管理信息系統(tǒng)題庫(9套)與答案解析(9套)

./《管理信息系統(tǒng)》試題庫1一、填空題1.信息系統(tǒng)包括信息處理系統(tǒng)和信息傳輸系統(tǒng)兩個(gè)方面。信息處理系統(tǒng)對輸入數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,獲得新的數(shù)據(jù)；而信息傳輸系統(tǒng)則不改變信息本身的內(nèi)容,作用是把信息從一處傳到另一處。2.管理系統(tǒng)按層次可分為戰(zhàn)略管理、管理控制和作業(yè)管理等三個(gè)層次。3.數(shù)據(jù)通常按四個(gè)層次進(jìn)行組織。這四個(gè)層次是：數(shù)據(jù)項(xiàng)、記錄、文件和數(shù)據(jù)庫。4.所謂數(shù)據(jù)的物理組織,指的是由計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)組織功能。而數(shù)據(jù)的邏輯組織,指的是對相關(guān)記錄進(jìn)行邏輯上的編排。5.數(shù)據(jù)模型有層次數(shù)據(jù)模型、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)模型和關(guān)系數(shù)據(jù)模型等幾種。二、選擇題1.下列系統(tǒng)開發(fā)的各階段中難度最大的是<A>A、系統(tǒng)分析B、系統(tǒng)設(shè)計(jì)C、系統(tǒng)實(shí)施D、系統(tǒng)規(guī)劃2.數(shù)據(jù)庫的組織結(jié)構(gòu)中包括的模式有〔DA、內(nèi)模式B、〔概念模式 C、外模式D、前三個(gè)選項(xiàng)都對3.U/C矩陣的正確性檢驗(yàn)沒有包含的一種是：〔BA、完備性檢驗(yàn)B、準(zhǔn)確性檢驗(yàn)C、一致性檢驗(yàn)D、無冗余性檢驗(yàn)4.文件系統(tǒng)中最小的數(shù)據(jù)存取單位是<A>A、數(shù)據(jù)項(xiàng)B、記錄C、文件D、數(shù)據(jù)庫5.某公司把庫存物資出入庫和出入庫財(cái)務(wù)記賬處理綜合成一個(gè)應(yīng)用子系統(tǒng),這種子系統(tǒng)是將〔BA、供銷職能和生產(chǎn)職能關(guān)聯(lián)在一起B(yǎng)、供銷職能和財(cái)務(wù)職能關(guān)聯(lián)在一起C、財(cái)務(wù)職能和生產(chǎn)職能關(guān)聯(lián)在一起D、供銷職能和市場職能關(guān)聯(lián)在一起6.下列關(guān)于結(jié)構(gòu)化方法和原型法的描述錯(cuò)誤的是<B>結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法是以系統(tǒng)工程的思想和工程化的方法進(jìn)行開發(fā)對于運(yùn)算量大、邏輯性較強(qiáng)的程序模塊可采用原型法來構(gòu)造模型結(jié)構(gòu)化方法要求嚴(yán)格區(qū)分開發(fā)階段原型法要求的軟件支撐環(huán)境比結(jié)構(gòu)化方法高7.可行性分析的內(nèi)容包括<C>A、業(yè)務(wù)上的可行性、管理上的可行性、決策上的可行性B、技術(shù)上的可行性、業(yè)務(wù)上的可行性、管理上的可行性C、經(jīng)濟(jì)上的可行性、技術(shù)上的可行性、管理上的可行性D、經(jīng)濟(jì)上的可行性、業(yè)務(wù)上的可行性、管理上的可行性8.數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的核心是〔CA、數(shù)據(jù)庫B、操作系統(tǒng)C、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)D、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)9.某企業(yè)建立了生產(chǎn)、銷售、人事等從基層到高層的MIS,這種MIS的結(jié)構(gòu)為<C>A、職能結(jié)構(gòu)B、橫向綜合結(jié)構(gòu)C、總的綜合結(jié)構(gòu)D、縱向綜合結(jié)構(gòu)10.繪制系統(tǒng)流程圖的基礎(chǔ)是〔BA、數(shù)據(jù)關(guān)系圖B、數(shù)據(jù)流程圖C、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)圖D、功能結(jié)構(gòu)圖11.VFP語言屬于第<D>代計(jì)算機(jī)語言。A、一B、二 C、三D、四12.在銀行財(cái)務(wù)和一些企業(yè)的核心系統(tǒng)中,系統(tǒng)切換應(yīng)采用〔B方式。A、直接切換 B、并行切換C、分段切換 D、試點(diǎn)后直接切換13.管理信息系統(tǒng)的特點(diǎn)是〔CA、數(shù)據(jù)集中統(tǒng)一,應(yīng)用數(shù)學(xué)模型,有預(yù)測和控制能力,面向操作人員B、數(shù)據(jù)集中統(tǒng)一,應(yīng)用人工智能,有預(yù)測和決策,面向高層管理人員C、數(shù)據(jù)集中統(tǒng)一,應(yīng)用數(shù)學(xué)模型,有預(yù)測和控制能力,面向管理和決策D、應(yīng)用數(shù)學(xué)模型,有預(yù)測和決策能力,應(yīng)用人工智能,面向管理人員14.系統(tǒng)分析報(bào)告的主要作用是〔CA、系統(tǒng)規(guī)劃的依據(jù)B、系統(tǒng)實(shí)施的依據(jù)C、系統(tǒng)設(shè)計(jì)的依據(jù)D、系統(tǒng)評價(jià)的依據(jù)15.下列地址屬于C類的是<A>三、判斷題1.管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的主要方法包括CSF、SST和BSP方法?！病?.人是信息化的社會生產(chǎn)力中最積極、最活躍的因素。〔√3.系統(tǒng)開發(fā)是系統(tǒng)建設(shè)中工作任務(wù)最為繁重的階段。〔╳4.系統(tǒng)建設(shè)中面臨問題的主要原因是缺乏科學(xué)的、有效的系統(tǒng)規(guī)劃?！病?.某種物料的需求量可由企業(yè)內(nèi)部其他物料的需求量來決定的稱為相關(guān)需求物料。〔√6.管理信息系統(tǒng)是一個(gè)能夠替代人的工作的系統(tǒng)。〔╳7.結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法的每一個(gè)階段都有明確的工作目標(biāo)。〔√8.信息的價(jià)值關(guān)鍵在于對數(shù)據(jù)解釋的正確性。〔√9.從信息的使用頻率來看,越是企業(yè)的高層〔戰(zhàn)略層信息使用的頻率越高?！波w10.對于大系統(tǒng)來說,劃分子系統(tǒng)的工作應(yīng)在系統(tǒng)規(guī)劃階段進(jìn)行。〔√四、簡答題1.MRPII的基本思想和特點(diǎn)是什么？基本思想：將企業(yè)作為有機(jī)整體,從全局最優(yōu)的角度出發(fā),運(yùn)用科學(xué)方法有效地計(jì)劃、組織和控制企業(yè)的各種制造資源,以及產(chǎn)、供、銷、財(cái)?shù)雀鱾€(gè)環(huán)節(jié),使其協(xié)調(diào)發(fā)展并充分地發(fā)揮作用。特點(diǎn)：遵循計(jì)劃主導(dǎo)的管理模式。還是企業(yè)管理的信息系統(tǒng)確保資源共享。是企業(yè)經(jīng)營管理的模擬器包含了成本會計(jì)和財(cái)務(wù)功能保證生產(chǎn)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)一致,分析、控制企業(yè)經(jīng)營。2.系統(tǒng)的好壞可從哪四個(gè)方面進(jìn)行評價(jià)？〔1目標(biāo)明確每個(gè)系統(tǒng)均為一個(gè)目標(biāo)而運(yùn)動(dòng)的?！?結(jié)構(gòu)合理一個(gè)系統(tǒng)由若干子系統(tǒng)組成,子系統(tǒng)又可劃分為更細(xì)的子系統(tǒng)?！?接口清楚子系統(tǒng)之間有接口,系統(tǒng)和外部的連接也有接口,好的接口其定義應(yīng)十分清楚?！?能觀能控通過接口,外界可以輸入信息,控制系統(tǒng)的行為,可以通過輸出觀測系統(tǒng)的行為。3.簡述管理信息系統(tǒng)的含義。管理信息系統(tǒng)〔ManagementInformationSystem,MIS是一個(gè)以人為主導(dǎo),利用計(jì)算機(jī)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備以及其他辦公設(shè)備,進(jìn)行信息的收集、傳輸、加工、存儲、更新和維護(hù),以企業(yè)戰(zhàn)略競優(yōu)、提高效益和效率為目的,支持企業(yè)高層決策、中層控制、基層運(yùn)作的集成化的人機(jī)系統(tǒng)。4.簡述結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法的基本思想和特點(diǎn)。基本思想：用系統(tǒng)工程的思想和工程化的方法,按用戶至上的原則,結(jié)構(gòu)化,模塊化,自頂而下的對系統(tǒng)進(jìn)行分析與設(shè)計(jì)。特點(diǎn)：<1>自頂而下整體分析與設(shè)計(jì)和自底而上逐步實(shí)施的系統(tǒng)開發(fā)過程；<2>用戶至上；<3>深入調(diào)查；<4>嚴(yán)格區(qū)分工作階段<5>充分預(yù)料可能的變化<6>開發(fā)過程工程化五、分析論述題1.設(shè)要建立一個(gè)企業(yè)數(shù)據(jù)庫,要求如下：〔1企業(yè)各部門有許多職員,但一個(gè)職員僅屬于一個(gè)部門；〔2每個(gè)職員可在多項(xiàng)工程中承擔(dān)工作負(fù)責(zé)管理,每項(xiàng)工程可有多個(gè)職員做工,但只有一個(gè)負(fù)責(zé)管理者；下面給出已經(jīng)轉(zhuǎn)換好的等價(jià)關(guān)系模型結(jié)構(gòu)。①部門〔部門號,部門名,部門負(fù)責(zé)人,電話〔主關(guān)鍵字為部門號②職員〔職工號,職工名,性別,部門號〔主關(guān)鍵字為職工號③工程〔工程號,工程名,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人〔主關(guān)鍵字為工程號④工作〔職工號,工程號,工種[主關(guān)鍵字為〔職工號,工號]試根據(jù)要求畫出該問題的E-R圖部門號部門號部門名負(fù)責(zé)人電話部門擁有職員工作工程部門號職工號工程號性別職工名職工號工程名工程號職工號2.下列是運(yùn)算完畢的UC矩陣,①在矩陣上劃分子系統(tǒng)需要注意哪三個(gè)方面？②請?jiān)诰仃嚿蟿澐肿酉到y(tǒng)A.沿對角線一個(gè)接一個(gè)地畫,既不能重疊,又不能漏掉任何一個(gè)數(shù)據(jù)或功能。B.小方塊的劃分是任意的,但必須將所有的"C"元素都包含在小方塊之內(nèi)。C.劃分的子系統(tǒng)要與企業(yè)組織功能結(jié)構(gòu)劃分基本相符。②功能結(jié)構(gòu)圖要與子系統(tǒng)劃分的結(jié)果一致計(jì)劃財(cái)務(wù)計(jì)劃產(chǎn)品零件規(guī)格材料表材料庫存成本庫存任務(wù)單設(shè)備負(fù)荷物資供應(yīng)工藝流程客戶銷售區(qū)域訂貨成本職工列號Y經(jīng)營計(jì)劃CUUU1財(cái)務(wù)規(guī)劃UCUU2資產(chǎn)規(guī)模U3產(chǎn)品預(yù)測UUU4產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)UCCCU5產(chǎn)品工藝UUUU6庫存控制UCCUU7調(diào)度UUCUU8生產(chǎn)能力計(jì)劃CUU9材料需求UUUC10操作順序UUUC11銷售管理UUCUU12市場分析UUCU13訂貨服務(wù)UUUUC14發(fā)運(yùn)UUUU15財(cái)務(wù)會計(jì)UUUUUU16成本會計(jì)UUUC17用人計(jì)劃C18業(yè)績考評U19《管理信息系統(tǒng)》試題庫2一、填空題1．所謂管理就是去營造一種激勵(lì)環(huán)境,使處于其中的所有工作人員努力工作,發(fā)揮群體的協(xié)同效應(yīng),以實(shí)現(xiàn)企業(yè)或組織的目標(biāo)。2．一般將系統(tǒng)產(chǎn)生、發(fā)展和滅亡的生命歷程稱為系統(tǒng)的生命周期。3．模塊的耦合方式有三種,即數(shù)據(jù)耦合、控制耦合和非法耦合。4．從數(shù)據(jù)流圖推導(dǎo)出模塊結(jié)構(gòu)圖一般有兩種方法,即事務(wù)分析和變換分析。5．管理信息系統(tǒng)的三大支柱是：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫和現(xiàn)代化的管理。6．?dāng)?shù)據(jù)流圖的四種基本符號是數(shù)據(jù)流、加工〔處理、文件、數(shù)據(jù)源或終點(diǎn)。7．可行性分析的四個(gè)方面是技術(shù)上的可行性、經(jīng)濟(jì)上的可行性、管理上的可行性、開發(fā)環(huán)境的可行性。8．系統(tǒng)設(shè)計(jì)可分為系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)兩個(gè)階段。9．按照結(jié)構(gòu)化思想,系統(tǒng)開發(fā)的生命周期劃分為總體規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施和運(yùn)行維等5個(gè)階段。10.人們經(jīng)常用耦合和內(nèi)聚的概念衡量模塊之間的獨(dú)立性。二、選擇題1．C/S是一種重要的網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)模式,其含義是：〔AA、客戶/服務(wù)器模式B、文件/服務(wù)器模式C、分時(shí)/共享模式D、瀏覽器/服務(wù)器模式2．系統(tǒng)開發(fā)過程中的第一個(gè)正式文檔是<D>。A、系統(tǒng)說明書B、評審報(bào)告C、開發(fā)合同D、可行性報(bào)告3．下面哪句話最準(zhǔn)確地概括了結(jié)構(gòu)化方法的核心思想〔DA、由分解到抽象B、自頂向下,由細(xì)到粗,逐步抽象C、自下而上,由抽象到具體D、自頂向下,由粗到細(xì),逐步求精4．參加系統(tǒng)分析的人員不包括〔BA、系統(tǒng)分析員B、程序員C、系統(tǒng)設(shè)計(jì)員D、業(yè)務(wù)人員和領(lǐng)導(dǎo)5．系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)〔CA、按用戶要求劃分子系統(tǒng)B、按領(lǐng)導(dǎo)要求劃分子系統(tǒng)C、按邏輯功能劃分子系統(tǒng)D、按機(jī)構(gòu)劃分子系統(tǒng)6．原型化方法一般可分為三類,即〔BA、探索型、開發(fā)型、直接型B、探索型、實(shí)驗(yàn)型、演化型C、靈活型、結(jié)構(gòu)型、復(fù)雜型D、目標(biāo)型、實(shí)驗(yàn)型、探索型7．比較常見的電子商務(wù)模式B2C〔或稱BtoC是指〔BA、消費(fèi)者之間的直接電子商務(wù)B、企業(yè)與直接個(gè)人消費(fèi)者間的電子商務(wù)C、企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)D、以上都不對8．一般情況下,可將管理分為三個(gè)層次,即高層、中層和基層,其中高層管理屬于〔B。A、戰(zhàn)術(shù)級管理 B、戰(zhàn)略級管理C、控制層管理 D、作業(yè)層管理9．結(jié)構(gòu)化分析與設(shè)計(jì)是信息系統(tǒng)開發(fā)時(shí)常用的方法,按其生命周期特征,它應(yīng)屬于〔D。A、螺旋模型B、噴泉模型C、混合模型D、瀑布模型10．一個(gè)合理的模塊劃分應(yīng)該是內(nèi)部聯(lián)系<B>。A弱B強(qiáng)C獨(dú)立D簡單三、判斷題1.中繼器、網(wǎng)橋、路由器、網(wǎng)關(guān)都屬于局域網(wǎng)互連設(shè)備。<√>2.提高系統(tǒng)可靠性的方法之一是對用戶合法身份的確認(rèn)和檢驗(yàn)。<√>3.會編寫程序就能夠開發(fā)管理信息系統(tǒng)。<╳>4.當(dāng)前管理信息系統(tǒng)建設(shè)的主要問題是技術(shù)問題。<╳>5.任何組織內(nèi)部均存在有一個(gè)管理信息系統(tǒng)。<√>6.數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)也應(yīng)根據(jù)用戶的具體要求進(jìn)行分析和設(shè)計(jì)。<╳>7.現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組一般需要有信息技術(shù)的支持。<√>8.一個(gè)組織內(nèi)各部門的信息需求在范圍、內(nèi)容、詳細(xì)程度和使用頻率等方面有差別。<√>在系統(tǒng)切換方式中,直接切換方式比較適合設(shè)備和人員培訓(xùn)費(fèi)用較少、屬于低風(fēng)險(xiǎn)的方式。<╳>10.實(shí)體代碼的設(shè)計(jì)與程序的編寫都是在系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段完成的。<╳>五、分析論述題1.設(shè)要建立一個(gè)企業(yè)數(shù)據(jù)庫,相關(guān)的描述如下：〔1企業(yè)各部門有許多職員,但一個(gè)職員僅屬于一個(gè)部門；〔2每個(gè)職員可在多項(xiàng)工程中承擔(dān)工作或負(fù)責(zé)管理,每項(xiàng)工程可有多個(gè)職員做工,但只有一個(gè)負(fù)責(zé)管理者；試完成：①把給定的E-R圖轉(zhuǎn)換為等價(jià)的關(guān)系模型結(jié)構(gòu)。部門名電話部門號部門名電話部門號部門工種管理擁有工種管理擁有工程工作職員工程工作職員工程名職工號職工名性別工程號工程名職工號職工名性別工程號①部門〔部門號,部門名,部門負(fù)責(zé)人,電話主關(guān)鍵字為部門號②職員〔職工號,職工名,性別,部門號主關(guān)鍵字為職工號③工程〔工程號,工程名,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人主關(guān)鍵字為工程號④工作〔職工號,工程號,工種主關(guān)鍵字為〔職工號,工程號2.①UC矩陣正確性檢驗(yàn)的原則有哪些？A.完備性檢驗(yàn)、B.一致性檢驗(yàn)、C.無冗余性檢驗(yàn)②下列UC矩陣有一些錯(cuò)誤,請根據(jù)以上原則找出錯(cuò)誤。計(jì)劃財(cái)務(wù)計(jì)劃產(chǎn)品零件規(guī)格材料表材料庫存成本庫存任務(wù)單設(shè)備負(fù)荷物資供應(yīng)工藝流程客戶銷售區(qū)域訂貨成本職工行號Y經(jīng)營計(jì)劃CUCU1財(cái)務(wù)規(guī)劃UCUC2資產(chǎn)規(guī)模U3產(chǎn)品預(yù)測UUU4產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)CCCCU5產(chǎn)品工藝UUUU6庫存控制UCCUU7調(diào)度UUCUU8生產(chǎn)能力計(jì)劃CUU9材料需求UCUC10操作順序UUUC11銷售管理UCCUU12市場分析UUCU13訂貨服務(wù)UUUUC14發(fā)運(yùn)UUUU15財(cái)務(wù)會計(jì)CUUCUU16成本會計(jì)UUUC17用人計(jì)劃C18業(yè)績考評U19列號X13123758916141541112610修改：計(jì)劃財(cái)務(wù)計(jì)劃產(chǎn)品零件規(guī)格材料表材料庫存成本庫存任務(wù)單設(shè)備負(fù)荷物資供應(yīng)工藝流程客戶銷售區(qū)域訂貨成本職工列號Y經(jīng)營計(jì)劃CUUU1財(cái)務(wù)規(guī)劃UCUU2資產(chǎn)規(guī)模U3產(chǎn)品預(yù)測UUU4產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)UCCCU5產(chǎn)品工藝UUUU6庫存控制UCCUU7調(diào)度UUCUU8生產(chǎn)能力計(jì)劃CUU9材料需求UUUC10操作順序UUUC11銷售管理UUCUU12市場分析UUCU13訂貨服務(wù)UUUUC14發(fā)運(yùn)UUUU15財(cái)務(wù)會計(jì)UUUUUU16成本會計(jì)UUUC17用人計(jì)劃C18業(yè)績考評U19行號X13123758916141541112610《管理信息系統(tǒng)》試題庫3一、填空題1.三種常見的數(shù)據(jù)模型為：層次模型、網(wǎng)狀模型和關(guān)系模型。2.結(jié)構(gòu)化的開發(fā)方法將系統(tǒng)的開發(fā)分為以下四個(gè)階段：系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)。3.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)由資源子網(wǎng)、通信子網(wǎng)兩個(gè)子網(wǎng)構(gòu)成。4.數(shù)據(jù)流程圖主要有以下幾種基本元素：外部實(shí)體、數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲、處理過程。5.在管理信息系統(tǒng)中,MRP的中文含義是：物料需求計(jì)劃；BSP的中文含義是：企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃6.系統(tǒng)實(shí)施中的系統(tǒng)切換方式主要有：直接切換、平行切換、分段切換。7.U/C矩陣的正確性檢驗(yàn)主要有：完備性檢驗(yàn)、一致性檢驗(yàn)、無冗余性檢驗(yàn)。二、選擇題1．業(yè)務(wù)信息主要提供給企業(yè)的〔C人員使用。A.高級管理B.中級管理C.基層管理D.其他2．?dāng)?shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)都存放在一臺計(jì)算機(jī)中,并由它統(tǒng)一管理和運(yùn)行的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)稱為<C>。A．分布式系統(tǒng)B．單用戶系統(tǒng)C．集中式系統(tǒng)D．共享式系統(tǒng)3．在表單文件的擴(kuò)展名中,〔B為表單的備注文件。A.SCXB.SCTC.FPTD.DBF4．下列〔C符號不能作為VisualFoxPro中的變量名。A.ABCDEFGB.K1234C.12ASDD.xyz5．將邏輯值賦給內(nèi)存變量X的正確方法是〔D。A.X="T"B.STORE"T"TOXC.X=TRUED.STORE.T.TOX6．VisualFoxpro中的索引文件分為單索引和復(fù)合索引文件,復(fù)合索引文件的擴(kuò)展名為〔D。A.IDXB.NDXC.EDXD.CDX7．執(zhí)行下列三個(gè)命令后,輸出結(jié)果是〔B。A=CTOD〔"05/23/99"B=CTOD〔"05/03/99"?B-AA.20B.–20C.‘05/20/99’D.‘05/-20/99’8．對于用文字說明的信息,長度在〔B個(gè)字節(jié)以內(nèi)的可以使用字符型字段。A.128B.254C.256D.5129．在VisualFoxPro的命令窗口中,利用〔A命令,可以退出系統(tǒng)的環(huán)境。A.QUITB.EXITC.CLOSED.USE10．通用字段內(nèi)容的輸入,可以用鼠標(biāo)雙擊該字段的"gen",也可以按〔A。A.Ctrl+HomeB.Ctrl+WC.Ctrl+EndD.Ctrl+V三、判斷題1．信息系統(tǒng)的邏輯模型要解決系統(tǒng)"干什么",同時(shí)也要解決系統(tǒng)"如何干"等問題。〔╳2．業(yè)務(wù)流程分析主要是為了描述現(xiàn)行系統(tǒng)的物理模型〔√3．管理信息系統(tǒng)是一個(gè)"人機(jī)"合成系統(tǒng),但計(jì)算機(jī)并不一定是管理信息系統(tǒng)的必要條件〔√4．系統(tǒng)切換的方式有多種,其中最安全的是直接切換〔╳5．巧合內(nèi)聚是指模塊內(nèi)各成份之間的聯(lián)系緊密〔╳6．系統(tǒng)測試的目的就是要證明程序沒有錯(cuò)誤〔╳四、問答題1．試述信息處理的內(nèi)容和現(xiàn)代企業(yè)對信息處理的要求。在各行各業(yè)中,由于他們的業(yè)務(wù)系統(tǒng)是各種各樣的,所以所建立的信息系統(tǒng)也是各種各樣的。但他們都具有相同的基本功能,信息處理的內(nèi)容可以概括為：數(shù)據(jù)的收集、數(shù)據(jù)的輸入和存儲、數(shù)據(jù)的加工處理、數(shù)據(jù)的輸出和傳遞、數(shù)據(jù)的應(yīng)用等五個(gè)方面?，F(xiàn)代企業(yè)對信息處理的要求概括為：及時(shí)、準(zhǔn)確、適用和經(jīng)濟(jì)。2．對比系統(tǒng)開發(fā)的主要方式,說明各種方式的優(yōu)缺點(diǎn)。目前我國企業(yè)的系統(tǒng)開發(fā)方式主要有以下4種：他們在對本企業(yè)開發(fā)能力的要求、系統(tǒng)維護(hù)的難易程度、開發(fā)周期、開發(fā)的費(fèi)用等都有所不同。①．由企業(yè)自主開發(fā)。優(yōu)點(diǎn)：可以鍛煉本企業(yè)開發(fā)計(jì)算機(jī)應(yīng)用的隊(duì)伍,有利系統(tǒng)的維護(hù)和更新。缺點(diǎn)：開發(fā)周期一般比較長,不容易擺脫本企業(yè)舊習(xí)慣的管理思想、方法的影響,不容易開發(fā)出一個(gè)高水平的管理信息系統(tǒng)。②．委托軟件開發(fā)公司或科研單位進(jìn)行開發(fā)。優(yōu)點(diǎn)：開發(fā)周期比較短。缺點(diǎn)：當(dāng)企業(yè)的管理發(fā)生變化和擴(kuò)展時(shí),系統(tǒng)的維護(hù)和更新很困難。③．企業(yè)與科研單位合作開發(fā)。優(yōu)點(diǎn)是可發(fā)揮科研單位技術(shù)力量強(qiáng),本單位人員對管理業(yè)務(wù)熟悉的優(yōu)勢,開發(fā)出較高水平的信息系統(tǒng)。主要問題是怎樣選擇合作的開發(fā)單位,在開發(fā)過程中怎樣處理雙方面的合作與分工。④．購買〔租用軟件包。優(yōu)點(diǎn)是開發(fā)的費(fèi)用少。但我國目前的商品化軟件比較少,不容易找到能夠適合本企業(yè)的軟件。這個(gè)方法一般只適應(yīng)小型信息系統(tǒng)。3．試述在系統(tǒng)分析階段進(jìn)行系統(tǒng)初步調(diào)查的內(nèi)容。<1>．企業(yè)和環(huán)境概況.包括企業(yè)發(fā)展歷史、發(fā)展目標(biāo)和經(jīng)營戰(zhàn)略、規(guī)模、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和水平、技術(shù)水平、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、人員數(shù)量及結(jié)構(gòu)、設(shè)備情況、組織機(jī)構(gòu)、地理分布、客戶特點(diǎn)及分布、國家對企業(yè)發(fā)展的有關(guān)政策、同行業(yè)發(fā)展情況、競爭對手情況、產(chǎn)品市場動(dòng)態(tài)等等：<2>．信息處理狀況。調(diào)查企業(yè)固定信息與流動(dòng)信息量、信息處理的過程與能力、人員狀況、技術(shù)條件<包括計(jì)算機(jī)應(yīng)用情況>、工作效率等基本情況。在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步了解現(xiàn)行系統(tǒng)存在哪些問題,哪些方面不能滿足用戶的需求,哪些是關(guān)鍵問題。<3>．開展系統(tǒng)開發(fā)的資源情況。為建立新的計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng),企業(yè)可以或者準(zhǔn)備投入的資金、物力、人力及其來源。<4>．企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門負(fù)責(zé)人對新系統(tǒng)目標(biāo)和范圍的看法,對系統(tǒng)開發(fā)。五、應(yīng)用題1、已知產(chǎn)品出庫管理的過程是：倉庫管理員將提貨人員的零售出庫單上的數(shù)據(jù)登記到零售出庫流水賬上,并每天將零售出庫流水賬上當(dāng)天按產(chǎn)品名稱、規(guī)格分別累計(jì)的數(shù)據(jù)記入庫存賬臺。請根據(jù)出庫管理的過程畫出它的業(yè)務(wù)流圖。出庫流水賬出庫流水賬產(chǎn)品出庫管理業(yè)務(wù)流圖按名稱統(tǒng)計(jì)按規(guī)格統(tǒng)計(jì)入庫存賬臺出庫處理零售出庫單2、設(shè)產(chǎn)品出庫量的計(jì)算方法是：當(dāng)庫存量大于等于提貨量時(shí),以提貨量作為出庫量；當(dāng)庫存量小于提貨量而大于等于提貨量的10%時(shí),以實(shí)際庫存量作為出庫量；當(dāng)庫存量小于提貨量的10%時(shí),出庫量為0〔即提貨不成功。請表示出庫量計(jì)算的判定樹。出庫量計(jì)算出庫量計(jì)算庫存量>=提貨量按提貨量作為出庫量庫存量<提貨量庫存量>=提貨量×10%庫存量<提貨量×10%按實(shí)際庫存量作為出庫量提貨不成功,出庫量＝0《管理信息系統(tǒng)》試題庫4一、填空題1.管理信息系統(tǒng)的三要素是：系統(tǒng)的觀點(diǎn)、數(shù)學(xué)的方法、計(jì)算機(jī)的應(yīng)用。2.信息是經(jīng)過加工后的數(shù)據(jù),它對接收者的行為能產(chǎn)生影響,它對接收者的決策具有價(jià)值。3.計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)的功能有數(shù)據(jù)通信、資源共享、負(fù)荷均衡和分布處理。4.管理信息一般分為三級：戰(zhàn)略級、策略級、執(zhí)行級。5.管理信息系統(tǒng)的概念結(jié)構(gòu)包括四部分內(nèi)容：信息源、信息管理者、信息處理器、信息用戶。6.傳統(tǒng)DSS有三個(gè)主要部件：數(shù)據(jù)庫、模型庫、會話部件。7.在管理信息系統(tǒng)中,MRPⅡ的中文含義是：制造資源計(jì)劃；ERP的中文含義是：企業(yè)資源計(jì)劃。二、單項(xiàng)選擇題1.在一個(gè)關(guān)系R中,所有的非關(guān)鍵字字段之間,不存在傳遞依賴關(guān)系,那么我們稱它是<C>A、第一范式B、第二范式C、第三范式D、以上都不是2.在系統(tǒng)設(shè)計(jì)中使用U/C矩陣方法的主要目的是<D>A、確定系統(tǒng)邊界B、確定系統(tǒng)內(nèi)部關(guān)系C、確定系統(tǒng)與外部的聯(lián)系D、確定系統(tǒng)子系統(tǒng)的劃分3.下列工作哪些都屬于管理信息系統(tǒng)實(shí)施階段的內(nèi)容?<D>A、模塊劃分,程序設(shè)計(jì),人員培訓(xùn)B、選擇計(jì)算機(jī)設(shè)備,輸出設(shè)計(jì),程序調(diào)試C、可行性分析,系統(tǒng)評價(jià),系統(tǒng)轉(zhuǎn)換D、程序設(shè)計(jì),設(shè)備購買,數(shù)據(jù)準(zhǔn)備與錄入4.系統(tǒng)分析報(bào)告的主要作用是〔CA、系統(tǒng)規(guī)劃的依據(jù)B、系統(tǒng)實(shí)施的依據(jù)C、系統(tǒng)設(shè)計(jì)的依據(jù)D、系統(tǒng)評價(jià)的依據(jù)5.系統(tǒng)調(diào)試時(shí),當(dāng)程序全部調(diào)試完成后,首先應(yīng)作的事是<A>A、系統(tǒng)試運(yùn)行B、系統(tǒng)正式運(yùn)行C、編寫程序文檔資料D、系統(tǒng)交付使用6.MRP=2\*ROMANII的實(shí)質(zhì)是一種<CA、計(jì)算機(jī)模式B、數(shù)學(xué)模式C、管理模式D、數(shù)據(jù)庫模式7.某企業(yè)建立了生產(chǎn)、銷售、人事等從基層到高層的MIS,這種MIS的結(jié)構(gòu)為<C>A、職能結(jié)構(gòu)B、橫向綜合結(jié)構(gòu)C、總的綜合結(jié)構(gòu)D、縱向綜合結(jié)構(gòu)8.下列不屬于傳統(tǒng)的信息系統(tǒng)規(guī)劃的方法是<D>A、BSPB、SST C、CSFD、MRP9.計(jì)算機(jī)設(shè)備的購置應(yīng)在〔DA、系統(tǒng)開發(fā)之前B、系統(tǒng)分析階段C、系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段D、系統(tǒng)實(shí)施階段10.下列關(guān)于信息的說法正確的是<C>因?yàn)樾畔⒉灰蚬蚕矶鴾p少所以要大力提倡信息的無償共享信息的價(jià)值不會隨著時(shí)間的流逝而減少C、所有的信息都應(yīng)該是對客觀世界的真實(shí)反映D、管理信息的等級越高,它的精度就越高11.系統(tǒng)實(shí)施中的系統(tǒng)切換方式以下說法不正確的是：<D>A、直接切換B、并行切換C、分段切換D、分時(shí)切換12.管理信息系統(tǒng)概念的正確描述之一是<C>A、由計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等組成的應(yīng)用系統(tǒng)B、由計(jì)算機(jī)、數(shù)據(jù)庫等組成的信息處理系統(tǒng)C、由計(jì)算機(jī)、人等組成的社會技術(shù)系統(tǒng)D、由計(jì)算機(jī)、數(shù)學(xué)模型等組成的管理決策系統(tǒng)13.數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)具有的功能包括〔BA、查詢、定義、數(shù)據(jù)操縱功能B、查詢、定義、數(shù)據(jù)操縱和控制功能C、定義、數(shù)據(jù)操縱和控制功能D、查詢、數(shù)據(jù)操縱和控制功能14.下列信息系統(tǒng)中最先將資金流納入整個(gè)系統(tǒng)的是：〔BA、時(shí)段式MRPB、MRP=2\*ROMANIIC、閉環(huán)式MRPD、ERP15.在數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中,數(shù)據(jù)存取的最小單位是<B>A、字節(jié)B、數(shù)據(jù)項(xiàng)C、記錄D、文件三、名詞解釋1、數(shù)據(jù)庫的三模式結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)庫分為用戶級、概念級和物理級,對應(yīng)著數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)的三各層次,即子模式、模式和存儲模式,通常稱為數(shù)據(jù)庫的三模式結(jié)構(gòu)。模式是數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)的核心,存儲模式是它的物理存儲,而子模式則是模式的一個(gè)應(yīng)用子集。任何一個(gè)應(yīng)用數(shù)據(jù)庫的建立都必須進(jìn)行詳細(xì)的三模式結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)。2、原型法原型法是一種從基本需求入手,快速構(gòu)筑系統(tǒng)的原型,通過原型確認(rèn)需求以及對原型進(jìn)行改進(jìn),最終達(dá)到建立系統(tǒng)的目的的方法。3、客戶機(jī)/服務(wù)器從技術(shù)上看,客戶機(jī)/服務(wù)器是一個(gè)邏輯概念,是指兩個(gè)邏輯系統(tǒng)及其應(yīng)用程序邏輯組件之間復(fù)雜關(guān)系的協(xié)同。在客戶機(jī)/服務(wù)器系統(tǒng)中,將應(yīng)用程序分為兩大部分：一部分是由多個(gè)用戶共享的功能和信息,這部分稱為服務(wù)器；另一部分是為每一個(gè)用戶所專有的,稱為客戶機(jī)?？蛻魴C(jī)執(zhí)行前臺功能,而服務(wù)器執(zhí)行后臺功能。4、數(shù)據(jù)庫的邏輯設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫邏輯設(shè)計(jì)就是將數(shù)據(jù)組織成一個(gè)和計(jì)算機(jī)提供的DBMS所采用的數(shù)據(jù)模型相符合的形式,這是一個(gè)將用戶角度上的概念結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換為DBMS支持下的數(shù)據(jù)組織模式的過程,其步驟是確定組成數(shù)據(jù)庫的實(shí)體及其構(gòu)成,以及確定數(shù)據(jù)庫實(shí)體之間的關(guān)系。5、項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理是運(yùn)用項(xiàng)目管理方法對開發(fā)工程計(jì)劃進(jìn)行評審、優(yōu)化以及協(xié)調(diào)控制計(jì)劃的執(zhí)行,從而達(dá)到系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目的最優(yōu)化控制和管理的目的。四、簡答題1、請簡述面向?qū)ο蠓ㄩ_發(fā)系統(tǒng)的優(yōu)缺點(diǎn)及適用場合。優(yōu)點(diǎn)：與人類習(xí)慣的思維方法一致,穩(wěn)定性好,可重用性好和可維護(hù)性好。缺點(diǎn)：從面向過程到面向?qū)ο笠粋€(gè)不容易的轉(zhuǎn)變,如何真正使描述問題的問題空間與實(shí)現(xiàn)解法的解空間在結(jié)構(gòu)上達(dá)到一致,以及建立一個(gè)好的類層次結(jié)構(gòu)關(guān)系是具有相當(dāng)難度的。適用場合：系統(tǒng)規(guī)模不限,數(shù)據(jù)與功能關(guān)系不太復(fù)雜,有一定的工作基礎(chǔ)和開發(fā)經(jīng)驗(yàn)。2、如何進(jìn)行系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)的劃分？子系統(tǒng)和模塊劃分的方法有哪幾種？系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)的劃分是自頂向下的將系統(tǒng)劃分成為若干個(gè)子系統(tǒng),而子系統(tǒng)又劃分為模塊,模塊又劃分為子模塊,層層劃分直到每一個(gè)模塊能作為計(jì)算機(jī)可執(zhí)行的單獨(dú)程序?yàn)橹?最后畫出系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)圖。子系統(tǒng)與模塊劃分的方法有功能劃分法、順序劃分法、性質(zhì)劃分法和時(shí)間劃分法。3、模塊分解的原則是什么？多層次的模塊化、結(jié)構(gòu)化原則,高聚合、低耦合與影響范圍在控制范圍之內(nèi)的原則,適應(yīng)系統(tǒng)擴(kuò)充和便于系統(tǒng)分階段實(shí)施的原則。4、什么是程序的通用性？在設(shè)計(jì)上有哪些主要的方法？程序的通用性是指,程序在同類應(yīng)用數(shù)據(jù)中對不同參數(shù)取值、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、格式或算法的適用性。方法有包括靈活引用變量、子程序調(diào)用、數(shù)據(jù)庫技術(shù)和形式化方法等。5、制定數(shù)據(jù)分布策略的原則是什么？1、盡量減少通信開銷和時(shí)間延遲,有利于提高局部和整體數(shù)據(jù)庫的效率；2、邏輯片的劃分、節(jié)點(diǎn)分配與更新授權(quán)等應(yīng)建立在應(yīng)用分布模型的基礎(chǔ)上；3、合理安排數(shù)據(jù)副本,既減少數(shù)據(jù)檢索效率又有利于數(shù)據(jù)的安全可靠；4、有利于數(shù)據(jù)庫的完整性和一致性?！豆芾硇畔⑾到y(tǒng)》試題庫5一、選擇題1．計(jì)算機(jī)輔助軟件工程<CASE>的技術(shù)目標(biāo),是實(shí)現(xiàn)<C>基于計(jì)算機(jī)的自動(dòng)化。A．系統(tǒng)分析B.系統(tǒng)設(shè)計(jì)C.系統(tǒng)開發(fā)各階段D．程序編制2．在系統(tǒng)開發(fā)過程中,企業(yè)管理人員直接參與執(zhí)行的工作包括：系統(tǒng)分析和<A>。A.系統(tǒng)運(yùn)行、評價(jià)B．系統(tǒng)調(diào)試C．編寫程序D．系統(tǒng)設(shè)計(jì)3．新系統(tǒng)的目標(biāo)和范圍的確定工作屬于<B>的工作內(nèi)容。A.現(xiàn)行系統(tǒng)詳細(xì)調(diào)查B．總體規(guī)劃和可行性研究C．新系統(tǒng)邏輯模型建立D.系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)4．總體規(guī)劃和可行性研究階段,進(jìn)行初步調(diào)查的內(nèi)容有：企業(yè)和環(huán)境概況和<A>、開展系統(tǒng)開發(fā)的資源情況,以及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門負(fù)責(zé)人對系統(tǒng)目標(biāo)和范圍的看法,對系統(tǒng)開發(fā)工作的態(tài)度。A．信息處理狀況B．系統(tǒng)目標(biāo)和范圍C．用戶需求D．企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略5．系統(tǒng)總體方案中,對系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境的描述,內(nèi)容包括：系統(tǒng)運(yùn)行的基本要求及條件；管理思想及管理方法更新的設(shè)想；管理體制改革及組織機(jī)構(gòu)；和<A>。A．職能調(diào)整的設(shè)想B．管理工作程序的制定C．管理標(biāo)準(zhǔn)的制定D．管理人員職責(zé)的重新劃定6．事務(wù)流程圖的描述對象是<B>。A．一項(xiàng)業(yè)務(wù)B.一項(xiàng)業(yè)務(wù)或一組相互關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)C.多項(xiàng)業(yè)務(wù)D．一項(xiàng)信息處理過程7．?dāng)?shù)據(jù)流程圖是對原系統(tǒng)進(jìn)行<C>的工具,也是用來描述新系統(tǒng)邏輯模型的主要工具。A．描述B.分析和抽象C．綜合D．調(diào)整8．?dāng)?shù)據(jù)字典中的條目有以下6種形式：數(shù)據(jù)項(xiàng)；數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)；數(shù)據(jù)流；數(shù)據(jù)存貯；<C>；外部實(shí)體。A．?dāng)?shù)據(jù)載體B．轉(zhuǎn)換功能C．處理功能．D．?dāng)?shù)據(jù)說明9．?dāng)?shù)據(jù)流程圖是表達(dá)系統(tǒng)邏輯模型的主要工具,<A>及各功能的處理邏輯決策樹、決策表等可作為其說明和補(bǔ)充。A．?dāng)?shù)據(jù)字典B．?dāng)?shù)據(jù)功能格柵圖C．事物流程圖D．可行性分析報(bào)告10．每個(gè)模塊有自身的任務(wù),只有接受到〔B的調(diào)用命令時(shí)才能執(zhí)行。A.下級模塊B.上級模塊C.同級模塊D.數(shù)據(jù)模塊二、填空題1．管理信息定義為：經(jīng)過加工處理后對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)有影響的數(shù)據(jù)。2．管理信息按決策層次分類。可分為三類：戰(zhàn)略信息、戰(zhàn)術(shù)信息、業(yè)務(wù)信息。3．計(jì)算機(jī)應(yīng)用對企業(yè)管理現(xiàn)代化的促進(jìn)作用具體表現(xiàn)在如下六個(gè)方面,即：管理體制合理化,管理方式有效化,管理效果最優(yōu)化,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)科學(xué)化,管理工作標(biāo)準(zhǔn)化和管理勞動(dòng)性質(zhì)的變化。4．管理工作標(biāo)準(zhǔn)化和程序化,是計(jì)算機(jī)應(yīng)用于管理的必須具備的前提條件。5．企業(yè)進(jìn)入管理信息系統(tǒng)階段以后,信息系統(tǒng)的開發(fā)就不能只模仿或照搬人工系統(tǒng)分散處理信息的方式。也不是各個(gè)單項(xiàng)的信息系統(tǒng)的簡單疊加,而是要求將企業(yè)看作一個(gè)整體,應(yīng)用系統(tǒng)工程的方法,建立企業(yè)的管理信息系統(tǒng)。6．系統(tǒng)規(guī)劃階段提出的總體方案,基本內(nèi)容應(yīng)包括下述四個(gè)方面：系統(tǒng)目標(biāo)與范圍的描述和系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境描述；計(jì)算機(jī)系統(tǒng)選型要求；系統(tǒng)開發(fā)計(jì)劃。7．模塊間的信息聯(lián)系方式,稱為模塊的耦合。8．為了構(gòu)造好關(guān)系數(shù)據(jù)庫的邏輯結(jié)構(gòu),常常需要將低級范式分解為若干個(gè)高級范式,這個(gè)過程稱為關(guān)系規(guī)范化。9．硬件配置應(yīng)考慮的原則是：目的性、先進(jìn)性、配套性和經(jīng)濟(jì)性。10．代碼的校驗(yàn)位可以發(fā)現(xiàn)抄寫錯(cuò)誤、易位錯(cuò)誤、雙易位錯(cuò)、隨機(jī)錯(cuò)誤等。三、名詞解釋1.信息：信息是對客觀事物特征和變化的反映穆,是有一定含義的,經(jīng)過加工處理的數(shù)據(jù),它對接收者有意義,對決策或行為有現(xiàn)實(shí)或潛在的價(jià)值。2.信息的不完全性：指我們沒有能力收集一個(gè)事物的全部信息,也沒有能力和必要儲存越來越多的信息。只有正確的舍棄信息,才能正確的使用信息。3.系統(tǒng)〔System：是一些部件為了某種目的而有機(jī)地結(jié)合的一個(gè)整體,就其本質(zhì)而言是一定環(huán)境中一類為達(dá)到某種目的而相互聯(lián)系、相互作用的事物有機(jī)集合體。4.系統(tǒng)建?！睸ystemModeling：是建立和構(gòu)造邏輯系統(tǒng)〔符號系統(tǒng)來真描述真實(shí)系統(tǒng)。四、簡答題1.管理信息系統(tǒng)的特點(diǎn)是什么？〔1數(shù)據(jù)集中統(tǒng)一,采用數(shù)據(jù)庫〔2數(shù)學(xué)模型的應(yīng)用〔3有預(yù)測和控制能力〔4面向決策2.ERP的含義是什么,它與MRPII有什么關(guān)系？ERP的含義：在MRPII的基礎(chǔ)上應(yīng)用開放式系統(tǒng)平臺、客戶/服務(wù)器架構(gòu)或?yàn)g覽器/服務(wù)器架構(gòu)、局域/廣域網(wǎng)絡(luò)、關(guān)系型數(shù)據(jù)庫等創(chuàng)新的信息技術(shù)得以形成的企業(yè)信息系統(tǒng)。與MRPII的關(guān)系,它是對MRPII的繼承和發(fā)揚(yáng)：<1>將管理的對象擴(kuò)大到整個(gè)供應(yīng)鏈；<2>更全面的計(jì)劃體系。<3>是其核心管理思想側(cè)重實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈資源的有效管理.<4>財(cái)務(wù)系統(tǒng)在MRPII中只是一個(gè)將供、產(chǎn)、銷中的數(shù)量信息轉(zhuǎn)變成為價(jià)值信息的歸結(jié)者,面ERP系統(tǒng)則將財(cái)務(wù)計(jì)劃和價(jià)值控制功能集成到整個(gè)供應(yīng)鏈上。3.簡要說明系統(tǒng)分析的主要任務(wù)及主要內(nèi)容。系統(tǒng)分析的主要任務(wù)是將在系統(tǒng)詳細(xì)調(diào)查中所得到的文檔資料集中到一起,對組織內(nèi)部整體管理狀況和信息處理過程進(jìn)行分析。主要內(nèi)容有：業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)的流程是否通暢,是否合理；數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)過程和實(shí)現(xiàn)管理功能之間的關(guān)系；老系統(tǒng)管理模式改革和新系統(tǒng)管理方法的實(shí)現(xiàn)是否具有可行性等。4.簡述C/S的特點(diǎn)。功能分離：專用服務(wù)器被動(dòng)等待客戶過程的請求,C/S結(jié)構(gòu)中的服務(wù)器卻可以主動(dòng)為客戶請求服務(wù)。位置透明：服務(wù)器可以駐留在與客戶機(jī)相同或不同的處理器上。共享資源：一個(gè)服務(wù)器可以同時(shí)為多個(gè)客戶服務(wù),并能夠控制存取共享資源。服務(wù)封裝：客戶過程只需知道服務(wù)器界面,不必了解其邏輯。可擴(kuò)展性：支持水平和垂直擴(kuò)展?！豆芾硇畔⑾到y(tǒng)》試題庫6一、選擇題1．模塊的分解應(yīng)使每個(gè)模塊〔D。A.外部互相之間的信息聯(lián)系緊密B.執(zhí)行更多的功能C.內(nèi)部處理相對獨(dú)立D.內(nèi)部自身聯(lián)系緊密2．以轉(zhuǎn)換為中心結(jié)構(gòu)的模塊,可分解為三部分：輸入、〔B、輸出模塊。A.調(diào)度B.處理C.查詢D.打印3．在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中,<D>都應(yīng)該有代碼。A．每個(gè)人B．每件事、物C．每個(gè)部門D.每個(gè)實(shí)體4．代碼的功能主要表現(xiàn)在兩方面：1>它是實(shí)體明確的、唯一的標(biāo)識；2>編碼后不僅能簡化程序,而且<C>。A．準(zhǔn)確B．可靠C．處理效率高D．修改容易5．在一般信息系統(tǒng)運(yùn)行中,絕大部分信息錯(cuò)誤是產(chǎn)生于〔D。A.程序錯(cuò)誤B.輸出錯(cuò)誤C.操作錯(cuò)誤D.原始數(shù)據(jù)的采集和輸入錯(cuò)誤6．程序設(shè)計(jì)的任務(wù)是<C>。A．畫出程序框圖B．實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)C．編出實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)功能的源程序D．給出程序任務(wù)書7．源程序的質(zhì)量要求,主要體現(xiàn)在源程序的<A>、可讀性、可測試性和可維護(hù)性。A.正確性B．可擴(kuò)展性C．可轉(zhuǎn)換性D．兼容性8．<D>的職責(zé)是研究企業(yè)對信息的需求；指導(dǎo)企業(yè)管理信息系統(tǒng)的開發(fā)；確定系統(tǒng)維護(hù)與修改方案。A．程序設(shè)計(jì)員．B．系統(tǒng)操作員C．維護(hù)人員D．系統(tǒng)分析員9．管理信息系統(tǒng)的質(zhì)量控制主要防止來自〔D的設(shè)計(jì)錯(cuò)誤、管理不善、工作人員處理錯(cuò)誤等而采取的保護(hù)措施。A.系統(tǒng)外部B.系統(tǒng)軟件C.硬件系統(tǒng)D.系統(tǒng)內(nèi)部10．管理信息按決策層次分類?？煞譃槿悾簯?zhàn)略信息、戰(zhàn)術(shù)信息和〔D。A.流動(dòng)信息B.固定信息C.報(bào)表信息D.業(yè)務(wù)信息二、填空題1．管理信息系統(tǒng)MIS是英文：ManagementInformationSystem的縮寫。2．將CAD、CAM、MIS等不同類型的子系統(tǒng)集成起來形成一個(gè)整體,稱為CIMS。3．面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)的主要任務(wù)是描述對象,程序的流向是由用戶控制的。4．管理信息系統(tǒng)的開發(fā)是屬于系統(tǒng)工程的范疇。按照系統(tǒng)論的一般原理,系統(tǒng)具有目的性、整體性、相關(guān)性和環(huán)境適應(yīng)性等特征。5．系統(tǒng)測試的對象不僅僅是源程序,而是整個(gè)應(yīng)用軟件系統(tǒng)。6．系統(tǒng)評價(jià)主要由：目標(biāo)與功能評價(jià)、性能評價(jià)及經(jīng)濟(jì)效果評價(jià)等方面組成。7．評價(jià)管理信息系統(tǒng)應(yīng)用的經(jīng)濟(jì)效果,應(yīng)從直接經(jīng)濟(jì)效果和間接經(jīng)濟(jì)效果兩方面來分析。8．決策支持系統(tǒng)的主要工作方式是人機(jī)對話。9．?dāng)?shù)據(jù)庫是按一定結(jié)構(gòu)存儲在計(jì)算機(jī)中相關(guān)數(shù)據(jù)的集合。10．?dāng)?shù)據(jù)流程圖既是對原系統(tǒng)進(jìn)行分析和抽象的工具,也是用來描述新系統(tǒng)邏輯模型的主要工具。三、簡答題1．請闡述計(jì)算機(jī)用于數(shù)據(jù)管理經(jīng)歷的三個(gè)發(fā)展階段,并說明每個(gè)階段的主要特點(diǎn)。計(jì)算機(jī)用于數(shù)據(jù)管理經(jīng)歷了人工管理、文件系統(tǒng)管理和數(shù)據(jù)庫管理三個(gè)發(fā)展階段。①．人工管理是計(jì)算機(jī)用于數(shù)據(jù)管理的初級階段,對數(shù)據(jù)的管理是由程序員個(gè)人考慮和安排的,一個(gè)程序?qū)?yīng)于一組數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)與程序緊密聯(lián)系在一起。②．文件系統(tǒng)管理：在20世紀(jì)50年代出現(xiàn)了計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng),其中包含有文件管理系統(tǒng)。它把數(shù)據(jù)組織在一個(gè)個(gè)獨(dú)立的數(shù)據(jù)文件中,每個(gè)文件都有完整的體系結(jié)構(gòu),文件內(nèi)全部數(shù)據(jù)由若干記錄行構(gòu)成,記錄又由若干數(shù)據(jù)項(xiàng)組成。對數(shù)據(jù)的操作是按文件名訪問,按記錄進(jìn)行存取的。但文件之間沒有任何聯(lián)系,數(shù)據(jù)的冗余度大,數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)不易修改和擴(kuò)充。③．?dāng)?shù)據(jù)庫系統(tǒng)管理：隨著人類社會的不斷發(fā)展,對數(shù)據(jù)處理的要求不斷提出更高的要求,在20世紀(jì)60年代后期出現(xiàn)的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),除了數(shù)據(jù)集合〔文件內(nèi)部建立數(shù)據(jù)之間的聯(lián)系外,在各數(shù)據(jù)集合之間也建立了這樣或那樣的聯(lián)系,傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)文件系統(tǒng)是無法滿足這鐘要求的。2．何謂原型法？它有哪些主要特點(diǎn)？原型法是系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)人員與用戶緊密合作,在短時(shí)間內(nèi)定義用戶的基本需求,開發(fā)出一個(gè)功能不十分完善、實(shí)驗(yàn)性的系統(tǒng)基本框架〔稱為系統(tǒng)原型,先運(yùn)行這個(gè)原型,再不斷評價(jià)和改進(jìn)這個(gè)原型,直至系統(tǒng)完善和滿意為止。原型法的主要優(yōu)點(diǎn)：①．開發(fā)過程是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過程,它符合于用戶對計(jì)算機(jī)應(yīng)用的認(rèn)識逐步發(fā)展、螺旋式上升的規(guī)律；②．系統(tǒng)原型很具體,容易被不熟悉計(jì)算機(jī)應(yīng)用的用戶所接受,可提高用戶參加系統(tǒng)開發(fā)的積極性；③．原型法開發(fā)周期比較短,系統(tǒng)修改容易。原型法的局限：原型法缺乏對系統(tǒng)的全面認(rèn)識,系統(tǒng)分析比較粗糙,不宜在大型的管理信息系統(tǒng)中全面應(yīng)用,適合于與生命周期法結(jié)合起來使用,也適合于用戶事先難以說明需求的較小的應(yīng)用系統(tǒng)和決策支持系統(tǒng)等開發(fā)項(xiàng)目。3.試述數(shù)據(jù)和信息的概念,并指出它們之間的區(qū)別。數(shù)據(jù)是記載客觀事物的屬性、數(shù)量及相互關(guān)系等的符號。數(shù)據(jù)是信息系統(tǒng)的處理對象。好像是一個(gè)工廠的原材料。信息一般可理解是經(jīng)過加工和理解的有用數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)與信息之間的關(guān)系,常常被比喻為原材料與產(chǎn)成品之間的關(guān)系。他們的區(qū)別主要表現(xiàn)在：數(shù)據(jù)是客觀的,它不依人們的主觀意志為轉(zhuǎn)移。而信息是帶有主觀性的,同樣一條消息〔數(shù)據(jù),經(jīng)過某人的解釋,對某人來說很有用處,很有價(jià)值。但對另外一個(gè)人,可能沒有什么價(jià)值。另外,數(shù)據(jù)量的度量比較容易,信息量的度量比較困難。4．什么是數(shù)據(jù)模型？數(shù)據(jù)庫有哪些常用的數(shù)據(jù)模型？數(shù)據(jù)模型是對客觀事物及其聯(lián)系的數(shù)據(jù)化描述,是數(shù)據(jù)元素外部聯(lián)系的邏輯結(jié)構(gòu)。數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)是具有結(jié)構(gòu)的,按照數(shù)據(jù)的不同聯(lián)系方式,可分為三種數(shù)據(jù)模型：層次型、網(wǎng)絡(luò)型和關(guān)系型。5.何謂系統(tǒng)的生命周期？分析系統(tǒng)生命周期法的優(yōu)缺點(diǎn)。任何系統(tǒng)都有其發(fā)生、發(fā)展、成熟、消亡或更新的過程,這個(gè)過程稱為系統(tǒng)的生命周期。生命周期法將管理信息系統(tǒng)的開發(fā)過程劃分為系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施3個(gè)階段,每個(gè)階段又分為若干步驟。生命周期法的優(yōu)點(diǎn)：開發(fā)過程的階段和步驟清楚,每一個(gè)階段都有明確的任務(wù)和成果,上一階段的成果是下一階段工作的依據(jù),有利于整個(gè)項(xiàng)目的管理和控制。生命周期法的缺點(diǎn)：〔1難以準(zhǔn)確定義用戶的需求。〔2開發(fā)周期長,難以適應(yīng)環(huán)境的變化。〔3開發(fā)效率低,成本高。四、應(yīng)用題1．要開發(fā)一個(gè)學(xué)生成績管理系統(tǒng),在數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)表中應(yīng)該包括：學(xué)生編號、學(xué)生姓名、性別、課程編號、課程名稱、課程成績等字段。請根據(jù)關(guān)系規(guī)范化理論,要求滿足第三范式,請問該數(shù)據(jù)庫中應(yīng)該建立哪些數(shù)據(jù)表？每個(gè)數(shù)據(jù)表應(yīng)該包括哪些字段？應(yīng)該分別建立學(xué)生、課程、和成績3個(gè)數(shù)據(jù)表。其中學(xué)生數(shù)據(jù)表〔xs.dbf包括：學(xué)生編號、學(xué)生姓名、性別3個(gè)字段；課程數(shù)據(jù)表〔kc.dbf包括：課程編號、課程名稱2個(gè)字段；成績數(shù)據(jù)表<cj.dbf>包括：學(xué)生編號、課程編號、課程成績3個(gè)字段?！豆芾硇畔⑾到y(tǒng)》試題庫7一、選擇題1.管理信息通常按管理活動(dòng)的層次分為三級<C>A.計(jì)劃級、控制級、操作級B.高層決策級、中層決策級、基層作業(yè)級C.戰(zhàn)略級、戰(zhàn)術(shù)級、作業(yè)級D.戰(zhàn)略級、戰(zhàn)術(shù)級、策略級2.決策過程的四個(gè)階段是<D>A.收集、情報(bào)、選擇、實(shí)施B.情報(bào)、選擇、實(shí)施、評價(jià)C.情報(bào)、設(shè)計(jì)、選擇、評價(jià)D.情報(bào)、設(shè)計(jì)、選擇、實(shí)施3.數(shù)據(jù)的邏輯組織形式有<D>A.順序組織、直接組織、鏈表組織B.鏈表組織、樹型組織、直接組織C.順序組織、樹型組織、網(wǎng)狀組織D.網(wǎng)狀組織、樹型組織、鏈表組織4.數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)模型是指<B>A.數(shù)據(jù)項(xiàng)之間的聯(lián)系形式B.記錄型之間的聯(lián)系形式C.文件之間的聯(lián)系形式D.數(shù)據(jù)之間的聯(lián)系形式5.在計(jì)算機(jī)的數(shù)據(jù)處理中,文件的組織方式可以分為以下三種<C>A.層次文件、網(wǎng)狀文件、關(guān)系文件B.鏈表文件、樹型文件、網(wǎng)狀文件C.順序文件、索引文件、直接文件D.磁盤文件、磁帶文件、光盤文件6.管理信息系統(tǒng)概念的正確描述之一是<C>A.由計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等組成的應(yīng)用系統(tǒng)B.由計(jì)算機(jī)、數(shù)據(jù)庫等組成的信息處理系統(tǒng)C.由計(jì)算機(jī)、人等組成的社會技術(shù)系統(tǒng)D.由計(jì)算機(jī)、數(shù)學(xué)模型等組成的管理決策系統(tǒng)7.對決策支持系統(tǒng)的正確描述之一是<B>A.能代替人進(jìn)行決策的一類信息系統(tǒng)B.主要支持半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化的決策問題C.系統(tǒng)內(nèi)有數(shù)據(jù)庫和模型庫,且采用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)D.只能支持高層領(lǐng)導(dǎo)決策8.數(shù)據(jù)字典的內(nèi)容不包括<C>A.數(shù)據(jù)流B.處理邏輯C.數(shù)據(jù)管理機(jī)構(gòu)D.數(shù)據(jù)存儲9.數(shù)據(jù)流圖中的外部實(shí)體是指<B>A.與系統(tǒng)無關(guān)的單位和個(gè)人B.與系統(tǒng)有數(shù)據(jù)傳遞關(guān)系但不屬于系統(tǒng)本身的人或單位C.系統(tǒng)的輸入數(shù)據(jù)和輸出數(shù)據(jù)D.上級部門或外單位10.數(shù)據(jù)流圖的組成不包括<A>A.輸入B.外部實(shí)體C.處理D.數(shù)據(jù)存儲二、填空題1.在利潤計(jì)劃模型中有兩個(gè)輸入變量,一個(gè)是銷售額,另一個(gè)是管理費(fèi)用。2.在企業(yè)管理中,信息系統(tǒng)能輔助各種管理職能,如利用信息系統(tǒng)進(jìn)行預(yù)測,則可支持管理中的計(jì)劃職能。3.為了使收集的信息適用于計(jì)算機(jī)處理的形式,必須代碼化,信息代碼化被稱之為數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換。4.整理數(shù)據(jù)或用某些方法安排數(shù)據(jù)是數(shù)據(jù)組織。5.管理信息系統(tǒng)不僅是一個(gè)復(fù)雜性的人—機(jī)系統(tǒng),而且是一個(gè)社會技術(shù)系統(tǒng)。6.面向?qū)ο蠓椒ㄋ哂械睦^承性提高了軟件的可重用性。7.在MIS開發(fā)方法上,能充分發(fā)揮用戶的積極性,及早發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)開發(fā)中的問題,適用性較高的開發(fā)方法是原型法。8.繪制數(shù)據(jù)流程圖采用自頂向下,逐層分解的方法。9.管理上的可行性是管理人員對開發(fā)MIS的態(tài)度和管理方面的基礎(chǔ)工作。10.物理設(shè)計(jì)涉及許多有關(guān)計(jì)算機(jī)上實(shí)現(xiàn)的細(xì)節(jié)。三、名詞解釋1.信息系統(tǒng)：是一個(gè)人造系統(tǒng),它由人、計(jì)算機(jī)硬件、軟件和數(shù)據(jù)資源組成,目的是及時(shí)、正確地收集、加工、存儲、傳遞和提供決策所需的信息,實(shí)現(xiàn)組織中各項(xiàng)活動(dòng)的管理、調(diào)節(jié)和控制。2.原型法：基本思想是開發(fā)者和用戶在系統(tǒng)的主要需求上取得一致意見后,由開發(fā)者很快開發(fā)一個(gè)初步的原型系統(tǒng),然后通過用戶使用和評價(jià),提出改進(jìn)意見,反復(fù)修改,直到形成一個(gè)相對穩(wěn)定的系統(tǒng)為止。3.數(shù)據(jù)流程圖：是一種能全面地描述信息系統(tǒng)邏輯模型的主要工具,它可以用少數(shù)幾種符號綜合地反映出信息在系統(tǒng)中的流動(dòng)、處理和存儲情況。4.區(qū)間碼：把數(shù)據(jù)項(xiàng)分成若干組,每一區(qū)間代表一個(gè)組,碼中數(shù)字的值和位置都代表一定的意義。5.供應(yīng)鏈：相互間通過提供原材料、零件和產(chǎn)品等的廠家、供應(yīng)商等組成的網(wǎng)絡(luò),包括外購、制造、分銷、庫存管理、運(yùn)輸、倉儲、客戶服務(wù)等的全過程。四、問答題1.什么是數(shù)據(jù)庫?什么是數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)?數(shù)據(jù)庫和傳統(tǒng)文件的區(qū)別是什么?數(shù)據(jù)庫是以一定的組織方式存儲在一起的相互有關(guān)的數(shù)據(jù)集合。數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)是一組對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行管理的軟件。數(shù)據(jù)庫與傳統(tǒng)文件之間的區(qū)別是：<1>數(shù)據(jù)庫包含了若干文件,通過聯(lián)結(jié)路徑實(shí)現(xiàn)記錄間的聯(lián)系。<2>數(shù)據(jù)庫能反映現(xiàn)實(shí)世界中信息間的聯(lián)系。<3>文件只包含數(shù)據(jù)本身<記錄>,而數(shù)據(jù)庫則包含了基本數(shù)據(jù)和關(guān)于數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)。2.試述面向?qū)ο蠓椒ǖ奶攸c(diǎn)。<1>封裝性。<2>抽象性。<3>繼承性。<4>多態(tài)性。3.試述系統(tǒng)分析的任務(wù)和工作內(nèi)容。系統(tǒng)分析的任務(wù)是：盡可能弄清用戶對信息的需求,調(diào)查原信息系統(tǒng)的資源、輸入、處理和輸出,完成新系統(tǒng)的邏輯設(shè)計(jì)。系統(tǒng)分析工作的具體工作內(nèi)容包括：<1>可行性分析；<2>詳細(xì)調(diào)查；<3>系統(tǒng)化分析；<4>提出新系統(tǒng)的邏輯模型。4.簡述系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)的內(nèi)容。<1>劃分子系統(tǒng)。<2>代碼設(shè)計(jì)。<3>制定設(shè)計(jì)規(guī)范。<4>信息系統(tǒng)流程圖設(shè)計(jì)。<5>功能結(jié)構(gòu)圖設(shè)計(jì)和系統(tǒng)物理配置方案設(shè)計(jì)。5.簡述系統(tǒng)實(shí)施的主要內(nèi)容。①物理系統(tǒng)的實(shí)施；②程序設(shè)計(jì)與調(diào)試；③項(xiàng)目管理；④人員培訓(xùn)；⑤數(shù)據(jù)準(zhǔn)備與錄入；⑥系統(tǒng)轉(zhuǎn)換與評價(jià)?！豆芾硇畔⑾到y(tǒng)》試題庫8一、選擇題1.可行性分析的內(nèi)容包括<C>A.業(yè)務(wù)上的可行性、管理上的可行性、決策上的可行性B.技術(shù)上的可行性、業(yè)務(wù)上的可行性、管理上的可行性C.經(jīng)濟(jì)上的可行性、技術(shù)上的可行性、管理上的可行性D.經(jīng)濟(jì)上的可行性、業(yè)務(wù)上的可行性、管理上的可行性2.在系統(tǒng)流程圖符號中,表示<B>A.處理B.脫機(jī)操作C.手工輸入D.人工操作3.用于存放具有固定值屬性的數(shù)據(jù),需要長期保存并不斷更新的文件,稱為<B>A.后備文件B.主文件C.工作文件D.處理文件4.用TV-C-25代表25寸彩色電視機(jī),這個(gè)代碼屬于<C>A.順序碼B.區(qū)間碼C.助憶碼D.尾數(shù)碼5.來源性收集數(shù)據(jù)方式是指<B>A.用儀器直接輸入得到數(shù)據(jù)B.從已有資料中獲取數(shù)據(jù)C.直接訪問得到的數(shù)據(jù)D.直接觀察得到的數(shù)據(jù)6.購置計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的原則是能夠滿足管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)的要求,并且<B>A.選擇最先進(jìn)的配置B.具有一定擴(kuò)充余地C.價(jià)格低廉D.操作方便7.對于大型程序設(shè)計(jì)來說,首先應(yīng)強(qiáng)調(diào)的是<B>A.運(yùn)行效率B.可維護(hù)性C.開發(fā)成本D.使用方便8.新系統(tǒng)的第一次評價(jià),應(yīng)該在<C>A.系統(tǒng)投入運(yùn)行后立即進(jìn)行B.系統(tǒng)投入運(yùn)行一段時(shí)間后進(jìn)行C.系統(tǒng)驗(yàn)收的同時(shí)進(jìn)行D.系統(tǒng)驗(yàn)收之前進(jìn)行9.智能決策支持系統(tǒng)在結(jié)構(gòu)上比決策支持系統(tǒng)增加了<C>A.知識庫和方法庫B.模型庫和知識庫C.知識庫和推理機(jī)D.數(shù)據(jù)庫和推理機(jī)10.電子商務(wù)系統(tǒng)的基礎(chǔ)是<B>A.決策支持系統(tǒng)B.電子數(shù)據(jù)交換C.商業(yè)信息系統(tǒng)D.財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)二、填空題1.信息是關(guān)于客觀事實(shí)的可通訊的知識。2.數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)模型有層次模型、網(wǎng)狀模型和關(guān)系模型。3.數(shù)據(jù)處理的方式可以分為兩大類,一是成批處理方式,二是聯(lián)機(jī)實(shí)時(shí)處理方式。4.管理信息系統(tǒng)成功的關(guān)鍵包括管理方法的科學(xué)化,領(lǐng)導(dǎo)者的重視和主要管理者的支持以及建立本單位自己的計(jì)算機(jī)應(yīng)用隊(duì)伍。5.將信息系統(tǒng)發(fā)展的過程歸納為6個(gè)階段的模型稱為諾蘭模型。6.管理業(yè)務(wù)調(diào)查包括系統(tǒng)環(huán)境調(diào)查、組織機(jī)構(gòu)調(diào)查、功能調(diào)查和管理業(yè)務(wù)流程調(diào)查等。7.詳細(xì)調(diào)查包括管理業(yè)務(wù)調(diào)查和數(shù)據(jù)流程調(diào)查兩大部分。8.如果一個(gè)系統(tǒng)的處理方式是集中式的,則既可以用單機(jī)系統(tǒng),也可以用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。9.用兩臺同樣的計(jì)算機(jī)同時(shí)做同樣的工作,稱為對偶系統(tǒng)。10.每秒鐘執(zhí)行作業(yè)數(shù)稱為系統(tǒng)的吞吐量<或TPS>。11.在管理信息系統(tǒng)中的兩種基本類型的通信網(wǎng)絡(luò)是局部區(qū)域網(wǎng)絡(luò)和廣域網(wǎng)絡(luò)。12.為了檢驗(yàn)程序的正確性,在測試時(shí)不僅需要正常數(shù)據(jù)和異常數(shù)據(jù),還需要使用錯(cuò)誤數(shù)據(jù)。13.群體決策支持系統(tǒng)類型包括決策室、局域決策網(wǎng)、虛擬會議和遠(yuǎn)程決策網(wǎng)。三、問答題1.什么是數(shù)據(jù)庫?什么是數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)?數(shù)據(jù)庫和傳統(tǒng)文件的區(qū)別是什么?數(shù)據(jù)庫是以一定的組織方式存儲在一起的相互有關(guān)的數(shù)據(jù)集合。數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)是一組對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行管理的軟件。數(shù)據(jù)庫與傳統(tǒng)文件之間的區(qū)別是：<1>數(shù)據(jù)庫包含了若干文件,通過聯(lián)結(jié)路徑實(shí)現(xiàn)記錄間的聯(lián)系。<2>數(shù)據(jù)庫能反映現(xiàn)實(shí)世界中信息間的聯(lián)系。<3>文件只包含數(shù)據(jù)本身<記錄>,而數(shù)據(jù)庫則包含了基本數(shù)據(jù)和關(guān)于數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)。2.試述面向?qū)ο蠓椒ǖ奶攸c(diǎn)。<1>封裝性。<2>抽象性。<3>繼承性。<4>多態(tài)性。3.試述系統(tǒng)分析的任務(wù)和工作內(nèi)容。系統(tǒng)分析的任務(wù)是：盡可能弄清用戶對信息的需求,調(diào)查原信息系統(tǒng)的資源、輸入、處理和輸出,完成新系統(tǒng)的邏輯設(shè)計(jì)。系統(tǒng)分析工作的具體工作內(nèi)容包括<1>可行性分析；<2>詳細(xì)調(diào)查；<3>系統(tǒng)化分析；<4>提出新系統(tǒng)的邏輯模型。4.簡述系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)的內(nèi)容。<1>劃分子系統(tǒng)。<2>代碼設(shè)計(jì)。<3>制定設(shè)計(jì)規(guī)范。<4>信息系統(tǒng)流程圖設(shè)計(jì)。<5>功能結(jié)構(gòu)圖設(shè)計(jì)和系統(tǒng)物理配置方案設(shè)計(jì)。5.簡述系統(tǒng)實(shí)施的主要內(nèi)容。①物理系統(tǒng)的實(shí)施；②程序設(shè)計(jì)與調(diào)試；③項(xiàng)目管理；④人員培訓(xùn)；⑤數(shù)據(jù)準(zhǔn)備與錄入；⑥系統(tǒng)轉(zhuǎn)換與評價(jià)。四、應(yīng)用題根據(jù)下述業(yè)務(wù)過程畫出物質(zhì)訂貨的業(yè)務(wù)流程圖：采購員從倉庫收到缺貨通知單后,查閱訂貨合同單,若已訂貨,則向供貨單位發(fā)出供貨請求,否則就填寫補(bǔ)充訂貨單交供貨單位,供貨單位發(fā)出貨物后,立即向采購員發(fā)出提貨通知。倉庫缺貨通知缺貨通知采購員未訂貨已訂貨查閱訂貨合同單補(bǔ)充訂貨單供貨請求未訂貨已訂貨查閱訂貨合同單補(bǔ)充訂貨單供貨請求代貨單位提貨通知提貨通知管理信息系統(tǒng)試卷9一、單項(xiàng)選擇題1、管理信息系統(tǒng)概念的正確描述之一是<C>。A、由計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等組成的應(yīng)用系統(tǒng)B、由計(jì)算機(jī)、數(shù)據(jù)庫等組成的信息處理系統(tǒng)C、由計(jì)算機(jī)、人等組成的能進(jìn)行管理信息加工處理的社會技術(shù)系統(tǒng)D、由計(jì)算機(jī)、數(shù)學(xué)模型等組成的管理決策系統(tǒng)2、繪制信息系統(tǒng)流程圖的基礎(chǔ)是〔B。A、數(shù)據(jù)關(guān)系圖B、數(shù)據(jù)流程圖C、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)圖D、功能結(jié)構(gòu)圖3、系統(tǒng)分析報(bào)告的主要作用是〔C。A、系統(tǒng)規(guī)劃的依據(jù)B、系統(tǒng)實(shí)施的依據(jù)C、系統(tǒng)設(shè)計(jì)的依據(jù)D、系統(tǒng)評價(jià)的依據(jù)4、按照數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)特性劃分,具有隨機(jī)變動(dòng)屬性的數(shù)據(jù)應(yīng)放在〔A中。A、處理文件B、主文件C、周轉(zhuǎn)文件D、后備文件5、決策支持系統(tǒng)支持〔C。A結(jié)構(gòu)化和半結(jié)構(gòu)化決策B結(jié)構(gòu)化非結(jié)構(gòu)化決策C半結(jié)構(gòu)化非結(jié)構(gòu)化決策D半結(jié)構(gòu)化與風(fēng)險(xiǎn)型決策6、用于管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的方法很多。把企業(yè)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為信息系統(tǒng)戰(zhàn)略的規(guī)劃方法屬于〔D。A、U/C矩陣法B、關(guān)鍵成功因素法CSFC、戰(zhàn)略目標(biāo)集轉(zhuǎn)化法D、企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法〔BSP7、在MIS的系統(tǒng)實(shí)施過程中程序設(shè)計(jì)的主要依據(jù)是〔C。A、數(shù)據(jù)流程圖 B、系統(tǒng)流程圖C、程序設(shè)計(jì)說明書 D、決策表與決策樹8、數(shù)據(jù)流程圖的組成不包括<D>。A、數(shù)據(jù)存儲B、外部