頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)3000字(十五篇)_第1頁
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第頁共頁最新頂崗實(shí)____結(jié)3000字通用(十五篇)頂崗實(shí)____結(jié)3000字篇一考慮是永久的主題。五個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)說長不長說短不短,細(xì)細(xì)回味起來卻實(shí)在有許多值得考慮值得總結(jié)的地方。下面我將從內(nèi)業(yè)和外業(yè)兩個(gè)方面簡單地介紹一下我的xx縣林業(yè)局實(shí)習(xí)生活:內(nèi)業(yè)審核檔案審核拉開了我xx縣林業(yè)局實(shí)習(xí)生活的序幕。我的日常工作是審核各鄉(xiāng)鎮(zhèn)送上來的林改檔案材料。工作任務(wù)看似簡單卻包含了許多技巧與學(xué)問,更包括了許許多多做人做事的道理。大概可以從以下幾點(diǎn)總結(jié)自己的實(shí)習(xí)所得:一、實(shí)習(xí)中首先要找準(zhǔn)正確的自我定位。實(shí)習(xí)的目的主要是開拓視野,鍛煉理論操作技能,理解一線的消費(fèi)流程,熟悉一線的消費(fèi)環(huán)節(jié),而不是單純機(jī)械化地完成任務(wù)。二、完善主角大轉(zhuǎn)換,學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境,營造和諧融洽的實(shí)習(xí)分氣氛。每個(gè)單位對于沒個(gè)人來說都是生疏的,要學(xué)會(huì)讓自己應(yīng)對新的環(huán)境向著利于自身開展的方向改善。想要很好地融入一個(gè)新的環(huán)境,首先要具備良好的溝通潛力,溝通中要做到主動(dòng)、真誠,講究溝通技巧;其次要放低姿態(tài),注重細(xì)節(jié)。人和人的相處都是在心態(tài)、地位平等的根底上的,只有放低姿態(tài),才能與同事融洽相處,只有在細(xì)微處表達(dá)對同事的關(guān)心,在細(xì)節(jié)上表達(dá)出對單位的關(guān)心,才能讓關(guān)系變得融洽;要學(xué)會(huì)換位考慮、理解、包容、不要總是抱怨領(lǐng)導(dǎo)對實(shí)習(xí)生的不公,要學(xué)會(huì)理解單位的難處,要做到虛心詢問,認(rèn)真請教,真誠地和人心對心新交流。三、實(shí)習(xí)中學(xué)到的工作技術(shù)與專業(yè)素質(zhì)。實(shí)習(xí)中,我們不但穩(wěn)固了專業(yè)知識(shí),切身體會(huì)到了專業(yè)技能在林改工作的重要性與實(shí)用性。還學(xué)到了許多檔案管理的學(xué)問與技能,其中包括檔案材料的陳列、檔案的出、入庫登記、材料審核中的時(shí)間邏輯推理等方面的技巧。對于內(nèi)業(yè)審核這一工作,看似簡單,卻包含了許多的技巧與學(xué)問,但最重要的就是要認(rèn)真細(xì)致、核對時(shí)間、邏輯關(guān)系是否正確,圖表是否一致,上交材料是否完善、有效。材料審核最根本的要求就是準(zhǔn)確性與時(shí)效性。所以做為日常工作,必需要注意審查上交材料的時(shí)間邏輯問題。這就要求在審核的過程中要熟悉時(shí)間邏輯推理、材料要求,掌握簡便方法,從而進(jìn)步工作效率。在消費(fèi)一線工作必需要能吃苦耐勞,有耐心、恒心,還要細(xì)心,堅(jiān)持激情與職責(zé)并重的工作作風(fēng)。對工作負(fù)責(zé),對單位負(fù)責(zé),更要對人民群眾負(fù)責(zé)。四、透過橫向比擬其他實(shí)習(xí)生的競爭與差異,總結(jié)工作經(jīng)歷,發(fā)表自己對改善工作的一些觀點(diǎn)推薦,找出自己的缺點(diǎn)缺乏,發(fā)揮自身的特長優(yōu)勢。單位應(yīng)加強(qiáng)對職工的專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能等方面的培訓(xùn),才能進(jìn)一步增強(qiáng)職工的歸屬感與工作熱情。檔案審核完畢后,一個(gè)多月的外業(yè)核界工作接踵而至。外業(yè)核圖是一份非常辛苦但卻是林業(yè)工作中非常核心的工作。這次我代表的是縣林業(yè)局對藤南的三個(gè)重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)展糾錯(cuò)自檢。接觸最多的就是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)站的技術(shù)骨干,以及群眾。想要工作順利開展,與鄉(xiāng)鎮(zhèn)骨干、群眾持續(xù)良好的溝通很重要。首先要知己知彼,建立自信。作為實(shí)習(xí)生,從前很少與他們打交道,社會(huì)經(jīng)歷也極其匱乏,要想自己在溝通中如魚得水,游刃有余,就務(wù)必建立自信。讓群眾指清楚界限,認(rèn)真答復(fù)群眾提出的問題,讓林改工作深化人心,對于邊界有爭議的林地,不能自作主張。同時(shí)要虛心向老專家老技術(shù)員請教、學(xué)習(xí),尊重他們的意見。做到核界清楚,權(quán)屬明析。在實(shí)習(xí)中,印象最深化的就是和幾位大哥大姐的親切交流,從他們身上學(xué)到了許多能指引人生航向的精華。蓮姐是我在實(shí)習(xí)中的引路人。在她身上總是洋溢著自信,瀟灑與活力。她讓我明白了,工作除了激情與職責(zé),還就應(yīng)具有簡單活潑的心態(tài)。這樣才能讓工作時(shí)刻充滿著幸福的味道。同時(shí),要想獲得成功,良好的人際關(guān)系是必不可少的。楊老師、邱姐讓我理解了職場的黃金定律,踏實(shí)認(rèn)真地做好工作+建立和諧融洽的人際關(guān)系=成功。謝哥讓我懂得了八面玲瓏的溝通處事技巧,揚(yáng)長避短,真實(shí)的凸顯自己的核心競爭力,最終必將可以得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)。李x____站長過硬、扎實(shí)的專業(yè)技能讓我懂得了不要讓學(xué)歷束縛手腳,首先要明確自己將來從事那一行,然后一步步堅(jiān)決不移的走下去,讓自己在所選取的行業(yè)中越做越專,成功便是如此簡單,在工作中考慮自己的個(gè)性與職位是否匹配,要學(xué)會(huì)明晰的認(rèn)識(shí)自我,不斷進(jìn)步自我。每個(gè)人做工作都要有一個(gè)負(fù)職責(zé)的態(tài)度,要重原那么,學(xué)會(huì)透過現(xiàn)象分析^p本質(zhì),絕對不能片面地看問題。大學(xué)生初出社會(huì)更是切忌眼高手低,要有傲骨,同時(shí)更要有謙卑的心態(tài)。時(shí)至今日,實(shí)習(xí)完畢已經(jīng)整整一個(gè)星期。最近,一向在考慮,在梳理要怎樣書寫這一份實(shí)____結(jié),心中有太多的感慨,有太多的收獲想躍上紙上,有太多的人和事值得思念,那里就不一一闡述了,因?yàn)槲視?huì)將這些得意的人和得意的事永遠(yuǎn)藏在心間。我相信這份實(shí)____結(jié)能讓自己的xx縣林業(yè)局畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí),畫上一個(gè)圓滿的句號(hào)。頂崗實(shí)____結(jié)3000字篇二還記得在——縣林業(yè)局頂崗實(shí)習(xí)的那份充實(shí),還記得參加——縣林業(yè)局工作招聘會(huì)時(shí)的那份期盼,還記得參加為期——個(gè)月的畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的那份收獲。實(shí)習(xí)的目的主要是開拓視野,鍛煉理論操作技能,理解一線的消費(fèi)流程,熟悉一線的消費(fèi)環(huán)節(jié),而不是單純機(jī)械化地完成任務(wù)。實(shí)習(xí)中,我們不但穩(wěn)固了專業(yè)知識(shí),切身體會(huì)到了專業(yè)技能在林改工作的重要性與實(shí)用性。還學(xué)到了許多檔案管理的學(xué)問與技能,其中包括檔案材料的陳列、檔案的出、入庫登記、材料審核中的時(shí)間邏輯推理等方面的技巧。對于內(nèi)業(yè)審核這一工作,看似簡單,卻包含了許多的技巧與學(xué)問,但最重要的就是要認(rèn)真細(xì)致、核對時(shí)間、邏輯關(guān)系是否正確,圖表是否一致,上交材料是否完善、有效。在實(shí)習(xí)中,印象最深化的就是和幾位大哥大姐的親切交流,從他們身上學(xué)到了許多能指引人生航向的精華。蓮姐是我在實(shí)習(xí)中的引路人。在她身上總是洋溢著自信,瀟灑與活力。她讓我明白了,工作除了激情與職責(zé),還應(yīng)具有簡單活潑的心態(tài)。這樣才能讓工作時(shí)刻充滿著幸福的味道。同時(shí),要想獲得成功,良好的人際關(guān)系是必不可少的。楊老師、邱姐讓我理解了職場的黃金定律,踏實(shí)認(rèn)真地做好工作+建立和諧融洽的人際關(guān)系=成功。謝哥讓我懂得了八面玲瓏的溝通處事技巧,揚(yáng)長避短,真實(shí)的凸顯自己的核心競爭力,最終必將可以得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)。李——老站長過硬、扎實(shí)的專業(yè)技能讓我懂得了不要讓學(xué)歷束縛手腳,首先要明確自己將來從事哪一行,然后一步步堅(jiān)決不移的走下去,讓自己在所選的行業(yè)中越做越專,成功便是如此簡單。時(shí)至今日,實(shí)習(xí)完畢已經(jīng)整整一個(gè)星期。最近,一直在考慮,在梳理要怎樣書寫這一份實(shí)____結(jié),心中有太多的感慨,有太多的收獲想躍上紙上,有太多的人和事值得思念,就不一一闡述了,因?yàn)槲視?huì)將這些得意的人和得意的事永遠(yuǎn)藏在心間。我相信這份實(shí)____結(jié)能讓自己的——縣林業(yè)局畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí),畫上一個(gè)圓滿的句號(hào)。頂崗實(shí)____結(jié)3000字篇三總共三周的建筑實(shí)習(xí)消費(fèi)實(shí)習(xí)已經(jīng)完畢。回憶這幾天的經(jīng)歷,我學(xué)到了很多真事,考慮了很多問題。在施工現(xiàn)場實(shí)習(xí)期間,我可以親眼看到各個(gè)班組的施工過程,親耳聽到技術(shù)人員對某些問題的討論,親耳看到各種施工圖紙,使我對房屋建筑的根本情況有了感性的認(rèn)識(shí),也為眼前的初級課程學(xué)習(xí)帶來了參考方向。以下是這次實(shí)習(xí)的一些收獲總結(jié):1.通過這次實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)過程中消化了書本上的知識(shí),對一些技術(shù)術(shù)語和詳細(xì)的施工程序有了透徹的理解,從而穩(wěn)固了理論知識(shí)。比方在鋼筋加工過程中,構(gòu)造柱鋼筋的綁扎習(xí)慣聽老師講解,書本學(xué)習(xí),詳細(xì)操作不太清楚?,F(xiàn)場親眼看到后,理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際,非常直觀,印象深化。2.在施工過程中,實(shí)際施工操作和書本上的理論知識(shí)并不一定要互相契合。比方一根300寬的梁,下部鋼筋為62533,理論上要求鋼筋間距最小為25,但實(shí)際上往往不可能,因?yàn)槟程庝摻钐?。這需要多年積累的施工經(jīng)歷與理論知識(shí)相結(jié)合,并進(jìn)展適當(dāng)?shù)男薷?。我們必須學(xué)好扎實(shí)的理論知識(shí)。雖然很多東西據(jù)說是在課堂上學(xué)到的,但是我們沒有學(xué)好,也不能把它變成自己的資本,所以我們不能學(xué)以致用。無論以后從事建筑還是設(shè)計(jì),都需要多關(guān)注,多觀察,多提問,需要廣泛積累和搜集信息。在我們的生活中,有很多事情值得學(xué)習(xí)和考慮。所以需要夯實(shí)根底,牢牢把握專業(yè)知識(shí),培養(yǎng)理論知識(shí)自我應(yīng)用解決實(shí)際問題的潛能,才能在自我工作領(lǐng)域站穩(wěn)腳跟。3.目前,我國建筑市場開展不完善,信息匱乏,管理缺乏,建筑法規(guī)及相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行不到位。在練習(xí)現(xiàn)場,也有很多問題。如施工準(zhǔn)備缺乏,道路和臨時(shí)設(shè)施不符合標(biāo)準(zhǔn)要求,未采取雨季施工措施,鋼筋不注意養(yǎng)護(hù),浪費(fèi)嚴(yán)重等。我堅(jiān)信,隨著制度的開展和完善,各種問題都應(yīng)該得到解決和防止。4.當(dāng)今社會(huì)競爭劇烈。作為應(yīng)屆畢業(yè)生,我們應(yīng)該端正自己的態(tài)度,做好自己的定位。假如不自強(qiáng),就不要妄自菲薄。每一份工作都要認(rèn)真踏實(shí),只有創(chuàng)造價(jià)值才能有所收獲。你應(yīng)該對人們充滿熱情,并處理他們周圍的聯(lián)絡(luò)。所謂“先做人后做事”,尤其是建筑行業(yè)這個(gè)大圈子,需要人的行為的潛力。而且要學(xué)會(huì)虛心向別人學(xué)習(xí),不懂就問,態(tài)度要真誠,讓別人愿意把自己的積累傳授給你。只有一點(diǎn)一點(diǎn)積累,才能不斷開展自己。實(shí)習(xí)完畢。雖然過程很困難,但是很充實(shí),很快樂。我提早感受到了工作中的起伏,這讓我對將來的生活有了心理準(zhǔn)備,充滿了向往和信心。實(shí)習(xí)期間,非常感謝其他八位同學(xué)的幫助和關(guān)心,也非常感謝吳劍鋒老師這三個(gè)星期在工地不厭其煩的答疑和指導(dǎo)。頂崗實(shí)____結(jié)3000字篇四經(jīng)歷都是需要積累的,教學(xué)經(jīng)歷的積累不是一蹴而就的過程,而實(shí)習(xí)正是我積累教學(xué)經(jīng)歷的好時(shí)機(jī)。作為實(shí)習(xí)生我沒有面對學(xué)生上課的經(jīng)歷,但凡事總有第一次,記得我上完第一次課,指導(dǎo)老師給我指出了一些問題,都是我原來沒有注意到的,比方對課堂情景教學(xué)的方式,根據(jù)學(xué)生的身心需要、與學(xué)生提出有價(jià)值意義的問題進(jìn)展教學(xué),上課時(shí)的激情等,這些問題都是我需要改良的。如今已臨近期末考試了,20xx年12月20號(hào)下午,我們語文實(shí)習(xí)老師與指導(dǎo)老師進(jìn)展了開會(huì),會(huì)議的內(nèi)容:如何輔導(dǎo)學(xué)生期末考試。大家都分享了自己的復(fù)習(xí)方法,指導(dǎo)老師也一一提出我們需要在哪些方面的問題,例如課文的重點(diǎn)詞語,句段,每個(gè)單元語文園地的內(nèi)容,以及教他們解題的方法,尤其是如何轉(zhuǎn)化作文。我們進(jìn)展長達(dá)兩個(gè)鐘頭的會(huì)議?!叭サ谋M管去了,來的盡管來著;去來的中間,又怎樣地匆匆呢?”回想朱自清先生的《匆匆》,我如今有了深化的體會(huì)。光陰總是匆匆的流逝,“燕子去了,有再來的時(shí)候;楊柳枯了,有再青的時(shí)候;桃花謝了,有再開的時(shí)候。但是,聰明的,你告訴我,我們的日子為什么一去不復(fù)返呢?——是有人偷了他們罷:那是誰?又藏在何處呢?是他們自己逃走了罷:如今又到了哪里呢?”你知道的,我知道的:人應(yīng)該在有限的時(shí)間里創(chuàng)造無限的潛能,英勇的飛向心里的夢想。在xx小學(xué),我與老師們一起工作,一起住校,一起生活。在辦公室里,每一天都有新穎的話題,我們一起討論學(xué)生的學(xué)習(xí)情況(優(yōu)等生、中等生、后進(jìn)生)有的學(xué)生成績優(yōu)良,但是在性格、生活方面存在問題;有的學(xué)生成績總是提不上來,喜歡做小動(dòng)作,遲到,不按時(shí)交作業(yè);有的學(xué)生愛打架,欺負(fù)同學(xué),“惹是生非”,……而作為老師的我們該怎樣解決這些問題,采取哪些適宜的方法來幫助他們。在處理這些問題當(dāng)中,我看到了老師們都是有針對性的進(jìn)展教育學(xué)生。在處理學(xué)生問題中,我覺得xx小學(xué)的一位老師處理最好。一發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在不良的行為,總能找到適宜的方法來解決問題,并且能讓學(xué)生知錯(cuò)能改,心服口服。她是六年級的班主任、xx小學(xué)的主任,小學(xué)語文高級老師。我真的很佩服這位老師,果然是名不虛傳!在工作上嚴(yán)肅認(rèn)真,在備課中求真務(wù)實(shí),在上課時(shí)采取多媒體教學(xué),能開闊學(xué)生的視野。在閑暇的時(shí)候,蒙老師也給我了指導(dǎo),作為“預(yù)備老師”的我該在哪下工夫,該具備什么樣的知識(shí),我在上課哪方面不夠好,她也一一的指導(dǎo)。我深深體會(huì)到:作為一位老師,要有淵博的知識(shí),才能算得上真正意義上老師。12月已經(jīng)進(jìn)入期末考試了,xx小學(xué)已在緊張的進(jìn)展教學(xué):上課、測驗(yàn)、復(fù)習(xí)。雖然如今已經(jīng)在提倡素質(zhì)教育,分?jǐn)?shù)已不是唯一衡量學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn),但還是要通過分?jǐn)?shù)來檢驗(yàn)學(xué)生掌握知識(shí)的才能。自然而然,考試的分?jǐn)?shù)是學(xué)校、老師、學(xué)生關(guān)心的結(jié)果。相信,在這個(gè)時(shí)候,每一個(gè)學(xué)校都在安排復(fù)習(xí)備考。時(shí)間如流水轉(zhuǎn)瞬即逝,3個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)在繁忙的生活中悄然而去?;厥啄切┡c學(xué)生相處的日子真是令人難忘,雖然有過快樂與疲憊,有過彷徨與失落,當(dāng)我要分開他們的時(shí)候內(nèi)心又是那么的不舍,在xx實(shí)習(xí)的這3個(gè)月將會(huì)成為我人生中最有收獲的歲月及快樂的成長!頂崗實(shí)____結(jié)3000字篇五1實(shí)習(xí)單位和實(shí)習(xí)時(shí)間我這次實(shí)習(xí)的單位是xx中國國際旅行社,實(shí)習(xí)時(shí)間為xx年7月17日至xx年10月23日。2實(shí)習(xí)單位概況中國國際旅行社總社集團(tuán),簡稱國旅總社,英文名稱xxxx,縮寫cits。九十年代以來,國旅總社為獲得長期穩(wěn)定開展,開場對其他領(lǐng)域投資,多角化經(jīng)營,擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,先后投資xx銀行、xx航空、xx人壽保險(xiǎn)、xx國際拍賣公司等社會(huì)知名度高、影響大的企業(yè),成為其股東。國旅總社作為主發(fā)起人,控股國旅結(jié)合股份,這是國旅總社旗下的第一家上市公司。歷年來,國旅總社經(jīng)營業(yè)績優(yōu)秀,自國家旅游局對旅游企業(yè)進(jìn)展排名評比以來,國旅總社主要經(jīng)營指標(biāo)始終位于榜首,蟬聯(lián)“中國旅行社百強(qiáng)第一名”、“企業(yè)獎(jiǎng)”、“旅行社創(chuàng)匯獎(jiǎng)”、“旅行社外聯(lián)人數(shù)獎(jiǎng)”等獎(jiǎng)項(xiàng)。我所實(shí)習(xí)的單位xx中國國際旅行社就是國旅總社的分支社。3實(shí)習(xí)內(nèi)容工作內(nèi)容這次實(shí)習(xí)我非常榮幸來到xx中國國際旅行社展開我的實(shí)習(xí)工作,剛到首先實(shí)習(xí)的是負(fù)責(zé)前臺(tái)接待和咨詢的工作,在這項(xiàng)工作中我首先是要充分理解旅行社推出的線路,如線路的行程如何安排、住宿情況、交通工具、玩耍景點(diǎn)和要注意的事項(xiàng)等等。除此之外,還要兼導(dǎo)游的工作,剛開場是先跟著老導(dǎo)游出團(tuán),漸漸熟悉一切情況,如簡單的接機(jī)和送機(jī)工作和如何做好一個(gè)地接和全陪導(dǎo)游工作等等。隨著跟團(tuán)次數(shù)的增加使我對導(dǎo)游的工作任務(wù)也相當(dāng)理解,接著就開場做地接的工作,例如xx一日游以及xx至xx三天游等團(tuán)隊(duì)的導(dǎo)游工作。一段時(shí)間后,我還帶一些自己組團(tuán)的游客做一個(gè)全陪導(dǎo)游,例如客人自己組團(tuán)的二天游我要做地接兼全陪,在全程陪同客人的情況下進(jìn)展景點(diǎn)的介紹;有時(shí)還會(huì)做全陪,例如較遠(yuǎn)的xx和xx三角洲等地區(qū)的旅游團(tuán),全陪就是要保證自己的客人能與當(dāng)?shù)氐膶?dǎo)游銜接好一切工作要點(diǎn),互相配合完成工作等等。實(shí)習(xí)期中,各項(xiàng)工作中我都接觸到很多新穎事并多中學(xué)會(huì)了學(xué)會(huì)探究客人的心里,對此也總結(jié)了一些經(jīng)歷,這些工作經(jīng)歷對我畢業(yè)后真正踏進(jìn)社會(huì)工作將有著更大的影響和幫助。1實(shí)習(xí)收獲實(shí)習(xí)后我所獲甚多,不僅將我在課堂上學(xué)習(xí)到的知識(shí)和工作理論相結(jié)合,還使我在工作中獲得了珍貴的工作經(jīng)歷,對于如今社會(huì)上各個(gè)企業(yè)聘用人才時(shí)處處講究工作經(jīng)歷的前提下,這些經(jīng)歷能對我畢業(yè)后初步踏入社會(huì)作鋪墊?!?〕、在前臺(tái)接待工作中的收獲:在前臺(tái)接待工作中,對于在和客人交談旅游線路時(shí)的談話、舉止等要適當(dāng)其分,因?yàn)榭腿藢δ愕牡谝挥∠蠓浅V匾?,如何在短時(shí)間內(nèi)讓客人信任你然后參與你的團(tuán)隊(duì)工作是個(gè)很好的前提。我認(rèn)為,第一要必須面帶微笑,讓客人覺得有一種親切的感覺;第二是在做介紹線路時(shí)要時(shí)刻以客人的立場上出發(fā),投其所好;第三是對于外出玩耍的介紹上,要及時(shí)向客人說明當(dāng)?shù)氐南M(fèi)情況、風(fēng)俗情況、考前須知等。在前臺(tái)接待與效勞的工作上,不僅要掌握好線路的流程而且還要懂得探究客人的心理等技巧?!?〕、在導(dǎo)游的工作中的收獲:作為一名導(dǎo)游人員我所獲得的不僅是對景點(diǎn)介紹上掌握了經(jīng)歷更重要的是學(xué)會(huì)如何與客人相處的經(jīng)歷上。第一、在做地接導(dǎo)游的工作中,在帶團(tuán)過程中要不僅照顧好小的也要看好年紀(jì)大的游客,處處關(guān)心游客,在出現(xiàn)意外情況下要以客人的利益為第一,效勞要周到。第二、在全陪的工作中,要更好的處理好本人與游客的關(guān)系,處處以游客為中心,讓游客對你更加信任也讓他們感到了輕松。在外地的。旅游過程中由于每個(gè)景點(diǎn)都有地接導(dǎo)游做介紹。所以全陪的工作就是照顧好客人,從早上出去玩耍到晚上入住酒店,要關(guān)心和注意著客人的平安,多和客人交談,理解他們所要的東西,要以客人的利益和旅行社的利益為先。第三、在接機(jī)和送機(jī)的工作中我懂得了接送機(jī)的程序,在接機(jī)程序中必須弄清楚班機(jī)的時(shí)間,出口等;送機(jī)中必須在出發(fā)前向客人說明考前須知以及旅游目的地當(dāng)?shù)氐囊恍┣闆r和當(dāng)?shù)氐亟由绲穆?lián)絡(luò)方法等等,到達(dá)機(jī)場后還必須替客人辦理登機(jī)手續(xù)。說到底,導(dǎo)游員作為與客人一起生活的一員就要表達(dá)出導(dǎo)游員的素質(zhì),要表達(dá)效勞第一的宗旨,畢竟我們從事的行業(yè)是一個(gè)是效勞性行業(yè)?!?〕、從其它方面過程的收獲:這次長時(shí)間的實(shí)習(xí)使我進(jìn)一步的增強(qiáng)我的為人處事和與人交談的才能;學(xué)到從書本中沒有的知識(shí);鍛煉了自己初步踏入社會(huì)的局部經(jīng)歷和一些應(yīng)該明白的社會(huì)問題,做事要懂得變通不要過于固執(zhí)和呆板。2實(shí)習(xí)體會(huì)在這3個(gè)多月的實(shí)習(xí)工作中我體會(huì)頗深。第一、我的英語程度過于低下,溝通才能差,對于如今的社會(huì)英語這種語言是不容無視的,再說由于國中參加了wto,進(jìn)一步與國際接軌,社會(huì)在進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)在開展,僅僅要懂英語是不夠的,我們應(yīng)該盡可能多的學(xué)習(xí)其他國家的語言如日語和韓語等一些小語種,這樣自身的競爭力才能得到進(jìn)步。第二,對于自己的普通話并不標(biāo)準(zhǔn),帶家鄉(xiāng)語音發(fā)音過于嚴(yán)重,人家一聽就覺得別扭,對于自己國家的語言還要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)到標(biāo)準(zhǔn)發(fā)音。第三、我真實(shí)體會(huì)到一個(gè)畢業(yè)生所面臨的崗位是非常嚴(yán)峻的,要找個(gè)好的崗位是非常難的,所以我們必須用一個(gè)良好的態(tài)度和心態(tài)去找工作,不要自視過高,不要認(rèn)為有了高學(xué)歷就了不起,這樣的心態(tài)往往找不到工作,所以在剩下的時(shí)間里應(yīng)該不斷完善自身的知識(shí)體系充實(shí)自己。等到工作時(shí)要把社會(huì)理論和工作經(jīng)歷放在首位,不要顧及利益。第四、自身的素質(zhì)培養(yǎng)是非常重要的,在這次實(shí)習(xí)中我就看到了一些素質(zhì)低下的導(dǎo)游受到客人的投訴而最終丟掉了自己的飯碗,所以我認(rèn)為作為一名大學(xué)生,我們必須把自己的綜合素質(zhì)進(jìn)步,即使你是一名效勞人員也可以得到客人的認(rèn)可和尊重。第五、處理好人理關(guān)系,建立好人際網(wǎng)絡(luò),這樣才有利于你今后的工作,時(shí)機(jī)是均等的,就要看你自己以前所種的果多還是少,所謂人多力量大,多和別人交流,從中學(xué)取對我們有用的東西和經(jīng)歷,多問為什么多提出問題多考慮,這樣的你才能得到更多的開展空間和時(shí)機(jī),不被社會(huì)所淘汰,立足于社會(huì)。頂崗實(shí)____結(jié)3000字篇六轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)一個(gè)月了,短短的一個(gè)月發(fā)生了許多我從未接觸過的事,也由此積累一些經(jīng)歷。教什么怎么教,關(guān)鍵在于你教的是什么樣的學(xué)生。這是我的切身感受。剛開場講課時(shí),我按照在學(xué)校的試講,設(shè)計(jì)教案。在實(shí)際授課過程中,他們的答復(fù)充滿希望,但結(jié)果卻令人大失所望。事后指導(dǎo)老師告訴我不能高估他們的理解才能。你講的內(nèi)容多么精彩,你講的多么激情四射并沒有用,關(guān)鍵在于他們有沒有在聽,能不能聽懂。要學(xué)會(huì)根據(jù)他們的實(shí)際程度來備課,學(xué)會(huì)用他們最容易理解的方式講述新內(nèi)容。理解自己的學(xué)生是你第一步要做的。如何利用起立。起立是每節(jié)課上課前所必須的,有效的利用起立是非常重要的。起立是為了告訴學(xué)生上課了,要恢復(fù)秩序。學(xué)生起立時(shí)老師要給予重視,不能在只顧整理自己的講課資料連頭都不抬。你可以借此時(shí)機(jī)掃視全班并且重點(diǎn)關(guān)注“混亂區(qū)域”。在秩序混亂時(shí)不要急于讓他們坐下,也許你耽誤了這一分鐘卻可以換來一節(jié)課的良好狀態(tài)。一個(gè)也不少并不現(xiàn)實(shí)。剛開場實(shí)習(xí)時(shí)我也信奉“不拋棄,不放棄”“一個(gè)也不少”,經(jīng)過這一個(gè)月我發(fā)現(xiàn)這并不現(xiàn)實(shí)。這并不是說我的豪情壯志被消磨了,而是代表我變得理智了。我不在妄想可以輕易改變一個(gè)學(xué)生,讓他改掉以往的所有壞習(xí)慣,發(fā)奮圖強(qiáng),名次突飛猛進(jìn)。這很美妙卻不現(xiàn)實(shí)。對于我教的學(xué)生,我可以做的是領(lǐng)著想學(xué)的好好學(xué),拉著彷徨的好好學(xué)。而對于實(shí)在不學(xué)的,我能做的是讓他們盡可能安安靜靜,保證一個(gè)較為良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。尊重學(xué)生才能得到尊重。對于所有的學(xué)生都要尊重,不管他學(xué)還是不學(xué),成績好還是壞。對于成績不好的學(xué)生更應(yīng)給予尊重與關(guān)心,其實(shí)他們想要的并不多,一句鼓勵(lì)的話,一個(gè)答復(fù)下列問題的時(shí)機(jī),一次表揚(yáng)都足以讓他們好好的聽一節(jié)課,認(rèn)真的學(xué)一陣兒。其實(shí)他們更像小孩子。讓學(xué)生信服的是才能,不是老師的身份。我并不認(rèn)為作為老師成天板著臉,就可以讓學(xué)生好好學(xué)習(xí)。學(xué)生信服的是你的講課才能和人格魅力,進(jìn)步教學(xué)程度這是必須的。同時(shí)假如你只是任課老師不是班主任,你可以選擇讓學(xué)生先承受你,這樣對上課很有用。有些學(xué)生會(huì)因?yàn)橄矚g你而喜歡你教授的科目,進(jìn)而認(rèn)真聽講。頂崗實(shí)____結(jié)3000字篇七這次學(xué)校讓我進(jìn)展的頂崗實(shí)習(xí)已經(jīng)完畢了,我對這次的實(shí)習(xí)也有了一些收獲,得到了很多的鍛煉,此時(shí)對自己的實(shí)習(xí)也有了一番總結(jié)。我頂崗實(shí)習(xí)的工作是文員的工作,在一家公司做文員,雖然這工作不是我專業(yè)對口的,但是對我而言,還是有很多可以學(xué)到的。文員要做的不僅是對文件進(jìn)展處理,還是蠻雜的。我在這實(shí)習(xí)期里,我所做的工作就是幫助打印和復(fù)印文件,并把復(fù)印的文件派發(fā)到公司的每一個(gè)人手中,我還要負(fù)責(zé)檔案的保存,登記公司的員工信息檔案,同時(shí)還要負(fù)責(zé)會(huì)議室的場景布置,把會(huì)議室布置成領(lǐng)導(dǎo)想要的樣子,并且接待來公司的人員,還有必要的端茶送水。有時(shí)候公司需要訂購一些報(bào)紙,我要做好詳細(xì)的份數(shù),還要對報(bào)紙進(jìn)展收發(fā)。作為文員,有時(shí)候公司有通知,除卻群里通知完畢,還要把通知打印紙質(zhì)版的,并貼到宣傳欄上方便公司員工再一次確認(rèn)信息的真實(shí)性。在這實(shí)習(xí)的半年,我對文員一職有比擬深的理解了,開場時(shí)只是認(rèn)為就是簡單的做個(gè)表而已,到這家公司才知道,文員工作并不是那樣簡單,而且雖說算是打雜的,可是確實(shí)可以學(xué)到很多的東西的,并不是一點(diǎn)用都沒有。我之前雖然接觸過辦公的工具,但是并不是很純熟,到了公司實(shí)習(xí),我如今已經(jīng)可以純熟的運(yùn)用每一個(gè)辦公的工具,比方說以前做表一般都是用的word,如今我用excel做表,懂得了函數(shù)的運(yùn)用,在需要做表的時(shí)候,就不用做一個(gè)下午才能做好了,做表又快又準(zhǔn)確,這是我學(xué)到的第一個(gè)技能,這已經(jīng)算是很有用的技能了。要知道做表很慢的話,也是會(huì)被嫌棄和詬病的。當(dāng)然我這次實(shí)習(xí)也并不是很順利,中間也是有遇到困難的,因?yàn)樾愿癖葦M內(nèi)斂,所以處理人際關(guān)系就不是很擅長,一開場也得罪過公司的同事,也是在不斷工作中成長的,到如今我已經(jīng)可以與公司的人很融洽的相處了,而且還學(xué)會(huì)了做人做事,性格的缺陷也有了改正,至少不會(huì)輕易就得罪人了。頂崗實(shí)習(xí)的完畢意味著我也要畢業(yè)了,就要跟學(xué)校說再見了,也是我實(shí)習(xí)工作的完畢。不過我并沒有遺憾,因?yàn)閷?shí)習(xí)讓我有了理論的經(jīng)歷,我還是從理論鍛煉中學(xué)到很多的技能,將來我也不會(huì)害怕去工作,一定可以冷靜的面對挑戰(zhàn)的。頂崗實(shí)____結(jié)3000字篇八20xx年又這樣匆忙的過去了,經(jīng)過假日的洗禮,我又重新登上了頂崗實(shí)習(xí)的崗位,開場了新一年的奮斗與挑戰(zhàn)。半年的時(shí)間,我已經(jīng)從一個(gè)無知的學(xué)生變得逐漸成熟,再次來到工地,感覺就變得跟之前不一樣了很多,也熟悉了很多。由于過年影響,剛來半個(gè)月每個(gè)人都感覺心思不在工作,現(xiàn)場總顯得有點(diǎn)冷淡,但是我照舊在忙繁忙碌的奔波,并且盡力的去完成領(lǐng)導(dǎo)交代的每一項(xiàng)任務(wù)。鋼構(gòu)造主體馬上接近收尾,我自己內(nèi)心有多么期盼,自己的付出可以得到回報(bào),工程可以順利進(jìn)展。然而一切都不是想象中的那么順利,正在接近收尾,趨于閉合的過程中,我所管轄范圍的鋼構(gòu)造出現(xiàn)了令人頭疼的問題,也讓我深化體會(huì)到了,完成一項(xiàng)工程是多么的困難。工程在推進(jìn),我在成熟,半年的努力工作,領(lǐng)導(dǎo)對我的印象又提升了很多。因此,又將廠房的門窗、柔性提升門交給我負(fù)責(zé)。剛開場,我有點(diǎn)抱怨,因?yàn)槲抑皇且粋€(gè)實(shí)習(xí)生,為什么承當(dāng)?shù)谋日絾T工還多呢?后來,我的一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)看出了我的心事,就對我說:“其實(shí)給你分派任務(wù),說明你有才能、有價(jià)值,可以承當(dāng)起這個(gè)責(zé)任。雖然你工資很低,但是你的付出,領(lǐng)導(dǎo)們都會(huì)看在眼里,而且,多干點(diǎn)事對你的人生閱歷也是好事?。 弊屑?xì)想想,說的也挺有道理,因?yàn)槲抑酪粺o背景,二無經(jīng)歷,只能憑借努力的拼搏去換取自己的將來。為了更好的完成各項(xiàng)工作,我努力的看圖,查標(biāo)準(zhǔn),并針對不懂得地方像領(lǐng)導(dǎo)請教。窗戶和柔性提升門對于整個(gè)鋼構(gòu)造主體,顯得有點(diǎn)微缺乏道,然而,真正接觸了,才明白了“麻雀雖小五臟俱全”的道理。窗戶安裝前,我絲毫沒有注意到窗洞口的重要性,因此放松了許多,然而,就在窗戶開場安裝時(shí),我才發(fā)現(xiàn)龍骨出現(xiàn)了很致命的問題。事后,領(lǐng)導(dǎo)開導(dǎo)我說:每一項(xiàng)工作都是互相聯(lián)絡(luò)的,不要小看每一道工序,越是不起眼的越容易出現(xiàn)問題,千萬要記住勿以惡小而為之,勿以善小而不為。親身經(jīng)歷過之后,我也從內(nèi)心里領(lǐng)會(huì)到了他話中的真正內(nèi)涵。隨后,因?yàn)楣ぷ餍枰?,工程部又將廠房圍護(hù)構(gòu)造的施工分給我管理,由于圍護(hù)構(gòu)造是建立在鋼構(gòu)造主體的根底上的,所以,每一個(gè)部位、每一道工序都要跟主體構(gòu)造相閉合。在這工程中,又一次出現(xiàn)了令人煩惱的各種問題,比方,檁托板與檁條標(biāo)高不統(tǒng)一,直線度不平衡等。面對各種各樣的問題,我又一次陷入了煩惱危機(jī),每天做夢都在想著工作的事。那幾天,我真的很累,不光是身體累,最主要的是心累。然而,這一切的問題,都與我的管理有著密不可分的關(guān)系,所以,我沒有方法回避,只有努力的去想方法、去解決問題,同時(shí),積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào),盡力的去完成每一項(xiàng)工作。通過將近一年的實(shí)習(xí),我堅(jiān)信所獲得的理論經(jīng)歷對我終身受益,在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗(yàn)證,我會(huì)不斷的理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí),在將來的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識(shí)和理論經(jīng)歷不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來,充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值。為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。頂崗實(shí)____結(jié)3000字篇九光陰似箭,歲月如梭。一晃4個(gè)月的實(shí)習(xí)生活就要過去了,在最近幾個(gè)月的實(shí)習(xí)過程中,我有著許多的收獲和歡樂,但也有苦澀和教訓(xùn),這些成功的經(jīng)歷將鼓勵(lì)我在以后的人生之路上獲得更大成績,失敗的經(jīng)歷將使努力去改變自己不完美的地方,讓自己在以后的日子做的更好,這一切將成為我生命中最珍貴的財(cái)富之一。我實(shí)習(xí)的學(xué)校是xx縣xx初級中學(xué),聽同學(xué)介紹,這是一所非常不錯(cuò)的學(xué)校,由于近幾年五校合并,學(xué)校的規(guī)模擴(kuò)大了不少,其實(shí)這些對我來說都不太重要,我最關(guān)心的還是學(xué)生。我不怕苦與累,但真的擔(dān)憂學(xué)生會(huì)不聽話。因?yàn)橛袀€(gè)老師曾經(jīng)告訴過我,有的學(xué)校學(xué)生特別不好管,光讓學(xué)生安靜下來就得十幾分鐘。所以來到這里后真的很害怕,害怕學(xué)生不聽話;害怕自己管不住學(xué)生;害怕他們的成績不理想。后來證明,這些擔(dān)憂都不是多余的。向校長報(bào)道的第一天就得到了驗(yàn)證。當(dāng)校長告訴我去接九年級的兩個(gè)班時(shí),我一度認(rèn)為自己聽錯(cuò)了,他們還有幾個(gè)月就中考了,學(xué)校怎么放心把他們交給我這個(gè)零經(jīng)歷的老師呢?一再確認(rèn)后,才知道這是真的,確實(shí)是九年級的學(xué)生,而且還是兩個(gè)班。瞬間感覺壓力好大。跟著指導(dǎo)老師聽了幾節(jié)課后,我就接手這兩個(gè)班了。懷著滿腔熱情的我想把畢生所學(xué)都教給他們,但是很意外,大局部學(xué)生都不愿接收。每次上課都要給他們講些大道理,告訴他們學(xué)習(xí)的重要性、競爭的殘酷性以及時(shí)間的珍貴。但這些好似都沒什么作用,我覺得應(yīng)該發(fā)揮自己的`優(yōu)勢,畢竟我和他們差不了幾歲,和他們打成一片應(yīng)該不難。所以我課下找他們多溝通,多談話,多理解。不久之后,大家就無話不談了。有的學(xué)生說:“老師,你是唯一一個(gè)沒有放棄我們的老師?!边€有的學(xué)生說:“老師,我的數(shù)學(xué)從六年級的時(shí)候就落下了,補(bǔ)不回來了?!边€有的學(xué)生說:“自從初一被分到根底班后,大家都不學(xué)習(xí)了?!蔽覇査麄儺厴I(yè)后去干什么。他們說:“老師,你別擔(dān)憂我們,如今進(jìn)步班的學(xué)生都是以后給我們打工的人?!庇行┠懘蟮膶W(xué)生直接說:“老師,你考了一本的大學(xué),英語四級也過了,不還只是當(dāng)個(gè)老師嗎?”經(jīng)過長時(shí)間的協(xié)商后,我和這些學(xué)生達(dá)成了協(xié)議。我上課時(shí),絕對不能打鬧,不能影響別人聽課。課下我不會(huì)留太多作業(yè),只要把我的任務(wù)完成,我會(huì)不同程度的獎(jiǎng)勵(lì)大家。事實(shí)證明,這個(gè)措施還可行。后來別的老師問他們:“為什么那個(gè)實(shí)習(xí)老師上課時(shí),你們那么安靜?”學(xué)生們都說:“因?yàn)槟莻€(gè)老師太小了,我們不忍心欺負(fù)她?!蔽衣牭胶筮€是很開心,但好景不長,校長馬上就找我了。校長安排我馬上去七年級教課,帶一個(gè)根底班和一個(gè)進(jìn)步班。這對我來說簡直是個(gè)晴空霹靂,因?yàn)閯倓偤退麄兓焓?,沒想到又要去適應(yīng)一個(gè)新環(huán)境,而且據(jù)說七年級的進(jìn)步班很厲害,很害怕自己會(huì)耽誤他們。但是沒方法,七年級少一位數(shù)學(xué)老師,我拾掇好東西就過去了。一開場,不管是進(jìn)步班還是根底班,他們都非常聽話,作業(yè)完成地也相當(dāng)好。但好景不長,根底班的學(xué)生又蠢蠢欲動(dòng)了,我聽老師們的建議,一直拿個(gè)棍子嚇唬他們。紀(jì)律倒還可以,畢竟他們比擬小,管起來比九年級的容易許多。在進(jìn)步班,除了個(gè)別學(xué)生,同學(xué)們都很努力,但不久之后我就發(fā)現(xiàn),這個(gè)班里的成績落差非常大。有的學(xué)生成績在全校數(shù)一數(shù)二,上課時(shí)就不認(rèn)真聽講,總跟身邊的學(xué)生說話。假如我進(jìn)步講課速度,又有一局部學(xué)生跟不上。我跟那幾個(gè)學(xué)生談過幾次,但都沒什么效果。后來只要我看到他們說話,就會(huì)讓他們來給大家講課。沒想到幾節(jié)課下來,他們都不說話了。課下他們說:“老師,其實(shí)卷子上的題大都會(huì)做,但是在講臺(tái)上總講不出來。”我借此教育他:許多問題不是只有一種解法,不管你多聰明,都要積極聽取大家的意見,這樣才能進(jìn)步。他點(diǎn)頭容許并保證今后不在課上說話??粗麄円惶焯爝M(jìn)步,我真的很有收獲。經(jīng)過這幾個(gè)月的實(shí)習(xí),我真的收獲很多,也發(fā)現(xiàn)很多問題:首先,許多學(xué)生面對一些“仁慈”一點(diǎn)的老師,都會(huì)在他的課上相對放松。尤其面對我們實(shí)習(xí)生,一些學(xué)生會(huì)抱著無所謂的態(tài)度。一方面,大多數(shù)實(shí)習(xí)生不想對他們太過嚴(yán)厲;另一方面,我們教學(xué)生的時(shí)間不是很長,學(xué)生們也就少了很多擔(dān)憂?;诜N種原因,學(xué)生們會(huì)有些松懈,但假如我們不及時(shí)制止這些現(xiàn)象,很可能就會(huì)影響他們的學(xué)習(xí)成績以及他們的日常生活。作為一名老師,當(dāng)然希望每一位學(xué)生都能快樂學(xué)習(xí),但假如因?yàn)樽约簩λ麄兲^和藹而影響他們的學(xué)習(xí),那我必須嚴(yán)肅對待,用一些特殊的方法,讓學(xué)生自己發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,改正錯(cuò)誤。做一名有德有智的好學(xué)生。然后,由于學(xué)習(xí)壓力大或者學(xué)習(xí)任務(wù)重的原因,很多學(xué)生不愿意學(xué)習(xí),甚至厭惡了學(xué)習(xí)。這時(shí)候我們一定不能就此放棄,而應(yīng)想方設(shè)法地幫助學(xué)生找到奮斗的目的。幫助他們找到學(xué)習(xí)的快樂,重拾自信的風(fēng)帆。最后,面對特殊學(xué)生要特別對待,當(dāng)談話起不了作用的時(shí)候,要另辟蹊徑,讓他們自己認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤,從而改正錯(cuò)誤??傊?,作為老師要像保護(hù)自己的親人一樣熱愛學(xué)生。在日常教學(xué)工作中,深化學(xué)生,與他們談心,做他們的知心朋友,細(xì)心觀察每一個(gè)學(xué)生。當(dāng)學(xué)生在生活上遇到困難,向他們伸出援助的手;學(xué)習(xí)中失去信心時(shí),幫助他們樹立學(xué)習(xí)的信心,以增強(qiáng)他們的自信心。當(dāng)學(xué)生沐浴到你的愛心時(shí),他們就會(huì)克制困難,學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng),揚(yáng)起理想的風(fēng)帆,努力拼搏。頂崗實(shí)____結(jié)3000字篇十不知不覺間,到xx農(nóng)業(yè)銀行xx市分行實(shí)習(xí)已經(jīng)半個(gè)月了,在這段時(shí)間里,公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事都給予了我很多的支持和幫助,讓我充分感受到了“大行德廣,伴您成長”這一公司的核心價(jià)值觀。作為xx農(nóng)業(yè)銀行xx市分行的一份子,在對公司領(lǐng)導(dǎo)同事們的辛勤工作和認(rèn)真態(tài)度肅然起敬的同時(shí)也深深的感受到了驕傲和自豪!剛來到公司實(shí)習(xí)的時(shí)候我就是想理解一下銀行的運(yùn)作流程和經(jīng)營形式。同時(shí)希望能在做事情的同時(shí)學(xué)會(huì)怎么去做人,怎么在公司中與人交往,培養(yǎng)我的工作意識(shí)和進(jìn)步我的綜合素質(zhì)。而且,我工作的崗位是電子產(chǎn)品部,在這里實(shí)習(xí)主要是為了進(jìn)步我們在工作中的與人交流溝通的程度并且熟悉一些較為根底的公司工作的流程,在實(shí)習(xí)過程中,我每天都會(huì)接觸到單位里的各位領(lǐng)導(dǎo)同事,在與他們一起工作的同時(shí)我自己的綜合才能也得以進(jìn)步??偟膩碚f,我的最終實(shí)習(xí)目的就是為不久以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的根底。實(shí)習(xí)時(shí)間段:xxxx農(nóng)業(yè)銀行是國際化公眾持股的大型上市銀行,xx四大銀行之一。最初成立于x年〔辛卯年〕,是新xx成立的第一家國有商業(yè)銀行,也是xx金融體系的重要組成局部,總行設(shè)在北京。數(shù)年來,xx農(nóng)行一直位居世界五百強(qiáng)企業(yè)之列,在“全球銀行x強(qiáng)”中排名前x位,穆迪信譽(yù)評級為a1。xx年,xx農(nóng)行由國有獨(dú)資商業(yè)銀行整體改制為現(xiàn)代化股份制商業(yè)銀行,并在xx年完成“a+h”兩地上市,總市值位列全球上市銀行第五位。xx農(nóng)業(yè)銀行的前身最早可追溯至xx年成立的農(nóng)業(yè)合作銀行。x世紀(jì)x年代末以來,x農(nóng)業(yè)銀行相繼經(jīng)歷了國家專業(yè)銀行、國有獨(dú)資商業(yè)銀行和國有控股商業(yè)銀行等不同開展階段。xx年x農(nóng)業(yè)開展銀行分設(shè),x年農(nóng)村信譽(yù)社與xx農(nóng)業(yè)銀行脫離行政隸屬關(guān)系,xx農(nóng)業(yè)銀行開場向國有獨(dú)資商業(yè)銀行轉(zhuǎn)變。xx年x月x日,xx農(nóng)業(yè)銀行整體改制為股份,完成了從國有獨(dú)資銀行向現(xiàn)代化股份制商業(yè)銀行的歷史性跨越;xx年x月xx農(nóng)業(yè)銀行股份在上海、____兩地面向全球掛牌上市,成功創(chuàng)造了截止xx年全球資本市場最大規(guī)模的ipo,募集資金達(dá)x億美金;這標(biāo)志著農(nóng)業(yè)銀行改革開展進(jìn)入了嶄新時(shí)期;也標(biāo)志著國有大型商業(yè)銀行改革上市戰(zhàn)役的完美收官。xx農(nóng)業(yè)銀行股份xx省分行〔簡稱農(nóng)行xx分行〕是xx農(nóng)業(yè)銀行在xx省設(shè)立的一級分行。從x年恢復(fù)分建以來,經(jīng)過全行上下的努力,實(shí)現(xiàn)了國有專業(yè)銀行向現(xiàn)代商業(yè)銀行的轉(zhuǎn)軌。截至xx年x月底,全省農(nóng)行擁有x個(gè)機(jī)構(gòu),其中:x個(gè)一級分行,x個(gè)省分行營業(yè)部和x個(gè)二級分行,x個(gè)一級支行,x個(gè)二級支行,x個(gè)分理處〔儲(chǔ)蓄所〕,x個(gè)培訓(xùn)學(xué)校,營業(yè)機(jī)構(gòu)遍布全省所有縣區(qū)和主要鄉(xiāng)鎮(zhèn),成為全省唯一的縣縣有網(wǎng)點(diǎn)的大型商業(yè)銀行。全行從業(yè)人員x人,其中大學(xué)以上學(xué)歷x人,占全部職工總數(shù)的x%;共有專業(yè)技術(shù)人員x名。而xx農(nóng)業(yè)銀行xx市分行是xx省農(nóng)業(yè)銀行x個(gè)下屬分行中的一個(gè)。在此次實(shí)習(xí)中,我在xx農(nóng)業(yè)銀行xx市分行的電子產(chǎn)品部學(xué)習(xí)銀行的最根本工作,如錄入、統(tǒng)計(jì)、制表、復(fù)核等。通過這些簡單的工作,我理解了銀行卡業(yè)務(wù)的根本操作流程,未接觸銀行工作前看似簡單的一張信譽(yù)卡,是必須經(jīng)過評估、審核、錄入、復(fù)核、存檔、編制、打印等一系列完好嚴(yán)密的手續(xù)才能完成的。當(dāng)中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了過失,都會(huì)帶來繁瑣的糾正工作。剛開場認(rèn)為對于簡單的電腦操作完全可以勝任的我,漸漸明白,最重要的不是快,而是準(zhǔn)。除了銀行卡的操作流程,在做一些雜事,如聯(lián)絡(luò)各所業(yè)務(wù)人員、大堂經(jīng)理等工作時(shí),我也深化體會(huì)到銀行不是簡單的存款取款的渠道,而是一個(gè)具有權(quán)威性的完好的金融機(jī)構(gòu)。銀行的后臺(tái)業(yè)務(wù)也包羅萬象,每個(gè)部門都有自己工作的操作流程。嚴(yán)格意義上來說,這是我人生當(dāng)中的第一次實(shí)習(xí),在最初接觸到如此正式的一份工作的時(shí)候,我的心情還是非常忐忑的,生怕自己的一個(gè)不小心就會(huì)出現(xiàn)過失而給單位造成損失,但是隨著對這份工作的逐漸熟悉以及周圍一些同事的悉心指導(dǎo),我變得不再懼怕工作。當(dāng)實(shí)習(xí)完畢之后,我再回過頭看著自己的勞動(dòng)成果,真的是非常開心、非常欣慰,而且通過這次實(shí)習(xí)我也對自己更有信心,我相信自己能駕馭更多的工作。同時(shí),我也對職場有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí),明確了努力和改善的方向,通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)歷,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。頂崗實(shí)____結(jié)3000字篇十一在班主任實(shí)習(xí)工作期間,我擔(dān)任的是宿州九中中8〔11〕班的實(shí)習(xí)班主任,通過自己的努力和與原班主任的默契配合,我完美的完成了實(shí)習(xí)期間的各項(xiàng)任務(wù),得到了老師和學(xué)生的一致好評。要成為一名出色的班主任,我覺得用“心”去做才能把班主任的工作做到最好。首先做到的第一點(diǎn)就是細(xì)心。班主任繁瑣的日常工作包括學(xué)校安排的日常活動(dòng)諸如各類評比,德育活動(dòng)等等,除此以外,還要應(yīng)對種種方案外情況。宿州九中8〔11〕班共有學(xué)生80人。班主任作為這80人的管理者必需要對他們負(fù)責(zé),任何的通知提醒都不能有任何的遺漏。為了防止出現(xiàn)這樣的問題,每天早上我都會(huì)把一天要做的事情安排寫在一本小冊子上,假如是周一的早上,我就要做一個(gè)大致的一周總體方案。方案外情況除了來自學(xué)校各部門的臨時(shí)通知以外還來自學(xué)生。班主任每天的必修課就是記錄學(xué)生的違紀(jì)情況然后及時(shí)地進(jìn)展批評教育,這里頗有點(diǎn)“小動(dòng)作”意味,但是為了班級的整體管理不得不如此。所有的批評教育都不可以延期,一旦錯(cuò)過了教育的最好時(shí)機(jī),時(shí)機(jī)就很難再出現(xiàn),而問題仍然得不到解決。還有要及時(shí)進(jìn)展的是請假學(xué)生的跟蹤聯(lián)絡(luò),要做的主要有確定學(xué)生平安到家,及時(shí)回校,假如是病假,作為班主任更要細(xì)心關(guān)心學(xué)生病情以及提醒學(xué)生按學(xué)校規(guī)定索取醫(yī)生證明。另外表達(dá)班主任細(xì)心的地方就是組織集體活動(dòng),例如籃球賽,班主任就必須考慮到運(yùn)發(fā)動(dòng)和啦啦隊(duì)的各方面需求。細(xì)心一般用在班級的日常管理中,那么耐心就是用于學(xué)生的個(gè)別輔導(dǎo)。擔(dān)任實(shí)習(xí)班主任期間,親切的形象讓我很容易就獲得學(xué)生的信任,我很樂意成為他們故事的分享者。當(dāng)他們主動(dòng)找我說心底話的時(shí)候,無論多忙我都會(huì)放下手邊的工作,找個(gè)地方耐心地傾聽。通常他們說的都會(huì)是一些生活上的困惑。除了作為一個(gè)聽眾,我還會(huì)根據(jù)學(xué)生的詳細(xì)情況給出一些指導(dǎo)意見,目的就是培養(yǎng)他們的樹立正確的價(jià)值觀。在對違紀(jì)學(xué)生進(jìn)展教育的時(shí)候,我采取的是一種“細(xì)水長流”的教育法。每次批評的時(shí)間我都不會(huì)拖得太長,點(diǎn)到為止,不過我還是以很明白的態(tài)度告訴他們事情的重要性。對于班里面的“頑固分子”,我會(huì)不定期找他們聊天,理解他們心里的想法,以便“對癥下藥”。所以有老師說,當(dāng)班主任就需要一種父母教育孩子般的耐心。責(zé)任心是考驗(yàn)班主任工作能否到位的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)。這次實(shí)習(xí)班主任工作之所以能順利展開都有賴于原班主任的信任。原班主任以一種很信任的態(tài)度把工作交到我手上。這給了我很大的發(fā)揮空間,所以我每項(xiàng)工作都以一個(gè)真正班主任的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。實(shí)習(xí)期間,我參加過年級的班主任會(huì)議,從其他的班主任身上我學(xué)到了許多珍貴的經(jīng)歷。那些成功的班主任無一例外地都擁有一顆很強(qiáng)烈的責(zé)任心。他們?yōu)榱税嗉壍慕⒍际悄敲磩谛膭诹?,積極地跟科任老師,跟家長,跟學(xué)生溝通以得到情況。以上提到的是班主任工作時(shí)主要表達(dá)的“三心”,當(dāng)然,要把班主任工作進(jìn)一步升華,除了“三心”,我覺得還需“兩意”——好心與樂意。好心就是你要用最仁慈的目光對待學(xué)生錯(cuò)誤。我的理念是假如學(xué)生在學(xué)校犯了什么錯(cuò)誤,那絕對不會(huì)是孩子的問題,只能是教育的問題?;谶@樣的理念,我覺得我已經(jīng)能很好地處理學(xué)生出現(xiàn)的問題。有一次上課的時(shí)候,坐在第一排的兩個(gè)學(xué)生居然在用手機(jī)玩游戲。發(fā)現(xiàn)的一瞬間我真的很生氣,覺得他們極大地挑戰(zhàn)著我的尊嚴(yán),但是我選擇了平和對待。我用最平靜地語氣要求他們把“作案工具”交出來,然后跟他們說:“好好聽完這節(jié)課,然后到辦公室找我?!彼麄儾]有很害怕地等待下課,反而很積極地回應(yīng)我提出的問題。下課后,我“輕饒”了他們,只要他們拿保證書就可以換回手機(jī)。一直到實(shí)習(xí)完畢,他們都沒有對我產(chǎn)生抵觸心理。第二點(diǎn)樂意,就是說作為班主任必須保持著積極向上的一種生活態(tài)度。這是我個(gè)人的感想。班主任的工作是只有親身體會(huì)才能感受當(dāng)中的苦累和煩人,可能很多人剛接觸這份工作的時(shí)候都會(huì)有數(shù)不盡的抱怨,包括我自己。相信許多人都有的一種體會(huì)就是班主任的情緒會(huì)直接影響學(xué)生一天的學(xué)習(xí)心情。因此在回到學(xué)校之前我都很好地處理這些負(fù)面的情緒,總是以一種很愉悅的心情去處理一天的事務(wù)。事實(shí)證明,一個(gè)開心的班主任做起事來是事半功倍的??偟膩碚f,我實(shí)習(xí)期間就憑借這“三心兩意”和原班主任的默契配合完成所有的工作,這也是我最大的收獲。在磨練中成長,一個(gè)新的環(huán)境,一種新的挑戰(zhàn),這是我對自己教學(xué)工作的總結(jié)。我的第一節(jié)課是顫抖中進(jìn)展的,盡管我把所有的緊張都掩飾的很好。指導(dǎo)老師唯一稱贊的地方就是我的教姿教態(tài),其他的關(guān)于板書,知識(shí)點(diǎn)處理、時(shí)間安排等等方面出現(xiàn)的問題簡直數(shù)不勝數(shù)。第一節(jié)課下來,我的感覺簡直就是糟透了。指導(dǎo)老師人很好,她總是用不同的方式鼓勵(lì)我。第二節(jié)課還是有點(diǎn)緊張,有點(diǎn)進(jìn)步,但是間隔及格的課堂還很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)。那時(shí)候我真的疑心自己是否合適當(dāng)一名人民老師。在課后的評課中,各位老師都給我指出了很多我沒有注意到的地方。一開場我還難過得要死,但是后來我換個(gè)角度想,這些“批評”其實(shí)都是在為我指點(diǎn)方向。有人為你指點(diǎn)總比一個(gè)人盲目探究要好。因此我喜歡上點(diǎn)評,喜歡有人聽我的課。說起我的課堂,我最自豪的是課堂氣氛。每次踏進(jìn)教室我都是保持最自然的微笑。實(shí)習(xí)之前,我很敬重的郭申生老師說過,假如老師沒有激情,不投入,那么他的課堂將是失敗的課堂。所以無論我有多么的累我也會(huì)提醒自己保持激情,投入課堂。通過對他們的理解,在許多高中學(xué)生心目中,生物是一門實(shí)驗(yàn)性很強(qiáng)的學(xué)科。為了讓我的學(xué)生改變這一觀念,提起對生物的興趣,我必須讓我的課堂有趣起來。所以在導(dǎo)入局部我都會(huì)進(jìn)展一些修改,還有就是課堂語言方面我會(huì)很注意我的語音語調(diào),以及運(yùn)用一些很幽默的比喻。當(dāng)然不可避談的教學(xué)工作中出現(xiàn)的問題。首先是客觀問題,班級的缺少多媒體演示電腦。在高中生物教學(xué)中必須依賴多媒體的運(yùn)用。由于電腦問題,我必須用最原始的粉筆黑板進(jìn)展教學(xué),因此畫圖花費(fèi)了我相當(dāng)多的時(shí)間,往往讓我的教學(xué)方案無法順利展開。所以我覺得我還是要多鍛煉處理這種問題的才能,不能太過依賴多媒體。此外,我在實(shí)習(xí)期間發(fā)現(xiàn),作為一個(gè)即將走上講臺(tái)的實(shí)習(xí)生,就應(yīng)該把自己當(dāng)作真正的老師對待。老師的一言一行,一舉一動(dòng),都對朝夕相處的學(xué)生起著示范典范的作用,學(xué)生在老師身上學(xué)的不僅僅是學(xué)科知識(shí),更多的是做人的道理以及人生態(tài)度,學(xué)生也正是從老師那里學(xué)會(huì)了如何待人接物,如何做人。因此,老師必須嚴(yán)于律己,以身作那么,在生活上、思想上起到表率作用。綜合上述,這次頂崗實(shí)習(xí)使我增強(qiáng)了教學(xué)理論才能,認(rèn)識(shí)到教育是一個(gè)互動(dòng)的過程,老師只要認(rèn)真投入教學(xué),孩子就會(huì)積極配合。這種過程是很開心的!在2個(gè)月中與學(xué)生一起生活、學(xué)習(xí),我也嘗到了當(dāng)老師的酸甜苦辣,體會(huì)到了作為老師的樂趣和幸福。為我今后從事教育事業(yè)打好一個(gè)堅(jiān)決的根底。頂崗實(shí)____結(jié)3000字篇十二自第三季度開場擔(dān)任客服文員以來,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨,在此對本季度工作情況總結(jié)如下:1、做好客服部的來電接聽、訪客的接待工作。2、協(xié)助其他部門做好局部文職工作,詳細(xì)如下:(1)工資回訪、培訓(xùn)回訪;(2)文件的歸檔、轉(zhuǎn)交、回傳、保管;(3)搜集月度會(huì)議數(shù)據(jù),匯總,制表;在這近三個(gè)月的工作中,對公司內(nèi)很多實(shí)際工作的流程還不甚明晰??头浚喝鄙賹緲I(yè)務(wù)及產(chǎn)品知識(shí)方面的理解,對各片區(qū)的信息理解甚少,有問及附近分部地址信息及一些其他事宜,會(huì)有答不上來的情況,由于月度會(huì)議的數(shù)據(jù)是從各分部多人處得來,除了數(shù)據(jù)上傳不及時(shí),還會(huì)出現(xiàn)人員出錯(cuò)及更改的現(xiàn)象,導(dǎo)致數(shù)據(jù)的頻繁變更,嚴(yán)重影響工作效率;對公司的oa系統(tǒng)還處在學(xué)習(xí)探究階段,理解不夠深化。理解公司的相關(guān)工作流程,有對自己不懂的問題做到及時(shí)地詢問這方面經(jīng)歷多的領(lǐng)導(dǎo)及同事,多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)他們的經(jīng)歷。使自己多些鍛煉的時(shí)機(jī),讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)歷,這樣在今后的工作中才能快速成長起來。也希望各分部相關(guān)人員可以及時(shí)準(zhǔn)確的上傳月度會(huì)議需要的數(shù)據(jù),做到高效率的完成上級交待的工作!下一季度的工作重點(diǎn)是熟悉公司的及流程,主要是從erp及網(wǎng)上獲取資信息加以理解學(xué)習(xí)。獨(dú)立完成各項(xiàng)本職工作。另外就是培養(yǎng)競爭意識(shí)和創(chuàng)新觀念:競爭意識(shí)是推動(dòng)個(gè)體努力學(xué)習(xí),自覺進(jìn)步職業(yè)素質(zhì)的動(dòng)力,打破安于現(xiàn)狀、聽天由命、依賴別人的人生觀。應(yīng)時(shí)刻保持一種積極進(jìn)取、主動(dòng)熱情的心境,“勤能補(bǔ)拙”是性格與才能之間的補(bǔ)償;“熟能生巧”是活動(dòng)對才能的增進(jìn)。請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在今后的工作中多多批評指正,我會(huì)在今后的工作中用自己的實(shí)際行動(dòng)來做好每一天的工作,努力成長為一名對公司有用的人才。頂崗實(shí)____結(jié)3000字篇十三經(jīng)過這六個(gè)半月的實(shí)際運(yùn)用,使我們對酒店的經(jīng)營運(yùn)作有了一定的理解,通過理論,受益匪淺。我在理論中學(xué)會(huì)了很多技巧,包括溝通技巧、交際技巧、銷售技巧;體驗(yàn)到了酒店管理的藝術(shù)性和人力資合理利用的重要性,得到了很多珍貴的經(jīng)歷財(cái)富;理解到自身的缺乏,總結(jié)了經(jīng)歷和教訓(xùn)。在以后學(xué)習(xí)生活中我將明確自己努力的方向,不斷地進(jìn)展自我增值,為以后籌劃自己的職業(yè)生涯墊定根底。x中心隸屬于x市x中心,是一家設(shè)施完備、功能齊全的準(zhǔn)四綜合性溫泉度假酒店,x市政府會(huì)議采購定點(diǎn)單位。酒店內(nèi)設(shè)各種規(guī)格會(huì)議室九間,可滿足10—500人的會(huì)議要求,包容500人的會(huì)議室,可提供大型舞臺(tái)、燈光、音響設(shè)備、錄音錄像、幻燈投影、led會(huì)標(biāo)顯示、茶歇等各項(xiàng)效勞。是您承辦各種會(huì)議、學(xué)術(shù)交流、授課培訓(xùn)、大型表演、各種宴會(huì)、新聞發(fā)布及展覽、拍賣等活動(dòng)的理想場所。酒店擁有各類豪華餐廳、宴會(huì)廳、自助餐廳及貴賓廳,可包容700人同時(shí)用餐,餐廳以正宗川魯粵等菜系為主,輔以農(nóng)家土菜、家常菜等菜品;原材料全部采用綠色有機(jī)食品,表達(dá)生態(tài)安康養(yǎng)生理念??救啠厣珷F乳鴿,制作獨(dú)特,風(fēng)味新穎,唇齒留香,定會(huì)讓您回味無窮。酒店擁有豪華標(biāo)準(zhǔn)間、套間共計(jì)107套,室內(nèi)裝修典雅,提供寬帶接入等效勞,設(shè)施高檔齊全,是您下榻休憩的選擇。酒店康樂休閑中心娛樂設(shè)施齊備,有溫泉游泳、洗浴、演藝、自助。還有二期在建立的網(wǎng)吧、保齡、臺(tái)球、乒乓球、網(wǎng)球、ktv、健身等工程,可滿足您各種休閑需求。酒店位于x市生xx鎮(zhèn),東部毗鄰亞洲的垂釣園碧溪垂釣園、x加洲水郡高爾夫球場;南部緊靠x良鄉(xiāng)大學(xué)城;西部有天然氧吧上方山國家森林公園、地質(zhì)奇葩石花洞、銀狐洞、仙棲洞,北方小桂林十渡,北方名剎云居寺,人類始祖居住地周口店x猿人遺址等旅游景點(diǎn);北部有正在建立中的譽(yù)滿全球的x超大休閑溫泉購物廣場,是您旅游度假的好去處。酒店地理優(yōu)越,交通便利,距x西客站、六里橋交通樞紐僅30分鐘車程,可大大節(jié)省您的珍貴時(shí)間?!惨弧硨?shí)習(xí)收獲1、效勞意識(shí)的進(jìn)步對于酒店等效勞行業(yè)來講,效勞質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線、高程度的效勞質(zhì)量不僅可以為顧客留下深化的印象,為其再次光臨打下根底、而且可以使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象、通過酒店組織的培訓(xùn)和平時(shí)部門的強(qiáng)化練習(xí),鍛煉了我的效勞意識(shí),養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語的重要性。2、效勞程度的進(jìn)步經(jīng)過了六個(gè)多月的酒店實(shí)習(xí),使我們對酒店的根本業(yè)務(wù)和操作有了一定的理解,禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項(xiàng)都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣回絕,幫他尋求其他解決方法。印象最深的是為酒店的外國顧客〔大多數(shù)是來自酒店大客戶——x公司的〕效勞,他們通常是不太會(huì)說英語的,所以,我們要從他們的動(dòng)作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如:當(dāng)客人用蹩腳的英語說到airport時(shí),就要猜到他是想到機(jī)場,要我們安排免費(fèi)的送機(jī)效勞。接下來就要為他們提供乘車預(yù)約表并承受他的信息再交由主管排車了……3、英語程度的進(jìn)步在準(zhǔn)四的溫泉會(huì)議星酒店中,英語的實(shí)際應(yīng)用才能包括聽、說、寫的才能是特別重要的。在接觸來自世界各國的客人的過程中,英語作為國際通用語言發(fā)揮了它的重要性,沒有它,我和客人就沒法溝通,更提不上為他〔她〕效勞。交易會(huì)期間,客人們從世界各地趕過來,對本酒店都不熟悉,就要我們用英語為他們介紹,承受他們對會(huì)館、天氣、地理、購物等信息的咨詢,及時(shí)向客人推銷x和宣傳酒店的形象。〔二〕實(shí)習(xí)體會(huì)1、實(shí)習(xí)不是體驗(yàn)生活實(shí)習(xí)占用了我們大學(xué)里的最后一個(gè)暑假的時(shí)間,但是這和以往打的暑期工不同,在工作過程中,我們不是單純地出賣自己的勞動(dòng)力去換取報(bào)酬,而是當(dāng)自己是酒店的一員,和各部門同事親密合作維護(hù)酒店形象和創(chuàng)造的利益。實(shí)習(xí)過程中,我們不會(huì)因?yàn)檫€是本科在讀生而受到特別的禮遇,和其他心員工一樣,從酒店根本知識(shí)和本職工作開場理解,偶然做錯(cuò)事,也不會(huì)有人偏袒。2、實(shí)習(xí)是一個(gè)接觸社會(huì)的過程通過這次實(shí)習(xí),我比擬全面地理解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深化地理解了社會(huì),他們拓寬了我的視野,也了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。3、實(shí)習(xí)期與xx溫泉會(huì)議酒店的關(guān)系作為酒店的一員,穿上了x,就要處處維護(hù)x酒店的權(quán)益,要把自己和酒店嚴(yán)密聯(lián)絡(luò)起來,要熟悉酒店的信息,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益,時(shí)刻為酒店做宣傳,進(jìn)步酒店和自己的形象。4、實(shí)習(xí)與就業(yè)實(shí)習(xí)過程中,讓我提早接觸了社會(huì),認(rèn)識(shí)到了當(dāng)今的就業(yè)形勢,并為自己不久后的就業(yè)方案做了一次提早籌劃。通過這次實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己與酒店的契合點(diǎn),為我的就業(yè)方向做了一個(gè)指引。另外,xx溫泉會(huì)議酒店的人才培養(yǎng)制度為我們提供了大量的學(xué)習(xí)時(shí)機(jī),為我們提供了就業(yè)時(shí)機(jī)。實(shí)習(xí)實(shí)際上就是一次就業(yè)的演練?!惨弧硨?shí)習(xí)想法初步接觸了酒店業(yè)和xx溫泉會(huì)議酒店,發(fā)現(xiàn)人員流動(dòng)量大是整個(gè)行業(yè)的問題。酒店業(yè)的從業(yè)者素質(zhì)參差不齊,從中學(xué)文化到研究生甚至更高文化的都有;同時(shí),員工的年齡跨度很大,小的剛滿18歲,但是有的部門普通員工已經(jīng)年過半百了。年齡和文化程度的差異,決定了酒店在效率上的差異,如:客房效勞員的英語程度普遍不高,在客人需要某些客房效勞時(shí),他們往往聽不懂其要求而要前臺(tái)或者效勞中心同事的幫助,將轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去耽誤了時(shí)間,還會(huì)造成客人的不滿。酒店業(yè)是一個(gè)很需要團(tuán)隊(duì)精神的行業(yè),任何一位客人需要的效勞都不可能由一個(gè)人幫他完成。從客人訂房的那一刻開場,我們就開場為他效勞,從預(yù)定到接待到入住到餐飲康樂到退房分開拿一項(xiàng)都離不開各部門的溝通和合作。xx溫泉會(huì)議酒店是一個(gè)新生的涉外四酒店,只有兩年多的歷史,或多或少存在一些管理上的弊病。酒店內(nèi)部職權(quán)不清,管理混亂,容易引起部門糾紛。例如管家部和禮賓部都可以為客人提供送洗衣物的歸還工作,客人在預(yù)計(jì)時(shí)間內(nèi)沒收到衣物時(shí)打來詢問或投訴時(shí),經(jīng)常因?yàn)樽肪控?zé)任而引起爭吵,破壞部門間的關(guān)系又影響了效率。溝通不靈,團(tuán)隊(duì)凝聚力不夠。酒店一些部門不是24小時(shí)工作的,諸如訂房部、銷售部……各部門之間恰好又沒有一定的默契和相適應(yīng)的應(yīng)變機(jī)制,以致造成了客人資料沒有及時(shí)更新,耽誤了接車接機(jī)效勞、行李運(yùn)輸?shù)鹊仁录陌l(fā)生。酒店資料不統(tǒng)一,沒有完善的培訓(xùn)制度。由于人手緊缺,我上班第一天就開場正式的工作,但是當(dāng)時(shí)我xx溫泉會(huì)議對酒店幾乎一無所知,只能從部門提供的一些資料開場理解,至于酒店的建筑構(gòu)造和其他部門的營業(yè)情況等等,那么是在工作中向身邊的同事請教漸漸積累起來的。由于酒店的資料都是各部門自行整理出來的,難免在一些內(nèi)容上有些出入,比方酒店到機(jī)場的空港快線的運(yùn)行時(shí)間,禮賓部和管家部的資料顯示的時(shí)間就有不同,在實(shí)際運(yùn)用中,同事們又告訴我最近改了時(shí)間,有了新的時(shí)間表……我們在入職一個(gè)多月之后才進(jìn)展人力資部的入職培訓(xùn),當(dāng)時(shí)培訓(xùn)酒店仍然沒有為我們提供統(tǒng)一的培訓(xùn)資料,培訓(xùn)沒有針對性,在禮儀禮貌方面花費(fèi)了相當(dāng)多的時(shí)間,但當(dāng)時(shí)我們已經(jīng)在部門內(nèi)部組織的會(huì)議里面重復(fù)屢次了。此外,人力資部組織培訓(xùn)的時(shí)間正當(dāng)各部門任務(wù)繁重的時(shí)期,培訓(xùn)4天時(shí)間里,天天有新同事請假工作而不能參加培訓(xùn),培訓(xùn)效果大打折扣。酒店的xx溫泉會(huì)議管理制度百密一疏,在考勤制度上不夠嚴(yán)謹(jǐn),經(jīng)常有領(lǐng)導(dǎo)、同事遲到早退或者幫人打上下班卡的事情出現(xiàn)。當(dāng)然,自己在這次酒店實(shí)習(xí)中也有缺乏,在工作過程中對部門業(yè)務(wù)不夠熟悉,不能隨時(shí)變通并快速為客人提供準(zhǔn)確的信息。粗心大意的缺點(diǎn)在我身上還是時(shí)有發(fā)生,在酒店工作最重

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