辦公室清潔工作規(guī)程制度

Word第第頁(yè)辦公室清潔工作規(guī)程制度客戶辦公室清潔工作規(guī)程

客戶辦公室清潔操作規(guī)程

1.目的

為客戶供應(yīng)清潔服務(wù)

2.范圍

適用于客戶書(shū)面或電話提出的清潔服務(wù)要求

3.職責(zé)

由保潔主管負(fù)責(zé)支配,由保潔員負(fù)責(zé)執(zhí)行

4.操作規(guī)程

工作流程圖說(shuō)明記錄

1、潔主管或領(lǐng)班接收客戶提出的清潔服務(wù)要求,由保潔主管支配相應(yīng)人員在指定時(shí)間內(nèi)到達(dá)指定地點(diǎn)。

2、把清潔標(biāo)志牌掛在正門(mén)上。

3、敲門(mén),如有客戶要詢問(wèn)能否進(jìn)行清潔;若無(wú)人,開(kāi)門(mén)開(kāi)燈。

4、將門(mén)窗打開(kāi)通風(fēng);空調(diào)也應(yīng)打開(kāi),予以檢查。

5、將垃圾廢紙等收入垃圾袋。務(wù)必將火源熄滅,將煙灰缸內(nèi)的煙頭弄濕后到入垃圾袋。

6、用潔凈的塵布抹塵,從高到低抹凈以下各處:門(mén)、窗、辦公家具、墻低處、墻角處。

7、關(guān)好窗戶、空調(diào),檢查是否有電器沒(méi)有斷電。電腦、傳真機(jī)除外。

8、吸塵,由里向外吸。

9、環(huán)視是否有遺留的清潔工具。

10、關(guān)燈、鎖門(mén),把清潔指示牌帶走。

11、填寫(xiě)《每日清潔報(bào)告表》,寫(xiě)清房號(hào)、時(shí)間。

12、交保潔主管進(jìn)行歸檔。

物業(yè)服務(wù)中心辦公室清潔規(guī)程制度怎么寫(xiě)

物業(yè)服務(wù)中心辦公室清潔規(guī)程

(七)

1.0目的保證服務(wù)中心辦公室干凈。

2.0使用范圍使用于城服務(wù)中心辦公室。

3.0職責(zé)3.1保潔員負(fù)責(zé)清潔辦公室。

3.2保潔主任負(fù)責(zé)檢查清潔質(zhì)量。

4.0內(nèi)容序號(hào)項(xiàng)目?jī)?nèi)容1頻次1)8:00-8:30清理辦公室1次;2)11:00-11:30檢查1次;3.)14:00-15:00檢查辦公室,對(duì)垃圾簍、桌面較臟處進(jìn)行清理,并清理各辦公室內(nèi)桌面及地面;

4)18:00-18:30對(duì)辦公室內(nèi)垃圾簍進(jìn)行清理。

5)每周兩次(支配在非正常工作時(shí)間)對(duì)空調(diào)風(fēng)口、天花、照明燈具、窗簾、地腳線、衛(wèi)生間內(nèi)隔板、水箱、辦公設(shè)施等進(jìn)行清潔工作。

2工作內(nèi)容1)清理接待區(qū)。

2)清理前臺(tái)的沙發(fā)、茶幾、滅火器具等。

3.)清理辦公室辦公桌、電腦、傳真機(jī)、打印機(jī)、煙灰缸、沙發(fā)、茶幾等。

4)清理睬議室的會(huì)議桌、椅子、飲水機(jī)、復(fù)印機(jī)、花卉等。

5)清理洗手間地面、墻面、紙簍、洗手盆、隔斷、大小便池等。

3留意事項(xiàng)1)不得任憑翻動(dòng)辦公物品、文件,辦公用品應(yīng)輕拿輕放。

2)不能用濕毛巾擦洗插座。

3.)服務(wù)中心工作人員在座時(shí),盡量避開(kāi)清潔工作。

辦公室清潔作業(yè)規(guī)程工作標(biāo)準(zhǔn)

辦公室清潔作業(yè)規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)

1、內(nèi)容:

(1)辦公家具每天擦拭一次;

(2)垃圾袋每天更換一次;

(3)隔板、內(nèi)窗框、玻璃門(mén)、柜子高處、空調(diào)等每周擦拭一次

(4)地毯地面每周吸塵一次,污染嚴(yán)峻的地方用特別清潔劑清潔。

2、作業(yè)規(guī)程:

(1)備:預(yù)備好清潔工具,工作車(chē)、水桶、抹布、垃圾袋、梯子、拖把、墩布車(chē)、吸塵器(如有地毯吸塵作業(yè));

(2)進(jìn):先敲門(mén),室內(nèi)若有人,應(yīng)打招呼,得到允許后再作業(yè),若無(wú)人時(shí),不得關(guān)門(mén);

(3)查:進(jìn)入辦公室后,先查看有無(wú)異樣現(xiàn)象,有無(wú)客戶遺忘的珍貴物品,有無(wú)已損壞的物品,有無(wú)工程問(wèn)題,如發(fā)覺(jué)異樣,先向主管上級(jí)報(bào)告后再作業(yè);

(4)倒:清倒煙灰缸、垃圾桶。倒煙灰缸時(shí)要檢查煙頭是否完全熄滅。集中垃圾袋時(shí)應(yīng)留意里邊有無(wú)危急物品,并準(zhǔn)時(shí)處理;

(5)擦:從門(mén)口開(kāi)頭,由左至右或由右至左,依次擦拭室內(nèi)家具、柜子。重點(diǎn)擦電燈開(kāi)關(guān)插座盒、空調(diào)風(fēng)口、梯腳板、門(mén)窗、窗臺(tái)、暖氣罩及一些高處等;

(6)整:臺(tái)面、桌面上的主要用品、臺(tái)歷、臺(tái)燈、煙灰缸等擦拭后應(yīng)按客戶習(xí)慣固定位置擺放;報(bào)紙、書(shū)籍碼放整齊;文件及珍貴物品不動(dòng);

(7)墩(吸):清潔完畢后,要用墩布車(chē)將拖把軋一下,開(kāi)頭有里往外拖地,如有地毯吸塵作業(yè)。

3、標(biāo)準(zhǔn):

(1)窗(臺(tái)、簾軸、鎖)無(wú)積塵,褶皺勻稱;

(2)門(mén)(框、玻璃、鎖、支門(mén)器)無(wú)積塵、光亮;

(3)梯腳板、暖氣罩無(wú)積塵、無(wú)污跡;

(4)家具無(wú)塵、無(wú)污、無(wú)雜物,碼放整齊,棉織品無(wú)褶皺;

(5)花木(花盆)無(wú)塵、無(wú)雜物、無(wú)蚊蟲(chóng)、無(wú)異味、無(wú)枯枝,盆體潔凈、無(wú)塵、無(wú)污跡;

(6)陳設(shè)品、裝飾品無(wú)塵土、無(wú)污跡、無(wú)變形;

(7)設(shè)備(音響、電視、復(fù)印機(jī)、電腦、冰箱、電話、傳真機(jī)等)無(wú)塵、無(wú)污跡、無(wú)異味;

(8)地面(地毯)無(wú)污跡、無(wú)雜物。

4、留意事項(xiàng):

(1)不得任憑翻動(dòng)辦公室內(nèi)全部物品、文件,辦公用品要輕拿輕放;

(2)不能用同一條抹布既擦臺(tái)面又擦門(mén)窗、暖氣罩;

(3)吸塵時(shí)不準(zhǔn)動(dòng)用電腦插座;

(4)擦拭電腦、電器時(shí)須用干抹布。

物業(yè)服務(wù)中心辦公室清潔規(guī)程制度7

物業(yè)服務(wù)中心辦公室清潔規(guī)程(七)

1.0目的

保證服務(wù)中心辦公室干凈。

2.0使用范圍

使用于zz城服務(wù)中心辦公室。

3.0職責(zé)

3.1保潔員負(fù)責(zé)清潔辦公室。

3.2保潔主任負(fù)責(zé)檢查清潔質(zhì)量。

4.0內(nèi)容

序號(hào)項(xiàng)目?jī)?nèi)容

1頻次1)8:00-8:30清理辦公室1次;

2)11:00-11:30檢查1次;

3)14:00-15:00檢查辦公室,對(duì)垃圾簍、桌面較臟處進(jìn)行清理,并清理各辦公室內(nèi)桌面及地面;

4)18:00-18:30對(duì)辦公室內(nèi)垃圾簍進(jìn)行清理。

5)每周兩次(支配在非正常工作時(shí)間)對(duì)空調(diào)風(fēng)口、天花、照明燈具、窗簾、地腳線、衛(wèi)生間內(nèi)隔板、水箱、辦公設(shè)施等進(jìn)行清潔工作。

2工作內(nèi)容1)清理接待區(qū)。

2)清理前臺(tái)的沙發(fā)、茶幾、滅火器具等。

3)清理辦公室辦公桌、電腦、傳真機(jī)、打印機(jī)、煙灰缸、沙發(fā)、茶幾等。

4)清理睬議室的會(huì)議桌、椅子、飲水機(jī)、復(fù)印機(jī)、花卉等。

5)清理洗手間地面、墻面、紙簍、洗手盆、隔斷、大小便池等。

3留意事項(xiàng)1)不得任憑翻動(dòng)辦公物品、文件,辦公用品應(yīng)輕拿輕放。

2)不能用濕毛巾擦洗插座。

3)服務(wù)中心工作人員在座時(shí),盡量避開(kāi)清潔工作。

監(jiān)控中心崗?fù)まk公室清潔規(guī)程制度

一.范圍

各管理處、監(jiān)控中心、各保安崗?fù)ぁ?/p>

二.標(biāo)準(zhǔn)

目的:無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)煙頭、雜物,門(mén)窗透亮無(wú)污跡。

三.作業(yè)程序

(一)每日工作:

1.帶備抹布、膠桶、玻璃刮、雞毛撣、掃把、拖把、噴水壺等工具以及洗潔精;

2.按從上到下、由里到外的程序進(jìn)行清潔;

3.清潔垃圾筒內(nèi)的垃圾,用掃把清掃地面,用濕布先各抹一次辦公桌椅、茶幾、門(mén)窗及崗?fù)ね鈮?在擦抹機(jī)器設(shè)備的時(shí)候要留意斷掉電源,防止觸電事故;

4.擦玻璃時(shí),要先用噴水壺將玻璃噴濕,再用玻璃刮由上至下刮凈玻璃;

5.有污跡時(shí),倒少許清潔劑再用抹布擦抹,但要留意選用無(wú)腐蝕性的清潔劑;

6.用洗潔凈的拖把拖抹地面及過(guò)道,并用干拖把抹干地板,以防滑倒。

(二)每周工作

1.雞毛撣掃去墻面或天花的灰塵和蜘蛛網(wǎng)(事先要用布或廢報(bào)紙蓋好電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等重要機(jī)器設(shè)備);

2.用吸塵器吸凈各監(jiān)控、動(dòng)力電柜內(nèi)的灰塵(留意事前要關(guān)閉電源,打開(kāi)柜門(mén)),完成清潔后準(zhǔn)時(shí)蓋好后蓋,不行用潮濕的布或清潔劑擦拭電柜內(nèi)部。

物業(yè)服務(wù)中心辦公室清潔規(guī)程制度

物業(yè)服務(wù)中心辦公室清潔規(guī)程

1.0目的

保證服務(wù)中心辦公室干凈。

2.0使用范圍

使用于zz城服務(wù)中心辦公室。

3.0職責(zé)

保潔員負(fù)責(zé)清潔辦公室。

保潔主任負(fù)責(zé)檢查清潔質(zhì)量。

3.1內(nèi)容

3.2序號(hào)項(xiàng)目?jī)?nèi)容

1頻次1)8:00-8:30清理辦公室1次;

2)11:00-11:30檢查1次;

3)14:00-15:00檢查辦公室,對(duì)垃圾簍、桌面較臟處進(jìn)行清理,并清理各辦公室內(nèi)桌面及地面;

4)18:00-18:30對(duì)辦公室內(nèi)垃圾簍進(jìn)行清理。

5)每周兩次(支配在非正常工作時(shí)間)對(duì)空調(diào)風(fēng)口、天花、照明燈具、窗簾、地腳線、衛(wèi)生間內(nèi)隔板、水箱、辦公設(shè)施等進(jìn)行清潔工作。

2工作內(nèi)容

1)清理接待區(qū)。

2)清理前臺(tái)的沙發(fā)、茶幾、滅火器具等。