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售足簽退情性格類型(按客戶類型分類需求情況(房型、價格12意向明確:1.23.位置4.計(jì)算3√√45OR32OR55OR32OR65OR32OR75OR32OR85OR32454321全部認(rèn)可5分;認(rèn)可4項(xiàng)4分;認(rèn)可3項(xiàng)2分;認(rèn)可1~2項(xiàng)1分。全部認(rèn)可5分;認(rèn)可4項(xiàng)4分;認(rèn)可3項(xiàng)3分;認(rèn)可1~2項(xiàng)2分。7、接待時間:接待455分;接待30~453分;接待15~302分;1518、客戶回籠到訪次數(shù):回籠25分;回籠24分;回籠13分;初次到場2……先生/小姐,您說的那個問題我?guī)湍鷨柡昧?,是這樣的(這要求業(yè)務(wù)員對該客戶非常了解,能有針對性地找到聊天話題開門見山:……先生/小姐,您考慮的如何了?還要不要?。ㄔ跇I(yè)務(wù)員認(rèn)為這客戶可能性不大,但又怕是漏網(wǎng)之魚,試試這種方法B、已購客戶:指來過一次或幾次才下訂的客戶,還有就是退如果怕在追蹤時不知道該怎么去問,不妨可以先寫一篇電話說辭,把自己想要說的東西寫下來,這樣與客戶在打電話時有的客戶我們在追蹤時的時間可能不是很好,我們要通過客戶端的聲音來判斷客戶在那?在干什么?下次什么時間再打如果怕在追蹤時不知道該怎么去問,不妨可以先寫一篇電話說辭,把自己想要說的東西寫下來,這樣與客戶在打電話時有的客戶我們在追蹤時的時間可能不是很好,
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