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公司規(guī)章制度與管理條例篇一:公司管理規(guī)章制度(中小企業(yè))公司管理規(guī)章制度第一章員工守則一、遵守公德第一條公司員工必須遵紀守法、做維護社會公德的模范,公司絕對不允許違背公德、違反法律的現(xiàn)象存在。二、愛崗敬業(yè)第二條愛崗敬業(yè):熱愛自己的工作,勤奮努力,不斷提高工作效率和工作質(zhì)量。第三條盡職盡責:要求員工必須做到三負責,即對社會負責,對公司負責,對自己負責。全力以赴地完成工作任務和履行職能,對自己的失誤承擔責任。第四條服從領(lǐng)導:員工必須服從領(lǐng)導安排,與領(lǐng)導保持一致把工作做好,不與領(lǐng)導背道行事。第五條逐級上報:員工有事應向所屬直接領(lǐng)導匯報,除直接領(lǐng)導有重大失誤或特別情形下,不得越級匯報。三、團結(jié)協(xié)作第六條緊密團結(jié),精誠合作,工作中相互協(xié)調(diào),相互支持,建立起融洽的人際關(guān)系。第七條嚴以律己寬以待人,相互關(guān)心,相互尊敬,開展批評與自我批評。第八條不搞小團體、小幫派,倡導同事間密切和諧的關(guān)系。第九條不撥弄是非,無中生有,挑撥離間,說不利于團結(jié)的話。第十條保持積極的生活態(tài)度和工作態(tài)度,以積極包容的心態(tài)對待公司管理中的問題,主動提出改進性的建議和意見,以成熟的方法解決問題。四、遵守紀律第十一條下級服從上級是公司管理的基本原則,員工應自覺服從領(lǐng)導的安排和工作調(diào)動,不得公開頂撞領(lǐng)導,不得無故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止領(lǐng)導安排的工作。第十二條遵守公司制定的作息時間,不遲到,不早退,上下班要打考勤卡。第十三條公司員工必須嚴格遵守工作紀律,上班下班時間不擅離職守,不串崗及私自外出、不聊天、聽音樂、吃零食、嬉鬧、大聲喧嘩。未經(jīng)他人允許,不得翻閱他人文件、資料,動用他人物品。第十四條工作時間要專心工作、精神振作、緊張有序,不用辦公電話打私人電話、上班期間不在公司崗位接待親友、不辦理個人私事,不在禁煙區(qū)吸煙,不閱讀與工作無關(guān)的雜志書刊和不做其他與工作無關(guān)的事。五、誠實自律第十五條遵守職業(yè)道德,不貪污受賄,自覺抵制社會上的不正之風。第十六條不得利用職務和工作之便向他人索取錢財和為個人親友謀私利。第十七條不得挪用公司財物,更不得利用職務之便將公司財務占為己有或轉(zhuǎn)送他人。第十八條對于其他有業(yè)務往來的公司和個人贈送給公司或個人的禮品、財物,必須上交到公司辦公室、財務部。六、安全保密第十九條要隨時隨地地注意防火安全,發(fā)現(xiàn)不安全隱患要及時報告處理。每個員工都要熟知防火設施的位置和使用方法。第二十條注意公司現(xiàn)金和貴重物品、財物的安全存放,辦公室無人時要隨手關(guān)門。第二十一條嚴格執(zhí)行公司的保密制度,嚴守公司秘密。七、儀表大方第二十二條員工必須儀表端莊、整潔。一、頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔,男職員不留長發(fā)。二、指甲:應經(jīng)常注意修剪指甲。三、胡子:不留胡須,保持面部清潔。四、口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品。五、女職員化妝應給人清潔健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。第二十三條工作場所的服裝應清潔、方便,不追求修飾。八、言行文明第二十四條在公司內(nèi)職業(yè)應保持優(yōu)雅的姿勢和動作。一、站姿:會見客戶站立場合,或在領(lǐng)導、上級面前,不得把手交叉抱在胸前。二、坐姿:坐下后,應盡量端正,把雙腿平行放好,不得傲慢地把腿向前或向后伸,或俯視前方。三、公司內(nèi)與同事相遇時應點頭行禮表示致意,以職務稱呼上司。四、握手時用普通站姿,并目視對方的眼睛,脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。五、出入房間的禮貌:進入房間,要先輕輕敲門,聽到應答再進。進入后,回手關(guān)門,不能大力、粗暴。進入房間后,如對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如必須要打斷說話,也要看準機會,而且要說:“對不起,打斷一下您們的談話”。六、遞交文件:如遞文件等,要把正面、文字對著對方的方向遞上去,如是筆、小刀、剪刀等,要把尖銳的一面對著自己,使對方容易接。七、走通道、走廊時要放慢腳步。無論是在自己公司還是訪問的公司,在通道和走廊里不能一邊走,一邊大聲說話更不能唱歌或吹口哨等。遇到上司或顧客、客戶要禮讓,不得搶行。第二十五條待人禮貌。一、有顧客來,馬上起身接待,并讓坐,接待時要主動、熱情、大方、微笑服務。二、名片應先遞給齡長或上級,把自己的名片遞出時,應把文字向著對方,雙手拿出,一邊遞交,一邊清楚的說出自己的名字。三、接受對方的名片時,應雙手去接,拿到手后,要馬上看,準確記住對方姓名后,將名片收起。第二十六條電話接聽處理一、辦公人員和接待人員接聽電話時必須禮貌用語,應有較強的隨機應變能力。二、重要電話接聽應做好電話記錄工作,將電話接聽內(nèi)容并及時傳達、回復。三、語言要求:規(guī)范禮貌、簡潔耐心。四、電話接聽時要說:“您好+單位名稱”;電話結(jié)束時要說:“再見”五、對方打錯電話時,不要說:“打錯了”就馬上掛電話,而應禮貌的說:“我想你撥錯號碼了”。六、接聽電話要及時,一般電話響鈴不得超過3聲。七、為防止電話長時間占線,接聽電話一般不宜超過3分鐘(特殊情況可以適當延長)。八、不允許用辦公電話打私人電話,接聽私人電話不得超過3分鐘。九、美化環(huán)境第二十七條養(yǎng)成講衛(wèi)生的美德,不隨地吐痰、丟紙屑、果皮、煙頭及雜物,不亂涂亂畫,如在辦公室區(qū)域發(fā)現(xiàn)紙屑、雜物等應隨手拾起來。第二十八條創(chuàng)造優(yōu)美的辦公環(huán)境,不得損壞公司配置的各種器具、設施,不得隨意亂堆亂掛各種物品,不得隨便帶人進入辦公現(xiàn)場。第二十九條保持辦公環(huán)境的肅靜,不要在辦公區(qū)域內(nèi)大聲暄嘩、聊天或隨意制作噪音,接打手機、電話盡量保持輕聲輕語,不影響他人。第三十條保持清潔衛(wèi)生,及時清理辦公用品。處理完畢的文件、資料應及時銷毀或存檔,不得堆積在辦公現(xiàn)場。篇二:公司管理制度大全(完整版)目錄TOC\o"1-5"\h\z第一章總則3一、公司管理大綱3二、員工守則4第一部分公司管理制度5第一章文件管理制度5第二章檔案管理制度7第三章保密制度9第四章印章使用管理制度度10第五章證照管理制度15第六章證明函管理制度15第七章會議管理制度16-1-第九章車輛使用管理制度20第十章車輛管理補充制度21第十一章第十二章第十三章第十四章第十五章第十六章第十七章第十八章第十九章第二十章交通費用補貼制度23考勤管理制度24出差管理制TOC\o"1-5"\h\z度26通訊管理制度29公司宴請接待制度29員工工作餐管理制度32借款和報銷的規(guī)定32員工招聘、調(diào)動、離職等規(guī)定34計算機管理制度36合同管理制度36-2-第二十二章財務管理制度45第二十
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