金融培訓(xùn)培訓(xùn)課件資料

目錄1）中心簡介2）我們的優(yōu)勢、特色3）課程設(shè)置流程5）聯(lián)系我們4）課程簡介培訓(xùn)目標(biāo)與宗旨課程特色課程概要學(xué)習(xí)方式第一頁第二頁，共31頁。中心簡介關(guān)于我們中智教育金融培訓(xùn)中心由經(jīng)濟(jì)學(xué)，金融學(xué)，管理學(xué)等專業(yè)的博士，碩士，EMBA等國際專家團(tuán)隊組成。聯(lián)合國內(nèi)外金融界學(xué)術(shù)與實戰(zhàn)專家，通過中智金

融培訓(xùn)中心提供卓越領(lǐng)先的理財培訓(xùn)及金融投資培訓(xùn)等項目服務(wù)，致力于構(gòu)建立足中國，面向世界的金融領(lǐng)域平臺，促進(jìn)國內(nèi)金融市場核心競爭力高和國內(nèi)外金融資源的對接，致力于培養(yǎng)中國金融業(yè)的未來領(lǐng)導(dǎo)者。第二頁第三頁，共31頁。金融競爭，人才為本。隨著外資銀行全方位進(jìn)入，對人才的吸納量迅速擴(kuò)大。因此，對核心人才的競爭成為銀行領(lǐng)域關(guān)注的焦點。銀行領(lǐng)域銀行領(lǐng)域戰(zhàn)略目標(biāo)關(guān)鍵成功因素保持存款余額的繼續(xù)成長提高中小企業(yè)貸款比重提高個人貸款比重業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)逐步增加中間業(yè)務(wù)比重綜合市場份額穩(wěn)定提高資本運營目標(biāo)迅速處置不良資產(chǎn)適時引進(jìn)戰(zhàn)略投資優(yōu)化公司治理結(jié)構(gòu)管理規(guī)劃目標(biāo)形成有效的管理文化加強(qiáng)風(fēng)險管理體系形成系統(tǒng)的營銷能力逐步增強(qiáng)的創(chuàng)新能力客戶細(xì)分和特有的價值定位持續(xù)的金融產(chǎn)品創(chuàng)新創(chuàng)造性營銷優(yōu)質(zhì)服務(wù)有效的風(fēng)險管理高效的作業(yè)流程核心人才良好的聲譽熟悉資本運作與經(jīng)營良好的風(fēng)險管理有效的信息管理系統(tǒng)中高級經(jīng)營人才中高級客戶經(jīng)理金融產(chǎn)品研發(fā)人才市場營銷策劃人才高級風(fēng)險管理人才高級財務(wù)分析人才IT課程管理人才第三頁第四頁，共31頁?？茖W(xué)合理的組織流程合適的人主動的人成長的人選擇機(jī)制激勵機(jī)制學(xué)習(xí)機(jī)制銀行領(lǐng)域持續(xù)的盈利性發(fā)展戰(zhàn)略處在成長期，這一時期很突出的問題就是企業(yè)戰(zhàn)略對核心人員能力和積極性的高要求和實際人員能力素質(zhì)之間的矛盾為適應(yīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，各關(guān)鍵崗位需要怎樣的能力和素質(zhì)？如何能夠讓有潛力的員工跟上公司發(fā)展的步伐并持續(xù)為公司創(chuàng)造價值？通過能力素質(zhì)管理體系研究，明確每一個崗位需要什么樣的能力？這些能力通過何種形式培訓(xùn)？如何測定本崗位人員是否具備了所需能力？戰(zhàn)略導(dǎo)向的組織和流程定義了每一個人的角色，是提供和培育合適、主動和成長的人的基礎(chǔ)能力素質(zhì)管理體系如何從外部獲得？如何從內(nèi)部提升？怎樣的薪酬組合才算有吸引力和競爭力？員工究竟應(yīng)該學(xué)習(xí)什么？公司應(yīng)該提供怎樣的學(xué)習(xí)機(jī)會？銀行領(lǐng)域要想吸引、留住核心人才，使其與企業(yè)共同成長，中智認(rèn)為建立

完善的學(xué)習(xí)機(jī)制是突破人才瓶頸的關(guān)鍵之一。第四頁第五頁，共31頁。愿景核心競爭力戰(zhàn)略規(guī)劃管理者能力需求管理者能力現(xiàn)狀培訓(xùn)需求年度培訓(xùn)計劃培訓(xùn)實施培訓(xùn)評估差距經(jīng)營目標(biāo)課程設(shè)計思路第五頁第六頁，共31頁。課程設(shè)計思路中智根據(jù)分層分級的原則設(shè)計課程體系，目的在于針對該層次的特征與需求，從而保證培訓(xùn)效果的最優(yōu)化。從培訓(xùn)對象來看，金融領(lǐng)域當(dāng)前須重點提升中高層管理人員的戰(zhàn)略、文化、視野、執(zhí)行、協(xié)作與創(chuàng)新的綜合能力。培訓(xùn)對象培訓(xùn)要點高層戰(zhàn)略文化視野中層執(zhí)行協(xié)作創(chuàng)新

一般員工合作服務(wù)溝通20%20%60%20%40%40%20%10%70%核心能力崗位專業(yè)技能核心能力第六頁第七頁，共31頁。課程設(shè)計思路中智將通過系統(tǒng)務(wù)實的年度培訓(xùn)計劃與有效的培訓(xùn)課程達(dá)成上述目標(biāo)。本課程著力在六大能力的全面提升：系統(tǒng)戰(zhàn)略思維能力領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的能力管理工具運用能力部門協(xié)作能力目標(biāo)執(zhí)行能力思維創(chuàng)新能力擬從綜合管理模塊、管理實戰(zhàn)模塊、管理提升模塊、個人修養(yǎng)模塊四個方面來設(shè)計本次中高層管理干部課程班第七頁第八頁，共31頁。課程收益我們希望通過此次系列課程，使參與培訓(xùn)的管理者掌握承擔(dān)高級管理職位而必備的關(guān)鍵性知識和技能，在領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊建設(shè)方面獲得整體提升，從而打造專業(yè)、高效、卓越的核心團(tuán)隊。我們不僅僅是培養(yǎng)一批高層管理精英，更希望能為金融領(lǐng)域的高層人才培養(yǎng)留下一套完備的方法，從而為公司帶來長久的增值回報。第八頁第九頁，共31頁。目錄1）中心簡介2）我們的優(yōu)勢、特色3）課程設(shè)置流程5）聯(lián)系我們

4）課程簡介培訓(xùn)目標(biāo)與宗旨課程特色課程概要學(xué)習(xí)方式第九頁第十頁，共31頁。長期的對行業(yè)的咨詢服務(wù)和深度研究；成功的百余家企業(yè)內(nèi)訓(xùn)經(jīng)驗及人才培養(yǎng)經(jīng)驗；國內(nèi)外優(yōu)秀的師資隊伍；貫穿課程的案例教學(xué)；培訓(xùn)前對企業(yè)的問題診斷服務(wù)使培訓(xùn)更具針對性。我們的培訓(xùn)特色管理咨詢與管理培訓(xùn)相結(jié)合理論知識與實務(wù)技能相結(jié)合系統(tǒng)框架與個案分析相結(jié)合戶內(nèi)培訓(xùn)與戶外拓展相結(jié)合國外講師與國內(nèi)講師相結(jié)合境內(nèi)培訓(xùn)與境外培訓(xùn)相結(jié)合第十頁第十一頁，共31頁。我們的優(yōu)勢整合上海中智金融培訓(xùn)中心的咨詢和服務(wù)流程優(yōu)勢、結(jié)合國內(nèi)外享有盛名的專業(yè)高端教育培訓(xùn)和課程設(shè)計優(yōu)勢；整合國內(nèi)外優(yōu)秀師資隊伍;國際化的服務(wù)品牌、20多年專業(yè)研究和上萬家企業(yè)的卓越服務(wù)結(jié)晶;長期的對金融等行業(yè)的咨詢服務(wù)和深度研究;貫穿課程的行業(yè)案例教學(xué);培訓(xùn)前對企業(yè)的問題診斷服務(wù)使培訓(xùn)更具針對性.第十一頁第十二頁，共31頁。中智培訓(xùn)團(tuán)隊我們的優(yōu)勢30%60%80%60%效果導(dǎo)向的課后追蹤高標(biāo)準(zhǔn)的課程實施針對性強(qiáng)的企業(yè)診斷量身定制的課程設(shè)計90%國內(nèi)一流的師資隊伍第十二頁第十三頁，共31頁。目錄1）中心簡介2）我們的優(yōu)勢、特色3）課程設(shè)置流程5）聯(lián)系我們

4）課程簡介培訓(xùn)目標(biāo)與宗旨課程特色課程概要學(xué)習(xí)方式第十三頁第十四頁，共31頁。中智金融培訓(xùn)中心完善的培訓(xùn)服務(wù)體系，保證最終的培訓(xùn)效果。課前需求調(diào)查確定培訓(xùn)大綱培訓(xùn)現(xiàn)場服務(wù)對每門培訓(xùn)課程，采用問卷調(diào)查、面談、電話訪談等形式，對參加培訓(xùn)人員進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容調(diào)查。了解學(xué)員對課程的期望。根據(jù)培訓(xùn)前的調(diào)查分析結(jié)果，提供針對性的課程內(nèi)容，確定培訓(xùn)講師。培訓(xùn)現(xiàn)場，我公司將有專業(yè)服務(wù)人員，提供課程助教服務(wù)。負(fù)責(zé)課程的管理和現(xiàn)場評估工作。培訓(xùn)效果測評通過調(diào)查問卷和考試（知識/技能考核）的方式了解兩個維度：培訓(xùn)效度：考察培訓(xùn)者在受訓(xùn)中學(xué)到了什么。遷移效度：受訓(xùn)者是否能夠?qū)W(xué)到的知識運用工作中，提高效率?？冃Э己梭w系第十四頁第十五頁，共31頁。培訓(xùn)前調(diào)研課程執(zhí)行流程調(diào)研目標(biāo)1、了解學(xué)員基本情況2、了解學(xué)員管理知識的掌握程度3、掌握學(xué)員對培訓(xùn)內(nèi)容的期望調(diào)研方法由中智咨詢公司顧問對代表學(xué)員進(jìn)行單獨訪談，并結(jié)合書面調(diào)查問卷。調(diào)研內(nèi)容1、學(xué)員基本情況（學(xué)歷、崗位等）2、學(xué)員對公司的認(rèn)知、對崗位的認(rèn)知3、學(xué)員對培訓(xùn)的期望及個人職業(yè)生涯規(guī)劃調(diào)研成果1、建立學(xué)員檔案2、形成調(diào)研報告，提交給金融領(lǐng)域高層參考，人力資源部建立學(xué)習(xí)檔案。第十五頁第十六頁，共31頁。開學(xué)典禮拓展/破冰課程執(zhí)行流程地點戶外拓展基地/室內(nèi)開學(xué)典禮內(nèi)容1、介紹班主任和導(dǎo)師組；2、建立班集體、推選班委、訂立班規(guī)、學(xué)員分組3、個人潛能開發(fā)課程4、團(tuán)隊合作課程總結(jié)1、拓展總結(jié)2、完成拓展心得報告。第十六頁第十七頁，共31頁。第一模塊課程執(zhí)行流程課程目標(biāo)夯實理論基礎(chǔ)更新管理理念培養(yǎng)良好習(xí)慣重塑職業(yè)心態(tài)課后作業(yè)1、學(xué)習(xí)日記2、學(xué)習(xí)心得報告3、個人行動計劃4、小組報告：金融領(lǐng)域如何提升管理綜合素質(zhì)（模塊課程結(jié)束）跟蹤輔導(dǎo)1、學(xué)習(xí)日記交流2、個人行動計劃執(zhí)行監(jiān)督3、每門課程選擇3名學(xué)員做為輔導(dǎo)對象。輔導(dǎo)成果中智金融培訓(xùn)中心提交第一階段培訓(xùn)總結(jié)報告第十七頁第十八頁，共31頁。第二模塊課程執(zhí)行流程課程目標(biāo)提高專業(yè)水平營造執(zhí)行文化提高品牌意識增進(jìn)團(tuán)隊績效課后作業(yè)1、學(xué)習(xí)日記2、學(xué)習(xí)心得報告3、個人行動計劃4、小組報告：金融領(lǐng)域如何建立高執(zhí)行的管理團(tuán)隊（模塊課程結(jié)束）跟蹤輔導(dǎo)1、學(xué)習(xí)日記交流2、個人行動計劃執(zhí)行監(jiān)督3、每門課程選擇3名學(xué)員做為輔導(dǎo)對象。輔導(dǎo)成果中智金融培訓(xùn)中心提交第二階段培訓(xùn)總結(jié)報告第十八頁第十九頁，共31頁。第三模塊課程執(zhí)行流程課程目標(biāo)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)提升領(lǐng)導(dǎo)能力發(fā)掘下屬潛能開拓創(chuàng)新精神課后作業(yè)1、學(xué)習(xí)日記2、學(xué)習(xí)心得報告3、個人行動計劃4、小組報告：金融領(lǐng)域如何建立學(xué)習(xí)型組織（模塊課程結(jié)束）跟蹤輔導(dǎo)1、學(xué)習(xí)日記交流2、個人行動計劃執(zhí)行監(jiān)督3、每門課程選擇3名學(xué)員做為輔導(dǎo)對象。輔導(dǎo)成果中智金融培訓(xùn)中心提交第三階段培訓(xùn)總結(jié)報告第十九頁第二十頁，共31頁。第四模塊課程執(zhí)行流程課程目標(biāo)增強(qiáng)哲學(xué)修養(yǎng)加深文化底蘊學(xué)習(xí)養(yǎng)生方法修煉管理智慧課后作業(yè)1、學(xué)習(xí)日記2、學(xué)習(xí)心得報告3、個人行動計劃4、小組報告：金融領(lǐng)域如何建立可持續(xù)的競爭優(yōu)勢（模塊課程結(jié)束）跟蹤輔導(dǎo)1、學(xué)習(xí)日記交流2、個人行動計劃執(zhí)行監(jiān)督3、每門課程選擇3名學(xué)員做為輔導(dǎo)對象。輔導(dǎo)成果中智金融培訓(xùn)中心提交第四階段培訓(xùn)總結(jié)報告第二十頁第二十一頁，共31頁。培訓(xùn)總結(jié)課程執(zhí)行流程總結(jié)內(nèi)容1、學(xué)員提交結(jié)業(yè)論文；2、中智金融培訓(xùn)中心將每名學(xué)員相關(guān)培訓(xùn)學(xué)習(xí)資料：包括學(xué)習(xí)日記、心得報告、個人行動計劃、結(jié)業(yè)論文等裝訂成冊，交金融領(lǐng)域高層管理人員。3、中智金融培訓(xùn)中心提交培訓(xùn)整體總結(jié)報告；跟蹤服務(wù)1、在培訓(xùn)結(jié)束一個月后，對每名學(xué)員再進(jìn)行一次單獨訪談。了解學(xué)員對培訓(xùn)知識的掌握程度、知識的應(yīng)用情況；個人對分行新的認(rèn)識、及下一步學(xué)習(xí)的重點知識及希望的學(xué)習(xí)方式。2、把訪談情況形成報告，交金融領(lǐng)域高層參考。第二十一頁第二十二頁，共31頁。目錄1）中心簡介2）我們的優(yōu)勢、特色3）課程設(shè)置流程5）聯(lián)系我們

4）課程簡介培訓(xùn)目標(biāo)與宗旨課程特色課程概要學(xué)習(xí)方式第二十二頁第二十三頁，共31頁。培訓(xùn)目標(biāo)/宗旨為企業(yè)培養(yǎng)和造就國際水準(zhǔn)的職業(yè)化經(jīng)理人；協(xié)助貫徹企業(yè)戰(zhàn)略，弘揚企業(yè)文化；培養(yǎng)國際化視野，了解先進(jìn)的管理理念構(gòu)建完善的知識框架，掌握實用的管理工具；提升管理能力，使學(xué)員的管理經(jīng)驗得到理論上的升華；學(xué)員彼此切磋、溝通交流、互動提升；鍛造管理團(tuán)隊，提升個人綜合素質(zhì)和企業(yè)整體素質(zhì)。第二十三頁第二十四頁，共31頁。課程特色系統(tǒng)的課程設(shè)計；理論與實踐緊密結(jié)合；彈性化的上課時間；課程時間精短，密集性訓(xùn)練；離崗時間短，現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用；師生互動，交流充分；個性化針對行業(yè)案例調(diào)研，課堂案例研討。第二十四頁第二十五頁，共31頁。中智長期致力于金融行業(yè)管理人才的培養(yǎng)莫式研究，設(shè)計出針對金融行業(yè)人力素質(zhì)模型，并在此基礎(chǔ)上推出金融行業(yè)培訓(xùn)課程體系。課程概要部分課程第二十五頁第二十六頁，共31頁。具體課程設(shè)計將在與需求企業(yè)溝通后進(jìn)行調(diào)整，待課程確定后將提供完整的課程大綱和講師介紹。部分課程第二十六頁第二十七頁，共31頁。課程概要－可以根據(jù)金融領(lǐng)域需要進(jìn)行調(diào)整核心課程課程編號課程名稱天數(shù)導(dǎo)入LSC001開學(xué)典禮/戶外拓展1天模塊一綜合管理LSC101銀行戰(zhàn)略與執(zhí)行2天LSC102企業(yè)倫理與決策藝術(shù)2天LSC103危機(jī)管理2天LSC104卓越的客戶服務(wù)與管理

2天模塊二管理實戰(zhàn)LSC105企業(yè)文化與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊建設(shè)2天LSC106提升企業(yè)執(zhí)行力2天LSC107跨部門溝通與協(xié)作2天LSC108目標(biāo)管理與績效考核2天課程模版第二十七頁第二十八頁，共31頁。課程概要－可以根據(jù)金融領(lǐng)域需要進(jìn)行調(diào)整核心課程課程編號課程名稱天數(shù)模塊三管理提升LSC109情景領(lǐng)導(dǎo)

2天LSC110領(lǐng)導(dǎo)者之劍

2天LSC111時間統(tǒng)籌與高效會議管理2天LSC112高效能人士的七個習(xí)慣2天模塊四個人修養(yǎng)LSC113易經(jīng)智慧與企業(yè)管理

2天LSC114道家智慧與用人之道