護(hù)患溝通試卷

《護(hù)患溝通》試題科室姓名得分單選題（每題1分，共20分）1、護(hù)患間溝通最合適的距離是：（）A.親密距離B.個人距離C.社會距離D.公眾距離E.安全距離2、在護(hù)患交往中，護(hù)士微笑的作用不包括（）A．縮短護(hù)患之間距離B．改善護(hù)患關(guān)系C．化解護(hù)患矛盾D．優(yōu)化護(hù)士形象E．緩解患者不安心理3、目光是面部表情的核心。在目光的接觸中反映了雙方的內(nèi)心意向，下列表達(dá)正確的是（）互相注視——表示坦誠B．互相瞪眼——表示鄙視C．斜眼掃視——表示命令D．正視逼視——表示敵意E．行注目禮——表示反感4、個人距離是指溝通時雙方相距大約（）A．0.5米B．0.5-1.2米C．1.3-4米D．1-2米E．4米以上關(guān)于手勢下列說法中，哪一項(xiàng)是正確的（）遞刀、剪、筆之類尖利的物品時，需將尖端朝向?qū)Ψ脚c長輩交談時，拍其肩部或頭部護(hù)士在實(shí)際工作中應(yīng)多用手勢遞書、文件、資料、名片等，字體應(yīng)背對接受者掌心向上表示誠懇、謙虛之意。語調(diào)指通過聲音升降平直、高低起伏的變化表達(dá)思想情感，下列哪項(xiàng)不是（）平直調(diào)B．上揚(yáng)調(diào)C．升降調(diào)D．下降調(diào)E．曲折調(diào)下列哪項(xiàng)是膽汁質(zhì)的特點(diǎn)（）A．優(yōu)柔寡斷B．脾氣急躁C．思想靈活D．不卑不亢E．多愁善感8、下列說法中，哪一項(xiàng)是錯誤的（）皺額蹙眉可以表示關(guān)注、不滿、憤怒等情緒雙眉上揚(yáng)、雙目大睜是興奮、高興的表現(xiàn)皺鼻表示不高興或遇到麻煩而不滿緊抿嘴唇，表示拒絕或?qū)χ車h(huán)境和他人的種不肯定的感覺嘴角向下傾斜，則可能表示輕視、鄙夷、瞧不起等情緒9、在做報告、發(fā)表學(xué)術(shù)演講、專題講座等情況下常用的距離屬于人際距離中的哪種（）A．個人距離B．親密距離C．社會距離D．公眾距離E．公開距離10、關(guān)于需要層次之間的關(guān)系下列說法中，哪一項(xiàng)是錯誤的（）多種需要未獲滿足前，首先滿足迫切需要，該需要滿足后，后面的需要才顯示出其激勵作用不同需要像階梯一樣從低到高，按層次逐級遞升，但這種次序不是完全固定不變的，在某些特殊情況下需要層次之間的順序也會有所變化。生理需要、安全需要、愛與歸屬需要以及認(rèn)知的需要都屬于缺失需要人人都有需要，某層次需要獲得滿足后，另一層次需要才出現(xiàn)某一層次的需要相對滿足了，就會向高層次發(fā)展，追求更高一層次需要的滿足就成為驅(qū)使行為的動力。下列有關(guān)患者角色的心理反應(yīng)的敘述，錯誤的是哪一項(xiàng)？（）疾病是一種不良刺激，可能使患者感到挫折，嚴(yán)重的可能導(dǎo)致心理應(yīng)激反應(yīng)病人感知活動的變化以主觀感覺異常為特點(diǎn)患者對周圍環(huán)境出現(xiàn)一定的感知異常，只表現(xiàn)為感知性提高患病后患者的思維能力有一定的改變治療疾病的過程對患者是一個以恢復(fù)健康為目的的意志活動，此過程中患者可能有意志行為的變化或異常不使用詞語，而是通過身體語言傳送信息的溝通形式屬于哪種類型的溝通：（）直接溝通B.間接溝通C.語言溝通非語言溝通E.單向溝通護(hù)士對人際距離的控制和調(diào)節(jié)，正確的是（）對艾滋病患者，護(hù)士與他們交談時，千萬不要把距離拉得太遠(yuǎn)，以免加重他們的心理負(fù)擔(dān)對老年患者，人際距離應(yīng)適當(dāng)疏遠(yuǎn)些，給對方足夠的個人空間患者或家屬與護(hù)士伏耳與護(hù)士說話時，護(hù)士可以明確拒絕對敏感患者，縮短人際距離表示親切、體貼，有利于情感溝通護(hù)士與患者進(jìn)行交流時，為了使患者掌握所患疾病的相關(guān)知識，護(hù)理人員應(yīng)盡可能使用醫(yī)學(xué)專業(yè)詞匯。氣質(zhì)的基本類型是（）A．抑郁質(zhì)B．粘液質(zhì)C．膽汁質(zhì)D．多血質(zhì)E．以上都是15、馬斯洛的需要層次理論把人類的需要由低到高排序?yàn)椋ǎ┻x擇題BCABECBBDCCDAEBBCEAE填空題理智型、情緒型、意志型30%、60%象形手勢、情意手勢、指點(diǎn)手勢交往原則、服務(wù)性原則、針對性原則、啟迪性原則、自我護(hù)理的原則語法停頓、邏輯停頓、感情停頓服務(wù)距離、引導(dǎo)距離、展示距離、待命距離破傷風(fēng)、小腦損傷、疼痛目光、笑容簡答題1、①建立良好的護(hù)患關(guān)系，是心理護(hù)理能否取得成效的關(guān)鍵②爭取家屬親友的密切配合③加強(qiáng)護(hù)