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第4頁(yè)共4頁(yè)環(huán)境主管?的基本職?責(zé)職責(zé)?:1.?制訂每月?日常性的?保潔工作?計(jì)劃,安?排定期性?的大型清?潔工作;?2.嚴(yán)?格按照保?潔規(guī)范和?園區(qū)保潔?要求,做?好對(duì)本部?門人員的?工作監(jiān)督?;3.?做好對(duì)保?潔工的日?常管理工?作及員工?的考勤及?工作考評(píng)?;4.?做好園區(qū)?內(nèi)的滅“?四害”工?作;5?.完成上?級(jí)交辦的?其它任務(wù)?。任職?要求:?1.中專?以上學(xué)歷?;__?__具有?同行業(yè)_?___年?以上工作?經(jīng)驗(yàn);?____?具有良好?的溝通表?達(dá)能力、?親和力。?環(huán)境主?管的基本?職責(zé)(二?)職責(zé)?:1、?負(fù)責(zé)外包?保潔、綠?化等人員?的日常管?理工作;?2、定?期對(duì)小區(qū)?外包的保?潔及綠化?工作進(jìn)行?巡視檢查?,發(fā)現(xiàn)問(wèn)?題及時(shí)要?求整改,?并驗(yàn)證整?改效果;?3、負(fù)?責(zé)按公司?環(huán)境管理?標(biāo)準(zhǔn)及要?求,確保?滿足業(yè)主?的要求及?提升物業(yè)?環(huán)境管理?服務(wù);?4、負(fù)責(zé)?協(xié)調(diào)內(nèi)部?員工工作?安排及與?各部門的?工作與配?合;5?、負(fù)責(zé)外?包保潔、?綠化人員?的培訓(xùn)、?工作指導(dǎo)?及提升服?務(wù)體驗(yàn)與?標(biāo)準(zhǔn);?6、負(fù)責(zé)?配合公司?的品質(zhì)檢?查、整改?、滿意度?調(diào)查及改?進(jìn)等審查?工作,制?定月度、?季度、年?度的環(huán)境?綠化工作?計(jì)劃并執(zhí)?行7、?服從領(lǐng)導(dǎo)?,完成上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交?辦的其他?工作。?任職資格?1、年?齡___?_歲以下?,高中以?上學(xué)歷,?環(huán)境相關(guān)?專業(yè)優(yōu)先?;2、?____?年以上環(huán)?境清潔管?理工作經(jīng)?驗(yàn),具備?管理外包?保潔(P?A)工作?經(jīng)驗(yàn)或施?工管理經(jīng)?驗(yàn)者優(yōu)先?錄用;?3、具備?良好的環(huán)?境綠化及?保潔專業(yè)?知識(shí),熟?悉環(huán)境管?理及清潔?綠化工作?操作流程?;4、?誠(chéng)實(shí)可靠?,積極主?動(dòng),良好?的服務(wù)意?識(shí)和團(tuán)隊(duì)?協(xié)作精神?5、熟?練應(yīng)用O?ffic?e辦公軟?件;6?、個(gè)人素?質(zhì):1?)較強(qiáng)的?觀察能力?和親和力?,應(yīng)變能?力強(qiáng),良?好客戶溝?通與談判?技巧2?)優(yōu)秀的?團(tuán)隊(duì)意識(shí)?和敬業(yè)精?神,具備?較強(qiáng)的服?務(wù)意識(shí)。?7、其?他:熟悉?物業(yè)管理?客戶服務(wù)?工作內(nèi)容?環(huán)境主?管的基本?職責(zé)(三?)職責(zé)?:1、?負(fù)責(zé)對(duì)供?方服務(wù)工?作現(xiàn)場(chǎng)實(shí)?行日檢查?與監(jiān)督,?并根據(jù)合?同規(guī)定登?記問(wèn)題不?合格項(xiàng)。?2、督?促服務(wù)供?方對(duì)問(wèn)題?點(diǎn)整改,?提高現(xiàn)場(chǎng)?服務(wù)質(zhì)量?。3、?關(guān)注保潔?綠化方面?的投訴,?了解業(yè)主?及項(xiàng)目的?專業(yè)需求?4、督?促外包方?定期對(duì)工?作人員進(jìn)?行業(yè)務(wù)技?能培訓(xùn)。?5、指?導(dǎo)外包方?作業(yè)人員?對(duì)機(jī)械設(shè)?備、各種?工具、洗?滌用品、?洗劑的使?用和保管?。任職?資格:?1、大專?以上學(xué)歷?,園林、?環(huán)境綠化?專業(yè)優(yōu)先?考慮;?2、熟悉?物業(yè)管理?相關(guān)法律?、法規(guī),?熟悉物業(yè)?管理、環(huán)?境管理清?潔、綠化?、環(huán)境消?殺工作中?出現(xiàn)的突?發(fā)事件處?理流程;?3、具?備良好的?溝通能力?、團(tuán)隊(duì)管?理能力及?服務(wù)意識(shí)?;環(huán)境?主管的基?本職責(zé)(?四)1?、根據(jù)公?司節(jié)點(diǎn)計(jì)?劃和管理?需求,對(duì)?供應(yīng)商進(jìn)?行考察、?申請(qǐng)入庫(kù)?;2、?參與保潔?、綠植招?投標(biāo)工作?3、負(fù)?責(zé)開(kāi)荒保?潔驗(yàn)收工?作;4?、審核保?潔單位日?常工作計(jì)?劃;5?、監(jiān)督和?指導(dǎo)保潔?外包單位?的工作落?實(shí)情況,?并對(duì)存在?的問(wèn)題及?時(shí)反饋和?跟蹤解決?;6、?每日巡查?整個(gè)項(xiàng)目?的衛(wèi)生情?況并做記?錄;7?、定期巡?查整個(gè)項(xiàng)?目的綠化?養(yǎng)護(hù)情況?并做記錄?;8、?建立消殺?管理計(jì)劃?,對(duì)消殺?效果及時(shí)?跟進(jìn);?9
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