房地產(chǎn)發(fā)展公司營銷策劃管理制度

Word版本，下載可自由編輯房地產(chǎn)發(fā)展公司營銷策劃管理制度房地產(chǎn)發(fā)展有限公司營銷策劃管理制度

第一章總則

第一條為加強對營銷策劃事務(wù)的管理，明確責任，使工作有序開展，特制訂本制度。

第二條本制度適用于公司內(nèi)部整個營銷系統(tǒng)。

第二章市場調(diào)研作業(yè)規(guī)范

第三條明確調(diào)查目的及內(nèi)容：把握市場競爭及需求的特點，為產(chǎn)品進行準確定位，策劃經(jīng)理應(yīng)編制或委托中介機構(gòu)編制"市場環(huán)境調(diào)研報告"。

第四條制定調(diào)查計劃：根據(jù)調(diào)查目的和內(nèi)容制定或委托中介機構(gòu)制定詳細周密的"市場調(diào)查計劃表"，其內(nèi)容應(yīng)當包括：

（一）調(diào)查內(nèi)容及對象：確定調(diào)查的具體內(nèi)容，還需確定具體實施調(diào)查的對象個體，確定具體的調(diào)查范圍；

（二）調(diào)查方法：針對本次調(diào)查目的和內(nèi)容確定具體調(diào)查方法。

（三）調(diào)查時間表：調(diào)查日期和調(diào)查作業(yè)進度的安排。

第五條收集相關(guān)基礎(chǔ)資料：通過各種有效渠道收集與調(diào)查目的相關(guān)的各種現(xiàn)有的基本的信料，常見的資料來源渠道包括：

（一）實地調(diào)研收集到的一手資料；

（二）各種公開傳媒上的資料；

（三）通過拜訪各有關(guān)政府部門獲取當?shù)赜嘘P(guān)房地產(chǎn)資料；

（四）當?shù)馗鞣N房地產(chǎn)中介機構(gòu)獲取當?shù)赜嘘P(guān)房地產(chǎn)市場最新資料；

（五）各種房地產(chǎn)展銷會、招商會、洽談會、交流會等：通過參加各種房地產(chǎn)展銷會、招商會、洽談會、交流會等，獲取相關(guān)房地產(chǎn)資料。

第六條編輯整理信息資料：對現(xiàn)場調(diào)查所獲得的原始信息資料進行審查整理、編輯加工，以確定調(diào)查資料是否有誤，樣本是否符合要求，調(diào)查記錄是否完備，若發(fā)現(xiàn)不足或存在問題，應(yīng)及時調(diào)整調(diào)查提綱，作補充調(diào)查，以保證最后調(diào)查得出結(jié)論的完整性和準確性；

第七條調(diào)查結(jié)果分析：根據(jù)整理歸納后的調(diào)查資料，結(jié)合《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》，策劃經(jīng)理負責組織分析論證，得出調(diào)查結(jié)論。

第八條撰寫調(diào)查報告：策劃經(jīng)理采用一定的形式將調(diào)查結(jié)果寫成詳盡的《市場環(huán)境調(diào)研報告》。

第九條遞交調(diào)查報告：按照本公司要求，將調(diào)查報告送交有關(guān)人士，作為房地產(chǎn)市場開發(fā)和房地產(chǎn)市場營銷的參考。

第十條資料歸檔存儲：將本次調(diào)查形成的資料整理歸檔，編制目錄與索引，并順序放入檔案柜中。

.-物業(yè)經(jīng)理人

第三章項目定位報告的審核作業(yè)規(guī)范

第十一條分析銷售項目：策劃經(jīng)理根據(jù)《目標市場調(diào)查報告》，制定出該項目的《定位報告》。

第十二條審議方案：策劃經(jīng)理提請公司審議層對總體定位方案進行審議。

第十三條審查方案：將《項目總體定位報告》提交給公司決策層進行審查。

第十四條方案核準：經(jīng)審查后的《項目總體定位報告》提交給總經(jīng)理核準，總經(jīng)理必要時召集營銷有關(guān)人員了解情況，達成共識后批準《項目總體定位報告》，并提交給規(guī)劃設(shè)計公司進行設(shè)計。

第四章選擇中介合作公司洽談的作業(yè)規(guī)范

第十五條機構(gòu)考察：對基本符合公司要求的中介機構(gòu)由營銷總監(jiān)進行資信考察，考察方法可為網(wǎng)上考察、已提供服務(wù)的類似業(yè)績，必要時實地考察?？疾靸?nèi)容包括：中介機構(gòu)實力、信譽及業(yè)績，把所考察的結(jié)果上交公司領(lǐng)導(dǎo)。

第十六條末次篩選：公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)營銷總監(jiān)考察結(jié)果，再次對中介機構(gòu)進行篩選，把不適合公司的中介機構(gòu)剔除。

第十七條洽談：由營銷總監(jiān)通知中介機構(gòu)，通過中介機構(gòu)上門，上報公司領(lǐng)導(dǎo)層（必要時由董事長參與）同中介機構(gòu)進行合作談判達成共識，確定中介機構(gòu)。

第十八條建立檔案：由營銷員把中介機構(gòu)的詳細資料整理成"中介機構(gòu)資料匯總表"后統(tǒng)一入檔

第五章銷售方案評審作業(yè)規(guī)范

第十九條銷售方案審核：策劃經(jīng)理在提交《銷售方案》，必要時要求其提供市場調(diào)研的有關(guān)資料。銷售方案內(nèi)容包括：銷售方式及渠道、銷售單位組織設(shè)計、廣告方案、價格定位及策略、VI形象設(shè)計等。

第二十條方案審查：營銷總監(jiān)負責組織銷售部職員對銷售方案進行會審，會審人員必須在"文件審批會簽表"中簽署意見。

第二十一條提出修改意見：將經(jīng)審核后提出的《銷售方案》上報總經(jīng)理，總經(jīng)理提出修改意見。

第二十二條方案修訂：根據(jù)會審結(jié)果和總經(jīng)理意見，策劃經(jīng)理負責將修改意見重新納入銷售方案中。

第二十三條方案執(zhí)行：營銷部根據(jù)總經(jīng)理簽字后的方案執(zhí)行。

第六章階段性業(yè)績核查作業(yè)規(guī)范

第二十四條接受銷售表：每月底，銷售經(jīng)理制作《銷售情況月報表》、相關(guān)財務(wù)數(shù)據(jù)及有變更的情況。

第二十五條銷售情況匯總：由銷售經(jīng)理對本月銷售情況進行匯總：已售客戶數(shù)、房款回籠數(shù)以及按揭情況等財務(wù)數(shù)據(jù)。

第二十六條核對財務(wù)帳款：通過財務(wù)報表，由銷售經(jīng)理與財務(wù)部核對交款及辦理銀行按揭的情況。

第二十七條銷售經(jīng)理將《業(yè)績核查表》存檔。

第七章附則

第二十九條本制度解釋權(quán)、監(jiān)督執(zhí)行權(quán)歸營銷部。

第三十條本制度自頒布之日起正式執(zhí)行，前期相關(guān)規(guī)定自行廢止。

篇2：房地產(chǎn)公司項目工程交接驗收管理制度

房地產(chǎn)公司項目工程交接驗收管理制度

1目的

為使工程質(zhì)量、使用功能符合開發(fā)要求，方便物業(yè)管理，減少與業(yè)主之間的糾紛，明確開發(fā)單位與施工單位之間的責任及物業(yè)與開發(fā)單位之間的管理界限，特制定此制度。

2適用范圍

公司開發(fā)的所有項目在竣工驗收后的交接驗收過程。

3內(nèi)容

3.1交接驗收的依據(jù)

3.1.1工程發(fā)包合同；

3.1.2施工圖紙、設(shè)計變更、竣工驗收資料；

3.1.3國家現(xiàn)行施工規(guī)范；

3.1.4質(zhì)量監(jiān)督站的驗收意見；

3.1.5委托物業(yè)管理合同；

3.1.6銷售合同、業(yè)主入住手冊；

3.1.7國家有關(guān)其他規(guī)定。

3.2交接驗收的組織

3.2.1在質(zhì)量監(jiān)督站最后一次整改報告批復(fù)后。

3.2.2由項目公司經(jīng)理組織、安排。

3.2.3參加人包括開發(fā)部、工程部、銷售部、經(jīng)濟部、、物業(yè)公司、監(jiān)理單位、施工單位相關(guān)人員。

3.2.4項目公司指定專人進行記錄，完成后請相關(guān)責任人在原始記錄上簽字，并于三天內(nèi)將整理記錄發(fā)于各參與單位。

3.3交接驗收的程序

3.3.1開發(fā)部、銷售部的側(cè)重點在于工程的使用功能、標準是否符合要求。

3.3.2工程部主要以工程施工質(zhì)量、工程的完整性為重點。

3.3.3物業(yè)公司的驗收重點除工程質(zhì)量外，更要著重于檢修的方便、設(shè)備的運行、技術(shù)資料的完整等。

3.3.4按照專業(yè)分組進行驗收，一般劃分為土建（含建筑、結(jié)構(gòu)、裝飾等）、設(shè)備（含給排水、采暖、通風、空調(diào)等）、電氣（含變配電、動力電、照明電、消防、通訊、安防等）。

3.3.5每天（或每單位工程）驗收完畢后，各組進行分組整理交給記錄人員統(tǒng)一匯總。

3.3.6屬于施工單位質(zhì)量問題的，要求監(jiān)理公司針對匯總情況下達整改通知，限期完成。

3.3.7屬于開發(fā)單位自行安排的項目，項目公司經(jīng)理應(yīng)要求工程部、經(jīng)濟部督促完善。

3.3.8各方整改完畢后，經(jīng)驗收通過后由項目公司經(jīng)理簽字，交由物業(yè)公司管理。

篇3：項目房產(chǎn)銷售物業(yè)管理制度

項目房產(chǎn)銷售及物業(yè)管理制度

1目的

為加強對銷售事務(wù)的管理，明確責任，特制訂本制度。

2適用范圍

本制度適用于公司內(nèi)部整個營銷系統(tǒng)。

3房產(chǎn)銷售管理

3.1對房地產(chǎn)開發(fā)項目的銷售工作應(yīng)提前介入。在可行性研究階段，開發(fā)部就項目的銷售前景、預(yù)期售價提出意見，并對項目進行市場定位即確定項目的主要銷售對象。在規(guī)劃設(shè)計階段，開發(fā)部應(yīng)根據(jù)市場定位和掌握的市場信息，對項目的戶型設(shè)置、面積大小、內(nèi)部設(shè)施、設(shè)計標準等提出相應(yīng)的意見。

3.2項目的規(guī)劃設(shè)計一經(jīng)批準，開發(fā)部應(yīng)會同相關(guān)部門編制銷售計劃，包括銷售策略、銷售方式、平均售價、銷售進度等，制訂詳細的銷售方案，確定每樓層、每單元的明細價格，定出底價，報公司主要領(lǐng)導(dǎo)審批后實施。

3.3開發(fā)項目開工前后，開發(fā)部應(yīng)辦理商品房預(yù)售登記手續(xù)，領(lǐng)取商品房預(yù)售許可證。為促進銷售，有條件的還可與銀行聯(lián)系，辦理按揭委托。

3.4開發(fā)部應(yīng)采取各種方式促銷商品房，如在報紙、期刊、廣播電視等新聞媒介上發(fā)布廣告，制作售樓說明書向潛在客戶分發(fā)，在現(xiàn)場制作廣告牌，有目的地上門推銷，委托代理銷售等等。

3.5銷售開始后，應(yīng)隨著項目建設(shè)進度并根據(jù)市場反應(yīng)、銷售情況對售房價格進行相應(yīng)調(diào)整。

3.6商品房的銷售，除預(yù)售時或建成后一次性付清房款外，其余均不得享有優(yōu)惠。特殊情況需要予以優(yōu)惠的，須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)集體研究批準。

3.7銷售商品房必須簽訂書面合同，合同須具備以下基本內(nèi)容：

3.7.1所售房產(chǎn)的位置、面積、標準、附屬設(shè)施、交付時間；

3.7.2房產(chǎn)單位售價、總價款、付款方式和定金；

3.7.3合同雙方的權(quán)利和義務(wù)；

3.7.4違約責任和懲處方式；

3.7.5爭議解決辦法及其他約定的條款。

3.8任何購房業(yè)主若未按合同約定付清房款，一律不得將所購房產(chǎn)交付其使用，違者對責任人就所造成的損失給予處罰。

3.9開發(fā)項目通過竣工驗收后，開發(fā)部應(yīng)為購房業(yè)主辦理產(chǎn)權(quán)證書。

3.10房產(chǎn)銷售基本結(jié)束后，由開發(fā)部、財務(wù)部共同寫出開發(fā)項目投資效益總結(jié)報告，上報公司領(lǐng)導(dǎo)。同時，開發(fā)部還應(yīng)配合財務(wù)部編制開發(fā)項目決算報告，對項目收益情況加以認真分析。

3.11公司在資金情況允許的條件下，可將所開發(fā)的重要位置的商業(yè)用房、寫字樓留作固定資產(chǎn)，用于對外租賃，獲得長期的租金收益。

4物業(yè)管理

4.1開發(fā)項目在進行房產(chǎn)銷售之前，公司應(yīng)根據(jù)項目情況選定物業(yè)管理單位，由其承擔項目建成后的管理。任何開發(fā)項目，既可由公司控股的物業(yè)管理公司承擔管理任務(wù)，也可委托非公司控股的物業(yè)管理公司進行管理。公司要與選定的物業(yè)公司簽訂合同。

4.2物業(yè)管理公司對項目驗收接管后，負責所管理項目的房屋設(shè)備、市政公用設(shè)施、生活服務(wù)設(shè)施的日常管理和維護維修，并可按實際情況相應(yīng)負責園林綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安等事務(wù)，還可為居民（用戶）提供其他無償或有償?shù)姆?wù)。

4.3工程竣工后，在工程保修期間，物業(yè)管理公司發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量等問題，應(yīng)及時向公司工程部反映，由工程部責成施工單位及時修繕；或自行修繕，并會同相關(guān)部門按實扣除施工單位保修金。

4.4物業(yè)管理公司按《業(yè)主須知》規(guī)定定期向服務(wù)區(qū)內(nèi)的業(yè)主收取有關(guān)費用。

4.5開發(fā)建成區(qū)居住業(yè)主數(shù)達到一定規(guī)模，應(yīng)成立業(yè)主委員會，由業(yè)主委員會決定物業(yè)管理的委托事宜。

5附則

5.1本制度自正式頒布之日實施。

篇4：房地產(chǎn)發(fā)展公司營銷獎金分配管理制度

房地產(chǎn)發(fā)展有限公司營銷獎金分配管理制度

第一章總則

第一條為加強對營銷獎金分配的管理，明確責任，特制訂本制度。

第二條本制度適用于公司內(nèi)部整個營銷系統(tǒng)。

第二章案場獎金發(fā)放方案

第三條根據(jù)各個項目的具體情況，分別制定銷售獎金的提成比例。

"星雨華府"案場銷售提成發(fā)放方案：

1，銷售人員提成比例

①每月完成銷售任務(wù)者，按當月銷售金額萬分之十二的比例作為銷售獎金。

②每月未完成銷售任務(wù)者，按當月銷售金額萬分之十的比例作為銷售獎金。

2，案場主管按當月項目銷售總金額的萬分之六的比例作為銷售獎金。

3，案場經(jīng)理按當月項目銷售總金額的萬分之八的比例作為銷售獎金。

第三章銷售獎金計算標準

第四條各銷售人員本月末最后一天下班前交足定金的總套數(shù)為本銷售員當月成交套數(shù)（或按當月成交套數(shù)對應(yīng)的銷售總金額結(jié)算當月任務(wù)量）。

第五條每月銷售任務(wù)量在上月最后一天由案場經(jīng)理在例會上宣布。

第四章銷售獎金發(fā)放按實際回款速度發(fā)放

第六條按本月末最后一天下班前到實際帳金額結(jié)算當月獎金發(fā)放金額。

第七條銷售人員每月獎金發(fā)放時，留存當月獎金總額的5%，待項目結(jié)束后一次性發(fā)放銷售人員。

第八條案場主管、案場經(jīng)理的獎金發(fā)放同銷售人員。

第五章留存發(fā)放或扣除的相關(guān)規(guī)定

第九條本項目銷售率達到總銷金額的90%視同銷售完畢，發(fā)放銷售留存。

第十條銷售人員在項目銷售中途因自身原因辭職者留存全部扣除，不予發(fā)放，但因患病不能正常工作的除外。（需有縣級以上正規(guī)醫(yī)院出據(jù)證明）

第十一條銷售人員因違反公司規(guī)章制度被除名者，留存全部扣除，不予發(fā)放。

第十二條因公司經(jīng)營需要縮減編制，正常裁員者，留存在7日內(nèi)發(fā)放。

第十三條銷售人員在工作期間若有重大違規(guī)事項或因工作失誤造成嚴重后果的，留存根據(jù)實際情況相應(yīng)的扣除，并酌情扣除銷售提成。

第六章部門獎金的標準

第十四條部門獎金根據(jù)各個項目的具體情況，分別占其銷售業(yè)績的0.1‰～0.2‰。

第七章部門獎金的組成

第十五條部門獎金分為部門活動基金、部門獎勵基金和個人業(yè)績獎金三部分。具體分配比例如下：

獎項比例主要適用范圍

部門活動基金5%用于部門集體活動支出

部門獎勵基金10%用于獎勵工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)技能優(yōu)秀或為部門工

作做出突出貢獻的員工（部門經(jīng)理不參與）

個人業(yè)績獎金85%用于獎勵個人業(yè)績的獎金

第八章部門獎金分配比例

第十六條個人業(yè)績獎金根據(jù)部門成員具體分工進行分配。獎金分配的比例范圍如下：（基數(shù)為部門總獎金額）

序號崗位比例

1部門經(jīng)理20%-35%

2案場經(jīng)理、案場主管20%-30%

3主案企劃、主案平面20%-30%

4企劃專員15%-20%

5銷售人員、銷售文員10%-15%

注：①營銷部門個人業(yè)績獎金總比例為85%；

②獎金分配的具體比例根據(jù)崗位分工及工作量而定；

③如項目操作過程中，人員發(fā)生變化（或分工發(fā)生變化），獎金分配比例也隨之改變，具體比例由部門經(jīng)理擬定，經(jīng)分管總經(jīng)理審批后執(zhí)行。

第九章部門獎金發(fā)放時間

第十七條個人業(yè)績獎金在公司實現(xiàn)階段性回款的前提下，原則上在十五個工作日內(nèi)，完成項目獎金的核算及發(fā)放工作。

第十八條個人業(yè)績獎金預(yù)留5%在年終集中發(fā)放，若員工在獎金發(fā)放之前出現(xiàn)辭職、離職或辭退等情況，不再享受任何業(yè)績獎金，其個人業(yè)績獎金預(yù)留部分納入部門獎勵基金。

附：營銷部個人業(yè)績獎金發(fā)放流程

第十九條部門獎勵基金分季度發(fā)放和年終發(fā)放兩種方式，其中季度和年終各占50%，部門獎勵基金的發(fā)放對象為表現(xiàn)優(yōu)秀的員工及做出突出貢獻的員工，具體獎項設(shè)立及發(fā)放由部門經(jīng)理提出方案，報分管總經(jīng)理審批后執(zhí)行。

附：營銷部獎勵基金發(fā)放流程

第二十條自20**年4月28日起，營銷部獎金分配均按此管理制度執(zhí)行。

附1：營銷部獎金分配方案申報流程

附2：營銷部個人業(yè)績獎金發(fā)放流程

附3：營銷部獎勵基金發(fā)放流程

篇5：房地產(chǎn)公司舉報制度

房地產(chǎn)有限公司舉報制度

第一章總則

第一條為進一步完善舉報制度，規(guī)范舉報程序，結(jié)合公司實際情況制定本程序。

第二條舉報實行"首問負責制"。舉報原則上統(tǒng)一由江蘇**房地產(chǎn)有限公司總經(jīng)辦負責接報，其他部門或分公司接到舉報時，也應(yīng)熱情接待，并向舉報人介紹舉報辦理程序。

第二章舉報的受理

第三條根據(jù)舉報需要，舉報人進行舉報時盡可能提供以下內(nèi)容：

舉報人的姓名、部門、地址、聯(lián)系方式等；

被舉報人的姓名、部門、地址、聯(lián)系方式等；

具體的舉報內(nèi)容、有關(guān)證據(jù)。

第四條舉報的方式：

匿名報名

非匿名當面舉報；

非匿名通過郵件進行舉報；

非匿名通過書面形式進行舉報；

非匿名通過電話進行舉報；

其它舉報方式。

第三章舉報的辦理要求

第五條在辦理舉報時應(yīng)視不同情況分類處理：

對核實后的舉報，應(yīng)視不同情況分類處理：

（一