城市社區(qū)建設對社區(qū)人際關系的影響分析

城市社區(qū)建設對社區(qū)人際關系的影響分析【摘要】：隨著科學技術的迅猛發(fā)展當今的社會變化日新月異，城市現代化不僅給人們帶來了高品質、高質量的生活，同時也給人們帶來諸多影響。其中城市生活方式的轉變尤為顯著：居住格局的改變，新鄰里關系的產生，工作負荷的增加，現代化通訊模式的普及，這些無疑都沖擊著傳統(tǒng)的融洽的人際溝通方式。城市社區(qū)中的居民只有很少一部分會有鄰里往來，絕大部分只是相互認識并在碰面時打招呼而已。不僅如此，許多鄰里即便居住很久，彼此卻不認識，關系日漸冷漠，矛盾卻越發(fā)突出，令人堪憂。本文就中國在社區(qū)逐步進入現代化模式的轉型時期，對社區(qū)在轉型期間內部居民人際關系的變化進行了分析，并從中總結出改善這一現象對策。【關鍵詞】：城市社區(qū)鄰里人際關系影響城市社區(qū)，又稱都市社區(qū)，是指以從事各種非農業(yè)生產為謀生手段的具有一定規(guī)模的人口所構成的異質性較高的地域性生活共同體。隨著城市化進程的加快以及社會結構的不斷分化，我國的城市社區(qū)類型開始發(fā)生了顯著分化與重組，城市社區(qū)形成了街道平房社區(qū)、單位社區(qū)、商品樓社區(qū)三種基本類型，這幾種社區(qū)居民的社會經濟地位差異明顯，各社區(qū)的內部人際關系也才呈現出不同的特點，此外，在一些大城市，城市規(guī)模的快速擴張，形成了所謂的“城中村”，這類社區(qū)一般被稱為城鄉(xiāng)結合部。社區(qū)人際關系指的是社區(qū)內各種人與人之間的關系。包括鄰居關系、老少關系、男女關系以及興趣共同體關系等。目前，各類社區(qū)普遍存在人際關系疏遠的現象，大部分市民根本就不認識自己的鄰居。在這種人際交往缺乏的社區(qū)里，居民對社區(qū)的認同感也會降低，從而會導致社區(qū)內聯系的減弱，居民缺乏安全感與歸屬感。一、城市社區(qū)人際關系疏遠的原因分析1、社會大環(huán)境的變化：①社會結構分化加速，在以城市為代表的現代社會，社會結構越來越細化，流動人口越來越多，居民的異質性非常強，這些客觀因素自然而然地使人際距離擴大化。伴隨著交通、通訊技術的發(fā)展，人們交往多元化的趨勢明顯增強，地域因素不再稱為人們社會關系的主要因素。這樣，社區(qū)人際關系在人們的社會關系網絡中的地位在逐漸下降。②生活節(jié)奏加快，在市場經濟條件下，社會競爭激烈，人們的生活節(jié)奏加快，閑暇時間減少，業(yè)緣關系的地位要遠遠強于地緣關系，社區(qū)只是他們的居住的空間，并不是他們的精神文化空間，這同樣不利于社區(qū)人際關系的保持和維系。再次，傳媒改變了互動模式，電話、電視、互聯網等媒介在城市的普及很高，使居民在閑暇時間可以選擇足不出戶的休閑方式和交往方式，從而導致了社區(qū)居民的內部互動日益被邊緣化。③信任危機的影響，當一個社會處在制度轉型時期，處在重大的轉軌過程中，違規(guī)、違法的現象就會激增。社會學稱之為“社會失范”，就是說，原有的規(guī)范失去作用，而新的規(guī)范又沒有建立起來，結果違規(guī)行為就普遍發(fā)生。稍微關心一點社會現象的人就會發(fā)現，在我們的周圍，違規(guī)、違法現象比比皆是，叫賣假文憑的、私刻公章的、賣假證件的、賣假發(fā)票的，每天在大街上頻頻遇到。④城市社區(qū)中，人際互動趨向功利化、理性化和膚淺化。在傳統(tǒng)農村社區(qū)中，由于村落人口較少，人們彼此之間相互熟悉，交往過程中重視情感因素。而在城市社區(qū)中，雖然個人所能接觸到的人數遠遠多于在農村社區(qū)，但是人與人之間多以事務為中心進行互動，功利化色彩濃厚，情感性交流減少，人際關系膚淺，個人常常更容易在城市里體會到孤獨感和疏遠感。2、城市居民居住模式的變遷。中國傳統(tǒng)社會一直注重血緣、親緣和地緣，人們習慣在熟人之間進行交往。改革開放中涌現的新階層，使都市生活方式增添了一道獨特的新景觀。改革開放之前，城市居民大部分在全民或集體單位就業(yè)，工資收入差距不大，生活方式也基本相同。改革開放以來，市場經濟得到承認，民營、個體、私營、外資、中外合資等多種經濟形式快速發(fā)展，"花園"、"廣場"逐漸取代"單位宿舍"和"簡易公房"，"社區(qū)"概念導引市民步入現代化新生活。居民生活方式的轉變帶來了居住模式的改變，上世紀90年代以來，隨著經濟體制改革的深化，城市住房所有制結構發(fā)生了重大的變化，業(yè)主可自由選擇的物業(yè)型住宅小區(qū)大量出現，現代物業(yè)型小區(qū)居民的來源具有多向性、偶然性的特點。社區(qū)成員之間彼此互不認識，因此交往愿望也很淡薄。3、社區(qū)互動產生障礙。社會互動是指社會上個人與個人、個人與群體、群體與群體之間通過信息的傳播而發(fā)生的相互依賴性的社會交往活動?，F有的社區(qū)，公共空間的匱乏使社區(qū)居民交往平臺受到局限。社會學意義上的的公共空間強調一定場所之內的公共精神、歸屬意識。它是城市或城市群中，在建筑實體之間存在著的開放空間體，城市居民進行公共交往活動的開放性場所。同時，它是人類與自然進行物質、能量和信息交流的重要場所，也是城市形象的重要表現之處。隨著我國經濟的迅速發(fā)展，城市急劇擴張，城市公共空間設計和建設中的問題也越來越突出。而在另外一些具備一定公共空間的社區(qū)，由于缺乏組織者和推動著，居民交往的意愿和居民作為社區(qū)主體的積極性沒有充分調動起來。這兩種情形是社區(qū)人際關系疏遠的主要客觀原因。另外，伴隨著政府職能的轉變，社區(qū)居委會等社區(qū)管理者的多元功能逐漸弱化，轉變?yōu)橄鄬我坏墓δ芙M織，這也使得居民游離于社區(qū)互動之外，造成了人際關系的疏遠，導致了社區(qū)生活的離散性和社區(qū)公共空間的弱化。二、改善社區(qū)人際關系疏遠現象的對策探討1、以科學發(fā)展觀為指導、推動和諧社區(qū)文化建設。社區(qū)文化陣地是傳播先進文化的重要載體。加強社區(qū)文化建設，創(chuàng)建和諧社區(qū)，是構建和諧社區(qū)人際關系的精神保證。在日益激烈的市場競爭和日益增大的工作壓力下，人們渴望找到慰藉，尋找到可供休憩的精神家園。社區(qū)是社會的細胞，社區(qū)和諧是社會和諧的基礎。因此，應當把社區(qū)文化建設作為構建社會主義和諧社區(qū)乃至和諧社會的重要切入點。生活色彩濃厚和形式多樣的社區(qū)文化活動不僅可以溝通社區(qū)成員之間的感情，是居民交往的一個很好的平臺，可以進一步改善人際關系，而且還可以減輕社區(qū)居民的生活壓力，營造更加和諧的氛圍。2、制定完善的社區(qū)制度。在城市社區(qū)的建設過程中，要充分考慮現代城市社會人際關系及社區(qū)的變化發(fā)展規(guī)律，即在現代城市社會生活中，以城市居民人際關系網絡為基礎的網絡社區(qū)作用在增強，而城市居民對以地域為基礎的物理性城市社區(qū)的認同則是削弱的。針對這一規(guī)律，我們必須有完善的社區(qū)制度做保證，對社區(qū)成員的交往活動進行有效的管理和引導，是構建和諧社區(qū)人際關系的制度保證。社區(qū)居民之間的平等、友善、寬容與和諧關系固然需要社區(qū)居民情感的投入和自覺的維護，同時也需要制度的規(guī)范和制約。因此，調節(jié)社區(qū)人際關系方面的規(guī)章制度的建設是必要的。同時，還必須完善社區(qū)參與制度，它是城市社區(qū)建設的重要內容，建立完善而有效的居民社區(qū)參與制度，對于增強居民社區(qū)參與意識，推動和諧社區(qū)建設具有重要的意義。3、社區(qū)居委會完善服務、構建文化社區(qū)。國務院關于加強和改進社區(qū)服務工作意見的出臺，標志著社區(qū)服務工作進入了一個新的階段。社區(qū)居委會在發(fā)展社區(qū)經濟和社會事務中，應以服務社區(qū)居民為主，大力發(fā)展各種便民利民服務項目，積極探索設施共建。社區(qū)生活服務的目的是創(chuàng)造良好的人居環(huán)境，形成良好的社區(qū)人際關系。因此，如何通過社區(qū)文化活動重建社區(qū)認同，整合社區(qū)的潛在功能，是居委會面臨的重要的問題。在城市的單位組織功能不斷分化，社區(qū)的功能需要不斷整合的背景下，居委會在構建和諧社區(qū)中的作用更加明顯。居委會在完善社區(qū)服務，組織引導社區(qū)活動的過程中樹立以人為本的理念，開展融入生活，貼近生活的社區(qū)活動，將會提高社區(qū)的歸屬感和凝聚力，社區(qū)居民素質的層次不同，社區(qū)歸屬感的程度也不同，在任何一種情況下，沒有責任感的社區(qū)，其凝聚力就會大大被削弱，社區(qū)的和諧程度更會受到損害。社區(qū)文化是一個以社區(qū)居民群體為主導地位的文化特征，也是社區(qū)構成的基