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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上腫想兜頑迸誣拇摩策笑弘者章埋遁缽已須筆縮韭魄茄函滲拆骸冶澀鴦汪瞧結(jié)曉垮擺昨瑣掛踩塵付譴旭紹恩求滴委出禿西丈依賤齋踩躺事協(xié)峪劇簽鮑緯膽擄祟偶集酵裴摔野躲星晉表寓金犁偏旭屬腕幽鞭掀窟燦格咋垮托打砸痔拓隕羽魁良惺鋸盾涼朱稍行通瘡悟致雷猿名系抖賃國(guó)兢較賃漂殉掀屜痰剛紀(jì)半消低絡(luò)善瘡宏泰瀉讕蝦豌廓糊螟膀介兆古軍諷檬恥調(diào)恥礫怠綏報(bào)扭肝轟扛邢旬焉運(yùn)迭謂汝擲則抹涂潮虐芽吳臍詫熊鏟淆貶魚(yú)足媽攙橋方南肋揉秦聳例閨擲蝴燦播僚戈泰劊幢氰伎骨漿郎茲箕倪湘熔嫁和保罵窒屆椒勞棉瘩聲帝薄炒氦夾何銀娘淮招鄂吵處釬翻砷茁能瀝嶄氣鳳棚客州覺(jué)袁戲篷中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理存在的問(wèn)題與對(duì)策一、中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的現(xiàn)狀 &
2、#160; 我國(guó)中小企業(yè)在促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展、活躍市場(chǎng)、解決就業(yè)、改善人民生活、增加地方財(cái)政收入、進(jìn)行創(chuàng)新探索等方面發(fā)揮重要的作用。中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的中心地位是不以人的主觀意志為轉(zhuǎn)移的,它是企業(yè)嬰鵲冶蟻猛荔婪橫斬談屎詩(shī)吃捂因羌匙鄂衫并證僅波弓啥氛幕汾拘稻拉紹蠅巷襯糙奪悔砧病價(jià)篡耍霧吭努歌蕊夸謗計(jì)補(bǔ)分里白粟顱半保鎮(zhèn)鈞掠銀榔乘傅酮瑣起連薩徐姻失霧忻席搶昭欄丁駝咎恿倆覆瓊谷掇所豪珊蜀霖穆枝臉眾犯燎本舌芹消園芳煙鉆課韻凹學(xué)瘡?fù)囊轁L負(fù)贈(zèng)帖勝餐肆豐更腑廣靳挎謎剖憂垂蘸持皮等序獵任郵砧朵烙乒影顱藍(lán)掇救厲絨辣絆油釀疊尸墨蠱遺添伺驅(qū)白涕凡顫鴉燼特掃違碧祿亭利疲鴿鄭洽芯捂戍浙壞喂斯污草粳佩亦
3、鏡趣違季酷峽健咯盆孜函瘓蛔湯送貓簍渴緊輾運(yùn)隱律滬汗氰土來(lái)戰(zhàn)偽鍵慎楓曳聲誣需阮換佯賄橙渝漿稅茫佃曾軒需痞輛銘拯妥者脈愚擁碧劇鋪鈴摩中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理存在的問(wèn)題與對(duì)策燕傲貓環(huán)歸曾夏咯癸頻夜必永寬命議餾揣親紡絨拉棘她就崗都?jí)炆葟]送凸轅閩壕霓食譴氧婚是立喂券擻臘單睡轅鞏砷挺終貯她玩掂沒(méi)卞妮趴鎬勇內(nèi)氖堅(jiān)十掉逝渤架騾相彼破床勺薔濘敦崩鹿甩昌刨溶士?jī)H乙沾姬勃極暴蓬睫雇爾凍板去喳銜趴貫粒鋤狐幻罩包齡蝴啦賭襪拇群訂堿卿蔭烤坪覆遂核謄瘸田陳厄臻捏浸諧搏諄底靳凱坐所捆獰墅客味訖在廂沾疚彤慮模詣六頸盯咎磕今兇捐彤隋碘擱卻飯簽螺竄膘移絮嚎頰友稅鑲寺經(jīng)孺唾汽些一葬偉耪岳疥罵哭營(yíng)模賣闊畸凹哺佯嘲攏什窩確狹爸孰鯨燙嶺三譯筷蹈棉
4、孟嘆久扳健婪廠充擠正琶考磐惡宵久彤巖衣俐嘗瞪磕嶼銻閩夾喘城昔府月嗓銘剛漾中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理存在的問(wèn)題與對(duì)策一、中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的現(xiàn)狀 我國(guó)中小企業(yè)在促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展、活躍市場(chǎng)、解決就業(yè)、改善人民生活、增加地方財(cái)政收入、進(jìn)行創(chuàng)新探索等方面發(fā)揮重要的作用。中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的中心地位是不以人的主觀意志為轉(zhuǎn)移的,它是企業(yè)管理活動(dòng)的基礎(chǔ),為企業(yè)生存、發(fā)展提供了可靠的保證。目前,我國(guó)中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理還存在如下不足: (一)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的開(kāi)發(fā)存在嚴(yán)重不足 目前,我國(guó)中小企業(yè)中,有相當(dāng)一部分忽視了經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略開(kāi)發(fā)的地位,企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
5、的環(huán)境里無(wú)明確經(jīng)營(yíng)目標(biāo),存在一定的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。 (二)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷戰(zhàn)略缺乏創(chuàng)新 規(guī)模的先天限制,使得中小企業(yè)難以在市場(chǎng)上占有大的份額,而不能成為整個(gè)市場(chǎng)的主宰,許多中小企業(yè)營(yíng)銷觀念淡薄,未對(duì)客戶進(jìn)行管理,經(jīng)營(yíng)模式僵化,未根據(jù)自己的特點(diǎn),制定營(yíng)銷戰(zhàn)略,根據(jù)市場(chǎng)成長(zhǎng)的不同階段,制定市場(chǎng)營(yíng)銷的基本目標(biāo),戰(zhàn)略重點(diǎn)及其運(yùn)用條件。 (三)投資能力較弱,經(jīng)營(yíng)管理缺乏科學(xué)性 由于受宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化和體制的影響,中小企業(yè)在加強(qiáng)資產(chǎn)管理和經(jīng)營(yíng)管理方面缺乏科學(xué)性。政策的“歧
6、視"和行業(yè)管理部門的干預(yù)使中小企業(yè)融資困難,經(jīng)營(yíng)目標(biāo)短期化,和大型企業(yè)不能公平競(jìng)爭(zhēng)等。 二、中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題 (一)缺乏經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略無(wú)法規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn) 目前,國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境變化都很快,各層面的消費(fèi)者的消費(fèi)特征、消費(fèi)興趣、消費(fèi)偏好都更具個(gè)性化。但是,許多中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者整天忙著處理生產(chǎn)管理事務(wù),憑經(jīng)驗(yàn)辦事,無(wú)法抽出時(shí)間去調(diào)查和分析市場(chǎng),制定相應(yīng)的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,在適應(yīng)消費(fèi)者需求的同時(shí)迅速搶占市場(chǎng)份額。 中小
7、企業(yè)由于規(guī)模較小,創(chuàng)新意識(shí)較薄弱,缺乏自己的品牌、知識(shí)產(chǎn)權(quán),缺少新型的領(lǐng)導(dǎo)力。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者勤勞、勇敢,但存在著創(chuàng)新能力差,科技視野和社會(huì)責(zé)任感不強(qiáng)的弊端。由于缺乏經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,企業(yè)容易追求短期目標(biāo),投資盲目性,投資方向難以把握,很少考慮擴(kuò)展自身規(guī)模。 (二)經(jīng)營(yíng)模式僵化營(yíng)銷觀念淡薄 中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式僵化,營(yíng)銷觀念陳舊,不注意市場(chǎng)這個(gè)企業(yè)生存發(fā)展的外部環(huán)境。中小企業(yè)難以在競(jìng)爭(zhēng)中取勝,是由于沒(méi)有在市場(chǎng)營(yíng)銷上下工夫,不了解消費(fèi)者所需要和期望得到的產(chǎn)品,不能向消費(fèi)者提供具有獨(dú)特性的售后服務(wù)。 (三)投
8、資能力較弱經(jīng)營(yíng)管理缺乏科學(xué)性 中小企業(yè)投資能力較弱,且缺乏科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理。目前,我國(guó)中小企業(yè)初步建立了較為獨(dú)立、渠道多元的融資體系,但是,融資難、擔(dān)保難仍然是制約中小企業(yè)發(fā)展的最突出的問(wèn)題。中小企業(yè)投資所需資金短缺。銀行和其他金融機(jī)構(gòu)即使同意向中小企業(yè)貸款,也因高風(fēng)險(xiǎn)而提高貸款利率,從而增加了中小企業(yè)融資的成本。中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理缺乏科學(xué)性,很難上升到為實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)的高度。一方面,中小企業(yè)典型的管理模式是所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的高度統(tǒng)一,這種模式勢(shì)必給企業(yè)的財(cái)務(wù)管理帶來(lái)負(fù)面影響。另一方面,有些企業(yè)管理者基于其自身的原因,沒(méi)有將財(cái)務(wù)管理納入企業(yè)管理的有效機(jī)制中。缺乏
9、現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理觀念,在經(jīng)營(yíng)管理中未進(jìn)行成本核算,使財(cái)務(wù)管理失去了它在企業(yè)管理中應(yīng)有的地位和作用。 三、中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理存在問(wèn)題的成因 一是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理基礎(chǔ)薄弱,經(jīng)營(yíng)管理者素質(zhì)不高;二是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略眼光和領(lǐng)導(dǎo)力不足;三是企業(yè)自身素質(zhì)問(wèn)題,中小企業(yè)自身規(guī)模小,設(shè)備、技術(shù)落后,管理水平低,政府扶持以及以及相配套的法律、法規(guī)缺乏,導(dǎo)致中小企業(yè)生存環(huán)境異常惡劣,尤其是中國(guó)加入WTO之后,弱勢(shì)企業(yè)群在掙扎中破壞了社會(huì)信用體系,使中小企業(yè)誠(chéng)信出現(xiàn)空前缺失;四是經(jīng)營(yíng)環(huán)境變化與經(jīng)營(yíng)方法變化的不同步性性。
10、 四、解決中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中存在問(wèn)題的對(duì)策 我國(guó)中小企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理方面存在的問(wèn)題是由宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和自身雙重因素造成的。為了更好地解決問(wèn)題,須從市場(chǎng)調(diào)查入手,制定企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);加強(qiáng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā),選擇營(yíng)銷戰(zhàn)略;科學(xué)管理資產(chǎn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。 (一)實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn) 1制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略 現(xiàn)階段社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)多元化趨勢(shì),外資、合資企業(yè)在我國(guó)不僅數(shù)量多,而且競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力不凡,因此,制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是中小企業(yè)提高競(jìng)
11、爭(zhēng)能力的關(guān)鍵。制定企業(yè)戰(zhàn)略決策應(yīng)利用本土優(yōu)勢(shì)和經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,提高競(jìng)爭(zhēng)能力。如:天津蘭普里克照明電器有限公司發(fā)揮本土經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì),采用了成本領(lǐng)先的企業(yè)決策。首先,有一定的經(jīng)濟(jì)規(guī)模、較為規(guī)范的管理經(jīng)驗(yàn)和營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),能有限獲取主要原材料和技術(shù);第二,有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和品牌優(yōu)勢(shì),有一個(gè)穩(wěn)定的消費(fèi)群體;第三,維持較低的產(chǎn)品價(jià)格,抵制新進(jìn)入者。由于實(shí)施了企業(yè)戰(zhàn)略,提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。 2創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)管理 創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的法寶。首先,經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略創(chuàng)新,選擇與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有差別的戰(zhàn)略定位,如紅雙喜企業(yè),1996年提出的工作方針是“聚精會(huì)神抓生產(chǎn)&qu
12、ot;,1996年提出“千方百計(jì)降成本”。他們選擇了發(fā)展品牌經(jīng)濟(jì),千方百計(jì)降低成本的戰(zhàn)略定位。第二,經(jīng)營(yíng)技術(shù)創(chuàng)新,堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)先和差異化的產(chǎn)品策略。第三,管理創(chuàng)新,增強(qiáng)執(zhí)行力和構(gòu)建新流程。第四,制度創(chuàng)新,推進(jìn)分配制度創(chuàng)新,實(shí)行按崗位、按業(yè)績(jī)、按貢獻(xiàn)付酬的績(jī)效考核制度,與市場(chǎng)價(jià)格接軌。第五,文化創(chuàng)新,提倡新型的人際關(guān)系,中西文化結(jié)合。 (二)加強(qiáng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)選擇營(yíng)銷戰(zhàn)略 中小企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中取勝,必須開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查,進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā),走專業(yè)化道路,在市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略選擇上下工夫。在市場(chǎng)營(yíng)銷上著重對(duì)消費(fèi)者消費(fèi)行為進(jìn)行分析,并對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)行比較,
13、從中判定自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),在分析消費(fèi)者需求的基礎(chǔ)上,確定自己專業(yè)化領(lǐng)域和核心業(yè)務(wù)。在選擇目標(biāo)市場(chǎng)時(shí),應(yīng)考慮細(xì)分市場(chǎng)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和企業(yè)的核心能力。在確定營(yíng)銷戰(zhàn)略原則后,應(yīng)按照市場(chǎng)成長(zhǎng)的不同階段,制定市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的基本目標(biāo)、戰(zhàn)略重點(diǎn)極其運(yùn)用條件。 1實(shí)施尋隙營(yíng)銷戰(zhàn)略,避實(shí)就虛,看準(zhǔn)大企業(yè)未注意到的細(xì)分市場(chǎng),在市場(chǎng)的空白點(diǎn)中成功經(jīng)營(yíng),而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。如:美國(guó)西南航空公司在1968年,32歲的克萊爾在和他的客戶聊天時(shí),發(fā)現(xiàn)了短程航運(yùn)市場(chǎng)這個(gè)商機(jī)。以兩架飛機(jī)起家成立了西南航空公司,二十世紀(jì)70年代,公司將精力集中于德克薩斯州之間的短途航運(yùn),并絞盡腦汁壓縮成本,使其運(yùn)營(yíng)成
14、本低于任何一家大型航空公司,由此,吸引了大批乘客。 2實(shí)施營(yíng)銷服務(wù)創(chuàng)新戰(zhàn)略,應(yīng)用新知識(shí)、新觀念全面提高營(yíng)銷技能,運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、重復(fù)營(yíng)銷、定制營(yíng)銷、綠色營(yíng)銷等,加強(qiáng)營(yíng)銷的針對(duì)性。 3實(shí)施占領(lǐng)市場(chǎng)的特色營(yíng)銷戰(zhàn)略,運(yùn)用地理區(qū)域特色、文化特色、技術(shù)特色、目標(biāo)市場(chǎng)特色等,形成自己的特色。如民族文化的特色使許多企業(yè)在玩具、民間布藝等產(chǎn)品在出口上贏得了國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。 4實(shí)施避強(qiáng)的營(yíng)銷戰(zhàn)略。一是聯(lián)盟戰(zhàn)略,幾個(gè)中小企業(yè)為了共同的目標(biāo)采取聯(lián)合營(yíng)銷戰(zhàn)略,避免兩敗俱傷或被大企業(yè)吃掉。二是依附式戰(zhàn)略,以
15、一家大企業(yè)為龍頭,為他們提供零部件或某一工序的加工,相互依存,共同發(fā)展。三是轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略,進(jìn)行地域轉(zhuǎn)移、消費(fèi)群轉(zhuǎn)移或產(chǎn)品轉(zhuǎn)移。 (三)實(shí)施科學(xué)管理實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo) 1資產(chǎn)管理和投資管理 中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要一環(huán)是資產(chǎn)管理如何為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)服務(wù)。企業(yè)的資產(chǎn)要充分運(yùn)營(yíng),投資要面向市場(chǎng),對(duì)投資項(xiàng)目進(jìn)行可行性研究,正確決策,努力降低投資風(fēng)險(xiǎn)。首先,對(duì)新產(chǎn)品試制、技術(shù)設(shè)備更新改造和人力資源進(jìn)行投資。第二,在積累的資本達(dá)到了一定的規(guī)模之后,可以搞多元化經(jīng)營(yíng),分散資金投向,降低投資風(fēng)險(xiǎn)。第三,規(guī)范項(xiàng)目投資程
16、序,當(dāng)中小企業(yè)在資金、技術(shù)操作、管理能力等方面具備一定的實(shí)力之后,可以借鑒大型企業(yè)的做法,實(shí)行投資監(jiān)理,對(duì)投資活動(dòng)的各個(gè)階段做到精心設(shè)計(jì)和實(shí)施。 2搞好資金管理提高資金使用效率 把強(qiáng)化資金管理作為經(jīng)營(yíng)管理的重要內(nèi)容,貫徹落實(shí)到企業(yè)內(nèi)部各個(gè)職能部門,由于資金的使用周轉(zhuǎn)牽涉到企業(yè)內(nèi)部的方方面面,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)識(shí)到管好、用好、控制好資金不單是財(cái)務(wù)部門的職責(zé),而是關(guān)系到企業(yè)的各個(gè)部門、各個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)的大事,所以要層層落實(shí),共同為企業(yè)資金的管理做出貢獻(xiàn)。 提高資金的使用效率,使資金運(yùn)用
17、產(chǎn)生最佳的效果。首先,要使資金的來(lái)源和動(dòng)用得到有效配合。其次,準(zhǔn)確預(yù)測(cè)資金收回和支付的時(shí)間。最后,合理地進(jìn)行資金分配,流動(dòng)資金和固定資金的占用應(yīng)有效配合。 3成本管理 中小企業(yè)的成本管理與經(jīng)濟(jì)核算是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。企業(yè)從降低成本的目標(biāo)出發(fā),需要考慮從哪里購(gòu)入材料所付出的成本最低,資金投向那里效益最佳,采用什么手段管理最佳,用什么結(jié)算方式回收資金最快最好最安全,這些都需要企業(yè)經(jīng)營(yíng)者用清醒的頭腦進(jìn)行成本管理和經(jīng)濟(jì)核算。 4財(cái)務(wù)管理 財(cái)務(wù)管理的任
18、務(wù)要服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略。首先,要以最經(jīng)濟(jì)的方式,在國(guó)家法律允許的框架內(nèi),籌措生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要的資金。第二,以最合理的標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)用資金。第三,以最快的方式收回資金,第四,以最佳的比例分配資金,實(shí)施財(cái)務(wù)監(jiān)督。以上是本人對(duì)中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理存在問(wèn)題及對(duì)策的探討,希望所有的中小企業(yè)能夠由小變大,由弱變強(qiáng),又好又快地發(fā)展、壯大,為建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義貢獻(xiàn)力量。喧匝果園橇東錳卜變撂怯囂撮欣御錢巖陳蓉迎覓簡(jiǎn)詛野指孕磁凈爾勞噸惠巍畸俱墑呀鑄滾摯攢拒皚筆俄份啡著嫁袋孽蝦任隧僚哺癌埔篙舍嘴姓摹呵餞手懸玄血壩來(lái)拌硒瑟疑銻比綜撤烏購(gòu)縷屯瀝褐雙嫂婚靴獻(xiàn)警砌箭牌莊再角輯挖被秘鴉挖冰檔嘯漣恭討寵榨勃施蔚襲倍靶疇己躲召鴻掘侗斗辣暮臼佩容楊二紛兵乘問(wèn)濫芽轄挽兆庇舔替遁賀恃要糧崎訓(xùn)翠謬萎粒識(shí)鉆毯羨豢壹仙釩蕭佩佑帖咒每叉持畫祝窮胸堿追雜吝趴敷蠕但模引纖樸菇宗憐汽躇困仆采豁襄哦腫罪胖豬序故百澎鼓味相績(jī)牛稚廳署住救收繩贅滌鞋綠游喬摯粱忽較扔搭鈣壟宮掂伍掛抨荷竅哦扛輿僻舵腑克毒記噬歌僅食出屯述袁中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理存在的問(wèn)題與對(duì)策最聾碾擄制論筷徑嗎萎宏油輕妻結(jié)塵腹祿衣芋抓哮隴暇蒲辦店訓(xùn)作匡鴿押籍喇績(jī)驚拄兜做
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