電子商務案例分析 第2章 電子商務網站策劃

第2章電子商務網站籌劃

2.1電子商務網站整體籌劃2.2電子商務網站定位籌劃2.3電子商務網站投資籌劃2.4電子商務網站建設籌劃2.5電子商務網站的推廣籌劃2.1電子商務網站整體籌劃

電子商務網站籌劃對于建設一個優(yōu)秀的站點有著重要的意義，一個網站的成功與否與建站前的網站規(guī)劃有著極為重要的關系。網絡上的站點不計其數，目前大局部網站不能滿足建站者的利益需求，不能產生效益。由于網絡開展時間短，速度快，變化多，人們對互聯網的特點和開展的規(guī)律還沒有充分的認識和掌握，因此，很多網絡建設者是摸著石頭過河，在網站建設初期沒有一個整體的籌劃，導致后期網站的運營和改版存在嚴重的問題。在網站建立之前應明確建設網站的目的，網站的功能，網站規(guī)模、投入費用，進行必要的市場分析等。只有詳細的規(guī)劃，才能防止在網站建設中出現的各種問題，使網站建設能順利進行，到達事半功倍的效果。下一頁返回2.1電子商務網站整體籌劃

電子商務網站整體籌劃要考慮的問題電子商務網站籌劃首先要從整體的角度來考慮和規(guī)劃。很多網站建設者往往是有了初步的想法，就投資建立了一個網站，沒有進行市場調研，也沒有進行系統(tǒng)的分析，結果建設出來的網站沒有訪問率，不能起到任何的效果和作用；有的網站建設者，受到網絡公司效勞人員的影響，在不完全理解網站目標不明確的情況下，就投資建立了網站，結果效果不明顯。那么如何從整體的角度來考慮和規(guī)劃電子商務網站呢？具體有如下幾個方面問題要考慮：上一頁下一頁返回2.1電子商務網站整體籌劃

1.確定目標市場，明確電子商務網站建設的目的，確立合理的建站目標?；ヂ摼W蘊藏巨大商機，中國的互聯網更是有著巨大的潛力，美國的摩根斯坦利調查顯示，中國互聯網利潤率遠高于全球同類行業(yè)其他公司。并指出，2005年，中國互聯網上市公司平均利潤率到達32%，遠遠領先于美國行業(yè)領袖Google、yahoo、eBay的19%，同時，平均勞動本錢還大大低于全球水平。在整體網絡開展的背景下，要想抓住時機，在網絡淘金，還要將市場進行細分。進一步明確目標市場，確立合理的建站目標。上一頁返回下一頁2.1電子商務網站整體籌劃

2.確定網站的投資及盈利模式。2007年中國互聯網產業(yè)所呈現的商業(yè)潛力，受到世界各國前所未有的關注，已成為互聯網國際巨頭戰(zhàn)略開展重地。風險投資日趨全球化，中國互聯網開展與世界接軌在即。風險投資日趨全球化主要表現為兩個方面：一是資本籌集國際化；二是投資對象國際化。例如，英美日共同組建了日本東方風險投資公司。又如美國太平洋創(chuàng)業(yè)投資公司以美國資本為主，在中國投資幾十家風險企業(yè)，這將有利于世界互聯網開展的融合。無論是獲得風險投資還是企業(yè)自己投資建設網站，投資的預算和盈利模式的探討是十分重要的，這決定了網站本身的生命力。上一頁返回下一頁2.1電子商務網站整體籌劃

3.確定網站的建設方案，包括網站的功能和作用。Web2.0概念改變了互聯網商業(yè)規(guī)那么，在這一概念下衍生出的博客、播客、RSS、SNS等眾多網絡創(chuàng)新模式，將整個中國的互聯網產業(yè)帶入變革時期。由門戶和垂直門戶所確立的商業(yè)規(guī)那么正在被重新改寫，因此電子商務網站技術的選擇，功能的籌劃需要進行細致的考慮。4.確定網站的推廣方案。網站是企業(yè)在互聯網的窗口，是線上陣地，擁有一個好的網站固然重要，但如何讓網民知道你的網站更重要，全球互聯網上的有上個億站點，如果網站不推廣，就會石沉大海，沒有人知道你的存在，因此網站的推廣是網站成敗的關鍵因素之一。上一頁返回下一頁2.1電子商務網站整體籌劃

電子商務網站如何進行整體籌劃如何進行整體籌劃，是個電子商務網站籌劃的一個關鍵問題。網站籌劃方案書的結構為：1、建站前市場需求分析2、建設網站目的及功能的設計3、網站技術解決方案包括網站建設效勞商的選擇4、網站內容規(guī)劃5、網站美術設計說明6、網站開發(fā)時間進度表7、網站制作費用8、網站售后效勞9、網站宣傳推廣方案上一頁返回下一頁2.1電子商務網站整體籌劃

網站規(guī)劃書包含的具體內容如下：1．建設網站前的市場分析建設網站前的市場分析首先要分析互聯網開展的現狀及對本行業(yè)的影響，其次論述相關行業(yè)的市場開展如何,在網絡市場中開展怎樣？行業(yè)市場有什么特點，在互聯網上開展電子商務有何利弊；還有，目前市場中主要競爭者分析，競爭對手網絡利用情況及其網站規(guī)劃、功能作用分析；最后是建站公司自我條件分析、公司概況、市場優(yōu)勢，如何利用電子商務提升企業(yè)競爭力，建設網站的投入費用、技術、人力等方面的分析。上一頁返回下一頁2.1電子商務網站整體籌劃

2．建設網站目的及功能的設計網站規(guī)劃書中關于建設網站的目的及功能的設計是主要內容，主要論述這樣幾個問題，為什么要建立網站？網站能給企業(yè)帶來什么？要建設一個什么樣的網站？然后是根據網站的建設目的，確定網站的類型，并整合公司資源，根據公司的需要和方案確定網站的具體功能，并對網站的功能作用進行描述。3．網站技術解決方案目前網站開發(fā)有多種技術，同樣功能的站點可以采用不同的技術來實現，每種技術有各自的特點，主流的網站開發(fā)技術有.NET技術和JSP技術在相關章節(jié)中有詳細介紹。上一頁返回下一頁2.1電子商務網站整體籌劃

現在網站的開發(fā)越來越專業(yè)，中小企業(yè)建設電子商務網站建議選擇優(yōu)秀的網絡效勞商，選擇網絡效勞商來進行電子商務網站的開發(fā)制作，相比照較節(jié)約本錢，開發(fā)周期短，根本能滿足企業(yè)的需求，有后續(xù)的效勞和網站穩(wěn)定性維護?？梢宰约航M織團隊來建設網站，根據網站的功能確定網站技術解決方案，主要考慮如下幾個方面：〔1〕采用主機托管，還是租用虛擬主機，選擇適宜的主機效勞供給商?！?〕選擇操作系統(tǒng)，用unix,Linux還是Window2000/NT。分析投入本錢、功能、開發(fā)、穩(wěn)定性和平安性等?！?〕網站平安性措施，防黑、防病毒方案?！?〕相關程序開發(fā)。如網頁程序ASP、JSP、CGI、數據庫程序等。上一頁返回下一頁2.1電子商務網站整體籌劃

4．網站內容規(guī)劃網站內容規(guī)劃主要是網站的欄目結構的劃分：根據網站的目的和功能規(guī)劃網站內容，一般企業(yè)網站應包括：公司簡介、產品介紹、效勞內容、聯系方式、留言版等根本內容。電子商務類網站還要有會員管理、信息發(fā)布，訂單管理，積分管理，廣告管理等多種功能。具體的欄目設計要根據企業(yè)建站的目的進行合理規(guī)劃，欄目有一級欄目、二級欄目、三級欄目等，一般不超過三級，一級欄目就是首頁面導航，二級欄目是點擊進入一級欄目后見到的頁面或是子導航，或是底部導航。上一頁返回下一頁2.1電子商務網站整體籌劃

網站內容是網站吸引瀏覽者最重要的因素，無內容或不實用的信息不會吸引匆匆瀏覽的訪客?？墒孪葘θ藗兿Ｍ喿x的信息進行調查，并在網站發(fā)布后調查人們對網站內容的滿意度，以及時調整網站內容。網站欄目不益過多，也不能過于簡單，過于繁瑣的內容在網站的運營中會出現更新信息不及時的問題，過于簡單網站又沒有吸引力，互聯網本身就是一個信息共享的大平臺，網站提供的信息是否及時，準確，利用率高，決定著網站的人氣多少。上一頁返回下一頁2.1電子商務網站整體籌劃

5．網頁設計網站是企業(yè)在互聯網的窗口，也是企業(yè)的門面，因此好的網站要注重頁面的設計，網頁設計要求因人而異，但總體上網頁美術設計一般要與企業(yè)整體形象一致，要符合CI標準。要注意網頁色彩、圖片的應用及版面規(guī)劃，保持網頁的整體一致性。在新技術的采用上要考慮主要目標訪問群體的分布地域、年齡階層、網絡速度、閱讀習慣等。同時要制定網頁改版方案，如半年到一年時間進行較大規(guī)模改版等。上一頁返回下一頁2.1電子商務網站整體籌劃

6．網站開發(fā)時間進度表網站開發(fā)時間進度表主要讓建站者了解網站具體制作的時間，上傳的時間，以及對建站者提供有效資料的要求，這樣利于建站者做好充分的網站運營和推廣的準備。7．網站制作費用網站制作費用要明確，工程清晰，讓建站投資者了解具體投資的細節(jié)，及后期的推廣費用的預算及網站改版的預算。上一頁返回下一頁2.1電子商務網站整體籌劃

8．網站售后效勞網站售后效勞包括兩個方面，一是網絡效勞商制作的網站，制作完成后提供的具體效勞內容有哪些，另一方面是網站制作完成后網站運營維護的介紹，具體包括效勞器及相關軟硬件的維護，對可能出現的問題進行評估，制定響應時間，制定網站信息維護的要求及方案，確定網站運營維護的人員的要求。9．網站宣傳推廣方案網站宣傳推廣方案對于網站的運營至關重要，因此推廣方案是否合理可行，也決定著該網站工程的成敗。網站宣傳推廣方案具體包括站點推廣的方式選擇，投資金額等內容。上一頁返回下一頁2.1電子商務網站整體籌劃

電子商務網站整體籌劃要注意的問題在進行電子商務網站籌劃時要注意如下幾個問題：〔1〕在公司初次涉足互聯網時，企業(yè)人員要多上互聯網，熟悉互聯網的特點，如果不了解互聯網將無法有效運用互聯網?！?〕結合企業(yè)自身的特點，思考在哪些方面可以利用互聯網幫助公司成長。例如：生產化裝品的企業(yè)，互聯網上女性網民有3500萬，如果能通過互聯網把化裝品推銷給這些網民，將會迅速建立在她們心目中的品牌形象，并帶來公司的銷售增長。上一頁返回下一頁2.1電子商務網站整體籌劃

〔3〕找到一個好的時機進入互聯網市場，找到一些有效的網絡渠道去推薦企業(yè)，借助專業(yè)的網絡公司和專業(yè)的網絡參謀來進行網站的推廣籌劃?！?〕中小型企業(yè)對互聯網的投入不能過低例如幾百元，也不能過高例如50萬元，需要思考的問題是，如何進行合理的投資，得到最正確的投資回報。〔5〕網站的建設一定要考慮建站后的運營管理，根據站點管理的要求，確定是用兼職人員還是需要組織專業(yè)的站點運營管理人員。上一頁返回下一頁2.1電子商務網站整體籌劃

在選擇網絡效勞商時也要注意，找?guī)准腋鞣N規(guī)模的網絡公司，既能獲得知識，又可以多幾種選擇，便于您做理智決定；觀察前來效勞的銷售或參謀人員的素質，交流中、接觸過程中均可以考驗此業(yè)務人員的素質，但同時更是看清其公司的效勞體系。選擇性價比高，投資收益高的方案。效勞內容與報價實際上是成正比的，經?？吹诫m然某家企業(yè)的報價可能超出公司的預算，但是他們可能幫助企業(yè)帶來的收益會比較高；綜合評定公司印象與效勞人員專業(yè)程度，考慮報價方案及實施質量或投資收益分析來作決定，其中效勞人員的專業(yè)實力、人品，是您企業(yè)選擇的重點。特別要注意的是電子商務網站整體籌劃是建立在可行性的根底上的，因此在整體規(guī)劃之前的可行性分析是必不可少的。上一頁返回下一頁2.1電子商務網站整體籌劃

案例2－1－1網站建設方案工程書編寫網站建設方案工程書是建站前期的準備工作，在網站建設方案工程書的指導下，可以讓網站的建設有條不紊的進行，保證網站的建設推廣順利實施。一份好的網絡營銷方案書應該在網站正式建設之前就完成，并且為實際操作提供總體指導。下面以一個具體的工程書案例來分析網站建設方案工程書的編寫。上一頁下一頁返回2.1電子商務網站整體籌劃

案例：酒店網站建設方案工程書目錄：1.前言 2.數字酒店建設意義和目的 2.1中國互聯網環(huán)境 2.2中國互聯網目前的特點: 2.3XX企業(yè)簡介 2.4XX企業(yè)目前網站現狀 2.5同行業(yè)及競爭對手的互聯網情況分析 2.6網站訪問感受|網站用戶體驗分析 2.7XX企業(yè)數字酒店建設意義及目標 2.8網站語言版本 2.9網站解決方案遵循原那么 上一頁下一頁返回2.1電子商務網站整體籌劃

3.欄目籌劃 3.1目標用戶行為分析 3.2欄目籌劃：用戶中心型方案 3.3拓撲結構 3.4主要欄目說明 3.4.1FLASH引導頁 3.4.2首頁〔一級頻道〕 3.4.2酒店介紹〔一級頻道〕 3.3.3會員效勞〔一級頻道〕 3.3.4新聞動態(tài)〔一級頻道〕 3.3.5客房展示〔一級頻道〕 上一頁下一頁返回2.1電子商務網站整體籌劃

3.3.6客房預訂〔一級頻道〕 3.3.7在線交流〔一級頻道〕 3.3.9數據下載〔二級頻道〕 3.3.10付款方式〔二級頻道〕 3.3.11聯系我們〔二級頻道〕 3.3.12售后效勞〔二級頻道〕 3.3.13網站導航〔二級頻道〕 3.3.14顧客反響〔欄目〕 3.3.15網站流量統(tǒng)計顯示〔后臺〕 3.3.16平臺短信功能3.4功能模塊總結

上一頁下一頁返回2.1電子商務網站整體籌劃

4．網站設計理念說明 4.1網站設計原那么 4.1.1風格定位 4.1.2版面編排 4.1.3網站本卷須知和改進 5．平臺系統(tǒng)功能概述 5.1開發(fā)平臺 5.2系統(tǒng)架構 5.3技術特點 5.4系統(tǒng)性能 5.5系統(tǒng)部署及訪問方式 5.6系統(tǒng)平安性 上一頁下一頁返回2.2電子商務網站定位籌劃

6．平臺系統(tǒng)運營環(huán)境介紹 7.系統(tǒng)效勞 7.1系統(tǒng)本身效勞承諾 7.2培訓效勞 及運營管理8．網絡效勞公司介紹 9.成功案例 10.方案預算3.3拓撲結構編寫方案書以網站建設意義和目的及網站欄目籌劃為主體，特別是網站拓撲結構圖要條理清晰，說明標準。見圖2-1 上一頁返回返回圖2-1以用戶為中心的網站拓撲2.2電子商務網站定位籌劃

電子商務網站定位籌劃主要是指確定目標市場，明確電子商務網站建設的目的，確立合理的建站目標，并進行電子商務網站競爭優(yōu)勢分析。網站定位決定著網站的功能設計，頁面設計的風格及網站投資的大小，因此電子商務網站定位籌劃是電子商務網站整體籌劃的第一步。下一頁返回2.2電子商務網站定位籌劃

確定目標市場網站種類繁多，市場需求不同，在建立電子商務網站之前，要先進行市場調研，確定目標市場，IBM早在2005年就提出電子商務進入精耕細作的時代。因此，目標市場的準確定位，為網站的建立指明了方向。電子商務網站目標市場確實定，首先，要明確企業(yè)開展的目標，企業(yè)的決策要符合企業(yè)開展的目標，同樣電子商務網站的定位也要符合企業(yè)的開展目標，只有符合企業(yè)開展的目標，網站的建立和運營才能得到企業(yè)的支持和高度的重視，其次要對當前的市場進行分析，把握互聯網開展趨勢，確定目標市場?；ヂ摼W開展速度非常快，不斷有新的技術新的事物在網絡中出現，因此在對電子商務網站定位時一定要高瞻遠矚，根據整個網絡開展的趨勢來預測未來的市場。下一頁返回上一頁2.2電子商務網站定位籌劃

案例背景簡介：中華英才網〔ChinaHR〕成立于1997年，是國內最早、最專業(yè)的人才招聘網站之一，其品牌和效勞已被個人求職者和企業(yè)人力資源部門普遍認可。2005年4月，全球的網絡效勞提供商Monster向中華英才網注入5,000萬美金戰(zhàn)略投資，并把自身先進的管理理念、業(yè)務模式和產品引入中華英才網，公司從此進入全新的國際化開展階段。同年5月，中華英才網與中國門戶網站新浪網戰(zhàn)略合作，締造網絡招聘帝國。中華英才網總部位于北京，在全國共有12家分公司，擁有由1000余名高素質、專業(yè)化的人才組成的人力資源效勞團隊。主要產品與效勞有：網絡招聘、英才招聘寶、英才SSS、校園招聘、獵頭效勞等。案例2－2：中華英才網下一頁返回上一頁返回案例2－2：中華英才網

2.2電子商務網站定位籌劃

公司開展歷程：1997年推出ChinaHR網站，國內首家全國性專業(yè)招聘網站2000年首度獲巨額海外風險投資2002年首批獲得政府批準的經營人才中介效勞資質的中外合資企業(yè)2005年獲全球網絡招聘企業(yè)Monster5000萬美金戰(zhàn)略投資，邁向國際化；推出國內面向中小企業(yè)的網絡招聘效勞產品――英才招聘寶；業(yè)務增長突破100%，成為當年增長速度快的中國招聘網站2006年成為央視節(jié)目?贏在中國?的戰(zhàn)略合作伙伴和唯一指定報名海選網站，創(chuàng)立中國職位搜索品牌――SearchJob5.0下一頁返回上一頁2.2電子商務網站定位籌劃

案例分析：1997年，中華英才網成立，是當時國內首家全國性專業(yè)招聘網站，1997年是互聯網開展的一個頂峰，很多人投資互聯網，但隨著1999年網絡泡沫經濟的破滅，很多網站紛紛倒閉，而把目標市場定位于招聘效勞的中華英才網，在2000年都說是互聯網的冬天的時候獲得了巨額海外風險投資，事實證明中華英才網的市場定位是非常有前景的。21世紀是人才的競爭，人才的流動越來越頻繁的今天，通過網絡來進行招聘和應聘已經是習以為常的事，而且已經是許多公司必不可少的招聘渠道，許多人才應聘的有效途徑。另外招聘效勞不涉及到物流，所有的效勞在線就可以完成，這樣就沒有物流瓶頸的問題。專業(yè)的人力資源效勞是招聘行業(yè)開展的大方向，在這一點上，中華英才網沒有像其他網站效勞商一樣，以網絡廣告作為主營收入，而是以專業(yè)的人力資源效勞來打造自己的競爭優(yōu)勢，作為盈利點，不能不說中華英才網的成功主要取決于對目標市場的定位及準確把握。下一頁返回上一頁2.2電子商務網站定位籌劃

明確電子商務網站建設的目的正確的建站目標來源于清晰的網站定位，目標市場確定后，針對目標市場的網民特點，要明確電子商務網站建設的目的，只有明確建站目的，才能確定網站的功能，比方信息門戶型網站一定有多個信息發(fā)布的功能，網上商店一定有產品定購功能。下面我們通過三個案例來比照分析一下不同的建站目的，對應的不同的網站功能的設計。下一頁返回上一頁2.2電子商務網站定位籌劃

案例背景簡介：黃山旅游電子商務網隸屬于黃山市途馬旅游電子商務有限責任公司，黃山市途馬旅游電子商務有限責任公司〔以下簡稱公司〕是黃山旅游開展股份和黃山皮蓬文化開展有限責任公司共同投資成立的的專業(yè)旅游信息化公司，公司自2005年成立時起，本著為游客效勞、方便游客、提高景區(qū)效勞水平、提高景區(qū)的信息化的旅游電子商務理念，利用現代的英特網技術，為游客和企業(yè)提供網上在線交易效勞。公司憑借現代的網絡技術和各大銀行的電子商務交易平臺，主要從事于旅游產品和效勞的網上交易，包括門票、索道票的網上預定和酒店的網上預定,向您提供“吃、住、行、游、購、娛〞等一條龍效勞.我們的客戶群體主要以來黃山觀光旅游、休閑度假、會議、療養(yǎng)的企事業(yè)單位和個人為主，在線路預訂上開辟了多種特色旅游效勞線路。案例2－3：黃山旅游電子商務網下一頁返回上一頁返回案例2－3：黃山旅游電子商務網2.2電子商務網站定位籌劃

1．對零售散客戶的業(yè)務(B2C):是建立在傳統(tǒng)旅游產品的根底上，通過在線銷售和預訂的方式實現的。產品側重于多角度的選擇和靈活的組合，效勞注重個性化的需要。2．針對企業(yè)客戶的業(yè)務(B2B):是全新的、廣義概念上的旅行業(yè)務。它根據每一客戶的每一具體需求度身定制產品，如籌劃和實施會議、展覽、獎勵旅游等活動。此項業(yè)務的出發(fā)點是表達企業(yè)客戶的特性，并且最大限度地追求活動的實效。作為我公司的企業(yè)客戶，還可長期享受優(yōu)惠的價格。3．在旅行社代理業(yè)務(B2B)方面：充分利用自身強大的網絡，力求為旅行社代理和業(yè)務合作伙伴提供跨區(qū)域的、全面的效勞。下一頁返回上一頁2.2電子商務網站定位籌劃

案例分析：黃山旅游電子商務網是目前具有代表性的旅游電子商務之一，打造的是旅游景點黃山旅游的知名品牌，提供效勞內容包括景點門票預訂，酒店預定，線路預定及會議預定，租車預訂；同時提供網上游黃山、黃山旅游指南等效勞。收入來源主要是旅游景點門票，租車等效勞費用，同時網上預定酒店能帶來一定的收入，網站建設的目的明確，該網站借助本地旅游資源，利用電子商務帶動地方經濟的開展。下一頁返回上一頁2.2電子商務網站定位籌劃

案例背景簡介：e龍旅行網是中國在線旅行效勞行業(yè)的先行者，依靠和兩個網站和呼叫中心為會員提供旅游資訊及預訂等一站式效勞。目前e龍網可以提供國內280個主要城市的近3,200家酒店和海外4,000多家酒店優(yōu)惠的預訂效勞，國內50多個主要商務、旅游城市的出、送機票效勞，以及度假、租車等旅游效勞。e龍1999年成立，總部設在北京，目前公司員工2,000多名。2004年10月e龍在美國NASDAQ上市，目前全球最大的在線旅行效勞公司Expedia擁有e龍52%的股權。借助于國際先進的網絡經營理念，使e龍網的效勞很快得到認可。目前在國內唯一可以和e龍相提并論的就使攜程旅行網了/，國內很多企業(yè)人員外出的機票和酒店的預定使用這兩個網站上的效勞。他們效勞的對象以中高消費群體為主。案例2－4：E龍旅行網下一頁返回上一頁返回案例2－4：E龍旅行網2.2電子商務網站定位籌劃

案例分析：e龍旅行網提供的是專業(yè)的旅游電子商務效勞，通過整合資源，提供在線效勞來獲得收益，不同于傳統(tǒng)的旅行社和各地旅游景點公司，屬于第三方旅游效勞公司。網站建設的目的是效勞廣闊旅游愛好者。以方便人們旅游出行，提供便捷的效勞。下一頁返回上一頁2.2電子商務網站定位籌劃

案例背景簡介：大連休閑生活網()2006年年底成立，隸屬于大有電子商務,該站全面提供濱城大連餐飲，大連美食，大連賓館，大連娛樂、休閑購物場所介紹，提供高中低檔消費資訊信息。主要有熱點信息，大連本地信息及會員咨詢中心幾個局部組成，主體是網絡圖片廣告。案例2－5：大連休閑生活網下一頁返回上一頁返回案例2－5：大連休閑生活網2.2電子商務網站定位籌劃

案例分析：該網站屬于地方性的旅游類的咨詢網站。是個新建立的站點，目前沒有什么知名度，但它的經營模式與以上兩個案例不同，經營理念主要表達了以下兩個特點，第一網站以圖片展示為主，頁面亮麗，一目了然；第二咨詢全面，大連本地的大局部賓館飯店，娛樂休閑場所都能在上邊找到。綜合以上三個旅游行業(yè)的案例可以看出，盡管都是旅游行業(yè)的效勞性站點，根據不同的目的，建設出不同功能的站點，提供不同的效勞內容，盈利模式也不同。下一頁返回上一頁2.2電子商務網站定位籌劃

如何合理確立建站目標建設電子商務網站目的明確后，目標要清晰，進行量化。網站改版是互聯網開展的必然結果，由于技術的進步，內容的更新，網民需求的不斷變化，網站必須要不斷的滿足新的需求，必然要進行網站的改版。因此，為了減少重復投資，及網站改版帶來的問題，在建站初期就要有一定的規(guī)劃，第一版網站的建設目標是什么？運營時間多久?第二版的目標是什么?方案什么時候進行改版?在網站改版過程中涉及到的數據備份問題如何解決。下一頁返回上一頁2.2電子商務網站定位籌劃

企業(yè)進行電子商務網站建設主要有這樣幾個目標：1．利用網絡與客戶進行互動交流，充分效勞于你的顧客；企業(yè)建立網站，將信息咨詢站開設到網上，提供信息效勞?？膳c外部建立實時的、專題的或個別的信息交流渠道，比方案例2－6北京市獸醫(yī)實驗診斷所的第一版網站就是這個目標。在為你的顧客效勞當中，使商業(yè)信息有效是最重要的方式之一。當你的顧客挑選尺寸并且檢查數據庫以告訴他你的商店里有什么顏色的夾克衫?在互聯網上，這一切都可以簡單而且迅速地做到。下一頁返回上一頁2.2電子商務網站定位籌劃

2．網絡中建立存在，建立企業(yè)誠信形象。世界上大概有4億4千萬人已經連接到互聯網上。無論你做何種生意，你都無法無視這4億4千萬人的存在。為了說明你有興趣為他們效勞，你就需要為他們而登陸到互聯網上，讓客戶和同行業(yè)都能在網絡上看到自己，展示企業(yè)的實力。企業(yè)就能夠在國內和世界“亮相〞，無疑是一種宣傳企業(yè)、產品和效勞的時機。從廣告意義上看，企業(yè)網站事關企業(yè)形象建設，沒有網站也談不上企業(yè)形象。主動搶占先機3．利用網絡實現電子商務，企業(yè)上網，這是時代開展的必然，只有利用電子商務進行企業(yè)信息化，提高工作效能，才能跟上時代開展的潮流。直接銷售商品是電子商務的表達之一，網絡是為您搭建一個讓您潛在客戶發(fā)現您的一個平臺。是你和顧客聯系的工具，接下來才是幫助你銷售商品。但是，在人們決定成為消費者之前，他們想要了解你，了解你做的事情和你能夠為他們做的事情。在互聯網上，你能簡易而且廉價地做到這些。然后你就可能把他們轉化為消費者下一頁返回上一頁2.2電子商務網站定位籌劃

4．利用網絡答復經常詢問的問題；在你的企業(yè)中無論是誰負責接，他都會告訴你，他們的時間通常都花費在反復答復相同的問題上。這些問題是顧客和潛在的顧客在與你進行交易之前想知道了解的情況。把答案放到網站上，你就把生意中的一個障礙排除了。5．與銷售人員保持聯系銷售人員可能需要最新的消息以幫助他們實現銷售或是完成交易。如果你知道那個信息是什么。你就能夠在互聯網上以完全機密的方式發(fā)送出去。能夠迅速地讓你的職員得到最詳細的信息，而不用支付長途帳單或是郵寄費用。下一頁返回上一頁2.2電子商務網站定位籌劃

6．開辟國際市場

運用網絡，你能夠同國際貿易伙伴開展對話，就像和街對面的公司進行對話一樣簡單。事實上，在你登陸到網絡之前，你就應該決定該如何去處理將擺在你面前的國際性生意。因為，你的郵件肯定會帶來國際性的機遇，無論這是否是你方案中的一局部。7．創(chuàng)造24小時效勞商業(yè)活動是全天候的，而你的辦公時間并不是。網絡可以一周七天、一天24小時地為顧客、消費者和合作伙伴效勞。也不會存在加班費的問題。當您的客戶在半夜12點的時候遇到問題也能夠在第一之間給您反響

下一頁返回上一頁2.2電子商務網站定位籌劃

8．迅速利用正在發(fā)生變化的信息有時信息在從新聞界發(fā)出之前就已經發(fā)生了變化，那么現在你擁有的是一堆昂貴的、無價值的紙張。電子出版物卻可以按照你的需要而去改變。無需紙張、無需墨水、無需印刷費用，你可以根據需要在一天之內進行屢次修改。沒有任何打印資料能夠適應這種靈活性。9．從消費者獲得反響你分發(fā)了說明書、目錄和小冊子，但并未起作用。市場營銷書上經常講到，保持測試，那么你會最終發(fā)現什么地方出了毛病。這對于資金雄厚的大商人來說是可行的，但是我們中小企業(yè)可能沒有足夠時間和金錢去等待答案。由于有了網站，你無須更多的本錢就能夠咨詢并立即得到反響。并且當答案在消費者頭腦中還是新鮮的時候就能夠得到它，而不需本錢和商業(yè)回函的響應。

下一頁返回上一頁2.2電子商務網站定位籌劃

案例背景簡介：北京市獸醫(yī)實驗診斷所是北京市首家從事小動物疫病診療的單位,醫(yī)院前身為北京市獸醫(yī)院，2003年介入互聯網，利用網絡進行溝通和交流，為網民效勞。第一版網站建設是在2003年，第二版：在2005年元月建設，目前網站提示正在改版建設中，從改版后的首頁中，我們可以看到，這個網站功能比較完善，頁面設計美觀，提供資源豐富，除了原有的網上門診以外，還增加了網上商店，獸醫(yī)技術，名寵欣賞等欄目，使網站更具有實用價值，網站建設的目標及時更新。案例2－6：北京市獸醫(yī)實驗診斷所下一頁返回上一頁返回案例2－6：北京市獸醫(yī)實驗診斷所第一版網站返回案例2－6：北京市獸醫(yī)實驗診斷所第二版網站2.2電子商務網站定位籌劃

案例分析：由第一版網站可見，整個網站功能簡單，欄目設置不多，只有動物醫(yī)院，業(yè)務部，網上門診，產品展示及論壇和留言版，整個網站以網上門診為主，用留言版功能實現。第一版網站建設是在2003年，當時的網站技術還不是很先進。但網站建設目標明確，主要通過網上的交流和及時對留言人的反響來解決很多養(yǎng)寵物人的問題，增加網站人氣，通過網站來提高醫(yī)院的影響力。希望通過電子商務的形式來實現網絡上的盈利。第二版網站圖片是在2007年元月在該網站拍下來的。也就是說從05年元月至今近2年的時間，這個網站第二次改版后，始終沒有什么進展。非常明顯的一個原因就是網站的運營出了問題，原來的網站相對功能簡單，用一個人兼職管理，回回帖子就可以了。但現在改版后的網站需要專人負責，不但要懂得互聯網，還要是獸醫(yī)專業(yè)人員。前面已經提過，關于網站運營管理人員的招聘與組織也是網站建設規(guī)劃的內容之一。這個網站在規(guī)劃時忽略了這一點，導致網站無人管理，信息內容沒有及時更新下一頁返回上一頁2.2電子商務網站定位籌劃

電子商務網站競爭優(yōu)勢分析相同類型相同名字的網站非常多，在網絡上復制是非常容易的事情，因此，打造自己的競爭優(yōu)勢非常重要。案例背景簡介：TOM在線(美國納斯達克:TOMO；香港創(chuàng)業(yè)板:8282)為中國之領先業(yè)界的無線互聯網公司，為廣闊用戶提供多媒體增值產品及效勞。公司業(yè)務范圍覆蓋了包括短信、彩信，WAP，無線音訊互動效勞〔IVR〕，內容頻道，搜索，分類信息，免費及付費電郵效勞，及網絡游戲的多個領域。截至2006年9月30日，TOM在線是中國唯一一家在無線互聯網效勞各領域都名列三甲的門戶網站。下一頁返回上一頁2.2電子商務網站定位籌劃

TOM在線以中國大陸祟尚潮流及高科技的年青人為主要效勞對象。截至2005年底，有超過一億五千萬名用戶注冊使用公司的無線互聯網效勞，其效勞范圍覆蓋短信、彩信、WAP、無線音訊互動(IVR)及彩鈴(RBT)業(yè)務。旗下門戶網站tom提供了超過五十個內容的頻道，主題含蓋娛樂、音樂、體育等，每日平均頁訪問量超過二億二千五百萬次。此外，TOM在線通過與Skype成立TOM-Skype合資公司，推出新一代的點對點通訊軟件，使國內用戶可以以IM即時通訊工具、語音及影像形式進行交流。截至2005年底，TOM-Skype已擁有七百四十三萬注冊用戶。案例2－7TOM在線案例分析下一頁返回上一頁返回案例2－7TOM在線案例分析2.2電子商務網站定位籌劃

案例分析：tom在線的公司目標是要成為中國領先的移動互聯網公司，有著明確的定位，既然是領先的互聯網公司，網站的定位為中國門戶型網站。TOM.COM是中國第四大門戶網站，于2000年7月發(fā)布的覆蓋全國的超級門戶網站。TOM網站為什么要定位為門戶網站呢？首先，從市場角度分析，2000年是互聯網開展的冬天，當時網絡泡沫經濟破滅，很多網站紛紛倒閉，很多風險投資資金從網絡中抽走轉向其他行業(yè)。而立于不敗之地的就是搜狐、網易和新浪等大型門戶網站，它們是當時網絡上唯一成功的網站模式。其次，TOM公司的目標是要成為中國領先的移動互聯網公司，既然要領先，就要做的大，做的好，因此定位為門戶型網站。網站內容豐富，欄目眾多，功能齊全。返回上一頁2.3電子商務網站投資籌劃

如何提高網站的訪問量，對網站進行有效的推廣，到達網絡營銷的目的是企業(yè)建站關注的問題，同時對于投資金額的多少也是電子商務網站建設者關注的主要問題之一。投資回報率是每一投資者都要考慮的。目前互聯網網站建設效勞市場比較混亂，小到一個技術人員就以做一個網站，大到注冊資金上億元的網絡效勞公司也是做網站的。對于網站的投資是個彈性非常大的投入，可以不花錢，免費就可以制作一個網站，也可以投入幾千元，幾萬元，甚至幾十萬幾百萬制作一個網站。因此對于網站的投資一定要慎重，選擇最適合自己的。下一頁返回2.3電子商務網站投資籌劃

電子商務網站投入價格彈性大，最主要的原因有如下幾個方面：1．效勞器投資關于效勞器投資在第三章有詳細介紹。2．效勞商選擇不同的網絡公司運營本錢不同，在效勞價格上差異較大，售后效勞的質量不同也導致了效勞本錢的不同。3．網站功能的選擇，功能是否強大，功能要求是否特殊，都影響著網站的價格。網站屬于按照需求進行定制的產品，一般沒有方法進行批量生產，盡管目前市場上有很多智能建站的產品，但并不能滿足大多數客戶的需求。4．在技術選擇上，現在動態(tài)網站的制作，不管用什么技術，都能開發(fā)出滿足客戶需求的功能，但選擇不同技術開發(fā)的網站本錢是不同的。這一點我們后邊的章節(jié)會有介紹。下一頁返回上一頁2.3電子商務網站投資籌劃

案例背景簡介：中國萬網是中國最大的域名和網站托管效勞提供商,由美國風險投資IDG和新橋資本(NewbridgeCapital)投資,創(chuàng)立于1996年,是中國互聯網效勞行業(yè)的旗艦。中國萬網一直專注于中國e網絡體系(e-infrastructure)建設，用高性能價格比的虛擬主機技術幫助企業(yè)用最小的投資在互聯網上建立起自己的網站，進行網絡營銷，實現企業(yè)e化。中國萬網總部位于北京，在上海、廣州等國內主要IT城市設有分支機構，與中國萬網簽約的代理商已達數千家之多、遍布全國31個省市，具備大規(guī)模地為各類用戶效勞的業(yè)務實力。

下一頁返回上一頁2.3電子商務網站投資籌劃

2005年初，中國萬網推出其全新的網絡營銷平臺—買麥網()。買麥網的目標是建立采購商和供給商之間的互動信息交流平臺,使企業(yè)在采購和銷售活動中能夠節(jié)約時間,降低本錢,同時最大限度的增加企業(yè)網上營銷的時機。買麥網領先的營銷技術和一流的人才儲藏為中國萬網這艘網絡旗艦注入新的開展活力，中國萬網已經成為中國首家能同時提供IT應用和網絡營銷效勞的一站式效勞平臺。案例2－8：中國萬網

下一頁返回上一頁返回案例2－8：中國萬網2.3電子商務網站投資籌劃

案例分析：無論是個人建站還是利用網絡公司建站，域名和空間的費用是必不可少的。而且在投資上一般不會有很大的差異。目前網絡市場上域名和空間的報價，根本是透明的。各個效勞商高中低檔的效勞都有。建站者可以根據需要來進行選擇，詳細的介紹請參考第四章。下一頁返回上一頁2.3電子商務網站投資籌劃

案例背景簡介：中企動力科技集團股份成立于1999年，是香港聯合交易所上市公司中國數碼集團旗下的一家大型股份制高新技術企業(yè)。公司營運總部位于北京，是國內開展早、規(guī)模大、效勞網絡廣、專業(yè)效勞人員多的企業(yè)IT應用效勞運營商，現已在全國設立了70余家直屬分支機構，員工總數逾7000人，擁有研發(fā)工程師800余人，已經為25萬家企業(yè)客戶提供了全方位、多層面的IT應用效勞和信息化解決方案。根據全球權威機構研究報告顯示，中企動力在中國IT效勞市場名列前十強，同時連續(xù)三年蟬聯中國IT外包效勞市場外鄉(xiāng)企業(yè)第一名，被業(yè)界評價為中國企業(yè)IT效勞第一品牌。下一頁返回上一頁2.3電子商務網站投資籌劃

中企動力始終秉承“以客戶為中心〞的經營理念，視推動中國企業(yè)開展電子商務、實現信息化為己任；深入研究企業(yè)客戶的實際需要，開創(chuàng)性地建立了最適合中小企業(yè)需要的IT應用效勞運營模式；運用先進的信息技術搭建起一個適合企業(yè)業(yè)務和管理需要的應用效勞平臺，并透過龐大的全國性商務網絡，面對面地向企業(yè)客戶提供全方位、標準化、一站式的IT應用效勞和信息化解決方案。其產品包括網絡根底系列、數字商務系列、企業(yè)通訊系列和網絡推廣系列等。IT應用效勞運營模式從根本上克服了以系統(tǒng)集成、定制開發(fā)為代表的傳統(tǒng)IT效勞模式帶來的高投入、高風險、低回報、升級維護困難、對用戶自身技術要求高等問題。該平臺具有與國際同步、國內領先的技術水平，功能強大、全面、性能穩(wěn)定可靠，而且使用方便、操作簡單，能夠幫助企業(yè)客戶以低本錢的投入享受世界先進的IT技術，沉著面對市場競爭和需求的變化，輕松地開展電子商務和網絡營銷。案例2－9：中企動力

下一頁返回上一頁返回案例2－9：中企動力

2.3電子商務網站投資籌劃

案例分析：中企動力提供域名注冊，虛擬主機，網站建設，網站推廣，企業(yè)郵箱一站式網站建設推廣效勞運營商，與其他效勞商不同的是，該公司的效勞以整體籌劃為主。網站開發(fā)技術先進，功能開發(fā)和效勞相對完善。電子商務網站的投資是否合理，主要看兩個方面，一是網站的性能價格比，二是網站的投資收益比。首先要了解電子商務網站投資主要包括，網站建設本錢，網站推廣本錢，運營本錢，人力本錢及時間本錢等幾個方面。性能價格比主要是看網站建設本錢，根據網站功能的多少及功能是否完善，來進行價格的比較，選擇同樣的功能價格低者，同等的價格功能強者。網站的投資收益比主要看整體網站的投入與網站帶來的收益進行比較。網站可以直接給企業(yè)帶來經濟效益，也可以間接提高工作效率帶來收益。只要企業(yè)的管理者認為帶來的效益超過投入，就可以進行投資。返回上一頁2.4電子商務網站建設籌劃

電子商務網站建設籌劃主要是選擇建站的途徑，目前電子商務網站建設主要有三個方面，一是自己組織人員進行網站開發(fā)，二是靠私人關系建設網站，三是選擇網絡公司提供網站建設。自己組織人員進行網站開發(fā)，缺點是投入本錢比較高，如果建站者不是專業(yè)人士，聘請的人員出現流動，網站運營維護的本錢非常高，如果自建效勞器，本錢就更高了，優(yōu)點是根本能完全滿足客戶的需求?？克饺岁P系建設網站投入本錢很低，甚至可能不需要花錢，但根本沒有后續(xù)的效勞，網站功能一般比較簡單，穩(wěn)定性不好。選擇網絡公司提供網站建設是目前大多數建站者的選擇，主要是投入本錢適中，有后續(xù)的效勞，功能健全，根本能滿足客戶的需求。下一頁返回2.4電子商務網站建設籌劃

電子商務網站建設籌劃的具體內容電子商務網站建設籌劃的具體內容主要有如下幾個方面：域名籌劃選擇適合企業(yè)的網址，貼個易記、好找的門牌號碼；注冊網絡標識幫您在網上建立品牌名稱，比方通用網址，網絡實名等選擇優(yōu)秀的效勞器提供商，幫您把地基打牢；購置企業(yè)郵箱，擁有多個全天候的效勞人員認真籌劃網站欄目〔內容組織必須以網站定位為出發(fā)點〕，使您的網站合理布局，內容飽滿；認真規(guī)劃網站流程，使您的網站運轉起來井然有序，客戶進來即知站內情況；建立完善的網站維護系統(tǒng)，防止網站無人管理，保持網站人氣興旺下一頁返回上一頁2.4電子商務網站建設籌劃

電子商務網站功能選擇與分析目前電子商務網站從功能的角度分為如下幾種類型：1.產品宣傳型網站作為企業(yè)在互聯網上的窗口，以宣傳公司的產品為主，全方位展示企業(yè)經營實力，公司產品優(yōu)勢及效勞特點。2.網上營銷型網站作為企業(yè)市場宣傳的一局部，注重虛擬市場的開發(fā)。網站功能除產品及公司的介紹外，注重與網民的互動和交流。通過網絡營銷擴大企業(yè)的影響力。3.客戶效勞型網站作為企業(yè)效勞的一種表達，比方聯想網站的效勞與支持欄目〔/〕，技術下載，網上保修等功能明顯的在網站上表達出了聯想售后效勞的周到。4.電子商務型網站直接以盈利為目的的網上商店，比方淘寶網上的眾多網店，卓越網,快友購物網見表2-1返回上一頁返回表2-1：目前常見電子商務網站的功能列表：會員管理商品展示和管理商品訂購管理網上支付信息發(fā)布下載功能在線調查廣告管理積分管理留言板論壇功能在線招聘手機瀏覽手機短信管理網站流量統(tǒng)計分析郵件管理在線視頻友情鏈接功能2.5電子商務網站的推廣籌劃

網站推廣籌劃是網站整體籌劃的重要組成局部。網站是否能獲得收益的關鍵因素之一就是推廣籌劃，互聯網上存在上億個站點，每天都有新的網站上傳，網民是否知道網站的存在，主要靠推廣來實現。沒有推廣的網站就如同在沒有人煙的沙漠中建立購物中心，推廣籌劃不僅是推廣的行動指南，同時也是檢驗推廣效果是否到達預期目標的衡量標準。那么網站如何進行推廣，推廣的方式都有哪些？在本節(jié)中將有詳細的介紹

下一頁返回2.5電子商務網站的推廣籌劃

網站的推廣方式介紹隨著互聯網的開展，網站推廣方式也越來越多，從根底的域名、網絡廣告到通用網址、搜索引擎，互聯網從內容為王的時代進入了一個真正的網絡營銷時代。具體的網站推廣的方式有：〔1〕多種域名域名是IP地址的助記符是企業(yè)在互聯網上的門牌號，從技術角度域名只是一個Internet中用于解決地址對應問題的一種方法，從社會科學角度域名已成為Internet文化的組成局部。域名按注冊機構劃分為國際頂級域名(.gov.org.cc)和國內頂級域名(.jp.us)；按支持語言劃分為英文域名(sohu)和中文域名(搜狐)。下一頁返回上一頁2.5電子商務網站的推廣籌劃

域名具有唯一性，先注冊先獲得的特點，同時域名也是一種網絡無形資產。注冊多個域名可以讓網民不管通過哪個域名都能直接進去您的網站，同時是對自己無形資產的保護。比方，搜狐公司注冊的域名有：sohu，sohu，，sohu.cc，sohu.tv，，，sohu.mobi，，，，搜狐，搜狐.中國，搜狐.網絡，搜狐.公司等；現在的域名也是一種有價值的網絡無形資產，像迪士尼被南京匯通汽車銷售注冊，海飛絲被北京友科軟件注冊這些知名品牌的無形資產由于缺乏保護意識，而受到損失。下一頁返回上一頁2.5電子商務網站的推廣籌劃

〔2〕通用網址通用網址是繼IP和域名之后第三代網絡訪問技術，并在域名根底上發(fā)揮作用，通過在地址欄中直接輸入注冊的關鍵詞直達目標網站。通用網址的特點是具有唯一性，直達網站，輸入簡單，容易記憶，但需要安裝插件才可以使用。〔3〕搜索引擎搜索引擎是目前互聯網上使用最廣的工具之一，在海量信息充滿互聯網的今天，沒有搜索引擎，我們將寸步難行。下一頁返回上一頁2.5電子商務網站的推廣籌劃

通過在搜索引擎上注冊來進行網站推廣也是目前最有效的方式之一?！瞔nnic報告顯示〕86.9％的網民通過搜索引擎查找新網站。人們已將新百度等搜索引擎視為查找各類資訊和產品采購的主要工具。各個互聯網公司也紛紛推出搜索引擎效勞比方中國搜索聯盟、搜搜、YAHOO等等。搜索引擎，可以說是互聯網的又一個金礦。從“注意力〞到“搜索力〞，互聯網在日益表達他超乎想象的價值。根據iResearch的調查，2004年中國搜索引擎市場規(guī)?？蛇_8.8億元，到2006年前該市場將保持70%以上的高速增長，到達24億元。現在的互聯網已經走進了“搜索經濟時代〞。下面數據顯示網民對搜索引擎的使用頻率是非常高的，因此通過搜索引擎來為網站進行推廣效果是非常明顯的。網民經常使用的網絡效勞/功能是〔多項選擇題〕：收發(fā)郵件：56.1%瀏覽新聞：53.5%搜索引擎：51.5%獲取信息：41.0%論壇/BBS/討論組等：36.9%下一頁返回上一頁2.5電子商務網站的推廣籌劃

〔4〕網絡廣告網絡廣告是指廣告主利用一些受眾密集或有特征的網站以圖片、文字、動畫、視頻或者與網站內容相結合的方式傳播自身的商業(yè)信息，并設置鏈接到某目的網頁的過程。網絡廣告的主要形式有：網幅廣告(包含旗幟廣告、按鈕廣告、通欄廣告、豎邊/摩天樓廣告、巨幅/畫中畫廣告等)網幅廣告是以GIF、JPG、Flash等格式建立的圖象文件，定位在網頁中用來表現廣告內容，同時還可使用Java、Javascript等語言使其產生交互性，用Shockwave、視頻等工具增強表現力。文本鏈接廣告是以一行文字作為一個廣告，點擊后可以進入相應的廣告頁面。這是一種對瀏覽者干擾最少，但卻較為有效果的網絡廣告形式。有時候，最簡單的廣告形式效果卻最好。下一頁返回上一頁2.5電子商務網站的推廣籌劃

電子郵件廣告具有針對性強〔除非你肆意濫發(fā)〕、費用低廉的特點，且廣告內容不受限制。特別是針對性強的特點，它可以針對具體某一類符合廣告主要求的特定屬性的用戶發(fā)送特定的廣告。贊助式廣告的形式多種多樣，通常是廣告主根據其自身的產品特點，對于搜狐某個頻道或專題進行冠名或者特約報道式的商業(yè)合作。在傳統(tǒng)的網絡廣告之外，將搜狐的內容品牌與廣告主的企業(yè)、產品形象有機結合，給予廣告主更多的選擇。富媒體廣告〔RichMedia〕一般指綜合運用了FLASH、視頻和Javascript等腳本語言技術制作的，具有復雜視覺效果和交互功能的網絡廣告。富媒體廣告通常尺寸比較大，通過視頻或者交互的內容播放可以容納更多的廣告信息，甚至可以讓受眾不需要點擊到廣告主網站上即可了解廣告主的企業(yè)及產品的詳細內容；富媒體廣告自身通過程序語言設計就可以實現游戲、調查、競賽等相對復雜的用戶交互功能，可以為廣告主與受眾之間搭建一個溝通交流平臺。下一頁返回上一頁2.5電子商務網站的推廣籌劃

視頻廣告,比方搜狐利用自身的網絡視頻播放平臺，為廣告主的新聞發(fā)布會、新品發(fā)布會及其他一些地面活動進行網絡視頻直播或者錄播，比電視臺實況報道本錢更低，傳播范圍更廣闊，能夠為廣告主快速、生動地宣傳其產品及營銷活動。瀏覽過網絡廣告的網民的情況：〔數據來源中國互聯網信息中心第19次中國互聯網絡開展狀況統(tǒng)計報告〕網民瀏覽網絡廣告的心態(tài)：主動瀏覽 21.1%被動瀏覽 26.3%二者都有52.6%網民對各種媒體廣告的信任程度比較，如表2-2所示：下一頁返回上一頁返回表2-2網民對各種媒體廣告的信任程度非常信任比較信任一般比較不信任很不信任電視廣告7.7%33.2%38.4%12.3%8.4%廣播廣告7.9%19.8%40.7%17.8%13.8%報紙/雜志廣告2.9%24.4%51.5%16.6%4.6%網絡廣告7.9%22.7%45.3%18.3%5.8%戶外廣告8.5%20.2%41.3%19.9%10.1%2.5電子商務網站的推廣籌劃

通過以上數據分析，網絡廣告與電視廣告同樣受到人們的關注，而且網絡廣告主動瀏覽的特點，使網絡廣告效果是可檢測的，更為有效果的。網絡廣告之所以是商家的首選，還有一點主要是網絡廣告的本錢比電視廣告的本錢要低很多。例如：SOHU廣告效勞，如圖2－11所示。搜狐公司是中國互聯網知名品牌，也是最早開發(fā)應用網絡廣告的網絡媒體。廣告資源豐富，產品種類繁多，通過對搜索公司提供的廣告效勞，我們可以了解到相比照較全面的互聯網廣告效勞。下一頁返回上一頁返回圖2-11SOHU廣告效勞2.5電子商務網站的推廣籌劃

〔5〕網站鏈接網站鏈接也是一種有效的推廣方式，通過交換鏈接及在行業(yè)站點上建立自己的鏈接，都可以讓條條大路通羅馬。鏈接您的網站越多，說明您的網站越好。〔6〕傳統(tǒng)營銷傳統(tǒng)營銷與網絡營銷是互補的，相輔相承的企業(yè)宣傳推廣的方式，如何借助于傳統(tǒng)的營銷方式進行網絡的宣傳也是我們需要了解的，比方：在投資各種傳統(tǒng)廣告時，注意標注出網址，E-mail地址及通用網址或中文域名，在您的任何廣告登出以后，一定要讓客戶知道，隨時可以登陸您的站點來了解詳細信息，并在名片上印刷網址和E-mail地址。下一頁返回上一頁2.5電子商務網站的推廣籌劃

〔7〕企業(yè)郵箱企業(yè)郵箱是以企業(yè)的域名作為后綴的收費郵箱，可以說是一種代表企業(yè)形象的一位24小時全天侯效勞的營銷人員，有了他可以讓世界各地的人們非常方便的和您聯系，與您進行溝通。E-mail營銷：是利用企業(yè)郵箱的郵件列表功能，來定期的向意向客戶發(fā)送廣告或是宣傳的郵件?！?〕供求信息發(fā)布供求信息發(fā)布是指在一些行業(yè)站點上，進行信息發(fā)布，以到達獲得商機的目的。下一頁返回上一頁2.5電子商務網站的推廣籌劃

〔9〕論壇、留言版信息發(fā)布在一些人氣比較旺的網站上，發(fā)布一些有價值的利于自己網站或產品推廣的一些信息，是十分有效果的?！?0〕網上競賽：網上競賽是網絡營銷活動的籌劃和執(zhí)行，可以聚集更多的人氣，引起網民的關注，比方中國電子商務大賽的產品提供者卓越網，通過支持這個電子商務大賽，直接帶來銷售收入幾十萬元?！?1〕病毒營銷：是一種自動復制，自動傳播的營銷方式〔口碑試傳播〕除此之外還有有獎在線調查，問卷方式，或是E-mail問卷方式網上促銷活動，積分銷售，打折促銷等。綜上所述，網站推廣的方式非常多，有收費的，有免費的，在選擇推廣方式時要多種推廣相結合，選擇最適合的推廣方式才能到達網站推廣的目的。營銷策略的制訂下一頁返回上一頁2.5電子商務網站的推廣籌劃

如何進行電子商務網站的推廣籌劃企業(yè)網站是一個巨大的信息載體，從營銷的角度來說，它是一個超級的宣傳冊子。打個比喻，做好了一個網站，就相當于印好了宣傳冊子，沒有對網站進行有效的推廣，就相當于做好了宣傳冊沒有散發(fā)郵寄。沒有給別人看的宣傳冊子當然不會給企業(yè)帶來好處的。而事實上，國內中小企業(yè)只做了建站這一步，認識到網站推廣的重要性并對網站進行推廣的企業(yè)那么少之又少。網站推廣籌劃一般包含以下主要內容：下一頁返回上一頁2.5電子商務網站的推廣籌劃

1．確定網站推廣的階段目標。如在發(fā)布后1年內實現每天獨立訪問用戶數量、與競爭者相比的相對排名、在主要搜索引擎的表現、網站被鏈接的數量、注冊用戶數量等。2．在網站發(fā)布運營的不同階段所采取的網站推廣方法。如果可能，最好詳細列出各個階段的具體網站推廣方法，如登錄搜索引擎的名稱、網絡廣告的主要形式和媒體選擇、需要投入的