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文檔簡介
無線路由器常見問題解疑一、有線使用正常,為什么無線上不了網(wǎng)?如果您使用有線連接可以正常上網(wǎng),那么說明路由器配置是正常的。您可以從下面幾個方面排除故障:(1)將無線連接的IP地址、DNS地址改為自動獲取右鍵網(wǎng)上鄰居的屬性,進入網(wǎng)絡(luò)連接頁面。雙擊無線網(wǎng)絡(luò)連接,進入無線網(wǎng)絡(luò)連接狀態(tài)界面。單擊屬性按鈕,進入無線網(wǎng)絡(luò)連接屬性界面。選擇無線網(wǎng)絡(luò)連接的“TCP/IP屬性”,并將其IP地址和DNS改為自動獲取。(2)檢查無線網(wǎng)卡端配置是否與前端路由器配置一致1)有線進入路由器管理界面,查看無線路由器的無線安全設(shè)置狀態(tài)。如下圖,路由器中采用的是WPA-PSK加密方式。2)在無線網(wǎng)絡(luò)連接中查看無線網(wǎng)絡(luò),觀察搜索到的無線網(wǎng)絡(luò)是否進行了加密設(shè)置。3)點擊更改高級設(shè)置,進入無線網(wǎng)絡(luò)連接屬性,并在首選網(wǎng)絡(luò)中刪除不相關(guān)的無線網(wǎng)絡(luò)配置。4)選擇可用網(wǎng)絡(luò)的屬性,在無線網(wǎng)絡(luò)密鑰中核對網(wǎng)絡(luò)驗證是否與路由器中加密方式一致。如果不一致,請先修改驗證方式,再重新輸入正確的網(wǎng)絡(luò)密鑰。(3)此時查看無線連接是否獲取到了IP地址,如下圖,連接成功后動態(tài)獲取到一個IP地址。(4)檢查路由器防火墻中過濾規(guī)則是否過濾了該無線網(wǎng)卡。如果設(shè)置了過濾規(guī)則,則建議先將防火墻開關(guān)關(guān)閉進行測試。二、無線已經(jīng)連接上,但偶爾出現(xiàn)連接中斷現(xiàn)象,怎么辦?1)、無線信號周圍存在譬如微波爐、無繩電話等信號干擾源,建議遠離或關(guān)掉這些干擾設(shè)備。2)、無線客戶端接收范圍內(nèi)可能存在重復的網(wǎng)絡(luò)名稱,建議修改SSID號。3)、附近有多個無線信號都集中在一個信道,譬如6信道,建議修改無線信號信道為1或11。4)、搜索到的無線信號很弱,建議靠近無線信號源再測試使用效果。5)、某些病毒會導致掉線,建議無線路由器下只接一臺電腦進行測試,同時使用殺毒軟件查殺電腦病毒。6)、硬件或驅(qū)動問題。建議更新到無線網(wǎng)卡最新的驅(qū)動程序以及檢測硬件是否已損壞。三、為什么我的無線網(wǎng)卡可以搜索到信號但卻無法連接?請從以下幾點來排查:您是否連接的是自己的無線信號?通過有線登陸路由器管理界面,在“運行狀態(tài)”-“無線狀態(tài)”中查看一下SSID號。如果SSID號不是無線連接的網(wǎng)絡(luò)名稱,則請將無線網(wǎng)卡正確連接到自己的這個無線網(wǎng)絡(luò)上。您連接的信號是否比較弱?在信號較弱情況下,有可能導致連接不成功,嘗試靠近信號源,在信號較好的情況下連接。無線路由器中是否設(shè)置了無線MAC地址過濾?通過有線登陸路由器管理界面,“無線參數(shù)(無線設(shè)置)”-“MAC地址過濾”,確認其為關(guān)閉狀態(tài)。4)確認您的安全類型和密鑰。通過有線登陸路由器管理界面,“無線參數(shù)(無線設(shè)置)”中查看路由器設(shè)置的是哪種安全類型,并記住密鑰。刪除配置文件。方法如下:XP系統(tǒng):“無線網(wǎng)絡(luò)連接”-“屬性”-“無線網(wǎng)絡(luò)配置”,將“首選網(wǎng)絡(luò)”框中內(nèi)容清空。Vista系統(tǒng):“網(wǎng)絡(luò)和共享中心”-“管理無線網(wǎng)絡(luò)”,將其中內(nèi)容清空。重新對無線網(wǎng)絡(luò)進行搜索和連接,同時輸入正確的加密密鑰。B-li
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