DB32T 4551-2023 省級產(chǎn)品質(zhì)量檢驗中心技術(shù)創(chuàng)新服務規(guī)范

ICS03.100.20CCSA10! 7 , fl fi ? ‰DB32/T4551—2023省級產(chǎn)品質(zhì)量檢驗中心技術(shù)創(chuàng)新服務規(guī)范Specificationfortechnologicalinnovationserviceofprovincialproductqualityinspectioncenter2023-09-22發(fā)布 2023-10-22實施江蘇省市場監(jiān)督管理局 發(fā) 布中國標準出版社 出 版DB32/T4551—2023前 言本文件按照GB/T1.1—202標準化工作導則 第1部分標準化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)的規(guī)起草。請注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機構(gòu)不承擔識別專利的責任。本文件由江蘇省市場監(jiān)督管理局提出并歸口。本文件起草單位：江蘇省市場監(jiān)督管理局認可與檢驗檢測監(jiān)督管理處、江蘇省產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗研究院。李宗明。ⅠDB32/T4551—2023省級產(chǎn)品質(zhì)量檢驗中心技術(shù)創(chuàng)新服務規(guī)范范圍本文件規(guī)定了省級產(chǎn)品質(zhì)量檢驗中心“中心提供產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的服務條件本文件適用于指導省級產(chǎn)品質(zhì)量檢驗中心開展技術(shù)創(chuàng)新服務工作。規(guī)范性引用文件本文件沒有規(guī)范性引用文件。術(shù)語和定義下列術(shù)語和定義適用于本文件。省級產(chǎn)品質(zhì)量檢驗中心 provincialproductqualityinspectioncenter經(jīng)省市場監(jiān)督管理局原省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局屬地支柱產(chǎn)業(yè)高度關(guān)聯(lián)、契合和相互促進，具備參與檢驗檢測、標準制修訂、科技研發(fā)等功能的非法人組織。技術(shù)創(chuàng)新 technologicalinnovation新材料、新技術(shù)、新工藝的開發(fā)和開展新的生產(chǎn)方式和經(jīng)營管理模式，開發(fā)生產(chǎn)新的產(chǎn)品，提供新的服務，提高產(chǎn)品質(zhì)量，占據(jù)市場并實現(xiàn)市場價值的活動。技術(shù)創(chuàng)新服務 technologicalinnovationservice省級產(chǎn)品質(zhì)量檢驗中心面向產(chǎn)業(yè)和區(qū)域發(fā)展的需求，通過有效整合各機構(gòu)的優(yōu)勢資源，基于平等、自愿原則，依法依規(guī)向企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新需求提供公共服務。服務條件機構(gòu)設置應設置單獨的部門或授權(quán)具體部門負責技術(shù)創(chuàng)新服務的運行管理工作。應根據(jù)技術(shù)創(chuàng)新服務的具體項目設置項目組，并配置與之相適應的工作人員。應制定與技術(shù)創(chuàng)新服務相適應的管理制度和文件規(guī)范。1DB32/T4551—2023人員要求技術(shù)創(chuàng)新服務項目負責人技術(shù)創(chuàng)新服務的項目負責人，應具備以下條件：宜具有碩士以上學歷或副高以上職稱，五年以上質(zhì)檢相關(guān)工作經(jīng)歷，具有市廳級及以上科研項目或服務企業(yè)技術(shù)開發(fā)實例經(jīng)驗；應具有較強的技術(shù)服務創(chuàng)新意識和積極性，能夠準確把握國內(nèi)外科技創(chuàng)新的趨勢和經(jīng)濟發(fā)展的技術(shù)創(chuàng)新服務人員從事技術(shù)創(chuàng)新服務的人員，應具備以下條件：應具備所從事技術(shù)服務領(lǐng)域相關(guān)專業(yè)本科及以上學歷或三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗；從事技術(shù)創(chuàng)新服務的專業(yè)技術(shù)人員比例應不低于中心總?cè)藬?shù)的40 其中碩以上學歷或副高以上職稱比例應不低于技術(shù)創(chuàng)新服務人員總數(shù)的20 。裝備載體要求應具備與技術(shù)創(chuàng)新服務領(lǐng)域相適應的儀器設備術(shù)創(chuàng)新服務相適應的設備和條件。每年新增檢驗檢測裝備載體投資宜不低于中心上一年度檢驗檢測收入的10 。服務機制信息獲取機制建立政策規(guī)劃追蹤機制。關(guān)注和收集國家的宏觀政策、發(fā)展前景和需求變化。建立前沿信息動態(tài)追蹤機制。應具備國內(nèi)外標準、專利、論文等數(shù)據(jù)庫檢索條件和信息匯總分析協(xié)會活動等方式掌握產(chǎn)業(yè)前沿動態(tài)、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和技術(shù)發(fā)展趨勢。建立企業(yè)需求對接機制。與企業(yè)、協(xié)會、屬地市場監(jiān)管部門或科技主管部門等機構(gòu)聯(lián)合建立企業(yè)需求與支撐機構(gòu)解決方案對接機制。服務保障機制制度保障機制。應建立完善的創(chuàng)新技術(shù)服務保障制度資源保障機制。應由一名中心主要負責人負責技術(shù)創(chuàng)新服務的管理工作。應根據(jù)工作需要提供技研發(fā)、人員培訓等專項經(jīng)費。激勵機制。應建立績效優(yōu)先、獎懲分明的考核分配制度。制定創(chuàng)新技術(shù)服務數(shù)量與質(zhì)量相結(jié)合的晉升等支持政策。2DB32/T4551—2023保密機制。應建立保護中心、客戶及其他利益相關(guān)方的商業(yè)機密和技術(shù)機密的機制和措施，必要時，應根據(jù)項目需求申請并取得相應等級的保密資質(zhì)。人才引進與培養(yǎng)機制應建立因需設崗、人盡其才、能進能出的用人機制。根據(jù)技術(shù)創(chuàng)新服務通用需求，引進研究生學歷、高級職稱、豐富產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗和具有特殊專業(yè)技術(shù)資格的全職高層次人員。根據(jù)具體項目或短期技術(shù)提應建立完善的人才培養(yǎng)機制。中心應根據(jù)人員需求和崗位要求制定培訓計劃并實施。鼓勵和推薦技術(shù)創(chuàng)新服務骨干深入企業(yè)服務內(nèi)容檢驗檢測）標準的CMACNAS資質(zhì)，準確、高效地提供檢驗檢測服務。質(zhì)量技術(shù)評價針對客戶非標項目監(jiān)測、創(chuàng)新產(chǎn)品評估、產(chǎn)品開發(fā)驗證、在役失效分析等技術(shù)創(chuàng)新需求，進行方法開發(fā)、驗證和確認，提供技術(shù)創(chuàng)新評價服務。標準研制針對行業(yè)發(fā)展趨勢和企業(yè)標準化狀況，提出或聯(lián)合提出標準制修訂計劃。在標準化工作中提供組織、驗證、編制、培訓、宣貫等服務，指導企業(yè)參與和完成標準制修訂工作。知識產(chǎn)權(quán)申請針對中心參與或企業(yè)自行開展的產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)探索和設備研制活動所產(chǎn)生的技術(shù)成果，指導和協(xié)助企業(yè)申請知識產(chǎn)權(quán)。技術(shù)研發(fā)服務?？萍柬椖颗c技術(shù)轉(zhuǎn)化應了解和掌握科技項目申請要求科技項目。應為企業(yè)提供技術(shù)優(yōu)勢提煉服務。進行轉(zhuǎn)化等。3DB32/T4551—2023其他技術(shù)服務應了解和掌握企業(yè)資質(zhì)申請相關(guān)咨詢和指導服務實驗室認可等。服務流程技術(shù)創(chuàng)新服務流程見圖1。圖1 技術(shù)創(chuàng)新服務工作流程4DB32/T4551—2023服務質(zhì)量評價與改進中心依托單位應對中心技術(shù)創(chuàng)新服務質(zhì)量進行監(jiān)督管理并定期進行評價。中心應對評價結(jié)果進行分析應保存服務質(zhì)量評價與改進記錄。5DB32/T4551—2023參考文獻“十四五市場監(jiān)管科技發(fā)展規(guī)劃202229）［2］檢驗檢測機構(gòu)監(jiān)督管理辦法（國家市場監(jiān)督管理總局令第39號）關(guān)于加強質(zhì)檢系統(tǒng)國家質(zhì)檢中心規(guī)劃與能力建設管理工作的意見200854）］市場監(jiān)管系