作為實(shí)現(xiàn)某種目標(biāo)〔如實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、追求理想等〕的手段生存推動(dòng)型的創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)是指企業(yè)家創(chuàng)業(yè)行為的動(dòng)機(jī)出于別無(wú)其他更好的選擇，即不得不參與創(chuàng)業(yè)活動(dòng)來(lái)解決其所面臨的困難。時(shí)機(jī)的存在與否不是這類(lèi)創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的關(guān)鍵因素。這種生存推動(dòng)型創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)的核心在于創(chuàng)業(yè)者的活動(dòng)是一種被迫選擇，而不是個(gè)人的自愿行為二、創(chuàng)業(yè)者時(shí)機(jī)拉動(dòng)型和生存推動(dòng)型比較2、創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)的影響因素創(chuàng)業(yè)的決定是各種因素共同作用的結(jié)果：一方面的因素包括創(chuàng)業(yè)者的個(gè)性特點(diǎn)、個(gè)人環(huán)境、相關(guān)的商業(yè)環(huán)境、個(gè)人目標(biāo)和可行的商業(yè)方案。另一方面，創(chuàng)業(yè)者將預(yù)期的結(jié)果同自己的心理期望相比較。此外，創(chuàng)業(yè)者還關(guān)心創(chuàng)業(yè)中付出的努力與可能的收獲之間的關(guān)系。直接因素：依據(jù)馬斯洛需求層次理論，當(dāng)人的某一層次需求得到相對(duì)的滿足后，較高一層次的需求才會(huì)成為主導(dǎo)需求，并最終形成優(yōu)勢(shì)動(dòng)機(jī)，成為推動(dòng)行為的主要?jiǎng)恿?。?chuàng)業(yè)者的需求層次不同，由此產(chǎn)生的創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)也存在差異間接因素：創(chuàng)業(yè)者的需求層次還受諸多具有長(zhǎng)遠(yuǎn)意義的宏觀因素的影響。具體包括社會(huì)保障、收入水平、個(gè)人特征等中日美創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)比較2、為什么要成為創(chuàng)業(yè)者？人們選擇成為創(chuàng)業(yè)者并開(kāi)創(chuàng)他們自己的企業(yè)，其原因：做自己的老板；追求自己的創(chuàng)意；獲得財(cái)務(wù)回報(bào)。3、成功創(chuàng)業(yè)者的特征：成功創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)激情產(chǎn)品/顧客聚焦不怕失敗堅(jiān)忍不拔執(zhí)行智能1〕創(chuàng)業(yè)激情來(lái)自于創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為他的企業(yè)將積極影響人們生活這種理念。如：比爾·蓋茨、邁克爾·戴爾為什么有了財(cái)務(wù)保障后還在不停工作，其原因是他們堅(jiān)信，他們銷(xiāo)售的產(chǎn)品或效勞對(duì)人類(lèi)生活非常重要，能讓世界成為人間天堂。2〕產(chǎn)品/顧客聚焦企業(yè)要擁有用好產(chǎn)品滿足顧客的能力。因此，創(chuàng)業(yè)者應(yīng)癡迷于制造能滿足顧客需求的產(chǎn)品，對(duì)產(chǎn)品和顧客的熱切關(guān)注。3〕不怕失敗，堅(jiān)忍不拔因?yàn)閯?chuàng)業(yè)者以嘗試新事物為特征，其努力的失敗率自然很高，所以創(chuàng)業(yè)者遇到的挫折和失敗是不可防止的。4〕執(zhí)行智能將純粹的商業(yè)創(chuàng)意轉(zhuǎn)變?yōu)榭尚衅髽I(yè)的能力，是成功創(chuàng)業(yè)者的一項(xiàng)關(guān)鍵特征。創(chuàng)意可能很容易，難的是執(zhí)行。有效實(shí)現(xiàn)商業(yè)創(chuàng)意的能力，意味著開(kāi)發(fā)商業(yè)模式、組建新創(chuàng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)、籌集資本、建立伙伴關(guān)系、管理財(cái)務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)并鼓勵(lì)員工等。4、什么是創(chuàng)業(yè)者？創(chuàng)業(yè)者是創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的個(gè)人或團(tuán)隊(duì)，是創(chuàng)業(yè)的主體；是創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的推動(dòng)者，或者是活潑在企業(yè)創(chuàng)立和新創(chuàng)企業(yè)成長(zhǎng)階段的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者。創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)的成功與失敗，在很大程度上取決于創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在創(chuàng)業(yè)中的作用比創(chuàng)意、時(shí)機(jī)、資源等更加重要。風(fēng)險(xiǎn)投資家選擇投資工程時(shí)，首先評(píng)價(jià)的要素就是創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，接著才是技術(shù)先進(jìn)性、產(chǎn)品獨(dú)特性和市場(chǎng)潛力及盈利前景等。創(chuàng)業(yè)者〔團(tuán)隊(duì)〕與創(chuàng)意美國(guó)風(fēng)險(xiǎn)投資之父喬治·多里特說(shuō)：我更喜歡擁有二流創(chuàng)意的一流創(chuàng)業(yè)者和團(tuán)隊(duì)，而不是擁有一流創(chuàng)意的二流創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。這個(gè)觀點(diǎn)已成為風(fēng)險(xiǎn)投資界的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)投資原那么。曾成功地投資于英特爾、蘋(píng)果電腦等著名公司的風(fēng)險(xiǎn)投資家阿瑟·洛克說(shuō)：如果你選擇了優(yōu)秀的人，他們總是能夠改變產(chǎn)品，幾乎我犯的每件錯(cuò)誤都是選錯(cuò)了人，而不是選錯(cuò)了創(chuàng)意。創(chuàng)業(yè)者并不等于企業(yè)家。因?yàn)槎鄶?shù)創(chuàng)業(yè)者并不可能完全具備企業(yè)家必備的個(gè)人品格。創(chuàng)業(yè)者只有不斷完善個(gè)人素質(zhì)，帶著企業(yè)獲得商業(yè)上的成功，才可能逐步轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲钠髽I(yè)家。請(qǐng)問(wèn)以下哪些是創(chuàng)業(yè)者？1、一位婦女喜歡為家庭聚會(huì)制作開(kāi)胃食品，朋友們稱(chēng)贊她，告訴她這些食品有多么可口。后來(lái)她建立了一家公司來(lái)制作和銷(xiāo)售這開(kāi)胃食品。2、一位從事生化學(xué)根底研究的科學(xué)家做出了能推動(dòng)該領(lǐng)域前沿開(kāi)展的重要發(fā)現(xiàn)。不過(guò)，他對(duì)識(shí)別該發(fā)現(xiàn)的實(shí)際用途不感興趣，而且從未嘗試這樣做。3、在被從管理崗位上“裁員〞以后，一位中年人偶爾發(fā)現(xiàn)了用特殊方法處理舊輪胎作為花園邊飾〔將不同種類(lèi)植物分開(kāi)的隔離物〕的創(chuàng)意。4、一位退休軍官?gòu)恼抢镔?gòu)置淘汰的水路兩用交通工具，并使用它們?nèi)ソ⒁患覍?zhuān)門(mén)從事偏遠(yuǎn)荒野旅游公司。5、一個(gè)年輕計(jì)算機(jī)科學(xué)家開(kāi)發(fā)出比目前市面上任何軟件都要好的新軟件,并尋求資金創(chuàng)立了一家公司來(lái)開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售該產(chǎn)品。三、創(chuàng)業(yè)過(guò)程從階段性活動(dòng)來(lái)看，創(chuàng)業(yè)過(guò)程主要包含以下6個(gè)方面：1、產(chǎn)生創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)2、識(shí)別創(chuàng)業(yè)時(shí)機(jī)3、整合資源4、創(chuàng)立新企業(yè)或新事業(yè)5、實(shí)現(xiàn)時(shí)機(jī)價(jià)值6、收獲回報(bào)四、創(chuàng)業(yè)的類(lèi)型誰(shuí)在創(chuàng)業(yè)？在哪里創(chuàng)業(yè)？創(chuàng)業(yè)效果？個(gè)體自身?xiàng)l件。性別、邊緣群體等創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)是否在職工作團(tuán)隊(duì)獨(dú)立創(chuàng)業(yè)在組織或公司內(nèi)部創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新性如模仿、復(fù)制、創(chuàng)造等價(jià)值與財(cái)富創(chuàng)造個(gè)人、組織、社會(huì)一〕創(chuàng)業(yè)的根本分類(lèi)1、生存型創(chuàng)業(yè)與時(shí)機(jī)型創(chuàng)業(yè)我國(guó)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)活潑程度

及在被調(diào)查的35個(gè)國(guó)家和地區(qū)中排名狀況TEA〔創(chuàng)業(yè)活動(dòng)指數(shù)，百名18-64歲勞動(dòng)力中參與創(chuàng)業(yè)的人數(shù)〕：13.7%，排名第5位生存型創(chuàng)業(yè)比例：53%，排名第2位時(shí)機(jī)型創(chuàng)業(yè)：47%，排名第24位創(chuàng)業(yè)環(huán)境 排名第17位僅有32.73%的人認(rèn)為具備創(chuàng)業(yè)能力，低于全球平均值45.3%2、個(gè)體創(chuàng)業(yè)與公司創(chuàng)業(yè)3、衍生創(chuàng)業(yè)有無(wú)個(gè)體創(chuàng)業(yè)(start-up)衍生創(chuàng)業(yè)(spinout)有母體企業(yè)支持的衍生(spin-off)公司分立(corporatespin-off)

母體企業(yè)支持程度

小

大資源分享二〕基于創(chuàng)業(yè)的初始條件分類(lèi)不確定性所需投資邊緣型創(chuàng)業(yè)冒險(xiǎn)型創(chuàng)業(yè)與風(fēng)險(xiǎn)投資結(jié)合的創(chuàng)業(yè)大公司內(nèi)部創(chuàng)業(yè)革命型創(chuàng)業(yè)注：錢(qián)袋的大小=潛在的利潤(rùn)職業(yè)化管理與大量的外部資金投入不同創(chuàng)業(yè)類(lèi)型的比照三〕基于效果的分類(lèi)模仿型創(chuàng)業(yè)冒險(xiǎn)型創(chuàng)業(yè)復(fù)制型創(chuàng)業(yè)安家型創(chuàng)業(yè)新價(jià)值的創(chuàng)造對(duì)個(gè)人的改變多少少多基于價(jià)值創(chuàng)造的創(chuàng)業(yè)類(lèi)型成功創(chuàng)業(yè)重新分配式創(chuàng)業(yè)催化劑式創(chuàng)業(yè)失敗的創(chuàng)業(yè)社會(huì)層面的產(chǎn)出組織層面的產(chǎn)出+—+—基于創(chuàng)業(yè)效果的創(chuàng)業(yè)分類(lèi)五、創(chuàng)業(yè)的作用根據(jù)相關(guān)部門(mén)預(yù)測(cè)：今后會(huì)有約50％的畢業(yè)生不可能獲取工資就業(yè)的崗位，這樣就使得創(chuàng)業(yè)教育在高等教育中的地位顯得更加重要。同時(shí)也為創(chuàng)業(yè)者經(jīng)濟(jì)獨(dú)立提供了更大的潛力。隨著第三產(chǎn)業(yè)的就業(yè)人數(shù)比例將進(jìn)一步上升，經(jīng)濟(jì)形態(tài)日益向效勞及資訊形態(tài)開(kāi)展，只要少量的人力和辦公設(shè)備就可以組建公司〔上海就有很多的銷(xiāo)售電腦、投影儀、電腦效勞等公司的人員一般都在幾人到十幾人之間〕尤其是信息技術(shù)的飛速開(kāi)展，自動(dòng)化程度日益提高，公司所需設(shè)備的本錢(qián)日益降低，都為小企業(yè)、家庭企業(yè)大開(kāi)展提供了適當(dāng)?shù)沫h(huán)境和條件如美國(guó)每年有100萬(wàn)家新公司誕生，其中90％以上都是雇員不超過(guò)20人的小企業(yè)上海是2002年以每天平均新增私營(yíng)企業(yè)185戶的速度快速增長(zhǎng)，這是經(jīng)濟(jì)活力的表現(xiàn)。2、創(chuàng)業(yè)與增加就業(yè)創(chuàng)業(yè)型就業(yè)是美國(guó)經(jīng)濟(jì)開(kāi)展的主要?jiǎng)恿χ?，是美?guó)就業(yè)政策成功的核心。工作創(chuàng)造是由公司的誕生和增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)的〔德魯克〕我國(guó)有大量的農(nóng)村剩余勞動(dòng)力、大量的下崗工人和機(jī)關(guān)分流人員，以及每年大量的大中專(zhuān)畢業(yè)生，完全依靠政府和現(xiàn)有的企業(yè)及其他組織根本無(wú)法解決這些人的就業(yè)問(wèn)題，惟一的出路就是大力倡導(dǎo)以創(chuàng)業(yè)型就業(yè)為主導(dǎo)的多種就業(yè)形式，并創(chuàng)造適宜的創(chuàng)業(yè)條件。3、創(chuàng)業(yè)與技術(shù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)過(guò)程的核心是創(chuàng)新精神。在二戰(zhàn)以后，在美國(guó)小創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的創(chuàng)新占所有創(chuàng)新的一半和重大創(chuàng)新的95％。其他的研究說(shuō)明，在較小的創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的研發(fā)比大企業(yè)更有效率和更為強(qiáng)勁：小企業(yè)每個(gè)美元的R&D經(jīng)費(fèi)產(chǎn)生的創(chuàng)新成果成果是大企業(yè)的兩倍；每個(gè)R&D科研人員產(chǎn)生的創(chuàng)新是大企業(yè)的兩倍。創(chuàng)業(yè)者的任務(wù)不僅是搞出某個(gè)創(chuàng)新，而且包括將創(chuàng)新引向市場(chǎng)和利用它為顧客創(chuàng)造價(jià)值。所開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品或效勞必須盈利性地產(chǎn)生，并且由一個(gè)良性運(yùn)轉(zhuǎn)和良性領(lǐng)導(dǎo)的組織來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，并得到保護(hù)不受競(jìng)爭(zhēng)者的注意。一、案例分析：易趣網(wǎng)：經(jīng)典的創(chuàng)業(yè)故事奧米亞是一位說(shuō)話溫和的計(jì)算機(jī)工程師。他在1967年出生于法國(guó)，孩提時(shí)期隨全家移居美國(guó)。奧米亞少年時(shí)期就對(duì)計(jì)算機(jī)感興趣，后從塔弗斯大學(xué)畢業(yè)并獲得計(jì)算機(jī)科學(xué)學(xué)位。他畢業(yè)后，任職于Claris公司，而后離開(kāi)公司與他人共同創(chuàng)立了一家名為InkDevelopment的企業(yè)，以開(kāi)發(fā)筆寫(xiě)式軟件。InkDevelopment公司最后失敗了，但奧米亞為InkDevelopment公司開(kāi)發(fā)的一套計(jì)算機(jī)系統(tǒng)保存了下來(lái)。后來(lái)，這套系統(tǒng)成為新的網(wǎng)絡(luò)零售商電子商城〔e-Shop〕的主干局部。奧米亞在幫助電子商城籌集風(fēng)險(xiǎn)資本融資時(shí)，獲得了珍貴經(jīng)驗(yàn)。然后他離開(kāi)了電子商城，在GeneralMagic公司謀得一個(gè)職位。實(shí)踐證明，作為年輕創(chuàng)業(yè)者的這段經(jīng)歷非常珍貴，極大地塑造了他的構(gòu)思、創(chuàng)立并將新創(chuàng)企業(yè)開(kāi)展成獲得巨大成功企業(yè)的能力。思考題關(guān)于易趣網(wǎng)的創(chuàng)意來(lái)源有兩種說(shuō)法。一種浪漫的說(shuō)法是：某天晚餐時(shí)，奧米亞的女朋友〔也就是現(xiàn)在的妻子，Pez糖盒收藏者〕問(wèn)他是否有什么方法為像她這樣收藏者建立網(wǎng)站。Pez糖盒是分裝糖果的塑料筒，因?yàn)樗鼈儽恢瞥呻娪懊餍腔蜻\(yùn)發(fā)動(dòng)等各種各樣的形象，也成為收藏者的收藏對(duì)象。盡管這樣，但真實(shí)情況是：奧米亞已經(jīng)思考創(chuàng)造網(wǎng)上拍賣(mài)網(wǎng)站很長(zhǎng)時(shí)間了。關(guān)于易趣網(wǎng)如何創(chuàng)立的第二種〔更準(zhǔn)確的〕說(shuō)法，是由奧米亞親口講述的：真實(shí)情況是：在談到我妻子的Pez糖盒癖好之前很久，我就在考慮如何創(chuàng)造一個(gè)有效的市場(chǎng)——從事各方面活動(dòng)的市場(chǎng)，市場(chǎng)中的每個(gè)人都能獲得同樣信息，并與他人針對(duì)同樣交易條件進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。作為軟件工程師，我為兩家硅谷企業(yè)工作過(guò)，還曾共同創(chuàng)立過(guò)一個(gè)早期的電子網(wǎng)站。這種經(jīng)歷使我考慮到，互聯(lián)網(wǎng)也許是創(chuàng)造那種有效市場(chǎng)的空間。它不是大企業(yè)向消費(fèi)者出售商品并用廣告轟炸他們的網(wǎng)站，而是人們?cè)诖讼嗷プh價(jià)交易的場(chǎng)所。我認(rèn)為，如果能將足夠的人集聚在一起，使他們購(gòu)置到他們認(rèn)為值得的東西〔換句話說(shuō)，使他們以拍賣(mài)形式〕，真正的價(jià)值就會(huì)實(shí)現(xiàn)，并且它最終會(huì)一個(gè)買(mǎi)方賣(mài)方雙贏的更公平的系統(tǒng)。為了實(shí)現(xiàn)他的創(chuàng)意，奧米亞創(chuàng)立了稱(chēng)為拍賣(mài)網(wǎng)〔AuctionWeb〕的網(wǎng)站。這個(gè)網(wǎng)站不大，卻提供了便利的拍賣(mài)模式，允許那些打算買(mǎi)賣(mài)各種物品的人滿足相互需要。在1995年勞動(dòng)節(jié)，奧米亞宣布在“What’sNew〞網(wǎng)頁(yè)上提供免費(fèi)效勞，這是一個(gè)在雅虎有鏈接的新網(wǎng)站。不久以后，顧客在網(wǎng)站上開(kāi)始出現(xiàn)。雖然奧米亞向售貨者只收取一小筆費(fèi)用，但新創(chuàng)企業(yè)從第一天就是獲利的。接著，奧米亞聘來(lái)了一位合作伙伴——斯克爾，他具有奧米亞缺乏的技能。與具有計(jì)算機(jī)科學(xué)背景的奧米亞不同，斯克爾擁有MBA學(xué)位與豐富的企業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)?！癳Bay〞這個(gè)名字，直到1997年秋天才提出來(lái)。奧米亞喜歡“echobay〞這個(gè)名字，但在他試圖注冊(cè)時(shí)卻發(fā)現(xiàn),域名已經(jīng)被注冊(cè)了。所以,他將“echobay〞縮寫(xiě)為“eBay〞，而且“eBay〞這個(gè)名字很適宜。1997年下半年，易趣公司從奧米亞在首家企業(yè)倒閉期間遇到的風(fēng)險(xiǎn)投資家那里，獲得了風(fēng)險(xiǎn)資本融資。然而，公司從未花費(fèi)這筆風(fēng)險(xiǎn)資本融資，而是請(qǐng)風(fēng)險(xiǎn)投資家?guī)推渫晟聘邔庸芾韴F(tuán)隊(duì)，這使企業(yè)聘請(qǐng)了經(jīng)驗(yàn)豐富的首席執(zhí)行官——惠特曼。1998年3月，惠特曼掌握了易趣公司的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)。易趣公司也開(kāi)展了許多合作關(guān)系來(lái)促進(jìn)它的成長(zhǎng)。例如，易趣的網(wǎng)頁(yè)支持功能由兩家鮮為人知的公司提供，他們維護(hù)易趣網(wǎng)站，保障其最新設(shè)備能每周7天，每天24小時(shí)平安運(yùn)轉(zhuǎn)。奧米亞和他的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造了一家一流創(chuàng)業(yè)企業(yè)?，F(xiàn)在，公司擁有在持續(xù)增長(zhǎng)的4100萬(wàn)活潑用戶，而且它保持盈利。易趣網(wǎng)(eBay,最大的互聯(lián)網(wǎng)拍賣(mài)網(wǎng)站)的創(chuàng)立提供了開(kāi)辦創(chuàng)業(yè)企業(yè)的經(jīng)典故事。盡管易趣網(wǎng)獲得了巨大成功，但企業(yè)的創(chuàng)立過(guò)程并不奇特。它也是從創(chuàng)業(yè)者發(fā)現(xiàn)時(shí)機(jī)開(kāi)始，然后通過(guò)激情、幸苦工作以及合作意識(shí)，建立起了成功的創(chuàng)業(yè)企業(yè)。請(qǐng)問(wèn)：你從此案例中得到什么啟發(fā)？分析：

奧米亞看到了創(chuàng)造市場(chǎng)的時(shí)機(jī)，使市場(chǎng)中的買(mǎi)賣(mài)雙方可在網(wǎng)絡(luò)上相互找到對(duì)方；他辭掉原來(lái)工作全力從事易趣網(wǎng)的業(yè)務(wù)，使個(gè)人的職業(yè)生涯冒著很大風(fēng)險(xiǎn)；他努力工作以創(chuàng)造一家能盈利的企業(yè)，并向消費(fèi)者交付創(chuàng)造性的有用效勞。二、材料分析題：張力剛被朗訊科技公司解雇，他決定利用他的解雇費(fèi)，開(kāi)辦一家影碟出租店。他認(rèn)為，經(jīng)營(yíng)影碟店能夠賺到與在朗訊科技公司工作時(shí)大體相同數(shù)量的錢(qián)。張力知道你正在學(xué)創(chuàng)業(yè)學(xué)這門(mén)課，偶然問(wèn)到你，“如果我開(kāi)了影碟店，你會(huì)認(rèn)為我是創(chuàng)業(yè)者嗎？〞你會(huì)告訴他什么？三、問(wèn)答題1、什么是創(chuàng)業(yè)？成功的創(chuàng)業(yè)應(yīng)具備哪些特點(diǎn)？創(chuàng)業(yè)的本質(zhì)是什么？2、如何判斷某人是否是創(chuàng)業(yè)者？是創(chuàng)業(yè)者或創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)重要還是創(chuàng)意重要？第二章識(shí)別時(shí)機(jī)，產(chǎn)生創(chuàng)意我極少能看到時(shí)機(jī)，往往在我看到時(shí)機(jī)的時(shí)候，它已經(jīng)不再是時(shí)機(jī)了?！R克·吐溫有些創(chuàng)業(yè)者受到外部鼓勵(lì)而決定創(chuàng)業(yè)，接著搜索并識(shí)別時(shí)機(jī)，然后創(chuàng)立新企業(yè)而另一些創(chuàng)業(yè)者卻受到內(nèi)部鼓勵(lì)作用，先識(shí)別出現(xiàn)實(shí)問(wèn)題或未滿足的需求，從而通過(guò)創(chuàng)業(yè)來(lái)填補(bǔ)它不管創(chuàng)業(yè)者以哪種方式創(chuàng)立新企業(yè)，時(shí)機(jī)都很難識(shí)別。時(shí)機(jī)識(shí)別一半是藝術(shù)，一半是科學(xué)。我們應(yīng)該并且能夠?qū)W習(xí)的就是時(shí)機(jī)識(shí)別的科學(xué)規(guī)律！一、梁伯強(qiáng)與指甲鉗大王梁伯強(qiáng)，廣東中山圣雅倫公司的經(jīng)理，被譽(yù)為“指甲鉗大王〞。他覺(jué)得生產(chǎn)指甲鉗卻是因?yàn)橹扉F基總理的一句話。1998年底，梁伯強(qiáng)在看到報(bào)紙時(shí)發(fā)現(xiàn)了一條新聞，這篇“話說(shuō)指甲鉗〞的文章讓梁伯強(qiáng)的命運(yùn)從此改變。文章寫(xiě)道，當(dāng)時(shí)的朱镕基總理在參加一次會(huì)議時(shí)講到：“要盯住市場(chǎng)缺口找出路，比方指甲鉗子，我沒(méi)有用過(guò)一個(gè)好的指甲鉗子，我們生產(chǎn)的指甲鉗子，剪了兩天就剪不動(dòng)指甲了，使大勁也剪不斷。〞朱镕基總理以小小的指甲鉗為例，要求輕工業(yè)努力提高產(chǎn)品質(zhì)量，開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。梁伯強(qiáng)從中發(fā)現(xiàn)了指甲鉗的商機(jī)。梁伯強(qiáng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，指甲鉗每年的產(chǎn)值到達(dá)了60多億人民幣，韓國(guó)只有5家工廠，他們卻占據(jù)了20個(gè)億的產(chǎn)值。但中國(guó)卻有500多家生產(chǎn)指甲鉗企業(yè)，營(yíng)業(yè)額才只有20億左右，這種反差令梁伯強(qiáng)感到吃驚。引導(dǎo)案例在此之前，梁伯強(qiáng)做了十幾年的旅游紀(jì)念品，生意每年才幾千萬(wàn)元的產(chǎn)值，相比小小指甲鉗來(lái)說(shuō)，不管是市場(chǎng)還是產(chǎn)值，都不可同日而語(yǔ)，看到這些文章，梁伯強(qiáng)心動(dòng)了。興致勃勃地開(kāi)始對(duì)全國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查?？疾焱旰?，梁伯強(qiáng)很意外發(fā)現(xiàn)，很多生產(chǎn)指甲鉗的工廠都倒閉了，如果真有20億元的市場(chǎng)份額，為什么幾個(gè)大工廠會(huì)倒閉呢？梁伯強(qiáng)又跑到個(gè)體批發(fā)市場(chǎng)，去了解指甲鉗市場(chǎng)到底是怎么一回事，結(jié)果發(fā)現(xiàn)個(gè)體市場(chǎng)車(chē)水馬龍，生意非?；鸨Ｒ环矫?，商場(chǎng)零售都被外國(guó)品牌占據(jù)，國(guó)內(nèi)老廠不斷倒閉；另一方面，批發(fā)市場(chǎng)群雄逐鹿，熱火朝天。飽著試試看的態(tài)度，梁伯強(qiáng)生產(chǎn)出第一批指甲鉗，沒(méi)想到，產(chǎn)品還沒(méi)正式面世，就有幾千萬(wàn)的訂單找上門(mén)，這更堅(jiān)決了他生產(chǎn)指甲鉗做下去的決心。---End二、陳寶華與美先科調(diào)味品2000年以前，陳寶華還是解放路某大型商場(chǎng)的一名普通員工，2000年底，商場(chǎng)因故突然倒閉，剛進(jìn)入不惑之年的陳寶華下崗了。下崗后，陳寶華在家做起了全職太太。2002年春節(jié)的一天，陳寶華和丈夫去媽媽家拜年。晚餐是媽媽做的，雞鴨魚(yú)肉滿滿一桌。在用餐過(guò)程中，餐桌出現(xiàn)了一個(gè)讓大家為難的問(wèn)題：餐桌上有好幾道菜的味道怪怪的，原來(lái)母親在做菜的時(shí)候把鹽和味精搞混了。陳寶華說(shuō)：“母親那時(shí)候已經(jīng)70多歲了，為了準(zhǔn)備這頓飯，從早上開(kāi)始忙了一整天，我們吃出味道不對(duì)也不好說(shuō)。〞回家后，陳寶華和丈夫駱恩震說(shuō)起這個(gè)事情，也感慨不已?！艾F(xiàn)在的鹽外形非常精細(xì)了，與一般的味精沒(méi)有太大的差異。〞如何解決鹽和味精容易混淆的問(wèn)題呢，陳寶華開(kāi)始思考：“是不是可以創(chuàng)造一種味精和鹽的合成品，這樣的調(diào)料可以讓烹調(diào)變得更簡(jiǎn)單。〞陳寶華的想法得到了丈夫的支持。陳寶華的丈夫駱恩震早年是學(xué)食品化工出身。由于辭別專(zhuān)業(yè)已經(jīng)多年，一切得要從頭開(kāi)始。經(jīng)過(guò)200屢次大大小小的試驗(yàn)后，鹽、味精和雞精三合一的“美先科調(diào)味品〞研發(fā)終于獲得成功。其美先科調(diào)味品經(jīng)過(guò)燉、煮、炸、炒等多種烹飪方式的使用，其味道鮮美、使用很方便。2004年初，陳寶華拿到了國(guó)家專(zhuān)利證書(shū)。產(chǎn)品問(wèn)世了，專(zhuān)利也有了，陳寶華夫妻醞釀著投產(chǎn)翻開(kāi)市場(chǎng)。于2004年9月30自己創(chuàng)辦的美先科調(diào)味餐廳開(kāi)業(yè)了，餐廳裝修和設(shè)計(jì)非常有特色：餐廳裝修以橘黃色為主色調(diào)，給人一種明凈亮堂的感覺(jué)，廚房的所有調(diào)料都采用美先科調(diào)料，墻壁四周均有美先科調(diào)料展示品，餐廳本身還是公司的一個(gè)兼有產(chǎn)品展示的銷(xiāo)售部。該餐廳一邊做餐飲，一邊做產(chǎn)品銷(xiāo)售，但主題都是圍繞著美先科調(diào)味品。---End梁伯強(qiáng)和陳寶華發(fā)現(xiàn)的都是創(chuàng)業(yè)時(shí)機(jī)嗎？怎樣才能發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)時(shí)機(jī)？如何評(píng)價(jià)創(chuàng)業(yè)時(shí)機(jī)的價(jià)值？案例點(diǎn)評(píng)新產(chǎn)品或新效勞的出現(xiàn)并非偶然出現(xiàn)，它實(shí)際上建立于創(chuàng)立者識(shí)別問(wèn)題或時(shí)機(jī)差距的根底上的。時(shí)機(jī)差距是指當(dāng)前市場(chǎng)中的事物與新的或顯著改進(jìn)的產(chǎn)品、效勞或業(yè)務(wù)可能性之間的差距，這種差距可能性是由新興趨勢(shì)所引發(fā)的。由于指甲鉗質(zhì)量低劣，滿足不了國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的要求(時(shí)機(jī)差距)，促使梁伯強(qiáng)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品以提高產(chǎn)品質(zhì)量，從而滿足顧客的要求；如何解決鹽和味精容易混淆的問(wèn)題〔解決問(wèn)題〕，讓陳寶華開(kāi)發(fā)出新產(chǎn)品——美先科調(diào)味品。授課內(nèi)容一、認(rèn)識(shí)并識(shí)別時(shí)機(jī)二、產(chǎn)生創(chuàng)意的技術(shù)三、鼓勵(lì)和保護(hù)新創(chuàng)意四、創(chuàng)業(yè)的認(rèn)知根底：創(chuàng)造力一、識(shí)別并認(rèn)識(shí)時(shí)機(jī)1、創(chuàng)業(yè)時(shí)機(jī)及時(shí)機(jī)窗口：1〕什么是創(chuàng)業(yè)時(shí)機(jī)？時(shí)機(jī)是營(yíng)造出對(duì)新產(chǎn)品、新效勞或新業(yè)務(wù)需求的一組有利環(huán)境。它主要是由當(dāng)前效勞于市場(chǎng)的企業(yè)留下的市場(chǎng)缺口所帶來(lái)的，它意味著顧客能得到比當(dāng)前更好的產(chǎn)品和效勞的潛力。創(chuàng)業(yè)者識(shí)別“市場(chǎng)缺口〞相關(guān)問(wèn)題〔時(shí)機(jī)差距或需要解決的問(wèn)題〕，并創(chuàng)立企業(yè)去填補(bǔ)或解決它。創(chuàng)業(yè)時(shí)機(jī)的幾種常見(jiàn)定義創(chuàng)業(yè)時(shí)機(jī)是可以為購(gòu)置者或使用者創(chuàng)造或增加價(jià)值的產(chǎn)品或效勞，它具有吸引力、持久性和適時(shí)性創(chuàng)業(yè)時(shí)機(jī)是可以引入新產(chǎn)品、新效勞、新原材料和新組織方式，并能以高于本錢(qián)價(jià)出售的情況創(chuàng)業(yè)時(shí)機(jī)是一種新的“目的-手段〔Means-End〕〞關(guān)系，它能為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)引入新產(chǎn)品、新效勞、新原材料、新市場(chǎng)或新組織方式。創(chuàng)業(yè)時(shí)機(jī)主要是指具有較強(qiáng)吸引力的、較為持久的有利于創(chuàng)業(yè)的商業(yè)時(shí)機(jī)，創(chuàng)業(yè)者據(jù)此可以為客戶提供有價(jià)值的產(chǎn)品或效勞，并同時(shí)使創(chuàng)業(yè)者自身獲益。2〕創(chuàng)業(yè)時(shí)機(jī)的分類(lèi)根據(jù)創(chuàng)業(yè)時(shí)機(jī)的來(lái)源問(wèn)題型時(shí)機(jī)，指的是由現(xiàn)實(shí)中存在的未被解決的問(wèn)題所產(chǎn)生的一類(lèi)時(shí)機(jī)。趨勢(shì)型時(shí)機(jī)，就是在變化中看到未來(lái)的開(kāi)展方向，預(yù)測(cè)到將來(lái)的潛力和時(shí)機(jī)。組合型時(shí)機(jī)，就是將現(xiàn)有的兩項(xiàng)以上的技術(shù)、產(chǎn)品、效勞等因素組合起來(lái)，以實(shí)現(xiàn)新的用途和價(jià)值而獲得的創(chuàng)業(yè)時(shí)機(jī)。根據(jù)“目的-手段〞關(guān)系的明確程度識(shí)別型時(shí)機(jī)是指市場(chǎng)中的目的-手段關(guān)系十清楚顯時(shí)，創(chuàng)業(yè)家可通過(guò)目的-手段關(guān)系的連接來(lái)辨識(shí)時(shí)機(jī)。發(fā)現(xiàn)型時(shí)機(jī)那么指當(dāng)目的或手段任意一方的狀況未知，等待創(chuàng)業(yè)者去進(jìn)行時(shí)機(jī)開(kāi)掘。創(chuàng)造型時(shí)機(jī)指的是，目的和手段皆不明朗，因此創(chuàng)業(yè)者要比他人更具先見(jiàn)之明，才能創(chuàng)造出有價(jià)值的市場(chǎng)時(shí)機(jī)。3〕有價(jià)值的創(chuàng)業(yè)時(shí)機(jī)的四大特征：吸引力：需求旺盛的市場(chǎng)和豐厚的利潤(rùn)，而且還容易賺錢(qián)。即規(guī)模大、成長(zhǎng)迅速、毛利率高〔40%〕、盈利能力高。持久性：時(shí)機(jī)窗口〔后面講述〕翻開(kāi)的時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng)。及時(shí)性：這些時(shí)機(jī)需要很快滿足某項(xiàng)重大的需要和愿望，或者盡早地幫助人們解決一些重大問(wèn)題。依附于為買(mǎi)者或終端用戶創(chuàng)造或增加價(jià)值的產(chǎn)品、效勞或業(yè)務(wù)。4〕時(shí)機(jī)窗口：創(chuàng)業(yè)者利用創(chuàng)業(yè)時(shí)機(jī)時(shí)，時(shí)機(jī)窗口必須是敞開(kāi)的。特定的創(chuàng)業(yè)時(shí)機(jī)僅存在于一定時(shí)段內(nèi)，創(chuàng)業(yè)者在適當(dāng)?shù)臅r(shí)段創(chuàng)業(yè)才有望獲得相應(yīng)的投資回報(bào)，否那么就可能“血本無(wú)歸〞?！皶r(shí)機(jī)窗口〞是一種隱喻，以描述企業(yè)進(jìn)入新市場(chǎng)的時(shí)間期限。一旦新產(chǎn)品市場(chǎng)建立起來(lái)了，時(shí)機(jī)窗口就翻開(kāi)了。特定時(shí)機(jī)的時(shí)間跨度越大，成長(zhǎng)性越好，時(shí)機(jī)窗口也就越大。

時(shí)間（年）市場(chǎng)規(guī)模（億元）機(jī)會(huì)窗口創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)窗口示意圖51015時(shí)機(jī)窗口的翻開(kāi)與關(guān)閉：一般而言，隨著時(shí)間的變化，在時(shí)機(jī)展現(xiàn)的不同階段，市場(chǎng)會(huì)以不同的速度增長(zhǎng)，并且隨著市場(chǎng)的迅速擴(kuò)大，往往會(huì)出現(xiàn)越來(lái)越多時(shí)機(jī)點(diǎn)。當(dāng)市場(chǎng)變得更大且穩(wěn)定時(shí)，市場(chǎng)條件就不那么有利了。一般而言，當(dāng)一個(gè)市場(chǎng)開(kāi)始變得足夠大，并顯示出強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭〔5年〕，時(shí)機(jī)窗口就翻開(kāi)了。當(dāng)一個(gè)市場(chǎng)趨于成熟〔如以下圖中15年〕，時(shí)機(jī)窗口就關(guān)閉。期盼成功的創(chuàng)業(yè)者必須在別人還沒(méi)有醒悟過(guò)來(lái)時(shí)就努力抓住時(shí)機(jī)，瞄準(zhǔn)“創(chuàng)業(yè)的時(shí)機(jī)窗口〞，一頭扎進(jìn)去大展身手。如果等到時(shí)機(jī)窗口接近關(guān)閉的時(shí)候再去創(chuàng)業(yè)，留給創(chuàng)業(yè)者的余地將十分有限，新創(chuàng)企業(yè)也將很難盈利，更難成長(zhǎng)起來(lái)。適于特定創(chuàng)業(yè)者去創(chuàng)業(yè)的時(shí)機(jī)并不是很多的，存在所謂多“時(shí)機(jī)選擇漏斗〞---在眾多時(shí)機(jī)中，經(jīng)過(guò)一層層篩選，最終可能只有很少的時(shí)機(jī)適于特定的創(chuàng)業(yè)者去創(chuàng)業(yè)。短例第一個(gè)搜索引擎雅虎在1995年進(jìn)入市場(chǎng)，然后市場(chǎng)迅速增長(zhǎng)，雷克斯網(wǎng)站〔Lycos〕、Excite、奧塔維〔AlteVista〕及其他搜索引擎參加進(jìn)來(lái)。Google在1998年利用公平的高級(jí)搜索技術(shù)進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)。此后引擎市場(chǎng)已經(jīng)成熟，時(shí)機(jī)窗口實(shí)質(zhì)上已關(guān)閉了。現(xiàn)在，新創(chuàng)立的引擎企業(yè)獲得成功是非常困難，除非它有異常豐富的資本支持并能夠超越已有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的明顯優(yōu)勢(shì)。2、創(chuàng)業(yè)時(shí)機(jī)的來(lái)源變化是創(chuàng)業(yè)時(shí)機(jī)的重要來(lái)源，沒(méi)有變化，就沒(méi)有創(chuàng)業(yè)時(shí)機(jī)經(jīng)濟(jì)開(kāi)展〔產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變革〕社會(huì)和人口結(jié)構(gòu)變革技術(shù)變革政治和制度變革①經(jīng)濟(jì)開(kāi)展趨勢(shì)之一：經(jīng)濟(jì)開(kāi)展影響消費(fèi)者的可支配收入水平當(dāng)收入越高，人們更愿意購(gòu)置提升他們生活品質(zhì)的產(chǎn)品和效勞，反之亦然；個(gè)體經(jīng)濟(jì)部門(mén)對(duì)消費(fèi)者購(gòu)置方式有直接影響。如，利率下降往往導(dǎo)致新的房屋建筑和家具銷(xiāo)售額增長(zhǎng)；股市的快速下跌可能導(dǎo)致奢侈品需求的下降等。研究經(jīng)濟(jì)力量如何影響時(shí)機(jī)時(shí)，評(píng)估誰(shuí)有錢(qián)去消費(fèi)很重要。例如：當(dāng)更多青少年能夠就業(yè)時(shí)，他們將對(duì)設(shè)計(jì)服裝、音樂(lè)會(huì)門(mén)票的需求上升，此時(shí)，關(guān)于此類(lèi)產(chǎn)業(yè)就會(huì)成長(zhǎng)得很快。趨勢(shì)之二：對(duì)企業(yè)施加的改善其經(jīng)濟(jì)績(jī)效的壓力對(duì)快速成長(zhǎng)企業(yè)的調(diào)查表示，74%的企業(yè)報(bào)告說(shuō)本錢(qián)控制是它們優(yōu)先考慮之一。從而，就有許多創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)立幫助其他公司控制本錢(qián)的企業(yè)，利用了這種趨勢(shì)。例如，在化工產(chǎn)業(yè)，化工聯(lián)合網(wǎng)提供了網(wǎng)上市場(chǎng)，使化工企業(yè)在全球范圍內(nèi)買(mǎi)賣(mài)化學(xué)制品更為廉價(jià)。②社會(huì)和人口結(jié)構(gòu)變革一些能使新時(shí)機(jī)產(chǎn)生的社會(huì)趨勢(shì)有：家庭與工作模式〔如，雙薪家庭數(shù)量、單親家庭數(shù)量〕；人口老齡化；工作場(chǎng)所的逐漸多樣化；產(chǎn)業(yè)全球化；對(duì)醫(yī)療保健與健身的日益關(guān)注；計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的增長(zhǎng)；蜂窩數(shù)量的持續(xù)增長(zhǎng)；音樂(lè)及其娛樂(lè)的新形式。例如，人們工作忙〔父母親都在工作的家庭數(shù)量仍然很高〕導(dǎo)致快餐店的持久穩(wěn)定增長(zhǎng)，這并不是人們喜歡快餐。同樣的道理，索尼公司開(kāi)發(fā)隨身聽(tīng)，不是因?yàn)橄M(fèi)者想要更小的收音機(jī)，而是因?yàn)槿藗兿朐诨顒?dòng)中聽(tīng)音樂(lè)——乘地跌或鍛煉身體的時(shí)候。每一趨勢(shì)影響新時(shí)機(jī)的可得性，在現(xiàn)實(shí)中并不均衡。如：盡管擁有互聯(lián)網(wǎng)接入的家庭數(shù)量不斷增長(zhǎng)，但如前面所討論的，創(chuàng)立一家新的互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎企業(yè)的時(shí)機(jī)窗口實(shí)際上已經(jīng)關(guān)閉了，相反地，大量時(shí)機(jī)可能存在于其他互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)領(lǐng)域，如無(wú)線電接入、網(wǎng)絡(luò)電視與網(wǎng)絡(luò)平安等。③技術(shù)變革一些能使新時(shí)機(jī)產(chǎn)生的技術(shù)變革趨勢(shì)有：實(shí)現(xiàn)新功能的新技術(shù)的出現(xiàn)；新技術(shù)替代舊技術(shù)；競(jìng)爭(zhēng)前技術(shù)的新突破：新技術(shù)分為三個(gè)層次：①原型技術(shù)〔與商業(yè)化很遠(yuǎn)，投入商業(yè)化需要做大量工作〕；②競(jìng)爭(zhēng)前技術(shù)〔已接近商業(yè)化程度，一旦完成商業(yè)化開(kāi)發(fā)，就可以進(jìn)入商業(yè)化應(yīng)用〕；③商業(yè)化技術(shù)〔只要具備根底和條件、預(yù)期有利，就可以立即投入商業(yè)化〕“技術(shù)勢(shì)差〞引發(fā)的“技術(shù)轉(zhuǎn)移與擴(kuò)散〞；新技術(shù)帶來(lái)的新的技術(shù)問(wèn)題：技術(shù)具有兩面性，壞的一面又可以給人們帶來(lái)“如何消滅其弊端？〞的時(shí)機(jī)或商機(jī)技術(shù)變革經(jīng)常與經(jīng)濟(jì)、社會(huì)力量相吻合以創(chuàng)造時(shí)機(jī)。例如，蜂窩〔cellulartransmissionandreception〕的創(chuàng)造是一項(xiàng)新技術(shù)成就，但它必須要被日益增長(zhǎng)的某些流動(dòng)人口所激發(fā)；再如，許多電子商務(wù)網(wǎng)站是技術(shù)奇跡，但是離不開(kāi)所屬人網(wǎng)上購(gòu)置，因?yàn)槿藗兒苊Σ⑶耶?dāng)他們有空閑時(shí)間才愿意去商店而不是受傳統(tǒng)商店購(gòu)置時(shí)間的限制。④政治和制度變遷政策和制度變遷使得創(chuàng)業(yè)者可以去做原本“不允許做〞的事情；或是促使創(chuàng)業(yè)者去做原本“不必做〞的事情。新法律出臺(tái)為創(chuàng)業(yè)者提供了創(chuàng)業(yè)時(shí)機(jī)；政治變革也會(huì)造成新的企業(yè)和產(chǎn)品時(shí)機(jī)。例如，全球政治不穩(wěn)定與恐怖主義導(dǎo)致許多企業(yè)變得更有平安意識(shí)，這些企業(yè)就需要新產(chǎn)品或效勞來(lái)保護(hù)他們的有形資產(chǎn)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)，也保護(hù)他們的顧客和員工，這樣就帶來(lái)數(shù)據(jù)備份存儲(chǔ)產(chǎn)業(yè)正在擴(kuò)張。3、識(shí)別創(chuàng)業(yè)時(shí)機(jī)作為創(chuàng)業(yè)者，難能可貴的地方就在于他能發(fā)現(xiàn)其他人所看不到的時(shí)機(jī)，并迅速采取行動(dòng)來(lái)把握創(chuàng)業(yè)時(shí)機(jī)并實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)時(shí)機(jī)的價(jià)值。在很長(zhǎng)一段時(shí)間里，人們認(rèn)為一般人群不可能看到創(chuàng)業(yè)時(shí)機(jī)，發(fā)現(xiàn)時(shí)機(jī)并成為創(chuàng)業(yè)者的個(gè)體具有別人所沒(méi)有的特殊稟賦，識(shí)別創(chuàng)業(yè)時(shí)機(jī)難以模仿，更不可學(xué)習(xí)。但是，隨著學(xué)術(shù)研究的深入，人們逐漸總結(jié)出了一些識(shí)別創(chuàng)業(yè)時(shí)機(jī)的規(guī)律和技巧。正如物理學(xué)教授不可能指望每個(gè)人都成為愛(ài)因斯坦一樣，掌握有關(guān)識(shí)別創(chuàng)業(yè)時(shí)機(jī)的知識(shí)，雖然不能保證能夠發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)時(shí)機(jī)，但確實(shí)能給人們的行動(dòng)提供思路和指導(dǎo)。1〕影響創(chuàng)業(yè)時(shí)機(jī)識(shí)別的因素哪些因素可能使某些人比其他人更擅長(zhǎng)于識(shí)別時(shí)機(jī)？①先前經(jīng)驗(yàn)：研究說(shuō)明，產(chǎn)業(yè)中的先前經(jīng)驗(yàn)有助于創(chuàng)業(yè)者識(shí)別出商業(yè)時(shí)機(jī)?！白呃仍悫暎褐竸?chuàng)業(yè)者一旦創(chuàng)立企業(yè)，他就開(kāi)始了一段旅程,在這段旅程中，通向新事業(yè)時(shí)機(jī)的“走廊〞將變得清晰可見(jiàn)。也就是說(shuō)，每個(gè)人一旦投身于某產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)，這個(gè)人將比哪些產(chǎn)業(yè)外觀察的人，更容易看到產(chǎn)業(yè)內(nèi)的新時(shí)機(jī)。②認(rèn)知因素創(chuàng)業(yè)者有“第六感〞，使他們看到別人錯(cuò)過(guò)的時(shí)機(jī)。這種第六感稱(chēng)為“創(chuàng)業(yè)警覺(jué)〞，即不必周密調(diào)查便可覺(jué)察事物的能力。警覺(jué)很大程度上是一種習(xí)慣性技能。擁有某個(gè)領(lǐng)域更多知識(shí)的人，傾向于比其它人對(duì)該領(lǐng)域的時(shí)機(jī)更警覺(jué)。例如，計(jì)算機(jī)工程師就比一位律師對(duì)計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)內(nèi)的時(shí)機(jī)和需求更警覺(jué)。③社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)個(gè)人社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的深度和廣度將影響時(shí)機(jī)識(shí)別。一般而言，建立了大量社會(huì)與專(zhuān)家聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)的人，將比那些擁有少量網(wǎng)絡(luò)的人得到更多時(shí)機(jī)和創(chuàng)意。網(wǎng)絡(luò)型創(chuàng)業(yè)者(通過(guò)社會(huì)聯(lián)系識(shí)別創(chuàng)意的創(chuàng)業(yè)者)比單獨(dú)創(chuàng)業(yè)者(單獨(dú)識(shí)別出商業(yè)創(chuàng)意的創(chuàng)業(yè)者)能識(shí)別出多得多的時(shí)機(jī)。弱關(guān)系(以不頻繁相互作用為特色)與強(qiáng)關(guān)系(以頻繁相互作用為特色，形成于同事、朋友和配偶)哪個(gè)更可能獲得新的商業(yè)創(chuàng)意或時(shí)機(jī)？答案：弱關(guān)系。因?yàn)閺?qiáng)關(guān)系主要形成于具有相似意識(shí)的個(gè)人之間，從而傾向于強(qiáng)化個(gè)人已有的見(jiàn)識(shí)與觀念。弱關(guān)系相反。④創(chuàng)造力創(chuàng)造力是產(chǎn)生新奇或有用創(chuàng)意的過(guò)程。從某種角度看，時(shí)機(jī)識(shí)別是一個(gè)創(chuàng)造過(guò)程。例如，朗(long)和麥克馬倫(MaMullen)將時(shí)機(jī)識(shí)別描述為包含反復(fù)創(chuàng)造性思維的過(guò)程。創(chuàng)造過(guò)程分為五個(gè)階段〔如以下圖2-2〕準(zhǔn)備孵化洞察靈感設(shè)想的商業(yè)創(chuàng)意問(wèn)題解決評(píng)價(jià)闡述圖2-2產(chǎn)生創(chuàng)造性創(chuàng)意的五個(gè)階段準(zhǔn)備：是指創(chuàng)業(yè)者帶入時(shí)機(jī)識(shí)別過(guò)程中的背景、經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。一般而言，50-90%的初創(chuàng)企業(yè)的創(chuàng)意，來(lái)自于個(gè)人的先前工作經(jīng)驗(yàn)。孵化：是個(gè)人仔細(xì)考慮創(chuàng)意或思考問(wèn)題的階段；它也是對(duì)事情進(jìn)行深思熟慮的時(shí)期。有時(shí)是有意識(shí)的行為，也有時(shí)是無(wú)意識(shí)的行為。洞察：是識(shí)別閃現(xiàn)，此時(shí)問(wèn)題解決方法被發(fā)現(xiàn)或創(chuàng)意得以產(chǎn)生。在商務(wù)環(huán)境中，這是創(chuàng)業(yè)者識(shí)別出時(shí)機(jī)的時(shí)刻。不過(guò)，有時(shí)這種經(jīng)驗(yàn)推動(dòng)過(guò)程向前開(kāi)展，也有可能促使個(gè)人返回到準(zhǔn)備階段。評(píng)價(jià)：是創(chuàng)造過(guò)程中仔細(xì)審查創(chuàng)意并分析其可行性的階段。如何評(píng)價(jià)，這將在下章講述。闡述：是創(chuàng)造性創(chuàng)意變?yōu)樽罱K形式的過(guò)程——撰寫(xiě)商業(yè)方案書(shū)

創(chuàng)業(yè)者特征先前經(jīng)驗(yàn)認(rèn)知因素社會(huì)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造性環(huán)境變化經(jīng)濟(jì)變化社會(huì)人口變化技術(shù)變化政治與制度變化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變化產(chǎn)品、效勞、原材料和組織方式等層面的差距改進(jìn)或創(chuàng)造目的-手段關(guān)系的可能性新產(chǎn)品、效勞、原材料和組織方式2〕識(shí)別創(chuàng)業(yè)時(shí)機(jī)的規(guī)律獲取別人難以接觸到的有價(jià)值信息在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中處于更佳的位置的個(gè)體有助于獲取信息的工作或生活圈子具有創(chuàng)業(yè)警覺(jué)〔敏銳洞察力、時(shí)機(jī)意識(shí)是前提〕具備優(yōu)越的信息處理能力。智力結(jié)構(gòu)樂(lè)觀的心態(tài)敏銳的洞察力李維斯的例子大家都知道牛仔褲的創(chuàng)造人是美國(guó)的李維斯。當(dāng)初他跟著一大批人去西部淘金，途中一條大河攔住了去路，許多人感到憤怒，但李維斯卻說(shuō)“棒極了！〞他設(shè)法租了一條船給想過(guò)河的人擺渡，結(jié)果賺了不少錢(qián)。不久擺渡的生意被人搶走了，李維斯又說(shuō)“棒極了！〞，因?yàn)椴傻V出汗很多飲用水很緊張，于是別人采礦他賣(mài)水，又賺了不少錢(qián)。后來(lái)賣(mài)水的生意又被搶走了，李維斯又說(shuō)“棒極了〞，因?yàn)椴傻V時(shí)工人跪在地上，褲子的膝蓋局部特別容易磨破，而礦區(qū)里卻有許多被人拋棄的帆布帳篷，李維斯就把這些舊帳篷收集起來(lái)洗干凈，做成褲子銷(xiāo)量很好，“牛仔褲〞就是這樣誕生的。李維斯將問(wèn)題當(dāng)作時(shí)機(jī)，最終實(shí)現(xiàn)了致富夢(mèng)想，得益于他有一種樂(lè)觀、開(kāi)朗的積極心態(tài)。3〕識(shí)別時(shí)機(jī)的方法識(shí)別時(shí)機(jī)指覺(jué)察有利潤(rùn)的新業(yè)務(wù)或新產(chǎn)品/效勞可能性的過(guò)程。觀察趨勢(shì)識(shí)別時(shí)機(jī)的第一種方法是，觀察趨勢(shì)并研究它們?nèi)绾蝿?chuàng)造創(chuàng)業(yè)者追求的時(shí)機(jī)。經(jīng)濟(jì)因素、社會(huì)因素、技術(shù)進(jìn)步、政治活動(dòng)與制度變遷是要遵循的最重要趨勢(shì)。創(chuàng)業(yè)者把握這些趨勢(shì)的方式有：①認(rèn)真研究并觀察這些趨勢(shì)；②從獨(dú)立調(diào)查公司購(gòu)置定制化的預(yù)測(cè)和市場(chǎng)分析。短例：獲取有關(guān)新興趨勢(shì)的高水平建議福瑞斯特調(diào)查公司擅長(zhǎng)于新興技術(shù)領(lǐng)域，提供如下效勞：年度成員可獲得關(guān)于特定商業(yè)和技術(shù)主題的研究成果；類(lèi)似于咨詢(xún)效勞的顧客效勞；技術(shù)相關(guān)主題的1-2天討論會(huì)；有助于企業(yè)制定技術(shù)相關(guān)決策的交互評(píng)估工具。短評(píng)：對(duì)于新創(chuàng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，利用咨詢(xún)公司效勞的額外好處是：可獲得關(guān)于它們當(dāng)前和潛在經(jīng)營(yíng)的外部觀點(diǎn)。謹(jǐn)慎的企業(yè)很明白：它們時(shí)間和視野是有限的，而投資于業(yè)務(wù)趨勢(shì)和開(kāi)展的新前途經(jīng)常能更好地利用資金。

環(huán)境變化如何為新的企業(yè)和產(chǎn)品提供時(shí)機(jī)窗口的實(shí)例解決問(wèn)題現(xiàn)實(shí)中，通過(guò)簡(jiǎn)單方式如直覺(jué)、運(yùn)氣或偶然性等識(shí)別出問(wèn)題，但仍然有許多問(wèn)題需要解決；有些商業(yè)創(chuàng)意明顯是在新興趨勢(shì)的問(wèn)題識(shí)別中搜集出來(lái)的。例如，殺毒軟件使計(jì)算機(jī)擺脫病毒，電腦防火墻軟件可以保障計(jì)算機(jī)系統(tǒng)平安并保護(hù)它們免受黑客等攻擊等等，這些公司利用了技術(shù)進(jìn)步所引起的一些壞問(wèn)題。不過(guò)，有時(shí)時(shí)機(jī)識(shí)別過(guò)程很少是深思熟慮的?？赡茉陂_(kāi)始解決一個(gè)實(shí)際問(wèn)題時(shí)，意識(shí)到解決方案將有更為廣泛的市場(chǎng)吸引力.

解決問(wèn)題而創(chuàng)立的企業(yè)識(shí)別創(chuàng)業(yè)時(shí)機(jī)的常見(jiàn)方法新眼光調(diào)查通過(guò)系統(tǒng)分析發(fā)現(xiàn)時(shí)機(jī)通過(guò)問(wèn)題分析和顧客建議發(fā)現(xiàn)時(shí)機(jī)通過(guò)創(chuàng)造獲得時(shí)機(jī)新眼光調(diào)查注重二級(jí)調(diào)查：閱讀某人的發(fā)現(xiàn)和出版的作品、利用互聯(lián)網(wǎng)搜索數(shù)據(jù)、瀏覽尋找包含你所需要信息的報(bào)紙文章等都是二級(jí)調(diào)查的形式。開(kāi)展初級(jí)調(diào)查：通過(guò)與顧客、供給商、銷(xiāo)售商交談和采訪他們，直接與這個(gè)世界互動(dòng)，了解正在發(fā)生什么以及將要發(fā)生什么。記錄你的想法：瑞士最大的音像書(shū)籍公司的創(chuàng)始人說(shuō)他就有一本這樣的筆記本，當(dāng)記錄到第200個(gè)想法時(shí)，他坐下來(lái)，回憶所有的想法，然后開(kāi)辦了自己的公司。通過(guò)系統(tǒng)分析發(fā)現(xiàn)時(shí)機(jī)實(shí)際上，絕大多數(shù)的時(shí)機(jī)都可以通過(guò)系統(tǒng)分析得到發(fā)現(xiàn)。人們可以從企業(yè)的宏觀環(huán)境〔政治、法律、技術(shù)、人口等〕和微觀環(huán)境〔顧客、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、供給商等〕的變化中發(fā)現(xiàn)時(shí)機(jī)。借助市場(chǎng)調(diào)研，從環(huán)境變化中發(fā)現(xiàn)時(shí)機(jī)，是時(shí)機(jī)發(fā)現(xiàn)的一般規(guī)律。通過(guò)問(wèn)題分析和顧客建議發(fā)現(xiàn)時(shí)機(jī)問(wèn)題分析從一開(kāi)始就要找出個(gè)人或組織的需求和他們面臨的問(wèn)題，這些需求和問(wèn)題可能很明確，也可能很含蓄。一個(gè)有效并有回報(bào)的解決方法對(duì)創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)是識(shí)別時(shí)機(jī)的根底。這個(gè)分析需要全面了解顧客的需求，以及可能用來(lái)滿足這些需求的手段。從顧客那里征求想法。一個(gè)新的時(shí)機(jī)可能會(huì)由顧客識(shí)別出來(lái)，因?yàn)樗麄冎雷约壕烤剐枰裁?。然而，顧客就?huì)為創(chuàng)業(yè)者提供時(shí)機(jī)。顧客建議多種多樣，最簡(jiǎn)單的，他們會(huì)提出一些諸如“如果那樣的話不是會(huì)很棒嗎〞這樣的非正式建議，留意這些，將有助于你發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)時(shí)機(jī)。通過(guò)創(chuàng)造獲得時(shí)機(jī)這種方法在新技術(shù)行業(yè)中最為常見(jiàn)，它可能始于明確擬滿足的市場(chǎng)需求，從而積極探索相應(yīng)的新技術(shù)和新知識(shí)，也可能始于一項(xiàng)新技術(shù)創(chuàng)造，進(jìn)而積極探索新技術(shù)的商業(yè)價(jià)值。通過(guò)創(chuàng)造獲得時(shí)機(jī)比其他任何方式的難度都大，風(fēng)險(xiǎn)也更高。同時(shí)，如果能夠成功，其回報(bào)也更大。這種情況下所產(chǎn)生的創(chuàng)新在人類(lèi)所具有重大影響的創(chuàng)新中，居于壓倒性的主導(dǎo)地位。索尼公司開(kāi)發(fā)隨身聽(tīng)〔Walkman〕就是一個(gè)很好的例子。索尼公司覺(jué)察到人們希望隨身攜帶一個(gè)聽(tīng)音樂(lè)的設(shè)備，并利用公司微縮技術(shù)的核心能力從事工程研究，最終開(kāi)發(fā)出劃時(shí)代的產(chǎn)品——隨身聽(tīng)，取得了巨大的成功。一、案例分析：網(wǎng)上郵資互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)改變了在郵局排隊(duì)購(gòu)置郵票。E-Stamp和Stamp兩家初創(chuàng)企業(yè)，解決了在郵局排隊(duì)購(gòu)置郵票的問(wèn)題。在美國(guó)郵政〔USPostalService〕的鼓勵(lì)下，兩家企業(yè)推出了允許顧客通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)置郵票并在自家PC機(jī)上打印出來(lái)的效勞，只要客戶支付少量手續(xù)費(fèi)用即可，不過(guò)其郵票價(jià)格不打折扣。媒體被迷惑住了。美國(guó)播送公司新聞〔ABCNews〕驚呼：“現(xiàn)在，有支付郵資的新方法了。〞投資者同樣被迷惑住了。兩個(gè)企業(yè)從投資者那里以及通過(guò)首次公開(kāi)上市〔IPO〕，總共籌資了5億美元。但遺憾的是,E-Stamp和Stamp兩家企業(yè)最后都徹底失敗了。請(qǐng)問(wèn)：為什么他們會(huì)失敗呢？思考題案例點(diǎn)評(píng)：它們失敗的重要原因之一：它們的效勞沒(méi)能交付足夠“價(jià)值〞以吸引足夠多付費(fèi)顧客的興趣。實(shí)際上，對(duì)許多客戶而言，這項(xiàng)效勞結(jié)果是帶來(lái)更多不便而不是好處。說(shuō)明了時(shí)機(jī)一個(gè)非常重要的特征：依附于為買(mǎi)者或終端用戶創(chuàng)造或增加價(jià)值的產(chǎn)品、效勞或業(yè)務(wù)。這與創(chuàng)意的不同之處。其一，盡管防止往返于郵局的創(chuàng)意聽(tīng)起來(lái)很好，但是網(wǎng)上購(gòu)置沒(méi)有價(jià)格減讓。當(dāng)時(shí)，這兩家企業(yè)游說(shuō)美國(guó)郵政允許它們向顧客打折扣提供郵票，但是美國(guó)郵政沒(méi)有同意。第二，下載郵票結(jié)果成為一種麻煩，下載的郵票看起來(lái)不像實(shí)際郵票，沒(méi)有收藏價(jià)值，下載的只是一種防偽條形碼，可以粘貼在信上替代常規(guī)郵票。二、討論題：我國(guó)改革開(kāi)放以來(lái)，創(chuàng)業(yè)時(shí)機(jī)來(lái)源和類(lèi)型是否發(fā)生了變化，如果是，發(fā)生了什么樣的變化？累計(jì)8學(xué)時(shí)二、產(chǎn)生創(chuàng)意的技術(shù)1、頭腦風(fēng)暴法(brainstorming)是用來(lái)快速產(chǎn)生大量創(chuàng)意的方法。不過(guò)它不是分析或決策過(guò)程，因?yàn)轭^腦風(fēng)暴法所產(chǎn)生的創(chuàng)意還需要分析和過(guò)濾。小組負(fù)責(zé)人要求參與者共享他們的創(chuàng)意，一個(gè)人提出創(chuàng)意供共享，另一個(gè)人對(duì)該創(chuàng)意做出反響提供新的創(chuàng)意，而別人又對(duì)新創(chuàng)意反響提出其它創(chuàng)意，如此等等。這種會(huì)議是隨心所欲的，其主要目的是創(chuàng)造一種創(chuàng)新和熱情的氣氛，以便產(chǎn)生大量創(chuàng)意。遵循五大原那么：不允許批評(píng)他人鼓勵(lì)隨心所欲、越是放任主流，越是容易產(chǎn)生新的創(chuàng)意希望產(chǎn)生大量的創(chuàng)意，創(chuàng)意越多、好的創(chuàng)意就越多鼓勵(lì)對(duì)他人的創(chuàng)意進(jìn)行組合和改進(jìn)，任何人的創(chuàng)意都可以被用來(lái)產(chǎn)生新的創(chuàng)意鼓勵(lì)蛙跳思維頭腦風(fēng)暴法能產(chǎn)生其它方法不會(huì)出現(xiàn)的創(chuàng)意，其原因：①由于批評(píng)主要源于沒(méi)有耐心，是一種表示判斷的行為。因?yàn)椴辉试S批評(píng)，人們可能比他們?cè)谄渌h(huán)境中更可能提出創(chuàng)意。當(dāng)然，雇員可能不愿意提出直接與老板的態(tài)度相反的創(chuàng)意，為了防止這種因素，一些企業(yè)由群體支持系統(tǒng)軟件支持的電子化頭腦風(fēng)暴會(huì)議，允許參與者匿名提交創(chuàng)意。②頭腦風(fēng)暴會(huì)議比傳統(tǒng)會(huì)議能產(chǎn)生更多創(chuàng)意。因?yàn)轭^腦風(fēng)暴關(guān)注創(chuàng)造性而非評(píng)價(jià)，其唯一目的就是產(chǎn)生創(chuàng)意。2、焦點(diǎn)小組(focusgroup)是5-10人構(gòu)成的小組，他們是與將要討論的議題相關(guān)的人。優(yōu)點(diǎn)：組員通過(guò)小組討論互換意見(jiàn)的特性，有助于發(fā)現(xiàn)顧客所想的事情。缺點(diǎn)：參與者不代表隨機(jī)樣本，其結(jié)果不能被擴(kuò)展至更大群體。主持人的目的是保持小組“聚焦〞并產(chǎn)生活潑的討論，焦點(diǎn)小組會(huì)議的有效性，大局部依賴(lài)于主持人提問(wèn)以及使討論持續(xù)進(jìn)行的能力。3、調(diào)查調(diào)查是從個(gè)體樣本收集信息的方法。調(diào)查可以通過(guò)、郵件、網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行，或者親自實(shí)施。調(diào)查的目的是獲取對(duì)整個(gè)人群的綜合認(rèn)識(shí)，而不是描述某個(gè)特定參與者的經(jīng)驗(yàn)或觀點(diǎn)。調(diào)查能產(chǎn)生新產(chǎn)品、效勞和業(yè)務(wù)創(chuàng)意，因?yàn)樗鼈冊(cè)儐?wèn)特殊問(wèn)題并獲得具體答復(fù)。例如，某公司調(diào)查，詢(xún)問(wèn)參與者愿意為哪些功能支付額外費(fèi)用，并愿意支付多少？語(yǔ)音功能、文字能力、互聯(lián)網(wǎng)接入、GPS功能等；除外，還可以詢(xún)問(wèn)：是否存在我們公司具有獨(dú)特能力提供，但當(dāng)前沒(méi)有提供的其他產(chǎn)品呢？三、鼓勵(lì)和保護(hù)新創(chuàng)意1、構(gòu)建創(chuàng)意會(huì)聚點(diǎn)建設(shè)創(chuàng)意銀行(ideabank)，是一個(gè)保存創(chuàng)意的有效或數(shù)字化的知識(shí)庫(kù)。其例子很多，如企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)僅給合格員工使用的受密碼保護(hù)的空間。當(dāng)然有些企業(yè)沒(méi)有創(chuàng)意銀行，而是鼓勵(lì)員工保持創(chuàng)意記錄。2、在企業(yè)層次鼓勵(lì)創(chuàng)造創(chuàng)造是產(chǎn)生新奇或有用創(chuàng)意但不需要執(zhí)行的過(guò)程；創(chuàng)新是企業(yè)將新成果成功引入市場(chǎng)。

表2-3鼓勵(lì)和阻礙創(chuàng)造的行動(dòng)和行為3、保護(hù)創(chuàng)意，防止喪失或遭竊措施一：創(chuàng)意應(yīng)該變?yōu)橐环N可見(jiàn)形式，或記入有形的創(chuàng)意日記或保存在電腦中，并要注明日期措施二：創(chuàng)意應(yīng)該受到保護(hù)。當(dāng)創(chuàng)意具有相當(dāng)可觀的潛力，并符合專(zhuān)利保護(hù)的條件，那么就應(yīng)限制接近創(chuàng)意的人。措施三：防止做出不經(jīng)意或自愿的創(chuàng)意披露。四、創(chuàng)業(yè)的認(rèn)知根底：創(chuàng)造力案例：日本關(guān)西地區(qū)最大的電器銷(xiāo)售連鎖公司——上新電機(jī)公司，在決定開(kāi)設(shè)新店的時(shí)候，采用了一個(gè)很奇特的方法。上新電機(jī)公司的董事長(zhǎng)凈弘博光親自乘坐直升機(jī)在該有關(guān)地區(qū)上空盤(pán)旋，根據(jù)屋頂色彩尋找具有開(kāi)展前途的開(kāi)發(fā)地區(qū)。如果從空中俯視看到的是一片屋頂顏色暗淡沒(méi)有榮耀的地區(qū)，便可以推斷這里是陳舊房屋密集的居民區(qū)，在這樣的地區(qū)，舊有的設(shè)施根本齊全，不會(huì)有商業(yè)開(kāi)展前途。如果看到的屋頂是紅色或青色，就是新開(kāi)展的地區(qū)，這里的居民將會(huì)增多，相應(yīng)的生活設(shè)施和商店布局也應(yīng)該與之配套，在這里投資開(kāi)店有開(kāi)展前途。雖然有點(diǎn)地方目前新房子不多，但是從直升機(jī)上可以清楚地看到正在施工的工地，現(xiàn)在不繁華但將來(lái)肯定大有開(kāi)展，在這里開(kāi)店一定大有作為。點(diǎn)評(píng)：一個(gè)精明的創(chuàng)意或時(shí)機(jī)需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者能夠掌握事物的聯(lián)系，以揭示事物關(guān)聯(lián)，即要有聯(lián)系思維能力。1、創(chuàng)造力——產(chǎn)生非同尋常的事物創(chuàng)造力包括關(guān)鍵兩個(gè)方面：產(chǎn)生的新事物或新創(chuàng)意既要有新穎性〔原創(chuàng)的，沒(méi)有預(yù)料的〕，又要有適用性或有用性，兩者相互關(guān)聯(lián)。注意：想法不僅要新，而且必須實(shí)用。創(chuàng)造力為什么很重要？因?yàn)閯?chuàng)造力提供了新知識(shí)、新產(chǎn)品和其他進(jìn)步，能提高人類(lèi)的生活質(zhì)量。2、概念：創(chuàng)造力的組成要素概念在記憶中以分層次的結(jié)構(gòu)存在的，這種結(jié)構(gòu)反映了他們之間的關(guān)系。人們?cè)谟洃浿幸杂薪M織的方式存貯信息，對(duì)創(chuàng)造力有兩個(gè)方面影響：正面影響：已經(jīng)存在的內(nèi)部結(jié)構(gòu)提高了從長(zhǎng)期記憶中回憶大量信息的能力，這使得我們更容易獲得想出新的創(chuàng)意的素材負(fù)面影響：知識(shí)在記憶中被組織起來(lái)，這往往限制了我們的思考，即停留在思維定式中，以致難以擺脫已經(jīng)形成的組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)或從外部進(jìn)行思考。短例：南美洲的印加人有著非常興旺的文明。但是沒(méi)有創(chuàng)造帶輪子的交通工具；物品運(yùn)輸沒(méi)有二輪或四輪的運(yùn)貨車(chē)，運(yùn)送的東西只能靠動(dòng)物駝運(yùn)或通過(guò)木棍拖。然而，令人吃驚的是這里的兒童卻玩著有輪的馬車(chē)模型。印加人雖然有把輪子裝在交通工具的創(chuàng)意，但是由于種種原因，他們認(rèn)為這種設(shè)計(jì)只能適用于兒童玩具。這充分說(shuō)明了思維定式限制了人類(lèi)思想的驚人力量。創(chuàng)造力的產(chǎn)生：當(dāng)根本的認(rèn)知過(guò)程考慮到概念擴(kuò)展或轉(zhuǎn)化以便使新事物出現(xiàn)時(shí)，創(chuàng)造力就會(huì)出現(xiàn)。這種情況卻在印加人沒(méi)有發(fā)生，他們沒(méi)有把“帶輪的玩具〞概念擴(kuò)展到“與原物同樣大小的帶輪馬車(chē)〞上。一般而言，概念能夠通過(guò)不同的方式被擴(kuò)展或延伸。1〕首先，概念可以與新出現(xiàn)的事物聯(lián)系起來(lái)：當(dāng)初看似相反的概念結(jié)合在一起，會(huì)出現(xiàn)很新穎的結(jié)果，至少在他們剛剛被推出時(shí)是這樣的〔例如無(wú)酒精的啤酒〕2〕概念也能被拓展：早期的火車(chē)廂，很像它們?nèi)《鸟R車(chē)車(chē)廂。車(chē)廂被擴(kuò)展為運(yùn)載人的交通工具，但在外形上與最初是相似。3〕改變或拓展概念的方法是類(lèi)比。類(lèi)比是找出不同事物或事件中的相同點(diǎn)。短例：當(dāng)瑞士科學(xué)家喬治散步通過(guò)田野時(shí)，發(fā)現(xiàn)在衣服上有一些帶刺果實(shí)。他注意到，這些刺有很小倒鉤，所以能附著在衣服纖維線上。通過(guò)類(lèi)比，他推理認(rèn)為，能夠創(chuàng)造出具備類(lèi)似微小塑料鉤系統(tǒng)的有用方法，以便將物體彼此連接起來(lái)——維可牢紐扣從此誕生了！3、創(chuàng)造力與人類(lèi)智能故事一那么：一位大學(xué)教授和一位創(chuàng)業(yè)者正在森林散步，此時(shí)看見(jiàn)一只兇猛的大灰狼正朝著他們走來(lái)。這位物理學(xué)教授估算了一下狼的速度和他們逃跑的速度，然后說(shuō)：“不要跑了，我們不可能逃過(guò)這只狼了，它會(huì)在15秒之后抓住我們。〞而創(chuàng)業(yè)者繼續(xù)跑著。教授問(wèn)他為什么還要跑。創(chuàng)業(yè)者答復(fù)道：“你說(shuō)的對(duì)，我永遠(yuǎn)也跑不過(guò)狼，但我沒(méi)必要跑過(guò)它，我只要跑過(guò)你就行了〞。智能的評(píng)估：不能用標(biāo)準(zhǔn)智商〔IQ〕測(cè)驗(yàn)評(píng)估，而是用應(yīng)對(duì)世界持續(xù)變化帶來(lái)各種生活的挑戰(zhàn)的能力來(lái)測(cè)驗(yàn)評(píng)估。智能的含義：個(gè)人理解復(fù)雜想法、有效適應(yīng)周?chē)澜纭慕?jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)、從事各種形式的推理活動(dòng)以及克服大量困難的能力。人類(lèi)智能的分類(lèi)：在智能系統(tǒng)中，還有一類(lèi)智能有時(shí)非常重要，被稱(chēng)為社交智能，即指理解他人并能與之友好相處的能力。實(shí)踐智能解決日常問(wèn)題的能力分析智能分析、批判性思考的能力創(chuàng)造智能形成解決問(wèn)題新方法和新創(chuàng)意的能力成功智能創(chuàng)業(yè)者成功圖2-4：成功智能:創(chuàng)業(yè)者的基本要求4、激發(fā)創(chuàng)造力：集合方法集合方法指出創(chuàng)造力產(chǎn)生于幾種根本來(lái)源的集合。智力能力廣博的知識(shí)基礎(chǔ)合適的思維方式創(chuàng)造力圖2-5：創(chuàng)造力：集合方法個(gè)人特征內(nèi)在的以任務(wù)為中心的動(dòng)機(jī)創(chuàng)意的支持環(huán)境其中這些根本來(lái)源具體含義為：智力能力：從新角度看問(wèn)題的能力，識(shí)別有價(jià)值想法的能力，還要有說(shuō)服技巧——能夠讓別人相信這些新想法的價(jià)值〔成功智能與社交智能的結(jié)合〕廣博的知識(shí)根底：記憶中存儲(chǔ)了大量的相關(guān)信息。沒(méi)有這些知識(shí)，就會(huì)缺乏創(chuàng)造性思維的認(rèn)知根底適當(dāng)?shù)乃季S方式：喜歡以新奇的角度思考，識(shí)大局的能力；本質(zhì)上說(shuō)，這是一種擺脫心智定式的傾向個(gè)性特征：諸如愿意冒險(xiǎn)并容忍不確定的特性，這些特性能幫助人們思考其他人忽略的想法和解決方案內(nèi)在的、以任務(wù)為中心的動(dòng)機(jī)：具有創(chuàng)造性的人通常喜歡他們所從事的工作，并能從工作中獲得內(nèi)在回報(bào)。支持創(chuàng)新思想的環(huán)境：一個(gè)不強(qiáng)迫取得一致想法并鼓勵(lì)變革的環(huán)境。用集合方法激發(fā)創(chuàng)造力應(yīng)注意三個(gè)問(wèn)題：1〕廣博的知識(shí)根底——是創(chuàng)造性想法產(chǎn)生的根底。新創(chuàng)意來(lái)源于人們以新的方式整合、擴(kuò)展或看待現(xiàn)有信息。這意味著你為了富有創(chuàng)造力，必須掌握大量信息。獲得廣博的知識(shí)根底有很多方法，但是研究說(shuō)明，從做一位創(chuàng)業(yè)者的角度來(lái)看，最有用的知識(shí)根底是：豐富的工作經(jīng)歷、在很多地方居住過(guò)、有廣闊的社交網(wǎng)絡(luò)2〕反向思維或持有相反觀點(diǎn)——是突破思維定式的有效方法。要確保與你共處的人與你不是非常相似。如果與你很相似，那么你們大多數(shù)問(wèn)題都彼此認(rèn)同，就不會(huì)挑戰(zhàn)彼此的觀點(diǎn)。相反，如果你的朋友是有不同背景和職業(yè)的人，在大多數(shù)問(wèn)題上都持有相反觀點(diǎn)，這樣可以幫你形成靈活開(kāi)放的思維方式，進(jìn)而提高你的創(chuàng)造力。3〕鼓勵(lì)創(chuàng)造力而不是抵抗它的環(huán)境——擴(kuò)大知識(shí)根底。許多人選擇成為創(chuàng)業(yè)者的一個(gè)原因是在公司中感到壓抑，沒(méi)有想象和創(chuàng)新的空間。相反而言，最好的組織是能容忍甚至鼓勵(lì)員工創(chuàng)新的公司，這些公司更傾向于更開(kāi)放地向員工傳播信息。5、信號(hào)覺(jué)察理論與時(shí)機(jī)識(shí)別這與一個(gè)根本問(wèn)題相關(guān)：“我們?nèi)绾未_定外界是否真正存在值得注意的東西？〞這是一個(gè)非常重要的問(wèn)題。一般而言，時(shí)機(jī)不可能跳到創(chuàng)業(yè)者面前或者其他任何人面前，相反，它通常在嘈雜的背景下難于發(fā)現(xiàn)。信號(hào)覺(jué)察理論指出，人們?cè)噲D明確刺激是否存在時(shí)，存在四種可能性：刺激存在而且覺(jué)察者認(rèn)為它存在——命中刺激存在但覺(jué)察者沒(méi)有認(rèn)識(shí)到——錯(cuò)過(guò)刺激不存在但覺(jué)察者錯(cuò)誤地認(rèn)為它存在——錯(cuò)誤警覺(jué)刺激不存在而且覺(jué)察者也正確地認(rèn)為它不存在——正確拒絕對(duì)于時(shí)機(jī)而言，信號(hào)警覺(jué)理論關(guān)注以下這樣的根本問(wèn)題：確實(shí)存在機(jī)會(huì)命中機(jī)會(huì)存在，并被識(shí)別出來(lái)錯(cuò)誤警覺(jué)機(jī)會(huì)不存在，被認(rèn)為存在錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì)存在，沒(méi)有被識(shí)別出來(lái)正確拒絕機(jī)會(huì)不存在，也判斷不存在是是否否判斷機(jī)會(huì)是否存在圖2-6：信號(hào)警覺(jué)理論與機(jī)會(huì)識(shí)別根據(jù)信號(hào)覺(jué)察理論，創(chuàng)業(yè)者們很想最大限度地取得命中——正確識(shí)別真正的時(shí)機(jī)，然而他們也同樣很想防止錯(cuò)誤警覺(jué)，防止浪費(fèi)時(shí)間、努力和資源去追求不存在的時(shí)機(jī)。新創(chuàng)業(yè)者為了防止錯(cuò)誤警覺(jué)，主要從別人那里獲得建議，特別是那些相互之間有不同背景和知識(shí)的人。當(dāng)你決策時(shí)候，你周?chē)闹悄以蕉?，你陷入困境和?yán)重麻煩的可能性就越少。因此，防止錯(cuò)誤警覺(jué)的一條重要途徑就是，讓不同背景的精明人一起分析你所識(shí)別到的潛在時(shí)機(jī)。因而，創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該去做的兩件事情：①讓自己周?chē)錆M有智慧和經(jīng)驗(yàn)的人；②傾聽(tīng)他們的建議。邏輯愛(ài)因斯坦對(duì)學(xué)生說(shuō)：有兩位工人，修理老舊的煙囟，當(dāng)他們從煙囟里爬出來(lái)的時(shí)候一位很乾凈，另一位卻滿臉滿身的煤灰，請(qǐng)問(wèn)你們誰(shuí)會(huì)去洗澡呢？'一位學(xué)生說(shuō)：“當(dāng)然是那位滿臉滿身煤灰的工人會(huì)去洗澡嘍〞愛(ài)因斯坦說(shuō)：“是嗎？請(qǐng)你們注意，乾凈的工人看見(jiàn)另一位滿臉滿身的煤灰〞他覺(jué)得從煙囟里爬出來(lái)真是骯臟另一位看到對(duì)方很乾凈，就不這么想了我現(xiàn)在再問(wèn)你們，“誰(shuí)會(huì)去洗澡？〞有一位學(xué)生很興奮地發(fā)現(xiàn)了答案：噢！我知道了！乾凈的工人看到骯臟的工人時(shí)，覺(jué)得他自己必定也是很臟的但是骯臟的工人看到乾凈的工人時(shí)，卻覺(jué)得自己并不臟啊！所以一定是那位乾凈的工人跑去洗澡了'愛(ài)因斯坦看了看其他的學(xué)生，所有的學(xué)生似乎都同意這個(gè)答案只見(jiàn)愛(ài)因斯坦慢條斯理地說(shuō)：‘這個(gè)答案是錯(cuò)的...。兩個(gè)人同時(shí)從老舊的煙囟里爬出來(lái)怎么可能一個(gè)會(huì)是乾凈的，另一個(gè)會(huì)是臟的呢？這就叫做“邏輯〞‘當(dāng)一個(gè)人的思路受到牽絆時(shí)往往就不能十分清明地找尋到一切事理的根源...邏輯要想找到邏輯，就要…跳出“習(xí)慣上的桎梏〞避開(kāi)"思路上的陷阱"逃離“認(rèn)知上的迷霧〞擺脫"性情上的執(zhí)著"要想尋找邏輯，就要脫離一切人為的布局。思考題一、案例分析矯正技術(shù)公司：使牙齒矯正器更容易忍受在摩根士丹利〔MorganStanlry〕的投資銀行工作期間，切斯蒂安裝了方絲弓〔由于方絲弓的外觀難看很多人不愿意戴它〕，這使他感到很為難且令人為難。方絲弓被取掉后，他戴上透明的塑料固定架。切斯蒂注意到，當(dāng)他好幾天忘記戴上固定架，他的牙齒就會(huì)移動(dòng)一點(diǎn)，然而當(dāng)他重新戴上牙齒固定架后，它們就回到原來(lái)位置。通過(guò)這個(gè)觀察，他開(kāi)始思考，牙齒是否可以通過(guò)使用透明的塑料裝置替代方絲弓而被矯正。在計(jì)算機(jī)科學(xué)方面受到的教育使他認(rèn)為，使用三維電腦圖形技術(shù)來(lái)設(shè)計(jì)并制造全系列的透明牙齒正畸裝置是可能的，這些裝置類(lèi)似于他配戴的固定架。切斯蒂增加了沃斯作為他的合作伙伴，并獲得了風(fēng)險(xiǎn)資本融資，這樣矯正技術(shù)公司就誕生了。今天，矯正技術(shù)公司是世界上最大的定制化牙齒正畸產(chǎn)品制造商，并向24000多位正牙醫(yī)生授予合格證書(shū)以使用它的產(chǎn)品?，F(xiàn)在，這些正牙醫(yī)生的155000多名患者在使用無(wú)形矯正方法進(jìn)行牙齒正畸治療。問(wèn)題：哪些趨勢(shì)有助于創(chuàng)立矯正技術(shù)公司？案例點(diǎn)評(píng)：牙齒無(wú)形矯正的市場(chǎng)潛力很大。很多人均有各種不同類(lèi)型的牙齒畸形。據(jù)調(diào)查，50%的成年人對(duì)他們牙齒的樣子感到不滿意。而且方絲弓外表不美觀、戴起來(lái)不舒適，并且多數(shù)人把它與青春期聯(lián)系在一起。牙齒無(wú)形矯正的最大優(yōu)點(diǎn)是矯正器在佩戴時(shí)幾乎看不到，從而消除了審美顧慮，另外，矯正裝置在吃東西時(shí)、刷牙以及改善牙齒衛(wèi)生時(shí)可以拆卸下來(lái)。具體說(shuō)來(lái)，有這些趨勢(shì)促使矯正技術(shù)公司創(chuàng)立：經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)、社會(huì)趨勢(shì)、技術(shù)趨勢(shì)等。此外，方絲弓外表不美觀、戴起來(lái)不舒適等等這些問(wèn)題也為創(chuàng)立矯正技術(shù)公司以解決該問(wèn)題。累計(jì)10學(xué)時(shí)二、討論題：根據(jù)你自己的經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，分別從“環(huán)境趨勢(shì)〞和“解決問(wèn)題〞兩個(gè)方面提出新的創(chuàng)意，并分析解釋它是否有效，是不是一個(gè)有價(jià)值的創(chuàng)業(yè)時(shí)機(jī)？三、簡(jiǎn)答題1、什么是創(chuàng)業(yè)時(shí)機(jī)？有哪些特征？與創(chuàng)意有何區(qū)別？2、創(chuàng)業(yè)時(shí)機(jī)是如何產(chǎn)生的？3、用集合方法激發(fā)創(chuàng)造力應(yīng)注意哪三個(gè)問(wèn)題？4、創(chuàng)業(yè)者如何防止錯(cuò)誤警覺(jué)？第三章創(chuàng)意的可行性分析盡管發(fā)現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)時(shí)機(jī)，但這并不意味著要?jiǎng)?chuàng)業(yè)，更不意味著成功就在眼前并非所有的創(chuàng)業(yè)時(shí)機(jī)都有足夠大的價(jià)值潛力來(lái)填補(bǔ)為把握時(shí)機(jī)所付出的本錢(qián)并非所有時(shí)機(jī)都適合每個(gè)人創(chuàng)業(yè)活動(dòng)是創(chuàng)業(yè)者與創(chuàng)業(yè)時(shí)機(jī)的結(jié)合盡管在整個(gè)創(chuàng)業(yè)過(guò)程中，評(píng)價(jià)創(chuàng)業(yè)時(shí)機(jī)非常短暫，但它非常重要，是創(chuàng)業(yè)者發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)時(shí)機(jī)之后做出是否創(chuàng)業(yè)決策的重要依據(jù)。引導(dǎo)案例財(cái)捷公司：評(píng)估商業(yè)創(chuàng)意的價(jià)值財(cái)捷公司的成立是良好的商業(yè)創(chuàng)意與有效的可行性分析相結(jié)合，并取得事業(yè)成功的經(jīng)典案例。1983年，當(dāng)時(shí)還是一名業(yè)務(wù)參謀的庫(kù)克創(chuàng)辦了財(cái)捷公司。當(dāng)庫(kù)克看到妻子總是不辭辛苦地用手一筆筆地整理賬目時(shí)，他想到是否可以開(kāi)發(fā)一種軟件產(chǎn)品來(lái)幫助人們管理個(gè)人財(cái)務(wù)。于是，他起草了一份初步的商業(yè)方案書(shū)，并與斯坦福大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生湯姆·普魯克斯一道，創(chuàng)立了財(cái)捷公司并開(kāi)發(fā)了名為Quicken的軟件產(chǎn)品。在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中，庫(kù)克的顧客營(yíng)銷(xiāo)背景發(fā)揮了重要作用。在職業(yè)生涯早期，他曾在寶潔公司(P&G)擔(dān)任過(guò)數(shù)年的品牌經(jīng)理，并很熟悉可行性分析和市場(chǎng)調(diào)研。庫(kù)克堅(jiān)持認(rèn)為，他和普魯克斯首先要明確顧客所需要的個(gè)人財(cái)務(wù)軟件到底是什么。當(dāng)被問(wèn)到如何完成這一任務(wù)時(shí)，庫(kù)克答道：了解這些信息的唯一方法就是對(duì)家庭進(jìn)行訪談。所以，我安裝了并請(qǐng)妻子的姐姐對(duì)家庭進(jìn)行訪談。我們調(diào)查了高收入消費(fèi)者的財(cái)務(wù)活動(dòng)，因?yàn)樗麄兪俏ㄒ毁I(mǎi)得起電腦人群，并據(jù)此獲取了有關(guān)人們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中進(jìn)行財(cái)務(wù)活動(dòng)的重要信息，如人們的行為、喜好和嫌惡等。同時(shí)，我們還觀察了行為數(shù)據(jù)，并明顯感覺(jué)到人們確實(shí)需要通過(guò)某種方式來(lái)擺脫個(gè)人理財(cái)中的煩瑣。誰(shuí)會(huì)整理帳目和填寫(xiě)單據(jù)呢？庫(kù)克所用方法的重要之處在于他敏銳地認(rèn)識(shí)到，由于個(gè)人財(cái)務(wù)管理軟件是消費(fèi)者以前從未見(jiàn)過(guò)的一個(gè)產(chǎn)品，所以簡(jiǎn)單地詢(xún)問(wèn)消費(fèi)者喜歡這類(lèi)產(chǎn)品的哪些特性沒(méi)有任何意義。因此，除了訪談外，庫(kù)克和普魯克斯到實(shí)地觀察人們?nèi)绾喂芾韨€(gè)人財(cái)務(wù)。當(dāng)他們確信自己知道消費(fèi)者需要某種東西使個(gè)人財(cái)務(wù)管理簡(jiǎn)單化時(shí)，便很快開(kāi)發(fā)出了產(chǎn)品Q(chēng)uicken，對(duì)于了解消費(fèi)者需求，庫(kù)克說(shuō)道：企業(yè)成功的關(guān)鍵在于知道消費(fèi)者無(wú)視了什么。我們花時(shí)間了解消費(fèi)者，對(duì)消費(fèi)者行為有清楚的認(rèn)識(shí)，數(shù)據(jù)說(shuō)明我們的解決方案比消費(fèi)者的選擇還要好。在Quicken之后，財(cái)捷公司通過(guò)運(yùn)用多種方法確定消費(fèi)者需求，并開(kāi)發(fā)出了另外幾個(gè)軟件產(chǎn)品。在訪談的同時(shí)，財(cái)捷公司還使用了可用性測(cè)試，該方法需要消費(fèi)者坐下來(lái)對(duì)財(cái)敏公司產(chǎn)品的最初版本進(jìn)行操作，并觀察他們?nèi)绾闻c軟件互動(dòng)。財(cái)捷公司還使用了“跟我回家〞測(cè)試，即公司程序員深入顧客的企業(yè)和家庭觀察公司產(chǎn)品如何被使用。這兩種方法旨在幫助財(cái)捷公司在產(chǎn)品投入市場(chǎng)之前而非之后使產(chǎn)品恢復(fù)正常。——End案例點(diǎn)評(píng)：財(cái)捷公司的成功的關(guān)鍵在于一系列活動(dòng)：確認(rèn)商業(yè)創(chuàng)意是否可行、明確企業(yè)效勞的利基市場(chǎng)和確定的最初產(chǎn)品或效勞的特征。雖然這些活動(dòng)看似簡(jiǎn)單，但是可行性分析往往卻被無(wú)視。斯科特·庫(kù)克在大規(guī)模生產(chǎn)Quicken之前所進(jìn)行的那些調(diào)研，許多創(chuàng)業(yè)者并不去做，而且一旦有了商業(yè)創(chuàng)意就提前開(kāi)發(fā)他們“知道〞會(huì)在市場(chǎng)上賣(mài)出的產(chǎn)品或效勞進(jìn)行調(diào)整和修正。教學(xué)內(nèi)容一、可行性分析二、產(chǎn)品/效勞可行性分析三、行業(yè)/市場(chǎng)可行性分析四、組織可行性分析五、財(cái)務(wù)可行性分析六、評(píng)價(jià)創(chuàng)業(yè)時(shí)機(jī)價(jià)值的根本框架七、評(píng)價(jià)創(chuàng)業(yè)時(shí)機(jī)價(jià)值的方法八、對(duì)創(chuàng)業(yè)時(shí)機(jī)的自我評(píng)價(jià)在企業(yè)開(kāi)展可行性分析之前，需要進(jìn)行概念陳述〔是對(duì)一個(gè)企業(yè)的根本描述〕，包括：對(duì)企業(yè)提供的產(chǎn)品或效勞的描述；預(yù)期目標(biāo)市場(chǎng)；產(chǎn)品或效勞的好處〔能否提升顧客價(jià)值〕；描述產(chǎn)品如何相對(duì)于市場(chǎng)上同類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行定位；描述產(chǎn)品或效勞如何被銷(xiāo)售或分銷(xiāo)。概念陳述一、可行性分析可行性分析是確定商業(yè)創(chuàng)意是否可行的過(guò)程?？尚行苑治鲭A段位于時(shí)機(jī)識(shí)別之后與制定商業(yè)方案之前。當(dāng)一個(gè)商業(yè)創(chuàng)意被認(rèn)為不可行時(shí)，它就應(yīng)該被拋棄或是重新考慮。一旦商業(yè)創(chuàng)意被認(rèn)為可行，就需要做大量工作去準(zhǔn)備商業(yè)方案書(shū)和開(kāi)辦新企業(yè)，從而使創(chuàng)意完全變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。可行性分析四個(gè)組成環(huán)節(jié)：產(chǎn)品/效勞可行性行業(yè)/市場(chǎng)可行性組織可行性財(cái)務(wù)可行性二、產(chǎn)品/效勞可行性分析表3-1進(jìn)行產(chǎn)品/效勞可行性分析的好處產(chǎn)品/效勞可行性分析包括概念測(cè)試和可用性測(cè)試：1〕概念測(cè)試是指向預(yù)期用戶展示產(chǎn)品或效勞，以評(píng)估消費(fèi)者的興趣、意向〔購(gòu)置意向〕概念測(cè)試目標(biāo)：目標(biāo)一，證實(shí)創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為有價(jià)值的產(chǎn)品或效勞創(chuàng)意的潛在假設(shè)是否成立。這可通過(guò)訪談、個(gè)人訪談、焦點(diǎn)小組或觀察人們執(zhí)行相關(guān)任務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。目標(biāo)二，有助于開(kāi)展創(chuàng)意。例如，企業(yè)可以向消費(fèi)者展示自己的產(chǎn)品創(chuàng)意，獲取反響意見(jiàn)并對(duì)其修改，如此周而復(fù)始下去。當(dāng)產(chǎn)品或效勞被改進(jìn)到創(chuàng)業(yè)者確信它能滿足某種明確定義的需求，而且潛在消費(fèi)者說(shuō)他們喜歡并愿意購(gòu)置這種產(chǎn)品或效勞時(shí)，概念測(cè)試目的就算到達(dá)了。目標(biāo)三、估計(jì)產(chǎn)品或效勞可能占有的市場(chǎng)份額。這可以采取調(diào)查問(wèn)卷方式：如果我們生產(chǎn)這樣的產(chǎn)品，你購(gòu)置的可能性有多大？(1)肯定購(gòu)置(2)很可能購(gòu)置(3)或許買(mǎi)、或許不買(mǎi)(4)很可能不買(mǎi)(5)肯定不買(mǎi)概念測(cè)試的結(jié)果：開(kāi)發(fā)出產(chǎn)品或效勞的原型或模型2〕可用性測(cè)試要求產(chǎn)品使用者執(zhí)行某些任務(wù)，以便測(cè)量產(chǎn)品的易用性與用戶的體驗(yàn)。在不同情況下，可用性測(cè)試也可稱(chēng)為用戶測(cè)試、實(shí)地測(cè)試。測(cè)試形式：預(yù)算有限的創(chuàng)業(yè)者：可以開(kāi)發(fā)很根底的原型，然后讓自己的朋友和同事使用產(chǎn)品并填寫(xiě)評(píng)估表或口頭反響意見(jiàn)。資金充足的創(chuàng)業(yè)者：如具有進(jìn)行精細(xì)的可用性測(cè)試的方案和條件的財(cái)捷公司，在位于加利福尼亞總部的可用性測(cè)試實(shí)驗(yàn)室，受測(cè)者坐在電腦前按要求運(yùn)行正在開(kāi)發(fā)的軟件。公司的程序員和設(shè)計(jì)者那么在實(shí)驗(yàn)室旁邊的隔音房間里觀察受測(cè)者。一個(gè)電子記錄器專(zhuān)門(mén)用來(lái)記錄產(chǎn)品的可用性問(wèn)題或受測(cè)者在測(cè)試過(guò)程中的任何意見(jiàn)，而且這段過(guò)程會(huì)錄制下來(lái)供下一步觀察。此外，引導(dǎo)案例所講到“跟我回家〞測(cè)試屬于可用性測(cè)試。三、行業(yè)/市場(chǎng)可行性分析是對(duì)將要提供的產(chǎn)品或效勞的整體市場(chǎng)吸引力進(jìn)行評(píng)估。包括行業(yè)吸引力、市場(chǎng)進(jìn)入時(shí)機(jī)和利基市場(chǎng)識(shí)別。1〕行業(yè)吸引力最具有吸引力的行業(yè)大體上具有以下幾個(gè)特征：開(kāi)展空間廣闊并呈現(xiàn)持續(xù)成長(zhǎng)態(tài)勢(shì)〔成長(zhǎng)比規(guī)模更重要〕對(duì)消費(fèi)者具有重要意義。這類(lèi)市場(chǎng)所銷(xiāo)售的產(chǎn)品或效勞通常是消費(fèi)者的“必需〞而非“可有可無(wú)〞。有較高而非較低的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。進(jìn)入并參與這類(lèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)比較容易獲取更多利潤(rùn)。沒(méi)有太多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手眾多的市場(chǎng)，殘酷的價(jià)格戰(zhàn)和較少的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)在所難免。除了評(píng)估行業(yè)成長(zhǎng)潛力以外，新創(chuàng)企業(yè)還應(yīng)該對(duì)其方案進(jìn)入行業(yè)的總體吸引力進(jìn)行更深入的了解。這就需要借助一手資料研究和二手資料研究來(lái)完成。一手資料研究是創(chuàng)業(yè)者用來(lái)收集資料的根底調(diào)研，通過(guò)包括創(chuàng)業(yè)者在評(píng)估市場(chǎng)吸引力時(shí)與潛在消費(fèi)者和行業(yè)重要參與者的交談溝通。二手資料研究是指對(duì)那些已經(jīng)整理好的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。二手資料研究的資料包括行業(yè)相關(guān)出版物、政府統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站以及調(diào)查公司所做的調(diào)研報(bào)告。突破性產(chǎn)品或效勞是創(chuàng)業(yè)者面對(duì)的挑戰(zhàn)。而突破性產(chǎn)品或效勞的例子包括雅虎和互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎、易趣網(wǎng)和在線拍賣(mài)、財(cái)捷與個(gè)人財(cái)務(wù)軟件。這些公司都是其所進(jìn)入市場(chǎng)的先行者。此時(shí)，第一手資料研究尤其重要。2〕市場(chǎng)進(jìn)入時(shí)機(jī)①當(dāng)企業(yè)引入的產(chǎn)品或效勞是對(duì)已有的產(chǎn)品或效勞的改進(jìn)，那么首先需要關(guān)注該產(chǎn)新產(chǎn)品或效勞的“時(shí)機(jī)窗口〞是敞開(kāi)的還是關(guān)閉的。如，第二章已經(jīng)講過(guò)，包括互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎在內(nèi)的一些市場(chǎng)已被競(jìng)爭(zhēng)者充滿，而且受制于市場(chǎng)中的強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)者，此時(shí)對(duì)于新進(jìn)入者而言，這類(lèi)市場(chǎng)實(shí)質(zhì)上是關(guān)閉的。而對(duì)諸如特色餐飲等市場(chǎng)那么具有對(duì)新進(jìn)入者開(kāi)放、接納的特點(diǎn)，其時(shí)機(jī)窗口是開(kāi)著的。其次，要對(duì)市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)的了解，如行業(yè)內(nèi)幾個(gè)大企業(yè)之間橫向兼并，這將不利于新創(chuàng)業(yè)進(jìn)入該行業(yè)。②如果新創(chuàng)企業(yè)開(kāi)發(fā)出一個(gè)潛在的突破性產(chǎn)品或效勞，那么，是否占據(jù)先發(fā)優(yōu)勢(shì)至關(guān)重要。先發(fā)優(yōu)勢(shì)支持者認(rèn)為，先行者以制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，通常具有品牌認(rèn)知和市場(chǎng)主導(dǎo)力量的優(yōu)勢(shì)。先發(fā)優(yōu)勢(shì)反對(duì)者認(rèn)為，率先行動(dòng)者帶來(lái)高研發(fā)本錢(qián)、產(chǎn)品或效勞不一定