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文檔簡介
火車站兩打雙促專項(xiàng)整治工作方案一、背景介紹隨著社會的快速發(fā)展,人們的出行方式也越來越多元化,尤其是高鐵、動車等快速列車的普及,使得火車站的客流量急劇增長,使得火車站的整體壓力也急劇增加。此外,一些不文明行為也在火車站頻繁出現(xiàn),例如:“兩打雙促”的現(xiàn)象屢見不鮮。這些行為不僅會損害火車站的形象,而且嚴(yán)重影響了旅客的出行體驗(yàn)和安全,其治理迫在眉睫。二、整治目標(biāo)1.杜絕“兩打雙促”現(xiàn)象。通過整治行動,在火車站區(qū)域內(nèi)徹底根除“兩打雙促”等不文明行為,達(dá)到規(guī)范秩序、維護(hù)形象的目的。2.提升安全措施。強(qiáng)化警力巡邏、檢查,及時解決旅客遺失物品、人員攜帶行李、違規(guī)搭乘等安全問題。3.完善服務(wù)措施。在提高站務(wù)人員服務(wù)能力的同時,加大綠色通道、“智能服務(wù)”等便民措施力度,為旅客提供更加高效的服務(wù)。4.改善運(yùn)營環(huán)境。盡快清理車站周邊的非法攤販、套路黨、黑車和假票等侵?jǐn)_、干擾運(yùn)營秩序的人員、物品和設(shè)施,保持火車站正常、安全、有序運(yùn)營的環(huán)境。三、整治措施1.形成合力。由公安、交通運(yùn)輸?shù)炔块T協(xié)同配合,在火車站周邊設(shè)置專項(xiàng)整治分指揮部,并建立聯(lián)合巡邏機(jī)制。加強(qiáng)與市民、志愿者間的溝通,讓更多的力量參與到整治行動中來,形成合力。2.宣傳氛圍。通過廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體,加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),讓公民自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,形成良好的文明出行氛圍。3.機(jī)器管理。通過安裝攝像頭等智能設(shè)備,加強(qiáng)管理和監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)異常行為和危險(xiǎn)情況,并采取相應(yīng)措施加以制止和處理。4.嚴(yán)格執(zhí)法。加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)警力執(zhí)法技能,強(qiáng)化執(zhí)法力度,對有違法行為者嚴(yán)厲查處,維護(hù)社會穩(wěn)定和公序良俗。5.便民服務(wù)。完善綠色通道、退票、改簽等便民服務(wù),優(yōu)化乘車流程,提高旅客出行體驗(yàn)和服務(wù)滿意度。6.加強(qiáng)協(xié)作。與相關(guān)部門加強(qiáng)協(xié)作,共同打擊違法行為。同時,開展義務(wù)巡邏,引導(dǎo)旅客文明出行,加強(qiáng)與社會組織、志愿者等協(xié)作,營造和諧的社會氛圍。四、整治成效通過上述的一系列措施,預(yù)計(jì)能夠達(dá)到以下整治成效:1.杜絕“兩打雙促”等不文明行為,使火車站環(huán)境更加整潔、有序,并提升站點(diǎn)形象。2.提升安全管理能力,減少旅客出行的風(fēng)險(xiǎn)和不便,提高運(yùn)營效率。3.完善服務(wù)設(shè)施,讓旅客出行更加方便快捷,提高服務(wù)滿意度。4.改善運(yùn)營環(huán)境,打擊非法行為,維護(hù)正常運(yùn)營秩序,使乘客可以安心出行。綜上所述,開展火車站“兩打
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