論新聞報(bào)道的平衡性社會(huì)新聞報(bào)道的平衡性研究以《南方都市報(bào)》鄧玉嬌案報(bào)道為例

論新聞報(bào)道的平衡性社會(huì)新聞報(bào)道的平衡性研究以《南方都市報(bào)》鄧玉嬌案報(bào)道為例

在日常新聞中，社會(huì)新聞中的客觀偏差往往會(huì)影響人們對(duì)事實(shí)的判斷。其中一個(gè)很重要的問(wèn)題是新聞報(bào)道中的平衡性問(wèn)題沒(méi)有把握好,尤其是對(duì)一些復(fù)雜案件的報(bào)道。本文以《南方都市報(bào)》關(guān)于鄧玉嬌案的報(bào)道文本為例,分析新聞報(bào)道的平衡性原則。一新聞報(bào)道公正性原則新聞平衡性,不僅包括信息報(bào)道中不同意見(jiàn)、態(tài)度和觀點(diǎn)的平衡,還包括信息獲取來(lái)源、手段和途徑的平衡。當(dāng)論及平衡性與客觀、公正的關(guān)系時(shí),瑞典學(xué)者維斯特斯特給出了一個(gè)新聞客觀性理論框架,從中我們可以清楚地看到這三者的邏輯關(guān)系。根據(jù)維斯特斯特新聞客觀性概念模型圖,新聞客觀性包括實(shí)在性和公正性?xún)蓚€(gè)層面。實(shí)在性是指事實(shí)的本體方面,是客觀實(shí)在性。公正性則是指加之于事實(shí)的新聞報(bào)道層面,是客觀的價(jià)值評(píng)判。而這兩個(gè)層面,又分別可以分解成兩個(gè)方面。就事實(shí)本體而言,事實(shí)的客觀實(shí)在性要求所報(bào)道事實(shí)是真實(shí)的,這是新聞定義的第一要素。而事實(shí)的真實(shí)又不僅僅是單一事實(shí)的真實(shí),是要做到整體的、立體的真實(shí),這就要求對(duì)與所報(bào)道事實(shí)相關(guān)的事實(shí)進(jìn)行報(bào)道。公正性原則對(duì)平衡性/非黨派性的要求是指排除各方復(fù)雜利益關(guān)系后對(duì)事實(shí)作出的評(píng)價(jià)。一方面排除相關(guān)事實(shí)之間的利益牽連,一方面是指記者主觀上超然、中立的態(tài)度。而陳述中立則是客觀公正原則在報(bào)道的文本呈現(xiàn)中的反映。新聞平衡性處在金字塔結(jié)構(gòu)的最底層,是公正性下屬的基本單元之一。要做到新聞客觀性,就必須處理好新聞報(bào)道的平衡性。二鄧玉嬌案相關(guān)新聞報(bào)道分析都市報(bào)紙?jiān)谧非罂勺x性的同時(shí)也容易誤入捕風(fēng)捉影的歧途,違背新聞客觀性原則。本文選取《南方都市報(bào)》從2009年5月19日到6月17日共11篇(除去3篇社論及評(píng)論)關(guān)于鄧玉嬌案的消息和調(diào)查性報(bào)道,對(duì)其中存在的一些問(wèn)題進(jìn)行分析,探討相關(guān)新聞報(bào)道中的平衡性問(wèn)題。在鄧玉嬌案演變成鄧玉嬌事件的報(bào)道過(guò)程中,《南方都市報(bào)》中影響新聞報(bào)道的平衡性因素反映在以下幾方面:1.新聞報(bào)道的平衡性鄧玉嬌案發(fā)生后,引發(fā)了廣泛的社會(huì)輿論和網(wǎng)絡(luò)輿論,《南方都市報(bào)》對(duì)該案進(jìn)行了追蹤報(bào)道。在與鄧玉嬌案相關(guān)的11篇連續(xù)報(bào)道中,記者所采用的新聞來(lái)源主要是鄧玉嬌的母親張樹(shù)梅、律師夏霖、巴東縣公安局長(zhǎng)楊立勇、以及鄧貴大妻子鄭愛(ài)芝、鄧貴大的同事、鄧玉嬌的朋友楊紅艷、鄧玉嬌的爺爺鄧正蘭等人,其中著重采訪和呈現(xiàn)在報(bào)道中的是張樹(shù)梅、夏霖、楊立勇。表面看來(lái),報(bào)道為了實(shí)現(xiàn)消息源的多元化,以保持適當(dāng)?shù)钠胶?采訪了與當(dāng)事人有關(guān)的這些相關(guān)人員。但是卻忽略了對(duì)案件的主要當(dāng)事人鄧玉嬌、黃德智、鄧中佳等人的采訪。唯一在案件結(jié)束時(shí)對(duì)鄧玉嬌的采訪,也由身為退休法官的鄧正蘭充當(dāng)鄧玉嬌的代言人。新聞采訪過(guò)程是通過(guò)向消息源求證,獲得事實(shí)材料的過(guò)程。采訪過(guò)程中采訪對(duì)象一般包括事件當(dāng)事人、目擊者、知情人以及與事件相關(guān)的人員。在對(duì)這些人員進(jìn)行采訪之前,記者尤其應(yīng)當(dāng)理清采訪對(duì)象之間的利益關(guān)系。復(fù)雜的利益關(guān)系會(huì)直接影響所得事實(shí)材料的真實(shí)性。記者作為客觀、中立的“局外人”,要把握新聞報(bào)道的平衡性,就應(yīng)當(dāng)給當(dāng)事人各方以相同的發(fā)言機(jī)會(huì)。在事實(shí)選擇上,兼顧利益對(duì)立的各方,選擇能反映事實(shí)各主要方面的消息源,對(duì)存在沖突的事實(shí)材料進(jìn)行調(diào)查求證,以保持所獲事實(shí)的真實(shí)、完整?！赌戏蕉际袌?bào)》2009年5月20日A12版刊發(fā)的一篇題為《女服務(wù)員與招商辦官員的致命邂逅》的報(bào)道中,記者采訪了事件當(dāng)事人鄧玉嬌的朋友和親屬,這些采訪對(duì)象對(duì)當(dāng)事人的主觀印象本身并不足以代表當(dāng)事人的特征,加上文中采訪對(duì)象還提到:“即便在現(xiàn)實(shí)世界里,她也經(jīng)常被人誤讀”,可見(jiàn),采訪對(duì)象的這些主觀判斷也是基于誤讀作出的,因此,并不能由此認(rèn)定當(dāng)事人的性格特征。從采訪對(duì)象處獲得的這些間接評(píng)價(jià)和誤讀中,充斥著“自卑”、“內(nèi)向”、“張揚(yáng)”、“怪異”、“歇斯底里”等負(fù)面色彩較濃的詞匯,很難讓讀者對(duì)鄧玉嬌的性格特征作出客觀判斷。新聞報(bào)道的平衡性很容易由于記者所選事實(shí)和觀點(diǎn)的偏頗遭到破壞。要把握平衡,新聞從業(yè)人員應(yīng)該擇選主要消息源。在不能獲得事件主要當(dāng)事人提供的信息時(shí),也應(yīng)理清消息提供者之間的復(fù)雜的利益關(guān)系,基于事實(shí)進(jìn)行判斷,再基于客觀、理性的推理,把握事實(shí)選擇的平衡性。2.價(jià)值評(píng)價(jià)存在偏差，這是加劇矛盾的(1)整體判斷的內(nèi)在化在《南方都市報(bào)》的連續(xù)報(bào)道中,鄧玉嬌案始終蒙著一層詭異色彩。使新聞報(bào)道背離客觀,傾向于懸疑小說(shuō)。報(bào)道中大量的細(xì)節(jié)渲染,蓋過(guò)了事件本身的矛盾沖突。在對(duì)新聞事實(shí)的價(jià)值判斷上,調(diào)查性新聞報(bào)道同時(shí)也是一個(gè)求證事實(shí)真相的過(guò)程。記者作為真實(shí)信息的搜尋者,應(yīng)將理性的判斷建立在對(duì)事實(shí)嚴(yán)密的邏輯推理之上,而不應(yīng)該先入為主,將自己的主觀判斷強(qiáng)加在事實(shí)之上,偏向選擇反映主觀意見(jiàn)的事實(shí)。如《女服務(wù)員與招商辦官員的致命邂逅》的報(bào)道中寫(xiě)道,“本篇調(diào)查,將盡力還原野三關(guān)鎮(zhèn)上的這場(chǎng)‘意外’悲劇”,在描述案情之前,首先從標(biāo)題到內(nèi)容把此案定為“邂逅”、“意外”的悲劇。而且文中充斥了離奇、詭異的情節(jié)描述:“鎮(zhèn)上一個(gè)叫張安樹(shù)的算命先生告訴她:3月破財(cái);4月小心口角;等到5月份過(guò)后,再開(kāi)店。最后,算命先生還說(shuō),你跟你母親八字相克,搞不到一塊?！睙o(wú)關(guān)的細(xì)節(jié)描寫(xiě)和諸如“算命先生”等充滿(mǎn)詭異色彩的詞語(yǔ)的使用,讓疑點(diǎn)重重、爭(zhēng)議紛紛的案件變得更加迷離。對(duì)大量冗雜細(xì)節(jié)的渲染,弱化了造成鄧玉嬌案的主要矛盾。一篇深度調(diào)查性報(bào)道變成了一部意外“邂逅”的懸疑小說(shuō)。(2)事實(shí)報(bào)道失去平衡,價(jià)值判斷缺乏合理性刊登在2009年5月26日AA17版《律師夏霖控告鄧貴大同伴涉嫌強(qiáng)奸》的報(bào)道中,整篇采用了兩度面對(duì)媒體抱頭大哭的作秀律師夏霖獲取的“關(guān)鍵證據(jù)”,小標(biāo)題“水療區(qū):黃德智欲強(qiáng)奸”、“休息室:鄧貴大很?chē)虖垺?、“派出?鄧玉嬌哭了一夜”凸顯了“強(qiáng)弱勢(shì)”力量的對(duì)比。但是這種“強(qiáng)弱勢(shì)”對(duì)比的判斷是基于可信度較低的新聞源得出的,消息源本身有“炒作”案情的嫌疑。犯罪事件報(bào)道中,案件往往存在很多不確定性因素。而事件參與主體的作秀,使事實(shí)本身容易染上“新聞炒作”的嫌疑。再加上記者在報(bào)道中大量無(wú)關(guān)的細(xì)節(jié)描寫(xiě),大大降低了報(bào)道的可信度,事實(shí)報(bào)道失去平衡,變得可疑,進(jìn)而導(dǎo)致報(bào)道中體現(xiàn)的新聞事實(shí)選擇和價(jià)值判斷都不夠客觀、明晰。此外,在2009年5月22日A18版《巴東縣公安局長(zhǎng)分析案情》一文中,記者緊緊逼問(wèn)處在網(wǎng)絡(luò)輿論風(fēng)口浪尖上的采訪對(duì)象巴東縣公安局長(zhǎng),原本承受強(qiáng)大輿論壓力的執(zhí)法機(jī)關(guān)在媒體的強(qiáng)烈質(zhì)問(wèn)下,發(fā)布的案情愈加遭到民眾的質(zhì)疑。使案情撲朔迷離,受眾難以根據(jù)媒體提供的事實(shí)獨(dú)立判斷事實(shí)真相。在網(wǎng)絡(luò)輿論的推動(dòng)下,鄧玉嬌案最終演變?yōu)猷囉駤墒录?。鄧玉嬌案本身的?zhēng)議性引起大量網(wǎng)民的關(guān)注,而《南方都市報(bào)》對(duì)鄧玉嬌案的連續(xù)報(bào)道中,在新聞平衡性的把握上出現(xiàn)了偏頗,給鄧玉嬌案蒙上了一種模糊、神秘的色彩。使原本有爭(zhēng)議的案情讓受眾更加疑惑。三新聞平衡藝術(shù)的必要性:新聞自適應(yīng)新時(shí)新聞平衡性的把握是保證新聞報(bào)道客觀性的基本要素之一。新聞報(bào)道的平衡性直接影響受眾對(duì)事實(shí)真相的判斷。因此,正確把握平衡藝術(shù)顯得尤為重要。擇其要有四:1.主體平等的話語(yǔ)權(quán)新聞媒體應(yīng)在事件發(fā)生之初,采取主動(dòng),旗幟鮮明地表明自己的態(tài)度,選取多樣的新聞源,給予不同利益主體平等的話語(yǔ)權(quán)。切忌模棱兩可,憑主觀猜測(cè)先入為主,作出有失偏頗的價(jià)值判斷,更不可捕風(fēng)捉影,為追求可讀性使新聞報(bào)道充斥獵奇、懸疑色彩,有損新聞?wù)鎸?shí)性。因此,新聞報(bào)道平衡性則是對(duì)媒體立場(chǎng)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。事實(shí)選擇和價(jià)值判斷失衡的新聞報(bào)道會(huì)直接影響公眾對(duì)主流新聞媒體的信任度,影響媒體的形象。2.搭建溝通的平臺(tái)媒體的新聞報(bào)道在社會(huì)中應(yīng)起到協(xié)調(diào)、溝通的作用,應(yīng)成為客觀、公正的意見(jiàn)平臺(tái),保證新聞事實(shí)選擇和價(jià)值判斷的平衡性,使當(dāng)事人各方的權(quán)益都得到維護(hù)。3.新聞從業(yè)人員:積極構(gòu)建和形成良好的新聞?shì)浾摥h(huán)境新聞工作者對(duì)新聞事實(shí)的選擇和價(jià)值判斷直接影響受眾的行為態(tài)度和價(jià)值取向。對(duì)于新聞從業(yè)人員來(lái)說(shuō),“媒介素養(yǎng)體現(xiàn)為正確認(rèn)識(shí)傳媒的社會(huì)責(zé)任。表現(xiàn)在新聞報(bào)道業(yè)務(wù)上就是傳播內(nèi)容的選擇、傳播價(jià)值的判斷、傳播動(dòng)機(jī)的確定等傳播過(guò)程中所表現(xiàn)出來(lái)的專(zhuān)業(yè)精神和能力”。(2)傳播者的媒介素養(yǎng)對(duì)受眾媒介素養(yǎng)的培養(yǎng)也有很大的影響。媒介技術(shù)的進(jìn)步,手機(jī)等自媒體的廣泛使用,越來(lái)越多的普通民眾既是受者也是傳者,他們沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的媒介素養(yǎng)訓(xùn)練,但是他們往往是突發(fā)事件的新聞源,甚至是新聞的發(fā)布者。這些掌握著網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等新媒體的普通大眾,面對(duì)突發(fā)事件,有著強(qiáng)烈的參與熱情,是推動(dòng)問(wèn)題解決的輿論動(dòng)力,但有時(shí)也是散播謠言、擾亂傳播環(huán)境、導(dǎo)致突發(fā)事件惡化的破壞力量。而素有專(zhuān)業(yè)媒介素養(yǎng)訓(xùn)練的新聞從業(yè)者,一方面應(yīng)及時(shí)對(duì)事件作出客觀報(bào)道,穩(wěn)定事態(tài),促進(jìn)事件解決;一方面也應(yīng)通過(guò)對(duì)平衡性原則的把握,堅(jiān)持新聞職業(yè)道德,營(yíng)造健康的傳播環(huán)境,培養(yǎng)受眾的媒介素養(yǎng)。四、新聞報(bào)道的平衡性是一種報(bào)道技巧和策略。隨著我國(guó)進(jìn)入社會(huì)矛盾凸現(xiàn)的轉(zhuǎn)型時(shí)期以及媒介技術(shù)的進(jìn)步,新聞報(bào)道的平衡性正在受到很多因素的影響。其中人的因素最為重要,特別是網(wǎng)民的介入。網(wǎng)絡(luò)輿論中有客觀理性的信息,也有非理性的、情緒化的因素,真假難辨。而網(wǎng)民對(duì)事件的參與越來(lái)越影響著事件的進(jìn)程,甚至?xí)谀撤N程度上扭轉(zhuǎn)事態(tài),如鄧玉嬌案最終以鄧玉嬌無(wú)罪獲釋告終。新聞從業(yè)者